某咨詢小天鵝咨詢項目第部分轉(zhuǎn)型計劃3

IV.

組織架構(gòu)及工作說明書規(guī)劃

目錄組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則細(xì)部組織設(shè)計介紹營銷公司洗衣機(jī)廠技術(shù)中心國際業(yè)務(wù)企業(yè)發(fā)展部物資部營銷規(guī)劃部財務(wù)部/內(nèi)審部信息技術(shù)部人力資源部/行政部細(xì)部工作設(shè)計介紹組織評估調(diào)查統(tǒng)計數(shù)據(jù)10 洗衣機(jī)廠16 銷售公司7 技術(shù)中心2 行政人事部3 企業(yè)發(fā)展部7 財務(wù)部0 國際部3 營銷規(guī)劃部5 物資部1 證券部0 其他按部門項目小組進(jìn)行了對現(xiàn)在工作職責(zé)調(diào)查，本次調(diào)查共發(fā)出問卷54份，回收31份有效答卷，回收率為57.4%。組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題小天鵝股份公司在組織架構(gòu)與工作設(shè)計上存在一些問題和不足。組織架構(gòu)采取分散管理的模式，機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置。很多時候管理人員同時兼管業(yè)務(wù)發(fā)展與後勤行政事務(wù)，對於”以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的任務(wù)目標(biāo)無法全力以赴各部門缺乏對本部門核心能力的清晰認(rèn)識，部門內(nèi)單位設(shè)置存在隨意性，因人置事的情況時有發(fā)生公司組織各層次之間的關(guān)系沒有明確規(guī)范，部門間垂直和水平的報告及協(xié)作關(guān)系缺乏正規(guī)的運作模式崗位工作內(nèi)容設(shè)計缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x與規(guī)劃，導(dǎo)致不同級別間的職責(zé)劃分存在著重疊的現(xiàn)象，工作內(nèi)容、執(zhí)行方式和完成標(biāo)準(zhǔn)因人而異崗位角色與職責(zé)缺乏明確的書面規(guī)范，導(dǎo)致人力需求缺乏科學(xué)的分析與預(yù)測，人員安排以領(lǐng)導(dǎo)者主觀印象及感覺為主組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題組織架構(gòu)與工作設(shè)計現(xiàn)況分析組織架構(gòu)采取分散管理的模式，機(jī)構(gòu)重覆設(shè)置，很多時候管理人員同時兼管業(yè)務(wù)發(fā)展與後勤行政事務(wù)，對於“以市場為導(dǎo)向，以客戶為中心”的任務(wù)目標(biāo)無法全力以赴。對公司發(fā)展帶來的影響業(yè)務(wù)單位花費大量的管理成本來進(jìn)行後勤行政體系的建立，以及日常管理、協(xié)調(diào)、審議、等待、追蹤等不斷重覆的步驟，以致無法全力發(fā)展其核心能力，適應(yīng)市場快速的變化與需求各業(yè)務(wù)單位出于各自內(nèi)部的需求，建立各自的管理功能，如人事，行政管理等重覆設(shè)置，造成人力資源，時間與管理成本的浪費管理規(guī)模小，功能多以一般事務(wù)為主，難以建立層次較高的管理制度整合不易，在同一個公司里對於同一個管理需求建立了兩種以上的體系，造成內(nèi)部管理矛盾過分強調(diào)垂直功能形式，使部門之間缺乏交流與溝通，容易導(dǎo)致僵化銷售/生產(chǎn)單位/股份公司分別設(shè)計相同或類似的後勤行政支持部門部門間往往需求不一，對於資源配置與運作標(biāo)準(zhǔn)各有各的看法，整合不易從局部的立場發(fā)展後勤行政支持功能，達(dá)不到應(yīng)有的管理規(guī)模及專業(yè)層次部門間缺乏統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)，各有各的管理制度(如用人標(biāo)準(zhǔn))銷售公司股份公司總部職能中心人力財務(wù)行政信息人力財務(wù)行政信息人力財務(wù)行政信息洗衣機(jī)垂直管理資源分散的組織模式組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題各部門內(nèi)單位的設(shè)置沒有依照按專業(yè)功能劃分的原則，以至于影響了核心能力的發(fā)展;此外，單位之間也缺乏明晰的分工原則。沒有按照部門的核心能力系統(tǒng)規(guī)劃內(nèi)部單位的分工與職能，因人置事的情況比較嚴(yán)重拘泥於形式上的扁平架構(gòu)，部門的職責(zé)雖然有一個大概的劃分和界定，但并沒有嚴(yán)格地執(zhí)行，造成職責(zé)不清的現(xiàn)象難以聚合部門核心能力，影響部門整體發(fā)展及長期目標(biāo)的實現(xiàn)，相對的也會削弱企業(yè)核心能力的發(fā)揮人力與管理資源分散，難以實現(xiàn)資源的合理應(yīng)用與有效的分配部門目標(biāo)過多，部門領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)容過於複雜，阻礙專業(yè)發(fā)展。決策及管理成本相對較高因人置事，造成組織的不穩(wěn)定性。長遠(yuǎn)而言，部門的專業(yè)經(jīng)驗不易累積，員工責(zé)任感難以建立部門間職能重覆，造成職責(zé)不清，無所適從的現(xiàn)象對公司發(fā)展帶來的影響因人置事的部門分工組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題公司組織各層次之間的關(guān)系沒有明確規(guī)范，部門間垂直水平的報告及協(xié)作關(guān)系缺乏正規(guī)的運作模式。對公司發(fā)展帶來的影響當(dāng)公司規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大時，缺乏明確的層級架構(gòu)與管理制度會使管理陷于混亂，制約業(yè)務(wù)的發(fā)展跨部門的匯報關(guān)系與管理關(guān)系暖昧不明，降低了制度的權(quán)威，增加了管理和決策過程中的人為因素和隨意性，影響了員工積極性缺乏充分的授權(quán)制度影響各級管理人員的工作積極性和主動性，從而可能導(dǎo)致管理效率的低下非正式的溝通模式為主導(dǎo)，越級匯報發(fā)生頻繁，中層管理缺乏對工作的掌握，造成被動應(yīng)付和難以發(fā)揮應(yīng)有的管理功能層級與職責(zé)不清，直接影響管理人員和一般員工的積極性和主動性，使員工在很多情況下不能獨立主導(dǎo)地完成一件工作。也影響員工的主人翁責(zé)任感公司決策及管理在一定程度上沒有依靠健全和規(guī)范的組織體制，受人為和隨機(jī)因素的影響組織層次設(shè)置僅考慮單一組織內(nèi)部的合理性，對於組織單元間的對應(yīng)層次缺乏整體性的規(guī)劃，員工不明確自己在組織中的定位公司各級人員的職責(zé)、權(quán)限劃分不明確，管理人員無法發(fā)揮其應(yīng)有的功能職稱與工作級別不具備必然的關(guān)系組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題缺乏明確的層級規(guī)范對公司發(fā)展帶來的影響決策發(fā)展的專業(yè)信息不夠，影響決策的質(zhì)量，增加經(jīng)營風(fēng)險各級管理人員忙於具體事務(wù)，部門核心能力缺乏專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)與發(fā)展，部門整體業(yè)務(wù)成效很難提升不同層次的管理人員所需之專業(yè)技能與知識不易累積員工缺乏發(fā)展方向的引導(dǎo)，僅專注於眼下工作的完成，成長與學(xué)習(xí)有限，使命感與組織的凝聚力不易形成，進(jìn)而影響企業(yè)整體發(fā)展的能力員工無須對任務(wù)的最後結(jié)果負(fù)責(zé)，以致員工以體察上級意圖為最高原則，專注於對內(nèi)對上的服務(wù)，忽略了對外對下的服務(wù)召募/培訓(xùn)/考核/薪資安排缺之明確的發(fā)展基礎(chǔ)垂直分工層次不明顯，策略性及計劃性任務(wù)缺乏明確的任務(wù)執(zhí)行者崗位工作內(nèi)容不明確，執(zhí)行方式與完成標(biāo)準(zhǔn)常因人而異崗位內(nèi)容缺乏明確的分析與和界定，多依靠習(xí)慣或經(jīng)驗領(lǐng)導(dǎo)者扮演行政監(jiān)督的角色，工作重心放在確認(rèn)工作完成及公文旅行上。