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文檔簡(jiǎn)介

第自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)5篇自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)5篇

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自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)(精選篇1)

網(wǎng)絡(luò)公司員工手冊(cè)

員工守則

1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)貪污舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。

5、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資工作,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

8、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9、服務(wù)要細(xì)心、周到,對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足,對(duì)不能滿(mǎn)足的要作出解釋;耐心傾聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。

公司文化

一、從整體上塑造公司形象

1公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。

4公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀(guān)反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

(2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān)。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿(mǎn),樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。

(3)對(duì)待上司要尊重,對(duì)待同事要熱情,處理工作保持頭腦冷靜,提倡微笑待人,微笑服務(wù)。

(4)開(kāi)誠(chéng)布公,坦誠(chéng)待人,平等尊重,團(tuán)結(jié)協(xié)作,不將個(gè)人喜好帶進(jìn)工作中,不拉幫結(jié)派,黨同伐異。

(5)熱情接待每一位來(lái)賓,不以貌取人,不盛氣凌人,與客人約見(jiàn)要準(zhǔn)時(shí),如另有客人來(lái)訪(fǎng)需等待時(shí),應(yīng)主動(dòng)端茶道歉。

(6)保持良好坐姿、行姿,切勿高聲呼叫他人。

(7)出入會(huì)議室或上司辦公室,主動(dòng)敲門(mén)示意。

自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)(精選篇2)

一、人員招聘

1、人員任用流程

根據(jù)公司發(fā)展?fàn)顩r,結(jié)合各部門(mén)業(yè)務(wù)量及人才需求,由部門(mén)負(fù)責(zé)人填寫(xiě)用人申請(qǐng),交公司總經(jīng)理簽字同意后,由行政后勤部聯(lián)系招聘事宜。應(yīng)聘人員在通過(guò)部門(mén)負(fù)責(zé)人的初試與考核后,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)試,確認(rèn)錄用人選。

2、新進(jìn)員工報(bào)到時(shí)應(yīng)提交資料

(1)人事資料登記表及最近半身脫帽二寸照片二張;

(2)最高學(xué)歷原件及復(fù)印件;

(3)居民身份證及本人所在地戶(hù)口復(fù)印件;

(4)其它能證明本人經(jīng)歷和成績(jī)的證件;

(5)部分職位需提供擔(dān)保書(shū);

(6)人事部門(mén)要求的其它資料。

以上資料請(qǐng)?jiān)?個(gè)工作日內(nèi)交人事部門(mén)。

3、試用期

所有應(yīng)聘人員除總經(jīng)理特批可免予試用或縮短試用期外,一般都必須經(jīng)過(guò)三個(gè)月的試用期。期滿(mǎn)合格者,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人考評(píng)后報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn),聘為正式員工。試用期內(nèi)品行和能力、工作表現(xiàn)欠佳不適合工作者,可隨時(shí)停止聘用。如有必要,經(jīng)部門(mén)負(fù)責(zé)人同意,可延長(zhǎng)試用期,否則通知辦理離職手續(xù)。對(duì)于不予聘用者,不發(fā)任何補(bǔ)償費(fèi),試用人員不得提出任何異議。

4、正式錄用

試用期滿(mǎn)前,部門(mén)負(fù)責(zé)人要按員工表現(xiàn)做出評(píng)核,經(jīng)總經(jīng)理簽署,報(bào)人事后勤部正式錄用,轉(zhuǎn)為正式員工,簽訂聘用合同書(shū)。并根據(jù)其工作能力和崗位享受正式員工的各種待遇。

5聘用合同

合同期內(nèi),公司與員工都嚴(yán)格遵守合約。但下列情況將終止雇傭關(guān)系:

(1)合同期滿(mǎn),雙方不續(xù)訂勞動(dòng)合同;

(2)雙方協(xié)商一致,解除勞動(dòng)合同;

(3)不可抗力等原因,公司無(wú)法正常進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng);

(4)合同期內(nèi),員工不適合該崗位工作;

(5)合同期內(nèi),員工違反國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī);

(6)員工嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律和單位規(guī)章管理制度,屢教不改;

(7)員工擅自解除勞動(dòng)合同;

(8)貪污公款挪用公物者;

(9)國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)規(guī)定的其它情況。

自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)(精選篇3)

