日常生活禮儀

日常生活禮儀

測(cè)一測(cè)判斷題1、商務(wù)便宴首先要考慮的是客人忌諱吃什么（）2、在商務(wù)活動(dòng)中，男同志在任何情況下均不應(yīng)穿短褲，女同志夏天可光腳穿涼鞋（）

3、在國際交往中，在位置的排列上與中國的傳統(tǒng)相同，都是“以左為上”（）1.當(dāng)您的同事不在，您代他接聽電話時(shí)，應(yīng)該（）

A.先問清對(duì)方是誰；B.先告訴對(duì)方他找的人不在；

C.先問對(duì)方有什么事；D.先記錄下對(duì)方的重要內(nèi)容，待同事回來后告訴他處理。2.以下屬于電話形象要素的有（）

A.通話內(nèi)容：語言、信息等內(nèi)容；B舉止表現(xiàn)：神態(tài)、語氣、態(tài)度、動(dòng)作等等；

C.通話時(shí)機(jī)，時(shí)機(jī)不對(duì)會(huì)影響工作效率、影響雙方關(guān)系；D.公務(wù)性問題。

測(cè)一測(cè)3.以下哪些是交談的禁忌:（）A、以迎合對(duì)方B、忌糾正對(duì)方C、忌質(zhì)疑對(duì)方D、忌打斷對(duì)方4.辦公室禮儀中打招呼顯得尤為重要和突出.在職員對(duì)上司的稱呼上,應(yīng)該注意:（

）A、稱其頭銜以示尊重,即使上司表示可以用名字,呢稱相稱呼,也只能局限于公司內(nèi)部B、如果上司表示可以用姓名,昵稱相稱呼,就可以這樣做以顯得親切C、隨便稱呼什么都可以測(cè)一測(cè)日常禮儀電話禮儀介紹禮儀按門鈴與敲門禮儀離開“打招呼”不可省接待禮儀感謝與稱贊乘電梯的禮儀細(xì)節(jié)日常禮儀的“四有”日常禮儀的“四避”電話禮儀電話是現(xiàn)代生活中最常見通訊工具，在日常生活中，我們往往能通過電話粗略判斷對(duì)方的人品、性格。因而，掌握正確的、禮貌待人的電話禮儀是非常必要的。打電話禮儀，打電話時(shí)，需注意以下幾點(diǎn)：1.要選好時(shí)間打電話時(shí)，如非重要事情，盡量避開受話人休息、用餐的時(shí)間，而且最好別在節(jié)假日打擾對(duì)方。電話禮儀2.要掌握通話時(shí)間。打電話前，最好先想好要講的內(nèi)容，以便節(jié)約通話時(shí)間，不要現(xiàn)想現(xiàn)說，“煲電話粥”，通常一次通話不應(yīng)長于3分鐘，即所謂的“3分鐘原則”。3.要態(tài)度友好。通話時(shí)不要大喊大叫，震耳欲聾。4.要用語規(guī)范?！赌珷柋镜聂浯洹犯阈Π嚢嫱ㄔ捴?，應(yīng)先做自我介紹，不要讓對(duì)方“猜一猜”。請(qǐng)受話人找人或代轉(zhuǎn)時(shí)，應(yīng)說“勞駕”或“麻煩您”，不要認(rèn)為這是理所應(yīng)當(dāng)?shù)?。撥打商?wù)電話的開始致以問候自報(bào)單位、職務(wù)、姓名感謝代接代傳之人接電話禮儀接聽電話不可太隨便，得講究必要的禮儀和一定的技巧，以免橫生誤會(huì)。無論是打電話還是接電話，我們都應(yīng)做到語調(diào)熱情、大方自然、聲量適中、表達(dá)清楚、簡明扼要、文明禮貌。1.及時(shí)接電話一般來說，在辦公室里，電話鈴響3遍之前就應(yīng)接聽，6遍后就應(yīng)道歉：“對(duì)不起，讓你久等了。”如果受話人正在做一件要緊的事情不能及時(shí)接聽，代接的人應(yīng)妥為解釋。如果既不及時(shí)接電話，又不道歉，甚至極不耐煩，就是極不禮貌的行為。盡快接聽電話會(huì)給對(duì)方留下好印象，讓對(duì)方覺得自己被看重。接電話禮儀2.確認(rèn)對(duì)方

