“知識(shí)溝”理論簡(jiǎn)論

中國(guó)傳媒大學(xué)新聞傳播研輔導(dǎo)班-知溝理論文稿“知識(shí)溝”（knowledgegap）理論廣播電視新聞學(xué)外國(guó)廣播電視方向“知識(shí)溝”（knowledgegap）理論隨著媒體的出現(xiàn)，人類的傳播活動(dòng)進(jìn)入到了大眾傳播階段。大眾傳播深刻地影響著人們的生活，改變著社會(huì)的面貌。它打破了特權(quán)階級(jí)對(duì)于知識(shí)的壟斷，使得知識(shí)不再是稀缺的資源。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，大眾傳播正在消弭不同階層之間的知識(shí)差距，重塑社會(huì)的平等，然而現(xiàn)實(shí)果真如此嗎？1．“知識(shí)溝”理論提出背景在60時(shí)年代的美國(guó)，要求實(shí)現(xiàn)教育機(jī)會(huì)平等的呼聲不斷高漲，其背景之一就是學(xué)校中貧富兒童在學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)成績(jī)上的差距引起了社會(huì)的廣泛注目。也就是說富裕兒童在上學(xué)之前就接受了較好的學(xué)齡前教育，而那些貧困兒童因?yàn)榧揖忱щy，既沒有錢購(gòu)買啟蒙讀物也沒有錢聘任家庭教師，進(jìn)入小學(xué)后，兩者在學(xué)習(xí)能力和成績(jī)上體現(xiàn)了明顯的差距。有關(guān)研究表明，這種差異隨年紀(jì)的上升而逐漸擴(kuò)大，并導(dǎo)致升學(xué)率、學(xué)歷甚至將來的職業(yè)和社會(huì)地位的兩級(jí)分化。這種現(xiàn)象是由不平等的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)造成的，而種族主義者卻把它歸結(jié)為人種素質(zhì)問題。這樣，在強(qiáng)大的社會(huì)壓力之下，美國(guó)政府推出了一個(gè)補(bǔ)充教育計(jì)劃，試圖通過大眾傳播和其它手段改善貧困兒童的受教育條件，其中一個(gè)重要項(xiàng)目是制作一部題為《塞薩米大街》（又名芝麻街）的兒童啟蒙教育電視系列片。利用普及率很高的電視媒介來緩解貧富兒童受教育機(jī)會(huì)不平等，是制作這部系列片的重要意圖。然而實(shí)際的播放的結(jié)果卻顯示，在貫徹這個(gè)意圖方面是失敗的，因?yàn)閷?duì)節(jié)目接觸和利用最多的還是富裕兒童。以緩解教育條件不平等為目的的這部系列片，實(shí)際結(jié)果是擴(kuò)大了兩者之間的差距。這種情況說明，在現(xiàn)代社會(huì)，盡管大眾傳播將同樣的知識(shí)或信息傳達(dá)到每個(gè)家庭和社會(huì)角落，但是它所帶來的社會(huì)結(jié)果卻并非如此簡(jiǎn)單。距2．瞎“刷知識(shí)溝弄”焰理論的提出狹以美國(guó)傳播田學(xué)者蒂奇納珠為主的緩“誘明尼蘇達(dá)小雁組阿”許在一系列實(shí)歸證研究的基爆礎(chǔ)上，于1爆970年在畝《輿論季刊池》上提出了次“共知溝理論德”溝。他“員知溝理論運(yùn)”照的主要負(fù)責(zé)貍?cè)说倨婕{（隔P.J.眉Tich嚷enor）惑是明尼蘇達(dá)凝大學(xué)新聞與食大眾傳播系強(qiáng)教授，多諾匹林（G.夾A.D柔onohu割e）是明尼汪蘇達(dá)大學(xué)社犯會(huì)學(xué)系教授呆，奧利婭（密C.N帳.Ol姜ien）是簽明尼蘇達(dá)大踩學(xué)社會(huì)學(xué)系失助師教。這三位擦學(xué)者因多次先合作，并同慌在明尼蘇達(dá)槽大學(xué)，故被膊稱為要“魯明尼蘇達(dá)英”吵小組。明態(tài)尼蘇毀達(dá)小組首次咬正式提出鐵“坡知溝理論押”閃假設(shè)，從而右開了世界范娛圍內(nèi)大眾傳伶播療“墳知溝辯”嶼現(xiàn)象研究的圣先河。20成世紀(jì)70年訊代以來，該索小組就雁“候知溝事”轎假設(shè)持續(xù)發(fā)句表了多篇有典廣泛影響的連學(xué)術(shù)論文，各其主要特點(diǎn)鑒為，從宏觀務(wù)社會(huì)結(jié)構(gòu)視墓野分析涂“趨知溝地”吹現(xiàn)式象。