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文檔簡(jiǎn)介

電子商務(wù)系統(tǒng)建置實(shí)務(wù)

運(yùn)用MicrosoftSiteServer3.0CommerceEdition

建構(gòu)電子商務(wù)系統(tǒng)第一頁(yè),共三十九頁(yè)。講座大綱網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析第二頁(yè),共三十九頁(yè)。電子商務(wù)BtoC解決方案Website網(wǎng)站分析個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站建置行銷(xiāo)活動(dòng)交易安全廣告服務(wù)商品管理第三頁(yè),共三十九頁(yè)。電子商務(wù)範(fàn)例網(wǎng)站解析完整安裝SiteServerCommerceEdition後所增加下列幾個(gè)範(fàn)例網(wǎng)站ClockTowerMicrosoftPressVolcanoCoffeeMicrosoftMarketTreyResearch第四頁(yè),共三十九頁(yè)。ClockTower範(fàn)例網(wǎng)站銷(xiāo)售項(xiàng)目:時(shí)鐘特性:架構(gòu)簡(jiǎn)單,維護(hù)容易不要求使用者註冊(cè)也不記錄購(gòu)買(mǎi)者資料,因此無(wú)法分析、追蹤購(gòu)買(mǎi)者喜好使用Cookie記錄購(gòu)買(mǎi)資訊適合入門(mén)者學(xué)習(xí)的範(fàn)例網(wǎng)站第五頁(yè),共三十九頁(yè)。MicrosoftPress範(fàn)例網(wǎng)站銷(xiāo)售項(xiàng)目:書(shū)籍特性:為MicrosoftPress線上書(shū)店的縮小版可依書(shū)名、作者、圖書(shū)類(lèi)別檢視書(shū)籍具有功能較強(qiáng)大的搜尋功能具有智慧型搭配銷(xiāo)售(IntelligentCrossSell)功能適合想建立較多產(chǎn)品網(wǎng)站者學(xué)習(xí)使用第六頁(yè),共三十九頁(yè)。VolcanoCoffee範(fàn)例網(wǎng)站銷(xiāo)售項(xiàng)目:咖啡(銷(xiāo)售相關(guān)產(chǎn)品)特性:提供使用者註冊(cè)功能提供價(jià)格促銷(xiāo)、換售促銷(xiāo)(Upsell)以及搭配銷(xiāo)售(CrossSell)等促銷(xiāo)方案支援電子錢(qián)包功能記錄所有的銷(xiāo)售資料,並提供客戶(hù)查詢(xún)功能提供立即購(gòu)(BuyNow)功能適合想建立多樣化網(wǎng)站者學(xué)習(xí)使用第七頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)際網(wǎng)路電子商場(chǎng)範(fàn)例光碟的CHTStore.exe中文化的電子商務(wù)網(wǎng)站以VolcanoCoffee網(wǎng)站為藍(lán)本第八頁(yè),共三十九頁(yè)。兩種方式自訂網(wǎng)站(HappySoft1)複製網(wǎng)際網(wǎng)路電子商場(chǎng)(HappySoft2)加入銷(xiāo)售項(xiàng)目建立行銷(xiāo)活動(dòng)加入廣告服務(wù)建置電子商務(wù)網(wǎng)站-

銷(xiāo)售電腦軟體第九頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析電子商務(wù)網(wǎng)站建置網(wǎng)站建置以傳統(tǒng)方式開(kāi)發(fā)電子商務(wù)網(wǎng)站 由一組人員從頭開(kāi)發(fā)耗費(fèi)人力與時(shí)間後續(xù)維護(hù)不易使用SiteServerCommerceEdition

可快速建立電子商務(wù)網(wǎng)站可有效的維護(hù)網(wǎng)站內(nèi)容可確保網(wǎng)站的擴(kuò)充性…第十頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer3.0網(wǎng)站建置使用精靈快速建立商務(wù)網(wǎng)站,自動(dòng)產(chǎn)生asp程式碼可自動(dòng)產(chǎn)生功能完整之管理介面開(kāi)發(fā)工具完整,開(kāi)發(fā)人員易於上手VisualStudioVisualBasic、VisualC++VisualJ++、VisualInterDevFrontPage2000第十一頁(yè),共三十九頁(yè)。電子商務(wù)網(wǎng)站建置精靈使用SiteFoundationWizard建立基本的網(wǎng)站名稱(chēng)與目錄規(guī)劃電子商務(wù)網(wǎng)站的資料庫(kù)位置使用SiteBuilderWizard根據(jù)我們規(guī)劃產(chǎn)生電子商務(wù)網(wǎng)站所需的ASP等檔案,共有14個(gè)步驟??山⒁粋€(gè)全新或以範(fàn)例網(wǎng)站為藍(lán)本的電子商務(wù)網(wǎng)站第十二頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO-建立電子商務(wù)網(wǎng)站SiteFoundationWizardSiteBuilderWizard直接複製範(fàn)例網(wǎng)站自訂網(wǎng)站顧客上門(mén)第十三頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer3.0電子商務(wù)網(wǎng)站基本架構(gòu)分析網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)當(dāng)我們完成電子商務(wù)網(wǎng)站建置後,系統(tǒng)會(huì)替我們?cè)趯?shí)體儲(chǔ)存裝置中建立一些目錄。網(wǎng)站資料庫(kù)結(jié)構(gòu)當(dāng)我們完成電子商務(wù)網(wǎng)站建置後,系統(tǒng)會(huì)替我們?cè)谥付ǖ馁Y料庫(kù)中建立一些資料表格第十四頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer網(wǎng)站目錄結(jié)構(gòu)Assets目錄:含2個(gè)子目錄,images與

