2023年度國網(wǎng)有限公司總部招聘高校畢業(yè)生《管理科學(xué)與工程》押題密卷（含答案）

2023年度國網(wǎng)有限公司總部招聘高校畢業(yè)生《管理科學(xué)與工程》押題密卷（含答案）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(40題)1.2018年9月，國網(wǎng)慈溪市供電公司客服中心社區(qū)客戶經(jīng)理、國家電網(wǎng)浙江電力（慈溪客服）紅船黨員服務(wù)隊隊長錢海軍獲得民政部第十屆“中華慈善獎”（）。

A.道德模范B.愛心大使C.慈善大使D.慈善楷模

2.凈水器對于（）相當于（）對于汽缸

A.濾芯；蒸汽機B.設(shè)備；元件C.家庭；發(fā)動機D.自來水；活塞

3.相關(guān)分析中，用于判斷兩個變量之間相關(guān)關(guān)系類型的圖形是（）。

A.直方圖B.散點圖C.柱形圖D.圓形圖

4.以太網(wǎng)交換機進行轉(zhuǎn)發(fā)決策時使用的PDU地址是（）。

A.目的物理地址B.源物理地址C.目的IP地址D.源IP地址

5.如果中央銀行在公開市場上大量購買政府債券，下列選項中不可能發(fā)生的是()

A.利息率上升B.國民收入增加C.儲蓄減少D.以上答案都不對

6.計算機網(wǎng)絡(luò)是一個（）。

A.管理信息系統(tǒng)B.編譯系統(tǒng)C.在協(xié)議控制下的多機互聯(lián)系統(tǒng)D.網(wǎng)上購物系統(tǒng)

7.下列關(guān)于定量數(shù)據(jù)的圖形表示方法，錯誤的是（）

A.直方圖橫坐標代表變量分組，縱坐標代表各變量值出現(xiàn)的頻數(shù)

B.折線圖利用線段的升降來說明數(shù)據(jù)方向變動

C.散點圖可以用來反映兩個變量之間的關(guān)系

D.定量數(shù)據(jù)的直方圖與定性數(shù)據(jù)的條形圖實際上是相同的

8.以下關(guān)于生產(chǎn)函數(shù)的說法，錯誤的是（）。

A.任何生產(chǎn)函數(shù)都以一定時期內(nèi)的生產(chǎn)技術(shù)水平作為前提條件

B.生產(chǎn)技術(shù)水平發(fā)生變化，原有生產(chǎn)函數(shù)不會發(fā)生變化

C.生產(chǎn)函數(shù)表示出的產(chǎn)量，是既有生產(chǎn)技術(shù)水平下的最大產(chǎn)量

D.生產(chǎn)要素一般劃分為勞動、土地、資本和企業(yè)家才能四種類型

9.電子政務(wù)在實現(xiàn)資源共享的同時，可以從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少()

A.“尋租”行為B.“梗阻”行為C.“貫通”行為D.“溝通”行為

10.要插入頁眉和頁腳，首先要切換到()視圖方式下。

A.普通B.頁面C.大綱D.Web版式

11.研究搜集、處理和描述的統(tǒng)計學(xué)方法是（）。

A.描述統(tǒng)計B.推斷統(tǒng)計C.理論統(tǒng)計D.應(yīng)用統(tǒng)計

12.控制的必要性包括（）。

A.組織人員的流動性B.組織目標的多變性C.管理層的不穩(wěn)定性D.管理失誤的不可避免性

13.下列關(guān)于總需求曲線的移動，描述正確的是（）。

A.股市高漲導(dǎo)致總需求曲線左移

B.企業(yè)預(yù)期未來經(jīng)濟下行導(dǎo)致總需求曲線右移

C.政府減少稅收導(dǎo)致總需求曲線右移

D.國外經(jīng)濟繁榮總需求曲線左移

14.按照網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)劃分，Internet屬于（）。

A.總線型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)B.樹型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)C.星型網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)D.網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

