2022月總結(jié)工作計(jì)劃-156

第頁(yè)2022月總結(jié)工作計(jì)劃月總結(jié)工作安排合集9篇

總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等狀況加以回顧和分析的一種書(shū)面材料，它有助于我們找尋工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而駕馭并運(yùn)用這些規(guī)律，讓我們一起仔細(xì)地寫(xiě)一份總結(jié)吧。但是總結(jié)有什么要求呢？下面是我整理的月總結(jié)工作安排9篇，希望對(duì)大家有所幫助。

月總結(jié)工作安排篇1

八月份工作總結(jié):

一、參與工程質(zhì)量分部、竣工驗(yàn)收監(jiān)督工作。八月份共參與樣板、分部、竣工驗(yàn)收監(jiān)督34次，開(kāi)展對(duì)5個(gè)項(xiàng)目進(jìn)行“雙隨機(jī)、一公開(kāi)”方式檢查，簽發(fā)監(jiān)督看法通知書(shū)4份，對(duì)巡查項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)簽發(fā)巡查存在問(wèn)題記錄。通過(guò)驗(yàn)收及巡查發(fā)覺(jué)問(wèn)題如下:

1、資料方面。施工組織設(shè)計(jì)、專(zhuān)項(xiàng)方案未經(jīng)審批就組織施工，部分資料員對(duì)工程項(xiàng)目分部、分項(xiàng)工程的劃分還不清晰，檢驗(yàn)批驗(yàn)收記錄內(nèi)容填寫(xiě)不對(duì)號(hào)、不真實(shí)，隱藏驗(yàn)收工程記錄項(xiàng)目不全;資料內(nèi)容收集不全。

2、工程實(shí)體存在問(wèn)題。對(duì)施工圖設(shè)計(jì)文件擅自變更的;未根據(jù)安徽省地方工程質(zhì)量通病防治要求施工;現(xiàn)場(chǎng)未留置同條件試塊。

二、門(mén)窗工程質(zhì)量檢查。本月開(kāi)展的門(mén)窗安裝工程的實(shí)體檢查中，發(fā)覺(jué)有以下問(wèn)題:未見(jiàn)門(mén)窗工程施工合同;部分工程門(mén)窗圖紙?jiān)O(shè)計(jì)無(wú)深度設(shè)計(jì)，如英郡華府東郡項(xiàng)目、趙府家園東區(qū)安置房、明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓。窗框與墻體間縫隙密封膠不密實(shí)、有透亮，固定件位置不精確，如明光市第三中學(xué)一期工程教學(xué)樓;未供應(yīng)窗的性能檢測(cè)報(bào)告或者報(bào)告滯后，大部分工程都有此現(xiàn)象。

三、質(zhì)量投訴方面。本月接待質(zhì)量投訴14起，均已聯(lián)系修繕，在投訴的業(yè)主中部分是重復(fù)人員，回訪時(shí)已修好。對(duì)群體質(zhì)量投訴的國(guó)強(qiáng)民府工程，我站對(duì)其加大監(jiān)督排查，加快落實(shí)質(zhì)量整改。

九月份工作安排:

1、開(kāi)展對(duì)在建工程資料專(zhuān)項(xiàng)檢查。20xx年6月1日國(guó)家驗(yàn)收統(tǒng)一驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)已出臺(tái)實(shí)施，到目前還有大量資料填寫(xiě)不符合規(guī)范要求，通過(guò)檢查提高資料內(nèi)容的統(tǒng)一、完整。

2、開(kāi)展第三季度質(zhì)量巡查。主要檢查工程是否有不合規(guī)變更;對(duì)外墻外保溫工程施工質(zhì)量工藝檢查;主體工程質(zhì)量通病防治。

3、接著對(duì)國(guó)強(qiáng)民府工程質(zhì)量投訴問(wèn)題督促整改;對(duì)中辰明都匯小區(qū)、陽(yáng)光御府小區(qū)外墻飾面層脫落協(xié)調(diào)修理。

月總結(jié)工作安排篇2

一、5月份工作狀況：

1、完成已辦理發(fā)放1223宗土地登記審批發(fā)證資料掃描工作，辦理土地登記發(fā)證工作23宗。

2、完成20xx年度400戶廉租樓用地審批報(bào)件填寫(xiě)工作,（其中一棟底商住宅掛牌出讓地價(jià)評(píng)估工作完成），完成10連養(yǎng)殖小區(qū)用地勘測(cè)定界工作。完成四清查四比照?qǐng)?bào)表、二調(diào)轉(zhuǎn)規(guī)劃數(shù)據(jù)報(bào)表，完成五五普法自查工作，并撰寫(xiě)自查報(bào)告；完成二調(diào)資金清查報(bào)表及自查報(bào)告，自然氣項(xiàng)目預(yù)審，13連地下水監(jiān)測(cè)井審批工作。

3、完成3次全團(tuán)范圍內(nèi)土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查工作,沒(méi)有發(fā)覺(jué)違法用地行為，完成130團(tuán)20xx年度衛(wèi)片核查工作。

4、檢查落實(shí)十五耕地愛(ài)護(hù)工作，撰寫(xiě)匯報(bào)材料。

6、協(xié)調(diào)XX縣國(guó)土資源局就130團(tuán)運(yùn)用其轄區(qū)內(nèi)國(guó)有土地運(yùn)用權(quán)確權(quán)協(xié)議書(shū)及發(fā)證工作達(dá)成議項(xiàng)。

