g管理模式中的制度模式匯編

PAGEPAGE1g管理模式中的制度模式匯編g管理模式中的制度模式匯編之相關制度和職責，G管理模式中的制度模式制度化管理是保證一個組織健康、高效運行所必要的管理機制之一。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。沒有制度，企業(yè)就會成為一片散砂，制度是企業(yè)管理的必經(jīng)之路，是管理賴以生契的依...G管理模式中的制度模式制度化管理是保證一個組織健康、高效運行所必要的管理機制之一。俗話說：“沒有規(guī)矩，不成方圓”。沒有制度，企業(yè)就會成為一片散砂，制度是企業(yè)管理的必經(jīng)之路，是管理賴以生契的依據(jù)，是人類管理從感性到理性的一次升華。然而不同的企業(yè)在不同的階段，根據(jù)自身條件要有適合自己需要的制度，這就是制度本身所要求的適用性。不同模式的制度在內(nèi)容上有不同的特點和偏重面，企業(yè)應根據(jù)自己管理的需要有所選擇。制度模式大體上可以分為三個類型：1、剛性制度模式：這種制度模式的特點是偏重制度的權(quán)威性，其內(nèi)容上也比較強硬嚴厲，適用于初期建期或整治階段及員工個人自覺性、自我約束程度有限的企業(yè)。許多組織活動僅靠個體自覺性無法有序地、協(xié)調(diào)一致地進行，需要采用這種制度模式。2、人性化制度模式：這種制度模式的特點是偏重制度的必要性、合理性和適合性。其內(nèi)容上體現(xiàn)理性精神，使人們沒有強制感，覺得是一種工作需要。這適合于那些已形成了優(yōu)秀企業(yè)文化氛圍、員工素質(zhì)較高，有較強的責任感和自覺性的企業(yè)。3、柔性制度模式：這種制度模式的特點在以上兩者之間，具有較大的靈活性，所不同的是內(nèi)容調(diào)整的頻率比上述兩種速度相對快些。企業(yè)發(fā)展速度較快的企業(yè)比較適用。企業(yè)實行的制度模式各不相同，各個企業(yè)所制定的制度內(nèi)容也不盡相同，但制定制度的方法在任何企業(yè)都應該做到事先制定出規(guī)章制度的框架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)，因為任何規(guī)章制度都不能獨立存在，它只存在于企業(yè)管理系統(tǒng)中的規(guī)章制度分系統(tǒng)框架之內(nèi)。在完成了規(guī)章制度的框架系統(tǒng)結(jié)構(gòu)之后，再分部分、分層次地完成具體的一個個有關的制度，作完之后還要進行試運行，進行一段時間的磨合，通過對力度、尺度松緊等方面的檢驗，在確信沒有互相矛盾的情況下再正式頒布實施，這樣才能保證制度的系統(tǒng)性、完整性。企業(yè)要是制度達到規(guī)范就應該對所定的制度進行精心設計，嚴密整合，在科學性、合理性、適用性上下功夫。一個好公司必須要有一個好制度來做保證，之所以強調(diào)：“好”字，就是要求所訂的制度能解決問題，制度是根據(jù)需要而訂的。規(guī)章制度要解決什么問題，這是首先應該明確的事情，一般地講，需要著眼于解決四個方面的問題：（1）什么事務需要管理；（2）什么領域需要管理；（3）什么程度需要管理；（4）制度要達到什么目的。在這些都確定好的基礎上來規(guī)定制度的內(nèi)容，就會達到實用和可操作性。G管理模式強調(diào)現(xiàn)代企業(yè)制度一定要規(guī)范地組建、規(guī)范地運營，制度才會有它存在的意義，才能體現(xiàn)它的作用和活力。制度模式在一個企業(yè)不應一成不變，當企業(yè)所處的環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部管理要素發(fā)生變化時，企業(yè)家就應在制度上有所再造、有所創(chuàng)新，以保證企業(yè)的健康成長?！皠傂浴敝贫饶Ｊ浆F(xiàn)代企業(yè)制度是一個內(nèi)涵豐富、外延廣泛的概念，但從本質(zhì)上來講，制度是一種強制約束手段，企業(yè)通過各種各樣的制度、規(guī)章、準則、條例等的強制性規(guī)范企業(yè)人的行為，使企業(yè)成為一個制度嚴謹?shù)摹皠傂浴惫芾韴?