處美國(guó)學(xué)者蒂遭奇納等人認(rèn)母為裂：艘“終隨著大眾傳準(zhǔn)媒向社會(huì)傳婆播的信息日擾益增多，社狹會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況成較好的人將蚊比社會(huì)經(jīng)濟(jì)寒狀況較差的血人以更快的蔬速度獲取這霉類信息。因雕此，這兩類忌人之間的知永識(shí)溝將呈擴(kuò)廚大而非縮小分之勢(shì)。收”扣知識(shí)量斑霞吸殲講歡浴櫻尖駱知識(shí)絡(luò)量賀磨撈蒜變時(shí)間毒夫勞旬藏藏激歪仿絹時(shí)間毅（圖1知識(shí)報(bào)溝假說）峽冬原艘欺稠（圖2邊上限效果假網(wǎng)說）淘圖1是A.句M.松伯格豎為錄“宴知溝戀”弓假說繪制的麗模式圖。圖繡中橫軸表示恥時(shí)間推移，炸縱軸表示獲遺得信息的知扶識(shí)量的變化身。該圖中心掃內(nèi)容是：大毛眾傳播的信粉息傳達(dá)活動(dòng)通無論對(duì)社會(huì)采經(jīng)濟(jì)地位高燦者還是社合會(huì)經(jīng)濟(jì)低者擴(kuò)都帶來經(jīng)濟(jì)北量的增加，職但由于社會(huì)慧經(jīng)濟(jì)地位高賠的人獲得信凝息和知識(shí)的帶速度名大大株快于后者，洽隨著時(shí)間的服推移，最終侄結(jié)果是兩者笑之間的菜“舞知溝婚”惕不斷變寬，抱差距不齒斷擴(kuò)大。薄2.1拴“交知識(shí)溝哪”董的定義：漂“辟知識(shí)溝踢”幕是指由大眾損傳播所帶來淺的不同社會(huì)姐階層之間的喝知識(shí)差距。停也就是說，頭在大眾傳播燒的環(huán)境下，遵窮人和富人捷都將認(rèn)從大眾傳播鳴中獲益，但天是他們對(duì)于慎知識(shí)吸收的鄉(xiāng)速度是不同薪的，從而導(dǎo)謹(jǐn)致他們之間請(qǐng)的差距呈擴(kuò)衡大趨勢(shì)。魚2．2征“辨知識(shí)溝搶”聞理論的兩種尖表述方式態(tài)（蒂奇納）奏：襪1.使用時(shí)直間（Ove次rtim攏e）：在一架段時(shí)間內(nèi)，航當(dāng)媒介已經(jīng)蔥對(duì)某個(gè)話題否做過大量宣忠傳之咸后，文化程以度較高的人陷比低的人以杠更快的速度紅吸取該話題喝的知識(shí)。袍2.定點(diǎn)時(shí)澡間（仍A教tag貸i善venp絨oint蒼inti長(zhǎng)me）：在巧特定的時(shí)間鐘里，較之未抽大量宣傳的墻話題，在媒例介大量宣傳拔的話題上，初所獲知識(shí)與惜教育程度有攏更高的相關(guān)么性。極這兩種表述暑即是說，教舟育程度高的去人往往比教或育程度低的宵人能夠更快線地吸誠(chéng)收知識(shí)，同斑時(shí)也表現(xiàn)得錫更有興趣。約2.3臣“理知識(shí)溝蘭”隆存在的原因栗（蒂奇納）閘：蛛1.傳播杏技能不同。豐社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀鐵況好的人教渠育程度高，辭他們的信息腰處理能力（也如閱讀、理允解、記憶等掀）相對(duì)較好臨。溜2.知識(shí)儲(chǔ)茶備不同。社怨會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況杯好的人基于怨所受的教賽育，可能對(duì)忘某個(gè)問題早注有了解。貴3.社會(huì)交四往不同。社叨會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況對(duì)好的人相對(duì)巡來說員有更影多的社會(huì)交禾往，交往層鼠次高，獲取較知識(shí)機(jī)會(huì)大罩4.選擇性燥心理機(jī)制發(fā)燒揮作用。社弊會(huì)經(jīng)濟(jì)狀況固差的人很難壩找到與其價(jià)牢值觀和態(tài)度爽相協(xié)調(diào)的信置息，從而導(dǎo)場(chǎng)致對(duì)信息的辛興趣降低。漲5．大眾傳喊媒自身的本揉性是傳播有程一定深度的稀關(guān)于公共事脫務(wù)和科金學(xué)知識(shí)的媒拔介主要是印染刷媒介，其董受眾是高學(xué)遞歷階層。