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文檔簡(jiǎn)介

1/6集團(tuán)公司危機(jī)管理制度第一章總則第一條為有效防范和應(yīng)對(duì)因突發(fā)事件而產(chǎn)生的危機(jī),減少危機(jī)對(duì)集團(tuán)公司的危害,維護(hù)公司在政府、社會(huì)公眾及員工中的信譽(yù)與形被曝光、工作場(chǎng)所所有暴力傷害行為、員工違法被捕、突然被客戶或競(jìng)爭(zhēng)第三條危機(jī)應(yīng)對(duì)的原則〔一全集團(tuán)公司必須對(duì)危機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴、常抓不懈,特別是對(duì)危機(jī)〔三確保公司在處理危機(jī)時(shí)有一系列對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)的行為,以增強(qiáng)第四條危機(jī)發(fā)生后,由集團(tuán)公司、二級(jí)公司、危機(jī)發(fā)生企業(yè)及2/6危機(jī)發(fā)生后,公司的最高層負(fù)責(zé)人在第一時(shí)間組建危機(jī)管理小組,危機(jī)產(chǎn)生后,要求當(dāng)事企業(yè)負(fù)責(zé)人必須在第一時(shí)間到達(dá)現(xiàn)場(chǎng),在統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級(jí)負(fù)責(zé)、反應(yīng)及時(shí)、措施果斷、依靠科學(xué)、加強(qiáng)合作的第六條集團(tuán)公司所屬各企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的危機(jī)防范和應(yīng)急第二章預(yù)防及應(yīng)急準(zhǔn)備第七條集團(tuán)公司各企業(yè)、各相關(guān)部門應(yīng)在各自權(quán)限范圍內(nèi),針,應(yīng)急設(shè)施、設(shè)備、其他物資和技術(shù)的3/6第九條危機(jī)應(yīng)急預(yù)案應(yīng)當(dāng)根據(jù)危機(jī)的變化和實(shí)施中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)。第十一條監(jiān)測(cè)與預(yù)警工作應(yīng)當(dāng)根據(jù)危機(jī)的類別,制定監(jiān)測(cè)計(jì)劃,科學(xué)分析、綜合評(píng)價(jià)監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù),對(duì)發(fā)現(xiàn)的潛在隱患以及可能發(fā)生的危第十二條為確保處理危機(jī)時(shí)有一批訓(xùn)練有素的專業(yè)人員,應(yīng)加第三章危機(jī)應(yīng)急組織體系及職責(zé)對(duì)全集團(tuán)公司有重大影響的危機(jī)事件的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、統(tǒng)一指揮,做出危圍內(nèi)的危機(jī)應(yīng)急處理工作,并可根據(jù)實(shí)際工作需要成立危機(jī)管理小司發(fā)生的危機(jī)事件進(jìn)行應(yīng)急處理的協(xié)調(diào)與指揮、做出危機(jī)處理的決第四章危機(jī)的報(bào)告4/6對(duì)危機(jī)進(jìn)行隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)、或者授意他人隱瞞、緩報(bào)、謊報(bào)第十八條集團(tuán)公司建立舉報(bào)保密制度,任何知情人不得泄露與舉報(bào)人有關(guān)的任何信息。由于舉報(bào)人信息外泄對(duì)舉報(bào)人造成損失的,5/6第五章危機(jī)處理第二十條集團(tuán)公司危機(jī)管理小組對(duì)危機(jī)事件處理工作進(jìn)行督第二十一條應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)前,危機(jī)發(fā)生地的企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)根據(jù)應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后,危機(jī)發(fā)生地的企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)服從集團(tuán)公司危機(jī)第二十二條集團(tuán)公司危機(jī)管理小組及其委派的工作小組,有權(quán)人應(yīng)給予配合;任何人不得以任何理由拒絕。對(duì)調(diào)查、檢驗(yàn)不給予配第二十三條危機(jī)結(jié)束后,危機(jī)發(fā)生地的企業(yè)或部門應(yīng)對(duì)危機(jī)應(yīng)第二十四條危機(jī)結(jié)束后,集團(tuán)公司危機(jī)管理小組應(yīng)對(duì)危機(jī)管理6/6第二十五條集團(tuán)公司對(duì)在危機(jī)處理過(guò)程中表現(xiàn)優(yōu)秀的集體或/第六章危機(jī)的信息發(fā)布真正原因后才可對(duì)外發(fā)布消息,不發(fā)布不確切的信息;向新聞界公布第二十八條集團(tuán)公司危機(jī)管理小組是對(duì)外信息發(fā)布的責(zé)任部門,并由總裁指定專門的對(duì)外新聞發(fā)言人。未經(jīng)總裁批準(zhǔn)并獲集團(tuán)公心設(shè)專線電話〔010-xx

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