，主要建立在制度具有的?quán)威性和嚴肅性上。制度是企業(yè)管理之法，是對企業(yè)中所有的人都產(chǎn)生約束力的，因此任何制度都具有“無例外原則”。只要有人違反，就必須受到懲罰，這就是通常講的制度面前人人平等。做不到這一點，就沒有人去信守，制度就會變得虛偽和乏力。剛性化制度模式是建立在公平一致之原則基礎上的，離開了公平一致，再“剛”的制度也起不到好的管理效應?，F(xiàn)代企業(yè)制度形成了科學的行之有效的相互制衡的領導體制和公司內(nèi)部治理結(jié)構(gòu)。在公司內(nèi)部，所有者、勞動者、經(jīng)營者各方利益主體，權(quán)責分明，關系明確，利益分配合理，各方權(quán)責利既相互制衡，又協(xié)同一致，這樣公司就會具有內(nèi)在活力。貫穿在其中的一條主線就是制度一定要公平一致，否則權(quán)責無法分明，利益分配無法合理，相互制與協(xié)同一致更難以實現(xiàn)。公平一致的制度表現(xiàn)在以下三個方面：（1）行為準則對企業(yè)所有人均產(chǎn)生約束力。也就是說人人都要遵守制度，沒有什么例外或特殊化。（2）在薪酬上實行按勞分配原則。員工均得按各自對企業(yè)的貢獻大小，和所在崗位的工作績效來確定薪酬。（3）在人員的獎懲上，實行同一標準。做到了獎懲一致，才能體現(xiàn)制度面前人人平等，制度才能得到有力的執(zhí)行。剛性制度模式除了應注意公平一致之外，同時在訂制度時仍然不能離開尊重人性這一基本原理，任何制度內(nèi)容，均得注意人的承受能力，否則會起物極必反的作用。管理箴言一個不重視公司制度建設的管理，不可能是一個好管理者。――彼得#183;德魯克“人性化”制度模式體現(xiàn)理性精神和文化精神，是人性化制度模式的主要指導思想。制度化管理是以理性分析研究制定的管理規(guī)章和制度，同時，制度的模式也是企業(yè)文化的寫照。一個企業(yè)形成卓越企業(yè)文化的時期，人性化制度模式也相應產(chǎn)生。因為，當人的價值實現(xiàn)與企業(yè)價值實現(xiàn)融為一體時；當人的習俗、行為準則、規(guī)范在與企業(yè)目標一致時，制度就不再是以約束人為主要特征，而是成為部門與部門之間，人與人之間在工作中的一種聯(lián)系、協(xié)調(diào)、溝通的工具，制度成為人們工作的需要，是一種處事規(guī)則，其主要特征從對人轉(zhuǎn)向?qū)κ?，制度的好壞反映在制度能否適合事務的發(fā)展規(guī)律。當企業(yè)中人的行為、人的意識已進入到高層次階段，制度對人的約束部分已從有形的人性假設基本點轉(zhuǎn)向無形的、潛意識的基本假設。此時制度體現(xiàn)的是高理性精神和高文化精神，這種精神支持著人性化制度模式，而人性化制度模式所具備的符合事物發(fā)展的制度體系，又是企業(yè)經(jīng)營管理的有力支持，從而企業(yè)目標的實現(xiàn)就有了牢固的基礎。文化知識、行為選擇、處事哲學最能反映人的基本價值觀，企業(yè)中的員工對自身價值實現(xiàn)的需求只有引導到與企業(yè)價值實現(xiàn)融為一體時，才能實現(xiàn)雙贏，這時將產(chǎn)生觀念的一個轉(zhuǎn)變，即從“老板要我這樣做”轉(zhuǎn)為“我自己要求這樣做”。企業(yè)領導者如果能把員工在這方面的要求調(diào)動起來，朝著一個方向努力，員工就會把在本企業(yè)工作當成實現(xiàn)自己人生目標的不間斷的進程，而不僅僅是一種謀生的手段。企業(yè)價值目標也就因此會上升到一個更高的層次，達到一個新的境界，企業(yè)的擴張也因此有了長遠的、用不衰竭的動力。[成功案例]瑪麗#183;凱#183;阿什是美國一位著名的運用“人性化”制度模式取得成功的女企業(yè)家。她原在一家公司干了25年的直銷工作，1963年退休后不甘寂寞自己開了一家瑪麗。凱化妝品公司，開業(yè)時只有9名成員，工作面積只有160平方米。她由于痛恨過去曾在公司所受到的不公平待遇，在她當上經(jīng)理后，全部反其道而行之：力求公正、平等待人，從下屬的角度來考慮問題，也要求雇員從顧客的角度考慮問題。