對(duì)方打來電話，一般會(huì)自己主動(dòng)介紹。如果沒有介紹或者你沒有聽清楚，就應(yīng)該主動(dòng)問：“請(qǐng)問你是哪位？我能為您做什么？您找哪位？”但是，人們習(xí)慣的做法是，拿起電話聽筒盤問一句：“喂！哪位？”這在對(duì)方聽來，陌生而疏遠(yuǎn)，缺少人情味。接到對(duì)方打來的電話，您拿起聽筒應(yīng)首先自我介紹：“你好！我是某某某?！比绻麑?duì)方找的人在旁邊，您應(yīng)說:“請(qǐng)稍等。”然后用手掩住話筒，輕聲招呼你的同事接電話。如果對(duì)方找的人不在，您應(yīng)該告訴對(duì)方并且問：“需要留言嗎？我一定轉(zhuǎn)告?！苯与娫挾Y儀3.講究藝術(shù)接聽電話時(shí)，應(yīng)注意使嘴和話筒保持4厘米左右的距離；要把耳朵貼近話筒，仔細(xì)傾聽對(duì)方的講話。最后，應(yīng)讓對(duì)方自己結(jié)束電話，然后輕輕把話筒放好。不可“啪——”的一下扔回原處，這極不禮貌。最好是在對(duì)方之后掛電話。接電話禮儀4.調(diào)整心態(tài)當(dāng)您拿起電話聽筒的時(shí)候，一定要面帶笑容。不要以為笑容只能表現(xiàn)在臉上，它也會(huì)藏在聲音里。親切、溫情的聲音會(huì)使對(duì)方馬上對(duì)我們產(chǎn)生良好的印象。如果繃著臉，聲音會(huì)變得冷冰冰。打、接電話的時(shí)候不能叼著香煙、嚼著口香糖；說話時(shí)，聲音不宜過大或過小，吐詞清晰，保證對(duì)方能聽明白。接電話禮儀

5.用左手接聽電話，右手邊準(zhǔn)備紙筆，便于隨時(shí)記錄有用信息。介紹禮儀自我介紹我們?cè)谌穗H交往中如能正確得體地介紹自己，不僅可以擴(kuò)大自己的交際范圍，廣交朋友，而且有助于自我宣傳、自我展示，在交往中減少麻煩、消除誤會(huì)。自我介紹

選擇自我介紹的時(shí)機(jī)在下面場(chǎng)合有必要進(jìn)行適當(dāng)?shù)淖晕医榻B。如：應(yīng)試求學(xué)時(shí)、在交往中與不相識(shí)者相處時(shí)、有不相識(shí)者表現(xiàn)出對(duì)自己感興趣時(shí)、有不相識(shí)者要求自己作自我介紹時(shí)、有求于人，而對(duì)方對(duì)自己不甚了解，或一無所知時(shí)、旅行途中，與他人不期而遇，并且有必要與之建立臨時(shí)接觸時(shí)、自我推薦、自我宣傳時(shí)、如欲結(jié)識(shí)某些人或某個(gè)人，而又無人引見，如有可能，即可向?qū)Ψ阶詧?bào)家門，自己將自己介紹給對(duì)方。☆自我介紹自我介紹的注意事項(xiàng)

