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20-物流管理專業(yè)畢業(yè)論文西安工業(yè)大學(xué)XI’畢業(yè)論文題目:關(guān)于我國第三方物流發(fā)展的幾點(diǎn)思考院系:高職學(xué)院學(xué)科專業(yè):物流管理學(xué)生:車俊鋒學(xué)號:081325236指導(dǎo)老師:陳婭玲2011年4月

畢業(yè)論文題目:關(guān)于我國第三方物流發(fā)展的幾點(diǎn)思考院系:高職學(xué)院學(xué)科專業(yè):物流管理學(xué)生:車俊鋒學(xué)號:081325236指導(dǎo)老師:陳婭玲2011年4月目錄摘要 -4-1.第三方物流的基本概述 -5-1.1概念 -5-1.2第三方物流特征 -5-2.我國第三方物流的現(xiàn)狀及問題 -6-2.1我國第三方物流的現(xiàn)狀 -6-2.1.1.第三方物流的轉(zhuǎn)型 -6-2.1.2

我們第三方物流的現(xiàn)狀 -7-2.2我國第三方物流存在的主要問題 -7-2.2.1物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出 -7-2.2.2

企業(yè)規(guī)模偏小,管理水平較低 -8-2.2.3物流渠道不暢,服務(wù)功能不全 -8-2.2.4現(xiàn)代技術(shù)利用程度低 -8-2.2.5缺乏物流管理人才 -8-2.2.6制度不健全 -9-3.我國第三方物流出現(xiàn)問題的原因分析 -9-3.1第三方物流觀念落后,拒絕使用第三方物流服務(wù) -9-3.2以傳統(tǒng)型為主,經(jīng)營理念和管理方法陳舊 -9-3.3第三方物流缺乏一定的信用 -10-3.4信息化手段落后,物流技術(shù)陳舊 -10-3.5缺乏專業(yè)的物流管理人才 -10-3.6第三方物流社會化程度低 -10-4.我國第三方物流發(fā)展的對策分析 -11-4.1培養(yǎng)專業(yè)的物流人才 -11-4.2更新物流觀念同時通過宣傳來樹立現(xiàn)代物流觀念 -11-4.3政府加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),為物流發(fā)展創(chuàng)建良好的市場環(huán)境 -12-4.4加快第三方物流企業(yè)的信息化建設(shè) -12-4.5整合社會現(xiàn)有資源 -12-5.第三方物流的發(fā)展趨勢 -13-5.1.第三方物流市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大 -13-5.2.綠色物流的發(fā)展 -13-5.3.不斷采用新的科學(xué)技術(shù),改造物流裝備和提高管理水平 -13-5.4.第三方物流企業(yè)全球化發(fā)展 -13-5.5.增加物流提供商和分銷商之間的協(xié)作機(jī)會 -13-5.6.服務(wù)內(nèi)容日趨復(fù)雜 -14-5.7.服務(wù)需求存在地區(qū)差異 -14-5.8.物流供應(yīng)商更多的介入 -14-總結(jié) -14-致謝 -15-參考文獻(xiàn) -16-摘要

20世紀(jì)90年代中期,第三方物流的概念開始傳到我國,它是運(yùn)輸、倉儲等基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)的一個重要發(fā)展。近幾年,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和企業(yè)改革的深入,企業(yè)自我約束機(jī)制增強(qiáng),外購物流服務(wù)的需求日益增大。特別是隨著外資企業(yè)的進(jìn)入和市場競爭的加劇,企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識逐漸深化,視其為“第三利潤源泉”,對專業(yè)化、多功能的第三方物流需求日漸增加。本文主要從我國物流業(yè)的現(xiàn)狀,存在問題,應(yīng)對策略等方面進(jìn)行了思考。關(guān)鍵詞:第三方物流、發(fā)展現(xiàn)狀、存在問題、解決方案、前景