15.將物理地址轉(zhuǎn)換為IP地址的協(xié)議是（）。

A.IPB.ICMPC.ARPD.RARP

16.某校園網(wǎng)用戶無法訪問外部站點4.管理人員在Windows操作系統(tǒng)下可以使用下列哪項操作判斷故障是發(fā)生在校園網(wǎng)內(nèi)還是校園網(wǎng)外？（）

A.ping4

B.tracert4

C.netstat4

D.arp4

17.精神層文化是組織文化的（）。

A.表層B.中間層C.最高層D.核心和靈魂

18.主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等而形成的組織形式是（）。

A.正式組織B.非正式組織C.機械式組織D.有機式組織

19.“馮·諾依曼計算機”的體系結(jié)構(gòu)主要由（）五大部分組成。

A.外部存儲器、內(nèi)部存儲器、CPU、顯示器、打印機

B.輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、運算器、控制器、存儲器

C.輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、控制器、存儲器、外設(shè)

D.都不是

20.下列哪種方式是常見的進入計算機BIOS的方式？()

A.按下F2鍵B.按下Ctrl+Alt+Esc組合鍵C.按下Delete鍵D.按下Shift+Esc組合鍵

21.在Word中，不能選定矩形區(qū)域文本的視圖方式是()。

A.普通視圖B.頁面視圖C.大綱視圖D.全屏幕視圖

22.在Excel中，單元格A3的絕對地址是()。

A.#A#3B.＆A＆3C.＆A3D.#A3

23.以下不屬于網(wǎng)絡(luò)對溝通影響的是

A.以前的溝通理論顛覆，需要重新建立

B.在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限

C.使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活

D.為溝通網(wǎng)絡(luò)提供更好的技術(shù)平臺

24.計算機病毒可以使整個計算機癱瘓，病毒是（）。

A.一條命令B.一段特殊的程序C.一條指令D.一個芯片

25.下列與計算機的計算效率無關(guān)的是()。

A.CPU主頻B.RAM大小C.總線帶寬D.顯示器分辨率

26.以下（）不屬于國民收入核算的同一類。

A.利潤B.政府轉(zhuǎn)移支付C.企業(yè)凈利息支付D.租金收入

27.國家電網(wǎng)于（）年發(fā)布了《國家電網(wǎng)公司履行社會責(zé)任指南》。

A.2016B.2007C.2008D.2009

28.當下的功夫片質(zhì)量普遍粗糙，丟失了功夫片（________）的優(yōu)良傳統(tǒng)。此外，一些功夫片過于強調(diào)動作，未找到更新的故事表達方法，使得作品越來越套路化，造成了生產(chǎn)和消費之間的（________），這些都是導(dǎo)致部分中國功夫片遭遇市場困境的原因。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検?/p>

A.精雕細琢錯位B.腳踏實地脫節(jié)C.革故鼎新鴻溝D.一絲不茍差異

29.為處理來信奠定基礎(chǔ)的是()。

A.及時拆封B.詳細閱讀C.認真登記D.準確交辦

30.根據(jù)總需求曲線可知()

A.產(chǎn)品市場達到均衡時，總需求與價格水平之間的關(guān)系

B.貨幣市場達到均衡時，總需求與價格水平之間的關(guān)系

C.產(chǎn)品市場與貨幣市場同時達到均衡時，國民收入與利率之間的關(guān)系

D.產(chǎn)品市場與貨幣市場同時達到均衡時，總需求與價格水平之間的關(guān)系

31.看過許多名人訪談，他們無不談到過去某段時期的迷茫與困惑、低潮與失敗。彼時，如果他們向命運低頭，他們就是失敗者。只有冷靜下來，擺正心態(tài)，才有（________）、贏取輝煌的可能?？梢?，平日的積累與鍛煉固然重要，但關(guān)鍵時刻的（________）與爆發(fā)力卻能成就一個真正的王者。填入括號部分最恰當?shù)囊豁検?/p>

