大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告

第第頁(yè)大學(xué)生手機(jī)使用情況調(diào)研報(bào)告

隨著生活水平的改善，手機(jī)的普及率開始上升，且運(yùn)用者范圍也開始擴(kuò)張，似乎在前幾年，擁有一部屬于自己的手機(jī)，是一件很了不得的事，也是一件很值得炫耀的事，不過這都是大人們的事而已，高校生、中同學(xué)……想也別想!但是在社會(huì)日新月異的今日，在高校里，手機(jī)幾乎是人手一部的通訊工具，高校生擁有自己的喜愛的一部手機(jī)不再是很遙遠(yuǎn)的事。越來(lái)約年輕化的手機(jī)，無(wú)論從功能到外表都發(fā)生了質(zhì)的改變，但是，價(jià)格卻成反比，這對(duì)消費(fèi)者來(lái)說無(wú)疑是一個(gè)買機(jī)好時(shí)期，所以不少同學(xué)趕上了這好時(shí)期，擁有了屬于自己的手機(jī)。特此，我特地進(jìn)行了這項(xiàng)調(diào)查活動(dòng)。其調(diào)查結(jié)果詳細(xì)分析如下：

一、高校生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中80%的同學(xué)擁有手機(jī)。在沒有手機(jī)的同學(xué)中10%同學(xué)將會(huì)在近期購(gòu)買手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著高科技的進(jìn)展和人們生活水平的進(jìn)步，手機(jī)在高校里已不再是新鮮的玩意兒了，已經(jīng)普及化了。高校生的消費(fèi)已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群。

二、運(yùn)用哪個(gè)牌子的手機(jī)

在調(diào)查中發(fā)覺，高校生最喜歡的品牌是諾基亞，40%的人運(yùn)用的是這款手機(jī)。很顯著，諾基亞占據(jù)了絕對(duì)領(lǐng)先的位置，與其他品牌拉開了不小的距離。而排名第二位的是索尼愛立，亮麗的形狀與有用的功能是不少人選擇的重點(diǎn);第三位是三星，三星雖然擁有高技，接著是摩托羅拉、西門子等品牌，波導(dǎo)是唯一進(jìn)軍一線陣容的國(guó)內(nèi)品牌，tcl緊隨其后。

三、質(zhì)量、服務(wù)最好的品牌

調(diào)查結(jié)果顯示，消費(fèi)者對(duì)知名品牌的企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量普遍表示認(rèn)可，諾基亞、摩托羅拉、三星等品牌形象較好，消費(fèi)者認(rèn)可度較高。國(guó)內(nèi)外品牌在這方面差距較小，國(guó)外品牌只是個(gè)別產(chǎn)品的認(rèn)可度高于國(guó)產(chǎn)品牌。國(guó)內(nèi)品牌中波導(dǎo)成果斐然，但拉開其他品牌的差距也越來(lái)越小。排名中，tcl、夏新、聯(lián)想難分高低。

四、選擇手機(jī)考慮的主要因素

消費(fèi)者對(duì)質(zhì)量的要求最高，手機(jī)是日常的通訊工具，假如質(zhì)量不好，將會(huì)給消費(fèi)者帶來(lái)極大的不便。另外，由于高校生都是年輕人，他們對(duì)手機(jī)的外觀款式要求也較高，其次是多鈴聲，大容量的電話本，彩屏，雙屏。娛樂方面有游戲，gprs上網(wǎng)，播放mp3，可更換外殼，紅外線接口等。

五、目前運(yùn)用手機(jī)的價(jià)格

調(diào)查發(fā)覺，目前絕大多數(shù)讀者的手機(jī)價(jià)格在800--1500，高校生購(gòu)買手機(jī)還是以有用為主。只有10%的消費(fèi)者表示會(huì)選擇800元以下的手機(jī)，也有部分消費(fèi)者購(gòu)買1500以上的高價(jià)位手機(jī)。

六、在什么時(shí)候擁有自己的手機(jī)

隨著生活水平的改善和手機(jī)的價(jià)格下調(diào)，使不少高校生擁有了自己的手機(jī)，50%人開始在上高校的時(shí)候擁有自己的手機(jī)。但是獲得手機(jī)的途徑中家人購(gòu)買的占45%;自己購(gòu)買占51%;伙伴贈(zèng)送占3%。以上調(diào)查說明，現(xiàn)在越來(lái)越多的高校生的消費(fèi)水平有所提高，能夠滿意他們的額外消費(fèi)。

七、購(gòu)機(jī)地點(diǎn)

調(diào)查發(fā)覺，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，他們認(rèn)為手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對(duì)較高，手機(jī)售后服務(wù)也不錯(cuò)，因而簡(jiǎn)單贏得消費(fèi)者的信任，另外，大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是一個(gè)重要因素。

八、高校生對(duì)手機(jī)功能的評(píng)價(jià)

在現(xiàn)有功能中，來(lái)電接聽電話時(shí)間和中文輸入功能分別位列消費(fèi)者最看重功能前兩位，每天都有成千上萬(wàn)的短信飛遍學(xué)校內(nèi)外，這也是高校生手機(jī)資費(fèi)的'重要組成部分，因此很多同學(xué)都定了包月短信。