product_images,分別存放網(wǎng)站整

體性的影像檔與產(chǎn)品的影像檔。Buynow目錄:是一個(gè)立即購(gòu)買(mǎi)的小網(wǎng)站。Closed目錄:當(dāng)網(wǎng)站關(guān)閉時(shí)使用者上網(wǎng)所看到的

網(wǎng)頁(yè)Config目錄:存放網(wǎng)站的組態(tài)檔包括Pipeline檔案

、及site.csc檔以資料庫(kù)綱要檔。include目錄:儲(chǔ)存網(wǎng)站上ASP網(wǎng)頁(yè)所有共用檔。Manager目錄:儲(chǔ)存網(wǎng)站的管理網(wǎng)頁(yè),它管理電子商務(wù)網(wǎng)站的運(yùn)作,包括增加/刪除/修改部門(mén)、增加/刪除/修改產(chǎn)品、增加/刪除/修改促銷(xiāo)方案…等。

第十五頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站資料庫(kù)結(jié)構(gòu)以Sitename_為開(kāi)頭建立資料表格basket:購(gòu)物籃存放購(gòu)物者購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品資訊

dept:存放商店的產(chǎn)品分類(lèi)資訊

product:所有產(chǎn)品資訊的資料表dept_prod:產(chǎn)品與產(chǎn)品分類(lèi)的關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)資料表

Predictor_data:智慧型CrossSell所用之資料表第十六頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站資料庫(kù)結(jié)構(gòu)promo_cross:儲(chǔ)存cross-sell促銷(xiāo)方案的資料表

promo_price:儲(chǔ)存price促銷(xiāo)方案的資料表

receipt:儲(chǔ)存訂單的資料表

receipt_item:儲(chǔ)存訂單相關(guān)的產(chǎn)品資料

shopper:儲(chǔ)存有註冊(cè)訪客的基本資料

第十七頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析商品管理SiteServer內(nèi)建的管理機(jī)制:

部門(mén)/商品類(lèi)別管理產(chǎn)品內(nèi)容管理動(dòng)態(tài)增加、修改產(chǎn)品屬性基本訂單與購(gòu)買(mǎi)者的基本管理第十八頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO–商品與訂單管理網(wǎng)站管理介面如何在網(wǎng)站上進(jìn)行商品管理在資料庫(kù)中增加資料檢視訂單與消費(fèi)者第十九頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析行銷(xiāo)活動(dòng)SiteServer所支援的行銷(xiāo)活動(dòng)包括:DiscountCrossSellUpSell智慧型CrossSell第二十頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO在網(wǎng)站上快速建立行銷(xiāo)活動(dòng)(Discount與CrossSell)展示UpSell使用MSPressSite展示IntelligentCrossSell之功能第二十一頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析廣告服務(wù)廣告伺服器AdServer提供完整的管理介面管理眾多廣告與播放時(shí)程可以根據(jù)不同的消費(fèi)者顯示其喜歡

或同一類(lèi)商品的廣告可追蹤統(tǒng)計(jì)廣告被點(diǎn)選的次數(shù)並

提供完整的performance報(bào)表第二十二頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO-廣告服務(wù)AdServer管理員()建立一般廣告建立立即購(gòu)廣告(BuynowAd)廣告上檔立即購(gòu)購(gòu)買(mǎi)廣告效益分析第二十三頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析個(gè)人化服務(wù)有效的會(huì)員管理機(jī)制支援Internet標(biāo)準(zhǔn)LDAP內(nèi)建功能完整之管理介面可依需求調(diào)整/擴(kuò)充會(huì)員資料庫(kù)個(gè)人化的網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容完整的COM元件支援可做OnetoOneMarketing(例如:依消費(fèi)者的特性顯示網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容或播放

廣告第二十四頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO-個(gè)人化服務(wù)Inspired網(wǎng)站的個(gè)人化服務(wù)建立個(gè)人化歡迎網(wǎng)頁(yè)UseAUO(ActiveUserObject)UseDTC(DesignTimeControl)第二十五頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站建置商品管理行銷(xiāo)活動(dòng)廣告服務(wù)個(gè)人服務(wù)網(wǎng)站分析網(wǎng)站分析SiteServer提供合適的分析工具

