現(xiàn)代培訓(xùn)基本理念和教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心能力建設(shè)

《養(yǎng)老服務(wù)業(yè)系列講座》2023/5/13010-61591716457962581@2【提要】一、現(xiàn)代培訓(xùn)基本理念二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的核心能力建設(shè)三、提升核心能力，打造培訓(xùn)品牌2023/5/13010-61591716457962581@3一、現(xiàn)代培訓(xùn)基本理念2023/5/13010-61591716457962581@4現(xiàn)代培訓(xùn)基本理念2023/5/13010-61591716457962581@5培訓(xùn)是什么?培訓(xùn)是給新員工或現(xiàn)有員工傳授其完成本職工作所必需的正確思維認(rèn)知、基本知識(shí)和技能的過程。培訓(xùn)是有計(jì)劃地鼓勵(lì)學(xué)員改變行為的過程。培：講而教；訓(xùn)：授而練。是一種有組織的知識(shí)傳遞、技能傳遞、標(biāo)準(zhǔn)傳遞、信息傳遞、管理訓(xùn)誡行為。2023/5/13老年福祉學(xué)產(chǎn)教聯(lián)盟6心態(tài)培訓(xùn)和能力培訓(xùn)個(gè)人技能培訓(xùn)和企業(yè)培訓(xùn)一是公開課；二是企業(yè)內(nèi)訓(xùn)；三是企業(yè)咨詢；四是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)教育是什么?教育是培養(yǎng)新生一代準(zhǔn)備從事社會(huì)生活的整個(gè)過程，也是人類社會(huì)生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)得以繼承發(fā)揚(yáng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，主要指學(xué)校對(duì)適齡兒童、少年、青年進(jìn)行培養(yǎng)的過程。2023/5/13老年福祉學(xué)產(chǎn)教聯(lián)盟7廣義的教育泛指一切有目的地影響人的身心發(fā)展的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)狹義的教育是指專門組織的教育，它不僅包括全日制的學(xué)校教育，而且也包括半日制的、業(yè)余的學(xué)校教育、函授教育、刊授教育、廣播學(xué)校和電視學(xué)校的教育等2023/5/13老年福祉學(xué)產(chǎn)教聯(lián)盟8培訓(xùn)與教育的關(guān)系和區(qū)別

教育是培養(yǎng)基礎(chǔ),培訓(xùn)是給予強(qiáng)化,訓(xùn)練是突出重點(diǎn),輔導(dǎo)是具體細(xì)化。這四個(gè)之間,教育屬于最宏觀的,就是培訓(xùn)、訓(xùn)練、輔導(dǎo)都是教育的一部分。而接下來,培訓(xùn)和訓(xùn)練都是輔導(dǎo)的一部分。最后培訓(xùn)是訓(xùn)練的一部分。

培訓(xùn)是教育的延續(xù)和深化，但是與教育又有著本質(zhì)的區(qū)別。教育——知識(shí)理念的傳導(dǎo)與建構(gòu)。培訓(xùn)——以技能為基礎(chǔ)的行為訓(xùn)練，使受訓(xùn)者的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配。2023/5/13010-61591716457962581@91教育訓(xùn)練2培訓(xùn)輔導(dǎo)2023/5/13010-61591716457962581@102023/5/13010-61591716457962581@112023/5/13010-61591716457962581@12培訓(xùn)與教育不同之處：范圍不一樣教材不一樣場(chǎng)所不一樣費(fèi)用不一樣對(duì)象不一樣方法不一樣師資不一樣時(shí)間不一樣培訓(xùn)與教育不同理念起點(diǎn)中心任務(wù)手段或方法目標(biāo)傳統(tǒng)的教育教師基礎(chǔ)知識(shí)課堂講授、粉筆、黑板

得高分、獲證書現(xiàn)代培訓(xùn)學(xué)員需求能力、品質(zhì)和觀念整體培訓(xùn)方法智商、情商、創(chuàng)造性2023/5/13010-61591716457962581@132023/5/13010-61591716457962581@142023/5/13010-61591716457962581@152023/5/13010-61591716457962581@162023/5/13010-61591716457962581@17培訓(xùn)三要素：

