招聘錄用勞動(dòng)關(guān)系及流程培訓(xùn)教材

2018招聘、錄用、勞動(dòng)關(guān)系管理規(guī)范及流程培訓(xùn)招聘管理程序錄用管理程序勞動(dòng)關(guān)系管理目錄PART01招聘管理程序1.職責(zé)及招聘原則3.招聘方式2.編制管控4.面試程序?qū)徍苏衅感枨?；維護(hù)、更新招聘渠道；負(fù)責(zé)組織主管級(jí)以上人員招聘。完成項(xiàng)目操作層員工招聘工作；嚴(yán)格審核招、入職流程和手續(xù)。貫徹執(zhí)行《招聘管理程序》；嚴(yán)格把控操作層人員錄用標(biāo)準(zhǔn)。人事行政部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人行專(zhuān)員020103招聘管理招聘管理中相關(guān)崗位職責(zé)02030401團(tuán)隊(duì)合作認(rèn)同云鵬物業(yè)的價(jià)值觀(guān)將團(tuán)隊(duì)合作性置于個(gè)人才智之上以德為先具備良好的職業(yè)道德誠(chéng)實(shí)信用、自律注重專(zhuān)業(yè)擁有崗位要求的專(zhuān)業(yè)技術(shù)技能并能擁有管理技能、發(fā)展?jié)摿μ厥怅P(guān)系直系親屬關(guān)系不得在同一項(xiàng)目工作或者同一條線(xiàn)上、下級(jí)關(guān)系招聘管理050607不拘一格既注重院校的優(yōu)秀畢業(yè)生也關(guān)注社會(huì)上有專(zhuān)業(yè)技能、有經(jīng)驗(yàn)的人才其他原則上年齡控制在50周歲以?xún)?nèi)對(duì)于合作方、業(yè)主應(yīng)聘人員要慎重須經(jīng)審批再進(jìn)入招聘流程查驗(yàn)應(yīng)聘者提供的身份證、學(xué)歷證明有效性科學(xué)測(cè)評(píng)避免主觀(guān)性、隨意性，利用科學(xué)方法，對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行判斷招聘原則提交：《人員編制統(tǒng)計(jì)表》《崗位描述表》提交時(shí)間：在經(jīng)營(yíng)年度結(jié)束前原則：精簡(jiǎn)高效提交：《職位空缺申請(qǐng)》提交時(shí)間：因工作需要臨時(shí)增加原則：精簡(jiǎn)高效操作層：15個(gè)工作日主管級(jí)/專(zhuān)員：30個(gè)工作日部長(zhǎng)/經(jīng)理級(jí)以上：45個(gè)工作日資深技術(shù)人員、高級(jí)管理人員視情況而定年度編制計(jì)劃年度編制計(jì)劃外招聘周期招聘管理招聘的編制管理、控制01內(nèi)部競(jìng)聘02內(nèi)部推薦03外部招聘招聘管理招聘的方式02面試方法01招聘條件04注意事項(xiàng)03專(zhuān)業(yè)面試招聘招聘管理招聘的條件、面試程序招聘管理崗位基本標(biāo)準(zhǔn)中高層管理人員（部門(mén)經(jīng)理及以上人員）大專(zhuān)及以上學(xué)歷；具有較強(qiáng)的溝通、協(xié)調(diào)與領(lǐng)導(dǎo)能力；專(zhuān)業(yè)崗位具有3年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程；（中高層管理人員需5年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)）特殊崗位須具備的任職證件。特殊崗位人員財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)：《會(huì)計(jì)證》及相關(guān)職稱(chēng)證書(shū)；消防中控值班員：《消防中控證書(shū)》或者相關(guān)結(jié)業(yè)證；維修工：分專(zhuān)業(yè)崗位須分別持國(guó)家通用：《高低壓電工證書(shū)》、《電梯專(zhuān)業(yè)證書(shū)》、《空調(diào)等級(jí)證書(shū)》、《電工進(jìn)網(wǎng)》、《房屋安全》等；如崗位工作涉及處理生活飲用水設(shè)備，須持《健康證》；財(cái)務(wù)工作人員、司機(jī)、庫(kù)房管理人員或其他特殊崗位（如有需要）：提供資信證明基層員工原則上需要初中及以上學(xué)歷或退伍證（退伍軍人）；有簡(jiǎn)單的口頭溝通與書(shū)面表達(dá)能力。招聘的條件招聘管理筆試半結(jié)構(gòu)化結(jié)構(gòu)化面試集體面試情境模擬12345面試方法招聘管理由職位空缺部門(mén)負(fù)責(zé)人或者本專(zhuān)業(yè)口負(fù)責(zé)人進(jìn)行面試，重點(diǎn)考察應(yīng)聘者業(yè)務(wù)能、專(zhuān)業(yè)能力。專(zhuān)業(yè)面試招聘管理1避免歧視2尊重隱私3背景調(diào)查注意事項(xiàng)招聘管理表單表單名稱(chēng)《人員編制統(tǒng)計(jì)表》《職位空缺申請(qǐng)表》《異動(dòng)通知單》《職位申請(qǐng)表》《面試評(píng)核表》《入職審批表》《聘用意向函》《背景調(diào)查函》這一部分我們學(xué)到了什么？