一、報(bào)到

員工被錄用時(shí),按公司要求出示有關(guān)證件或證明原件,經(jīng)核對(duì)無(wú)誤后公司有權(quán)留存相關(guān)證件或證明的復(fù)印件,此等證件或證明包括但不限于:離職證明、居民身份證復(fù)印件、應(yīng)聘登記表、畢業(yè)證書(shū)(包括學(xué)位證書(shū))、相關(guān)資質(zhì)證書(shū)、婚姻狀況證明、照片、醫(yī)療檢查文件及推薦書(shū)等。

以確保員工的相關(guān)權(quán)益,請(qǐng)?jiān)谝韵聜€(gè)人資料發(fā)生變更后一個(gè)月內(nèi)向公司出示相關(guān)證明的原件并保留下復(fù)印件:

1、姓名或身份證;

2、戶(hù)籍;

3、婚姻狀況;

4、職稱(chēng)、從業(yè)資格;

5、培訓(xùn)結(jié)業(yè)或進(jìn)修畢業(yè)。

二、新進(jìn)員工培訓(xùn)

員工進(jìn)入公司后,公司將安排相關(guān)人員對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行入職培訓(xùn)。

三、試用期與轉(zhuǎn)正

勞動(dòng)合同期限三個(gè)月以上不滿(mǎn)一年的,試用期為一個(gè)月:勞動(dòng)合同期限一年以上不滿(mǎn)三年的,試用期為二個(gè)月;三年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期為六個(gè)月,試用期工作表現(xiàn)合格者的,將被正式聘用為公司正式員工。

試用期內(nèi),如果員工休長(zhǎng)病假,復(fù)工后未完成部分的試用期將相應(yīng)順延。

第三章員工守則與行為規(guī)范

一、員工守則

1、忠于職守,服從領(lǐng)導(dǎo),不得有敷衍塞責(zé)的行為。

2、不得經(jīng)營(yíng)與本公司類(lèi)似或職務(wù)上有關(guān)的業(yè)務(wù),不得兼任其它公司的職務(wù)。

3、全體員工必須不斷提高自己的工作技能,強(qiáng)化品質(zhì)意識(shí),圓滿(mǎn)完成各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交付的工作任務(wù)。

4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或公司規(guī)定其它不得帶入工作場(chǎng)所的物品進(jìn)入公司工作場(chǎng)所。

5、愛(ài)護(hù)公物,未經(jīng)許可不得私自將公司財(cái)物攜帶出公司。

6、工作時(shí)間不得中途任意離開(kāi)崗位,如需離開(kāi)應(yīng)向主管人員請(qǐng)準(zhǔn)后方可離開(kāi)。

7、員工應(yīng)隨時(shí)注意保持作業(yè)地點(diǎn)、宿舍及公司其它場(chǎng)所的環(huán)境衛(wèi)生。

8、員工在作業(yè)時(shí)不得怠慢拖延,不得干與本職工作無(wú)關(guān)的事情。

9、員工應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,同舟共濟(jì),不得有吵鬧、斗毆、搭訕?lè)劇崤欠腔蚱渌鼣_亂公共秩序的行為。

10、不得假借職權(quán)貪污舞弊,收受賄賂,或以公司名義在外招搖撞騙。

11、員工對(duì)外接洽業(yè)務(wù),應(yīng)堅(jiān)持有理、有利、有節(jié)的原則,不得有損害本公司名譽(yù)的行為。

12、各級(jí)主管應(yīng)加強(qiáng)自身修養(yǎng),領(lǐng)導(dǎo)所屬員工,同舟共濟(jì),提高工作情緒和滿(mǎn)意程度,加強(qiáng)員工安全感和歸屬感。

13、按規(guī)定時(shí)間上下班,不得無(wú)故遲到、早退。

二、工作時(shí)間及考勤

1、上班時(shí)間為:上午8:00至12:00,下午14:30至17:30(具體休息時(shí)間以公司通知為準(zhǔn))。員工每天須在上午、下午上班之前和下班之后各刷卡一次,每個(gè)工作日共計(jì)四次。

2、因公外出或出差不能按時(shí)刷卡或忘記刷卡,請(qǐng)?jiān)谠碌椎乃⒖ㄓ涗浿袑?xiě)明原因并由部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字。未刷卡,又未請(qǐng)部門(mén)負(fù)責(zé)人簽字的,將被視做曠工。