為了在管理制度上真正體現(xiàn)這種人人平等的思想，瑪麗#183;凱#183;阿什對每一個新雇來的員工，第一件事就是發(fā)給一塊刻有該公司“金科玉律”銘文的大理石。上面寫著“你愿意別人怎樣對待你，你也要怎樣對待別人”。在她的管理制度模式里，充分體現(xiàn)了人的自主性和能動性，每個人都可以有發(fā)展的機會，而不用去費力地爬傳統(tǒng)的公司的金子塔，甚至每一個員工就像獨立的零售商一樣直接和顧客交易，自己訂目標、銷售計劃和報酬。她的管理方式是坦誠的――關心、信任，并深信每個人都有機會獲得成功。因此，經(jīng)過20年的努力，瑪麗#183;凱化妝品公司已擁有20萬名員工，年銷售額達3億多美元?！叭嵝浴敝贫饶Ｊ饺嵝灾贫饶Ｊ降奶攸c就在“柔”字上，這種制度模式是開放式的，重視靈活、適用，隨情況的變化而調(diào)整充實，因此有較強的可操作性。眾所周知，企業(yè)管理制度追求的是高效、合理、可操作性，但這僅僅是個相對的概念，企業(yè)很難準確地把握可操作的尺度，事物處在一個動態(tài)環(huán)境，現(xiàn)在可操作，過段時間就不一定如此，而且變化的速度正在加快，因此企業(yè)規(guī)章制度的調(diào)節(jié)機制越來越顯示出它的重要性。細心觀察不難發(fā)現(xiàn)，當前高效運營、發(fā)展較快的企業(yè)都是對制度的調(diào)節(jié)機制運用較好的企業(yè)，這就是制度柔性化的魅力所在。目前企業(yè)制度柔性化的趨勢正在逐步形成，因為就市場為導向的經(jīng)濟環(huán)境中，任何企業(yè)都必須遵從這么一個規(guī)律，即企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營管理應隨著外部市場環(huán)境的變化而進行調(diào)整，甚至進行變革。一個過去認為好的制度，如果不及時地調(diào)整、充實，就不一定時好制度了。一個應該注意的事項是，盡管柔性制度模式強調(diào)靈活性，其調(diào)整頻率較快，但這個“快”是相對于其他制度模式而言，決非今天一個樣，明天一個樣，這樣就違背了制度本身的“相對穩(wěn)定”的規(guī)律了。在實踐中應很好地把握住這一點。當前知識經(jīng)濟的發(fā)展，市場環(huán)境瞬息萬變，眾多的企業(yè)正在不斷地將自己的規(guī)章制度向柔性化發(fā)展，其目的是能根據(jù)外界環(huán)境的變化而做出迅速的反應，企業(yè)具備不具備這種應變的能力，是企業(yè)競爭力強不強的表現(xiàn)。企業(yè)要不斷地學習，提升自身的應變能力，在制度建設上走出一條新的路子。因此要從以下幾個方面作努力：（1）要善于總結(jié)。經(jīng)驗是通過總結(jié)產(chǎn)生出來的，好的規(guī)章制度是在對原有制度錯誤的修正，否舊定新的過程中完善提高的。（2）要善于借鑒。當前我國加入世貿(mào)，中國的企業(yè)也要走出國門，向世界上頂尖級的企業(yè)學習，借鑒他們的好經(jīng)驗好方法，這樣可以少走彎路。（3）要善于創(chuàng)新。企業(yè)要改變一個舊的傳統(tǒng)規(guī)范行為，是得下大力氣，要有大膽的突破，敢于創(chuàng)新，每個企業(yè)各自的條件、特點、要素均有差異，只有結(jié)合本身的實際，在此基礎上吸納好的經(jīng)驗，才能創(chuàng)建出適合自己的最佳規(guī)章制度。（4）要善于把握路徑。企業(yè)的經(jīng)營管理不能違背經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，制度的本質(zhì)是企業(yè)管理的體現(xiàn)，同樣要遵循經(jīng)濟規(guī)律，柔性制度模式的充實調(diào)整或創(chuàng)新必須沿著經(jīng)濟規(guī)律這條主線，只有路徑把握對頭，才會得到成功。G管理模式中的創(chuàng)新模式工業(yè)革命把人類社會從農(nóng)業(yè)經(jīng)濟時代帶入到工業(yè)經(jīng)濟時代，隨著經(jīng)濟的高速發(fā)展和科學技術的突飛猛進，人類社會又進入到了知識經(jīng)濟時代?