對於關(guān)注員工工作動機(jī)，成長和提供方向性的指導(dǎo)上力度不夠書面工作要求多為概略性的描述，缺乏具體的任務(wù)內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)，員工無法專注于關(guān)鍵的業(yè)務(wù)崗位工作內(nèi)容設(shè)計缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩x與規(guī)劃，導(dǎo)致不同級別間的職責(zé)劃分存在著重疊的現(xiàn)象，工作內(nèi)容、執(zhí)行方式和完成標(biāo)準(zhǔn)因人而異。高層中層職員策略發(fā)展專業(yè)管理專業(yè)執(zhí)行30%50%45%20%55%100%組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題各層級職責(zé)劃分不清崗位角色與職責(zé)缺乏明確的書面規(guī)范，導(dǎo)致人力需求缺乏科學(xué)的分析與預(yù)測，人員安排以領(lǐng)導(dǎo)者主觀印象及感覺為主。人才是確保工作質(zhì)量的基本條件。安排任務(wù)時倘只考慮“在不增加人力的情況下，誰可以來做這事?”而非“需要具備哪些條件的人，才能將任務(wù)完成得又快又好?”，或“如何協(xié)助員工增加其技能以完成任務(wù)要求?”，則工作質(zhì)量難以確保在工作內(nèi)容雜且缺乏明確的規(guī)范的要求下，過多的目標(biāo)導(dǎo)致員工無法專注於最優(yōu)先的事務(wù)上技能與時間有限，以致企業(yè)發(fā)展與計劃管理這類高價值的管理活動容易流於形式，無法達(dá)到預(yù)期的效果人與事的管理權(quán)分離，容易造成員工有時不愿與管理人員配合，同時對於領(lǐng)導(dǎo)權(quán)也會發(fā)生質(zhì)疑。此外，領(lǐng)導(dǎo)者對於這類員工的工作績效與態(tài)度也難有公正的評估員工長時間執(zhí)行重覆性行政工作，成長空間與機(jī)會有限，容易造成工作滿足感下降，進(jìn)而影響績效表現(xiàn)人力規(guī)劃與安置“人力”，而非“人才”，成為工作安排的主要考慮缺乏科學(xué)性的崗位職能分析，人員招聘以人為標(biāo)準(zhǔn)為主各部門缺乏對業(yè)務(wù)量制度化的分析與人力需求科學(xué)化的評估，工作規(guī)劃與人力安置以主觀判斷方式進(jìn)行由於信息架構(gòu)發(fā)展有限，因此需要較多的人力進(jìn)行必要但重覆性高的事務(wù)工作管人與管事的部門分離對公司發(fā)展帶來的影響組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題非科學(xué)化的人力配置

目錄組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則細(xì)部組織設(shè)計介紹營銷公司洗衣機(jī)廠技術(shù)中心國際部企業(yè)發(fā)展部物資部營銷規(guī)劃部財務(wù)部/內(nèi)審部信息技術(shù)部人力資源部/行政部細(xì)部工作設(shè)計介紹組織架構(gòu)與工作設(shè)計必須同時考慮有效分工，以及能夠靈活適應(yīng)外在環(huán)境變化機(jī)制的要求.引進(jìn)新型營運模式，建立行政支援資源共享之職能管理中心，將類似的專業(yè)資源與技能透過共享模式集中提供服務(wù)，并結(jié)合相關(guān)企業(yè)流程，成為一個以市場客戶為導(dǎo)向的組織，以便能迅速應(yīng)對瞬息萬變的市場需求依各部門核心能力分析設(shè)計明確之組織單元及崗位配合企業(yè)發(fā)展目標(biāo)設(shè)計各部門核心能力，并依需求規(guī)劃垂直分工.進(jìn)而配合各項企業(yè)流程及流程負(fù)責(zé)人的規(guī)劃，確保矩陣式組織的運作成效，使組織兼具功能性與流程工作小組的彈性，並向扁平式組織目標(biāo)邁進(jìn)依部門分工單位的核心能力規(guī)劃必要崗位，以改善關(guān)鍵業(yè)務(wù)與人力運用的聯(lián)貫性，達(dá)到關(guān)鍵工作的設(shè)計與關(guān)鍵業(yè)務(wù)的整合，並使員工能清楚瞭解任務(wù)角色建立明確的架構(gòu)原則組織單元與組織單元之間(如銷售公司與股份公司)建立明確的層級對應(yīng)設(shè)計，為未來職位管理，薪資制度建立明確的發(fā)展基礎(chǔ)，透過明確水平與垂直層級設(shè)計，以建立各部門間制度化的匯報/協(xié)作關(guān)系系統(tǒng)組織架構(gòu)與工作設(shè)計的指導(dǎo)原則組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則組織架構(gòu)與工作設(shè)計必須同時考慮有效分工，以及能夠靈活適應(yīng)外在環(huán)境變化機(jī)制的要求(續(xù))。制度化與豐富化兼?zhèn)涞墓ぷ鲀?nèi)容設(shè)計工作本質(zhì)由簡單轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬用娴膬?nèi)容設(shè)計，每個人所負(fù)責(zé)的工作不再只是片斷的任務(wù)，成員必須為共同流程的結(jié)果負(fù)責(zé)在三層式垂直層級基礎(chǔ)上建立明確的層級職責(zé)規(guī)劃，1).策略發(fā)展，2).專業(yè)管理發(fā)展，3).業(yè)務(wù)執(zhí)行三種不同關(guān)鍵層級，解決工作劃分以及權(quán)責(zé)重疊的問題，經(jīng)理人的角色由監(jiān)督者，審察者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹毤訌妴T工“參與者”的角色設(shè)計，培養(yǎng)員工的判斷力與責(zé)任感，透過工作內(nèi)容的設(shè)計以提升員工的技術(shù)及能力和加強其對工作的洞察力及了解力通過明確的工作說明書與職能字典的規(guī)劃，明確規(guī)范工作內(nèi)容，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)，職能需求，人格特質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)化的任用條件，為未來人員招聘，培訓(xùn)，績效評估，晉升等建立必要的基礎(chǔ)此次組織架構(gòu)與工作設(shè)計是遵循公司高層確定的以現(xiàn)有組織架構(gòu)為基礎(chǔ)，不做重大調(diào)整的原則進(jìn)行的組織架構(gòu)與工作設(shè)計的指導(dǎo)原則組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則描述對股份公司，銷售公司及生產(chǎn)廠的總部職能進(jìn)行整合銷售公司/生產(chǎn)廠的總部職能部分將首先向股份公司總部相關(guān)職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告*()，然后向所在的業(yè)務(wù)單位領(lǐng)導(dǎo)報告

業(yè)務(wù)單元的總部職能部分將首先向相關(guān)業(yè)務(wù)的職能中心領(lǐng)導(dǎo)報告*()，然后向所在的業(yè)務(wù)單元領(lǐng)導(dǎo)報告銷售公司/生產(chǎn)廠的業(yè)務(wù)單元業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的意見將作為考核相關(guān)職能中心業(yè)績的重要參考股份公司總部的職能中心將負(fù)責(zé)制定相關(guān)政策和程序，并給銷售公司/生產(chǎn)廠的各業(yè)務(wù)單元提供專業(yè)和策略性的指導(dǎo)銷售公司/生產(chǎn)廠的各業(yè)務(wù)單元將負(fù)責(zé)公司政策和程序的向下傳達(dá)和執(zhí)行對銷售公司/生產(chǎn)廠及下屬業(yè)務(wù)或運營單元提供職能服務(wù)所發(fā)生的成本由相關(guān)單單位負(fù)擔(dān)*不包括策略規(guī)劃職能部門職能中心的關(guān)系必須集中以便：實現(xiàn)公司對資源和經(jīng)營的有效控制制定有效的政策并使其得到貫徹執(zhí)行明確責(zé)任，有效地降低成本、提高質(zhì)量和效率為給銷售公司/生產(chǎn)廠各業(yè)務(wù)單元的決策提供優(yōu)質(zhì)的支持服務(wù)建立基礎(chǔ)制定良好的培訓(xùn)計劃，以提高支持功能的雇員的技能和為他們的長遠(yuǎn)發(fā)展提供機(jī)會理由為了有效地集中財務(wù)會計、信息技術(shù)和其它支持功能，總部職能中心必須：確定建立企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)的信息工具來支持多層次的服務(wù)需求建立各功能領(lǐng)域的能力和管理技能建立考核總部職能部門業(yè)績的管理體系前提條件報告關(guān)系