3、不得代他人刷卡。發(fā)現(xiàn)一次,代人刷卡者將從當(dāng)月工資中扣除50元,被刷卡者按曠工處理。

4、遲到(早退)10分鐘以?xún)?nèi),按事假2小時(shí)處理;遲到(早遲)10分鐘以上1小時(shí)以?xún)?nèi),按事假半天處理;遲到一小時(shí)以上,按事假一天處理。

三、禮儀儀表

員工應(yīng)注意遵守下列要求:

1、工作期間,應(yīng)保持精神振作、彬彬有禮、高效敏捷。

2、上班時(shí),應(yīng)注意衣著整潔、大方、得體。男職員不可留長(zhǎng)發(fā),蓄胡須,女職員不可濃妝艷抹。有公司工作服的,要著工作服上班。

3、同事間應(yīng)互相尊重,互助互愛(ài),語(yǔ)言文明,任何時(shí)候不謾罵對(duì)方。

4、對(duì)外交往應(yīng)有禮有節(jié),不卑不亢,禮貌大方,簡(jiǎn)樸務(wù)實(shí)。

四、保密

每個(gè)員工都負(fù)有保守公司秘密的義務(wù)。這種保密的義務(wù),不僅限于員工在公司工作的合同期內(nèi),而且還應(yīng)注意無(wú)論是退休或離職后,都將承擔(dān)這種義務(wù):

1、務(wù)必保管好自己持有的公司涉密文件。

2、未經(jīng)公司事先書(shū)面授權(quán)或批準(zhǔn),不得對(duì)外提供有密機(jī)的公司文件或其他未公

開(kāi)的經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)等。

3、對(duì)非本人職權(quán)范圍內(nèi)的公司機(jī)密,應(yīng)作到不打聽(tīng)、不猜測(cè)、不傳播。

4、發(fā)現(xiàn)了有可能導(dǎo)致公司秘密泄漏的現(xiàn)象應(yīng)立即向有關(guān)上級(jí)報(bào)告。

自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)(精選篇4)

1、未經(jīng)請(qǐng)假或假滿(mǎn)后擅自不到職構(gòu)成曠工。

2、員工曠工期間,公司不向其發(fā)放在此期間的薪資、獎(jiǎng)金及相關(guān)津貼。

3、連續(xù)曠工三日或全月累計(jì)曠工六日或一年累計(jì)曠工達(dá)十二日者,公司有權(quán)立即解除勞動(dòng)合同,且不支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。

4、員工一個(gè)月內(nèi)遲到或早退兩次扣一天工資。

第四章薪酬與福利

一、薪資

1、薪資構(gòu)成

員工工資構(gòu)成為:基本工資+績(jī)效工資。

在公司工作滿(mǎn)一年(包括一年)的員工,公司將根據(jù)其工作表現(xiàn)及公司效益決定發(fā)放相應(yīng)數(shù)額的年終獎(jiǎng)。

2、發(fā)薪日

工資按月發(fā)放,發(fā)放時(shí)間為次月日,年終獎(jiǎng)金發(fā)放時(shí)間為農(nóng)歷春節(jié)前。

3、薪資調(diào)整

每年月份,公司對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效考核,并根據(jù)考核結(jié)果對(duì)員工薪資進(jìn)行調(diào)整。

二、社會(huì)保險(xiǎn)

公司為正式聘用的員工繳納養(yǎng)老、失業(yè)、醫(yī)療、生育等國(guó)家法定社會(huì)保險(xiǎn)。

三、福利

公司可根據(jù)員工的職位及工作性質(zhì)提供相應(yīng)數(shù)額的交通補(bǔ)貼、通訊補(bǔ)貼、節(jié)假日津貼。

第五章請(qǐng)假及休假制度

一、請(qǐng)假

1、事假

請(qǐng)事假應(yīng)事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人審批后交人備案,事假超過(guò)一天的,還應(yīng)經(jīng)總經(jīng)理審批。事假獲準(zhǔn)后,應(yīng)在離開(kāi)工作崗位之前安排好工作,臨時(shí)外出超過(guò)四小時(shí)的,視為請(qǐng)假半天。

2、病假

員工須于上班前或不遲于上班后30分鐘內(nèi)告知相關(guān)負(fù)責(zé)人請(qǐng)假事宜,于病假后上班的第一天填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附區(qū)(縣)級(jí)以上醫(yī)院出具的病休證明。未能在上述規(guī)定時(shí)間內(nèi)提供病休證明的,按事假處理。

3、婚假.