A.背水一戰(zhàn)表現(xiàn)B.反敗為勝勇氣C.逆水行舟速度D.反戈一擊突破

32.張某對面包的需求表示（）。

A.張某想買面包

B.張某沒有買面包，而買了煎餅

C.面包每個1元時，張某準備用5塊錢去買5個

D.張某準備買10個，但錢不夠

33.基層管理者常用的控制方法是

A.培訓(xùn)B.直接監(jiān)督和巡查C.股票期權(quán)D.人事調(diào)整

34.經(jīng)濟處于（）階段時，商業(yè)銀行的資產(chǎn)規(guī)模和利潤量處于最低水平。

A.繁榮B.衰退C.蕭條D.復(fù)蘇

35.領(lǐng)導(dǎo)者相對于管理者而言，突出強調(diào)

A.技術(shù)能力B.決策能力C.溝通能力D.語言能力

36.插入在文本中的圖形可以通過()來放大或縮小。

A.鼠標的拖動B.單擊鼠標右鍵C.雙擊鼠標左鍵D.Ctrl+Shift組合鍵

37.OSI環(huán)境下，下層能向上層提供兩種不同形式的服務(wù)是()。

A.面向?qū)ο蟮姆?wù)與面向客戶的服務(wù)

B.面對連接的服務(wù)與面向?qū)ο蟮姆?wù)

C.面向?qū)ο蟮姆?wù)與無連接的服務(wù)

D.面對連接的服務(wù)與無連接的服務(wù)

38.按照（）可將管理方法劃分為定性管理方法和定量管理方法。

A.管理對象的范圍B.管理對象的性質(zhì)C.所運用方法的量化程度D.管理對象需要的層次

39.下列關(guān)于局域網(wǎng)特點的說法中不正確的是（）。

A.傳輸速率高，1MB/s~1GB/s

B.局域網(wǎng)不會被病毒感染

C.常用的拓撲結(jié)構(gòu)有：總線型、星型、環(huán)型

D.局域網(wǎng)通常歸屬一個單一的組織所管理

40.在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的（）。

A.安全需求B.潛在需求C.主導(dǎo)需求D.自我實現(xiàn)的需求

二、多選題(15題)41.線性規(guī)劃問題的靈敏度分析研究（）

A.對偶單純形法的計算結(jié)果

B.目標函數(shù)中決策變量系數(shù)的變化與最優(yōu)解的關(guān)系

C.資源數(shù)量變化與最優(yōu)解的關(guān)系

D.最優(yōu)單純形表中的檢驗數(shù)與影子價格的聯(lián)系

42.以霍桑實驗為基礎(chǔ)由梅奧創(chuàng)立的人際關(guān)系理論中的主要內(nèi)容

A.工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”

B.工人是“復(fù)雜人”而不是“經(jīng)濟人”

C.企業(yè)中存在著“非正式組織”

D.企業(yè)中主導(dǎo)力量是“非正式組織”

43.定性數(shù)據(jù)的圖形表示方法一般有（）。

A.餅圖B.直方圖C.條形圖D.環(huán)形圖E.柱形圖

44.計算機控制系統(tǒng)按功能分可以分為（）

A.數(shù)據(jù)采集系統(tǒng)B.操作指導(dǎo)控制系統(tǒng)C.監(jiān)督控制系統(tǒng)D.直接數(shù)字控制系統(tǒng)

45.確定管理寬度的方法和理論有（）。

A.經(jīng)驗法B.變量依據(jù)法C.推理法D.格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論