ＡＳＫ（態(tài)度、技能、知識(shí)）2023/5/13010-61591716457962581@18培訓(xùn)解決的是：知識(shí)、技能、態(tài)度和行為?，F(xiàn)代培訓(xùn)的理念2023/5/13010-61591716457962581@19理念知識(shí)傳輸與能力鍛煉并舉，突出能力鍛煉水平提高與品質(zhì)完善并重，突出品質(zhì)完善認(rèn)識(shí)發(fā)展與觀念轉(zhuǎn)變并進(jìn)，突出觀念轉(zhuǎn)變培訓(xùn)的內(nèi)部和外部環(huán)境分析2023/5/13010-61591716457962581@20培訓(xùn)師培訓(xùn)管理制度培訓(xùn)課程培訓(xùn)設(shè)施培訓(xùn)預(yù)算培訓(xùn)項(xiàng)目培訓(xùn)運(yùn)做流程培訓(xùn)管理者內(nèi)部環(huán)境外部環(huán)境組織發(fā)展戰(zhàn)略人力資源規(guī)劃組織文化國家培訓(xùn)體制組織結(jié)構(gòu)外部培訓(xùn)市場(chǎng)法律法規(guī)2023/5/13010-61591716457962581@21經(jīng)營(yíng)人才人力資本增值吸納功能開發(fā)功能激勵(lì)功能維系功能招募與配置管理考核與薪酬管理培訓(xùn)體系溝通與勞資關(guān)系管理基于戰(zhàn)略的人力資源規(guī)劃系統(tǒng)基于職業(yè)生涯的人力資源培訓(xùn)與開發(fā)系統(tǒng)基于任職資格的職業(yè)化行為評(píng)價(jià)系統(tǒng)基于業(yè)績(jī)與能力的薪酬分配系統(tǒng)KPI指標(biāo)與績(jī)效考核系統(tǒng)基于勝任能力的潛能評(píng)價(jià)系統(tǒng)

培訓(xùn)體系與整體人力資源管理系統(tǒng)的關(guān)系2023/5/13010-61591716457962581@22培訓(xùn)體系培訓(xùn)管理體系生涯管理體系員工能力體系培訓(xùn)課程體系組織發(fā)展體系培訓(xùn)者能力體系培訓(xùn)過程：微觀層面2023/5/13010-61591716457962581@23培訓(xùn)需求分析培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)培訓(xùn)組織與實(shí)施培訓(xùn)效果評(píng)估高質(zhì)量培訓(xùn)效果2023/5/13010-61591716457962581@24課程設(shè)計(jì)過程個(gè)人期望培訓(xùn)規(guī)(計(jì))劃組織期望標(biāo)準(zhǔn)課程輸出輸入課程設(shè)計(jì)流程設(shè)計(jì)課程內(nèi)容制作課程課件資料培訓(xùn)需求分析確定課程目標(biāo)確定培訓(xùn)方式確定培訓(xùn)環(huán)境2023/5/13010-61591716457962581@252023/5/13010-61591716457962581@26培訓(xùn)的四個(gè)層次一是反應(yīng)二是到學(xué)東西三是改變四是結(jié)果培訓(xùn)即改變，沒有真正的改變，就沒有真正的培訓(xùn)現(xiàn)代培訓(xùn)的目標(biāo)2023/5/13010-61591716457962581@272、現(xiàn)代培訓(xùn)的理念體現(xiàn)了“顧客導(dǎo)向”，

從以教師講授為中心轉(zhuǎn)為以學(xué)員需求為中心。3、現(xiàn)代培訓(xùn)運(yùn)用整體培訓(xùn)法，在培訓(xùn)過程中是整合學(xué)習(xí)資源的催化者。1，從理論知識(shí)的傳授轉(zhuǎn)為注重能力素質(zhì)的提高、人格品質(zhì)的塑造和觀念的清理。2023/5/13010-61591716457962581@28知識(shí)基礎(chǔ)價(jià)值觀方法論社會(huì)閱歷專業(yè)理論實(shí)操經(jīng)驗(yàn)培訓(xùn)技能1

“整體培訓(xùn)方法”是現(xiàn)代培訓(xùn)的核心優(yōu)勢(shì)，內(nèi)容、方法、效果評(píng)估有大量創(chuàng)新。

要求教員具有寬廣的知識(shí)面以及課堂組織和控制能力，類似電視節(jié)目主持人。要求培訓(xùn)課前的準(zhǔn)備工作相當(dāng)充分。獲得培訓(xùn)效果四個(gè)要點(diǎn)2023/5/13010-61591716457962581@29參與多深領(lǐng)悟多深未曾經(jīng)歷不成經(jīng)驗(yàn)做你所學(xué)才能教你所做投入多少收獲多少2023/5/13010-61591716457962581@302023/5/13010-61591716457962581@312023/5/13010-61591716457962581@32記憶的效果－培訓(xùn)的內(nèi)容非常重要，而如何培訓(xùn)更重要2023/5/13010-61591716457962581@33