7、組織分局人員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

8、解決奎克高速馬路征用679.47畝耕地時(shí)，對(duì)損壞的滴灌設(shè)施的補(bǔ)償問(wèn)題；協(xié)調(diào)完成宋志剛臨時(shí)用地補(bǔ)償工作；解決奎北鐵路臨時(shí)用地占用6連2戶承包戶青苗補(bǔ)償問(wèn)題。

9、幫助團(tuán)場(chǎng)下連隊(duì)落實(shí)番茄種植面積。

二、6月份工作安排：

1、安排完成已辦理發(fā)放890宗土地登記審批發(fā)證資料掃描工作，接著辦理土地登記發(fā)證工作。

2、安排完成20xx年度400戶廉租樓用地審批上報(bào)工作（其中一棟底商住宅掛牌出讓?zhuān)?；完?0連養(yǎng)殖小區(qū)用地審批工作；完成奎克高速馬路電力線改線征地審批工作及拌和站臨時(shí)用地審批工作。

3、安排完成3次全團(tuán)范圍內(nèi)土地執(zhí)法監(jiān)察動(dòng)態(tài)巡查工作。

4、檢查落實(shí)十五耕地愛(ài)護(hù)工作，對(duì)已損壞標(biāo)記牌修補(bǔ)粉刷，做好內(nèi)業(yè)資料的整理，迎接兵、師檢查驗(yàn)收。

5、做好臨時(shí)用地清查、土地開(kāi)發(fā)清理和違法用地清查工作并剛好上報(bào)。

6、做好6、25全國(guó)土地日宣揚(yáng)工作。

7、幫助團(tuán)場(chǎng)完成奎克高速馬路房屋拆遷工作。

8、組織分局人員仔細(xì)學(xué)習(xí)相關(guān)法律、法規(guī)和專(zhuān)業(yè)學(xué)問(wèn)，不斷提高業(yè)務(wù)素養(yǎng)。

9、完成對(duì)清查出違法用地查處及用地辦理工作。

10、完成團(tuán)黨委臨時(shí)布置的全團(tuán)耕地清查和團(tuán)部房屋清查工作。

月總結(jié)工作安排篇3

八月份，襄城局（營(yíng)銷(xiāo)部）全體干部職工團(tuán)結(jié)奮斗，櫛風(fēng)沐雨，早出晚歸，克服主客觀不利因素，圓滿完成市局下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

卷煙銷(xiāo)售總量完成1162．1箱，占安排的１０２.３%，單箱結(jié)構(gòu)９０９０．３元/箱，占安排的１０１%。

專(zhuān)賣(mài)管理共查處各類(lèi)違法案件89起，辦結(jié)案值xx27.00元，查扣各類(lèi)違法“三煙”312.1條。其中，假冒煙219.7條，非渠道卷煙92.4條。組織市場(chǎng)清理整頓3次，共計(jì)9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺(tái)次?；仡櫣ぷ黧@慌、勞碌有序的八月份，我們主要做了以下幾個(gè)方面的工作：

一、落實(shí)第一要?jiǎng)?wù)卷煙銷(xiāo)售工作

（一）統(tǒng)一思想，上下同心，全員上陣促銷(xiāo)售

八月份，天氣改變無(wú)常，時(shí)而烈日炎炎，時(shí)而陰雨綿綿，而且交通不便，區(qū)內(nèi)幾條主要干道都在大面積修路，面對(duì)惡劣的環(huán)境，面對(duì)艱難的銷(xiāo)售任務(wù)，我局（營(yíng)銷(xiāo)部）從領(lǐng)導(dǎo)到員工，并沒(méi)有退縮，大家團(tuán)結(jié)一樣主動(dòng)尋求解決方法，局長(zhǎng)（經(jīng)理）根據(jù)慣例召開(kāi)了每月一次的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行會(huì)和全體職工大會(huì)，通過(guò)仔細(xì)總結(jié)，全體干部職工統(tǒng)一了相識(shí)，樹(shù)立了信念，大家把客戶滿足作為網(wǎng)建工作的動(dòng)身點(diǎn)和立足點(diǎn)，一切從客戶利益動(dòng)身、一切為客戶利益著想，與客戶建立長(zhǎng)期穩(wěn)固的合作關(guān)系，為順當(dāng)完成市局下達(dá)的八月經(jīng)濟(jì)工作目標(biāo)奠定了良好的思想基礎(chǔ)。

（二）明確任務(wù)，突出重點(diǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好基礎(chǔ)工作

為確保卷煙正常銷(xiāo)售，明確責(zé)任，我們實(shí)行把卷煙銷(xiāo)售分解到每一天，每一條線，每一個(gè)人，做到每天有記錄，一天一公布，月底獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)。在八月份經(jīng)濟(jì)工作會(huì)上我們不僅對(duì)超額完成任務(wù)的部門(mén)，而且對(duì)完成任務(wù)的線路客戶經(jīng)理、市管員賜予了嘉獎(jiǎng)，充分調(diào)動(dòng)了員工銷(xiāo)好卷煙的主動(dòng)性。

始終堅(jiān)持客戶經(jīng)理尋訪、協(xié)訪提高每天的訪銷(xiāo)成交率，從而爭(zhēng)取訂單最大化，合理利用了電話訪銷(xiāo)員的拉力與客戶經(jīng)理的推力，推動(dòng)每天的卷煙安排完成。堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)，落實(shí)省局、市局的規(guī)定不動(dòng)搖，著力扭轉(zhuǎn)月初松、月中趕、月底壓的惡性循環(huán)局面，從而達(dá)到了平衡銷(xiāo)售。