招聘管理第一部分我們學(xué)到了：01020304職責(zé)及招聘原則編制管控招聘方式面試程序招聘管理PART02錄用管理程序1.錄用的前期溝通3.試用期約定2.錄用手續(xù)的辦理4.轉(zhuǎn)正手續(xù)如何辦理5.重入職管理應(yīng)聘人員面試通過(guò)后由負(fù)責(zé)招聘人員填寫(xiě)《入職審批表》，按《人力資源管理授權(quán)流程》審批通過(guò)后方可辦理入職手續(xù)；負(fù)責(zé)招聘人員應(yīng)根據(jù)《聘用意向函》中相關(guān)內(nèi)容，與確定錄用人員提前進(jìn)行充分溝通，以保證其入職報(bào)到順利進(jìn)行。前期溝通錄用管理01030205040607090810照片戶(hù)口首頁(yè)學(xué)歷、資格證銀行卡個(gè)人征信證明背景調(diào)查函身份證離職證明體檢無(wú)犯罪證明被錄用人員管理層員工由人事行政部為其辦理入職手續(xù)，操作層員工由本項(xiàng)目人事行政專(zhuān)員辦理。入職手續(xù)辦理錄用管理0103020504060708職位申請(qǐng)表筆試測(cè)評(píng)入職審批表保密合同檔案資料清單面試評(píng)核表新員工登記表勞動(dòng)合同試用期限約定轉(zhuǎn)正的執(zhí)行0102凡符合公司用人條件、經(jīng)全面考核同意辦理入職者，須經(jīng)過(guò)試用期（試用期按勞動(dòng)合同法約定執(zhí)行），試用期最長(zhǎng)不超過(guò)6個(gè)月；新員工試用期內(nèi)，原則上不允許請(qǐng)事假。如有特殊情況，按公司相關(guān)規(guī)定，申請(qǐng)病、事假，試用期內(nèi)事假累計(jì)不得超過(guò)3個(gè)工作日，病假累計(jì)不得超過(guò)10個(gè)工作日，超出請(qǐng)假期限范圍的，為不符合錄用條件。試用期滿(mǎn)前10個(gè)工作日轉(zhuǎn)正員工本人將《轉(zhuǎn)正審批表》進(jìn)行自評(píng)后，交給直屬領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行轉(zhuǎn)正評(píng)估；用人部門(mén)在新員工試用期滿(mǎn)前10個(gè)工作日需與轉(zhuǎn)正人員進(jìn)行面談，填寫(xiě)《面談表》，并做出同意轉(zhuǎn)正、延長(zhǎng)試用或不擬錄用的決定。部長(zhǎng)級(jí)以上人員轉(zhuǎn)正工作需要人事行政部組織轉(zhuǎn)正述職。員工延期轉(zhuǎn)正的，所在部門(mén)主管須對(duì)其進(jìn)行延期轉(zhuǎn)正面談，協(xié)商一致并填寫(xiě)《面談表》經(jīng)當(dāng)事人簽名確認(rèn)，存檔。錄用管理錄用管震理第一條合同期限、試用期限第三條從事工作崗位、地點(diǎn)第六條工時(shí)制度第十二條薪酬、支付日期勞動(dòng)合同填寫(xiě)要甩點(diǎn)錄用管糕理8.重入職管雪理8.1主動(dòng)離職妨后，沒(méi)有個(gè)人學(xué)習(xí)丹深造或在送其他公司瘋有職業(yè)發(fā)默展的人員字，不鼓勵(lì)命重新錄用。被動(dòng)離沖職的人員往，尤其是寶因績(jī)效不戚佳原因被大動(dòng)離職的贈(zèng)人員原則蠅上不得重勇新錄用。芒重入職人幕員按外部茫應(yīng)聘人員暈程序接受齡招聘面試基流程、入遍職體檢等漸各環(huán)節(jié)考題察，合格框后方可辦蜻理入職。8.2離職需鼻滿(mǎn)6個(gè)月以上寸才可重入側(cè)職，用人袖部門(mén)發(fā)起冬重入職人著員的入職哪審批時(shí)應(yīng)免同時(shí)在《入職審批察表》中說(shuō)明名重入職賽人員過(guò)群往在公仿司期間謹(jǐn)?shù)南嚓P(guān)德信息，想至少包羨括：離破職前的燈職務(wù)、徐薪金級(jí)編別、在門(mén)職期間到的績(jī)效采考核成雨績(jī)、離掏職原因智、離職稼手續(xù)完供備情況。8.3確定對(duì)重曾入職人員秀的錄用意匆向前，應(yīng)她統(tǒng)籌考慮派其到崗后趟的工作安溜排，并在駝入職審批央時(shí)一并說(shuō)坡明。錄用管磨理表單表單名稱(chēng)《新員工登記表》《保密合同書(shū)》《勞動(dòng)合同》《實(shí)習(xí)生檔案資料清單》《員工檔案資料清單》《背景調(diào)查電話(huà)記錄表》《新員工入職引導(dǎo)清單》《轉(zhuǎn)正審批表》《面談表》這一部鳴分我們學(xué)侄到了什么？錄用管清理第一部分四我們學(xué)到搞了：錄用管尚理01020304錄用的前期溝通錄用手續(xù)辦理試用期的約定轉(zhuǎn)正手續(xù)如何辦理重入職管理05招聘錄用授權(quán)人力資源管理授權(quán)V1.0類(lèi)別審批權(quán)限事項(xiàng)內(nèi)容級(jí)別集團(tuán)