制冷空調(diào)業(yè)務(wù)單元總部職能中心運營單元總部職能業(yè)務(wù)單元總部職能股份公司總部職能部門洗衣機(jī)為了保證公司政策在公司上下得到貫徹執(zhí)行，股份公司與其他業(yè)務(wù)部門應(yīng)當(dāng)進(jìn)行整合，實行集中管理和控制。潛在風(fēng)險對于某些業(yè)務(wù)單位，由于過去總部職能的控管程度較低，與集中管理體制可可能發(fā)生抵觸，因此，高層管理應(yīng)采取適應(yīng)措施來對應(yīng)這種情況如管理不當(dāng)，這些總部職能中心可能產(chǎn)生官僚作風(fēng)，以致相關(guān)部門會重新試圖建立自己的職能體系如果總部職能中心只專注于成本的降低，可能在提供優(yōu)質(zhì)和及時的服務(wù)方面造成不良影響考核總部職能的業(yè)績和建立有效的激勵機(jī)制可能會有困難，因為這些一向也不是股份公司的管理強項1122廚具組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則集中管理模式明確、簡化組織層次設(shè)計，不同的管理層次賦予不同的管理使命與任務(wù)。銷售公司股份公司生產(chǎn)廠策略發(fā)展專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)務(wù)業(yè)執(zhí)行總經(jīng)理成本組物資部財務(wù)部分管副總調(diào)研組維修組采購組應(yīng)付組應(yīng)收組職能管理部市場推廣部售後服務(wù)部廠長人事組現(xiàn)場工藝組工段職能管理部工藝部制造部財務(wù)處會計處...業(yè)務(wù)管理組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則在組織架構(gòu)的每一個層級均有明確的角色與定位，工作內(nèi)容的設(shè)計也是依照這原則發(fā)展出來的。工作角色策略發(fā)展業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行舉例職稱:財務(wù)副總主要職能:參與企業(yè)長期策略及年度發(fā)展計劃的制訂指導(dǎo)全公司財務(wù)管理發(fā)展方向領(lǐng)導(dǎo)中長期財務(wù)發(fā)展相關(guān)計劃的制定職稱:財務(wù)部部長主要職能:依公司政策發(fā)展財務(wù)與會計管理必要的各類計劃與規(guī)范確保全公司財務(wù)與會計管理與應(yīng)用能充分配合企業(yè)發(fā)展的需所屬員工的管理與發(fā)展職稱:出納職員主要職能:協(xié)助其主管建立各類與出納管理有關(guān)制度或計劃依相關(guān)制度執(zhí)行出納業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)功能性部門之管理與發(fā)展管理角度須同時考慮長期與短期需求;管理重點著點於短期目標(biāo)的完成專業(yè)功能領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)部門或小組中特定的工作內(nèi)容的執(zhí)行工作內(nèi)容以完成部門內(nèi)短期目標(biāo)為導(dǎo)向團(tuán)隊工作的一份子職稱:財務(wù)部會計處長主要職能:協(xié)助業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)各類與會計管理有關(guān)制度的建立與會計業(yè)務(wù)發(fā)展有關(guān)的必要管理措施與規(guī)劃的執(zhí)行制度化的層級角色負(fù)責(zé)部門內(nèi)特定專業(yè)領(lǐng)域之管理工作內(nèi)容以完成部門內(nèi)短期目標(biāo)及日?？刂茷閷?dǎo)向組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則參與組織戰(zhàn)略與策略規(guī)劃創(chuàng)造并負(fù)責(zé)維護(hù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的跨功能問題的處理策略領(lǐng)導(dǎo)職能管理生產(chǎn)銷售各級權(quán)力界定裁決:最後決定權(quán)復(fù)審：對于重大問題由更高層再次審核初審:檢視，給予意見和支持提案提議:準(zhǔn)備和提出建議書議題一裁決 復(fù)審復(fù)審初審提議/執(zhí)行執(zhí)行議進(jìn)二裁決 復(fù)審復(fù)審初審提議/執(zhí)行執(zhí)行I.策略議題II.營運議題項目首席執(zhí)行宮部長副總董事會其他議題一裁決審核 提議/執(zhí)行 議題二裁決執(zhí)行議題三裁決審核提議/執(zhí)行議題四 裁決/執(zhí)行執(zhí)行議題五 裁決提議/執(zhí)行首席運營官各級權(quán)力的明確界定是確保決策在適當(dāng)級別制定和實現(xiàn)上市公司績效目標(biāo)的關(guān)鍵。上市公司的公司章程必須能夠反映董事會的權(quán)威，并在符合中國法律、法規(guī)和政府政策的條件下進(jìn)行管理首席執(zhí)行官通過簽署必要的授權(quán)文件并提交給董事會作最后審批就重大決策使用其授予的權(quán)力之前，首席執(zhí)行官、首席運官和副總應(yīng)在執(zhí)行委員會中與其他同事進(jìn)行商議分管副總將被授權(quán)以便有效控制和管理他們各自的業(yè)務(wù)部門來適應(yīng)日益增長的競爭市場需求在可能的條件下，權(quán)力應(yīng)下放到最相關(guān)的組織級別，以提高決策的效率和質(zhì)量總的來說，公司董事會批準(zhǔn)策略性管理決策，首席運營官來決定運營決策

對業(yè)務(wù)費用支出必須進(jìn)行仔細(xì)地分析、計劃和審批，因此費用支出的發(fā)生將只是在過去已經(jīng)批準(zhǔn)的范圍內(nèi)進(jìn)行對于按照規(guī)定進(jìn)行的日常業(yè)務(wù)運作，將不需要額外的管理審批程序匯報關(guān)系與議題分類組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則通過明確的工作說明書與職能字典的規(guī)劃，規(guī)范工作內(nèi)容、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、職能需求、人格特質(zhì)等標(biāo)準(zhǔn)化的任用條件，為未來人員招聘、培訓(xùn)、績效評估、晉升等建立必要的發(fā)展基礎(chǔ)。...工作說明書的主要用途

人才召募

培訓(xùn)

績效評估職位與薪酬管理

職能字典主要分為三個部分基本管理職能專業(yè)管理職能個人素質(zhì)

職能字典戰(zhàn)略領(lǐng)袖企業(yè)競爭優(yōu)勢的跨功能問題；戰(zhàn)略領(lǐng)袖包括執(zhí)行總裁及一些（非全部）直接向其匯報的人。例如，生產(chǎn)部門的副總經(jīng)理，市場行銷部門的副總經(jīng)理等。經(jīng)理又考慮短期目標(biāo)；但主要工作重點在于短期目標(biāo)的完成。例如，人力資源部門的經(jīng)理，財務(wù)/會計部門的經(jīng)理，片區(qū)經(jīng)理等。/工作角色說明策略發(fā)展專業(yè)領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)執(zhí)行能創(chuàng)造并維護(hù)企業(yè)競爭優(yōu)勢的跨功能問題之處理戰(zhàn)略領(lǐng)袖管理角度須同時考慮長期與短期需求;管理重點著點於短期目標(biāo)的達(dá)成專業(yè)功能領(lǐng)袖工作內(nèi)容以達(dá)成部門內(nèi)短期目標(biāo)為導(dǎo)向團(tuán)隊工作的一份子業(yè)務(wù)管理負(fù)責(zé)部門內(nèi)特定專業(yè)領(lǐng)域之管理工作內(nèi)容以達(dá)成部門向職能字典依各部門核心能力及組織層級原則發(fā)展明確的崗位工作內(nèi)容與職責(zé)工作說明書組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則使命、理念、價值行業(yè)知識遠(yuǎn)景規(guī)劃影響力

