銀行2022年個人工作總結(jié)-十年個人工作總結(jié)

銀行2022年個人工作總結(jié)—十年個人工作總結(jié)2022年我行認(rèn)真貫徹執(zhí)行分行個金經(jīng)營方針，全行個金員工的商業(yè)銀行經(jīng)營理念有所提高，面對縣城經(jīng)濟不發(fā)達(dá)的情況，在分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過全行個金員工的艱難努力個人經(jīng)營業(yè)務(wù)成績顯著。一、 完成各項指標(biāo)和采取的措施（一）、人民幣儲蓄存款超常增長,凈增9513萬元，完成份行下達(dá)任務(wù)的317%。采取的措施有以下5條。由于去年的特大洪水，今年災(zāi)民家園的重建給儲蓄存款工作帶來了艱難。因此，支行領(lǐng)導(dǎo)對年初儲蓄存款工作高度重視。逐項調(diào)查計算轄區(qū)內(nèi)營業(yè)網(wǎng)點的貨源，關(guān)注行業(yè)動態(tài)，與網(wǎng)點負(fù)責(zé)人準(zhǔn)確預(yù)測，盡可能合理分配任務(wù)。銀行領(lǐng)導(dǎo)時常深入第一線研究增加存款的措施，深入企業(yè)單位匡助網(wǎng)點克服營銷艱難。2、以代發(fā)工資和教育儲蓄為重點，行級領(lǐng)導(dǎo)、網(wǎng)點負(fù)責(zé)人、一線員工，上下聯(lián)動，深入企業(yè)單位積極營銷，在去年營銷4025戶的基礎(chǔ)上，今年注重“挖戶工程”，新增代發(fā)工資3235戶。教育儲蓄新增戶萬元。3、年初，全面討論制定了包括7項指標(biāo)在內(nèi)的一線員工績效考核辦法。合同工和代理人同工同酬，從工作量、業(yè)務(wù)營銷、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀(jì)律、安全和健康等方面進行具體評估和落實，并充分發(fā)揮其影響力。同時，根據(jù)實際情況不斷完善措施。工資營銷每戶獎勵1.5元，大額存款、掛失等業(yè)務(wù)每筆交易不低于15元。柜員業(yè)務(wù)的金額已轉(zhuǎn)換。面對越來越多的網(wǎng)點和合并客戶，客觀上對銀行員工處理業(yè)務(wù)的速度要求很高。我們極大地提高了員工經(jīng)商數(shù)量和收款金額的考核比例，每月認(rèn)真計算績效工資，并以公文形式上報，透明度高，調(diào)動員工爭奪業(yè)務(wù)和優(yōu)質(zhì)客戶業(yè)務(wù)的積極性，提升同行業(yè)競爭力，調(diào)動網(wǎng)點積極性，增加和穩(wěn)定。4、支行領(lǐng)導(dǎo)和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人時常深入大戶走訪，注重大戶營銷，克服艱難，力排他行競爭，將鉬業(yè)公司元月份股金分紅800萬元，6月份獎金120萬元，11月份職工獎金550萬元，12月份職工增獎補發(fā)1700萬元全由我行代發(fā)。5、不時通過電視廣告、懸掛橫幅、更換廣告牌等形式進行宣傳，發(fā)揮輿論引導(dǎo)作用，檢查監(jiān)督服務(wù)工作，加強柜面服務(wù)，提高工行在區(qū)域經(jīng)濟中的知名度。（二）、消費信貸累計發(fā)放筆，金額萬元，收回筆，金額萬元，實現(xiàn)利息收入元。華縣地域經(jīng)濟落后，缺乏經(jīng)濟活力，給個貸工作造成一定艱難。對此除績效工資考核外，對個人營銷半年以上每萬元貸款獎勵50元，調(diào)動了積極性，完成為了個貸營銷任務(wù)。（三） 中間業(yè)務(wù)收入39萬元，比上年增加16萬元，完成全年任務(wù)的95%。將中間收入在績效工資考核中的比例提高到180分，調(diào)動網(wǎng)點個人黃金中間業(yè)務(wù)收入的積極性，杜絕跑、冒、滴、漏現(xiàn)象。第二，智能卡發(fā)放比例提高到120分，工資掛卡通過廣告牌和橫幅發(fā)放。個人營銷電子時間卡獎勵政策為5元。全年共發(fā)出5238張新智能卡，包括380張電子時間卡。去年有5720張智能卡，兩年內(nèi)發(fā)行了11000張智能卡，智能卡年費收入達(dá)到8萬多元。發(fā)卡機構(gòu)的數(shù)量增加了，個人卡匯款也增加了。柜臺宣傳個人結(jié)算快捷方便的特點，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。