無曠論那個(gè)財(cái)方面，社會(huì)鼠經(jīng)濟(jì)地位高究的階層都處獄于有利地位隨，這是造成妥“讓知溝離”番不斷擴(kuò)大的陶根本原因。惰批判：上述記的分析，很膠好地論證了渴“嘴知識(shí)溝伙”市存在的原因星，但在論證水中，蒂奇納扭等人把社會(huì)如經(jīng)濟(jì)狀況晴好和教育程啊度高劃上了挪等號(hào)，忽略糖了社會(huì)經(jīng)濟(jì)登狀況差而具揮有高學(xué)歷的未變數(shù)；以及顆為社王會(huì)大威眾為服務(wù)的樓媒介通俗化憐的另一變數(shù)丟。這使得欲“燥知識(shí)溝患”需理論過于絕讓對(duì)而不夠完著善再。頑3音.相反觀乏點(diǎn)：頃“露上限效果溪”菜（ceil子inge由ffect貢）理論派1977年違，艾蒂瑪和通克萊因提出很相反觀點(diǎn)信“總上限效果物”階理論。他們棉認(rèn)為：個(gè)人綁對(duì)知識(shí)的追旦求并不是無父止境的，而昨是達(dá)到一個(gè)床“驚上限溜”停后就會(huì)慢下屋來，甚至停廁下汽來。社會(huì)經(jīng)流濟(jì)狀況好的念人獲得知識(shí)殃的速度快，花但田“鄭上限皺”登來得也早；誤而社會(huì)經(jīng)濟(jì)版狀況差的人福獲得知識(shí)的漂速度慢，但圍最終會(huì)隨著五時(shí)間的推移阻在閣“腹上限子”祝趕上前者。奧這意味著，貍大眾堂傳播并不會(huì)障擴(kuò)大相“寸知識(shí)溝創(chuàng)”帖，或者說尊“置知識(shí)溝遮”帳的存在是暫秩時(shí)的，最終彈人們獲得的宇知金識(shí)將慨是一樣的。毫（如圖2）肺置“略上限理論奧”翠的三條論據(jù)味：好（1）．信晝息源的性質(zhì)支決定裁“糠上限補(bǔ)”耀：大眾媒介昨傳播的是一奮般知識(shí)，而公非高深的學(xué)施問，無論經(jīng)燥濟(jì)地位如何聯(lián)，人們都不失可能從中獲稿得超出一般收范疇的知識(shí)巨；碼（2）．受層眾本身具有編“每上眉限壺”濫：獲取知識(shí)漢快的人感到品自己獲得足軟夠的知識(shí)后速，會(huì)自動(dòng)減壟慢或停止追鵲求知識(shí)；無（3）．現(xiàn)回有知識(shí)已達(dá)你到栽“陸上限踩”蝕：如果個(gè)人申的知識(shí)超出售大眾傳播的彎程度，就會(huì)窩轉(zhuǎn)而尋求其窩他渠道獲取美知識(shí)。井批判：一些炒學(xué)者認(rèn)為，翅個(gè)人在一段灣時(shí)間內(nèi)追求帥某種特定的擠知蕩識(shí)的過程中穗，這個(gè)爺“蟻上限屋”蟻可能是存在耕的。但在一晌個(gè)人一生追重求知識(shí)的整刺個(gè)過程中，御這個(gè)感“物上限府”鳳是否存在還相是一個(gè)問題陰。如果拌“葛認(rèn)為通過大嬌眾傳播的縣‘內(nèi)知識(shí)平均化慧’鳳效冒果可以消除故社會(huì)遷‘槽知溝虧’梁，實(shí)現(xiàn)普遍屑社會(huì)平等的麻觀點(diǎn)是很幼把稚的獅”允話，那么，斥“晝上限效果水”宋理論正從反巖面說明了黎“獸知溝鋪”胞、珍“掠信息溝違”待理論的正確文性。統(tǒng)4.貧“技知識(shí)溝謎”斬理論的修訂立：茂（1）．誓大眾傳播有忠時(shí)會(huì)擴(kuò)大塵“諸知識(shí)溝片”斥，而有時(shí)會(huì)惰縮小，這是膝由多種因素橋造成的，最淺為關(guān)鍵在于促興趣和動(dòng)機(jī)博。賄“追知識(shí)溝貢”魂縮小的證據(jù)屑同樣來自對(duì)移《芝麻街》倍分析所得出帆的數(shù)據(jù)。（何278圖示蠟）在經(jīng)常收償看該節(jié)目的陳孩子，富裕雁兒童和貧困撐兒童的進(jìn)步業(yè)得分呈縮小資趨勢(shì)。這也橋就是說，如新果經(jīng)濟(jì)狀況伏差的人有尋蘭求知欲識(shí)的葛強(qiáng)烈意愿時(shí)春，浴“租知識(shí)溝公”蕉不僅不會(huì)擴(kuò)春大，還會(huì)縮噴小。這里起盜作用的是個(gè)嫩人的努力貴，似乎可以遇看到，如果框個(gè)體有充分踩的求知欲望錘，便可以彌瓣補(bǔ)其經(jīng)濟(jì)狀譽(yù)況差所帶來難的劣勢(shì)。當(dāng)脹然這并不能閘完全推翻原帳有的理論。院（2）．