46.Excel的數(shù)據(jù)有()等多種類型

A.字符型B.數(shù)值型C.日期型D.備注型E.時間型

47.計劃是管理的首要職能，其工作程序和內(nèi)容包括()。

A.活動條件研究B.制定業(yè)務(wù)決策C.編制行動計劃D.提出具體要求

48.累積增長量與逐期增長量的關(guān)系有（）。

A.前者基期不變，后者基期逐期在變動

B.二者存在關(guān)系式：逐期增長量之和=累積增長量

C.相鄰的兩個逐期增長量之差等于相應(yīng)的累積增長量

D.根據(jù)這兩個增長量都可以計算平均每期增長量

E.這兩個指標都是相對指標

49.在工業(yè)設(shè)備普查中（）。

A.工業(yè)企業(yè)是調(diào)查對象

B.工業(yè)企業(yè)的全部設(shè)備是調(diào)查對象

C.每臺設(shè)備是填報單位

D.每臺設(shè)備是調(diào)查單位

E.每個工業(yè)企業(yè)是填報單位

50.假設(shè)檢驗和參數(shù)估計的聯(lián)系與區(qū)別，下面五個判斷正確的有（）。

A.都是對總體某一數(shù)量特征的推斷，都是運用概率估計來得到自己的結(jié)論

B.前者則需要事先對總體參數(shù)做出某種假設(shè)，然后根據(jù)已知的抽樣分布規(guī)律確定可以接受的臨界值

C.后者無須事先對總體數(shù)量特征做出假設(shè)。它是根據(jù)已知的抽樣分布規(guī)律找出恰當?shù)膮^(qū)間，給出總體參數(shù)落在這一區(qū)間的概率

D.假設(shè)檢驗中的第二類錯誤就是參數(shù)估計中的第一類錯誤

E.假設(shè)檢驗中實測顯著性水平就是參數(shù)估計中的置信系數(shù)

51.創(chuàng)新需要科學(xué)的組織和管理，對創(chuàng)新的組織要求包括（）。

A.制訂彈性工作計劃B.正確對待失敗C.創(chuàng)造促進創(chuàng)新的環(huán)境和氛圍D.處理好維持和創(chuàng)新的關(guān)系

52.管理的基本特征包括（）。

A.管理是一種文化現(xiàn)象B.管理是一種社會現(xiàn)象C.管理的核心是處理好人際關(guān)系D.管理的主體是企業(yè)

53.在核電設(shè)備制造方面，我國已在（）形成核電設(shè)備制造基地。

A.上海B.哈爾濱C.昆明D.四川

54.某廠商在短期內(nèi)保持資本（K）的投入量不變而改變勞動（L）的投入量，則其生產(chǎn)的第Ⅱ階段應(yīng)該是（）。

A.邊際產(chǎn)量（MPL）曲線高于平均產(chǎn)量（APL）曲線

B.總產(chǎn)量（TPL）曲線處于遞增速率上升階段

C.總產(chǎn)量（TPL）曲線處于遞減速度上升階段

D.開始于平均產(chǎn)量（APL）曲線的最高點，終止于MPL曲線與橫軸的交點。

55.動態(tài)規(guī)劃的求解的要求是什么（）

A.給出最優(yōu)狀態(tài)序列B.給出動態(tài)過程C.給出目標函數(shù)值D.給出最優(yōu)策略

三、判斷題(15題)56.企業(yè)再造是有關(guān)企業(yè)長遠和企業(yè)全局發(fā)展的謀劃和策略，其核心就是對企業(yè)現(xiàn)在和未來的整體效益活動實行全局性管理。（）

A.正確B.錯誤

57.物聯(lián)網(wǎng)服務(wù)可以劃分為行業(yè)服務(wù)和公眾服務(wù)。（）。

A.正確B.錯誤

58.標準差系數(shù)是標準差與平均數(shù)之比，它說明了單位標準差下的平均水平。（）

A.正確B.錯誤

59.因政府職能是通過公務(wù)員的工作來實現(xiàn)的，因此公務(wù)員是政府職能的實施主體。（）

A.正確B.錯誤

60.在預(yù)見到企業(yè)的工作崗位將出現(xiàn)空缺時，人力資源管理部門應(yīng)立即著手到人才市場進行招聘。（）

A.正確B.錯誤

61.平均增長速度不是根據(jù)各期環(huán)比增長速度直接求得的，而是根據(jù)平均發(fā)展速度計算的，并且平均增長速度的值總是大于平均發(fā)展速度的值。（）