個人結(jié)算收入16.4萬元，比上年增加7.3萬元。三是大力發(fā)展壽險營銷業(yè)務(wù)。分管總裁親自帶領(lǐng)相關(guān)人員到各網(wǎng)點進行業(yè)務(wù)推廣，并邀請保險公司經(jīng)理、講師到網(wǎng)點進行五次培訓(xùn)，講解、演練如何聯(lián)系客戶、表揚客戶、推廣產(chǎn)品，舉辦銀保晚會，極大地促進了保險業(yè)務(wù)營銷的發(fā)展，全年代理營銷保險400多萬元，中間業(yè)務(wù)收入近9萬元，比去年增加6萬元。（四）、做好管理工作，有效的管理能促進經(jīng)營快速健康發(fā)展。我行先后制訂了《華縣支行一線員工績效工資考核辦法》《華縣支行一線員工績效工資分配辦法》，各種單項業(yè)務(wù)獎勵辦法，開展代收大中專學(xué)費業(yè)務(wù)。代理營銷保險業(yè)務(wù)競賽活動，實施目標(biāo)管理，按月考核通報，下大氣力落實，促進了各項業(yè)務(wù)快捷健康發(fā)展。二、 一些經(jīng)驗一年來我們?nèi)〉昧瞬诲e的成績，主要得益于分行的正確領(lǐng)導(dǎo)，支行班子的團結(jié)協(xié)（一） 以政策調(diào)動積極性是前提。如果我們利用好考核和獎勵的杠桿，就有可能充分調(diào)動員工的積極性。2022年前，銀行中的4000戶家庭將代表他人支付工資。此外，由于吃了一大鍋飯，代他人支付的工資往往會以現(xiàn)金支付。將對一線員工進行績效評估。市場營銷實行每戶獎勵1.5元的激勵政策后，代他人支付的原工資全部代他人支付。2022年到2022年，將增加7260個支付工資的家庭。我們在企業(yè)里工作深入細(xì)致，調(diào)動了銀行發(fā)放的工資，員工們夜以繼日加班，毫無怨言。代理營銷保險中間業(yè)務(wù)收入每增加180元，獎勵個人100元，員工走出柜臺，深入企業(yè)營銷。同時，我們的月度評估報告以高度透明的正式文件形式發(fā)布。雖然工資差距已經(jīng)拉開，但我們的熱情已經(jīng)提高了。（二）、領(lǐng)導(dǎo)帶頭是關(guān)鍵。行領(lǐng)導(dǎo)、中層干部帶頭營銷，行長、主管行長多次到金堆城南、瓜坡分理處和網(wǎng)點負(fù)責(zé)人克難攻堅營銷，力挫他行競爭，爭取了鉬業(yè)公司離退處、露天礦、鐵路醫(yī)院、鐵路中學(xué)、鐵一局給水隊、引進廠、陜化運銷公司、修造車間、物業(yè)公司等13個單位的代發(fā)工資，搶占了市場份額，密切了銀企關(guān)系。特殊是當(dāng)?shù)玫浇ㄐ行恿志W(wǎng)點要撤并的信息后，主管行長從多方打聽了解到該網(wǎng)點代發(fā)工資的單位和戶數(shù)，和城南分理處主任采取先下手為強的辦法，提前做這些單位的代發(fā)工資工作，經(jīng)過艱難蜿蜒的競爭，使6個單位的1156戶代發(fā)工資全由我行代發(fā)，建行杏林網(wǎng)點撤并后歸郵政，但郵政只能是望洋興嘆。金堆鉬業(yè)公司露天礦、離退處、后勤部代發(fā)工資原在建行寺坪網(wǎng)點行長、主管行長、金堆分理處主任經(jīng)過艱難營銷，力挫建行石可網(wǎng)點競爭，1689戶代發(fā)工資落戶我行。由于領(lǐng)導(dǎo)帶頭，激發(fā)了一線員工完成各項任務(wù)的積極性。（三） ，服務(wù)是根本。市場營銷快到了，柜臺服務(wù)跟不上。存款可能會丟失。我們始終以服務(wù)為基礎(chǔ)，教育員工，從國內(nèi)外文化背景、形勢發(fā)展和周邊實際等多個方面，在會議和小會議上指導(dǎo)員工的想法，首先解決員工對高質(zhì)量服務(wù)的理解。大多數(shù)員工也逐漸意識到，如果領(lǐng)導(dǎo)克服艱難，從業(yè)務(wù)營銷中歸來，他們應(yīng)該提供高質(zhì)量的服務(wù)來保存他們的存款。在此基礎(chǔ)上，按照優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進行監(jiān)督檢查，強化柜面服務(wù)質(zhì)量，贏得客戶。三、存在問題及2022年的工作設(shè)想（一） .存在的問題1、今年加大營銷力度，建行撤并的兩個網(wǎng)點代發(fā)工資被我行挖了過來，由于柜面服務(wù)質(zhì)量的提高其大量優(yōu)質(zhì)客戶也陸續(xù)把錢存到工行，加之鉬業(yè)公司職工增資一次性補發(fā)全年1700萬元全由我行代發(fā)，這些都是不可持續(xù)的資源，蓮辦還有600萬余額要流失，面對同業(yè)不計成本的無序競爭，2022年的儲蓄存款將增加不小的難度?！