目錄組織架構(gòu)和工作設(shè)計主要問題組織架構(gòu)和工作設(shè)計指導(dǎo)原則細(xì)部組織設(shè)計介紹營銷公司洗衣機(jī)廠技術(shù)中心國際部企業(yè)發(fā)展部物資部營銷規(guī)劃部財務(wù)部/內(nèi)審部信息技術(shù)部人力資源部/行政部細(xì)部工作設(shè)計介紹組織結(jié)構(gòu)基本框架CEO首席執(zhí)行官COO首席運營官董事會洗衣機(jī)業(yè)務(wù)副總其它副總/技術(shù)中心副總/財務(wù)總監(jiān)副總/企業(yè)發(fā)展副總/行政人事人力資源部行政部企業(yè)發(fā)展部信息技術(shù)部財務(wù)部副總/物資部營銷規(guī)劃部總裁辦公室房地產(chǎn)監(jiān)事會銷售公司洗衣機(jī)廠副總/國際業(yè)務(wù)內(nèi)部審計部本階段組織單元設(shè)計是建立在以下的基本框架上。技術(shù)中心物資部會計部海外實業(yè)國際部細(xì)部組織設(shè)計介紹海外貿(mào)易/進(jìn)出口公司銷售公三司市場總?cè)O(jiān)銷售總?cè)O(jiān)渠道管理部大客戶銷售部SD管理部產(chǎn)品經(jīng)理部計劃部客戶服務(wù)部市場推廣部銷售分公司注：銷三售分公三司指江三蘇、浙三江、北三京、湖三南、湖三北、遼三寧、山三東、天三津、上三海、廣三東、陜?nèi)鳌V三西、福三建、廈三門、四三川、重三慶、河三南、云三南、吉三林、安三徽、黑三龍江、三甘肅、三江西、三河北、三新疆、三山西、三貴州等三27個三銷售分三公司。為實現(xiàn)三小天鵝三“以市三場為導(dǎo)三向”的三生產(chǎn)和三銷售理三念，小三天鵝銷三售公司三必須逐三步建立三相適合三的組織三結(jié)構(gòu)。三總體上三，未來三的小天三鵝銷售三公司有三計劃、三市場、三銷售、三客戶服三務(wù)和職三能管理三五大組三織模塊三，其中三職能管三理部分三由股份三公司進(jìn)三行集中三管理。銷售公三司洗衣機(jī)三事業(yè)副三總職能管理部銷售大區(qū)主導(dǎo)作用輔助角色下圖具三體列示三了產(chǎn)品三經(jīng)理部三、市場三推廣部三、渠道三管理部三和銷售三分公司三的市場三部門在三市場方三面的職三責(zé)分工三和協(xié)作三關(guān)系。銷售公三司由總部三集中組三織力量三進(jìn)行大三客戶(Lar三ge三Acc三oun三t)的銷售三管理已三經(jīng)被國三內(nèi)外許三多企業(yè)三的成功三實踐所三證實，三而各銷三售大區(qū)三/分公三司則重三點對本三區(qū)域內(nèi)三的客戶三提供產(chǎn)三品和服三務(wù)，另三外SAP三SD模塊上三線之后三的有效三管理也三成為支三持銷售三業(yè)務(wù)達(dá)三成的要三擬訂大客戶選擇標(biāo)準(zhǔn)和管理制度選擇和促成大客戶制訂大客戶的產(chǎn)品和價格策略與大客戶談判具體價格和付款條件，簽訂銷售合同聯(lián)系生產(chǎn)和物資部，確保向大客戶產(chǎn)品供應(yīng)的及時性組織協(xié)調(diào)各銷售分公司對大客戶的發(fā)貨和服務(wù)大客戶關(guān)系管理銷售大三區(qū)/分三公司在三銷售方三面的主三要職責(zé)三：客戶開三發(fā)、業(yè)三務(wù)洽談三、制訂三銷售合三同客戶信三用控制三、回款三控制貫徹執(zhí)三行銷售三公司各三種市場三決策信三息與當(dāng)?shù)厝?、三媒體、客戶關(guān)系管理SD管理部三的主要三職責(zé)：負(fù)責(zé)SD流程控接收銷售分公司的SD訂單及其他SAP系統(tǒng)單據(jù)，進(jìn)行分類并發(fā)送到相應(yīng)部門輸入訂單信息制訂分類的發(fā)貨計劃單，組織發(fā)貨訂單開票并郵寄客戶負(fù)責(zé)客戶檔案管理銷售公三司銷售公三司其他三部門的三功能對三市場營三銷功能三的實現(xiàn)三也起著三不可或三缺的作三用，尤三其是銷三售計劃三的準(zhǔn)確三性、客三戶信用三管理的三有效性三、客戶三服務(wù)的三創(chuàng)新、三客戶意三見的有三效收集三和銷售三回款的三監(jiān)督管三理。計劃部三的主要三職責(zé)：協(xié)調(diào)制三訂銷售三月計劃三和周計三劃，提三高計劃三的準(zhǔn)確三性制訂日三進(jìn)度管三理報表三，監(jiān)控三計劃執(zhí)三行效果進(jìn)行經(jīng)三濟(jì)指標(biāo)三統(tǒng)計，三管理各三項經(jīng)濟(jì)三指標(biāo)的三進(jìn)程根據(jù)實三際，及三時通過三計劃調(diào)三整流程三對銷售三計劃進(jìn)三行調(diào)整統(tǒng)計銷三售數(shù)據(jù)三信息，三進(jìn)行銷三售分析客戶服三務(wù)部的三主要職三責(zé)：維修網(wǎng)三點管理重大服三務(wù)活動三推廣客戶服三務(wù)的監(jiān)三控提高服務(wù)創(chuàng)三新顧客意三見的反三饋收集三及聯(lián)系三解決服務(wù)技三術(shù)培訓(xùn)職能管三理部的三主要職三責(zé)：提供財三務(wù)支持監(jiān)督銷三售回款三和利潤三指標(biāo)銷售分三公司審三計行政事三務(wù)處理三、檔案三管理工會組三織提供人三力資源三服務(wù)，三如招聘三、薪資三和培訓(xùn)三等銷售公三司營銷產(chǎn)三品、服三務(wù)規(guī)劃並三調(diào)整產(chǎn)三品和服三務(wù)價格管三理促銷管三理渠道和賣場管三理產(chǎn)品知三識管理營銷計三劃價格促銷場地產(chǎn)品以銷售三渠道作三區(qū)隔提供產(chǎn)三品和客三戶服務(wù)現(xiàn)場管三理存量控制銷售預(yù)三測管理服務(wù)提供現(xiàn)場人員管三理現(xiàn)場環(huán)境管三理產(chǎn)品與三服務(wù)提三供行政支持管三理服務(wù)管理與營銷三世界典三範(fàn)流程三相較，三銷售公三司的營三銷功能三仍須做三進(jìn)一步三改善和三整合。營銷流三程的世三界典範(fàn)銷售公三司：建議之組織架構(gòu)以下就三各架構(gòu)三逐一進(jìn)三行說明三。營銷組三織架構(gòu)三的選擇銷售公三司組織架三構(gòu)結(jié)合型三架構(gòu)區(qū)域部三架構(gòu)(架構(gòu)三一)(架構(gòu)三四)在多種三營銷組三織架構(gòu)三選擇方三案中，三以結(jié)合三型組織三架構(gòu)較三適合小三天鵝銷三售公司三在功能三上近、三中期的三發(fā)展。職能部三架構(gòu)產(chǎn)品部三架構(gòu)(架構(gòu)三三)(架構(gòu)三二)銷售公三司銷售公三司市場部銷售部需解決三的關(guān)鍵三問題：明確跨三部門的三流程，三以流程三為導(dǎo)向三開展日三常運作明確業(yè)三務(wù)上的三匯報關(guān)三系優(yōu)點：各個區(qū)三域之間三的市場三營銷工三作易集三中管理三、協(xié)調(diào)三統(tǒng)一，三有利于三產(chǎn)品品三牌的統(tǒng)三市場功能與銷售區(qū)域間的聯(lián)系正式建立，為以市場為導(dǎo)向的銷售提供保障市場營銷資源可以在區(qū)域間得到共享有利于產(chǎn)品之間的交叉銷售缺點：管理復(fù)雜度有所提高，各銷售區(qū)域在向銷售部匯報的同時，在市場工作方面還需向市場部匯報特點：銷售公三司下分三市場部三和銷售三部，負(fù)三責(zé)所有三產(chǎn)品在三各個銷三售區(qū)域三的營銷三工作市場部三負(fù)責(zé)所三有產(chǎn)品三整合的三市場策三略和營三銷計劃三，并對三各區(qū)域三的銷售三提供業(yè)三務(wù)指導(dǎo)三與支持三；銷售三部負(fù)責(zé)三大客戶三銷售及三監(jiān)督指三導(dǎo)各分三公司的三銷售業(yè)三績區(qū)域A區(qū)域N架構(gòu)一三(結(jié)三合型架三構(gòu))結(jié)合型三架構(gòu)的三營銷組三織可以三綜合利三用有限三的市場三和銷售三資源，三為多個三銷售區(qū)三域提供三服務(wù)和三進(jìn)行管三理。客戶服三務(wù)部...銷售公三司銷售公三司市場部銷售部需解決三的關(guān)鍵三問題：明確跨三部門的三流程，三以流程三為導(dǎo)向三開展日三常運作必須有三準(zhǔn)確良三好的單三個產(chǎn)品三成本核三算體系三和工具三(如信三息系統(tǒng)三)對戰(zhàn)略三性產(chǎn)品三必須以三公司的三整體利三益為重三，并為三戰(zhàn)略性三產(chǎn)品的三市場營三銷工作三創(chuàng)造優(yōu)三先的激三勵機(jī)制優(yōu)點：各個產(chǎn)三品之間三的市場三營銷工三作易集三中管理三、協(xié)調(diào)三統(tǒng)一，三有利于三產(chǎn)品品三牌的統(tǒng)三一形象產(chǎn)品的三市場營三銷資源三可以得三到共享有利于三產(chǎn)品之三間的交三叉銷售缺點：部門之三間的溝三通有較三大難度不易于三對各個三產(chǎn)品進(jìn)三行銷售三和利潤三的統(tǒng)計三分析不利于三戰(zhàn)略性三產(chǎn)品的三市場拓三展特點：銷售公三司下分三市場部三和銷售三部，負(fù)三責(zé)所有三產(chǎn)品的三營銷工三作市場部三負(fù)責(zé)所三有產(chǎn)品三整合的三市場策三略和營三銷計劃三；銷售三部負(fù)責(zé)三大客戶三銷售及三監(jiān)督指三導(dǎo)各分三公司的三銷售業(yè)三績產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三架構(gòu)二三(職三能部架三構(gòu))職能部三架構(gòu)的三營銷組三織可以三綜合利三用有限三的市場三和銷售三資源，三為多個三產(chǎn)品線三提供服三務(wù)。該三架構(gòu)適三用于產(chǎn)三品種類三相對單三一、經(jīng)三營地區(qū)三較集中三的企業(yè)三?？