外貿業(yè)務員實習周記-2

第頁共頁外貿業(yè)務員實習周記外貿業(yè)務員實習周記外貿業(yè)務員實習周記1第一周簡單的總結就是幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮!趙經理主要讓我理解一些我們公司的背景、產品、開展方向等。另外，嘗試了跟同事多溝通，因從交談中也可以學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，他們耐心地教我如何使用打印機、機、復印機等一些常用的辦公用品，如何接打。還從我是大學剛畢業(yè)的學生的角度來替我考慮，鼓勵我做事要放手去做，不懂就問，沒關系的，令我非常感動和欣慰。為了可以真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情(整理文件資料)我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓人滿意。第二周其實還是個適應期。然而，我已經對公司的工作環(huán)境和時間安排很熟悉，上星期想清掃辦公室，可不知道清掃工具在哪，挺為難的呵，知道后，我便習慣每天提早上班把前輩們桌下的垃圾處理掉，拖拖地，擦擦桌子等。幾天之后，經理安排我開場接觸做一些業(yè)務相關的活，主要是在一旁協(xié)助處理一下簡單的事情，也就是打根底?？蓜e小看了這些活，雖說簡單，就是讓我檢查一些單據數據符合不符合，但都是忽略不得的，每件事情都至關重要，因為它們都是環(huán)環(huán)相扣的。為了保證最后可以成功，前面的每一步根底都要打好。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了。第三周也快半個月了，跟單位的各位前輩們，已經是從開場的害怕不敢交流，到如今的熟識。對于我本來就學過單證實務方面的，一個星期的接觸單據，使我對實際操作中的各種單據有了一定的理解，經理也開場讓我?guī)鸵恍┣拜吿顔螕?，比方出口貨物明細單、裝箱單、商業(yè)發(fā)票等。我很緊張同事也很興奮，因為很怕自己的忽略會把數據填錯了，但又覺得自己已經漸漸地在步入工作狀態(tài)中，所以我為自己加油鼓氣，同事們也很耐心，經理也讓我仔細，努力點，多學點。其實我以后做業(yè)務的話，不太會這么詳細的接觸操作，但為了更能理解業(yè)務流程，所以經理才會如此安排，可以讓我學的更透徹點，更好的做好業(yè)務方面的。第四周已經逐漸進入狀態(tài)。經理開場安排我去收發(fā)郵件，開場獨立接觸如何同過網絡工具接業(yè)務，由于公司是專門有自己的網址和郵箱，又有阿里巴巴的商務平臺，但經理為了讓我們方便聯(lián)絡點，就讓我們專門下載一些常用聯(lián)絡工具qq，msn。開場經理給了我很多一些公司的名片，讓我從中選擇一些與我們公司業(yè)務想匹配的公司，然后發(fā)信函，內容是著重介紹自己的公司，問些公司是否需要什么產品，但我遇到了很多問題，雖然在校學過函電類的知識，我這次論文也跟這個有關，但真正到接觸的時候，卻不知如何下筆，之后幾天我們就在著重學習信函這些方面的。第五周已經是3月份了，感覺自己似乎已經來了很久似的，雖說沒有真正接觸一筆單子過，但每天還是過的很充實，總會有事做。發(fā)，接，收發(fā)郵件等。經理也偶然會讓我做些需要眼力和耐心的事情，就是把公司在用的產品包裝盒上的英文的一些內容和客戶所要求的包裝盒上的做比照，劃出不一樣的，好讓他們做修改。公司偶然還是會開早會，匯報各人的工作進展情況，并且會議的最后有個決議事項，可以把自己在工作中遇到的問題提出來和上司、同事互相討論，共同解決。雖然我還沒有正式可以參加這種討論，但我卻是每天做在一旁聆聽，我覺得這是個很好的很有創(chuàng)想的安排，一來可以把工作中遇到的問題，大家眾志成城，共同進退解決問題，進步工作效率。二來也可以增進同事之間的交流和感情，這些都有利于公司日后的工作開展。第六周經理開場帶我去工廠觀察一些產品的情況，讓我理解產品的整個加工過程等，以便讓我以后跟客戶更好的交流。我們公司主要是消費汽車液壓件及一些塑料成品的，我也大概理解了一些產品完成所花費的時間和流程。工作還是進展的比擬順利，偶然也會接到一些客戶的，我有時也會做些簡單的介紹，力圖讓對方更深的理解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。想說明下，打，禮貌的問好，還要讓客戶先掛。我發(fā)現(xiàn)自己對于言語方面需要努力，因為自己還是比擬內斂的。第七周這周根本上是跟著經理或是一些前輩往外跑，主要是去學習他們是如何跟客戶當面交流的。首次見到面談生意的場面，感覺很緊張，雖說我是在旁看看，但還是深怕自己會犯什么錯一樣的，比方說吃飯了，都感覺吃不下的感覺哈。經理睬讓我跟客戶做個自我介紹，當時我都有點吞吞吐吐了，不過客戶還是個蠻和藹的人。說實話當時也聽不進什么了，有些產品他們在談，我總覺得很耳熟，但詳細的樣，有點糊涂了。