管理學(xué)原理與方法周三多第七計(jì)劃與計(jì)劃工作

優(yōu)選管理學(xué)原理與方法周三多第七版計(jì)劃與計(jì)劃工作目前一頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃是其他管理職能的前提和基礎(chǔ)，并且還滲透到其他管理職能之中，它是管理過程的中心環(huán)節(jié)列寧指出過：“任何計(jì)劃都是尺度、準(zhǔn)則、燈塔、路標(biāo)”目前二頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)人生的倒后推理你將來要做什么樣的人？從一個(gè)無聊的問題----五年后你想做什么----談起

案例引自《生活中的博弈智慧》目前三頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)李恕權(quán)的五年規(guī)劃李恕權(quán)是一為知名藝人，在臺(tái)灣及美國(guó)發(fā)行過很多張暢銷排行榜音樂專輯，黃子佼就是因?yàn)槟７滤尿乞煳璨蕉呒t。當(dāng)時(shí)李恕權(quán)是葛來美獎(jiǎng)史上唯一被提名的華裔流行歌手，也是唯一打入Billboard雜志排行榜的華裔歌手。并曾榮獲「全美十大杰出青年」之殊榮，1992年甚至榮登全美之「世界名人錄」。

李恕權(quán)的第一首招牌歌是《回》，這使他一夜成名。他的代表作還有《麥芽糖》、《風(fēng)中的楓》、《抹去你的口紅》、《赤子》、《黑色寂寞》、《放假的日子》、《一點(diǎn)暗示》等。

案例目前四頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)李恕權(quán)19歲時(shí)一方面就讀休斯敦大學(xué)主修計(jì)算機(jī)，一方面在休斯敦太空總署打工。由于對(duì)音樂的熱愛，稍有空檔他總是把所有的精力放在音樂創(chuàng)作上。和他搭檔寫歌詞的是一位十九歲的女孩，名字叫凡內(nèi)芮（ValerieJohnson）。凡內(nèi)芮：“想象五年后你在做什么？”

案例目前五頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)第五年：發(fā)行唱片；第四年：和唱片公司簽約；第三年：有一張完整的作品，可以給很多唱片公司試聽；第二年：要有很棒的作品開始錄音；第一年：要完成所有作品的編曲；第六月：把沒有完成的作品修飾好，進(jìn)行篩選；第一月：把目前這幾首曲子完成；第一周：列出一整個(gè)清單，看看哪些歌曲需要修改，哪些可以完工。

案例目前六頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)感悟當(dāng)你無所茫從的時(shí)候，一定要停下手來，靜靜地問一下自己：五年后你最希望得到什么？哪些事情能夠幫助你達(dá)到目標(biāo)？你現(xiàn)在所做的那些事情有助于你達(dá)到這個(gè)目標(biāo)嗎？如果不能，你為什么要做？如果你沒有清晰的目標(biāo)，就要為那些有清晰目標(biāo)的人工作。當(dāng)你忙碌奔波時(shí)，所追求的不是為了達(dá)成自己的目標(biāo)，而是努力為了達(dá)成別人的目標(biāo)。

案例目前七頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)蒙牛老板牛根生在博客里的話：人的導(dǎo)向模式有兩種：一種是“原點(diǎn)導(dǎo)向式”——從現(xiàn)有資源出發(fā)，正向推演，步步為營(yíng)，如同笑話《一個(gè)雞蛋的家當(dāng)》所言的那樣：一蛋生一雞，一雞生多蛋，多蛋生多雞，多雞換一?！硪环N是“目標(biāo)導(dǎo)向式”——從目標(biāo)出發(fā)，反向推演，步步鏈接：倒推資源配置，倒推時(shí)間分配，鏈接戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，鏈接方法手段……