（三）明確責(zé)任，強(qiáng)化措施，把卷煙銷(xiāo)售工作落到實(shí)處

為了使客戶經(jīng)理的職能發(fā)揮到位，建設(shè)好一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，我們主動(dòng)做好品牌置換工作中的宣揚(yáng)引導(dǎo)，加強(qiáng)客戶經(jīng)理目標(biāo)、責(zé)任管理，建立建全了檢查考核制度，嚴(yán)格考核到位，兌現(xiàn)到人，確保了卷煙銷(xiāo)售的完成。加大內(nèi)部管理獎(jiǎng)懲力度，實(shí)行完成卷煙銷(xiāo)售總量單項(xiàng)獎(jiǎng)懲方法，進(jìn)一步調(diào)動(dòng)全員管好市場(chǎng)、銷(xiāo)好卷煙的主動(dòng)性。

客服中心從思想和管理入手，加強(qiáng)客戶經(jīng)理的培訓(xùn)工作，對(duì)客戶經(jīng)理進(jìn)行每周一次教化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，為其發(fā)放了《客戶經(jīng)理怎樣為客戶服務(wù)？》等方面的學(xué)習(xí)資料，通過(guò)這些有效的途徑，提高了客戶經(jīng)理的業(yè)務(wù)技能、客戶服務(wù)管理意識(shí)。

在工作中，我們仔細(xì)分析市場(chǎng)，實(shí)行主動(dòng)的措施，做好每天的工作日志，做好月旬市場(chǎng)狀況分析，從中找出市場(chǎng)潛在的卷煙需求，對(duì)目前黃鶴樓、火之舞短缺的狀況剛好調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路，結(jié)合轄區(qū)消費(fèi)水平，選擇適合市場(chǎng)的卷煙投放，主動(dòng)尋求替代品牌，加大對(duì)價(jià)位相近替代產(chǎn)品宣揚(yáng)來(lái)彌補(bǔ)市場(chǎng)的供應(yīng)不足，使市場(chǎng)潛力最大限度的轉(zhuǎn)化為效益。

堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)掛點(diǎn)，部門(mén)包片，全員上陣促銷(xiāo)售，深化基層，深化一線，深化市場(chǎng)，與零售戶面對(duì)面的溝通、專(zhuān)訪，為零售戶排憂解難，供應(yīng)更好的服務(wù)，確保卷煙銷(xiāo)售任務(wù)的完成。

二、強(qiáng)化第一重點(diǎn)專(zhuān)賣(mài)管理工作

八月，本著守土有責(zé)，打防并舉，重點(diǎn)監(jiān)控，凈化市場(chǎng)，服務(wù)銷(xiāo)售的工作思路，落實(shí)“疏查堵斷”四字的工作方針，我局以查窩點(diǎn)，堵流入，斷三煙網(wǎng)絡(luò)為重點(diǎn)，疏導(dǎo)零售戶，為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。

一是加強(qiáng)日常市場(chǎng)控管，打防并舉，保持高壓態(tài)勢(shì)。

八月份，我局開(kāi)展了一系列的卷煙市場(chǎng)清理整頓行動(dòng)，共組織全區(qū)清理整頓3次，共計(jì)9天，出動(dòng)人員430人次，車(chē)輛72臺(tái)次。針對(duì)七月份非渠道卷煙數(shù)量的上升，各市場(chǎng)管理中隊(duì)集中半個(gè)月時(shí)間進(jìn)行市場(chǎng)清理整頓，以城鄉(xiāng)結(jié)合部、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角的市場(chǎng)清理整頓為重點(diǎn)，實(shí)行對(duì)重點(diǎn)戶盤(pán)庫(kù)存、在邊界設(shè)卡蹲守等方法，嚴(yán)防區(qū)外卷煙的流入；對(duì)荊州街、東街、賓館、酒樓、超市等重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)路段及邊界，集中清理整頓。同時(shí)不間斷地組織三個(gè)市管中隊(duì)交叉進(jìn)行市場(chǎng)檢查，保持高壓態(tài)勢(shì)。接著抓好經(jīng)營(yíng)案件工作，把經(jīng)營(yíng)案件作為當(dāng)前專(zhuān)賣(mài)管理工作的重點(diǎn)來(lái)布置落實(shí)，8月3日中午，襄城局特勤稽查中隊(duì)接到線人舉報(bào)，稱(chēng)河南省南陽(yáng)發(fā)往襄樊的車(chē)牌號(hào)為鄂fb4696的依維柯長(zhǎng)途客車(chē)上，有人偽裝托運(yùn)了一批高檔假冒卷煙。特勤稽查中隊(duì)馬上進(jìn)入臨戰(zhàn)狀態(tài)，并剛好向市局稽查中隊(duì)和公安經(jīng)偵支隊(duì)通報(bào)案情，懇求支援，分頭蹲點(diǎn)嚴(yán)密布控。功夫不負(fù)有心人,經(jīng)過(guò)3個(gè)小時(shí)的蹲點(diǎn)守候、流淌巡查和隱私跟蹤，在襄樊長(zhǎng)途客運(yùn)汽車(chē)站對(duì)“目標(biāo)車(chē)輛”實(shí)施檢查，最終從三個(gè)標(biāo)有“休閑派”字樣的食品包裝箱內(nèi)繳獲假冒全包中華卷煙180條，案值104400元,，有效遏制了違法經(jīng)營(yíng)行為的擴(kuò)散，