1.概述1.1概念,

第三方物流Third-PartyLogistics,TPL,是相對“第一方”發(fā)貨人和“第二方”收貨人而言的。我國最早的理論研究之一是第三方物流:模式與運(yùn)作。3PL既不屬于第一方,也不屬于第二方,而是通過與第一方或第二方的合作來提供其專業(yè)化的物流服務(wù),它不擁有商品,不參與商品的買賣,而是為客戶提供以合同為約束、以結(jié)盟為基礎(chǔ)的、系列化、個性化、信息化的物流代理服務(wù)。最常見的3PL服務(wù)包括設(shè)計物流系統(tǒng)、EDI能力、報表管理、貨物集運(yùn)、選擇承運(yùn)人、貨代人、海關(guān)代理、信息管理、倉儲、咨詢、運(yùn)費(fèi)支付、運(yùn)費(fèi)談判等。由于服務(wù)業(yè)的方式一般是與企業(yè)簽訂一定期限的物流服務(wù)合同,所以有人稱第三方物流為“合同契約物流contractLgistics”。第三方物流內(nèi)部的構(gòu)成一般可分為常實實在在地進(jìn)兩類:資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商和非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商。對于資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商而言,他們有自己的運(yùn)輸工具和倉庫,他們通行物流操作。而非資產(chǎn)基礎(chǔ)供應(yīng)商則是管理公司,不擁有或租賃資產(chǎn),他們提供人力資源和先進(jìn)的物流管理系統(tǒng),專業(yè)管理顧客的物流功能。廣義的第三方物流可定義為兩者結(jié)合.

1.2第三方物流特征

從發(fā)達(dá)國家物流業(yè)的狀況看,第三方物流在發(fā)展中已逐漸形成鮮明特征,突出表現(xiàn)在五個方面:

1.關(guān)系契約化。首先,第三方物流是通過契約形式來規(guī)范物流經(jīng)營者與物流消費(fèi)者之間關(guān)系的。物流經(jīng)營者根據(jù)契約規(guī)定的要求,提供多功能直至全方位一體化物流服務(wù),并以契約來管理所有提供的物流服務(wù)活動及其過程。其次,第三方物流發(fā)展物流聯(lián)盟也是通過契約的形式來明確各物流聯(lián)盟參加者之間權(quán)責(zé)利相互關(guān)系的。

2.服務(wù)個性化。首先,不同的物流消費(fèi)者存在不同的物流服務(wù)要求,第三方物流需要根據(jù)不同物流消費(fèi)者在企業(yè)形象、業(yè)務(wù)流程、產(chǎn)品特征、顧客需求特征、競爭需要等方面的不同要求,提供針對性強(qiáng)的個性化物流服務(wù)和增值服務(wù)。其次,從事第三方物流的物流經(jīng)營者也因為市場競爭、物流資源、物流能力的影響需要形成核心業(yè)務(wù),不斷強(qiáng)化所提供物流服務(wù)的個性化和特色化,以增強(qiáng)物流市場競爭能力。

3.功能專業(yè)化。第三方物流所提供的是專業(yè)的物流服務(wù)。從物流設(shè)計、物流操作過程、物流技術(shù)工具、物流設(shè)施到物流管理必須體現(xiàn)專門化和專業(yè)水平,這既是物流消費(fèi)者的需要,也是第三方物流自身發(fā)展的基本要求。

4.管理系統(tǒng)化。第三方物流應(yīng)具有系統(tǒng)的物流功能,是第三方物流產(chǎn)生和發(fā)展的基本要求,第三方物流需要建立現(xiàn)代管理系統(tǒng)才能滿足運(yùn)行和發(fā)展的基本要求。

5.信息網(wǎng)絡(luò)化。信息技術(shù)是第三方物流發(fā)展的基礎(chǔ)。物流服務(wù)過程中,信息技術(shù)發(fā)展實現(xiàn)了信息實時共享,促進(jìn)了物流管理的科學(xué)化、極大地提高了物流效率和物流效益。2.我國第三方物流的現(xiàn)狀及問題

20世紀(jì)90年代中期,第三方物流的概念開始傳到我國,它是運(yùn)輸、倉儲等基礎(chǔ)服務(wù)行業(yè)的一個重要發(fā)展。近幾年,隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的完善和企業(yè)改革的深入,企業(yè)自我約束機(jī)制增強(qiáng),外購物流服務(wù)的需求日益增大。特別是隨著外資企業(yè)的進(jìn)入和市場競爭的加劇,企業(yè)對物流重要性的認(rèn)識逐漸深化,視其為“第三利潤源泉”,對專業(yè)化、多功能的第三方物流需求日漸增加。

