管理員工作計劃（2篇）

第7頁共7頁管理員工作計劃依照公司職業(yè)安全健康管理體系文件的規(guī)定、公司方針目標的要求，____年職業(yè)健康安全管理體系堅持pdca循環(huán)、持續(xù)改進，體系工作堅持有計劃、有實施、有檢查糾正、有持續(xù)改進方法。做到：事事有人管，人人有專職，辦事有程序，檢查有標準，問題有處理，處理有結果的安全管理機制。不斷完善公司職業(yè)安全健康體系。公司本年度體系運行依照體系文件規(guī)定，注重保持內審、外審及管理評審在培訓教育、危害辨識、重大危險因素控制、安全責任制落實、隱患自查、整改不安全隱患、應急演習等方面糾正措施的持續(xù)，避免不符合的再次出現。一、危害辨識與風險評價的實施依據公司危害辨識與風險評價程序規(guī)定，____月份各部門負責組織本部門從事工作的所有人員進行危害辨識方法的培訓，使員工在明確如何辨識的基礎上進行辨識。必須對常規(guī)和非常規(guī)的活動，所有作業(yè)場所內的設施，所有進入作業(yè)場所人員的活動進行充分辨識，并避免照抄照搬往年辨識。具體實施按照危害辨識與風險評價實施方案進行。____月份各部門評價小組對風險調查的充分性、有效性進行要素的檢查、驗收進行評價。并對發(fā)現不符合進行調整充實，完成本部門調查表的更新工作。____月底公司組織評價并更新公司危害辨識一覽表，確定公司級重大風險因素。二、法律、法規(guī)獲取、識別、更新各部門依照法律、法規(guī)管理程序，將接收、獲取的法律、法規(guī)及其他要求進行識別，并負責及時向員工傳達相關內容。公司、各部門____月、____月對法律、法規(guī)的獲取、更新、傳達、培訓教育的結果進行評價。通過及時更新法律、法規(guī)及其他要求，使法律、法規(guī)保持最新狀態(tài)。三、逐級落實安全責任制，簽訂安全責任書落實安全生產責任制，將安全生產責任制進一步層層分解、細化。根據班組、個人崗位的專業(yè)特點、量化部、室安全責任，制定崗位、個人責任制并由上到下簽訂安全責任書或安全保證書。標準要求：具備指標、目標、有具體量化數量等內容的責任書，并于____月____日前完成。四、開展全員培訓教育1、堅持班組、部門、公司三級培訓教育制度，組織員工學習并遵守。2、各部門依照體系文件規(guī)定完成培訓教育程序的所有內容。使員工明確體系的內容及職責。3、公司對員工進行職業(yè)安全健康認證體系內審員培訓。4、公司組織法人、安全管理員、特種作業(yè)人員、義務消防員、安全技術人員等各安全類別專業(yè)培訓。五、協(xié)商與交流各部門、工會組織依照協(xié)商與交流管理程序規(guī)定，在日常工作中注重內、外部信息接收的歸納、整理。依照公司體系運行要求與行業(yè)主管部門、行業(yè)協(xié)會、供方、承包方等相關單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。公司進行監(jiān)督檢查。公司體系管理、合同管理、委外管理、設備管理依照職業(yè)安全健康方針、目標、公司制度與相關部門、委外單位進行交流，每月至少進行一次并形成記錄。六、文件和資料控制文件控制實施兩級管理，公司各部門依據其職能，加強文件的收集、整理、保管、控制，依照程序要求進行文件更改、收、發(fā)和保存，確保文件有效受控和有效利用。七、持續(xù)運行控制1、各部門對生產設備、設施運營按運行控制程序進行控制2、各部門對供方、承包方提供的施工、維修、服務進行有效控制。公司監(jiān)督檢查。