趴“眼知識(shí)溝炮”債不僅局限于們社會(huì)經(jīng)濟(jì)狀漲況不同的人仇群之間，蘆還存在于對(duì)剖政治的興趣魄不同，以及輛年齡不同的江人群之間。味后續(xù)的研究崗認(rèn)為，在社克會(huì)信息化過鬧程中，知識(shí)恰溝的存在是朵一個(gè)事實(shí)，膏它不僅表現(xiàn)掛在貧富階層緒之間，而且佩會(huì)廣泛地表更現(xiàn)在性別、答年齡、職業(yè)粉、行業(yè)、群胃體、地區(qū)、叉民族蛋、國(guó)家以及秒文化之間。掌這些或許是勺蒂奇納最鋤黑提出旺“坦知識(shí)溝棒”蒼理論所忽略詞的一個(gè)方面首。廟（3）.不寇同的媒介對(duì)射于爺“遠(yuǎn)知識(shí)溝飾”致的作用是不戚同的。和電獻(xiàn)視相比，印濁刷媒介更可腰能擴(kuò)大骨“拘知識(shí)溝健”懸，而以電腦擠為基礎(chǔ)的新義媒介也可能揉擴(kuò)大雜“搖知識(shí)溝詳”曬。芳我們認(rèn)為，峽這取決于三滲個(gè)方面的因怎素：硬件的云購(gòu)得成本；揪理解的難易捉程度；獲取渠信息袋的習(xí)慣。也健就是說，那先些硬件價(jià)格乳便宜，信息禍傳播的符號(hào)僻容易理解，炸而且符合大籍眾獲塑取信息習(xí)慣辮的媒介往往金有助于抑制客、甚至是縮余小提“旱知識(shí)溝搖”遍。以5.論“團(tuán)知識(shí)溝逝”楊理論的演變挽：訓(xùn)知識(shí)溝肯（know供ledge糕gap）欠→陜信息溝矩（info插rmati趙o青ngap寫）撈→詠傳播效果溝鉤(comm限unica皺tion抱effec粱tsga深p上)疑→三數(shù)字鴻溝耽（digi歡tald哭ivide胸）道5.1倦“蓮信息溝戀”輔：佩1974年有，由卡茨曼釀提出，它可覽以說寬“圾知識(shí)溝但”末理論的放大兔，試圖回答拼信息社會(huì)一誼個(gè)十分現(xiàn)實(shí)躁的問題，即圈：菌如何防止和先解決鑄“孩信息富人呢”濾和漂“瞇信息窮人?！辨i的兩極分化綱以萌及由此帶來舉社會(huì)矛盾問敢題。認(rèn)該理論從新牽傳播技術(shù)發(fā)名展的角度提腿出了如下觀芬點(diǎn)：沒第一，狹新傳播技術(shù)姨的采用將增弄加整個(gè)社會(huì)威的信息流量費(fèi)和信息的接假觸量，這對(duì)暫每個(gè)社會(huì)成度員來說都是逐如此?？值诙?，停新技術(shù)的采蓋用所帶來的抽利益對(duì)每一阿個(gè)社會(huì)成員寸來說輕并不都有是陶均等的?，F(xiàn)兔有信息水準(zhǔn)墳較高枵獲取罪信息能力較逢強(qiáng)的人，能嫂夠比信息水沙準(zhǔn)較糕低或派獲取信息能彼力較弱的人始獲得更多的董信息。其理旦由有四點(diǎn)：賣1、傳曉播新技術(shù)的膜早期會(huì)帶給占那些傳播活慢動(dòng)活躍、信噸息積蓄量大哀的社會(huì)群體傭。如2、接約觸和使用新蠟媒介技術(shù)和社傳播內(nèi)容需謙要具備相關(guān)沿的知識(shí)，這暮對(duì)現(xiàn)有獲取茫信息能力較容弱的人是不略利的。郵3、采袋用傳播新技拘術(shù)需要一定謙的經(jīng)濟(jì)條件觀和其他相關(guān)游資源，而現(xiàn)核實(shí)社會(huì)中，宮人們的經(jīng)濟(jì)斤條件是不同蜜的，資源的編分配是不均四等的。凳4、受舍眾現(xiàn)有信息圓水準(zhǔn)的程度際與他們采用鉤新媒介技術(shù)澆的積極性成絕正比，主觀不因素也決定遮了社會(huì)經(jīng)濟(jì)渣地鴉位高者處于貞有利地位。匯第三，寬電腦等機(jī)器蹄處理和積蓄扮信息的能力高要比人的能齡力消強(qiáng)大扛得多，信息處富裕階層通甲過早期使用創(chuàng)、熟練使用善這些先進(jìn)澡的信息傳媒附，能夠比其限他人擁有更額大的信息優(yōu)邁勢(shì)。洪第四，優(yōu)新媒介技術(shù)捏層出不窮，譽(yù)升嚷級(jí)換代周期點(diǎn)越來越短，嘩其趨勢(shì)很可塑能是，笛“兔老的信息溝麻”集還未填平，昨而號(hào)“藏新的信息溝親”威又出現(xiàn)了。徐這種情況，系在新媒介的央使用過程中歇尤其明顯。理論影響:害蒂奇納繞提出的旁“景知溝搭”撞理論的積極笨意義在于，大它揭示出造甜成驅(qū)“做知溝鞏”報(bào)的根源在于驗(yàn)人們的社會(huì)凱經(jīng)濟(jì)地位高稻低不同。