2.1我國第三方物流的現(xiàn)狀2.1.1第三方物流的轉(zhuǎn)型我國較早的第三方物流企業(yè)是傳統(tǒng)倉儲和運(yùn)輸企業(yè)轉(zhuǎn)型而來的,從第三方物流企業(yè)的形成結(jié)構(gòu)看,大體分有四個途徑:第一是傳統(tǒng)倉儲、運(yùn)輸企業(yè)經(jīng)過改造轉(zhuǎn)型而來的占主導(dǎo)地位,占據(jù)較大市場份額。中遠(yuǎn)國際貨運(yùn)公司、中國對外貿(mào)易運(yùn)輸集團(tuán)總公司(中外運(yùn))、中國儲運(yùn)總公司等,憑借原有的物流業(yè)務(wù)基礎(chǔ)和在市場、經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)、設(shè)施、企業(yè)規(guī)模等方面的優(yōu)勢,不斷拓展和延伸其他物流服務(wù),向現(xiàn)代物流企業(yè)逐步轉(zhuǎn)化。第二是新創(chuàng)辦的國有或國有控股的新型物流企業(yè)。它們是現(xiàn)代企業(yè)改革的產(chǎn)物,管理機(jī)制比較完善,發(fā)展比較快。例如,中海物流公司于成立起,從倉儲開始發(fā)展物流業(yè)務(wù),現(xiàn)發(fā)展成能為國際大型知名跨國公司,提供包括倉儲、運(yùn)輸、配送、報關(guān)等多功能物流服務(wù)的第三方物流企業(yè)。第三是外資和港資物流企業(yè)。它們一方面為原有客戶——跨國公司進(jìn)入中國市場提供延伸服務(wù),另一方面用它們的經(jīng)營理念、經(jīng)營模式和優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引中國企業(yè),逐漸向中國物流市場滲透,如丹麥有利物流公司主要為馬士基船運(yùn)公司及其貨主企業(yè)提供物流服務(wù),深圳的日本近鐵物流公司主要為日本在華的企業(yè)服務(wù)。第四是民營物流企業(yè)。它們由于機(jī)制靈活、管理成本低等特點(diǎn),發(fā)展迅速,是我國物流行業(yè)中最具朝氣的第三方物流企業(yè)。2.1.2

我們第三方物流的現(xiàn)狀(1)從提供的服務(wù)范圍和功能來看,我國的第三方物流企業(yè)仍以運(yùn)輸、倉儲等基本物流業(yè)務(wù)為主,加工、配送、定制服務(wù)等增值服務(wù)功能處在發(fā)展完善階段。像寶供、中海這樣功能完善的第三方物流企業(yè)目前為數(shù)不多,規(guī)模也不是很大。中遠(yuǎn)集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)、中國儲運(yùn)總公司這樣大型的運(yùn)輸、倉儲企業(yè)雖已向第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)化,但它們的傳統(tǒng)運(yùn)輸、倉儲業(yè)務(wù)仍占主要部分,第三方物流的功能還不完善。(2)生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)的外包物流主要集中在市內(nèi)配送、單純倉儲和干線運(yùn)輸。生產(chǎn)企業(yè)和商業(yè)企業(yè)外包物流主要以“分包”為主,即將不同功能的業(yè)務(wù)分別委托給不同的企業(yè),這從物流供給的角度看,第三方物流企業(yè)為用戶提供一攬子服務(wù)的比重不大。

(3)我國第三方物流的服務(wù)對象主要集中在外資企業(yè),其次是民營企業(yè)和少數(shù)改制后的國有企業(yè)。如中海物流的客戶主要有IBH、美能達(dá)、諾基亞、三洋、東芝、三星、華為、聯(lián)想等企業(yè);寶供物流公司服務(wù)的對象是寶潔、飛利浦、雀巢、沃爾瑪、聯(lián)想等。(4)隨著物流熱的興起,第三方物流得到長足發(fā)展,既有量的增加,涌現(xiàn)出許多物流企業(yè),又有質(zhì)的提高,物流服務(wù)功能顯著改善,出現(xiàn)像中遠(yuǎn)集團(tuán)、中外運(yùn)集團(tuán)那樣既有規(guī)模又有效益的物流企業(yè)。但從整體上看,企業(yè)規(guī)模不大,服務(wù)水平不高,第三方物流還只停留在某一個層面或某一個環(huán)節(jié)上,沒有實現(xiàn)從原材料供給到商品銷售整個供應(yīng)鏈的全程服務(wù),還沒有形成真正意義上的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。

2.2我國第三方物流存在的主要問題

我國第三方物流發(fā)展中存在的主要問題,體現(xiàn)在以下幾個方面:2.2.1物流觀念落后,自辦物流現(xiàn)象突出由于對物流作為“第三利潤源泉”的錯誤認(rèn)識和受“大而全”、“小而全”的觀念影響,很多生產(chǎn)或商業(yè)企業(yè)既怕失去對采購和銷售的控制權(quán),又怕額外利潤被別的企業(yè)賺去,都自建物流系統(tǒng),不愿向外尋求物流服務(wù)。