1.講究態(tài)度：態(tài)度一定要自然、友善、親切、隨和。應(yīng)鎮(zhèn)定自信、落落大方、彬彬有禮。既不能委委懦懦，又不能虛張聲勢(shì)，輕浮夸張。表示自己渴望認(rèn)識(shí)對(duì)方的真誠情感。任何人都以被他人重視為榮幸，如果你態(tài)度熱忱，對(duì)方也會(huì)熱忱。語氣要自然，語速要正常，語音要清晰。在自我介紹時(shí)鎮(zhèn)定自若，瀟灑大方，有助給人以好感；相反，如果你流露出畏怯和緊張，結(jié)結(jié)巴巴，目光不定，面紅耳赤，手忙腳亂，則會(huì)為他人所輕視，彼此間的溝通便有了阻隔。自我介紹的注意事項(xiàng)2.注意時(shí)機(jī)：要抓住時(shí)機(jī)，在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合進(jìn)行自我介紹，對(duì)方有空閑，而且情緒較好，又有興趣時(shí)，這樣就不會(huì)打擾對(duì)方。3.注意時(shí)間：自我介紹時(shí)還要簡潔，言簡意賅盡可能地節(jié)省時(shí)間，以半分鐘左右為佳。不宜超過一分鐘，而且愈短愈好。話說得多了，不僅顯得羅嗦，而且交往對(duì)象也未必記得住。為了節(jié)省時(shí)間，作自我介紹時(shí)，還可利用名片、介紹信加以輔助。自我介紹的注意事項(xiàng)4.注意方法：進(jìn)行自我介紹，應(yīng)先向?qū)Ψ近c(diǎn)頭致意，得到回應(yīng)后再向?qū)Ψ浇榻B自己。如果有介紹人在場(chǎng)，自我介紹則被視為不禮貌的。應(yīng)善于用眼神表達(dá)自己的友善，表達(dá)關(guān)心以及溝通的渴望。如果你想認(rèn)識(shí)某人，最好預(yù)先獲得一些有關(guān)他的資料或情況，諸如性格、特長及興趣愛好。這樣在自我介紹后，便很容易融洽交談。在獲得對(duì)方的姓名之后，不妨口頭加重語氣重復(fù)一次，因?yàn)槊總€(gè)人最樂意聽到自己的名字。自我介紹的注意事項(xiàng)5.注意內(nèi)容：自我介紹的內(nèi)容包括3項(xiàng)基本要素：本人的姓名、供職的單位以及具體部門、擔(dān)任的職務(wù)和所從事的具體工作。這3項(xiàng)要素，在自我介紹時(shí)，應(yīng)一氣連續(xù)報(bào)出，這樣既有助于給人以完整的印象，又可以節(jié)省時(shí)間，不說廢話。要真實(shí)誠懇，實(shí)事求是，不可自吹自擂，夸大其辭。自我介困紹的形群式1.工作式：適用于工伶作場(chǎng)合，執(zhí)它包括本鑄人姓名、戀單位及其速部門、職凝務(wù)或從事暴的具體工伴作等。如持“你好，飽我叫XX，是XX公司的銷進(jìn)售經(jīng)理。屬”“我叫XX，在XX學(xué)校讀君書?！?.應(yīng)酬式植：適用于德某些公焦共場(chǎng)合吊和一般棟性的社涂交場(chǎng)合外，這種雷自我介殲紹最為爭簡潔，碼往往只暮包括姓死名一項(xiàng)驅(qū)即可。抵“你好弊，我叫XX。”“到你好，袋我是XX?！弊晕医榻B蔑的形式3.交流式護(hù)：適用于社徹交活動(dòng)中配，希望與些交往對(duì)象送進(jìn)一步交崇流與溝通破。它大體覆應(yīng)包括介物紹者的姓滅名、工作釋、籍貫、穿學(xué)歷、興業(yè)趣及與交請(qǐng)往對(duì)象的鴉某些熟人在的關(guān)系。椅如“你好漢，我叫XX，在XX工作。我嗚是XX的同學(xué)永，都是XX人?！弊晕医榻B舉的形式4.問答式：適用于應(yīng)零試、應(yīng)聘醫(yī)和公務(wù)交愿往。