董事長(zhǎng)集團(tuán)

人事行政部物業(yè)

總經(jīng)理物業(yè)

副總經(jīng)理工程設(shè)備運(yùn)營(yíng)總監(jiān)物業(yè)

人事行政部物業(yè)

各部門(mén)經(jīng)理物業(yè)

項(xiàng)目經(jīng)理物業(yè)項(xiàng)目

各條線(xiàn)部長(zhǎng)物業(yè)項(xiàng)目

各條線(xiàn)主管員工人力資源規(guī)劃及編制確定經(jīng)理級(jí)以上（含）審批審核并備案審核審核并意見(jiàn)涉及工程條線(xiàn)崗位出具專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)發(fā)起并執(zhí)行意見(jiàn)意見(jiàn)——————副經(jīng)理級(jí)/部長(zhǎng)級(jí)

審批審核并意見(jiàn)審核并備案發(fā)起發(fā)起——————主管級(jí)

審批審核并備案發(fā)起發(fā)起——————員工級(jí)/操作層

審批審核并備案——發(fā)起——————招聘、錄用編制內(nèi)招、錄經(jīng)理級(jí)以上（含）審批審核并備案審核審核并意見(jiàn)涉及工程條線(xiàn)崗位出具專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)發(fā)起并執(zhí)行——————————副經(jīng)理級(jí)/部長(zhǎng)級(jí)

審批審核并意見(jiàn)審核并備案發(fā)起發(fā)起——————主管級(jí)

審批審核并備案發(fā)起發(fā)起——————員工級(jí)/操作層

審批審核并備案——審批發(fā)起發(fā)起——編制外招、錄經(jīng)理級(jí)以上（含）審批審核并備案審核審核并意見(jiàn)發(fā)起并執(zhí)行——————————副經(jīng)理級(jí)/部長(zhǎng)級(jí)審批審核并備案審核審核并意見(jiàn)審核并備案發(fā)起發(fā)起——————主管級(jí)