案例目前八頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)第八章計(jì)劃與計(jì)劃工作第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)計(jì)劃的類型第三節(jié)計(jì)劃的編制過程目前九頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)第八章計(jì)劃與計(jì)劃工作第一節(jié)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)第二節(jié)計(jì)劃的類型第三節(jié)計(jì)劃的編制過程目前十頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念計(jì)劃與決策計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程11名詞意義上——用文字和指標(biāo)等形式所表述的，在未來一定時(shí)期內(nèi)組織以及組織內(nèi)不同部門和不同成員，關(guān)于行動(dòng)方向、內(nèi)容和方式安排的管理文件動(dòng)詞意義上——為了實(shí)現(xiàn)決策所確定的目標(biāo)，預(yù)先進(jìn)行的行動(dòng)安排無論在名詞意義上還是在動(dòng)詞意義上，計(jì)劃內(nèi)容都包括“5W1H”計(jì)劃的概念目前十一頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念計(jì)劃與決策計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程121932年，美國(guó)政治學(xué)家拉斯維爾提出“5W分析法”，后經(jīng)過人們的不斷運(yùn)用和總結(jié)，逐步形成了一套成熟的“5W+IH”模式。5W1H分析法為人們提供了科學(xué)的工作分析方法，常常被運(yùn)用到制定計(jì)劃草案上和對(duì)工作的分析與規(guī)劃中，并能使我們工作有效地執(zhí)行，從而提高效率。What——做什么？目標(biāo)與內(nèi)容Why——為什么做？原因Who——誰去做？人員Where——何地做？地點(diǎn)When——何時(shí)做？時(shí)間How——怎樣做？方式、手段5W1H目前十二頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念計(jì)劃與決策計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程13策劃：策：是指計(jì)策、謀略；劃：是指計(jì)劃、安排；連起來就是：有計(jì)劃地謀略。不同處在于：策劃一般在決策之前，是決策的依據(jù)和前提。突出的是創(chuàng)新。計(jì)劃一般在決策之后，是決策的細(xì)化和實(shí)現(xiàn)決策的保證。強(qiáng)調(diào)具體、明確和控制。策劃和計(jì)劃的緊密聯(lián)系，所以在現(xiàn)實(shí)中，策劃文案和計(jì)劃文案也并沒有明確的分界線。計(jì)劃與策劃目前十三頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念計(jì)劃與決策計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程14計(jì)劃與決策的區(qū)別：決策是活動(dòng)方向、內(nèi)容以及方式的選擇、創(chuàng)新計(jì)劃則是行動(dòng)任務(wù)的具體安排計(jì)劃與決策的聯(lián)系：決策是計(jì)劃的前提，計(jì)劃是決策的細(xì)化安排決策中有計(jì)劃，計(jì)劃中有決策計(jì)劃與決策目前十四頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的概念計(jì)劃與決策計(jì)劃的性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程15計(jì)劃的性質(zhì)