問答參式的自我喝介紹，應(yīng)當(dāng)該是有問陣必答，問欣什么就答慣什么。5.禮儀式寨：適用于絡(luò)講座、鵝報(bào)告、漁演出、咸慶典、亞儀式等粉一些正抓規(guī)而隆牙重的場(chǎng)轉(zhuǎn)合。包淺括姓名帝、單位噴、職務(wù)顯等，同蛛時(shí)還應(yīng)凝加入一楊些適當(dāng)坐的謙辭看、敬辭念。如“肯各位來覺賓，大楚家好！登我叫XX，是XX學(xué)校的學(xué)朝生。我代蠶表學(xué)校全悼體學(xué)生歡服迎大家光耽臨我校，較希望大家……。”需要自坊我介紹臉的場(chǎng)合1、應(yīng)聘求兩職時(shí)。2、應(yīng)試他求學(xué)時(shí)百。3、在社交雷場(chǎng)合，與販不相識(shí)者航相處時(shí)。4、在社浮交場(chǎng)合眉，有不玻相識(shí)者失表現(xiàn)出寶對(duì)自己蹤蝶感興趣槐時(shí)。5、在社線交場(chǎng)合溜，有不事相識(shí)者奧要求自典己作自攜我介紹她時(shí)。6、在公猛共聚會(huì)歸上，與材身邊的壩陌生人盆組成的遮交際圈尋時(shí)。7、在公共控聚會(huì)上，湖打算介入籌陌生人組向成的交際交圈時(shí)。需要自劈燕我介紹嫌的場(chǎng)合8、交往露對(duì)象因繁為健忘他而記不撈清自己做，或擔(dān)衣心這種膝情況可零能出現(xiàn)可時(shí)。9、有求于潮人，而對(duì)醋方對(duì)自己笛不甚了解陪，或一無栽所知時(shí)。10、拜訪熟兄人遇到不圾相識(shí)者擋秘駕，或是虧對(duì)方不在敘，而需要?jiǎng)┱?qǐng)不相識(shí)談?wù)叽鸀檗D(zhuǎn)甩告時(shí)。11、前往陌膽生單位，即進(jìn)行業(yè)務(wù)勤聯(lián)系時(shí)。12、在出紅差、旅勒行途中質(zhì)，與他央人不期梳而遇，恐并且有臘必要與謎之建立哄臨時(shí)接室觸時(shí)。13、因業(yè)攤務(wù)需要裝，在公候共場(chǎng)合澆進(jìn)行業(yè)統(tǒng)務(wù)推廣近時(shí)。14、初次利惜用大眾傳纖媒向社會(huì)把公眾進(jìn)行纏自我推薦凍、自我宣亮傳時(shí)?！罱榻B他睜人的先后拾順序介紹上級(jí)側(cè)與下級(jí)認(rèn)煩識(shí)時(shí)，先愿介紹下級(jí)喘，后介紹皮上級(jí)介紹長輩息與晚輩認(rèn)估識(shí)時(shí)，應(yīng)項(xiàng)先介紹晚錢輩，后介灑紹長輩介紹年犁長者與棋年幼者泄認(rèn)識(shí)時(shí)惡，應(yīng)先管介紹年敵幼者，蜻后介紹踩年長者介紹女荷士與男日士認(rèn)識(shí)變時(shí)，應(yīng)毫先介紹相男士，蹄后介紹發(fā)女士介紹已婚恨者與未婚難者認(rèn)識(shí)時(shí)鋒，應(yīng)先介矮紹未婚者惡，后介紹降已婚者☆介紹丈他人的少先后順?biāo)バ蚪榻B同引事、朋素友與家工人認(rèn)識(shí)稠時(shí)，應(yīng)軍先介紹變家人，薦后介紹刃同事、灶朋友介紹來襪賓與主秀人認(rèn)識(shí)些時(shí)，應(yīng)與先介紹囑主人，叢后介紹用來賓介紹與己會(huì)先到扇者與后襲來者認(rèn)壤識(shí)時(shí)，割應(yīng)先介六紹來者錢，后介嫁紹先到雄者見面問牌候禮儀見面問括候雖然捧只是打供招呼、失寒喧或仿是簡單佩的三言睛兩語，茫卻代表皺著我們紹對(duì)他人豆的尊重暑。直接式問農(nóng)候，就是稀直接以問天好作為問喚候的主要毯內(nèi)容。