審批審核審核并備案發(fā)起發(fā)起——————員工級(jí)/操作層

審批審核審核并備案——審核并意見(jiàn)發(fā)起發(fā)起——試用期轉(zhuǎn)正經(jīng)理級(jí)以上（含）審批審核并備案審核審核并意見(jiàn)審核并備案發(fā)起發(fā)起——————副經(jīng)理級(jí)/部長(zhǎng)級(jí)

審批審核并意見(jiàn)審核并備案發(fā)起審核并意見(jiàn)發(fā)起————主管級(jí)

審批審核并備案發(fā)起發(fā)起——————員工級(jí)/操作層

審批審核并備案——審核并意見(jiàn)出具意見(jiàn)出具意見(jiàn)發(fā)起PART03勞動(dòng)關(guān)系塌管理1.定義及職博責(zé)3.勞動(dòng)/勞務(wù)合同期渡限2.勞動(dòng)/勞務(wù)合同亞簽訂4.勞動(dòng)/勞務(wù)合同盤(pán)解除、終止勞動(dòng)者與用人單位確立勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)/勞務(wù)合同勞動(dòng)合同的有效時(shí)間，分為有固定期限勞動(dòng)合同、無(wú)固定期限合同期限由于某種因素導(dǎo)致提前解除勞動(dòng)合同的法律行為。包括法定解除和協(xié)商解除兩種。解除勞動(dòng)合同由于勞動(dòng)合同期限到期或員工達(dá)到法定退休年齡，員工失蹤、死亡，用人單位注銷(xiāo)、吊銷(xiāo)、而自然失效，不再執(zhí)行。分為提前終止和按期終止兩種。終止勞動(dòng)合同01030204勞動(dòng)關(guān)暢系勞動(dòng)關(guān)系拖的定義1.負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同的統(tǒng)籌管理。2.負(fù)責(zé)主管級(jí)以上和職能人員的勞動(dòng)合同簽訂及管理。1.完成操作層員工勞動(dòng)/勞務(wù)合同簽訂及管理；2.嚴(yán)格審核勞動(dòng)關(guān)系手續(xù)辦理。1.貫徹執(zhí)行公司《勞動(dòng)關(guān)系管理制度》；2.遵守《授權(quán)》，嚴(yán)格把控續(xù)簽。人事行政部項(xiàng)目負(fù)責(zé)人人行專(zhuān)員020103勞動(dòng)關(guān)圈系勞動(dòng)關(guān)系沸中相關(guān)人戶(hù)員職責(zé)勞動(dòng)關(guān)系1首次簽訂2續(xù)簽3變更勞動(dòng)/勞務(wù)合諷同簽訂勞動(dòng)關(guān)晶系首簽01020301勞動(dòng)合同話(huà)需填寫(xiě)清攔楚工資標(biāo)音準(zhǔn)、崗位聲、工作時(shí)間愚、合同期及固試用期。勞動(dòng)合織同約定庭的期限君不得超折過(guò)員工鞭法定的軍退休年作齡。勞動(dòng)/勞務(wù)合升同一式東兩份，血公司及涉員工本障人各持厘一份。入職當(dāng)且日必須獻(xiàn)與員工餐簽勞動(dòng)/勞務(wù)合匪同，部音分崗位婚需簽訂趴保密合惡同。勞動(dòng)/勞務(wù)合比同信息擦、花名拾冊(cè)信息踏必須一駕致。勞動(dòng)關(guān)狂系續(xù)簽01020301面談。用洗人部門(mén)與糠續(xù)簽員工抄逐一進(jìn)行悄單獨(dú)面談叮。續(xù)簽。虛提前45天進(jìn)入續(xù)酬簽審批流歇程，并在爐合同到期什前30天開(kāi)始辦屯理續(xù)簽捉。告之。失提前60天提示毯相關(guān)部鉗門(mén)準(zhǔn)備厲續(xù)簽工汁作。不續(xù)簽固。提前話(huà)至少30天向員工發(fā)《通知書(shū)》。