2.2.2

企業(yè)規(guī)模偏小,管理水平較低長期以來,由于受到計劃經(jīng)濟(jì)的影響,我國物流企約化業(yè)形成多元化的物流格局,除了新興的外資和民營企業(yè)外,大多數(shù)第三方物流企業(yè)是計劃經(jīng)濟(jì)時期商業(yè)、物資、糧食、運(yùn)輸?shù)炔块T儲運(yùn)企業(yè)轉(zhuǎn)型而來。條塊分割嚴(yán)重,企業(yè)缺乏整合,集經(jīng)營優(yōu)勢不明顯,規(guī)模效益難以實現(xiàn)。我國物流業(yè)還處在起步階段,高等教育和職業(yè)教育尚未跟上,人才缺乏,素質(zhì)不高;物流設(shè)施設(shè)備落后、老化,機(jī)械化程度不高,不符合客戶特定要求。2.2.3物流渠道不暢,服務(wù)功能不全一方面,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)不合理,有點(diǎn)無網(wǎng),第三方物流企業(yè)之間、企業(yè)與客戶之間缺乏合作,貨源不足,傳統(tǒng)倉儲業(yè)、運(yùn)輸業(yè)能力過剩,造成浪費(fèi);另一方面,信息技術(shù)落后,因特網(wǎng)、條形碼、EDI等信息技術(shù)未能廣泛應(yīng)用,物流企業(yè)和客戶不能充分共享信息資源,沒有結(jié)成相互依賴的伙伴關(guān)系。大多數(shù)物流企業(yè)只能提供單項或分段的物流服務(wù),物流功能主要停留在儲存、運(yùn)輸和城市配送上,相關(guān)的包裝、加工、配貨等增值服務(wù)不多,不能形成完整的物流供應(yīng)鏈。據(jù)中國倉儲協(xié)會2001年初的調(diào)查,在采用第三方物流的需求企業(yè)中,有23%的生產(chǎn)企業(yè)和7%的商業(yè)企業(yè)對第三方的物流服務(wù)不滿意。