極大的震懾了轄區(qū)的違法經(jīng)營(yíng)行為。

二是加強(qiáng)宣揚(yáng)引導(dǎo)，突出疏導(dǎo)服務(wù)，引導(dǎo)市場(chǎng)銷(xiāo)售。在加強(qiáng)市場(chǎng)控管的同時(shí)，我們深化零售戶，宣揚(yáng)當(dāng)前行業(yè)動(dòng)態(tài)和政策法規(guī)，耐性說(shuō)明市場(chǎng)品牌置換帶來(lái)的困惑，指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)戶妥當(dāng)保管卷煙，疏導(dǎo)零售戶，要遵守法律經(jīng)營(yíng)，不要見(jiàn)利忘義經(jīng)營(yíng)”三非煙”，不斷增加廣闊經(jīng)營(yíng)戶和消費(fèi)者的法制觀念，激勵(lì)他們對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行舉報(bào)。營(yíng)造全社會(huì)遵守法律經(jīng)營(yíng)氛維，維護(hù)轄區(qū)卷煙市場(chǎng)的正常銷(xiāo)售秩序。

三是加強(qiáng)專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合力度，專(zhuān)賣(mài)管理依據(jù)當(dāng)日的訪銷(xiāo)路途調(diào)整力氣，加強(qiáng)服務(wù)，分組進(jìn)行市場(chǎng)清理，查庫(kù)存，促訪銷(xiāo)，保障了卷煙卷煙銷(xiāo)售工作的完成。

三、存在的主要問(wèn)題

一、卷煙市場(chǎng)零售戶存在二低一高現(xiàn)象，即：零售戶數(shù)量少、持證率低、無(wú)證經(jīng)營(yíng)戶多。行業(yè)外的激烈竟?fàn)帉?duì)煙草業(yè)也造成肯定的威逼，很多經(jīng)營(yíng)戶被鹽商、酒商、副食商的高額促銷(xiāo)方式吸引，造成經(jīng)營(yíng)戶大量資金轉(zhuǎn)移，使卷煙銷(xiāo)售上量造成很大難度?？蛻艚?jīng)理工資待遇低，勞動(dòng)強(qiáng)度大，因此心情低落，工作缺乏熱忱。

二、市場(chǎng)清理整頓力度不夠。在無(wú)證戶、邊遠(yuǎn)區(qū)域和死角還存在售賣(mài)

“三非煙”的現(xiàn)象，區(qū)外卷煙沖擊加大了管理難度。

四、后四個(gè)月工作支配

（一）工作目標(biāo)：卷煙銷(xiāo)售5569.1箱,單箱結(jié)構(gòu)9400元

專(zhuān)賣(mài)管理案值20.54萬(wàn)元。平安工作無(wú)事故

（二）工作思路

后幾個(gè)月的工作任務(wù)特別艱難，我們將克難奮進(jìn)，堅(jiān)持完成全年任務(wù)不動(dòng)搖。

我們的工作思路是，“抓住總量不放松，品種配置保結(jié)構(gòu)，提高三率抓平安，強(qiáng)化管理保任務(wù)”的總體工作思路，以卷煙銷(xiāo)售為重心，以完成全年的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)為目標(biāo)，以專(zhuān)賣(mài)管理為基礎(chǔ)，以專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合為手段，凈化市場(chǎng)，促進(jìn)銷(xiāo)售。

（三）工作措施

一、卷煙銷(xiāo)售工作

接著以“上總量，調(diào)結(jié)構(gòu)”為指導(dǎo)思想，實(shí)行臺(tái)帳式登記管理，堅(jiān)持任務(wù)分解到天、到線、到人，一天一登記，一天一公布。力爭(zhēng)以天保旬，以旬保月。

接著扎實(shí)做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作，對(duì)零售戶、市場(chǎng)的調(diào)查工作做精做好，對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)營(yíng)戶的分布狀況、銷(xiāo)售狀況、遵守法律狀況、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、電話安裝等狀況做到心中有數(shù)，為與客戶保持親密聯(lián)系，我們將印制的《客戶經(jīng)理、市管員聯(lián)系卡》發(fā)放到經(jīng)營(yíng)戶手中，爭(zhēng)取給客戶供應(yīng)更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

堅(jiān)持規(guī)范經(jīng)營(yíng)不動(dòng)搖，發(fā)覺(jué)違規(guī)經(jīng)營(yíng)問(wèn)題，堅(jiān)決查處，決不手軟。做好定位服務(wù)，限制大戶，愛(ài)護(hù)中戶，扶持小戶，逐月實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)銷(xiāo)售，對(duì)因客觀因素限制貨源不能滿意零售戶的需求時(shí)，多跟客戶溝通，爭(zhēng)取他們的理解，努力保證貨源安排公開(kāi)、合理、透亮，確保銷(xiāo)售工作正常運(yùn)作。

二、專(zhuān)賣(mài)管理工作

接著以“管理市場(chǎng)，提高二率（凈化率、占有率），專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合，促進(jìn)銷(xiāo)售”為指導(dǎo)思想。

