領(lǐng)略獨(dú)一無二的企業(yè)文化

湘財(cái)文化簡(jiǎn)本（PPT）陳學(xué)榮第一頁，共三十四頁。人本立正承諾是金商術(shù)道實(shí)心至真至善新客戶主義形而下惠人不倦跪著服務(wù)后做商利形而上站著做人先做人義實(shí)意實(shí)力快樂富有高尚新員工主義實(shí)話實(shí)干實(shí)惠正道儒第二頁，共三十四頁。新員工主義新客戶主義員工企業(yè)“人”的經(jīng)營(yíng)——湘財(cái)文化的兩個(gè)落點(diǎn)有什么樣的員工就有什么樣的客戶高尚客戶實(shí)力富有快樂實(shí)惠實(shí)話實(shí)干實(shí)意實(shí)心有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)快樂的員工帶來永久的客戶富有的員工帶來賺錢的客戶高尚的員工帶來感動(dòng)的客戶有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工第三頁，共三十四頁。湘財(cái)企業(yè)文化傳導(dǎo)形式——?dú)v史進(jìn)程式——教學(xué)式——散布點(diǎn)、回歸點(diǎn)——MI、BI、VI——案例故事——現(xiàn)身說法第四頁，共三十四頁?！拿鞯幕稀灿械膬r(jià)值觀——文明的整理——共鳴——共識(shí)的美——通分的公因子、度標(biāo)、信仰文化是什么第五頁，共三十四頁?！Y(jié)群——定性——守德——人性向善的整理——企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源——生產(chǎn)力——救生衣——健康與長(zhǎng)壽的基因：超越生死文化的重要作用第六頁，共三十四頁。湘財(cái)證券董事長(zhǎng)感悟企業(yè)文化是企業(yè)活命的根本，是對(duì)企業(yè)生死的超越——讓企業(yè)健康、長(zhǎng)壽。面對(duì)組織內(nèi)不同利益主體，我們要用共同價(jià)值觀去統(tǒng)一；面對(duì)復(fù)雜多變的外部環(huán)境，我們要有統(tǒng)一的市場(chǎng)定位，這只能從文化的根基上去尋求。在終極意義上，文化還能提高企業(yè)的人格化品位。

——陳學(xué)榮第七頁，共三十四頁。

大凡成事，其源于勢(shì)，而勢(shì)緣于人。為政為商，治事置業(yè)，唯以人本為尚。主事者曰：謀事在人，成事在能，識(shí)人、用人為一切能之上能。曾文正公言“德若水之源，才若水之波”，正是湘財(cái)證券人才甄別之理念?；诖?，湘財(cái)證券崇尚勵(lì)學(xué)精神，敬職敬業(yè)：崇尚儒商風(fēng)范，做人做商；崇尚大家氣度，唯禮唯義：崇尚品行誠(chéng)篤，至真至善；崇尚公平競(jìng)爭(zhēng)，求智求上。湘財(cái)證券，諾亞方舟，靠上帝也靠朋友。值此造勢(shì)之春、成事之秋，我們誠(chéng)邀八方韜略英才，聯(lián)袂同盟，問鼎九州。

——陳學(xué)榮一九九四年

人本立正第八頁，共三十四頁。

經(jīng)商有術(shù)，術(shù)無道則不立，立乃天道正氣。道若正，坦蕩蕩，浩浩然，如皓月當(dāng)空，如赤日中天，其勢(shì)若北辰居其所而眾星拱之。然正道滄桑，唯從商以誠(chéng)、以信、以禮、以義，功至德達(dá)，方為市場(chǎng)論道之真諦。經(jīng)商有道，道無術(shù)則不行，行常源于善器。術(shù)若合，貫經(jīng)緯，通神祗，如天工開物，如地造通渠，其能若東風(fēng)弄潮汐而江海從之。然商術(shù)趨利，倘求術(shù)無道、無序、無知、無足，道損術(shù)異，則為商家謀術(shù)之大忌。在商言道，獨(dú)尊人格，人格至尊，惟尚信用。信即是金，金即是信，道術(shù)合壁，通天達(dá)地?！悓W(xué)榮一九九九年

