矛盾糾紛調(diào)解方案

為依法、公正、高效化解矛盾糾紛，深入推進(jìn)矛盾糾紛多元化解機(jī)制建設(shè)，積極回應(yīng)人民群眾對(duì)維護(hù)自身合法權(quán)益的關(guān)切和期待，發(fā)揮好行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)在矛盾糾紛排查調(diào)處作用，積極促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定，結(jié)合我縣實(shí)際，提出如下意見(jiàn)：一、明確目標(biāo)任務(wù)，進(jìn)一步認(rèn)清做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作的重要性矛盾糾紛排查調(diào)處工作是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的一項(xiàng)基礎(chǔ)工作，是建設(shè)“平安XX”、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要組成部分。做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作對(duì)于維護(hù)群眾利益，密切聯(lián)系群眾，鞏固黨我縣的改革發(fā)展正處于關(guān)鍵時(shí)期，社會(huì)利益格局不斷調(diào)整，現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題相互交織，社會(huì)內(nèi)部矛盾解決依然存在很多困難和問(wèn)題，通過(guò)整合基層力量，健全工作網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)制度建設(shè)，做到人性化和規(guī)范化，努力化解社會(huì)矛盾，真正將矛盾糾紛化解在當(dāng)?shù)?，化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，為加速改革發(fā)展步伐、加快實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”目標(biāo)創(chuàng)造良好的環(huán)境。二、充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)功能作用，建立矛盾糾紛調(diào)解機(jī)制全縣各行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)，通過(guò)建立健全會(huì)員企業(yè)各類(lèi)糾紛訴訟與調(diào)解對(duì)接機(jī)制，充分發(fā)揮司法調(diào)解權(quán)威性和行業(yè)調(diào)解專(zhuān)業(yè)性的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新和實(shí)踐新時(shí)期訴訟與非訴訟相銜接的矛盾糾紛解決機(jī)制，形成相互聯(lián)系、配合、促進(jìn)的良性互動(dòng)工作制度，為行業(yè)糾紛當(dāng)事人提供便捷、高效、規(guī)范的糾紛解決渠道，最大限度地維護(hù)社會(huì)和諧穩(wěn)定(一)搭建平臺(tái)，引入行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)參與化解矛盾糾紛。通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式，將一些政府管不了、管公共事務(wù)、社會(huì)服務(wù)事項(xiàng)交由行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)管理。一方面，政府轉(zhuǎn)變職能，能夠?yàn)樯鐣?huì)提供更多的公共服務(wù)產(chǎn)品；另一方面，協(xié)會(huì)通過(guò)這樣的平臺(tái)，直接參與社會(huì)事務(wù)，增強(qiáng)社會(huì)責(zé)任意識(shí)。(二)創(chuàng)新行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)調(diào)解矛盾糾紛的模式。發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)參與矛盾糾紛解決的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)，依托行業(yè)內(nèi)專(zhuān)門(mén)人才、專(zhuān)業(yè)咨詢(xún)或法律援助，建立服務(wù)于各行各業(yè)有針對(duì)性的專(zhuān)業(yè)事項(xiàng)調(diào)解組織。結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)，配備專(zhuān)兼職調(diào)解人員，制定行業(yè)管理制度和矛盾排查調(diào)處制度。成立專(zhuān)家?guī)?，研究行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)參與社會(huì)管理和服務(wù)經(jīng)驗(yàn)，為矛盾糾紛解決提供可靠依據(jù)和(三)建立相關(guān)部門(mén)參加的聯(lián)席會(huì)議制度。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)橋梁紐帶作用，增強(qiáng)政府與社會(huì)的協(xié)同治理，有利于解決復(fù)雜疑難問(wèn)題。三、強(qiáng)化保障措施，進(jìn)一步提升矛盾糾紛排查的實(shí)效性(一)保證社會(huì)調(diào)解組織依法成立、有序管理，進(jìn)一步規(guī)范調(diào)解程序，確保提高調(diào)解效率；(二)加大宣傳力度，引導(dǎo)廣大群眾更新觀念，使更多的矛盾糾紛當(dāng)事人自愿選擇適用行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)調(diào)解；(三)加大政府的資金投入和政策支持力度，推動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)商會(huì)積極參