加強(qiáng)專(zhuān)賣(mài)管理力度，加大對(duì)無(wú)證戶管理和對(duì)有證戶的服務(wù)力度，做好專(zhuān)銷(xiāo)結(jié)合工作，共同挖掘市場(chǎng)潛力，為銷(xiāo)售拓展空間，為銷(xiāo)售保駕護(hù)航。

其次再接再厲，抓好經(jīng)營(yíng)案件工作。特勤中隊(duì)要以培育線人為重點(diǎn)，以辦大要案為目標(biāo)，以端窩點(diǎn)毀網(wǎng)絡(luò)為目的，立足轄區(qū)市場(chǎng)，有效打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。

其三接著堅(jiān)持專(zhuān)銷(xiāo)一體，整體聯(lián)動(dòng)，從查、算、疏三方面入手，加強(qiáng)市場(chǎng)控管，促進(jìn)卷煙銷(xiāo)售，為卷煙銷(xiāo)售保駕護(hù)航。

四、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高素養(yǎng)，強(qiáng)化意識(shí)，搞好服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)工作人員必需樹(shù)立高度的服務(wù)意識(shí)，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為領(lǐng)導(dǎo)，為基層供應(yīng)良好周到的服務(wù)。

五、加強(qiáng)平安保衛(wèi)工作。堅(jiān)持“平安第一，預(yù)防為主”的工作方針，堅(jiān)持常常性平安教化不放松，堅(jiān)持平安檢查和領(lǐng)導(dǎo)帶班制度不動(dòng)搖,落實(shí)平安管理制度，發(fā)覺(jué)問(wèn)題剛好整改，杜絕平安責(zé)任事故發(fā)生。

襄城煙草專(zhuān)賣(mài)局

xx年八月三十日

月總結(jié)工作安排篇4

十月已至，現(xiàn)對(duì)于本部門(mén)九月的工作做如下總結(jié)：

1、公司車(chē)輛的協(xié)調(diào)、支配，監(jiān)督司機(jī)做好車(chē)輛維護(hù)、保養(yǎng)工作。

2、每天輸入司機(jī)出車(chē)臺(tái)賬，月底對(duì)送貨數(shù)量、里程、油卡用量等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，因車(chē)輛狀況不穩(wěn)定，頻出故障，本月無(wú)法統(tǒng)計(jì)。3、處理行政后勤的日常申請(qǐng)、借款、報(bào)銷(xiāo)。

4、廠區(qū)垃圾、廢物、衛(wèi)生、定期監(jiān)督處理，對(duì)公司日常水、電、油卡做到維護(hù)剛好，跟進(jìn)本月電卡返還事宜。

5、新進(jìn)員工及廣州到職員工宿舍支配，宿舍衛(wèi)生監(jiān)督打掃。

6、完成員工九月份水電、用餐等扣費(fèi)表，以及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車(chē)費(fèi)用的核算、報(bào)銷(xiāo)工作，并交至人事及財(cái)務(wù)計(jì)發(fā)工資。（詳見(jiàn)扣費(fèi)表及搬運(yùn)費(fèi)用、叉車(chē)費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表）

7、每周對(duì)飯?zhí)眠M(jìn)菜進(jìn)行復(fù)核，對(duì)人均菜金進(jìn)行核算，本月人均菜金有所上升。

8、月底對(duì)辦公用品、勞保用品進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)，做好下月選購(gòu) 安排。

9、進(jìn)一步與移動(dòng)公司接洽，基本敲定合作方案。

10、本月完成新車(chē)間電纜線改造工程及公司其他零散工程的監(jiān)督驗(yàn)收工作。

11、幫助財(cái)務(wù)、審計(jì)整理固定資產(chǎn)。

12、協(xié)作及處理領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。

十一月工作安排如下：

1、完成蘇BEF639的保險(xiǎn)續(xù)交及年檢工作。

2、幫助昆山辦完成車(chē)輛年檢工作。

3、整理貨車(chē)829的年度修理保養(yǎng)費(fèi)用，交董事會(huì)評(píng)估。

4、對(duì)本部門(mén)資料進(jìn)行系統(tǒng)的整理及歸檔。

5、監(jiān)督完成公司的零碎改造工程。

6、會(huì)同生產(chǎn)部舉辦公司首屆勞動(dòng)技能競(jìng)賽。

7、完成20xx年度公司報(bào)刊訂閱工作，協(xié)作高新技術(shù)管理部門(mén)完成《科技日?qǐng)?bào)》的訂閱。

8、公司消遣設(shè)施申請(qǐng)購(gòu)買(mǎi)到位，消遣場(chǎng)所規(guī)劃完全。

9、處理行政日常事務(wù)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)支配的工作。

月總結(jié)工作安排篇5

一、20xx年3月份工作狀況

（一）主動(dòng)籌備四川·萬(wàn)源富硒農(nóng)產(chǎn)品暨千萬(wàn)舊院黑雞下江南杭州推介會(huì)的前期工作，擬定了《四川·萬(wàn)源富硒農(nóng)產(chǎn)品暨千萬(wàn)舊院黑雞下江南杭州推介會(huì)籌備方案》和《四川·萬(wàn)源富硒農(nóng)產(chǎn)品暨千萬(wàn)舊院黑雞下江南杭州推介會(huì)活動(dòng)方案》（草案）。

（二）穩(wěn)步推動(dòng)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理，一方面保證商貿(mào)企業(yè)的清潔衛(wèi)生、食品平安，一方面針對(duì)包街路段（高桿燈至濱河路），落實(shí)專(zhuān)人負(fù)責(zé)路面衛(wèi)生、整齊和車(chē)輛有序停放，堅(jiān)持每周星期三上街大掃除，保持街面整齊、衛(wèi)生