2022年高校生手機(jī)運(yùn)用狀況調(diào)研報(bào)告

隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的加快，高新科技產(chǎn)品成為消費(fèi)熱點(diǎn)，手機(jī)作為其代表之一，而高校生也作為一個(gè)潛在的消費(fèi)群體，兩者越來(lái)越多的受到更多的關(guān)注。本次調(diào)研重點(diǎn)分析了影響高校生購(gòu)買決策的因素。

一、調(diào)查目的：了解手機(jī)在高校生中運(yùn)用的狀況及其購(gòu)買緣由

二、調(diào)查對(duì)象：高校生

三、調(diào)查樣本：百名高校生

五、調(diào)查方式：網(wǎng)絡(luò)問卷

傳統(tǒng)問卷

六、調(diào)查地點(diǎn)：黃淮學(xué)院

七、調(diào)研統(tǒng)計(jì)人：黃淮學(xué)院中文系廣電0801B***小組

八、調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析：

本次調(diào)查共有100人參與并且完成了問卷，有效回收率為90%.并且參與調(diào)查的伙伴具有很高的隨機(jī)性，保證了本次調(diào)研具有肯定普遍意義。我們主要針對(duì)高校生手機(jī)擁有和需求狀況、同學(xué)手機(jī)的運(yùn)用要求分析、同學(xué)手機(jī)族的消費(fèi)動(dòng)機(jī)分析、同學(xué)手機(jī)族的目標(biāo)確立分析5個(gè)方面進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析并最末給出我們小組的綜合建議。

在接受調(diào)查的100名高校生中，涵蓋了從專一到大四的樣本，性別構(gòu)成上也基本持平，其中女性占47%，男性比例是53%。

1、高校生手機(jī)擁有和需求狀況：

調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在被訪者中有90%的同學(xué)擁有手機(jī)。同時(shí)16%的同學(xué)將會(huì)在近期更換手機(jī)。從這些數(shù)據(jù)可看出：隨著人們生活水平的提高，手機(jī)在高校里已不再是新鮮事物了，已基本普及。高校生已經(jīng)成為手機(jī)市場(chǎng)中一個(gè)不容忽視的消費(fèi)者群體。

2、現(xiàn)在運(yùn)用哪個(gè)牌子的手機(jī)?

3、你獲得手機(jī)信息的途徑是?

4、你選擇手機(jī)著重哪方面?

6、對(duì)消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)地點(diǎn)的調(diào)查發(fā)覺，消費(fèi)者購(gòu)買手機(jī)的地點(diǎn)較為集中，大體上分布在手機(jī)大賣場(chǎng)和品牌專賣店，其比例分別為56%和38%，其它的只占6.5%。手機(jī)是高科技產(chǎn)品，大家對(duì)其功能和質(zhì)量的要求又比較看重，而手機(jī)大賣場(chǎng)或品牌專賣店的銷售人員素養(yǎng)相對(duì)較高，因而簡(jiǎn)單贏得消費(fèi)者的信任。此外手機(jī)大賣場(chǎng)的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也是同學(xué)伙伴們考慮的重要因素。

從以上的分析中，我們應(yīng)當(dāng)清晰地看到同學(xué)消費(fèi)者的確是一個(gè)不容忽視的消費(fèi)群體，并且隨著時(shí)間的推移，這一非常的消費(fèi)群體越來(lái)越表現(xiàn)出其巨大的消費(fèi)潛力。因此，提高對(duì)他們的留意，加緊開發(fā)這片新市場(chǎng)，對(duì)于各大手機(jī)廠商脫離窘境，打破瓶頸，將會(huì)起到積極的促進(jìn)作用。就此，我們提出了幾點(diǎn)建議：

第一。繼續(xù)推行中低檔手機(jī)路徑，專為同學(xué)消費(fèi)者開發(fā)、設(shè)計(jì)功能不是很全，但具備一些同學(xué)消費(fèi)群體較喜愛的基本功能并且款式、造型、顏色等方面能夠吸引同學(xué)的手機(jī)，這對(duì)抓住同學(xué)消費(fèi)者無(wú)疑是很好的方法。

第二。對(duì)手機(jī)銷售商來(lái)說，在銷售地點(diǎn)選擇上，主要將手機(jī)放在離學(xué)校較近的手機(jī)大賣場(chǎng)和自己的品牌專賣店上銷售;在促銷上，選擇贈(zèng)送同學(xué)喜愛的禮物的方式;在定價(jià)上，那么選擇中低檔價(jià)格。

第三。對(duì)品牌的廣告代理商來(lái)說，強(qiáng)調(diào)品牌的情感因素而淡化品牌的功能區(qū)分因素，請(qǐng)那些年輕而又充斥活力的明星作為自己的形象代言人，給予手機(jī)充斥青春活力、積極向上的品牌特征。

第四。在廣告宣揚(yáng)渠道上，要力爭(zhēng)做到范圍廣，傳播面全。特別要重視的是，隨著網(wǎng)絡(luò)的進(jìn)展，特別是在高校生里