A.正確B.錯誤

62.需求量變化與需求變化的含義是不同的。()

A.正確B.錯誤

63.在供給不變的情況下，增加總需求將會導(dǎo)致物價上升，國民收入增加。（）

A.正確B.錯誤

64.若直線回歸方程y=170-2.5x，則變量x和y之間存在著負的相關(guān)關(guān)系。（）

A.正確B.錯誤

65.在兩部門的國民收入中只有投資和儲蓄相等時，才是均衡的國民收入。()

A.正確B.錯誤

66.根據(jù)法約爾的理論，管理活動只是企業(yè)經(jīng)營活動的內(nèi)容之一。（）

A.正確B.錯誤

67.宣傳決策是一個提出問題、分析問題的動態(tài)過程。（）

A.正確B.錯誤

68.目標規(guī)劃模型中，應(yīng)同時包含系統(tǒng)約束與目標約束。（）

A.正確B.錯誤

69.人員配備的首要原則是能力。（）

A.正確B.錯誤

70.運輸問題、最短路問題和求網(wǎng)絡(luò)最大流問題，都可看作是最小費用流的特例。（）

A.正確B.錯誤

參考答案

1.D

2.AA項，濾芯是凈水器的一部分，氣缸是蒸汽機的一部分前后邏輯關(guān)系相同，當選。B項，凈水器是一種設(shè)備，元件不是一種氣缸，而氣缸是一種元件，氣缸與元件位置反了。前后邏輯關(guān)系不一致，排除。C項，凈水器可以在家庭使用，氣缸是發(fā)動機的組成部分，前后邏輯關(guān)系不一致，排除。D項，凈水器可以凈化自來水，活塞是氣缸的組成部分，前后邏輯關(guān)系不一致，排除。

3.B

4.A以太網(wǎng)交換機進行轉(zhuǎn)發(fā)決策時使用的PDU地址是目的物理地址。ARP協(xié)議是“AddressResolutionProtocol”（地址解析協(xié)議）的縮寫。在局域網(wǎng)中，網(wǎng)絡(luò)中實際傳輸?shù)氖恰皫?，幀里面是有目標主機的MAC地址的。在以太網(wǎng)中，一個主機要和另一個主機進行直接通信，必須要知道目標主機的MAC地址。但這個目標MAC地址是如何獲得的呢？它就是通過地址解析協(xié)議獲得的。所謂“地址解析”就是主機在發(fā)送幀前將目標IP地址轉(zhuǎn)換成目標MAC地址的過程。ARP協(xié)議的基本功能就是通過目標設(shè)備的IP地址，查詢目標設(shè)備的MAC地址，以保證通信的順利進行。

5.D當中央銀行在公開市場上買進有價證券時，就增加貨幣供給量；如果流人到商業(yè)銀行，在貨幣乘數(shù)的作用下，則會導(dǎo)致貨幣供給量的多倍增加。在貨幣供給增加而貨幣需求不變的情況下，還會導(dǎo)致利率下降，從而引起總需求的增加，并進而引起國民收入和就業(yè)的增加

6.C計算機網(wǎng)絡(luò)是通過通信協(xié)議將分布在不同地理位置上的計算機互聯(lián)的系統(tǒng)。

7.D

8.B生產(chǎn)函數(shù)表示在一定時期內(nèi)，在技術(shù)水平不變的情況下，生產(chǎn)中所使用的各種生產(chǎn)要素的數(shù)量與所生產(chǎn)的最大產(chǎn)量之間的關(guān)系。生產(chǎn)技術(shù)水平發(fā)生變化，原有的生產(chǎn)函數(shù)也會發(fā)生變化。