我們所說及所做的90%

我們所說的70%

我們看到和聽到的50%

我們所見到的30%

我們所聽到的20%我們閱讀內(nèi)容的10%研究表明:2023/5/13010-61591716457962581@342023/5/13010-61591716457962581@352023/5/13010-61591716457962581@362023/5/13010-61591716457962581@37現(xiàn)代培訓(xùn)管理者的角色定位2023/5/13010-61591716457962581@38培訓(xùn)者的角色策劃員協(xié)調(diào)員組織員服務(wù)員指揮員教員核算員督導(dǎo)員2023/5/13010-61591716457962581@392023/5/13010-61591716457962581@402023/5/13010-61591716457962581@41成人學(xué)習(xí)特點(diǎn)學(xué)習(xí)目的明確學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)強(qiáng)注重教學(xué)效率實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富自律性和獨(dú)立性強(qiáng)參與教學(xué)決策機(jī)械性記憶能力趨弱但理解記憶能力較強(qiáng)2023/5/13010-61591716457962581@422023/5/13010-61591716457962581@432023/5/13010-61591716457962581@442023/5/13010-61591716457962581@45ManfredICGInfora咨詢公司總裁Hoefler先生在談到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)在變革管理的潛在角色時(shí)指出，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)至少在以下六個(gè)方面有所作為培訓(xùn)角色咨詢教練領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)專家訓(xùn)練同僚學(xué)習(xí)大組討論2023/5/13010-61591716457962581@462023/5/13010-61591716457962581@472023/5/13010-61591716457962581@482023/5/13010-61591716457962581@492023/5/13010-61591716457962581@502023/5/13010-61591716457962581@512023/5/13010-61591716457962581@52成人教育培訓(xùn)應(yīng)該遵循的原則學(xué)習(xí)即變化經(jīng)驗(yàn)的作用做中學(xué)多樣化學(xué)習(xí)方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)環(huán)境關(guān)注現(xiàn)實(shí)問題恰當(dāng)?shù)目己朔绞絻?nèi)在的動(dòng)力2023/5/13010-61591716457962581@552007-6-4民政部培訓(xùn)中心職業(yè)能力培訓(xùn)1726,;mzbpx@163.com55校園一瞥二、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心能力建設(shè)2023/5/13010-61591716457962581@56教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)核心能力建設(shè)教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)存在的不適應(yīng)性2023/5/13010-61591716457962581@57不適應(yīng)性培訓(xùn)能力難以適應(yīng)不斷增長(zhǎng)的培訓(xùn)需求管理模式難以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力整體實(shí)力不適應(yīng)自身定位和發(fā)展的要求何謂核心能力？2023/5/13010-61591716457962581@58核心能力的特征可持續(xù)性延展性價(jià)值性異質(zhì)性動(dòng)態(tài)性綜合性有關(guān)培訓(xùn)工作的獨(dú)特的知識(shí)和技能，它根本上決定了培訓(xùn)質(zhì)量和效益。核心能力構(gòu)成要素2023/5/13010-61591716457962581@59資源制度理念2023/5/13010-61591716457962581@601-理念辦學(xué)思想培訓(xùn)理念領(lǐng)導(dǎo)觀念2023/5/13010-61591716457962581@612-資源師資和管理者課程經(jīng)費(fèi)設(shè)施和條件外部關(guān)系2023/5/13010-61591716457962581@623-制度收入分配隊(duì)伍建設(shè)教學(xué)管理后勤保障核心能力框架2023/5/13010-61591716457962581@63組織文化資源

制度

理念

組織文化項(xiàng)目實(shí)施項(xiàng)目研發(fā)品牌項(xiàng)目2023/5/13010-61591716457962581@64培訓(xùn)宗旨

為民政事業(yè)發(fā)展提供智力支持和人才保障服務(wù)民政工作服務(wù)基層培訓(xùn)宗旨2007-6-4民政部培訓(xùn)中心職業(yè)能力培訓(xùn)1726,;mzbpx@163.com642023/5/13010-61591716457962581@65團(tuán)隊(duì)文化：民政培訓(xùn)精神培訓(xùn)忠誠探索精神民主簡(jiǎn)約2007-6-4民政部培訓(xùn)中心職業(yè)能力培訓(xùn)1726,;mzbpx@163.com65核心能力Ⅰ：項(xiàng)目研發(fā)

根據(jù)本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和學(xué)員實(shí)際需求，及時(shí)研發(fā)、設(shè)計(jì)和更新培訓(xùn)項(xiàng)目方案的能力。2023/5/13010-61591716457962581@66需求分析課程開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)核心能力Ⅱ：項(xiàng)目實(shí)施按照項(xiàng)目方案招收學(xué)員、邀請(qǐng)教師、組織教學(xué)、實(shí)施評(píng)估、服務(wù)保障等一系列流程化、精細(xì)化、優(yōu)質(zhì)化的教學(xué)和組織管理能力。2023/5/13010-61591716457962581@67質(zhì)量監(jiān)控能力實(shí)施有效教學(xué)的能力邀請(qǐng)優(yōu)秀授課人的能力培訓(xùn)市場(chǎng)的開拓能力培訓(xùn)實(shí)施方案的策劃能力核心能力建設(shè)的理念2023/5/13010-61591716457962581@68堅(jiān)持正確的政治方向滿足不斷變化的行業(yè)發(fā)展需求迎接未來培訓(xùn)市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)符合成人學(xué)習(xí)的規(guī)律2023/5/13010-61591716457962581@69成人培訓(xùn)原則有較強(qiáng)的分析判斷問題的能力具有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)有良好的心理品質(zhì)和成就意