2.2.4現(xiàn)代技術(shù)利用程度低現(xiàn)代物流包括運(yùn)輸、倉儲、包裝、裝卸、加工配送及信息網(wǎng)絡(luò)管理等一系列服務(wù)。其中的每一個環(huán)節(jié)都利用了許多現(xiàn)代技術(shù)而這些現(xiàn)代技術(shù)的應(yīng)用必將大大增強(qiáng)企業(yè)的競爭力。但是我國物流企業(yè)在這方面還存在很大差距,特別是在信息化方面,起步較晚信息化程度低,因而普遍存在對信息的獲取、處理和運(yùn)用能力不強(qiáng)的問題。例如大部分企業(yè)尚未應(yīng)用計算機(jī)管理系統(tǒng),自動識別和條碼技術(shù)、GPS全球定位系統(tǒng)等先進(jìn)的在第三方物流企業(yè)的應(yīng)用更是處于學(xué)習(xí)和起步階段,因而所提供的物流服務(wù)在及時性、準(zhǔn)確性、可靠性和多樣性等方面都處于較低水平。低水平的物流服務(wù)進(jìn)一步影響了第三方物流在我國的發(fā)展。2.2.5缺乏物流管理人才發(fā)展第三方物流需要具備一支優(yōu)秀的物流管理隊伍。發(fā)達(dá)國家的之所以發(fā)展較快,一個重要原因是這些國家十分重視人才的教育,許多大學(xué)都開設(shè)有物流管理專業(yè),并在社會開展了物流配送職業(yè)教育,獲得從業(yè)資格后才能從事物流方面的工作。而在我國雖然物流從業(yè)人員也已初具規(guī)模,但真正懂得物流科學(xué)的高層次管理人才少之又少。缺乏人才,企業(yè)就缺少了創(chuàng)新和發(fā)展能力,只能依靠傳統(tǒng)的方式管理現(xiàn)代物流,從而導(dǎo)致物流企業(yè)低效率運(yùn)作缺乏活力和競爭力。2.2.6制度不夠健全我國第三方物流市場秩序還不規(guī)范,行業(yè)道德低下,人們的平等競爭、公平交易意識較弱。另外,企業(yè)融資制度、產(chǎn)權(quán)制度、市場準(zhǔn)入和退出制度及社會保障制度等還不能適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營的要求,因而限制了第三方物流企業(yè)自身的發(fā)展。3.我國第三方物流出現(xiàn)問題的原因分析由于我國的第三方物流還處于起步的階段,發(fā)展緩慢。我國第三方物流的發(fā)展存在上述問題,分析原因在于:3.1第三方物流觀念落后,拒絕使用第三方物流服務(wù)國內(nèi)許多企業(yè)思想過于落后,還是停留在自營物流的行列之中。由于對物流是第三利潤的源泉和肥水不流外人田的錯誤認(rèn)識,怕利潤被別人賺走使得自己的經(jīng)濟(jì)實力和市場地位相對下降,促成了許多企業(yè)自己建設(shè)物流體系。寧愿自己設(shè)置倉儲庫房、運(yùn)輸車隊、包裝、加工車間等來自建物流系統(tǒng),自己承擔(dān)各種物流運(yùn)營風(fēng)險和高額費(fèi)用,也不將物流這部分業(yè)務(wù)外包給第三方;企業(yè)認(rèn)為如果將物流外包給第三方物流公司,就會失去對產(chǎn)品的銷售、原材料的采購和消費(fèi)者反饋情況失去管理的控制權(quán)力;企業(yè)認(rèn)為第三方物流公司和配送人員對服務(wù)方公司文化及產(chǎn)品的不了解,不能很好的解答消費(fèi)者對產(chǎn)品和公司提出來的疑惑。且配送人員差的服務(wù)態(tài)度會直接破壞企業(yè)的形象,對企業(yè)造成損失;由于信息的不對稱,使得企業(yè)無法掌握物流供應(yīng)商的真實資料,企業(yè)通過內(nèi)部調(diào)整就完全可以解決原材料的采購和成品的銷售,也不必為倉儲、運(yùn)輸、傭金等問題和第三方物流公司進(jìn)行談判,減少了成本。受到這些因素的影響和對第三方物流的不全面認(rèn)識最終使得第三方物流在我國發(fā)展緩慢,只被少數(shù)企業(yè)所使用。3.2以傳統(tǒng)型為主,經(jīng)營理念和管理方法陳舊現(xiàn)代物流的功能是設(shè)計、執(zhí)行以及管理客戶供應(yīng)鏈的物流服務(wù),其特點(diǎn)是根據(jù)物流專業(yè)知識和相關(guān)物流信息,以最低的成本來提供客戶需要的物流管理和服務(wù)。目前我國物流企業(yè)仍遵循傳統(tǒng)的營銷方式,從生產(chǎn)商到批發(fā)商再到零售商最終到消費(fèi)者,服務(wù)的內(nèi)容大都停留在倉儲、運(yùn)輸、搬運(yùn)上,很少能夠提供綜合性的物流服務(wù),經(jīng)營理念思路滯后。大多數(shù)企業(yè)還只是被動的按照用戶的要求,從事單一功能的運(yùn)輸、倉儲和配送,很少能夠提供物流策劃、組織及深入到企業(yè)生產(chǎn)領(lǐng)域進(jìn)行供應(yīng)鏈的全過程管理,物流增值少。3.3第三方物流缺乏一定的信用第三方物流企業(yè)給客戶過度的服務(wù)承諾,而實際的服務(wù)質(zhì)量欠佳且拒絕承擔(dān)因服務(wù)質(zhì)量不佳造成相應(yīng)的責(zé)任。