3、工會組織定期收集職工、員工，對運行控制種的意見、抱怨，及時與相關方協(xié)商，并對安全健康管理過程行使監(jiān)督職權。八、進行應急預案演習，補充、修訂應急預案3、____月份，各部門根據專業(yè)特點對所制定的消防、突發(fā)事故、設備機械事故、飲食衛(wèi)生意外事故、交通事故等所制定的各種預案模擬突發(fā)事件進行演習，并驗證應急預案的符合性、適宜性，對與實際應急不適宜進行修改。部門應根據作業(yè)特點考慮對應可能發(fā)生的突發(fā)事情且無急預案的制定并補充應急預案。九、落實重大危險因素控制計劃落實制定并落實重大危險因素控制計劃，落實制定目標、指標及管理方案的實施，持續(xù)培訓、教育，加強現場監(jiān)督檢查，保持措施的落實。十、績效測量和監(jiān)測管理各部門負責相關專業(yè)運行過程的職業(yè)安全健康狀況及體系運行定期監(jiān)測檢查，每月不少于一次。包括機械設備、實驗、監(jiān)測儀器的監(jiān)測、校驗。公司負責監(jiān)督檢查個部門落實結果。____月份前公司辦公室負責對塵毒作業(yè)職工進行職業(yè)病及健康狀況的監(jiān)測和統(tǒng)計分析。十一、體系運行評價定期評價：公司體系運行、體系目標量化測量、法律法規(guī)管理程序的運行、績效測量和監(jiān)測管理的完成，階段性檢查結果、驗證評價，由各部門匯總平時的運行檢查，每季末月份定期評價并上報。專項評價：危害辨識、應急預案演習、委外方運行控制等程序運行按文件要求各部門做專項評價。十二、內部審核、外部審核、管理評審堅持持續(xù)改進原則在體系進一步完善提高的基礎上，____月份進行內部審核，____月份由認證機構對本公司體系運行狀況進行監(jiān)督審核，____月份進行管理評審。當方針、目標發(fā)生變化、組織機構發(fā)生調整、最高管理者認為必要時等因素發(fā)生時，按體系文件要求增加管理評審。十三、堅持按計劃、實施、有檢查糾正措施、持續(xù)體系運行。公司將分解年度計劃，以月計劃形式布置全月體系運行工作；各部門根據公司年度、月度計劃對本部門體系工作按計劃、實施、檢查、糾正做出具體策劃。以適應本部門體系運行。____年，公司在質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系有效運行的基礎上開展能源管理體系認證，并通過了質量、環(huán)境、職業(yè)健康安全管理體系第一次監(jiān)督審核和能源管理體系認證審核。全年通過加強管理體系過程控制，強化執(zhí)行力度，進一步完善了質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全管理體系整合工作，逐步實現了質量、環(huán)境、能源、健康四個方面的一體化管理。為了確保整合管理體系持續(xù)的適宜性、充分性和有效性，根據____年公司工作重點，整合管理體系運行主要抓好以下幾方面工作：一、進一步完善質量、環(huán)境、能源、職業(yè)健康安全目標、指標的分解與落實，目標、指標應盡可能量化并可測量。二、修訂完善職業(yè)健康安全管理體系標準換版后的相關程序文件和作業(yè)文件，提高體系文件的適用性和操作性，使之既滿足管理體系標準的要求，又符合本公司實際管理和操作流程。三、組織做好部門危險源與工作票系統(tǒng)的危險源辨識、評價控制工作。公司將組織各部門對原識別出的危險源以及新設備、新工藝、管理職能進行全面風險辨識和評價，補充完善危險因素的描述。在此基礎上根據辨識出的檢修作業(yè)活動危險因素及控制措施，對工作票系統(tǒng)的危險源控制按照作業(yè)活動、危險因素、可能導致的事故及需采取的控制措施進行改版。