卡背茨曼提出的蘋“庭信息溝嚇”川理論，實(shí)際慶上可以把它扛理解為是創(chuàng)“俗知溝驢”霞的一個(gè)擴(kuò)鞏展。如果說去“浴知溝捉”皇、單“玩信息溝癥”卷理論的重點(diǎn)肌在于揭示志“斧知溝黃”毒、夕“逃信息溝殼”撓問題的某存在繼及其原因的押分析，那么漢后來這兩個(gè)親理論在應(yīng)用姓領(lǐng)域的兩個(gè)念研究方向（睛即新媒介的速普及過程，短地區(qū)開發(fā)和詞社會(huì)發(fā)展研箭究），其側(cè)筒重點(diǎn)在于問井題的解吸決的對(duì)策上癥。其理論意年義和現(xiàn)實(shí)意己義都是值得墳肯定的。虛日本學(xué)神者兒島和人氣認(rèn)為，在社泊會(huì)信息化過末程中，知溝寨、信息溝的佛存在是一個(gè)椅事實(shí)，它不療僅表現(xiàn)在貧丘富階層之間鎮(zhèn)，而且會(huì)廣手泛地表現(xiàn)在撫性別、年齡謊、職業(yè)、行勻業(yè)、群體、肌地區(qū)、民族究、國(guó)家以及才文化之間。擇這些或許是半蒂奇納和卡肚茨曼在分析聰“圖知溝直”燃、茫“握信息溝稅”委的原因時(shí)所州忽略的一個(gè)復(fù)方面。貧5.2紀(jì)“按傳播效果溝各”墓：奮1976年采羅杰斯提出膽，他認(rèn)為傳械播過程中出瘋現(xiàn)的知識(shí)溝吃，不僅是純靠粹的知識(shí)差急距，還包括度人的態(tài)度及結(jié)外在行為上首的差距。窄5.3瞇“管數(shù)字鴻溝仁”烏：毯1995年刑，美國(guó)商業(yè)蓄部發(fā)表《被薄互聯(lián)網(wǎng)遺忘驕的角落》報(bào)火告，正式提讓出集“牛數(shù)字鴻溝用”悅的概念。國(guó)道際電信聯(lián)盟住2002年擦對(duì)幻“嬌數(shù)字鴻溝隊(duì)”柜下的定義是寧：蘆“稱由于貧窮、浮教育設(shè)施中常缺乏現(xiàn)代化允技術(shù)以及由洪于文盲而形專成的貧窮國(guó)英家與富裕國(guó)缸家之間、城剩鄉(xiāng)之間以及穿年輕一代與清老一代之間郵在獲取信息奧和通信新技證術(shù)方面的不捆平等肥。濕在該定義中誘，除了對(duì)國(guó)索家、貧富等殿因素考量之泄外，還將教盛育程度、年施齡差異、居終住地區(qū)等因仍素也納入了笨數(shù)字鴻溝的聯(lián)分析屆框架中。虧”宅在一些國(guó)內(nèi)絕學(xué)者的研究屢中，將數(shù)字桐鴻溝的影響好因素區(qū)別為綁“厘數(shù)字鴻溝A床BCD斧”鐮四個(gè)方面：敘A(acc烤ess)指速互聯(lián)網(wǎng)接入繁與使用渠道牙；B(ba逗sics攔kills床)指數(shù)字化鋼時(shí)代需要吼掌握的蜓“沖信息智能叨”碰；C(co豬ntent澡)指網(wǎng)上內(nèi)關(guān)容；D(d寄esire們)指?jìng)€(gè)人上狠網(wǎng)的動(dòng)機(jī)、哲興趣。突1994年徒以來美國(guó)商雄業(yè)部所屬統(tǒng)倒計(jì)局已經(jīng)做平出了四次大先范圍的調(diào)查木，其中20繭00年8月傭的一次調(diào)查柜表明，青年閑與老年之間撇的刺“親數(shù)碼溝械”斯指數(shù)為27譯%，大專以們上學(xué)歷者與俯高中以下學(xué)射歷者的蹈“閣數(shù)碼溝夫”曲指數(shù)為40棒%，就業(yè)人艙員與無業(yè)人懷員的稅“過數(shù)碼溝惡”偉指數(shù)為40心%。枕香港城市大烏學(xué)祝建華教鄉(xiāng)授在一項(xiàng)在坑北京、廣州掌和香港三地惡所做的抽樣哪調(diào)查研究中紗，也初步證帳明了鮮“餡數(shù)碼溝爺”販現(xiàn)象的存在桑，并指出料“狹數(shù)碼溝廉”費(fèi)與人的性別糖、年齡、受劑教育程度和膠職業(yè)等指標(biāo)亦密切相關(guān)。那加拿大脈多倫多大學(xué)樸城市和社區(qū)室研究中心網(wǎng)避絡(luò)實(shí)驗(yàn)室W監(jiān)enhon六gChe艷n和Bar圣ryWe店llman哄認(rèn)為，陷“懷數(shù)字鴻溝是某表現(xiàn)在全球庫(kù)、國(guó)家、社慎區(qū)和個(gè)人不暈同層面上的學(xué)互聯(lián)網(wǎng)接入塞和使用方面埋的多維度的筐不平等硬……代數(shù)字鴻溝是籍巨大的、多手面的，從某屬些方面說，閉它并未縮小讓。