（三）籌備第十四屆中國(guó)（重慶）國(guó)際投資暨全球選購(gòu) 會(huì)，制定了《第十四屆中國(guó)（重慶）國(guó)際投資暨全球選購(gòu) 會(huì)達(dá)州代表團(tuán)萬(wàn)源分團(tuán)參會(huì)參展籌備工作方案》。

（四）引進(jìn)達(dá)州家家福超市和重慶新世紀(jì)百貨來(lái)我市考察建設(shè)連鎖超市，均有投資意向；引進(jìn)重慶客商投資汽車(chē)美容行業(yè)，已投資5200萬(wàn)元，建成車(chē)之家汽車(chē)美容養(yǎng)護(hù)旗艦店，實(shí)現(xiàn)了我局招商引資一季度開(kāi)門(mén)紅。

（五）協(xié)作統(tǒng)計(jì)局做好達(dá)州市統(tǒng)計(jì)局對(duì)我市商貿(mào)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)的相關(guān)檢查并對(duì)我市十二家商貿(mào)樣板企業(yè)進(jìn)行走訪、登記、備案，指導(dǎo)、督促其按時(shí)按質(zhì)網(wǎng)絡(luò)直報(bào)。

（六）3月17日，通過(guò)了達(dá)州市對(duì)我市度下鄉(xiāng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)建設(shè)項(xiàng)目的驗(yàn)收。

（七）針對(duì)3月16日-18日我市出現(xiàn)的搶購(gòu)食鹽現(xiàn)象，聯(lián)合鹽業(yè)公司、工商、物價(jià)等部門(mén)啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)測(cè)和市場(chǎng)管理，主動(dòng)組織貨源，督促愛(ài)家、萬(wàn)客隆、民生農(nóng)貿(mào)等大型市場(chǎng)緊急調(diào)運(yùn)，有效的保障了物資供應(yīng)和市場(chǎng)穩(wěn)定。

（八）進(jìn)一步加大市場(chǎng)監(jiān)管力度，聯(lián)合工商、質(zhì)監(jiān)等部門(mén)，針對(duì)市場(chǎng)出現(xiàn)的瘦肉精產(chǎn)品進(jìn)行檢查，保證群眾吃上放心肉。

（九）仔細(xì)處理了原萬(wàn)源酒廠職工上訪訴求有關(guān)事宜，依據(jù)市委政府領(lǐng)導(dǎo)指示精神，補(bǔ)兌了安置費(fèi)，目前已有130多人補(bǔ)簽了協(xié)議，領(lǐng)取了安置費(fèi)。

二、20xx年4月份工作準(zhǔn)備

（一）仔細(xì)籌備編制我市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展規(guī)劃的相關(guān)工作。

（二）接著做好打擊侵?jǐn)_學(xué)問(wèn)產(chǎn)權(quán)和制售假冒偽劣商品專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。

（三）細(xì)心籌備四川·萬(wàn)源富硒農(nóng)產(chǎn)品暨千萬(wàn)舊院黑雞下江南杭州推介會(huì)和第十四屆中國(guó)（重慶）國(guó)際投資暨全球選購(gòu) 會(huì)的相關(guān)事宜。

（四）進(jìn)一步加大家電以舊換新的宣揚(yáng)力度，組織備案經(jīng)銷(xiāo)企業(yè)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)，拉動(dòng)消費(fèi)。

（五）組織商貿(mào)招商小分隊(duì)，赴重慶、下江南考察市場(chǎng)，招商引資。

（六）仔細(xì)做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

月總結(jié)工作安排篇6

敬重的領(lǐng)導(dǎo)：

以下是豪庭項(xiàng)目二月份工作總結(jié)及20xx年3月工作安排。

一、重點(diǎn)匯報(bào)事項(xiàng)：（依據(jù)部門(mén)日常工作編寫(xiě)）

經(jīng)營(yíng)效益狀況：由于我項(xiàng)目屬于前期介入項(xiàng)目，開(kāi)發(fā)商是唯一業(yè)主，每月服務(wù)費(fèi)是固定合同數(shù)已于規(guī)定時(shí)間內(nèi)轉(zhuǎn)賬。到目前為止，未收到財(cái)務(wù)反饋有拖欠服務(wù)費(fèi)的狀況發(fā)生。由于開(kāi)發(fā)商行政部的介入，從2月份起每月的費(fèi)用表后必需附上本項(xiàng)目的本月考勤記錄。

公共設(shè)施設(shè)備：本月設(shè)施設(shè)備方面，由于是前期介入項(xiàng)目，管理區(qū)域內(nèi)只有監(jiān)控和消防設(shè)施兩項(xiàng)。監(jiān)控設(shè)施每日都會(huì)查看，始終保持良好運(yùn)行狀態(tài)；消防設(shè)施方面，銷(xiāo)售中心和會(huì)所共設(shè)有四處消火栓，每月都會(huì)檢查一次并貼有封條。另外依據(jù)《建筑消防平安設(shè)計(jì)規(guī)范》在銷(xiāo)售中心和會(huì)所存在三個(gè)防火分區(qū)狀況下分別配備有6具和4具手提式滅火器。因現(xiàn)處于施工未竣工狀態(tài)，全部的防火設(shè)施設(shè)備暫未配齊消防的設(shè)施設(shè)備。