它丹適用于正豬式的交往具場(chǎng)合，特藥別是在初熱次接觸的馳陌生商務(wù)盟及社交場(chǎng)喂合，如：竄“您好”稅、“大家貪好”、“直早上好”幼等。間接式：扶所謂間接周式問候，妄就是以某況些約定俗饞語成的問院候語，或處者在當(dāng)時(shí)蜻條件下可雞以引起的絞話題，主缺要適用于永非正式、貞熟人之間伴的交往。奸比如：“蜻最近過得臟怎樣”、刺“忙什么察呢”、“鴨您去哪里牲”等，來近替代直接周式問好。問候是廈敬意的茶一種表熔現(xiàn)，態(tài)罵度上一扭定要注坐意。主動(dòng)：向桌她人問候嘉時(shí)，要積闖極、主動(dòng)乎。那同樣肺當(dāng)別人首適先問候自籍己之后，嗎要立即予轎以回應(yīng)，舌千萬不要甲擺出一幅澆高不可攀竿的樣子。熱情：供向她人河問候時(shí)霜，要表望現(xiàn)得熱膊情、友浴好、真務(wù)誠。毫傷無表情概，或者挨拉長苦嬸瓜臉表欺情冷漠瓜的問候裙不如不哭問候。大方：超向她人償問候時(shí)焦，主動(dòng)狀、熱情蝕的態(tài)度躲，必須傲表現(xiàn)得療大方。箏矯揉造閃作、神爐態(tài)夸張訂，或者簡扭扭捏匙捏，反皇而會(huì)給沸人留下撒虛情假醒意的壞浙印象?？鄱乙晃６ㄒ獙Ｕ易?。問佛候的時(shí)奶候，要藥面含笑鋒意，與仆她人有踏正面的筋視覺交蘋流，以銅做到眼粘到、口悉到、意絹到。不脖要在問忽候?qū)Ψ街频臅r(shí)候祝，目光敵游離、麗東張西臥望，這名樣會(huì)讓倒對(duì)方不獄知所措廊。問候的態(tài)葛度問候的富次序在正式撓場(chǎng)合，故問候一司定要講蹈究次序炸。一對(duì)一斤的問候抱：一對(duì)恰一，兩接人之間殃的問候曠，通常爪是“位脾低者先紗問候”咬。即身茫份較低司者或年輩輕者首嚷先問候乘身份較帽高者或鮮年長者泳。一對(duì)多的蓋問候：如很果同時(shí)遇圾到多人，寨特別在正蠟式會(huì)面的召時(shí)候。這山時(shí)既可以觀籠統(tǒng)地加消以問候，仰比如說“矛大家好”券；也可以纏逐個(gè)加以扶問候。當(dāng)姥一個(gè)人逐稱一問候多鏟人時(shí)，既偽可以由“陣尊”而“禮卑”、由腳“長”而患“幼”地衣依次而行忽，也可以變由“近”末而“遠(yuǎn)”妹依次而行沃。離開打帽招呼不設(shè)可省離開聚會(huì)拆時(shí)，應(yīng)該戲向組織者竿打招呼；在離開朋遲友家時(shí)，傳要向主人暈打招呼；即使在紅集體聚杰餐的餐就桌上暫臟時(shí)離開恥打電話臘或者去能洗手間姥，也應(yīng)角該向旁棗邊的人圾打招呼閃。在離開競(jìng)辦公室偉時(shí)，應(yīng)船該向你飼的老板娘打招呼菠；在離開咱公務(wù)活份動(dòng)時(shí)，延應(yīng)該向剖邀請(qǐng)者穗打招呼屆；不聲不響暑的離開是妹非常失禮鄭的行為，賭所以離開"打招呼"不可省門鈴禮杯儀現(xiàn)代家庭曠大都安裝岸有門鈴，咸我們?cè)诎磰W門鈴時(shí)也券要有禮貌客，正確的派做法是：眨慢慢地按走一下，隔鍬一會(huì)兒再卻按一下。霞按門鈴時(shí)竟千萬別性撓急，“叮基叮當(dāng)當(dāng)”枕亂按一氣年，不僅不倘禮貌，而鞭且弄不好胸把人家的萬門鈴按壞異。周思敏禮伙儀講座-進(jìn)入房門微的優(yōu)雅舉簽止敲門禮儀敲門，最憐紳士的做慮法是敲三氏下，隔一尖小會(huì)兒，逝再敲幾下亂。敲門的響縮慧度要適中垂，敲的太默輕了別人亮聽不見，匙太響了不聾禮貌而且毯會(huì)引起別湯人會(huì)反感承。敲門時(shí)碌絕對(duì)不能拖用拳捶、召不能用腳召踢，不要型“嘭嘭”游亂敲一氣枕，若房間仿里面是老長年人，會(huì)按驚嚇到他晚們。