，F(xiàn)代企業(yè)如何跟上歷史發(fā)展的時代步伐，惟一的出路只有一條：創(chuàng)新――前進――再創(chuàng)新――再前進。任何文化都可以分為三個層次，即物質(zhì)（技術）文化、制度文化、概念文化。物質(zhì)文化以硬件形式呈現(xiàn)，制度文化是組織件，觀念文化是軟件。歷史文化發(fā)展、社會變遷與現(xiàn)代化的進程，都表現(xiàn)為各層文化的創(chuàng)新與發(fā)展。當前，單純技術創(chuàng)新即技術差異化的作用界限縮小已經(jīng)出現(xiàn)，國外所采取的成功的解決辦法是推進制度、組織創(chuàng)新以形成企業(yè)間較難逾越的差距來保持企業(yè)的優(yōu)勢地位。無論企業(yè)開展技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新、甚至綜合創(chuàng)新都應當借鑒經(jīng)濟管理學家和社會變遷研究者關于變遷、進步、改革過程研究的成果，走捷徑以提高效率，盡快獲取最大的收益。G管理模式認為，企業(yè)的創(chuàng)新關鍵是企業(yè)領導者，而觀念的轉(zhuǎn)變、提升又是每個企業(yè)家首先要過的門坎。目前，日趨明了的世界市場自由貿(mào)易與經(jīng)濟全球一體化的趨勢，加速了企業(yè)經(jīng)營外部環(huán)境中各種不確定因素的暴增，并對企業(yè)提出了快速響應和彈性動作不斷變革的要求――這就是人們通常所說的關系到企業(yè)生存與發(fā)展的3C因素。企業(yè)要創(chuàng)新就要有“的”放“矢”就不得不去研究3C因素。競爭（Competition）：以往那種僅憑借價廉物美就可獨占競爭鰲頭穩(wěn)操勝券的簡單競爭方式已被多層面的競爭方式――TQCS（T：按合同及時交貨或新產(chǎn)品上市時間；Q：質(zhì)量；C：成本；S：售前咨詢服務及售后維護、升值服務）所取代。誰能提供獨占性的產(chǎn)品和一流的服務，誰就能贏得競爭。顧客（Customer）：市場的主導權(quán)已轉(zhuǎn)入顧客手中，使市場由賣方市場變?yōu)橘I方市場，顧客選擇商品的余地大為擴展，因此，怎樣滿足顧客的需求，就成為企業(yè)的奮斗目標和一切工作的歸宿。變化（Change）：在顧客和競爭兩股力量的演變中，企業(yè)面臨著越來越變化莫測的客戶、市場以及日新月異的科技。企業(yè)家們應該意識到，3C使消費者對產(chǎn)品的需求與期望大大提高，產(chǎn)品與服務的多樣化、個性化、創(chuàng)新頻率加快的趨勢已勢在必然。企業(yè)中的“創(chuàng)新”，G管理模式認為可從12個方面進行展開：（1）企業(yè)家反身管理創(chuàng)新（2）股權(quán)資源優(yōu)化創(chuàng)新（3）貢獻利益分配方式創(chuàng)新（4）組織結(jié)構(gòu)模式創(chuàng)新（5）柔性戰(zhàn)略管理創(chuàng)新（6）資源導向決策創(chuàng)新（7）信息情報快速反應創(chuàng)新（8）業(yè)務流程控制創(chuàng)新（9）全程核心能力營銷方式創(chuàng)新（10）企業(yè)文化與全面形象創(chuàng)新（11）企業(yè)文化與全面形象創(chuàng)新（12）企業(yè)全面再造創(chuàng)新企業(yè)管理的二分四立機制企業(yè)管理的兩權(quán)分離兩權(quán)分離指所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的分離。即生產(chǎn)資料或資本的所有者將生產(chǎn)資料或資本轉(zhuǎn)交給他人支配、使用和經(jīng)營，從而同再生產(chǎn)過程相脫離的經(jīng)濟關系原則。兩權(quán)分離對企業(yè)界具有普遍意義，尤其是股份制企業(yè)。將董事會的決策職能與經(jīng)理的執(zhí)行職能分離后，董事會可集中主要精力規(guī)劃決策企業(yè)發(fā)展的愿景、路徑、方針、策略，以及對這些方面的調(diào)研、論證。