人員管理：本月起先進(jìn)行員工的考核，針對(duì)年前臨時(shí)聘請(qǐng)的新員工進(jìn)行培訓(xùn)考核再上崗，將業(yè)務(wù)實(shí)力、協(xié)調(diào)實(shí)力以及各方面實(shí)力較差的人員列為未達(dá)崗位標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行勸退；本月共勸退1名客服人員、1名管理員領(lǐng)班、2名工作看法散漫、禮貌禮節(jié)較差的清潔人員，同時(shí)在內(nèi)部晉升1名管理員領(lǐng)班，重新聘請(qǐng)2名客服人員，3名清潔人員，現(xiàn)時(shí)，豪庭的人員已全部到齊。由于2月份是春節(jié)假期期間，本項(xiàng)目放假時(shí)間較長(zhǎng)2月份開(kāi)展的管理員培訓(xùn)2次，分別是門(mén)崗禮儀與交接班交接崗規(guī)范和巡邏路途的統(tǒng)一、個(gè)人行為規(guī)范加強(qiáng)員工服務(wù)意識(shí)培訓(xùn)；客服部開(kāi)展1次銷(xiāo)售期間接待服務(wù)口徑的統(tǒng)一化與行為規(guī)范的培訓(xùn)；其中還有1次全體員工的總結(jié)溝通會(huì)議。本月針對(duì)全體員工日常上班精神面貌狀況進(jìn)行檢查和日常工作內(nèi)容進(jìn)行考核，同時(shí)對(duì)新入職的客服人員和清潔人員進(jìn)行崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容是業(yè)務(wù)技能、公司的規(guī)章制度、禮儀禮貌。

對(duì)外關(guān)系：與開(kāi)發(fā)商溝通特別順暢，在2月份幫助開(kāi)發(fā)商開(kāi)展接待任務(wù)和接收銷(xiāo)售物資，監(jiān)督銷(xiāo)售人員日常接待銷(xiāo)售物料用量的工作；跟進(jìn)項(xiàng)目綠化種植和養(yǎng)護(hù)的狀況；對(duì)工程進(jìn)度匯報(bào)等等狀況，于2月份開(kāi)發(fā)商盧小姐溝通確定工地保安宿舍的位置，依據(jù)開(kāi)發(fā)商的要求3月份起先接連將保安宿舍設(shè)定于本項(xiàng)目的工地內(nèi)，便利管理員領(lǐng)班做夜班的抽查工作。

二、資源協(xié)作/支持事項(xiàng)：

本項(xiàng)目在1月份已正式開(kāi)盤(pán)，在1月份人員緊缺的狀況下，2月份項(xiàng)目?jī)?nèi)部大力進(jìn)行人員的聘請(qǐng)，在2月下旬已將之前缺崗的人員，聘請(qǐng)齊全；現(xiàn)階段希望總部各職能部門(mén)可以幫助項(xiàng)目針對(duì)各部門(mén)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)業(yè)務(wù)內(nèi)容的培訓(xùn)，特殊是工程技術(shù)人員，可以做一個(gè)針對(duì)性的培訓(xùn)。由其是針對(duì)工程技術(shù)人員對(duì)智能化設(shè)施設(shè)備的操作和工程問(wèn)題匯總統(tǒng)計(jì)、修理記錄、工程臺(tái)賬建立等方面的培訓(xùn)。

三、質(zhì)檢不合格及整改狀況：

1、質(zhì)檢不合格：本月質(zhì)量服務(wù)不合格事項(xiàng)時(shí)環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題和管理員巡邏記錄書(shū)寫(xiě)的格式、樣板房物品擺放的狀況；⑴分析緣由其一是豪庭需做日常保潔的范圍較大人員配置不合理，加上2月初清潔部清潔人員尚未到齊導(dǎo)致現(xiàn)有的比較繁重；其二是團(tuán)隊(duì)沒(méi)有協(xié)作意識(shí)，在保潔人員缺乏的狀況下，團(tuán)隊(duì)每一名成員都應(yīng)充當(dāng)保潔員，在日常的巡查過(guò)程中隨時(shí)發(fā)覺(jué)有保潔問(wèn)題都應(yīng)當(dāng)順手解決。⑵在3月份的管理員培訓(xùn)中統(tǒng)一規(guī)范管理員記錄表，登記表書(shū)寫(xiě)的格式。⑶要求樣板房管家增加衛(wèi)生巡查的次數(shù)和通知負(fù)責(zé)樣板房衛(wèi)生的清潔工在日常保潔中，加強(qiáng)對(duì)樓梯衛(wèi)生的保潔工作。在日常保潔工作中要打算齊全各種工作工具包括工作時(shí)要擺放的警示牌。同時(shí)，提示樣板房管家要時(shí)常留意展示單位的物品。

2、整改狀況：我通過(guò)總結(jié)溝通例會(huì)強(qiáng)調(diào)了團(tuán)隊(duì)要較強(qiáng)協(xié)作，不能我行我素，齊心維護(hù)好項(xiàng)目的形象，由我做起，要去管理員加強(qiáng)巡查，在平發(fā)覺(jué)衛(wèi)生問(wèn)題，立刻解決，不能解決的要求報(bào)告，不能視而不見(jiàn)。持續(xù)推行下去，下個(gè)月的質(zhì)量檢查不能再出現(xiàn)各類(lèi)問(wèn)題。通過(guò)培訓(xùn)增加客服人員業(yè)務(wù)技能水平，從而使客服人員更加主動(dòng)有責(zé)任心，去完成自己崗位的工作。