承諾是金第九頁，共三十四頁。

天生一個(gè)我，我唱立正歌，立正聚大眾，氣勢(shì)造山河。立我中國(guó)人，人本有精神，神威志氣壯，商戰(zhàn)建奇功。創(chuàng)新證券業(yè)，業(yè)精勤奮人，知行求正道，砥礪大路通。我是湘財(cái)人，榮辱在一身，信譽(yù)百年店，做商先做人。浩蕩長(zhǎng)江水，呼嘯中華魂，興邦我有責(zé)，報(bào)國(guó)唯已任。乾坤立正氣，天地在心中。立正歌第十頁，共三十四頁。湘財(cái)證券——我們的文化定位湘財(cái)證券企業(yè)文化的核心思想就是“先做人，后做商”——怎樣做人？站著做人，做講信用的人，求其義，這是道——怎樣做商？跪著服務(wù)，以弱者的姿態(tài)去參與資源的分配，取其利，這是術(shù)——整個(gè)湘財(cái)文化，就是在儒與商、義與利、道與術(shù)之間尋求一種平衡的文化——經(jīng)商核心是次序，先義后利，先同后異，先公后私，先人后己第十一頁，共三十四頁。湘財(cái)證券——我們的文化定位“活著”的砥礪之氣、“沉重”的危機(jī)意識(shí)是湘財(cái)文化的企業(yè)精神，是湘財(cái)文化的主旋律——念念不忘死亡在明天，就會(huì)更加看重活著的意義，就會(huì)永遠(yuǎn)離死亡一日之遙，就會(huì)長(zhǎng)壽——我們要活著，要健康地活著。只要活著，就有機(jī)會(huì)——人+責(zé)=債，責(zé)即是債，債即是信，信即是本——居危思危，臨淵履薄——無皇糧而自給，非綠營(yíng)而自強(qiáng)——湘君魂：執(zhí)著、韌性、血性第十二頁，共三十四頁。湘財(cái)證券——我們的文化定位團(tuán)結(jié)、求和，是湘財(cái)證券最重要的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，是湘財(cái)文化的基本內(nèi)容——公司利益高于一切——消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，誰搞階級(jí)斗爭(zhēng)我就把誰斗出去——生死相依，抱團(tuán)相守——從不輕易樹敵，在“和”的平臺(tái)上展開競(jìng)爭(zhēng)，和氣生財(cái)——順就和，逆求和，造勢(shì)求和第十三頁，共三十四頁。湘財(cái)證券——我們的文化定位“納百川”，“涵萬象”，湘財(cái)文化的兼容與開放性——納百川廣蓄鐵流之勢(shì)，涵萬象博采天地之長(zhǎng)——不把“海歸”當(dāng)海歸——企業(yè)成長(zhǎng)中的三個(gè)高危區(qū)：以地域、人域?yàn)榻缗f+新地+天第十四頁，共三十四頁。我們的利益觀——公司利益高于一切——“蘋果樹原理”，蘋果沒熟，千萬別摘——貨幣資源理論：資源支配》》貨幣分配——君子愛財(cái)，取之有道：義道，正道——人不負(fù)天，天必富人——有效分配←有效貢獻(xiàn)←有效勞動(dòng)第十五頁，共三十四頁。我們的人才觀——謀事在人，成事在能，識(shí)人、用人為一切能之上能——有德：“德若水之源，才若水之波”——有激情：人是可以被點(diǎn)燃的，人是渴望被點(diǎn)燃的——用“親信”，以“緣”為親，以“德”為信——帶出一支隊(duì)伍，干成一番事業(yè)——單個(gè)的人并不是企業(yè)的核心，一個(gè)團(tuán)隊(duì)才是核心競(jìng)爭(zhēng)力之所在第十六頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)心打動(dòng)客戶——謙卑的心，感恩的心，惜福的心——佛學(xué)修心，放低自己，“化緣”——道學(xué)治世，“弱勝”，當(dāng)“湘勇”——儒學(xué)修身，克己復(fù)禮，當(dāng)“愚商”，愚在大智，先人后己，先公后私，先義后利——中國(guó)傳統(tǒng)文化的核心是主張共性的內(nèi)斂，就是以退為進(jìn)，以弱制強(qiáng)第十七頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)意面對(duì)客戶——好的時(shí)候想著客戶，不好的時(shí)候也想著客戶——老板和客戶的電話同時(shí)響時(shí)先接客戶電話——先讓客戶進(jìn)電梯，象對(duì)待董事長(zhǎng)一樣對(duì)待客戶第十八頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)話承諾客戶——對(duì)客戶講真話——誠(chéng)實(shí)地拒絕也是承諾——“謊言是商人的人格典當(dāng)”第十九頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)干服務(wù)客戶——舉手投足，細(xì)微末節(jié)：眼、耳、鼻、舌、身、意?！