供應鏈數(shù)據(jù)分析單元4單元牛鞭效應

無錫商業(yè)職業(yè)技術學院供應鏈數(shù)據(jù)分析行業(yè)觀察

牛鞭效應主講教師：楊葉勇行業(yè)觀察知識目標：1.了解牛鞭效應的定義；2.理解牛鞭效應的產(chǎn)生；3.理解牛鞭效應的應對措施。能力（技能）目標：1.能對牛鞭效應，提出自己的實際想法；2.能根據(jù)牛鞭效應，設計一個完整的教學案例；3.能根據(jù)所學內容，錄制綠色倉儲為主題的視頻，并發(fā)布到抖音等平臺上去。又是“尿不濕”？

“牛鞭效應”是（BullwhipEffect)。寶潔公司（P&G）在研究“尿不濕”的市場需求時發(fā)現(xiàn)，該產(chǎn)品的零售數(shù)量是相當穩(wěn)定的，波動性并不大。但在考察分銷中心向它訂貨的情況時，卻發(fā)現(xiàn)波動性明顯增大。產(chǎn)生“牛鞭效應”的原因主要有6個方面，即需求預測修正、訂貨批量決策、價格波動、短缺博弈、庫存責任失衡和應付環(huán)境變異。“牛鞭效應”是下游企業(yè)向上游企業(yè)傳導信息的過程中發(fā)生信息失真。行業(yè)觀察【牛鞭效應】“牛鞭效應”是經(jīng)濟學上的一個術語，指供應鏈上的一種需求變異放大現(xiàn)象，使信息流從最終客戶端向原始供應商端傳遞時，無法有效地實現(xiàn)信息共享，使得信息扭曲而逐級放大，導致了需求信息出現(xiàn)越來越大的波動，此信息扭曲的放大作用在圖形上很像一個甩起的牛鞭，因此被形象地稱為牛鞭效應。行業(yè)觀察【牛鞭效應】牛鞭效應引入RMIVMIRMI（RetailerManagedInventory，零售商管理庫存）VMI（VenderManagedInventory，供應商管理庫存）VMI與RMI的庫存管理方式完全相反。VMI，正在成為生產(chǎn)制造的避免“牛鞭效應”的突破點。產(chǎn)生“牛鞭效應”的原因1需求預測修正：是指當供應鏈的成員采用其直接的下游訂貨數(shù)據(jù)作為市場需求信息和依據(jù)時，就會產(chǎn)生需求放大。訂貨批量決策：考慮庫存和運輸費用的基礎上，在一個周期或者匯總到一定數(shù)量后再向供應商訂貨；為了減少訂貨頻率，降低成本和規(guī)避斷貨風險，銷售商往往會按照最佳經(jīng)濟規(guī)模加量訂貨。價格波動：是由于一些促銷手段，或者經(jīng)濟環(huán)境突變造成的，如價格折扣、數(shù)量折扣、贈票、與競爭對手的惡性競爭和供不應求、通貨膨脹、自然災害、社會動蕩等。產(chǎn)生“牛鞭效應”的原因2短缺博弈：當需求大于供應時，理性的決策是按照訂貨量比例分配現(xiàn)有供應量。此時，銷售商為了獲得更大份額的配給量，故意夸大其訂貨需求庫存責任失衡：加劇了訂貨需求放大。應付環(huán)境變異：所產(chǎn)生的不確定性也是促使訂貨需求放大加劇的現(xiàn)實原因。自然環(huán)境、人文環(huán)境、政策環(huán)境和社會環(huán)境的變化都會增強市場的不確定性。牛鞭效應解決方案主題表現(xiàn)

“牛鞭效應”在如今的供應鏈管理無疑是表現(xiàn)得最為突出的了。解決牛鞭效應最好的方法是將這個鞭子縮得越短越好，這樣引起的變化也會很小。透過高效的供應鏈管理系統(tǒng)，可以減少牛鞭效應，直接降低企業(yè)的營運成本，實現(xiàn)實時響應客戶需求的理想境界。高效的整合供應鏈被認為是解決方法的最有效武器。解決方案

“牛鞭效應”是市場營銷中普遍存在的高風險現(xiàn)象，是銷售商與供應商博弈的結果，增大了供應商的生產(chǎn)、供應、庫存管理和市場營銷的不穩(wěn)定性。企業(yè)可以從6個方面規(guī)避或化解需求放大變異的影響：即訂貨分級管理；加強入庫管理，合理分擔庫存責任；縮短提前期，實行外包服務；規(guī)避短缺情況下的博弈行為；參考歷史資料，適當減量修正，分批發(fā)送；縮短回款期限。解決方案1訂貨分級管理訂貨分級管理按照帕累托定律，關鍵銷售商大約占20%比例，卻實現(xiàn)了80%銷量。供應商應根據(jù)一定標準將銷售商進行分類，對于不同的銷售商劃分不同的等級，對他們的訂貨實行分級管理解決方案2加強入庫管理加強入庫管理，合理分擔庫存責任避免人為處理供應鏈上的有關數(shù)據(jù)的一個方法是使上游企業(yè)可以獲得其下游企業(yè)的真實需求信息，這樣，上下游企業(yè)都可以根據(jù)相同的原始資料來制定供需計劃。使用電子數(shù)據(jù)交換系統(tǒng)（EDI）等現(xiàn)代信息技術對銷售情況進行適時跟蹤也是解決“牛鞭效應”的重要方法聯(lián)合庫存管理策略是合理分擔庫存責任、防止需求變異放大的先進方法。解決方案3縮短訂貨提前期縮短提前期，訂貨提前期越短，訂量越準確，因此鼓勵縮短訂貨期是破解“牛鞭效應”的一個好辦法。解決方案4實行外包服務實行外包服務使用外包服務，如第三方物流也可以縮短提前期和使小批訂貨實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)營，這樣銷售商就無須從同一個供應商那里一次性大批訂貨。。解決方案5規(guī)避短缺情況下的博弈行為規(guī)避短缺情況下的博弈行為面臨供應不足時，供應商可以根據(jù)顧客以前的銷售記錄來進行限額供應，而不是根據(jù)訂購的數(shù)量，這樣就可以防止銷售商為了獲得更多的供應而夸大訂購量。在供不應求時，銷售商對供應商的供應情況缺乏了解，博弈的程度就很容易加劇。與銷售商共享供應能力和庫存狀況的有關信息能減輕銷售商的憂慮，從而在一定程度上可以防止他們參與博弈。解決方案6提前回款期限縮短回款期限提前回款期限、根據(jù)回款比例安排物流配送是消除訂貨量虛高的一個好辦法，因為這種方法只是將期初預訂數(shù)作為一種參考，具體的供應與回款掛鉤，從而保證了訂購和配送的雙回路