達(dá)到法定婚齡者婚假為3天,晚婚者(男年滿(mǎn)25周歲初次結(jié)婚者為晚婚;女年滿(mǎn)23周歲初次結(jié)婚者為晚婚)為10天,限一次用完。不在本公司申辦開(kāi)具結(jié)婚證明手續(xù)的員工在本公司不享有婚假。員工應(yīng)在結(jié)婚登記之日起一年內(nèi)提出婚假申請(qǐng),事先填寫(xiě)請(qǐng)假單,并附結(jié)婚證明,員工在試用期內(nèi)辦理結(jié)婚登記的,待試用期屆滿(mǎn)并轉(zhuǎn)正后,方可向公司提起婚假申請(qǐng)?;榧俨话ǚǘ偃?,但包括法定休息日,員工不休或未休滿(mǎn)婚假的,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

4、產(chǎn)假/陪產(chǎn)假

4.1、女員工產(chǎn)假90天;晚育(女24周歲以上初育為晚育)的,增加產(chǎn)假30天;非順產(chǎn)的,增加產(chǎn)假15天;多胞胎生育的,每增加一胎,增加產(chǎn)假15天。

4.2、產(chǎn)假原則上為產(chǎn)前15天,產(chǎn)后75天,產(chǎn)前產(chǎn)假超過(guò)15天部分者,應(yīng)于產(chǎn)后可請(qǐng)假天數(shù)中扣除,產(chǎn)前產(chǎn)假不足15天部分者,產(chǎn)后可補(bǔ)請(qǐng)。

4.3、男員工可請(qǐng)陪產(chǎn)假1天,以一次為限;配偶為晚育的,陪產(chǎn)假為3天。

5、喪假

如員工的直系親屬(包括配偶、父母、子女)不幸亡故,公司給子3天的假期。

二、休假

1、年假

1.1凡在公司連續(xù)工作滿(mǎn)一年以上的員工,自第二年開(kāi)始享有至少5天的年假。以后每滿(mǎn)一年增加1天,最多不超過(guò)10天,休假之前應(yīng)先規(guī)劃,以不影響現(xiàn)行工作,并經(jīng)核準(zhǔn)為限。

1.2當(dāng)年年假應(yīng)在當(dāng)年年度一次性休完,經(jīng)相關(guān)負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),可延長(zhǎng)至次年二月份之前休完。因員工個(gè)人原因未休年假者,公司不另行給予經(jīng)濟(jì)上的補(bǔ)償。

自媒體公司員工手冊(cè)怎么寫(xiě)(精選篇5)

員工守則

1、忠于職守,尊重領(lǐng)導(dǎo)、服從工作安排,不得有陽(yáng)奉陰違或敷衍搪塞的行為。

2、愛(ài)護(hù)集體、關(guān)心集體,講求職業(yè)道德。上班時(shí)間不得做與工作無(wú)關(guān)的事及處理私人事務(wù),不得從事第二職業(yè)。

3、廉潔奉公、嚴(yán)于律己,不得假借職權(quán)舞弊或以公司名義在外招搖撞騙、索賄等。

4、不得攜帶違禁品、危險(xiǎn)品或無(wú)關(guān)的物品及人員進(jìn)入辦公場(chǎng)所,注意防火、防毒、防盜。

5、經(jīng)手公司財(cái)產(chǎn)(包括貨款)必須按規(guī)定上交公司,不得私留挪用,經(jīng)手的財(cái)務(wù)單據(jù)憑證須真實(shí)、準(zhǔn)確,不得偽造、篡改。

6、嚴(yán)格保守公司商業(yè)秘密,不得將公司有關(guān)財(cái)務(wù)經(jīng)營(yíng)狀況、技術(shù)資料、經(jīng)營(yíng)銷(xiāo)售、客戶(hù)資料、公司機(jī)構(gòu)等,在未經(jīng)批準(zhǔn)的情況下向外傳播、提供或交給無(wú)關(guān)人員,違者公司有權(quán)追究法律責(zé)任。