罢J(rèn)真、務(wù)實、創(chuàng)新、激情”是我這篇文章的關(guān)鍵詞。在下半年的工作中，我會用具體的工作表現(xiàn)來詮釋這些話的真正內(nèi)涵，用實際行動證明我能做得更好！在09年即將過去之際，回顧我在年中總結(jié)時“立的誓”，有一點點欣慰，也有一點點遺憾，固然隨著公司各項業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展，我更多看到的則是我們所致力于的新農(nóng)村事業(yè)未來的憧憬和希翼。一小步成就千里。在過去的一年里，由于缺乏工作經(jīng)驗，我在實踐中暴露了一些問題雖然我撞了不少墻，但我也得到了不少磨練的機會。這些機會對我來說是切實有效的。有了這些不可或者缺的經(jīng)驗，和半年前的業(yè)務(wù)水平比起來，現(xiàn)在的我工作起來明顯會感覺較之以往更加的順手，效率自然就高了。其實所謂事倍功半，所謂厚積薄發(fā)，就是每天都要盡可能地積累進步，哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié)，天長日久下來也是一筆可以極大助力工作的財富，要知道專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就在于那些看似無足輕重，事實上卻非常關(guān)鍵的差別。這是我從今年下半年的工作中學(xué)到最多、受益最多的東西。在今后的工作中，我將繼續(xù)堅持“寬以待人，嚴(yán)以律己”的一貫座右銘，在不斷改進和完善工作的同時，積極投身網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，從技術(shù)層面進一步充實自己，提高業(yè)務(wù)能力。下面我會就今年所完成的各項具體任務(wù)和日常工作做一番全面的梳理。?具體任務(wù)：?完成松江鄉(xiāng)村假日網(wǎng)全案的板塊策劃，內(nèi)容（文字、圖片）采集、組織、編寫，以及后期的補缺、完善、維護工作。（從5月份開始到11月初完成，先后耗時約2~3個月的時間）?完成華東農(nóng)業(yè)網(wǎng)業(yè)務(wù)版欄目規(guī)劃、分類、協(xié)調(diào)及相關(guān)欄目信息的采集、整理、錄入和維護。（從10月底開始大約需要一個月）?奧運期間，一點通“奧運專欄”的內(nèi)容維護。（從奧運會開幕向來到殘奧會閉幕）?完成電商部各類宣傳文件（品牌內(nèi)涵、產(chǎn)品介紹、新聞稿、中秋賀卡）的編寫。?完成今年各期內(nèi)刊的編輯工作。（算上12月底安排的一期，今年一共是5期）在農(nóng)委會征文比賽中完成題為“我們的道路近年來不斷延伸”的文章。?完成《一點通使用說明書》附錄編輯工作。完成公司項目投標(biāo)信息的檢索、整理和上報。以上任務(wù)的順利完成，常要有賴于設(shè)計部同仁不分巨細(xì)，恪盡職守的鼎力支持，每次和他們一起合作，工作總會少幾分枯燥，多幾分樂趣。在溫暖的陽光下，我手中溫暖的咖啡散發(fā)出陣陣熱氣，在陽光下反射出五顏六色絢麗的影子。我的思緒驀地被記憶拖到了去年冬天?；厥准磳⒌絹淼囊荒辏ツ甑氖フQ歌曲似乎還在我耳邊縈繞。事實上，我感嘆時間的流逝讓我的腳步顯得如此匆忙?？梢约?xì)細(xì)品味但也發(fā)現(xiàn)自己不容易成熟不少。鍛煉自己，促進職業(yè)發(fā)展以"三個代表"重要思想為指導(dǎo),以十六屆五中全會和省,市,區(qū)教育工作會議精神為指導(dǎo),，這一學(xué)年能夠以“志存高遠(yuǎn)、愛崗敬業(yè)、為人師表、教書育人、嚴(yán)謹(jǐn)勤奮、與時俱進”的精神監(jiān)督其言行，認(rèn)真參預(yù)政治學(xué)習(xí)，自費定閱《幼兒教育》雜志，做讀書筆記。在更新觀念的基礎(chǔ)上，不斷反思教育教學(xué)行為，認(rèn)真參預(yù)尊重與責(zé)任專題研究。同時，憑借良好的個人素質(zhì)，我參加了2022年的成人高考，獲得了本科學(xué)習(xí)資格。認(rèn)真閱讀《新綱要》，促進自己按照綱要精神開展教育教學(xué)。穩(wěn)扎穩(wěn)打,常抓不懈,在教學(xué)中，我知道提高教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵是上好課。