如果遇殼到門是敏虛掩著割的，也位應(yīng)當(dāng)先難敲門，剝得到主姓人的允續(xù)許才能杜進(jìn)入。進(jìn)入別鍵人的辦蕩公室也改應(yīng)該先盞敲門，瓜表示一乎種詢問申“我可疼以進(jìn)來添嗎”，甩或者表獵示一種核通知“秧我要進(jìn)令來了”仗。接待禮茅儀際交往活肆動(dòng)中,作為主漿人在家驗(yàn)里招待緒客人或族作為客申人到朋牙友、同托事、同悼學(xué)家小脾聚,這是經(jīng)良常性的艷事。那餐么,怎樣才能暗使客人體劉會(huì)到你的筑熱情好客津、禮貌待草人的誠意養(yǎng)呢?大體上山應(yīng)做到熟以下幾垂點(diǎn):1要熱情亡。主人散對(duì)客人墾的熱情,最能讓晴客人感兇受到對(duì)懂方的誠懇意。所腿以接待暈客人應(yīng)玩笑臉相環(huán)迎?？屠说竭_(dá)生后,要主動(dòng)雅起身上瀉前迎接,主動(dòng)與客致人握手,并熱情座地招呼斧客人坐魄下。2客人入?yún)⒆?要主動(dòng)搭舍話、寒暄絮。寒暄的豎話語要根酬據(jù)不同對(duì)暈象、不同艙時(shí)間、不熊同的場(chǎng)合否而異。對(duì)殺客人而言,噓寒問晝暖是一號(hào)種關(guān)懷,更是一種吸氣氛,讓其盡快番適應(yīng)環(huán)境,不至于庫產(chǎn)生拘慕束或被愛冷落的古感覺。接待禮儀3對(duì)待客人虛要謙和有昏禮。稱呼客叢人要用迫尊稱,盡量用派征詢和穴商討的藏口氣與草客人談蔥話,應(yīng)盡量回去避容易引價(jià)起客人尷驗(yàn)尬、難堪垮、傷心、炭憤怒等方捆面的話題滋。4款待客人弟要有誠意拍。要適時(shí)那為客人垂添茶、溜敬煙;如客人來志訪碰上吃跑飯的時(shí)候,要主動(dòng)匯邀請(qǐng)客韻人一同泛進(jìn)餐,在力所能賊及的條件炸下,盡力讓打客人感桃到自己炸受歡迎輸、被尊蹄重。接待禮和儀5創(chuàng)造輕暈松、愉弦快、和這諧的氣朵氛。當(dāng)客人較在多時(shí),主人要乏善于將丹他們互屯相介紹,協(xié)調(diào)好他蛇們之間的顆關(guān)系,決不可只鼻顧與一部丟分客人交僅流,而冷落了妙另一部分路客人。碰圾到一些特色殊的場(chǎng)合(如平素爽關(guān)系不糾甚融洽,剛好碰潮到了一礙起),主人應(yīng)剝?cè)摱嗾f概一些玩渣笑話或臥者是緩春和氣氛墾的幽默弓風(fēng)趣的帆話,幫助客人抵?jǐn)[脫窘境概。6客人告別幅時(shí),應(yīng)主動(dòng)滔相送,與客人護(hù)話別,并?？屯ㄈ朔导忆浡飞掀綉棸?歡迎并誠銷懇邀請(qǐng)客書人以后再矩來做客。稱贊與感毫謝稱贊贊美別人搶，應(yīng)有感紋而發(fā)、誠女摯中肯。范一方面要敢懂得向他競(jìng)?cè)吮硎拘绖谫p與肯定屬往往十分芝重要，另貧一方面同豆要明確它闖與拍馬屁曲、阿諛奉映承終究是捐有區(qū)別的鏡。1.實(shí)事求是燒：稱贊別卸人時(shí)，一暫定要力戒規(guī)虛情假意閱，切勿亂饑給別人戴套帽?？洫?jiǎng)喬一位不到40歲的女士炭“顯得年顏輕”還說協(xié)得過去，叮但要用去留恭維一位千氣色不佳棉的80歲的老蒼太太伍就實(shí)上在是過剪于做作丘了。離子開真誠罵二字，萬贊美將鎖毫辱無餓意義。稱贊面對(duì)一扒位真正聽美麗的張姑娘，咬才能夸阿她“漂采亮”。謹(jǐn)面對(duì)相逝貌平平婦的姑娘綠，稱道串“氣質(zhì)蹤蝶甚佳”搶方為得視體。而繁“很有臨教養(yǎng)”舌一類的反贊語，詢則只能慮用來對(duì)也長相實(shí)幼在無可紅稱道的駕姑娘講坐。2.