將繁瑣、復雜、沉重的管理事務和具體的經(jīng)營活動執(zhí)行工作交給管理專業(yè)知識經(jīng)驗豐富的理財高手――職業(yè)經(jīng)理人，有利于提高企業(yè)的效率，特別是在最高管理者的職位上導入競爭機制，會更加增添企業(yè)的活力。實行兩權(quán)分離的具體形式可視企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、技術特點、經(jīng)營形式的不同而有所不同，但無論實行哪種分離形式都要運用法律手段，以契約的形式作出明確的界定。即界定在企業(yè)經(jīng)營活動中，哪些是屬于所有者的權(quán)利，哪些是屬于經(jīng)營者的權(quán)利。使所有權(quán)得到保障，經(jīng)營權(quán)得到落實，形成所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)既適當分離，又相互制約的機制。實行兩權(quán)分離的企業(yè)必須落實資產(chǎn)經(jīng)營責任制，這是兩權(quán)分離能否成功的具體措施。這樣既可使所有者放心授權(quán)，又可使經(jīng)營者在權(quán)、責、利三方面得到具體落實，有利于經(jīng)營活動的開展。資產(chǎn)經(jīng)營責任制是經(jīng)營者在資產(chǎn)經(jīng)營期間的一種約束手段。經(jīng)營者在組織經(jīng)營活動運用企業(yè)資產(chǎn)的過程中應對權(quán)限、責任、獎罰有明確的規(guī)定。1、經(jīng)營者的基本權(quán)限經(jīng)營者享有自主經(jīng)營權(quán)、資產(chǎn)調(diào)配權(quán)、機構(gòu)設置權(quán)、管理方法運用權(quán)、行政干部任免權(quán)和人事安排權(quán)。2、經(jīng)營者的基本責任經(jīng)營者在經(jīng)營期內(nèi)必須保證企業(yè)資本的安全與保值及有計劃的增值，在提高企業(yè)經(jīng)濟效益的前提下維護員工的正當利益并貫徹執(zhí)行國家的各項方針、政策、法令，遵守合同規(guī)定，對其經(jīng)營后果負責。3、經(jīng)營者的獎罰經(jīng)營者如果因經(jīng)營不善造成資產(chǎn)減值，應按經(jīng)營合同條款處罰，反之亦應按經(jīng)營收益成果大小予以獎勵。企業(yè)管理四權(quán)分立四權(quán)分立是指企業(yè)內(nèi)立法權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)督權(quán)和考評權(quán)是否有獨立的執(zhí)行主體。企業(yè)管理運行是否高效，關鍵在于企業(yè)中四權(quán)分立系統(tǒng)的完善科學與否。企業(yè)中的立法權(quán)由制度建設委員會，執(zhí)行權(quán)由企業(yè)經(jīng)營管理作業(yè)系統(tǒng)，監(jiān)督權(quán)由企業(yè)監(jiān)控系統(tǒng)，考評權(quán)由企業(yè)考評系統(tǒng)獨立完成。四權(quán)分立的核心在于分立，如果一個系統(tǒng)中同時承擔或執(zhí)行兩項以上權(quán)力，這個系統(tǒng)必定失去制作用，也必將最終失去效率。四權(quán)分立對于企業(yè)來說有著特殊的含義，在所有的層級都存在著這四權(quán)分力交互作用的管理行為。處理好四權(quán)分立就可能處理好企業(yè)的各種管理矛盾。四權(quán)分立使企業(yè)在設計管理運行機制時更加清晰，更加具有理性和可操作性。G管理模式管理思想平臺之企業(yè)家綜合能力需要觸發(fā)動機，動機驅(qū)動行為。人的動機是由多種因素決定的，它包括人的心理、生理等多方面的因素。個體行為動機因素主要來自于環(huán)境刺激，當環(huán)境的刺激對人的心理和生理產(chǎn)生作用時，人就會產(chǎn)生欲望，這便形成了動機。人的行為動機在大腦中主要受閱歷、經(jīng)驗、知識等方面因素的制約和支配。對于從事管理的人來說，最佳的管理模式就是可以使每個人都能把自己的閱歷、經(jīng)驗、知識中有益的部分用最佳的思維方式、人文理想、溝通能力、協(xié)調(diào)能力、洞察能力、診斷水平和整合能力表達出來。