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34為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)服務(wù)（目的性）是管理活動(dòng)的基礎(chǔ)（基礎(chǔ)性）具有普遍性和秩序性（有序性）要追求效率（滿意度）目前十五頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程16計(jì)劃的類型計(jì)劃的類型分類標(biāo)準(zhǔn)類型時(shí)間長(zhǎng)短長(zhǎng)期計(jì)劃短期計(jì)劃職能空間業(yè)務(wù)計(jì)劃財(cái)務(wù)計(jì)劃人事計(jì)劃綜合性程度（涉及的時(shí)間長(zhǎng)短和涉及的范圍廣狹）戰(zhàn)略性計(jì)劃戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃明確性具體性計(jì)劃指導(dǎo)性計(jì)劃規(guī)范化程度程序性計(jì)劃非程序性計(jì)劃目前十六頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程17計(jì)劃的類型（續(xù)）長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃長(zhǎng)期計(jì)劃：描述了組織在較長(zhǎng)時(shí)期（通常為五年以上）的發(fā)展方向和方針短期計(jì)劃：具體地規(guī)定了組織的各個(gè)部門在目前到未來的各個(gè)較短的階段應(yīng)該從事何種活動(dòng)和應(yīng)達(dá)到的要求目前十七頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程18計(jì)劃的類型（續(xù)）業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃：包括產(chǎn)品開發(fā)、物資采購(gòu)、倉(cāng)儲(chǔ)后勤、生產(chǎn)作業(yè)以及銷售促進(jìn)等財(cái)務(wù)計(jì)劃：資本的提供和利用人事計(jì)劃：提供人力資源的保證目前十八頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程19戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃：組織整體的、未來較長(zhǎng)時(shí)期的總體目標(biāo)的計(jì)劃例如：五年內(nèi)實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，擴(kuò)大產(chǎn)品線，走向產(chǎn)品綜合化。戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃：組織細(xì)節(jié)的計(jì)劃，組織的具體部門或職能在未來各個(gè)較短時(shí)期內(nèi)的行動(dòng)方案例如：制訂“11.11”促銷方案，要使“11.11”營(yíng)收突破5億。計(jì)劃的類型（續(xù)）目前十九頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程20具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃具體性計(jì)劃：具有明確的目標(biāo)，不存在模棱兩可。實(shí)施者的主動(dòng)權(quán)低。例如：五年內(nèi)，生產(chǎn)總值達(dá)到5千萬美元。指導(dǎo)性計(jì)劃：規(guī)定的是方針和行動(dòng)原則，指出重點(diǎn)、方向。實(shí)施者的主動(dòng)權(quán)高。例如：力爭(zhēng)在五年內(nèi)達(dá)到國(guó)內(nèi)領(lǐng)先水平。計(jì)劃的類型（續(xù)）目前二十頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程21程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃西蒙：組織活動(dòng)分為兩類——例行活動(dòng)與非例行活動(dòng)程序計(jì)劃非程序計(jì)劃紐曼：常規(guī)計(jì)劃與專用計(jì)劃常規(guī)計(jì)劃－用來處理常發(fā)性問題的專用計(jì)劃－處理一次性的而非重復(fù)性的問題計(jì)劃的類型（續(xù)）目前二十一頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程22計(jì)劃的類型（續(xù)）計(jì)劃的層次體系：哈羅德·孔茨和海因·韋里克從抽象到具體把計(jì)劃分為一種層次體系具體抽象目前二十二頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程23（1）使命：它指明一定的組織機(jī)構(gòu)在社會(huì)上應(yīng)起的作用和所出的地位（2）目標(biāo)：組織的使命往往太抽象，它需要進(jìn)一步具體化為組織一定時(shí)期的目標(biāo)和各部門的目標(biāo)（3）戰(zhàn)略：是為了達(dá)到組織總目標(biāo)而采取的行動(dòng)和利用資源的總計(jì)劃（4）政策：是指導(dǎo)或溝通決策思想的全面的陳述書或理解書計(jì)劃的類型（續(xù)）目前二十三頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型長(zhǎng)期計(jì)劃與短期計(jì)劃業(yè)務(wù)計(jì)劃、財(cái)務(wù)計(jì)劃和人事計(jì)劃戰(zhàn)略性計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)性計(jì)劃具體性計(jì)劃與指導(dǎo)性計(jì)劃程序性計(jì)劃與非程序性計(jì)劃計(jì)劃的編制過程24（5）程序：是制定處理未來活動(dòng)的一種必需方法的計(jì)劃（6）規(guī)則：詳細(xì)闡明了必需行動(dòng)或非必需的行動(dòng)（7）方案（或規(guī)劃）：一個(gè)綜合性計(jì)劃，包括目標(biāo)、政策、程序、規(guī)則、任務(wù)分配、采取步驟等（8）預(yù)算：是一份用數(shù)字表示預(yù)期結(jié)果的報(bào)表，通常是為規(guī)劃服務(wù)的計(jì)劃的類型（續(xù)）目前二十四頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃編制過程過去③研究過去現(xiàn)在②認(rèn)清現(xiàn)在未來①確定目標(biāo)④確定計(jì)劃的前提條件⑤擬定和選擇可行方案⑥制定主要計(jì)劃⑦制定派生計(jì)劃⑧制定預(yù)算研究過去從過去找出些規(guī)律注：圖中序號(hào)表示計(jì)劃編制的步驟目前二十五頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程26一、確定目標(biāo)目標(biāo)為組織整體、各部門和各成員指明了方向，描繪了組織未來的狀況，并且作為可以衡量實(shí)際績(jī)效的標(biāo)準(zhǔn)二、認(rèn)清現(xiàn)在認(rèn)清現(xiàn)在的目的在于尋求合理有效的通向成功的路徑，也即實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑不僅需要有開放的精神，還要有動(dòng)態(tài)的精神三、研究過去不僅要從過去發(fā)生過的事件中得到啟示和借鑒，更重要的是探討過去通向現(xiàn)在的一些規(guī)律演繹法、歸納法計(jì)劃編制過程目前二十六頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于十點(diǎn)計(jì)劃的概念及其性質(zhì)計(jì)劃的類型計(jì)劃的編制過程27四、預(yù)測(cè)并確定重要前提條件前提條件是關(guān)于要實(shí)現(xiàn)計(jì)劃的環(huán)境的假設(shè)條件，是行動(dòng)過程中的可能情況限于那些對(duì)計(jì)劃來說是關(guān)鍵性的，或具有重要意義的假設(shè)條件五、擬定和選擇可行性行動(dòng)計(jì)劃擬定可行性行動(dòng)計(jì)劃——擬定盡可能多的計(jì)劃評(píng)估計(jì)劃選定計(jì)劃計(jì)劃編制過程（續(xù)）目前二十七頁(yè)\總數(shù)二十九頁(yè)\編于