9.A“尋租”是指人們憑借政府保護而進行的尋求財富轉(zhuǎn)移的活動。電子政務(wù)最重要的內(nèi)涵是運用信息及通信技術(shù)打破行政機關(guān)的組織界限.建構(gòu)一個電子化的虛擬機關(guān)，使人們可以從不同的渠道獲取政府的信息及服務(wù)，而不是傳統(tǒng)的經(jīng)過層層關(guān)卡書面審核的作業(yè)方式；而政府機關(guān)間及政府與社會各界之間也是經(jīng)由各種電子化渠道進行相互溝通，并依據(jù)人們的需求、可以使用的形式、要求的時間及地點，提供各種不同的服務(wù)選擇。電子政務(wù)的出現(xiàn)有利于政府轉(zhuǎn)變職能，提高政府管理運作的透明度和運作的效率，從根本上規(guī)范政府行為，避免暗箱操作，減少尋租行為。

10.B在Word中，只有在頁面視圖中才能顯示“頁眉頁腳”，所以要插入“頁眉和頁腳”，首先要切換到“頁面視圖”方式下。

11.A

12.D控制的必要性在于：（1）組織環(huán)境的不確定性；（2）組織活動的復(fù)雜性；（3）管理失誤的不可避免性。所以選D。

13.C考察總需求曲線的移動。A選項股市高漲，意味著消費者支出增加，總需求曲線右移，故A錯誤。B選項企業(yè)預(yù)期悲觀，減少投資，總需求曲線左移，故B錯誤。D選項，國外經(jīng)濟繁榮，會導(dǎo)致凈出口增加，總需求曲線右移，故D錯誤。

14.D按照網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)劃分，Internet屬于網(wǎng)狀網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。

15.DRARP逆向地址解析協(xié)議，將物理地址轉(zhuǎn)化成IP地址。

16.BTracert（跟蹤路由）是路由跟蹤實用程序，用于確定IP數(shù)據(jù)包訪問目標所采取的路徑。

17.D精神層文化指組織的領(lǐng)導(dǎo)和成員共同信守的基本信念、價值標準、職業(yè)道德和精神風(fēng)貌，是組織文化的核心和靈魂。故選D。

18.B非正式組織的產(chǎn)生主要源于成員暫時利益的一致、受管理方式的影響、興趣愛好的一致、經(jīng)歷背景的一致、親屬關(guān)系以及地理位置的相近等。所以選B。

19.B“馮·諾依曼計算機”的體系結(jié)構(gòu)主要由輸入設(shè)備、輸出設(shè)備、運算器、控制器、存儲器五大部分組成。

20.B進入BIOS的方式會因為不同品牌的計算機而有所不同，但最常用的方式是按下Ctrl+Alt+Esc組合鍵。

21.C在Word中，在大綱視圖下不能選定矩形區(qū)域文本。

22.A在Excel中單元格地址可以用“#列#行”來表示，例如A3的絕對地址可以表示成#A#3。

23.A隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在管理工作中逐漸得到充分地利用，對網(wǎng)絡(luò)的理解和網(wǎng)絡(luò)工具的應(yīng)用已經(jīng)成為現(xiàn)代管理者必備的素質(zhì)。網(wǎng)絡(luò)時代管理溝通的變化更多地體現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對溝通方向、溝通方式和溝通網(wǎng)絡(luò)等方面的影響。（1）在溝通方向上打破傳統(tǒng)溝通界限；（2）使溝通方式的選擇和組合更為自由靈活；（3）為溝通網(wǎng)絡(luò)提供更好的技術(shù)平臺。但是這種變化是在原先理論基礎(chǔ)上建立起來的，只是一些上層的變化，溝通的根本理論沒有改變，A說法錯誤。故本題答案選A。

24.B編制或者在計算機程序中插入的破壞計算機功能或者破壞數(shù)據(jù)，影響計算機使用并且能夠自我復(fù)制的一組計算機指令或者程序代碼被稱為計算機病毒。

25.D顯示器分辨率是指單位面積顯示像素的數(shù)量，與計算效率無關(guān)。

26.B利潤、企業(yè)凈利息支付和租金收入都計入GDP，而政府轉(zhuǎn)移支付不計入GDP。

27.B

28.A分析句意可知，第一空所填詞語應(yīng)與“質(zhì)量普遍粗糙”構(gòu)成相反關(guān)系。選項中只有“精雕細琢”能與“質(zhì)量普遍粗糙”構(gòu)成相反關(guān)系，且“錯位”填入第二空也恰當。故本題選A