這種表現(xiàn)就是創(chuàng)新。這就是管理者必備的作業(yè)平臺，所有的管理行為都應該在這個平臺上進行。創(chuàng)新思維是企業(yè)發(fā)展的源泉，人文思想是企業(yè)管理的前提，診斷水平是經(jīng)營決策的基礎，溝通能力則是人際整合的手段。經(jīng)典故事三位商人在路邊租下三家商店，為了招攬顧客到自家的店里來，左側(cè)商店率先在門前樹起“大甩賣”的招牌；右側(cè)商店不甘示弱，門前亮出“大減價”的標語牌；中間的店家不慌不忙地在門前放了一塊牌子，上書四個字：“入口在此”。管理箴言了解人性的本質(zhì)是善于溝通者之關鍵技能。對作家來講，他關心的是寫作的東西，而善于溝通者則關心的是讀者從作品中得到的東西。因而，他會努力了解人們是如何閱讀和傾聽的。――威謙#183;伯恩巴克企業(yè)管理三大紀律、八項注意紀律是各種社會組織規(guī)定其所屬人員共同遵守的行為準則。經(jīng)典故事春秋末年，孫武應吳王要求對宮女試練兵法。孫武把宮中嬪妃和宮女分成兩隊，讓吳王最心愛的兩個妃子當隊長。他三令五申重復了要求。訓練開始，孫武擊鼓傳令，宮女們嘻嘻哈哈，沒有一個聽令，于是他下令把兩個隊長拉出去處死，回頭再看兩支女子隊伍，早已站得整整齊齊?！皩O武訓宮女”的故事足以說明紀律嚴明的重要性了。一個企業(yè)僅有一個好的制度，如果不去很好執(zhí)行，那么也只能是一紙空文。要想讓制度能夠在企業(yè)中得到有效地執(zhí)行，就應該用嚴格的紀律來保證。假如每個人都能遵循企業(yè)管理的“三大紀律，八項注意”，那么這個企業(yè)一定是一個卓越的企業(yè)。一個老總，派一個司機去迎接客人，在路上遇上塞車，估計會遲到5分鐘。本來，塞車是很平常的事情，但根據(jù)“及時準確”的工作紀律，這時的司機應該立刻打電話給老總說明情況，老總就可以打電話給客戶解釋：我們已經(jīng)派了司機去接您，現(xiàn)在司機遇上塞車，可能要晚8分鐘。這樣，在5分鐘以后司機到了，提前了3分鐘，客戶就會產(chǎn)生一個印象：這個企業(yè)還是挺守時的。否則的話，雖然是意外，人家還是會說你不守時間。雖然是一件小事，但在不同位置的人看來是有不同意味的。所以，“及時準確”應該成為企業(yè)的一個鐵的紀律。三大紀律也應該成為企業(yè)中鐵的紀律。作為企業(yè)中的每一個成員，都應該牢記“三大紀律、八項注意”！企業(yè)管理制度實現(xiàn)方法企業(yè)管理制度實現(xiàn)=管理制度+（業(yè)務流程+管理表單）+管理判例制度是管理之法，是企業(yè)管理最重要的手段，它為企業(yè)日常管理活動的有效進行提供強有力的保障。既然制度在企業(yè)管理中的地位是如此的重要，如何才能建立一套科學的、完善的制度呢？這或許一直是企業(yè)家夢寐以求要解答的問題。G管理模式認為一套好的管理制度的形成過程是：首先根據(jù)企業(yè)的具體情況編寫各種制度；第二，根據(jù)制度編寫業(yè)務流程；第三，根據(jù)業(yè)務流程和管理制度編制各種管理表單；第四，根據(jù)實際發(fā)生的業(yè)務行為結(jié)合管理業(yè)務流程、管理制度、管理表單編制《管理判例手冊》。這樣，一套比較完善的企業(yè)管理制度就制定出來了?！坝賱t不達”，制度的形成需要一個過程。只有通過企業(yè)性質(zhì)、產(chǎn)業(yè)特征和所處發(fā)展階段的實際分析，才能制定出科學、系統(tǒng)、具有可操作性的制度！制度形成了，但不去實施，那么制度也只能是一紙空文，所以我們一定要注重實際行動。再好的制度如果束之高閣，它還不如正在運行中的不很完善的制度。經(jīng)典故事從前有個老裁縫，手藝出眾。一天，裁縫店來了一位顧客，很神氣地說：“給我做一套衣服！”老裁縫笑著給他量尺寸，并把衣服的前片比后片裁得長。顧客急得直叫，老裁縫不理睬他。等衣服做好了，顧客一穿，前后正好一樣長。顧客問他原因何在，老裁縫意味深長地說：“你剛做了大官，走路一定要挺胸凸肚，所以我要這樣裁”。組織體系：G管理模式的執(zhí)行主體麻雀雖小，五臟俱全。