鋵?shí)到“盯”和“拴”第二十頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)惠回報(bào)客戶——湘財(cái)證券，惠人不倦——?jiǎng)?chuàng)造被客戶利用的價(jià)值第二十一頁，共三十四頁。我們的客戶觀——湘財(cái)新客戶主義實(shí)力貢獻(xiàn)客戶——實(shí)力是企業(yè)的生命——擁有一批高質(zhì)量的客戶是企業(yè)實(shí)力的重要指標(biāo)——全司全員滿足客戶需求的能力是實(shí)力的根本體現(xiàn)第二十二頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財(cái)新員工主義本質(zhì)定位：企業(yè)文化是全員的文化——有什么樣的經(jīng)理就有什么樣的員工——有什么樣的員工就有什么樣的客戶——有什么樣的客戶就有什么樣的企業(yè)員工是企業(yè)第一生產(chǎn)力，是企業(yè)創(chuàng)新的源泉第二十三頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財(cái)新員工主義高尚，是有限需求——一種精神境界，一項(xiàng)精神要求，一則修養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)——職業(yè)精神＋職業(yè)素養(yǎng)＋職業(yè)技能＋職業(yè)操守——人最容易高估的就是自己第二十四頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財(cái)新員工主義富有，是有效貢獻(xiàn)，是個(gè)人成長(zhǎng)——財(cái)富所有←合理分配←有效貢獻(xiàn)←有效勞動(dòng)←公開競(jìng)爭(zhēng)——公平是認(rèn)同——富有的前提是有效貢獻(xiàn)，所有人都必須把自己的能量、長(zhǎng)處貢獻(xiàn)給組織——個(gè)人成長(zhǎng)是員工真正的富有——公司給員工的最大資源并不是錢，而是做事的平臺(tái)、成長(zhǎng)的空間和愉悅的環(huán)境——湘財(cái)給予員工的不僅僅是“魚”，而是“漁”第二十五頁，共三十四頁。我們的員工觀——湘財(cái)新員工主義快樂，是高尚與富有的交集——“痛快”，先“痛”而后“快”，是極致的快樂，是惜福之根——實(shí)力吸引客戶，快樂主導(dǎo)客戶，情感留住客戶——高尚的員工，帶來感動(dòng)的客戶——富有的員工，帶來賺錢的客戶——快樂的員工，帶來永久的客戶第二十六頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者首先是覺悟者——先知者先覺——永遠(yuǎn)學(xué)習(xí)——敢于超越經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)驗(yàn)是失敗之母——責(zé)任第二十七頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者一定是傳道者——忠誠(chéng)——激情——透明。消滅階級(jí)斗爭(zhēng)，坦蕩者無畏第二十八頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者必須是苦行者——管理者一定要沖在一線——管理者是救火隊(duì)長(zhǎng)，消防局長(zhǎng)——選擇當(dāng)一把手就意味著選擇了犧牲的生存狀態(tài)第二十九頁，共三十四頁。怎樣當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)者領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)當(dāng)是結(jié)群者——經(jīng)營(yíng)人心——培養(yǎng)下屬——溝通第三十頁，共三十四頁。如何面對(duì)變革

公司永恒不變的就是變——客戶意識(shí)——危機(jī)意識(shí)——學(xué)習(xí)意識(shí)——品牌意識(shí)——全局意識(shí)——換位意識(shí)第三十一頁，共三十四頁。如何面對(duì)變革主動(dòng)變革，或者死亡——聯(lián)動(dòng)意識(shí)——奉獻(xiàn)意識(shí)——自律意識(shí)——國(guó)際意識(shí)——制度意識(shí)——文化意識(shí)第三十二頁，共三十四頁。企業(yè)文化最難把握卻最有價(jià)值第三十三頁，共三十四頁。內(nèi)容總結(jié)湘財(cái)文化簡(jiǎn)本（PPT）。——健康與長(zhǎng)壽的基因：超越生死。用人為一切能之上能。湘財(cái)證券——我們的文化定位?！麥珉A級(jí)斗爭(zhēng)，誰搞階級(jí)斗爭(zhēng)我就把誰斗出去?！{百川廣蓄鐵流之勢(shì)，