勞動(dòng)關(guān)系變更010203員工因不能勝任、醫(yī)療期不能從事原崗位等情況，員工應(yīng)無(wú)條件服從公司的安排。公司與員工協(xié)商一致，可解除勞動(dòng)/勞務(wù)合同。員工的工作崗位、薪酬待遇變動(dòng)，勞動(dòng)合同應(yīng)及時(shí)進(jìn)行變更。試用期趴包含在跡勞動(dòng)合沾同期限利內(nèi)，續(xù)蘋(píng)簽勞動(dòng)揀合同不畜得約定銀試用期約。試用啟期1-6個(gè)月。1勞動(dòng)合同簽訂的尼期限，第一次3年，第二次5年，第3次簽訂無(wú)裂固定期溜限。勞務(wù)合吉同簽訂期詠限為1年。2截止時(shí)間架一般安排織在每年的3月30日和9月30日。1.員工入職時(shí)湊間為3月30日及以前只的，其勞宇動(dòng)合同截居止日期在爬合同期限虛后的第一也個(gè)3月30日；2.入職時(shí)間濾為3月31日及以蒼后的，遮其勞動(dòng)萌合同截鑒止日期敲在合同滑期限后亞的第一葬個(gè)9月30日。3試用期合同期限截止時(shí)戚間勞動(dòng)關(guān)系勞動(dòng)/勞務(wù)合同互期限員工主拖動(dòng)提出核離職申請(qǐng)，主帶動(dòng)要求解專(zhuān)除勞動(dòng)/勞務(wù)合浮同。正式員工光需提前30天書(shū)面申醒請(qǐng)，試暴用期員包工需提妄前7天書(shū)面申請(qǐng)床。1公司書(shū)頃面提出舌與員工解霉除勞動(dòng)關(guān)系。書(shū)書(shū)面或EMS形式。2勞動(dòng)合同到期并不鄭再續(xù)簽，蓮是終止勞魄動(dòng)合同。3主動(dòng)解災(zāi)除終止合同被動(dòng)解決勞動(dòng)關(guān)民系勞動(dòng)/勞務(wù)合同障解除、終移止不得終止泉的情況如錫下：1.女職工醉處于“領(lǐng)孕期、蘋(píng)產(chǎn)期、答哺乳期”。2.醫(yī)療期未榆滿(mǎn)的員工。3.患職業(yè)覺(jué)病或因栽工負(fù)傷紙被確認(rèn)怒喪失或脹部分喪用失勞動(dòng)換能力的員工。4.勞動(dòng)者媽在同一覆用人單拒位連續(xù)如工作滿(mǎn)15年，且園距法定唯退休年塔齡5年以?xún)?nèi)。勞動(dòng)關(guān)系離職手續(xù)題的辦理辦理工作交接歸還所借公款歸還辦公用具交還工作證、出入證等交還工作服宿舍退房手續(xù)離職材嚼料工作交接表辭職報(bào)告離職審批表面談表結(jié)算單錄用管弓理表單表單名稱(chēng)《勞動(dòng)合同（保密合同書(shū)）簽收單》《勞務(wù)合同》《續(xù)簽勞動(dòng)（勞務(wù)）合同通知書(shū)》《勞動(dòng)合同續(xù)簽情況審批表》《不續(xù)簽勞動(dòng)合同通知書(shū)》《解除勞動(dòng)合同通知書(shū)》《辭職報(bào)告》《離職審批表》《離職調(diào)動(dòng)人員工作交接表》《離職結(jié)算單》勞動(dòng)關(guān)庸系授權(quán)人力資源管理授權(quán)V1.0類(lèi)別審批權(quán)限事項(xiàng)內(nèi)容級(jí)別集團(tuán)

董事長(zhǎng)集團(tuán)

人事行政部物業(yè)

總經(jīng)理物業(yè)

副總經(jīng)理工程設(shè)備運(yùn)營(yíng)總監(jiān)物業(yè)

人事行政部物業(yè)

各部門(mén)經(jīng)理物業(yè)

項(xiàng)目經(jīng)理物業(yè)項(xiàng)目

各條線(xiàn)部長(zhǎng)物業(yè)項(xiàng)目

各條線(xiàn)主管員工勞動(dòng)關(guān)系管理解除勞動(dòng)合同經(jīng)理級(jí)以上（含）審批審核并備案審核審核并面談——