四、下月工作安排:

1、參與公司月度例會(huì)；

2、跟進(jìn)尚未修理的工程問(wèn)題，以及協(xié)作開(kāi)發(fā)商工程部對(duì)新銷(xiāo)售通道的整改；

3、對(duì)客服、管理員開(kāi)展加強(qiáng)服務(wù)接待培訓(xùn)、禮儀禮貌的培訓(xùn)；再通過(guò)各方面的測(cè)試考核；同時(shí)針對(duì)全體員工開(kāi)展消防學(xué)問(wèn)的培訓(xùn)；

4、對(duì)銷(xiāo)售大廳、會(huì)所、樣板房高位玻璃進(jìn)行全面加強(qiáng)保潔。

5、將保安宿舍按原安排搬進(jìn)工地，以便管理員領(lǐng)班夜巡工作。

6、由于銷(xiāo)售中心現(xiàn)階段鼠疫狀況較厲害，向開(kāi)發(fā)商建議做除四害工作下月起先每月進(jìn)行除四害工作。

匯報(bào)人：xxx

20xx年3月1日

月總結(jié)工作安排篇7

經(jīng)過(guò)11月份的管理工作，雖然業(yè)績(jī)不是很好，但讓我也有了一點(diǎn)收獲，接近年終，我覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)讓做一個(gè)總結(jié)特別有必要。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有決心把12月份的工作做的更好。

下面我對(duì)上月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。在這近一個(gè)半月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)王總、孔總及銷(xiāo)售中心全體員工共同的努力，制定銷(xiāo)售各環(huán)節(jié)話術(shù)，公司產(chǎn)品的'核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，公司宣揚(yáng)資料(新套餐政策，基本網(wǎng)站及各行業(yè)網(wǎng)站報(bào)價(jià)政策等)為即將到來(lái)的“瘋狂”12月銷(xiāo)售旺季打好了基礎(chǔ)做好了打算。

團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面，制定了具體的銷(xiāo)售人員考核標(biāo)準(zhǔn)，與銷(xiāo)售中心運(yùn)行制度，發(fā)生撞單實(shí)施方法，ERP跟蹤客戶方法，工作流程，團(tuán)隊(duì)文化等。這是我認(rèn)為公司對(duì)我們?nèi)w銷(xiāo)售做的比較好的方面，但商務(wù)一部在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。從銷(xiāo)售部門(mén)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我的工作做的是不好的，基本可以說(shuō)是做的非常的失敗。

工作總結(jié)

客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1.新客戶的開(kāi)拓不夠(新增電話量太少)，業(yè)務(wù)增長(zhǎng)小，個(gè)別業(yè)務(wù)員的工作責(zé)任心、執(zhí)行力和工作安排性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)實(shí)力還有待提高。

2.銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。一個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算十個(gè)銷(xiāo)售人員平均一天探望的客戶量不到一個(gè)。從出訪記錄上看我們基本的訪問(wèn)客戶工作沒(méi)有做好。

3.溝通不夠深化。銷(xiāo)售人員在與客戶溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的狀況非常清楚的傳達(dá)給客戶，不能了解客戶的真正想法和意圖，對(duì)客戶給出的問(wèn)題不能做出快速的反應(yīng)。特殊是月末逼單環(huán)節(jié)上，總是去理解客戶，給客戶找借口其實(shí)就是給自己找借口，原來(lái)我們公司過(guò)去傳統(tǒng)的那種狼性、那種拼勁兒不夠。

4.工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和具體的安排。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成良好地工作習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的安排，工作局面混亂等各種不良的后果。

市場(chǎng)分析

現(xiàn)在大連做網(wǎng)站的公司雖然許多，但主要的對(duì)手也就是那幾家公司，現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量，功能上都基本屬于最好的。當(dāng)然百度方面就更不用說(shuō)了，就我們一家。表面上各家公司之間競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，但實(shí)質(zhì)上我們公司無(wú)論各方面都是其他公司無(wú)法相比的。我們要拿出這份底氣來(lái)。

我們現(xiàn)在差就差在員工本身的工作勁頭上，其他公司的銷(xiāo)售能在產(chǎn)品本身不如我們的狀況下銷(xiāo)售業(yè)績(jī)照舊有所保障，只能說(shuō)明他們的銷(xiāo)售是比我們強(qiáng)的，假如我們的銷(xiāo)售跟他們的一樣，我們的業(yè)績(jī)那沒(méi)話說(shuō)，無(wú)敵了。什么100%增長(zhǎng)完全沒(méi)有問(wèn)題。

12月份工作安排

1.必需把部門(mén)建立成一支熟識(shí)業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。人才是最珍貴的資源，保證長(zhǎng)期的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)是起源于能有一批牛B的銷(xiāo)售。

2.建立一支具有凝合力，有合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是保證業(yè)績(jī)的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

3.完善銷(xiāo)售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理方法。銷(xiāo)售管理是我現(xiàn)在最頭疼的問(wèn)題，銷(xiāo)售人員出勤，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓員工在工作中發(fā)揮自覺(jué)性，對(duì)工作要有高度的責(zé)任心。強(qiáng)化員工的執(zhí)行力，從而提高工作效率。

4.培育他們發(fā)覺(jué)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)