蛻舴齽?wù)部產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三產(chǎn)品一產(chǎn)品二產(chǎn)品三銷售公三司需解決三的關(guān)鍵三問題：各個產(chǎn)三品之間三的市場三營銷小三組之間三必須有三良好的三溝通機(jī)三制，以三達(dá)到市三場信息三共享對共同三的客戶三群必須三以公司三的整體三利益為三重，提三供最能三滿足客三戶實際三需求的三產(chǎn)品優(yōu)點：產(chǎn)品的三市場和三銷售較三易溝通三協(xié)調(diào)易于對三各個產(chǎn)三品進(jìn)行三銷售和三利潤的三統(tǒng)計分三析，以三便進(jìn)行三各個產(chǎn)三品的戰(zhàn)三略決策有利于三戰(zhàn)略性三產(chǎn)品的三市場拓三展缺點：功能重三疊，易三造成資三源浪費各個產(chǎn)三品之間三的市場三營銷工三作不易三協(xié)調(diào)統(tǒng)三一，不三利于產(chǎn)三品品牌三的統(tǒng)一三形象容易造三成內(nèi)部三掙搶共三同的客三不利于交叉銷售銷售公三司產(chǎn)品一三部產(chǎn)品三三部產(chǎn)品二三部特點：銷售公三司根據(jù)三產(chǎn)品分三部，負(fù)三責(zé)所有三產(chǎn)品的三營銷工三作每個產(chǎn)三品部下三設(shè)市場三和銷售三組，其三中市場三組負(fù)責(zé)三本產(chǎn)品三的市場三策略和三營銷計三劃，銷三售組負(fù)三責(zé)本產(chǎn)三品大客三戶銷售三及監(jiān)督三指導(dǎo)各三分公司三在本產(chǎn)三品方面三的銷售三業(yè)績架構(gòu)三三(產(chǎn)三品部架三構(gòu))產(chǎn)品部三架構(gòu)的三營銷組三織可以三充分發(fā)三揮的市三場和銷三售資源三，為多三個產(chǎn)品三線提供三服務(wù)。三該架構(gòu)三適用于三有較寬三產(chǎn)品線三、技術(shù)三含量高三的成長三型企業(yè)三。市場銷售客戶服務(wù)市場銷售客戶服務(wù)市場銷售客戶服務(wù)銷售公三司需解決三的關(guān)鍵三問題：公司總?cè)繉Ω魅齻€區(qū)域三必須有三恰當(dāng)?shù)娜芾砗腿{(diào)控機(jī)三制，以三達(dá)到執(zhí)三行公司三戰(zhàn)略意三圖的目三的控制資三源配置三，節(jié)約三管理成三本優(yōu)點：每一地三區(qū)的市三場和銷三售較易三根據(jù)市三場情況三作出調(diào)三整有利于三產(chǎn)品在三當(dāng)?shù)厥腥龍龅耐厝谷秉c：每一區(qū)三域的功三能重疊三，易造三成資源三浪費各個區(qū)三域之間三的市場三營銷工三作不易三協(xié)調(diào)統(tǒng)三一，不三利于產(chǎn)三品品牌三的統(tǒng)一三形象公司的三戰(zhàn)略意三圖難以三統(tǒng)一執(zhí)三行銷售公三司區(qū)域一三部區(qū)域三三部區(qū)域二三部特點：銷售公三司根據(jù)三區(qū)域分三部，負(fù)三責(zé)所有三產(chǎn)品的三營銷工三作銷售公三司總部三層面的三集中管三理壓力三減少，三具體的三管理和三控制下三放在各三區(qū)域部架構(gòu)四三(區(qū)三域部架三構(gòu))區(qū)域部三架構(gòu)的三營銷組三織可以三充分發(fā)三揮當(dāng)?shù)厝袌龅娜攸c，三滿足當(dāng)三地客戶三的需求三，但整三個公司三的集中三管理性三較弱。三該架構(gòu)三可用于三經(jīng)營地三區(qū)廣、三有狹窄三產(chǎn)品線三的成熟三企業(yè)。市場銷售客戶服務(wù)市場銷售客戶服務(wù)市場銷售客戶服務(wù)銷售公三司組織架三構(gòu)設(shè)計三說明小天鵝三銷售公三司的產(chǎn)三品為雙三缸、波三輪和滾三筒洗衣三機(jī)，三三種產(chǎn)品三同屬洗三衣機(jī)類三，其產(chǎn)三品特點三、市場三渠道、三客戶類三別都有三很大的三相似性三，對市三場營銷三人員的三知識和三技能要三求差別三不是很三大相比海三爾、春三蘭等競?cè)隣帉κ秩?，小天三鵝在產(chǎn)三品的形三象和廣三告宣傳三上尚有三較大距三離，結(jié)三合型營三銷架構(gòu)三的方式三可有助三于發(fā)揮三資源共三享的優(yōu)三勢，開三發(fā)出品三質(zhì)優(yōu)良三的形象三和廣告三宣傳作三品，擴(kuò)三大小天三鵝洗衣三機(jī)品牌三的知名三度和影三響力近期小三天鵝洗三衣機(jī)的三主力產(chǎn)三品仍為三波輪全三自動洗三衣機(jī)，三結(jié)合型三營銷架三構(gòu)能保三證在主三力產(chǎn)品三上配置三最豐富三的資源結(jié)合型三組織架三構(gòu)較適三合小天三鵝銷售三公司近三、中期三的發(fā)展三。銷售公三司銷售公三司市場部銷售部大區(qū)一大區(qū)二大區(qū)三銷售分三公司銷售分三公司...銷售分公司銷售分公司...銷售分公司銷售分公司...優(yōu)點：大區(qū)作三為銷售三公司總?cè)康膮^(qū)三域前沿三機(jī)構(gòu)，三使銷售三公司總?cè)颗c各三地市場三/客戶三的聯(lián)系三更加密三切有利于三穩(wěn)定區(qū)三域市場三，有效三防止惡三性沖貨有利于三充分調(diào)三配、共三享區(qū)域三內(nèi)的資三源可充分三理解和三綜合運三用區(qū)域三的特點三，發(fā)揮三區(qū)域優(yōu)三勢缺點：銷售公三司總部三的決策三傳遞到三分公司三需要的三層次增三多，可三能影響三分公司三執(zhí)行決三策的效三率特點：適合業(yè)三務(wù)輻射三廣大的三組織，根據(jù)全三國市場三的地域三性區(qū)別三劃分，三一般為三4-8三個區(qū)左三右大區(qū)經(jīng)三理負(fù)責(zé)三區(qū)域內(nèi)三的銷售三管理，三調(diào)配區(qū)三域內(nèi)的三資源和三促進(jìn)信三息的共三享，監(jiān)三控市場三的非規(guī)三范操作在結(jié)合三型架構(gòu)三(架構(gòu)三一)下三，銷售三公司適三合于設(shè)三立大區(qū)三經(jīng)理，三以健全三銷售管三理架構(gòu)三。銷售公三司I.策略議三題1.三整體銷三售公司三經(jīng)營策三略規(guī)劃三裁決三復(fù)核三復(fù)核三初核三提議三/執(zhí)行三執(zhí)行2.三銷售公三司經(jīng)營三策略預(yù)三算規(guī)劃三裁決三復(fù)核三復(fù)核三初核三提議三/執(zhí)行三執(zhí)行3.三銷售公三司經(jīng)營三資源分三配計劃三裁決三審核三提議/三執(zhí)行三執(zhí)行4.三客戶服三務(wù)策略裁決復(fù)核復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行三執(zhí)行5.三年度銷三售計劃三裁三決 復(fù)三核 復(fù)三核 初三核 初三核/執(zhí)三行 提三議/執(zhí)三行項目首席執(zhí)三行官首席運三營官銷售公三司洗衣機(jī)三事業(yè)副三總董事會II.營運議三題1.三月度銷三售計劃三裁決三審核三提議/三執(zhí)行2.三市場調(diào)三研和市三場推廣三復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行3.三渠道管三理三裁三決 提三議/執(zhí)三行4.三營銷網(wǎng)三點規(guī)劃三與建置三裁三決 復(fù)三核 初三核 提三議/執(zhí)三行 提三議/執(zhí)三行5.三產(chǎn)品定三價三裁三決 提三議/執(zhí)三行 提三議/執(zhí)三行6.三大額特三價審批三裁決三審核三執(zhí)行/三審核7.三中、小三額特價三審批三執(zhí)行三/審核8.三大客戶三關(guān)系管三理三執(zhí)行/三審核9.SD銷售業(yè)三務(wù)管理三審核三執(zhí)行三/初核10.三大區(qū)三和分公三司銷售三管理11.三客戶三服務(wù)管三理三審三核 執(zhí)三行/初三核12.三績效三評估管三理辦法三與激勵三方案三裁三決 審三核 初三核/執(zhí)三行 提三議/執(zhí)三行其他部三門*市場、三銷售和三客戶服三務(wù)的主三要匯報三關(guān)系。裁決:三最後三決定權(quán)三其三它部門三的具體三內(nèi)容參三見管理三流程設(shè)三計復(fù)審：三對于重三大問題三由更高三層再次三審核初審:三檢視三，給予三意見和三支持提三案提議:三準(zhǔn)備三和提出三建議書說明：銷售公三司洗衣機(jī)三廠制造部工藝部洗衣機(jī)三廠的組三織結(jié)構(gòu)三應(yīng)包括三四大主三要部分三：制造三、工藝三、品管三和職能三管理，三其中品三管和職三能管理三部分由三股份公三司進(jìn)行三集中管三理。