目前,不少的中小物流企業(yè)為了能夠讓更多的客戶和自己有合作的機(jī)會,而過度的給出承諾,然而其本身的經(jīng)濟(jì)和運(yùn)輸?shù)葘嵙Ω揪筒荒軡M足客戶的要求和承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,一旦出現(xiàn)問題只能選擇逃避;第三方物流企業(yè)易泄露客人企業(yè)的商業(yè)信息。第三方物流長期性與客戶合作、且合作緊密,使得客人的某些供應(yīng)商能夠掌握顧客企業(yè)的一些運(yùn)營信息和商業(yè)機(jī)密。雖然有合同為保證,但是由于受金錢或利益的誘惑及管理不利,將其掌握客戶的企業(yè)信息泄露或給到與其顧客企業(yè)利益相關(guān)方,為此給企業(yè)帶來不少的損失。3.4信息化手段落后,物流技術(shù)陳舊建立一個高效動態(tài)互聯(lián)的標(biāo)準(zhǔn)信息系統(tǒng)是第三方物流企業(yè)保證其各項職能相互協(xié)調(diào)并且保持高效,實現(xiàn)與企業(yè)互聯(lián)進(jìn)而使得物流服務(wù)整體化,同時能夠更好的適應(yīng)客戶要求的必要條件。由于我國的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施條件差,EDI技術(shù)還很落后,難以實現(xiàn)不同計算機(jī)系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)傳遞和交換,因此說多數(shù)物流企業(yè)的信息數(shù)據(jù)系統(tǒng)都是相對孤立。一些現(xiàn)代化的手段如:計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、語音識別技術(shù)、全球定位系統(tǒng)、電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)等的使用還不是很廣泛,這直接影響了客戶服務(wù)中心和客戶之間的溝通及協(xié)作,阻礙物流服務(wù)質(zhì)量的提高。3.5缺乏專業(yè)的物流管理人才企業(yè)間的合作使得物流企業(yè)不僅要參與產(chǎn)品的開發(fā)工作,而且要求要了解產(chǎn)品生產(chǎn)計劃,為客戶制定詳盡的物流計,完成大量的物流作業(yè),這就要求物流相關(guān)人員具備業(yè)務(wù)知識和專業(yè)知識。目前我國大多數(shù)中專院校和少數(shù)本科院校開設(shè)了物流專業(yè),但人才素質(zhì)不高,仍然不能滿足我國物流業(yè)對人員的要求。國內(nèi)現(xiàn)在仍然沒有以物流為主干學(xué)科的大學(xué)或?qū)iT的物流研究機(jī)構(gòu),企業(yè)層面對物流方面的研究可以說微乎其微。隨著物流技術(shù)的不斷改革,而缺乏擁有專業(yè)知識和管理理念和高素質(zhì)的物流人才是我國物流業(yè)急于解決的問題。3.6第三方物流社會化程度低作為一個新興的、且具有很大發(fā)展?jié)摿Φ那冶环Q為第三利潤源行業(yè),它的社會程度顯示的比較低。從我國第三方物流發(fā)展歷程和現(xiàn)狀來看,我國的第三方物流只是在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)和沿海城市比較的普遍。而且第三方物流對我國地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展程度影響很大??傮w上來說,我國對第三方物流的運(yùn)用很少,但其發(fā)展空間卻是巨大的。隨著全球經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展及我國經(jīng)濟(jì)的良好前景,跨國公司、外資企業(yè)在我國的數(shù)量不斷增多,同時外國第三方物流企業(yè)開始進(jìn)入我國。我國的商業(yè)、糧食、外貿(mào)等儲運(yùn)企業(yè)以及一些交通運(yùn)輸、貨運(yùn)代理企業(yè)也在積極的擴(kuò)展經(jīng)營范圍,延伸服務(wù)項目,改進(jìn)服務(wù)方式,逐漸實現(xiàn)有傳統(tǒng)物流企業(yè)向現(xiàn)代第三方物流企業(yè)轉(zhuǎn)換。但總體上來說,我國理論和實務(wù)工作者對第三方物流的研究和探索才剛剛開始,我國第三方物流企業(yè)的發(fā)展還處于起步階段。4.我國第三方物流發(fā)展的對策分析針對目前我國第三方物流企業(yè)存在的問題,使我國第三方物流企業(yè)能夠很好的發(fā)展,應(yīng)該采取下列對策:4.1培養(yǎng)專業(yè)的物流人才目前,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)上升為人才的競爭,只有擁有人才企業(yè)才能很好的發(fā)展下去。