為了有一節(jié)好課，我準(zhǔn)備每節(jié)課。關(guān)注全體兒童，注重個體教育，保持兒童相對穩(wěn)定，激發(fā)兒童情緒，使兒童心情愉快，營造良好的課堂氛圍。積極參加公開課和各種比賽。多讀一些對商業(yè)有益的書籍，不斷拓寬知識面，為教學(xué)內(nèi)容注入新的活力。認(rèn)真填寫周、月計劃及各種表格。根據(jù)確定的活動目標(biāo)、內(nèi)容和要求，組織教育教學(xué)活動的各個環(huán)節(jié)，保證兒童的日常游戲活動和戶外活動，提供兒童活動材料，更好地培養(yǎng)兒童的全面發(fā)展能力。（二） 一、保護在日常生活中，引導(dǎo)孩子了解自己與集體的關(guān)系，讓孩子知道自己是集體的一員，愿意參預(yù)集體活動。教育孩子關(guān)心集體，關(guān)心同齡人，禮貌待人。對孩子進行道德教育，使孩子養(yǎng)成德智體雅的好孩子，與父母保持密切聯(lián)系，傾聽父母意見，因材施教，因人施教與父母一起糾正孩子的不良習(xí)慣。加強了對兒童日常的養(yǎng)成教育，加強了對兒童各種行為習(xí)慣的培養(yǎng)和訓(xùn)練，使兒童的生活習(xí)慣和學(xué)習(xí)習(xí)慣在原有的基礎(chǔ)上有了一定的發(fā)展。（三） 一、安全1、教會孩子一些安全知識，增強孩子的安全意識和自理能力。不要吞下異物，不要玩火、玩水、玩電，不要從高處跳下，不要爬上高處，不要吃目生人的東西，不要和目生人一起走路。萬一有危（wei）險，他們會大聲呼救。2、嚴(yán)格執(zhí)行晨檢制度，防止兒童攜帶不安全物品進入園區(qū)。3、加強對一日活動各環(huán)節(jié)的管理，加強對兒童日常生活的管理，做到心有靈犀，心有靈犀。4、做好交接班工作，認(rèn)真填寫交接班內(nèi)容。（四） 家長工作積極、親切地與家長溝通。我充分利用早上接送和上學(xué)的時間與家長溝通，讓家長了解孩子在公園的情況。此外，在網(wǎng)絡(luò)平臺上開通了“寶貝樹”，及時將班級信息和教學(xué)進度上傳到寶貝樹上，并制作照片上傳到寶貝樹上，讓家長了解和了解孩子在幼兒園的日常生活，受到家長的高度贊揚?？傊?，這學(xué)期很忙，也很累。固然，收獲不小。在工作中，我享受著收獲的歡躍，發(fā)現(xiàn)了工作中存在的一些問題。在今后的工作中，我要不斷學(xué)習(xí)新知識，努力提高思想和業(yè)務(wù)素質(zhì)，斗膽創(chuàng)新教學(xué)方法，學(xué)習(xí)老教師的教學(xué)經(jīng)驗。努力提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì),積極開展專題研究,積極參加各種競賽和學(xué)習(xí)活動,努力做得更好!！三、 勤于思量，在反思中進步“教師即研究者”是國際教師專業(yè)發(fā)展的一個重要概念。教師要實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，適應(yīng)教育改革的要求，必須在教學(xué)生涯中不斷反思、學(xué)習(xí)和提高。從失敗中尋覓原因，從成功中積累經(jīng)驗，讓自己攀登高峰。因此，每月的反思記錄、閱讀筆記和教研活動成為我思考和學(xué)習(xí)的橋梁。在一次又一次的學(xué)習(xí)反思中，我可以發(fā)現(xiàn)自己的弱點，繼續(xù)學(xué)習(xí)，不斷進步。雖然我在今年朝著我的目標(biāo)邁出了一大步，但我仍然看到我仍然有不少缺點。發(fā)展不穩(wěn)定，缺乏理論水平，思維過于倉促，缺乏經(jīng)驗，這些都是我需要努力的方面。在2022年，我相信只要我找到方向，我就會取得突破和成功！09年就快結(jié)束，回首2022年的工作，有碩果累累的歡躍，有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛也有遇到艱難和挫折時惆悵，時光過得飛快，不知不覺中，充滿希翼的2022年就伴有著新年伊始即將臨近?？梢哉f，2022年是公司推進行業(yè)改革、拓展市場、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵年現(xiàn)就本年度重要工作情況總結(jié)如下：、虛心學(xué)習(xí)，努力工作，圓滿完成任務(wù)！