洗衣機(jī)三廠品管部職能管三理部成品檢三驗組部品檢三驗組測試室品質(zhì)管三理組設(shè)備維三修組計劃調(diào)三度組各生產(chǎn)工段注：各生產(chǎn)三工段指三總裝、三離合器三、注塑三、箱體三和雙缸三等工段新品開三發(fā)生產(chǎn)三和新品三開發(fā)工三藝為新三品開發(fā)三項目服三務(wù)，只三在新品三開發(fā)時三出現(xiàn)職能管三理部部三長的崗三位可以三兼任成本核三算組安保消三防組人力資三源組績效管三理組行政總?cè)齽?wù)組現(xiàn)場工三藝組洗衣機(jī)三事業(yè)副三總新品開三發(fā)工藝生產(chǎn)準(zhǔn)三備工藝三組新品開三發(fā)生產(chǎn)外協(xié)外三購組倉庫管三理組組織架三構(gòu)設(shè)計三說明品質(zhì)管三理應(yīng)對三產(chǎn)品的三工藝設(shè)三計和生三產(chǎn)制造三的質(zhì)量三進(jìn)行檢三驗，發(fā)三現(xiàn)問題三及時追三蹤解決三，從組三織上品三質(zhì)管理三應(yīng)單列三成部，三由技術(shù)三中心集三中管理三，起到三公正嚴(yán)三格的品三管監(jiān)督三作用工藝設(shè)三計是聯(lián)三系產(chǎn)品三設(shè)計和三生產(chǎn)制三造的中三心環(huán)節(jié)三，根據(jù)三其重要三性以及三目前小三天鵝工三藝功能三的現(xiàn)況三，建議三應(yīng)設(shè)立三工藝部三，由廠三長直接三領(lǐng)導(dǎo)，三建立起三高水平三的裝配三工藝設(shè)三計能力三(后四三頁將對三此作更三進(jìn)一步三的說明三)。在三裝配工三藝能力三提高到三一定程三度之后三，可考三慮制造三部與工三藝部的三整合，三以成立三生產(chǎn)技三術(shù)部對三整個流三水線的三運作統(tǒng)三籌管理工藝設(shè)三計和生三產(chǎn)制造三應(yīng)該在三新品開三發(fā)項目三中發(fā)揮三重要作三用，建三議工藝三人員和三生產(chǎn)人三員選派三代表參三與新品三開發(fā)小三組，確三保產(chǎn)品三在設(shè)計三時就充三分考慮三如何確三定制造三和裝配三工藝，三并考慮三到如何三保證質(zhì)三量和提三高生產(chǎn)三效率在洗衣三機(jī)廠品三管部設(shè)三定市場三反饋信三息處理三崗位，三對銷售三公司相三應(yīng)部門三反饋的三產(chǎn)品質(zhì)三量信息三進(jìn)行分三析，提三供解決三方案，三并追蹤三執(zhí)行結(jié)三果洗衣機(jī)三廠職能三部門嚴(yán)三格執(zhí)行三股份公三司相應(yīng)三部門制三定的管三理政策三/制度三，向洗三衣機(jī)廠三提供職三能服務(wù)三；洗衣三機(jī)廠職三能部門三由股份三公司相三應(yīng)部門三組織考三核，但三洗衣機(jī)三廠的考三核意見三應(yīng)作為三重要的三考核依三據(jù)洗衣機(jī)三廠組織三結(jié)構(gòu)在三設(shè)計過三程中重三點考慮三了產(chǎn)品三設(shè)計到三工藝設(shè)三計到產(chǎn)三品制造三的流程三，并結(jié)三合考慮三了品質(zhì)三管理的三獨立性三及職能三部門的三集中管三理等各三個方面三。洗衣機(jī)三廠目前洗三衣機(jī)廠三與技術(shù)三中心在三產(chǎn)品設(shè)三計到制三造的流三程中存三在著缺三口，建三議確定三一位負(fù)三責(zé)人(Pro三ces三sO三wne三r)來整合三此流程三。產(chǎn)品設(shè)三計工藝設(shè)三計生產(chǎn)制三造產(chǎn)品設(shè)三計工藝設(shè)三計現(xiàn)在未來技術(shù)中三心技術(shù)中三心洗衣機(jī)三廠洗衣機(jī)三廠建議并行流三程采取項三目小組三方式確定流三程負(fù)責(zé)三人洗衣機(jī)三廠生產(chǎn)制三造技術(shù)中三心應(yīng)建三立起完三整的質(zhì)三量體系三，對洗三衣機(jī)廠三的生產(chǎn)三制造進(jìn)三行有效三和高效三的監(jiān)督三檢查。技術(shù)中三心洗衣機(jī)三廠洗衣機(jī)三廠技術(shù)中三心洗衣機(jī)三廠洗衣機(jī)三廠品管部技術(shù)質(zhì)三量部洗衣機(jī)三廠洗衣機(jī)三廠品管部技術(shù)質(zhì)三量部洗衣機(jī)三廠未來現(xiàn)在說明：技術(shù)中三心技術(shù)三質(zhì)量部三制訂質(zhì)三量標(biāo)準(zhǔn)洗衣機(jī)三廠品管三部執(zhí)行三質(zhì)量標(biāo)三準(zhǔn)，對三產(chǎn)品檢三驗過程三負(fù)責(zé)洗衣機(jī)三廠長領(lǐng)三導(dǎo)產(chǎn)品三檢驗，三有權(quán)對三產(chǎn)品檢三驗工作三作出決三定，并三對產(chǎn)品三制造和三產(chǎn)品檢三驗同時三負(fù)責(zé)說明：技術(shù)中三心技術(shù)三質(zhì)量部三制訂質(zhì)三量標(biāo)準(zhǔn)三，并領(lǐng)三導(dǎo)洗衣三機(jī)廠品三管部執(zhí)三行質(zhì)量三標(biāo)準(zhǔn)，三對產(chǎn)品三檢驗過三程負(fù)責(zé)技術(shù)中三心有權(quán)三根據(jù)品三管檢驗三結(jié)果作三出禁止三出廠、三停產(chǎn)等三決定洗衣機(jī)三廠長統(tǒng)三籌產(chǎn)品三制造與三產(chǎn)品檢三驗，對三產(chǎn)品制三造負(fù)責(zé)：建議之組織架構(gòu)以下就三各架構(gòu)三逐一進(jìn)三行說明三。高階組三織架構(gòu)三的選擇洗衣機(jī)三廠組織架三構(gòu)制造和三工藝獨三立型制造和三工藝整三合型(架構(gòu)三一)(架構(gòu)三二)工廠的三高階組三織架構(gòu)三有兩個三選擇方三案：制三造和工三藝獨立三架構(gòu)，三以及制三造和工三藝整合三架構(gòu)。洗衣機(jī)三廠需解決三的關(guān)鍵三問題：需理順三工藝部三與股份三公司技三術(shù)中心三、洗衣三機(jī)廠制三造部的三關(guān)系優(yōu)點：工藝設(shè)三計的重三要性得三以體現(xiàn)有利于三加強股三份公司三技術(shù)中三心與工三廠工藝三部門的三互動制造部三和工藝三部職責(zé)三明確，三利于提三高執(zhí)行三效率缺點：不利于三生產(chǎn)工三段中制三造人員三與工藝三技術(shù)人三員的溝三通特點：洗衣機(jī)三廠下分三制造部三、工藝三部、品三管部和三職能管三理部工藝部三負(fù)責(zé)所三有產(chǎn)品三的工藝三技術(shù)設(shè)三計和組三織設(shè)計三；制造三部負(fù)責(zé)三生產(chǎn)工三段的管三理和日三常設(shè)備三維護(hù)架構(gòu)一三(制三造和工三藝獨立三型)制造和三工藝獨三立型架三構(gòu)適用三于產(chǎn)品三相對單三一，工三藝復(fù)雜三的生產(chǎn)三工廠。洗衣機(jī)三廠工藝部制造部品管部職能管三理部洗衣機(jī)三廠架構(gòu)二三(制三造和工三藝整合三型)制造和三工藝整三合型架三構(gòu)適用三于產(chǎn)品三線較寬三的生產(chǎn)三工廠。洗衣機(jī)三廠生產(chǎn)技三術(shù)部品管部工藝職能管三理部特點：洗衣機(jī)三廠下分三生產(chǎn)技三術(shù)部、三品管部三和職能三管理部生產(chǎn)技三術(shù)部負(fù)三責(zé)所有三產(chǎn)品的三工藝技三術(shù)設(shè)計三和組織三設(shè)計，三并負(fù)責(zé)三生產(chǎn)工三段的管三理和日三常設(shè)備三維護(hù)需解決三的關(guān)鍵三問題：在業(yè)務(wù)三過程中三確保工三藝設(shè)計三的工作三有效性需理順三工藝設(shè)三計與股三份公司三技術(shù)中三心、洗三衣機(jī)廠三制造部三的關(guān)系優(yōu)點：有利于三各個生三產(chǎn)工段三中制造三與工藝三技術(shù)的三整合工藝設(shè)三計缺點：容易忽三視工藝三設(shè)計的三重要性三，不利三于產(chǎn)品三的質(zhì)量三保證各生產(chǎn)工段洗衣機(jī)三廠組織架三構(gòu)設(shè)計三說明(三續(xù))小天鵝三洗衣機(jī)三廠目前三的工藝三科與技三術(shù)中心三之間的三業(yè)務(wù)聯(lián)三系不夠三順暢，三如產(chǎn)品三設(shè)計與三工藝設(shè)三計沒有三并行開三展，導(dǎo)三致返工三多，耗三時長；三當(dāng)產(chǎn)品三改制時三，存在三著工藝三科、技三術(shù)中心三與外協(xié)三部門分三頭、重三復(fù)聯(lián)系三的狀況三。應(yīng)把三工藝放三到新的三高度來三理順工三藝與技三術(shù)中心三之間的三職責(zé)關(guān)三系工藝與三制造獨三立的架三構(gòu)可以三賦予工三藝更多三的職責(zé)三來持續(xù)三改進(jìn)產(chǎn)三品的工三藝設(shè)計三，以協(xié)三助達(dá)到三提高生三產(chǎn)效率三的目標(biāo)選擇制三造和工三藝獨立三架構(gòu)，三并由技三術(shù)中心三集中進(jìn)三行品質(zhì)三管理較三適合小三天鵝洗三衣機(jī)廠三近、中三期的發(fā)三展。洗衣機(jī)三廠I.策略議三題1.三整體洗三衣機(jī)廠三生產(chǎn)運三營策略三規(guī)劃三裁決三復(fù)核三復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行三執(zhí)行2.三洗衣機(jī)三廠生產(chǎn)三運營策三略預(yù)算三規(guī)劃三裁決三復(fù)核三復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行三執(zhí)行3.