同物流發(fā)達(dá)國家相比,在技術(shù)、資金、設(shè)備上的差距不是問題,最為關(guān)鍵的是專業(yè)知識和觀念上的距離。沒有技術(shù)、設(shè)備可以從國外引進(jìn)或購買,沒有資金可以向銀行貸款。只有物流從業(yè)人員素質(zhì)不斷提高,先進(jìn)技術(shù)和方法得到廣泛應(yīng)有,才能構(gòu)建適合我國國情、能夠長期發(fā)展的第三方物流業(yè)。目前要解決專業(yè)物流人才缺乏的問題應(yīng)該從兩個方面做起。一方面是大力提倡、支持現(xiàn)代物流專業(yè)教育同物流企業(yè)和物流研究機(jī)構(gòu)的合作,使物流理論研究和實際應(yīng)用相結(jié)合,培養(yǎng)一批既擁有專業(yè)知識又熟悉物流運(yùn)作規(guī)律和流程的人。另一方面第三方物流企業(yè)的內(nèi)部要注重對技術(shù)類和管理類相互結(jié)合的復(fù)合型人才的培養(yǎng)。因為物流管理是操作性比較強(qiáng)的管理行為,只有對實際場景和各個環(huán)節(jié)了如指掌,才能有能力勝任設(shè)計管理、控制整個物流的流程,實現(xiàn)為客戶企劃綜合的物流服務(wù),實現(xiàn)服務(wù)的專業(yè)化。4.2更新物流觀念同時通過宣傳來樹立現(xiàn)代物流觀念物流企業(yè)的轉(zhuǎn)型首要應(yīng)該在觀念上進(jìn)行轉(zhuǎn)變,提高物流企業(yè)員工的物流意識,特別是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的物流意識。目前要做好三方面的觀念轉(zhuǎn)變。一是由計劃經(jīng)濟(jì)觀念向市場經(jīng)濟(jì)觀念轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)是在計劃經(jīng)濟(jì)體制下產(chǎn)生的,受計劃經(jīng)濟(jì)觀念影響很大,只有克服計劃經(jīng)濟(jì)體制的慣性影響從中解脫出來,才能完成觀念轉(zhuǎn)變與市場經(jīng)濟(jì)接軌;二是由區(qū)域分割的觀念向一體化市場觀念轉(zhuǎn)變。物流企業(yè)要解放思想,樹立變區(qū)域分割向市場一體化,生產(chǎn)資料與生活資料分割為商品市場一體化的新觀念;三是在企業(yè)管理觀念上,要從思想觀念、內(nèi)外部管理、服務(wù)水平、企業(yè)文化等方面進(jìn)行根本改變。通過觀念宣傳來樹立現(xiàn)代物流觀。物流的宣傳的形式可以使多樣的,可以采取舉辦講座、物流培訓(xùn)、實地調(diào)查等方式,使企業(yè)管理者能夠從企業(yè)自身發(fā)展和社會效益的角度盡快理解引入現(xiàn)代物流管理的緊迫,認(rèn)清現(xiàn)代物流和傳統(tǒng)物流的區(qū)別及使用第三方物流的優(yōu)勢,從而使現(xiàn)代物流觀念深入人心。4.3政府加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè),為物流發(fā)展創(chuàng)建良好的市場環(huán)境物流基礎(chǔ)設(shè)施是第三方物流企業(yè)保證客戶服務(wù)水平的關(guān)鍵,我國物流業(yè)的起點(diǎn)低,發(fā)展緩慢,在這一方面要加大投資力度,盡快提高各種基礎(chǔ)設(shè)施的水平。多數(shù)業(yè)內(nèi)人士包括專家認(rèn)為,國家應(yīng)該給予物流行業(yè)以重視,大量投資于交通等基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),出臺物流運(yùn)作標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)扶持政策如:免稅、加大政府投資來構(gòu)建流暢的物流系統(tǒng);明確統(tǒng)一的綜合經(jīng)濟(jì)管理部門,負(fù)責(zé)全國性的物流產(chǎn)業(yè)政策的制定、物流網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃和統(tǒng)一布局并與各個職能部門緊密協(xié)調(diào),以利于跨地區(qū)跨行業(yè)、開放、公平的物流市場的建立。4.4加快第三方物流企業(yè)的信息化建設(shè)信息化已經(jīng)成為衡量現(xiàn)代物流企業(yè)的重要標(biāo)志之一。采用現(xiàn)代信息化技術(shù)可以幫助企業(yè)實現(xiàn)數(shù)據(jù)處理和傳遞高速化,提高倉儲管理、采購訂貨、訂單處理等物流作業(yè)的全自動化水平。使進(jìn)貨、儲存、流通加工、包裝、運(yùn)輸實現(xiàn)一體化。