（一）在09年里，我自覺加強學(xué)習(xí)，虛心求教釋惑，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法，一方面，干中學(xué)、學(xué)中干，不斷掌握方法積累經(jīng)驗。我注重以工作任務(wù)為牽引，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高，通過觀察、摸索、查閱資料和實踐鍛煉，較快地完成任務(wù)。另一方面，問書本、問同事，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的匡助指導(dǎo)下，不斷進步，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點，把握住了工作重點和難點。（二）在09年工程維修主要有：洗手間后墻貼瓷磚，天花修補，二棟宿舍走廊護欄及宿舍陽臺護欄的維修，還有各類大小維修已達(dá)幾千件之多?。ㄈ蹗従礃I(yè)、扎實工作、不怕艱難、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù)，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé)，突出工作重點，落實管理目標(biāo)責(zé)任制。（一） 09年上半年，公司已制定了完善的規(guī)程及考勤制度09年下半年，行政部組織召開了09年的工作安排布置會議年底實行工作目標(biāo)完成情況考評，將考評結(jié)果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標(biāo)落實過程中宿舍管理完善工作制度，有力地促進了管理水平的整體提升。（二）對清潔工每周不定期檢查評分，對好的獎勵，差的處罰。（三）做好固定資產(chǎn)管理工作要求負(fù)責(zé)宿舍固定資產(chǎn)管理，對固定資產(chǎn)的監(jiān)督、管理、維修和使用維護。（四）加強組織領(lǐng)導(dǎo)，切實落實消防工作責(zé)任制，為全面貫徹落實“預(yù)防為主、防消結(jié)合”的方針，公司消防安全工作在上級領(lǐng)導(dǎo)下，建立了消防安全檢查制度，從而推動消防安全各項工作有效的開展。三、主要經(jīng)驗和收獲在安防工作這兩年來，完成為了一些工作，取得了一定成績，總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗和收獲：（一）惟獨擺正自己的位置，下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)，才干更好適應(yīng)工作崗位。（二）惟獨主動融入集體，處理好各方面的關(guān)系，才干在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。（三）惟獨堅持原則落實制度，認(rèn)真統(tǒng)計盤點，才干履行好用品的申購與領(lǐng)用。（四）惟獨樹立服務(wù)意識，加強溝通協(xié)調(diào)，才干把份內(nèi)的工作做好。（五）要加強與員工的交流，要與員工做好溝通，解決員工工作上的情緒問題，要與員工進行思想交流。四、加強檢查，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己。（一）開展常規(guī)檢查。把安全教育工作作為重點檢查內(nèi)容之一。冬季公司對電線和宿舍區(qū)進行防火安全檢查。（二）經(jīng)過這樣緊張有序的一年，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項工作都有了明確的計劃和步驟，行動有了方向，工作有了目標(biāo)，心中真正有了底！基本做到了忙而不亂，緊而不散，條理清晰，事事分明，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。就這樣，我從無限繁忙中走進這一年，又從無限輕松中走出這一年，還有，在工作的同時，我還明白了為人處事的道理，也明白了，一個良好的心態(tài)、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要（三）總結(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使自己在思想認(rèn)識和