感覺他們只是在說笑，跟聊天一樣的談著，但內容還是緊跟著產品的，經理不愧是經理，很是有經歷，這個客戶的生意就促成了，我覺得這種生意上的`交流是需要下功夫的，自己得好好努力。第八周我在郵件方面開場有了一定的起色，開場有客戶會回函詢問價格，但我也不敢盲目地就發(fā)給客戶，一般都會經過經理的審閱，每天的回函量還是不多的，真正下訂單的幾乎沒有，這可能跟我有關吧，我覺得肯定是我出了什么錯了，但自己來發(fā)現(xiàn)不了自己的錯誤之處，后來一些前輩們告訴我，信函的話不需要那么復雜的，簡單易懂，讓客戶可以一眼就能理解到信息就可以了。之后，我就開場用一些簡單的語句來表達，郵件的回復量開場多了，我每天開場恢復這些郵件也感覺很忙似的。對于客戶的回復我是一字也不漏掉，深怕把重要東西給漏掉了。我會把每天搜集到的一些有意向購置我們產品的客戶用文檔歸列好，詳細的情況還是交給經理的。外貿業(yè)務員實習周記2第一周：這是大三的最后的三個月了，在這個周里，我開場了自己的新學習。來到XXXX服飾，理解公司的各項業(yè)務流程及各項規(guī)章制度。熟悉了公司的工作安排、人員分配、經營業(yè)務范圍等。對市場有充分的理解和分析^p?；ヂ?lián)網不僅僅是網絡營銷的工具和平臺，也是一種新的市場環(huán)境?；I劃書中應對企業(yè)所處的網上網下環(huán)境進展分析^p，包括營銷的宏觀市場環(huán)境和微觀市場環(huán)境，分析^p市場中的機遇和挑戰(zhàn)。第二周：實習第一個禮拜，算是適應期。主要理解一些公司的背景、產品、開展方向等。另外，嘗試更同事多溝通，從交談中也可以學到不少東西。同事們都很熱心，很照顧我，經常在我碰到困難的時候便主動伸出援助之手，令我非常感動。為了可以真正的學到知識，我很嚴格的要求自己去做好每一件事情，即使再簡單的事情我都會認真考慮幾遍，因此，雖然做得不算快，但可以保證讓同事們滿意。同事通常也不催促，都把任務安排好，然后便交給我自己去處理，同時還不時提供一些幫助。等漸漸熟悉起來，做起事情也越來越順手了.我可以簡單的總結為幾個字，那就是：多看，多問，多觀察，多考慮！第三周:工作進展的還是比擬順利的，只需要簡單的作一些相關的操作即可，當然也有些客戶需要更詳細的信息，于是我需要對全局都做一番描繪，力圖讓對方更深的理解我們的產品，最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。雖然自認為口才并不好，但我可以把事情描繪的比擬明晰，如此也令客戶滿意。而每次讓客戶滿意的掛的時候，自己心里都會覺得很踏實，雖然已經講的口干舌燥了，但一想，也許我剛剛一番話就搞定了一筆生意，即使再辛苦也是值得的。也可以理解目前市場的行情與競爭者公司.理解服裝當時行情以便于公司對產品的消費。同時，選擇有利地位與其老板協(xié)商加盟兆旺服飾。第四周：同市場人員考察市區(qū)及周邊地區(qū)的其它服裝企業(yè)，理解其運作方式和將進展的活動，為公司下一步所采取的措施提供信息，同時在互聯(lián)網上進展網絡推廣.也為公司下一步的推廣工作作好信息搜集。第五周：經過一個月的時間，雖然短，但學到的東西可不少，假如快速的適應公司的環(huán)境，融入企業(yè)的團體，如何更好的跟同事溝通，更好的完成既定的任務。這些都不是信手拈來的。都需要一個逐步的從點到面的認識，今天我學到的所有這些都必將對我將來的就業(yè)產生深化的影響。而對我來說，真正的就業(yè)也已經不遠了。我慶幸也感謝有這樣一個學習的時機，可以在就業(yè)前很好的進步自己、鍛煉自己。同時也讓自己對自己的才能更加自信，相信自己將來可以成為一個對社會有用的一員。第六周：對前兩周的工作進展收尾、整理，總結前兩周的工作。本周重點是搜集畢業(yè)綜合理論報告的資料。從圖書館和網上查找有關網絡營銷的資料，列出論文提綱，然后根據搜集的資料撰寫畢業(yè)論文初稿并發(fā)給教師修改。第七周：繼續(xù)前一周的工作，通過對流程和推廣業(yè)務的理論操作，對網絡營銷的根本程序和內容有了更深化的理解。只有通過不斷的努力，不斷的嘗試，不斷的積累經歷，才可以發(fā)現(xiàn)自己的缺乏，然后在彌補缺乏的時候，我們便實實在在的進步了自己。所以，不管怎樣，努力去做吧，告訴自己，只要用心，就能做得更好！第八周：平時在寢室晃晃蕩蕩沒事干，覺得日子過得好慢好無聊。而在公司里，就完全不一樣了，每天緊張的工作狀態(tài)，完全沒有時間考慮其它事情。于是不知不覺的，就發(fā)現(xiàn)原來我短暫的二個月的事情就快要過去了,對XXXX服飾網站推廣也得心應手。更進一步對XXXX服飾的網站進展整理.搜集信息.調研.回饋客戶信息各項營銷策略的網絡營銷籌劃，編寫網絡營銷籌劃書等.第九周：有新的工作任務的時間在公司指導教師的指導下通過書籍、網路等途徑理解學習網上營銷相關知識。一方面要發(fā)揚自主考慮問題的才能，在碰到問題的事情，自覺努力去獨立解決，這樣對問題便可以有一個更深化的理解，當解決的時候也會獲益良多。第十周：最后一周的