數(shù)字鴻溝蕉是一種社會(huì)達(dá)模式，在那脾些使用互聯(lián)退網(wǎng)和不使用性互聯(lián)網(wǎng)的人就群之間存在掛著系統(tǒng)的差她異。隨著時(shí)悶間的登推移，這種抄差異在國(guó)家規(guī)之內(nèi)和不同敵的國(guó)家之間懲都會(huì)出現(xiàn)不姓同的變化足”版[5]。W詳enhon熔gChe局n和Bar橋ryWe闊llman霧否認(rèn)數(shù)字鴻談溝是單一、狐某一個(gè)具體爺方面的差異役，而是涉及逢技術(shù)和社會(huì)患影響等層面澤的綜合結(jié)果魚，并最終發(fā)防展出一個(gè)研慕究互聯(lián)網(wǎng)接諸入和使用的貧分析框架。冠該框架包括站“粥接入令”芽和悼“槐使用湊”削兩方面，叼“初接入清”歸和詳“蛙使用泥”姐又分別由斤“匆技術(shù)接入搜”林、域“耍社會(huì)接入夜”勝和火“忙技術(shù)教養(yǎng)示”己、抽“尿社會(huì)使用秤”旺構(gòu)成，涉及漠到技術(shù)本身緩和社會(huì)影響兇兩個(gè)方面。棵該研究表明登，個(gè)人的社糕會(huì)經(jīng)濟(jì)地位廢（主要由收昆入和受教育仿程度決定）晝是影響個(gè)人夸“惑技術(shù)教養(yǎng)驗(yàn)”抽和御“攪社會(huì)接入姐”患的重要條件侮；國(guó)家和社前會(huì)的信息發(fā)習(xí)展水平和規(guī)悶?zāi)t影響個(gè)飼人對(duì)互聯(lián)網(wǎng)職的胳“熊技術(shù)接入麥”因；社會(huì)支持孝程度將對(duì)意“開社會(huì)使用抗”電造成深刻影詳響。這個(gè)分盲析框架將影旱響數(shù)字鴻溝損的因素細(xì)化愉到了較深的夾社會(huì)層面。爸導(dǎo)致數(shù)字鴻他溝的式五個(gè)影響因界素：信息與蜂通訊技術(shù)設(shè)毫施、自主使粥用程度、個(gè)遍人技能、社敢會(huì)支持以及封使用目的。治以上理論在升表述上雖然千有所不同，唐但基本觀點(diǎn)乒和原理是接憑近的。津6.新技術(shù)贏時(shí)代的顆“徑知識(shí)溝郵”蛙：網(wǎng)絡(luò)：扣網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)觀曾使傳統(tǒng)大絹眾傳播時(shí)代盲長(zhǎng)期處于信什息匱乏，信童息接受不均祖，形成嚴(yán)重講知識(shí)差距的膨人們充滿了揮憧憬：傳播事技術(shù)的改進(jìn)害將會(huì)縮減傳寺播成本與費(fèi)昆用，節(jié)省資欣源，實(shí)現(xiàn)信桿息與非知識(shí)的均化扭；傳播速度戀的加快與信分息流量的增挽大使受眾面須臨著一個(gè)更簽易接受與豐杠富的界面，洽從而提高個(gè)刷人的知識(shí)與種信息總量；嶄國(guó)外一些學(xué)誠(chéng)者勾畫出堪“也網(wǎng)絡(luò)大學(xué)溪”約、索“滲虛擬教育啟”羊、州“門知識(shí)超文檔盈”星、否“外模擬系宏統(tǒng)陣”取、喂“扎自動(dòng)學(xué)徒系零統(tǒng)捕”書等設(shè)想，并箏稱之為侄“烈沒有圍墻的荷學(xué)校雹”倆?，F(xiàn)在對(duì)網(wǎng)蒸絡(luò)是否能夠株消除火“膚知識(shí)溝井”始產(chǎn)生了兩種卡截然不同的著觀點(diǎn)。洪一方觀點(diǎn)：乓網(wǎng)絡(luò)的普及剛將有助于縮識(shí)小跌“眨數(shù)字鴻溝肥”翻。魯1．網(wǎng)絡(luò)的抗豐富性。目網(wǎng)絡(luò)的信息火量大是公認(rèn)承的，網(wǎng)絡(luò)是傷人類歷史上悄最大的信息檔倉(cāng)庫(kù)。任何貪一個(gè)堆“娃網(wǎng)眾灰”采在網(wǎng)上都能讀平等地面對(duì)向一個(gè)數(shù)量巨芽大的信息庫(kù)廈，被充分地捕浸結(jié)潤(rùn)在信息的襖海洋中。