同時客戶可以方便的利用信息技術(shù)同物流企業(yè)進(jìn)行溝通,使客戶與物流企業(yè)間的合作和協(xié)調(diào)能在短時間內(nèi)完成。通過信息技術(shù)可以使企業(yè)明確知道哪些業(yè)物流活動混雜在業(yè)務(wù)中,從而將原本屬于內(nèi)部完成的物流活動交給第三方物流企業(yè)來運(yùn)作,從而降低活動成本。目前,用于支撐第三方物流的信息技術(shù)主要有:EDI電子數(shù)據(jù)交換技術(shù)、EFT電子資金轉(zhuǎn)賬技術(shù)、實現(xiàn)信息快速輸入的條形碼技術(shù)和實現(xiàn)網(wǎng)上交易的電子商務(wù)技術(shù)等。4.5整合社會現(xiàn)有資源整合社會現(xiàn)有資源是迅速發(fā)展我國第三方物流的重要渠道和方法。過去各個行業(yè)及大型國有企業(yè)大多建立自己的物流體系,但是利用效率低、成本高、容易造成資源的閑置。目前我國現(xiàn)在擁有的物流企業(yè),如EMS等的網(wǎng)絡(luò)和設(shè)施基本能夠滿足配送的基本要求。在此基礎(chǔ)上,整合現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)資源、擴(kuò)大服務(wù)廣度和深度是一條發(fā)展我國第三方物流的可行措施。5.第三方物流的發(fā)展趨勢5.1.第三方物流市場規(guī)模將不斷擴(kuò)大隨著對第三方物流服務(wù)需求的增加,第三方物流的供給也相應(yīng)的增加。據(jù)統(tǒng)計國外第三方物流供給的年增長率約在20%~50%的范圍內(nèi)。5.2.綠色物流的發(fā)展21世紀(jì)提出了綠色物流。綠色物流包括兩個方面:一是對物流系統(tǒng)所產(chǎn)生的污染進(jìn)行控制,即在物流系統(tǒng)和物流活動的規(guī)劃與決策中盡量采用對環(huán)境污染小的方案,如采用排污量小的貨車車型、近距離配送、夜間運(yùn)貨(減小交通阻塞、節(jié)省燃料和減小排放)等;二是建立廢料處理的物流系統(tǒng)。5.3.不斷采用新的科學(xué)技術(shù),改造物流裝備和提高管理水平國外第三方物流企業(yè)的技術(shù)裝備已經(jīng)達(dá)到相當(dāng)高的技術(shù)水平。目前已經(jīng)形成了以系統(tǒng)技術(shù)為核心,以信息技術(shù)、運(yùn)輸技術(shù)、配送技術(shù)、裝卸搬運(yùn)技術(shù)、自動化倉儲技術(shù)、庫存控制技術(shù)、包裝技術(shù)等專業(yè)技術(shù)為支撐的現(xiàn)代化物流裝備技術(shù)格局。5.4.第三方物流企業(yè)全球化發(fā)展物流服務(wù)的全球化是今后發(fā)展的又一重要趨勢。第三方物流企業(yè)就適應(yīng)這種全球化的要求,把全球供應(yīng)鏈上的所有的服務(wù)商統(tǒng)一起來,為客戶提供物流服務(wù)。5.5.增加物流提供商和分銷商之間的協(xié)作機(jī)會隨著全球第三方物流服務(wù)的增長,物流服務(wù)提供商發(fā)現(xiàn)客戶變得越來越挑剔。過去一套標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)就能滿足要求,而如今復(fù)雜的供應(yīng)鏈卻常常要求他們能提供個性化的解決方案。為客戶提供個性化的服務(wù)、承諾IT投資和與其他客戶協(xié)同合作成為物流服務(wù)提供商贏得市場的關(guān)鍵??蛻粼絹碓礁叩囊笫莾蓚€曾經(jīng)是競爭對手的角色,如物流提供商和電子分銷商結(jié)為合作伙伴。例如安福利電子行銷公司(EM)的供應(yīng)鏈服務(wù)事業(yè)部與物流提供商DHL、Exel結(jié)為同盟,使用后者的倉庫和配送中心來為亞洲和東歐地區(qū)的客戶提供服務(wù)。安福利認(rèn)為在這些地區(qū)投資建設(shè)倉庫非常不經(jīng)濟(jì)。5.6.服務(wù)內(nèi)容日趨復(fù)雜客戶對供應(yīng)鏈和物流服務(wù)的要求越來越高。比如在電子行業(yè),他們不僅希望第三方物流服務(wù)提供商能開發(fā)出先進(jìn)軟件,部署全球的ERP和EDI系統(tǒng),還能常見簡單標(biāo)準(zhǔn)的IT接口,自動提交海關(guān)和出口申報單證,并能對全球各地的倉庫實行JIT交貨。像Titan和安福利那樣,艾睿正在為數(shù)家全球跨國客戶提供“復(fù)雜的第三方物流服務(wù)”,包括設(shè)計報關(guān)軟件和庫存管理流程等等。這些服務(wù)在艾睿全球IT基礎(chǔ)設(shè)施的支持下開展。5.7.服務(wù)需求存在地區(qū)差異不同地區(qū)的制造商對物流服務(wù)的需求存在差異。比如北美大部分制造商偏向能夠提供

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