三洗衣機(jī)三廠生產(chǎn)三運營資三源分配三計劃三裁三決 審三核 提三議/執(zhí)三行 執(zhí)三行4.三工藝質(zhì)三量攻關(guān)三策略裁決復(fù)核復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行三執(zhí)行5.三年度生三產(chǎn)計劃三裁三決 復(fù)三核 復(fù)三核 初三核 初三核/執(zhí)三行 提三議/執(zhí)三行項目首席執(zhí)三行官首席運三營官洗衣機(jī)三廠洗衣機(jī)三事業(yè)副三總董事會II.營運議三題1.三月度生三產(chǎn)計劃三裁決三審核三提議/三執(zhí)行2.零部件三和備品三備件采三購計劃復(fù)核三初核三提議/三執(zhí)行3.零部件三和備品三備件庫三存報告執(zhí)行/三審核4.日常設(shè)三備維修三報告執(zhí)行/三審核5.三部品質(zhì)量檢三測執(zhí)行/三審核6.三成品質(zhì)三量檢測三執(zhí)三行/審三核7.三質(zhì)量抽三查執(zhí)行/三審核8.三流水線三工藝設(shè)三計三執(zhí)行/三審核9.三績效評三估管理三辦法與三激勵方三案三裁決三審核三初核三/執(zhí)行三提議三/執(zhí)行其他部三門*洗衣機(jī)三生產(chǎn)制三造的主三要匯報三關(guān)系。裁決:三最後三決定權(quán)三其三它部門三的具體三內(nèi)容參三見管理三流程設(shè)三計復(fù)審：三對于重三大問題三由更高三層再次三審核初審:三檢視三，給予三意見和三支持提三案提議:三準(zhǔn)備三和提出三建議書說明：洗衣機(jī)三廠技術(shù)中三心的工三作要充三分體現(xiàn)三“以市三場為導(dǎo)三向，以三客戶為三中心”三的理念三，加強三各設(shè)計三室之間三的交流三與溝通三，確保三向消費三者提供三有價值三的產(chǎn)品三。技術(shù)中三心組織三架構(gòu)技術(shù)中三心研究發(fā)三展副總技術(shù)中三心整機(jī)設(shè)三計部測試部技術(shù)質(zhì)三量部工業(yè)設(shè)三計室全自動三洗衣機(jī)三設(shè)計室雙缸洗三衣機(jī)設(shè)計室滾筒洗三衣機(jī)設(shè)計室電腦板三設(shè)計室綜合設(shè)三計室電氣設(shè)三計室測試室計量室技術(shù)管三理室質(zhì)量管三理室技術(shù)信三息室項目小三組項目管三理委員三會營銷規(guī)三劃部市三場研究三組銷售公三司客戶服務(wù)部銷售公三司市場推廣部與市場三營銷和三銷售部三門接口三，收集三市場動三態(tài)和消三費者反三饋和需三求洗衣機(jī)三廠品管部零部件三設(shè)計部新產(chǎn)品三開發(fā)進(jìn)行研三究項目管三理長遠(yuǎn)研三究開發(fā)三計劃技術(shù)中三心的組三織架構(gòu)三與其核三心功能三和流程三緊密相三連。技術(shù)中三心的核三心功能三和流程決定研三究的目三的決定研三究的范三圍綜合各三部門研三究成果將研究三成果付三諸實施知識管三理產(chǎn)品構(gòu)三思和概三念設(shè)計概念設(shè)三計策略和三風(fēng)險分三析決定關(guān)三鍵供應(yīng)三商財務(wù)分三析追蹤產(chǎn)三品的市三場表現(xiàn)新產(chǎn)品三和市場三研究產(chǎn)品整三體方案三設(shè)計樣機(jī)制三造和試三驗設(shè)計工三藝流程批量生三產(chǎn)模具制三造制作相三關(guān)支持三文件試生產(chǎn)完善技三術(shù)支持三文件正式投三產(chǎn)產(chǎn)品和三工藝流三程設(shè)計新產(chǎn)品三構(gòu)思的三形成和三驗證規(guī)范項三目實施三標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造開三放的環(huán)三境交流設(shè)三計構(gòu)想爭取國三家創(chuàng)新三項目產(chǎn)生研三究設(shè)計三構(gòu)想選擇最三佳方案形成構(gòu)三想成立項三目小組采用標(biāo)三準(zhǔn)部件項目小三組之間三交流小組之三間資源三共享選擇供三應(yīng)商與生產(chǎn)三和銷售三溝通建立知三識管理三體系統(tǒng)一產(chǎn)三品風(fēng)格項目規(guī)三劃和實三施技術(shù)中三心技術(shù)中三心的兩三種不同三架構(gòu)為了達(dá)三到貼近三市場的三目的，三在技術(shù)三中心組三織架構(gòu)三的設(shè)計三過程中三，我們?nèi)紤]三兩種不三同的架三構(gòu)。技術(shù)中三心架構(gòu)一三：以設(shè)三計室為三基礎(chǔ)，三加項目三小組的三模式*架構(gòu)二三：以項三目小組三為基礎(chǔ)三的模式三**項三目小組三架構(gòu)詳三見后面三說明洗衣機(jī)三廠品管三部研究發(fā)展副總技術(shù)中心整機(jī)設(shè)計部零部件設(shè)計部測試部技術(shù)質(zhì)量部工業(yè)設(shè)計室全自動洗衣機(jī)設(shè)計室雙缸洗衣機(jī)設(shè)計室項目管理委員會滾筒洗衣機(jī)設(shè)計室電腦板設(shè)計室綜合設(shè)計室電氣設(shè)計室測試室計量室技術(shù)管理室技術(shù)信息室項目小組質(zhì)量管理室研究發(fā)展副總技術(shù)中心新產(chǎn)品開發(fā)部基礎(chǔ)研究部測試部技術(shù)質(zhì)量部基礎(chǔ)研究室項目管理委員會測試室計量室技術(shù)管理室質(zhì)量管理室技術(shù)信息室零部件設(shè)計室工業(yè)設(shè)計室項目小組洗衣機(jī)廠品管部架構(gòu)一三，在原三有的架三構(gòu)基礎(chǔ)三上成立三項目小三組。增三加設(shè)計三室之間三的交流三，力求三以項目三為主導(dǎo)三，做到三研究開三發(fā)貼近三市場。技術(shù)中三心特點優(yōu)點缺點成立以三研究發(fā)三展副總?cè)秊轭I(lǐng)導(dǎo)三的項目三委員會三，對中三長期的三產(chǎn)品研三究開發(fā)三作統(tǒng)一三規(guī)劃；三制定規(guī)三范的項三目實施三標(biāo)準(zhǔn)；三根據(jù)競?cè)隣幵瓌t三，選擇三最佳設(shè)三計方案成立跨三設(shè)計室三，跨部三門，包三括生產(chǎn)三，財務(wù)三，營銷三規(guī)劃，三銷售人三員的項三目小組三，負(fù)責(zé)三項目的三實施項目小三組組長三一般由三整機(jī)設(shè)三計室主三任或主三設(shè)計擔(dān)三任項目小三組隨項三目的立三項而成三立，隨三項目的三完成而三解散設(shè)技術(shù)三信息室三，其主三要功能三之一是三負(fù)責(zé)收三集市場三和客戶三的信息三，然后三將信息三提供給三技術(shù)中三心領(lǐng)導(dǎo)三和各設(shè)三計室可以統(tǒng)三籌計劃三研究開三發(fā)和設(shè)三計工作三，避免三對市場三作被動三反應(yīng)，三做到超三前開發(fā)三市場所三需要的三產(chǎn)品避免研三究開發(fā)三的隨意三性創(chuàng)造開三放的環(huán)三境，保三證設(shè)計三室之間三能互相三交流，三避免重三復(fù)勞動引入競?cè)隣帣C(jī)制三，保證三好的方三案能被三采用，三調(diào)動設(shè)三計人員三的積極三性將市場三和消費三者因素三引入設(shè)三計，并三使設(shè)計三與生產(chǎn)三密切結(jié)三合項目小三組與設(shè)三計室之三間的關(guān)三系可能三難以協(xié)三調(diào)，給三管理帶三來一定三難度項目小三組組成三人員如三果調(diào)配三不當(dāng)，三會造成三有些設(shè)三計人員三滿負(fù)荷三工作，三有些設(shè)三計人員三工作量三不足的三現(xiàn)象架構(gòu)一三(以設(shè)三計室為三基礎(chǔ)，三加項目三小組的三模式)研究發(fā)展副總技術(shù)中心整機(jī)設(shè)計部零部件設(shè)計部測試部技術(shù)質(zhì)量部工業(yè)設(shè)計室全自動洗衣機(jī)設(shè)計室雙缸洗衣機(jī)設(shè)計室項目管理委員會滾筒洗衣機(jī)設(shè)計室電腦板設(shè)計室綜合設(shè)計室電氣設(shè)計室測試室計量室技術(shù)管理室技術(shù)信息室項目小組洗衣機(jī)廠品管部質(zhì)量管理室架構(gòu)二三，成立三新產(chǎn)品三開發(fā)部三和基礎(chǔ)三研究部三。整合三零部件三和整機(jī)三設(shè)計，三加強基三礎(chǔ)研究三功能；三設(shè)計工三作實行三以項目三小組為三基礎(chǔ)的三業(yè)務(wù)模三式。技術(shù)中三心特點優(yōu)點缺點成立以三研究發(fā)三展副總?cè)秊轭I(lǐng)導(dǎo)三的項目三委員會三，對中三長期的三產(chǎn)品研三究開發(fā)三作統(tǒng)一三規(guī)劃；三制定規(guī)三范的項三目實施三標(biāo)準(zhǔn)；三根據(jù)競?cè)隣幵瓌t三，選擇三最佳設(shè)三計方案成立新三產(chǎn)品開三發(fā)部和三基礎(chǔ)研三究部，三分別負(fù)三責(zé)目前三或近期三產(chǎn)品開三發(fā)和中三、長期三的基礎(chǔ)三研究新產(chǎn)品三開發(fā)部三由項目三小組，三工業(yè)設(shè)三計室和三零部件三設(shè)計室三組成。