29.B詳細閱讀是處理來信的一個重要環(huán)節(jié)，只有通過閱讀，弄清了信件的內(nèi)容，才能為處理工作奠定基礎(chǔ)。

30.D

31.B由語境可知，“（________）、贏取輝煌”表達的是在逆境中取得勝利?！澳嫠兄邸币话闩c“不進則退”連用，比喻不努力就要后退?！胺锤暌粨簟币鉃榈艮D(zhuǎn)武器向自己所屬陣營進行攻擊，比喻恩將仇報陷害自己的朋友或盟友的行為。由詞義排除C、D。第二空中，與“爆發(fā)力”相對應(yīng)，這里也應(yīng)填入一個表示人的素質(zhì)的詞語，“勇氣”符合句意。本題選B。

32.C需求是指消費者在某一特定時期內(nèi)，在每一價格水平上愿意并且能夠購買的一定數(shù)量的商品或勞務(wù)。

33.B基層管理者在基層，可以隨時巡查，對于員工直接監(jiān)督。直接監(jiān)督和巡查是基層管理者常用的控制方法。故本題答案為B。

34.C經(jīng)濟處于蕭條階段時，經(jīng)濟發(fā)展陷入最低谷，商業(yè)銀行的資產(chǎn)規(guī)模和利潤量處于最低水平。

35.B決策關(guān)系重大，決策是領(lǐng)導(dǎo)工作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，決策能力體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者的基本功，領(lǐng)導(dǎo)者相對于管理者而言，更突出強調(diào)其決策能力。故本題答案為B。

36.A在Word中插入圖形后，鼠標點選該圖形，只要拖動圖形四角中的任意一角，即可對圖形進行放大和縮小。在實際使用中，常通過圖形對象的屬性設(shè)置進行圖形大小的設(shè)定。

37.D下層為上層提供的服務(wù)是面向連接和面向無連接的。

38.C按照所運用方法的量化程度，可將管理方法分為定性管理方法和定量管理方法。答案為C。

39.B局域網(wǎng)也有可能感染計算機病毒。

40.C激勵的出發(fā)點是滿足組織成員的各種需要，即通過系統(tǒng)地設(shè)計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境，來滿足企業(yè)員工的外在性需要和內(nèi)在性需要。因此在激勵工作中，最為重要的是發(fā)現(xiàn)職工的主導(dǎo)需求。

41.BC

42.AC梅奧的人際關(guān)系理論主要內(nèi)容包括：工人是“社會人”而不是“經(jīng)濟人”；企業(yè)中存在著“非正式組織”；生產(chǎn)率主要取決于工人的工作態(tài)度以及他和周圍人的關(guān)系。故本題答案選AC。

43.ACD

44.ABCD

45.BD管理寬度又稱“管理跨度”或“管理幅度”，指的是一名主管人員有效地監(jiān)督、管理其直接下屬的人數(shù)是有限的。當超過這個限度時，管理的效率就會隨之下降。管理寬度的確定方法有兩種：一種是變量依據(jù)法；另一種是格拉丘納斯的上下級關(guān)系理論。因此答案為BD。

46.ABCE備注型不是Excel的數(shù)據(jù)類型。

47.ABC計劃是管理的首要職能，管理活動從計劃工作開始。具體來說，計劃工作的程序和內(nèi)容如下：活動條件研究；制定業(yè)務(wù)決策；編制行動計劃。而編制行動計劃的工作，實質(zhì)上是將決策目標在時間上和空間上分解到組織的各個部門和環(huán)節(jié)，對每個單位、每個成員的工作提出具體要求，D項包含在C項里。所以選ABC。

48.ABD

49.BDE在工業(yè)設(shè)備普查中，全部設(shè)備是調(diào)