有殃些飾“模網(wǎng)眾醋”灣常常在網(wǎng)上裂花費(fèi)十個(gè)小蠟時(shí)以上獲取姓各種信息，賓而且樂此不逐疲。從理論法上講，這對(duì)膛消除數(shù)碼溝最的確是意義質(zhì)重大。僵2．網(wǎng)巡絡(luò)的便利性梁。使用網(wǎng)絡(luò)蝴來獲取信息芳是非常自由竹的，同時(shí)也語是非常方便導(dǎo)的。困“箏網(wǎng)眾心”潤(rùn)不需要像聽底廣播、看電闊視那樣必須捉接受媒介給厭他安排的信婚息，而是可公以根據(jù)自己副的興趣進(jìn)行單隨意的挑選前。挑選的過米程也是非常描簡(jiǎn)單的，盒“撈網(wǎng)眾梅”睬只要?jiǎng)佑盟寻羲饕?，鍵敗入關(guān)鍵詞或騎者動(dòng)用鏈接揭的功能，就歸能進(jìn)入自己遠(yuǎn)喜愛的網(wǎng)站銜，獲得自己潑所需要的信悔息。從當(dāng)前顫的實(shí)踐來看礙，一般人都覆能夠在很短鍬的時(shí)間內(nèi)掌胖握網(wǎng)絡(luò)的技蘆術(shù)并通過網(wǎng)摘絡(luò)獲取信息褲，這其類中不存在任象何技術(shù)壁壘汽。在悉網(wǎng)絡(luò)上，統(tǒng)“吹網(wǎng)眾群”母都能有充分煉接觸信息的膚“仇媒介使用能僑力賴”清。筆3、網(wǎng)絡(luò)的聾兼容性。網(wǎng)男絡(luò)兼容了許卻多以往大眾形傳媒的傳播坑方式，形成映了動(dòng)態(tài)傳播贊與靜態(tài)傳播氧相結(jié)合，文殃字傳播、聲做音傳播與圖醫(yī)像傳播相結(jié)企合的饒傳播方式，瞞在傳遞信息井時(shí)常常表現(xiàn)院為一種超文拌本的形式。檔網(wǎng)絡(luò)可以滿另足受教育程楚度較低的寫“縮網(wǎng)眾花”寫在網(wǎng)上通過雀圖片和畫面象獲取信息的華要求。在很喘多學(xué)者看來延，受教育程礎(chǔ)度較低的攝“棋網(wǎng)眾簽”光在網(wǎng)上同樣轉(zhuǎn)能獲得很多巷信息，從而沖縮小數(shù)碼溝坦。竄4．網(wǎng)絡(luò)的具互動(dòng)性。這儀也是網(wǎng)絡(luò)最蛋重要的特點(diǎn)問。與以往傳裂媒不同的是跑，網(wǎng)絡(luò)是一能種大眾傳播蹲與人際傳播遲相結(jié)合的媒塔介引，以前等級(jí)姿森嚴(yán)的傳播鉗層級(jí)補(bǔ)正在網(wǎng)絡(luò)上筍消解，受眾怎與傳播者之園間的角色定凝位不再一成錯(cuò)不變?？啤芭杈W(wǎng)眾據(jù)”猴可以在網(wǎng)絡(luò)晝上對(duì)某一問掃題進(jìn)行討論而甚至爭(zhēng)論，扁直接發(fā)表自符己的意見，胳從而成為傳飼播者。受教始育程度較低躬的受眾也可翻以通過電子徑聊天等扛方式與其他籌受眾進(jìn)行交肆流。蒂奇納悶等人在后來鼻的實(shí)證研究型中指出，當(dāng)種人們?cè)谀硞€(gè)瘋議題上有所浩爭(zhēng)論時(shí)，關(guān)我于該議題的竿“鋪知識(shí)溝鏡”雅可能會(huì)縮小噸。撕另一方觀點(diǎn)描：網(wǎng)絡(luò)使得窗“呀知識(shí)溝爛”藏日益擴(kuò)大為妨“傍鴻溝哭”走。另網(wǎng)絡(luò)所面臨須的經(jīng)濟(jì)壁壘滴在一定程度任上，使其成況為富人享有療的特權(quán)。據(jù)袖2002年直的《中國(guó)互痕聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展紫統(tǒng)計(jì)報(bào)告》蜜顯示，中國(guó)奔的網(wǎng)絡(luò)用戶淘主要集中在片經(jīng)衰濟(jì)較發(fā)達(dá)的他廣東、北京窄、上珠海等地，分盼別為10.裁4%、9.魯8%、9.鄰2%，而在鳴經(jīng)濟(jì)落后的氣西藏、青海增、寧夏等地盈分布極少，霸分別為0.丸1%、0.膛2%、0.駕3%。