一種好的管理模式要想不停留在紙上，就需要動員企業(yè)所有的職能部門乃至全體員工認真執(zhí)行。同樣，G管理模式的一切作業(yè)安排和實施都要求企業(yè)的相關部門鼎立配合，方能全面完成。我們假想的這個組織結(jié)構(gòu)，也許會跟目前所考察的企業(yè)的實際情況有些出入，這時十分正常的。有些企業(yè)的機構(gòu)設置比較復雜，有些比較簡單，這并不影響G管理模式的實施。因為無論是復雜的組織結(jié)構(gòu)還是簡單的組織結(jié)構(gòu)，企業(yè)管理的職能大體上是一致的，只不過是簡單的組織結(jié)構(gòu)將管理任務與職能合并，復雜的組織結(jié)構(gòu)將管理任務與職能分解而已。這完全要針對企業(yè)具體的需要而定。G管理模式的執(zhí)行主體是：企業(yè)組織結(jié)構(gòu)中承擔相應管理任務和發(fā)揮管理職能的“管理單元”或稱“組織單元”。“管理單元”或稱“管理人”一定要學會管理自我。對管理者進行管理是企業(yè)管理的重要環(huán)節(jié)，也是企業(yè)管理真正走向成熟的表現(xiàn)。在組織結(jié)構(gòu)中各管理單元應盡量體現(xiàn)“服務意識”，并將對方看作為自己部門的客戶，這樣很多管理矛盾就會迎刃而解。各個管理層面的“企業(yè)人”要切實履行其崗位職責。管理箴言管理就像洗澡。你首先洗干凈自己，然后進行思考。但是現(xiàn)在管理者面臨的問題就是大多數(shù)人都在洗澡。――安托萬#183;里布，法國BSN公司總裁篇2：薪酬定位的基本模式攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能http://www.上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司藍草精心準備當前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍草課程注意突出實戰(zhàn)性、技能型領域的應用型課程；特別關注新技術、新渠道、新知識創(chuàng)新型知識課程。藍草咨詢堅定認為，卓越的訓練培訓是獲得知識的絕佳路徑，但也應是學員快樂的旅程，藍草企業(yè)的口號是：為快樂而培訓為培訓更快樂！藍草咨詢?yōu)閷崿F(xiàn)上述目標，為培訓機構(gòu)、培訓學員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓費的增值稅專用發(fā)票。薪酬之定位，是人力資源工作者重點關注的焦點之一。縱觀目前被一些專家所推崇、在企業(yè)也較為“流行”的薪酬定位模式，大致有如下三種：基于職位的薪酬定位（Ｐｏｓｉｔｉｏｎ－ｂａｓｅｄＰａｙ），即根據(jù)職位的不同而進行職位評估，確定職位的重要度，然后依據(jù)市場行情來確定“有競爭力”的薪酬。此種定位將導致出現(xiàn)四種情形：１．職位的重要度很高，員工的素質(zhì)也很高；２．職位的重要度很高，但員工的素質(zhì)較低；３．職位的重要度較低，但員工的素質(zhì)很高；４．職位的重要度較低，員工的素質(zhì)也較低。這種定位的總原則是，只有當“重要的崗位由完全勝任的人才來擔任”時，才真正做到了“人職匹配”，否則，其余任何一種情形的搭配均非最佳狀態(tài)，甚至是錯誤的。基于技能的薪酬定位（Ｓｋｉｌｌｅｄ－ｂａｓｅｄＰａｙ），即根據(jù)員工的技能與職位的要求吻合度來確定薪酬。這是一種頗為合理的定薪方式，但是，這種定位的假設條件是“所有的員工攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能http://www.上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司是均質(zhì)”的，即每一位員工都能自覺地發(fā)揮其主觀能動性，也就是按經(jīng)典管理理論來說屬于“Ｙ理論”范疇。然而，在實踐中此種定薪方略十分困難，最常見的情況便是員工“出工不出力”，他有能力、有水平，但就是不發(fā)揮，于是出現(xiàn)了價格定位與實際價值的背離，從而導致員工的價格大于價值的現(xiàn)象，繼而引發(fā)雇主的不滿?