7、嚴(yán)格執(zhí)行個(gè)人薪資保密,員工之間不得相互打聽(tīng)詢(xún)問(wèn),對(duì)工資計(jì)算或發(fā)放如有異議,可直接向財(cái)務(wù)查詢(xún)。

8、不得超越職權(quán)向客戶(hù)做業(yè)務(wù)上和利益上的承諾,包括獎(jiǎng)勵(lì)、補(bǔ)貼、損耗等。

9、服務(wù)要細(xì)心、周到,對(duì)客戶(hù)的合理要求要盡力滿(mǎn)足,對(duì)不能滿(mǎn)足的要作出解釋?zhuān)荒托膬A聽(tīng)客戶(hù)投訴,找出事情發(fā)生的原委,并迅速解決或向主管提出建議。

10、在公司內(nèi)不得吵鬧、斗毆、聊天閑談或搬弄是非影響團(tuán)結(jié)或擾亂工作秩序;任何個(gè)人利益都必須服從公司集體利益,將個(gè)人努力融入集體奮斗中;不言有損公司聲譽(yù)之語(yǔ),不做有損公司利益之事。

公司文化

公司重視誠(chéng)實(shí)、文明、相互幫助、有團(tuán)隊(duì)精神、追求高標(biāo)準(zhǔn)和高效率的員工,作為公司企業(yè)文化的一部分,公司將以良好的工作氛圍和富有挑戰(zhàn)的激勵(lì)機(jī)制凝聚更多的傲博人。

一、從整體上塑造公司形象

1、公司鼓勵(lì)員工發(fā)揚(yáng)開(kāi)拓創(chuàng)新精神,能適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的形勢(shì),銳意革新,敢于在強(qiáng)手如林的同行中創(chuàng)出一流的水平。

2、公司鼓勵(lì)員工有積極進(jìn)取的價(jià)值觀(guān)和人生觀(guān),關(guān)心社會(huì)問(wèn)題,關(guān)心公益事業(yè)。在公司和住所都要處理好與社區(qū)的關(guān)系,爭(zhēng)創(chuàng)最佳的社會(huì)形象。

3、公司參與社會(huì)的公平競(jìng)爭(zhēng),以合理的價(jià)格,周到的服務(wù),服務(wù)于社會(huì)。

4、公司要求員工全力維護(hù)公司形象,愛(ài)護(hù)并宣揚(yáng)公司名、公司徽標(biāo)、公司商標(biāo)、商品名、商品的包裝等。

二、從個(gè)體上塑造公司形象

作為公司朝氣激情的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)中的一員,各位員工的儀表、儀容、談吐、舉止、行為,不再僅僅是個(gè)人文化素質(zhì)的直觀(guān)反映,更是公司形象的再現(xiàn)。公眾的親疏,客戶(hù)的取舍,將與每一位員工的個(gè)體形象息息相關(guān)。

1、形象意識(shí)

公司要求員工必須具備強(qiáng)烈的形象意識(shí),從基本做起,塑造良好個(gè)人形象。

2、員工儀容儀表

員工衣著應(yīng)當(dāng)合乎企業(yè)形象及部門(mén)形象,原則上員工穿著及修飾應(yīng)穩(wěn)重大方,整齊清爽,干凈利落。

3、社交、談吐

(1)在交談中善于傾聽(tīng),不隨便打斷他人談話(huà),不魯莽提問(wèn),不問(wèn)及他人隱私,不要言語(yǔ)糾纏不清或語(yǔ)帶諷刺,更勿出言不遜,惡語(yǔ)傷人。

(2)與客戶(hù)交談?wù)\懇、熱情、不卑不亢,語(yǔ)言流利、準(zhǔn)確。業(yè)務(wù)之外,注意話(huà)題健康、客觀(guān)。采用迎送禮節(jié),主動(dòng)端茶送水。

(3)與同行交談,注意措辭分寸,謙虛謹(jǐn)慎,維護(hù)公司形象,不互相傾軋,客觀(guān)正派,不涉及同行機(jī)密。

4、舉止、行為

(1)遵守考勤制度,準(zhǔn)時(shí)上、下班,不遲到、早退。病假、事假需及時(shí)申請(qǐng)或通知部門(mén)主管,填報(bào)請(qǐng)假單。

(2)辦公室內(nèi)禁止吸煙,保持良好的精神狀態(tài),精力飽滿(mǎn),樂(lè)觀(guān)進(jìn)取。

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