2023年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師（軟考）備考題庫(kù)大全-下部分（單選、簡(jiǎn)答600題）

PAGEPAGE12023年系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師（軟考）備考題庫(kù)大全-下部分（單選、簡(jiǎn)答600題）一、單選題1.一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成，一般需要經(jīng)歷5個(gè)階段，按次序分別是（）。A、形成震蕩規(guī)范發(fā)揮結(jié)束B、形成發(fā)揮震蕩規(guī)范結(jié)束C、形成震蕩發(fā)揮規(guī)范結(jié)束D、形成規(guī)范震蕩發(fā)揮結(jié)束答案：A解析：優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)不是一蹴而就的，一般要依次經(jīng)歷以下5個(gè)階段。?形成階段(Forming)：一個(gè)個(gè)的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開始形成共同目標(biāo)；對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)往往有美好的期待。?震蕩階段(Storming)：團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破。個(gè)體之間開始爭(zhēng)執(zhí)，互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力。?規(guī)范階段(Norming)：經(jīng)過一定時(shí)間的磨合，團(tuán)從成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠得到團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。?發(fā)揮階段(Performing)：隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這時(shí)集體榮譽(yù)感非常強(qiáng)，常將團(tuán)隊(duì)換成第一稱謂，如“我們那個(gè)組”、“我們部門”等，并會(huì)努力捍衛(wèi)團(tuán)隊(duì)聲譽(yù)。?結(jié)束階段(Adjourning)：隨著項(xiàng)目的結(jié)束，團(tuán)隊(duì)也被遣散了。以上的每個(gè)階段按順序依次出現(xiàn)，至于每個(gè)階段的長(zhǎng)短則取決于團(tuán)隊(duì)的結(jié)構(gòu)、規(guī)模和項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)力。2.()不是組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具和技術(shù)。A、事先分派B、資源日歷C、采購(gòu)D、虛擬團(tuán)隊(duì)答案：B解析：項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的組建包括兩個(gè)子過程：首先獲取合適的人員以組成團(tuán)隊(duì)，然后建設(shè)團(tuán)隊(duì)以發(fā)揮個(gè)人和團(tuán)隊(duì)整體的積極性。組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過程包括獲得所需要的人力資源（個(gè)人或團(tuán)隊(duì)），將其分配到項(xiàng)目中工作。獲取人力資源的依據(jù)包括：項(xiàng)目人力資源計(jì)劃、環(huán)境和組織因素、組織過程資產(chǎn)；組建團(tuán)隊(duì)的工具和技術(shù)主要包括事先分派、談判、采購(gòu)、虛擬團(tuán)隊(duì)；項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出包括項(xiàng)目人員分派、資源日歷（表示各個(gè)階段到位的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員可以在項(xiàng)目上工作的時(shí)間）、可能做出的項(xiàng)目管理計(jì)劃更新。3.某項(xiàng)目組的小組長(zhǎng)王某和程序員李某在討論確定一個(gè)功能模塊的技術(shù)解決方案時(shí)發(fā)生激烈爭(zhēng)執(zhí)，此時(shí)作為項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該首先采用()的方法來(lái)解決這一沖突A、請(qǐng)兩人先冷靜下來(lái)，淡化爭(zhēng)議，然后在討論問題時(shí)求同存異B、幫助兩人分析對(duì)錯(cuò)，然后解決問題C、要求李某服從小組長(zhǎng)王某的意見D、請(qǐng)兩人把當(dāng)前問題擱置起來(lái)，避免爭(zhēng)吵答案：A解析：沖突就是計(jì)劃于現(xiàn)實(shí)之間的矛盾，由于王某和程序員李某已發(fā)生了激烈爭(zhēng)執(zhí)，首先應(yīng)該先平息倆人的爭(zhēng)執(zhí)，讓他們冷靜下來(lái)。由于是討論問題，解決該沖突的核心還是要求同存異，在不能求同存異的情況下才能“要求李某服從小組長(zhǎng)王某的意見”，而“請(qǐng)兩人把當(dāng)前問題擱置起來(lái)，避免爭(zhēng)吵”可能解決沖突，但不能解決問題，是不可取的方法。而要想“幫助兩人分析對(duì)錯(cuò)”必須先“請(qǐng)兩人先冷靜下來(lái)”，并且項(xiàng)目經(jīng)理如果對(duì)該技術(shù)不是很有權(quán)威，幫助分析對(duì)錯(cuò)往往無(wú)法切中要害，不宜于解決沖突和問題。