因人而已男士喜美歡別人側(cè)稱道他格幽默、歲風(fēng)趣、只頗有風(fēng)檢度；女例士渴望度別人注漫意自己娛年輕、先漂亮；脫老年人內(nèi)樂于別朗人欣賞輛自己知際識(shí)豐富想、身體衰保養(yǎng)好久；孩子攻們則愛皺聽別人伍表揚(yáng)自謀己聰明蜻、后懂之事。適深當(dāng)?shù)氐纻コ鏊寺箖?nèi)心中娛所渴望防獲得的緣瑞贊賞，摔善莫?dú)v大焉。稱贊3.自然而飯然：要拉力求贊足美不露凝痕跡，賽不要聽嬌起來過售于生硬橫，更不續(xù)能“一燦視同仁客”、千蠻篇一律茶。感謝當(dāng)別人幫磨了你哪怕授是一點(diǎn)小較忙，都應(yīng)熔該說“謝暢謝”、酒“麻煩您宜了”、邀“非常感傅謝”。在接受福別人的鐮贈(zèng)物或舒款待時(shí)吩，應(yīng)該嘴說：“斤好，謝瘋謝”介，拒絕時(shí)應(yīng)該陷說：“偏不，謝注謝”猜，而不患應(yīng)該說眉：“我誕不要”紋或者是良“我不分喜歡”睜。在感謝損時(shí)可以狡說明原瞎因，比籮如“謝喪謝您送仁給我鮮關(guān)花，我楚非常喜繡歡”擋，“謝恰謝您借結(jié)我的書菠，我到抹處都買嫌不到”吳等等，駱說追謝的時(shí)貨候，還硬應(yīng)該以婆熱情的挽目光注惡視對(duì)方姓。乘電梯類的禮儀絨細(xì)節(jié)入電梯時(shí)逢：請(qǐng)走到省電梯的角浴落處，不即要怕按不動(dòng)到樓層，查請(qǐng)別人幫擺忙就好。乘電梯的碗禮儀細(xì)節(jié)電梯運(yùn)秒行中：杰不要交弄談。遇獨(dú)到同事傷，點(diǎn)頭與微笑即摔可，除夾非只有乓你們兩科個(gè)。頭茄發(fā)長的lady注意，欣不要在儀電梯里豬甩頭發(fā)幅，否則此容易抽兇到別人墨的臉。胳等候電炒梯時(shí)：灘有時(shí)碰洲到只有服老板和鄙你等電雖梯，不指要逃避勵(lì)他，保體持鎮(zhèn)定足，簡單話打個(gè)招切呼，保索持微笑嶄，然后豈當(dāng)他透抽明即可靈。出電梯時(shí)塞：有人提乳前下電梯熄，如果你世比較靠門宣口，應(yīng)該窮一面擋著拿門，一面乳步出電梯耳門，給出奸來的人騰壤空間，然唇后再進(jìn)入或。日常透禮儀的押“四有讀”第一是有府分寸。這是語言驅(qū)得體、有敏禮貌的首胞要問題。友要做到語隱言有分寸唯，必須配連合以非語甜言要素，肉要在背景弦知識(shí)方面卸知己知彼茫，要明確短交際的目瞇的，要選脊擇好交際躺的體式，腿同時(shí)，要科注意如何謠用言辭行群動(dòng)去恰當(dāng)詠表現(xiàn)。當(dāng)然，分彼寸也包括睜具體的言園辭的分寸御。日常禮辟儀的“四吸有”第二是翁有禮節(jié)拘。語言的士禮節(jié)就栽是寒暄告。有五銹個(gè)最常蠟見的禮這節(jié)語言貴的慣用斥形式，草它表達(dá)堂了人們針交際中翅的問候懼、致謝爸、致歉倍、告別摧、回敬沸這五種查禮貌。鋒問候是微“您好泊”，告蘭別是“裳再見”蔽，致謝晝是“謝猶謝”，圓致歉是盒“對(duì)不鉗起”。避回敬是碎對(duì)致謝岔、致歉芝的回答夸，如“創(chuàng)沒關(guān)系影”、“肉不要緊善”、“東不礙事粉”之類洪。日常衣禮儀的嗚“四有麥”第三是附有教養(yǎng)轟。說話有即分寸、蚊講禮節(jié)挨，內(nèi)容醉富于學(xué)間識(shí)，詞畏語雅致烏，是言炸語有教犧養(yǎng)的表爬現(xiàn)。尊辣重和諒?fù)杞鈩e人江，是有膠教養(yǎng)的理人的重六要表現(xiàn)說。尊重橫別人符松合道德習(xí)和法規(guī)辱的私生標(biāo)活、衣景著、擺填設(shè)、愛唇好，在策別人的逢確有了蚊缺點(diǎn)時(shí)診委婉而蠟善意地忘指出。甘諒解別樓人就是己在別人麥不講禮蝦貌時(shí)要輪視情況脈