讓我們可以輕鬆完成下列事項(xiàng):網(wǎng)站分析製作報(bào)表使用者基本資料分析第二十六頁(yè),共三十九頁(yè)。網(wǎng)站分析

會(huì)員目錄、ContentAnalyzer、和AdServer(非記錄檔資料)的SiteServer資料

自定匯入

資料庫(kù)

MicrosoftIISW3C擴(kuò)充記錄檔資料

SiteServer分析資料庫(kù)

報(bào)表作家

分析圖表

第二十七頁(yè),共三十九頁(yè)。Analyze(網(wǎng)站分析)UsageAnalysis(用量分析)分析:Hit、Request、Visit、User、Organization接受17種Log格式,輸出45種報(bào)表;兩者皆可自訂套用現(xiàn)成HTML/Word輸出格式,或自行設(shè)計(jì)定時(shí)自動(dòng)進(jìn)行分析統(tǒng)計(jì);報(bào)表內(nèi)含統(tǒng)計(jì)圖表可匯入非網(wǎng)站記錄檔,產(chǎn)生其它商業(yè)用途分析利用SQL資料庫(kù),匯集多主機(jī)多時(shí)段記錄整合分析ContentAnalysis(內(nèi)容分析)視覺(jué)化網(wǎng)站管理工具,檢視網(wǎng)站整體性與內(nèi)容一致性線上即時(shí)搜尋問(wèn)題網(wǎng)頁(yè),或定時(shí)自動(dòng)產(chǎn)生HTML報(bào)表與用量資料整合,結(jié)合網(wǎng)圖以視覺(jué)化顯示網(wǎng)站動(dòng)態(tài)分析第二十八頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO-網(wǎng)站分析UsageImportReportWriterContentAnalyzer第二十九頁(yè),共三十九頁(yè)。管線(Pipeline)

商業(yè)邏輯的解決方案Pipeline定義資料處理流程的商業(yè)元件定義資料在流程中不同階段(元件)處理的方式為什麼要用Pipeline定義處理機(jī)制?以元件化的方式開(kāi)發(fā)、易於管理維護(hù)支援TransactionServer,確保交易一致性第三十頁(yè),共三十九頁(yè)。Pipeline如何運(yùn)作

階段1階段2階段3(資料)元件1元件2元件3元件4元件5元件6(Data+Stage1Data+Stage2Data+Stage3Data)第三十一頁(yè),共三十九頁(yè)。訂單處理管線

(OrderProcessingPipeline/OPP)product控制/顯示貨品/購(gòu)物者的相關(guān)資訊Plan處理貨品之價(jià)格計(jì)算及調(diào)整Purchase偏向採(cǎi)購(gòu)的完成,檢驗(yàn)信用卡相關(guān)資訊並執(zhí)行對(duì)信用卡收款的動(dòng)作,然後將收據(jù)資料寫(xiě)入資料庫(kù)

第三十二頁(yè),共三十九頁(yè)。InventoryTaxShippingOrderTotalHandlingOrdercheckOrderinitializationShopperinformationMerchantinformationProductinformationItemadjustpriceItempriceOrdersubtotalOrderadjust

price計(jì)劃管線流程說(shuō)明Plan.pcfItemPriceProductInfoOrderSubtotalShippingTaxPaymentStagesOrderFormComponentsQueryProdInfoADODefaultItemPriceOvernight2-DayGround

CanadaTaxSimpleUSTaxCreditCardAuthDefaultItemSubtotal...............第三十三頁(yè),共三十九頁(yè)。DEMO-新增管線元件PipelineManager介紹加入一計(jì)算稅金的管線元件第三十四頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer的系統(tǒng)環(huán)境需求硬體需求:IntelPentium166MHz或更高的處理器64MBRAM(建議使用128MB以上)1GB的硬碟空間(建議使用2GB)CD-ROM光碟機(jī)網(wǎng)路介面卡需可設(shè)為1024x768解析度並與WindowsNTServer4.0版相容的VGA/SuperVGA與監(jiān)視器MicrosoftMouse或相容指標(biāo)裝置第三十五頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer的系統(tǒng)環(huán)境需求軟體需求:作業(yè)系統(tǒng):WindowsNTServer4.0版或Windows2000WindowsNTServer4.0ServicePack3/4或更新的版本。WindowsNTServer4.0OptionPack。SiteServer3.0與SiteServerServicePack3

SQLServer7.0(SP1,必須先安裝InternetExplorer4.01版與NTSp4)第三十六頁(yè),共三十九頁(yè)。SiteServer3.0安裝說(shuō)明第三十七頁(yè),共三十九頁(yè)。第三十八頁(yè),共三十九頁(yè)。內(nèi)容總結(jié)電子商務(wù)系統(tǒng)建置實(shí)務(wù)

運(yùn)用MicrosoftSiteS

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