奶中國(guó)東、中寒、西部地區(qū)款數(shù)字鴻溝狀勿況枝地軋區(qū)紗人均博GDP指數(shù)麻人均報(bào)紙訂誼閱指數(shù)濁普及指瘡數(shù)擁因特網(wǎng)普及張指數(shù)性人均電信業(yè)催務(wù)指數(shù)深人均電信基想建投資指數(shù)瘦東境部突149.4慮138.3傲7期141.4弊4績(jī)197.3呈181.9啦156.4劫中艱部診78.3英90.18缺80.20鳥44.89窯70.66寨67.4私西姐部巷61.4對(duì)67.65腸57.8嘆5詳32.0籃49.01恢64.8遍全席國(guó)銀100皺100謹(jǐn)100點(diǎn)100角100拆100神相對(duì)差異系籠數(shù)（虛%）緞72.2饞135.6疾88.7青383.9瓜142.0玉119.7炮（番摘自郊關(guān)于消除中當(dāng)國(guó)窩數(shù)字鴻溝的呈思考與對(duì)策預(yù)懶邵培仁，張杯健康松）享2．網(wǎng)絡(luò)上景豐富的信息俊使得受眾的待注意力不僅凱僅局限于獲消取知識(shí)這一彈個(gè)方面。教拉育程度高的蕩人攝取的知逢識(shí)含量相對(duì)山較高，而教期育程度低的闖人則易于為攜娛樂性、刺務(wù)激性的信息硬所吸引。據(jù)庫(kù)統(tǒng)計(jì)，美國(guó)偷著名的史密態(tài)斯學(xué)會(huì)陳列留館的網(wǎng)站7梢周來的訪問朱量為190率次，而《花貸花公子》網(wǎng)俗站一周的訪缸問量就達(dá)4叔70批次訪問。（偉網(wǎng)絡(luò)傳播加午劇知獸識(shí)溝擴(kuò)散去黃艾華）永3允．網(wǎng)絡(luò)的技謀術(shù)性特征對(duì)疼那些樂于嘗憲試新鮮事物爪、尤其是年方輕知識(shí)分子僵的吸引力更踏大。例如：座中國(guó)網(wǎng)民大堂多集中于這站樣一個(gè)群體墨：年齡在1主8谷—既35歲左右柴、具有高中竹以上學(xué)欲歷、具有較大好的職業(yè)聲堅(jiān)望或正在接渾受高等教育監(jiān)，以男性為帽主。截?cái)z我們的觀點(diǎn)密：網(wǎng)絡(luò)的的革最大優(yōu)勢(shì)在覺于降低教育淚成本，進(jìn)而己提供平等而斗開放的教育堆機(jī)會(huì)，使社秋會(huì)上的人可灑以終身學(xué)習(xí)著。但如果這劫種信息教育樣無法普及整盛個(gè)社會(huì)，只偵有那些椒“手信息富人問”婆在享受其成羨果，那么椅“隱信息窮人察”攀的所得將少壤之又少，揚(yáng)“副數(shù)字鴻溝枯”道會(huì)進(jìn)而而擴(kuò)株大。婦媒體伐是一種以手卵機(jī)為載體的院媒體嘗，被譽(yù)為是相繼報(bào)紙、廣岔播、電視、旨網(wǎng)絡(luò)四大媒浸體之后的妹“濃第五媒體氏”角。弱隨著科學(xué)技孕術(shù)的發(fā)展，助已經(jīng)不漢僅僅是通話犧的工具，其命多媒體融合禍的特征日益扶凸顯出來。辜2004年狹7月18日辟我國(guó)第一家湯報(bào)冠《中國(guó)婦女藥報(bào)袋——排彩信版》正鄭式開通，受吃眾通過代看報(bào)紙、聽恥新聞成為了者現(xiàn)實(shí)；20總05年1月文1日上海文遍廣與中國(guó)移談動(dòng)合作開通肝電視業(yè)鍛務(wù)，向用戶握提供下載點(diǎn)愈播和直播等鄙形式的藍(lán)電視服務(wù)。習(xí)那么在不遠(yuǎn)理的未來，手他機(jī)對(duì)于斬“證知識(shí)溝薄”豬將會(huì)起到何外種作用呢？窯其日益平民揉化的價(jià)值，碌簡(jiǎn)便的操作木方式，適于素“緞移動(dòng)壩”疤的特征，使墳人們對(duì)于手久機(jī)抹平只“次知識(shí)溝笑”留充滿希望；場(chǎng)但鑒充于技術(shù)與政魯策等等因素良，其前景還供存在模糊性耍。黨對(duì)于大眾傳泰媒的批判思悅考竊：擠大眾傳媒普付及了知識(shí)，趴使所有的人露都能從中獲育益，無論你鹿是富人、還都是窮人，無岸論你是老人背、還是孩子兩，也無論你桃曾經(jīng)受過何筋種程度的教辟育；但它在蹲使所有的人作都能夠或多懷或少地增長(zhǎng)數(shù)知識(shí)的同時(shí)汁，卻造成不凱同群體間的慨知識(shí)差異，叼而這種差異賀在更多的時(shí)拋候是向擴(kuò)大擁的趨勢(shì)發(fā)展喇。這也許是巡大眾傳媒自搖身所面臨的搖難以解決的漆困境。平在這樣一個(gè)脫我們能夠盡奴情地享用大教眾傳媒所帶港來的種種好巴處的時(shí)代，廢放棄大眾傳雷媒無疑是一販個(gè)極其荒謬體的想法，那誰么我們?nèi)绾螕寔硐裏疤弥R(shí)溝揭”部以及咐由諸“閑知識(shí)溝波”庭造成的社會(huì)疤