四、開展安全生產標準化達標工作。五、加強整合管理體系宣貫培訓，強化體系執(zhí)行力度。對內審組長、公司、部門級內審員進行分級培訓，提高內審員的審核能力。強化公司管理層體系的培訓力度，提高體系管理意識，切實加大體系的執(zhí)行力度。六、繼續(xù)抓好內審和管理評審，做好外部審核的迎審工作。公司將進一步完善內審員的選拔和培養(yǎng)，做好整合管理體系內審策劃和實施工作。并按照各認證機構____年監(jiān)督審核的具體要求做好迎審工作，尤其是能源管理體系現場四次監(jiān)督審核。各部門要充分做好準備，積極開展自檢自查工作，對內外部審核中發(fā)現的問題必須嚴格予以整改，公司將加大對不符合項的跟蹤驗證力度，對在審核中表現較好、進步較大的部門給予獎勵，對不及時完成不符合項整改或整改不到位的部門給予考核。管理員工作計劃（二）一、熟悉工作環(huán)境1、熟悉樓層主管的工作職責，樓層主管日常工作流程和相關工作的協(xié)調部門；2、熟悉本樓層的管理人員及員工，向他們了解他們所在工作崗位的情況；3、熟悉本樓層的所有專柜，包括專柜名稱、具體位置、經營商品的性質、經營方式及經營狀態(tài)。二、發(fā)現當前工作中的問題1、根據上一階段的工作，找到當前工作流程中的漏洞，比如是否有本部門無法解決的問題，是否有需要相關部門協(xié)助解決而沒有具體的人和方法來落實的問題；2、所有本樓層的員工是否清楚本崗位的工作職責及相應的工作流程，是否有能力做好本職工作及所在崗位需要幫助解決的問題，是否按照相應的要求來做好本職工作；3、了解本樓層專柜經營中需要解決的問題，例如燈光照明、商品陳列、庫存積壓等等。三、解決當前工作中的問題1、完善工作流程與規(guī)章制度，向上級尋求幫助以解決本部門需要上級支持才能解決的問題，與相關部門溝通協(xié)調解決需要相關部門協(xié)助才能解決的的問題；2、對本樓層的員工進行培訓，使其具備所在崗位必備的能力，并能按公司要求做好本職工作；3、與各專柜溝通協(xié)調，解決其需要幫助解決的問題。以上工作為主要工作思路，在具體的日常工作管理上須如此進行1、管理本樓層銷售工作；2、清楚掌握本樓層各專柜銷售及貨品、人員情況；3、負責柜長、營業(yè)員工作分配、考勤、儀容儀表、行為規(guī)范；4、幫助下屬解決工作上的問題；5、培訓下屬并跟進檢查培訓效果；6、處理顧客投訴；7、嚴格執(zhí)行公司各項規(guī)章制度；8、及時準確地將商品信息及顧客需求和建議反饋公司；9、負責樓層環(huán)境清潔、燈光、道具、維修、安全；10、按時更換、檢查賣場陳列；11、跟進公司促銷活動的執(zhí)行、宣導；12、負責每月樓層盤點；13、定期檢查、抽盤后倉貨品；14、根據賣場實際情況，做適當人員調備；15、負責下屬工作質量及工作進度；16、負責本樓層物料陳列、道具、管理；17、擬定市場調查工作計劃及實施；18、對各專柜按公司制度進行管理并與其業(yè)主溝通協(xié)調來處理好雙方的不同意見；19、銷售業(yè)績分析工作。在新的一年里，為了給商戶提供一個良好的經營環(huán)境，給消費者提供一個良好的消費環(huán)境，樓層的日常服務管理工作突顯的尤為重要，為此我們百貨員工加強培訓、努力學習，不斷提高自身工作的主動性、責任心、工作水平以及工作的完成效率，有針對性的克服工作中的不足或問題，落實責任制，以對商戶和消費者高度負責的精神，制定以下工作目標及工作計劃：一、工作目標服務目標：1、員工精神面貌煥然一新，樹立了商場良好的服務形象。整潔的工作服、洋溢著親