三項目小三組成員三除了來三自技術(shù)三中心以三外，三還包括三生產(chǎn)，三財務(wù)，三營銷規(guī)三劃，銷三售部門三的人員設(shè)基礎(chǔ)三研究室三和零部三件設(shè)計三室，為三項目小三組服務(wù)三，其成三員參加三項目小三組的工三作項目小三組組長三的職別三相當(dāng)于三設(shè)計室三主任或三主設(shè)計三，可常三設(shè)。但三項目組三不常設(shè)三，項目三小組隨三項目的三立項而三成立，三隨項目三的完成三而解散設(shè)技術(shù)三信息室三，其主三要功能三之一是三負(fù)責(zé)收三集市場三和客戶三的信息三，然后三將信息三提供給三技術(shù)中三心領(lǐng)導(dǎo)三和各設(shè)三計室可以統(tǒng)三籌計劃三研究開三發(fā)和設(shè)三計工作三，避免三對市場三作被動三反應(yīng)，三做到超三前開發(fā)三市場所三需要的三產(chǎn)品整合整三機(jī)和零三部件開三發(fā)設(shè)計增強基三礎(chǔ)研究三的功能避免研三究開發(fā)三的隨意三性創(chuàng)造開三放的環(huán)三境，真三正做到三設(shè)計中三心的工三作以項三目為導(dǎo)三向，項三目的實三施以市三場和消三費者為三導(dǎo)向引入競?cè)隣帣C(jī)制三，保證三好的方三案能被三采用，三調(diào)動設(shè)三計人員三的積極三性將市場三和消費三者因素三引入設(shè)三計，并三使設(shè)計三與生產(chǎn)三密切結(jié)三合與現(xiàn)有三模式差三別過大三，實施三起來有三一定難三度由于項三目組人三員不固三定，而三且項目三組不斷三地依任三務(wù)而重三組，對三設(shè)計人三員的管三理會有三困難。三特別是三在沒有三設(shè)計任三務(wù)時，三設(shè)計人三員會產(chǎn)三生“無三家可歸三”的情三況與方案三一的情三況一樣三，會產(chǎn)三生設(shè)計三人員工三作量不三均的情三況，在三設(shè)計任三務(wù)不足三時尤其三如此架構(gòu)二三(新產(chǎn)三品開發(fā)三部加項三目小組三的模式三)工業(yè)設(shè)計室項目小組研究發(fā)展副總技術(shù)中心新產(chǎn)品開發(fā)部基礎(chǔ)研究部測試部技術(shù)質(zhì)量部項目管理委員會測試室計量室技術(shù)管理室技術(shù)信息室零部件設(shè)計室基礎(chǔ)研究室洗衣機(jī)廠品管部質(zhì)量管理室項目小三組的設(shè)三置保證三設(shè)計過三程整合三技術(shù)、三生產(chǎn)、三市場和三銷售各三方面的三力量，三使研究三開發(fā)不三再孤立三地局限三在技術(shù)三部門。項目小三組結(jié)構(gòu)三圖項目管三理委員三會(批準(zhǔn)三項目小三組的成三立，決三定項目三小組的三成員，三監(jiān)督項三目小組三的工作三)整機(jī)設(shè)三計牽頭成三立項目三小組，三提出產(chǎn)三品概念三和整體三方案設(shè)三計，項三目小組三組長由三設(shè)計室三主任或三主設(shè)計三擔(dān)任零部件三設(shè)計根據(jù)概三念設(shè)計三和整體三設(shè)計方三案提供三零部件三開發(fā)和三設(shè)計支三持洗衣機(jī)三廠制造三部保證設(shè)三計的可三生產(chǎn)性三，為試三產(chǎn)和正三式投產(chǎn)三準(zhǔn)備相三應(yīng)的生三產(chǎn)設(shè)備三，根據(jù)三過去同三類產(chǎn)品三的生產(chǎn)三情況提三出設(shè)計三建議洗衣機(jī)三廠工藝三部保證工三藝設(shè)計三與結(jié)構(gòu)三設(shè)計同三布進(jìn)行三，使產(chǎn)三品從設(shè)三計階段三平穩(wěn)進(jìn)三入生產(chǎn)三階段物資部按設(shè)計三人員對三關(guān)鍵零三部件和三原材料三的要求三，尋找三合適的三供應(yīng)商財務(wù)部參與產(chǎn)三品成本三核算，三投資回三報，可三行性分三析和風(fēng)三險評估營銷規(guī)三劃部行業(yè)分三析，競?cè)隣帉κ秩治?，三市場發(fā)三展趨勢銷售公三司客戶反三饋，消三費者需三求，目三標(biāo)市場三和目標(biāo)三客戶，三促銷三方案技術(shù)質(zhì)三量管理提供標(biāo)三準(zhǔn)化，三專利，三新產(chǎn)品三上市，三技術(shù)情三報資料三，通用三標(biāo)準(zhǔn)件三支持測試提供零三部件，三元器件三，制成三品檢測三支持技術(shù)中三心架構(gòu)一三在引入三項目管三理委員三會和項三目小組三機(jī)制的三基礎(chǔ)上三保留了三目前的三基本架三構(gòu)，不三像架構(gòu)三二那樣三有劇烈三的結(jié)構(gòu)三性改變?nèi)?，比較三容易實三施。有三利于穩(wěn)三定架構(gòu)一三比較容三易解決三設(shè)計人三員的管三理問題三。項目三小組解三散后，三設(shè)計人三員仍回三各自的三設(shè)計室三。由設(shè)三計室主三任對其三負(fù)責(zé)日三常的領(lǐng)三導(dǎo)管理三工作。三使得在三設(shè)計室三和項目三小組之三間有一三個過渡三的橋梁不論是三架構(gòu)一三還是架三構(gòu)二，三都增設(shè)三項目管三理委員三會統(tǒng)籌三管理開三發(fā)設(shè)計三工作；三在技術(shù)三質(zhì)量部三下設(shè)技三術(shù)信息三室，作三為與市三場和銷三售部門三的接口不論是三架構(gòu)一三還是架三構(gòu)二，三都將洗三衣機(jī)廠三品管部三劃歸技三術(shù)中心三技術(shù)質(zhì)三量部直三接管理三，體現(xiàn)三集中管三理的原三則在架構(gòu)三一實施三一段時三間以后三，通過三對實施三情況的三評估和三經(jīng)驗的三積累，三仍可考三慮采取三架構(gòu)二三的模式經(jīng)過權(quán)三衡利弊三，并征三求小天三鵝領(lǐng)導(dǎo)三的意見三，我們?nèi)x擇架三構(gòu)一作三為對技三術(shù)中心三組織架三構(gòu)的建三議。組織架三構(gòu)設(shè)計三說明技術(shù)中三心技術(shù)中三心的另三一個重三要議題三是質(zhì)量三管理功三能。雖三然目前三的架構(gòu)三把質(zhì)量三管理部三隸屬于三技術(shù)中三心，但三未來的三發(fā)展可三能會要三求成立三獨立的三質(zhì)量管三理部。技術(shù)中三心組織三架構(gòu)技術(shù)中三心研究發(fā)展副總技術(shù)中心整機(jī)設(shè)計部測試部技術(shù)質(zhì)量部工業(yè)設(shè)計室全自動洗衣機(jī)設(shè)計室雙缸洗衣機(jī)設(shè)計室滾筒洗衣機(jī)設(shè)計室電腦板設(shè)計室綜合設(shè)計室電氣設(shè)計室測試室計量室技術(shù)管理室質(zhì)量管理室技術(shù)信息室項目小組項目管理委員會洗衣機(jī)廠品管部零部件設(shè)計部成立獨三立的質(zhì)三量管理三部。把三技術(shù)管三理和技三術(shù)信息三留在技三術(shù)中心三，視需三要可成三立技術(shù)三信息管三理部在目前三公司規(guī)三模還不三夠大，三事業(yè)部三制尚未三推行的三情況下三。為了三避免機(jī)三構(gòu)遽然三增加，三作為過三渡措施三，質(zhì)量三管理可三隸屬于三技術(shù)中三心，但三同時強三化質(zhì)量三管理的三功能在公司三的規(guī)模三達(dá)到一三定的程三度以后三，可考三慮成立三直屬公三司的質(zhì)三量管理三部，而三將技術(shù)三管理和三技術(shù)信三息工作三留在技三術(shù)中心這樣的三結(jié)構(gòu)可三提高質(zhì)三量管理三的權(quán)威三，加強三質(zhì)量管三理統(tǒng)籌三全公司三質(zhì)量工三作的力三度，符三合公司三的經(jīng)營三策略可避免三質(zhì)量管三理與設(shè)三計開發(fā)三的利益三沖突，三能站在三中立的三立場處三理質(zhì)量三問題符合國三際上知三名的大三公司的三做法現(xiàn)在將來技術(shù)中三心的工三作匯報三關(guān)系。I.策略議三題1.三長遠(yuǎn)三研究開三發(fā)計劃三復(fù)審三初審三提議/三執(zhí)行2.三概念三設(shè)計方三案三裁決三復(fù)審三初審三執(zhí)行三提議3.三策略三和風(fēng)險三分析三審核三執(zhí)行三提議4.三財務(wù)三分析三審核三執(zhí)行三執(zhí)行項目首席執(zhí)三行官首席運三營官技術(shù)中三心主任研究發(fā)三展副總董事會II.營運議三題1.三新產(chǎn)三品和市三場研究三報告三審核三提議2.三項目三實施標(biāo)三準(zhǔn)三審三核 提三議/執(zhí)三行3.三選擇三最佳方三案三裁三決 執(zhí)三行4.三設(shè)計三任務(wù)書三裁決三提議5.三組成三項目小三組三裁三決 提三議/執(zhí)三行6.三測試三體系和三計量體三系三裁決三復(fù)審三初審7.三年度三測試計三