；诳冃У男匠甓ㄎ唬ǎ校澹颍妫铮颍恚幔睿悖澹猓幔螅澹洌校幔?，即根據(jù)員工的績效表現(xiàn)來支付薪酬。從理論上說，此種薪酬定位模式遠比前兩種合理，但在實施此種方案的過程中，也會遇到許多難以克服的問題。首先，新員工是否按績效定薪呢？如果回答是肯定的，那么，在沒有績效之前如何確定薪酬？如果按上述一、二兩種模式定薪，則其基薪必須符合市場價，否則就無法吸納該新員工。問題是，一段時間后，這位新員工有了績效后，再按績效確定薪酬時如何處理？如果采取加薪的方式，則其薪酬數(shù)可能超過該員工的市場價格，也就是產(chǎn)生了“溢價”現(xiàn)象；如果減薪，則意味著對該員工的否定，那么，也就打破了最早定薪時的契約式平。如果回答是否定的，那就說明按績效確定薪酬的模式具有相當大的局限性。比較可行的做法是：參考其在原單位的薪酬，再結(jié)合該單位對其考察情況定薪，比如其適應過程、適應速度、業(yè)績表現(xiàn)等。其次，對老員工如何確定其績效薪酬？績效是一個相對概念，如同在優(yōu)秀學生云集的班里，考８０分只能算中下水攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能http://www.上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司平，但在差生聚合的班里，考得８０分就可能排名第一了。因此，對于績效的確認來說，也有一個公正和公平的問題。再則，產(chǎn)業(yè)不同，組織機構(gòu)不同，人員素質(zhì)不同，背景情況不同，管理者水平高低不同等等，均會引發(fā)績效確認和據(jù)此定薪的混亂。比較可行的方法是：參照市場行情，在本公司的貢獻大小，貢獻總量，就職年限和在現(xiàn)在崗位所發(fā)揮的作用而定。篇3：新工資模式攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能http://www.上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司項目工薪制藍草精心準備當前崗位知識與技能；晉升崗位所需知識與技能；藍草課程注意突出實戰(zhàn)性、技能型領域的應用型課程；特別關注新技術、新渠道、新知識創(chuàng)新型知識課程。藍草咨詢堅定認為，卓越的訓練培訓是獲得知識的絕佳路徑，但也應是學員快樂的旅程，藍草企業(yè)的口號是：為快樂而培訓為培訓更快樂！藍草咨詢?yōu)閷崿F(xiàn)上述目標，為培訓機構(gòu)、培訓學員提供了多種形式的優(yōu)惠和增值快樂的政策和手段，可以提供開具培訓費的增值稅專用發(fā)票。項目工薪制是以單位工程項目為計薪對象，以全面履行建設單位和承包施工單位法人之間簽訂施工承包合同所約定的內(nèi)容為目標，以加強項目全面管理為手段，以提高經(jīng)濟效益為核心，依據(jù)承包工程的最終管理成果確定工薪的一種分配制度。簡要地說，項目工薪制是把工程項目中部分或全部管理人員的個人收人與項目工薪包括月度基本工薪和效益工薪兩部分。１．基本工薪：能保證職工正常生活的一定標準的基本生活費。項目經(jīng)理部月度基本工薪總額＝基本生活費標準#215;定編人數(shù)２．效益工薪：項目管理終結(jié)考核、一次性獎勵額。項目工薪額的測定：項目工薪總額＝項目最終上交公司降低成本額#215;降低成本額工薪比攜手藍草咨詢-為事業(yè)騰飛蓄能http://www.上海藍草企業(yè)管理咨詢有限公司―效益工薪＝項目工薪總額項目工薪在工程成本中支出，支付工薪后成本應不虧損。動態(tài)結(jié)構(gòu)工資動態(tài)結(jié)構(gòu)工資由崗位工資單元、年功工資單元、效益工資單元和特殊工資單元四部分組成。以前各種津貼、補貼、浮動工資以及工齡工資全部歸入各工資單元中去，不再單獨設項。即員工的工資總額＝崗位工資單元＋年功工資單元＋效益工資單元十特殊工資單元。它們的大體比例為３８：５：５５：２。崗位工資單元。它是根據(jù)員工所在的崗位、擔任的職務及實際具備的技術水平而確立的工資單元。其特點是：以崗定薪，一職一薪、薪隨崗動，變崗變薪。崗位工資的確定，管理技術人員按其受聘的職務確定為九檔：辦事員，見習