因此選擇A。4.下列關(guān)于沖突及其解決方式的描述中，不正確的是()A、沖突是自然的團(tuán)隊(duì)問題，不是某人的個(gè)人問題B、沖突的產(chǎn)生原因有項(xiàng)目的高壓環(huán)境、責(zé)任劃分不清楚、存在多個(gè)上級(jí)或者新科技的使用等C、沖突的解決方法有合作、強(qiáng)制、妥協(xié)等，但不能將沖突擱置起來(lái)，從中撤退D、沖突應(yīng)早被發(fā)現(xiàn)，利用私下但直接的、合作的方式來(lái)處理沖突答案：C解析：可以將沖突擱置起來(lái)，也可以從中撤退。錯(cuò)在撤退本身就是一種解決沖突的方法5.一個(gè)優(yōu)秀項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的形成，一般需要經(jīng)歷5個(gè)階段，按次序分別是（）。A、形成、震蕩、規(guī)范、發(fā)揮、結(jié)束B、形成、發(fā)揮、震蕩、規(guī)范、結(jié)束C、形成、震蕩、發(fā)揮、規(guī)范、結(jié)束D、形成、規(guī)范、震蕩、發(fā)揮、結(jié)束答案：A6.一個(gè)五人組成的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)已經(jīng)進(jìn)入到了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的正規(guī)期，但是由于項(xiàng)目任務(wù)較緊張，又增添了兩名新成員進(jìn)入團(tuán)隊(duì)，則此時(shí)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)處于（）。A、震蕩期B、形成期C、表現(xiàn)期D、正規(guī)期答案：B解析：團(tuán)隊(duì)的建設(shè)要經(jīng)歷4個(gè)階段。第一個(gè)階段稱為形成期，團(tuán)隊(duì)中的個(gè)體成員轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，開始形成共同目標(biāo)；第二個(gè)階段稱為震蕩期，團(tuán)隊(duì)成員開始執(zhí)行分配的任務(wù)，一般會(huì)遇到超出預(yù)想的困難，希望被現(xiàn)實(shí)打破，個(gè)體之間開始爭(zhēng)執(zhí)、互相指責(zé)，并且開始懷疑項(xiàng)目經(jīng)理的能力；第三個(gè)階段稱為正規(guī)期，經(jīng)過一定時(shí)間的磨合，團(tuán)隊(duì)成員之間相互熟悉和了解，矛盾基本解決，項(xiàng)目經(jīng)理能夠確立正確的關(guān)系；第四個(gè)階段稱為表現(xiàn)期，隨著相互之間的配合默契和對(duì)項(xiàng)目經(jīng)理的信任，成員積極工作，努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。由于團(tuán)隊(duì)新成員進(jìn)入，意味著個(gè)人轉(zhuǎn)變?yōu)閳F(tuán)隊(duì)成員，為共同目標(biāo)而合作，所以進(jìn)入了形成期。7.項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)力有多種來(lái)源，其中（）是由于他人對(duì)你的認(rèn)可和敬佩從而愿意模仿和服從你，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。A、職位權(quán)利B、獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)利C、專業(yè)權(quán)力D、參照權(quán)力答案：D解析：項(xiàng)目經(jīng)理的權(quán)利有5種來(lái)源：（1）職位權(quán)力（LegitimatePower）：來(lái)自于其所在組織內(nèi)部職位的權(quán)力讓員工進(jìn)行工作的權(quán)力。（2）懲罰權(quán)力（CoercivePower）：使用降職、扣薪、批評(píng)、威脅等負(fù)面手段的權(quán)利。（3）獎(jiǎng)勵(lì)權(quán)力（RewardPower）：給予員工獎(jiǎng)勵(lì)的權(quán)力。（4）專家權(quán)力（ExpertPower）：來(lái)源于個(gè)人的專業(yè)技能。如果項(xiàng)目經(jīng)理讓員工感到他是某些領(lǐng)域的專業(yè)權(quán)威，那么員工就會(huì)在這些領(lǐng)域內(nèi)遵從項(xiàng)目經(jīng)理的意見。（5）參照權(quán)利（ReferentPower）是由于他人對(duì)你的認(rèn)可和敬佩從而愿意模仿和服從你，以及希望自己成為你那樣的人而產(chǎn)生的，這是一種人格魅力。8.某項(xiàng)目經(jīng)理在編制干系人管理計(jì)劃,繪制的如下表格是()。A、干系人職責(zé)分配矩陣干B、干系人優(yōu)先矩陣干C、干系人參與評(píng)估矩陣D、干系人親和圖答案：C9.關(guān)于項(xiàng)目溝通方式的敘述，不正確的是（）A、溝通方式的選擇與溝通渠道有關(guān)，與溝通技術(shù)無(wú)關(guān)B、常用的溝通方式有書面溝通，口頭溝通C、口頭的溝通方式比較為人性化，容易使溝通雙方充分了解D、必要時(shí)要用正式會(huì)議的形式進(jìn)行溝通答案：A10.根據(jù)項(xiàng)目干系人權(quán)利/利益的分類，針對(duì)項(xiàng)目有重大影響，同時(shí)項(xiàng)目執(zhí)行對(duì)其有明顯利益關(guān)系的干系人應(yīng)采用（）的管理策略。A、監(jiān)督B、隨時(shí)告知C、令其滿意D、重點(diǎn)管理答案：D11.在溝通管理中，溝通方式的選擇是一項(xiàng)重要的工作。（）不是書面溝通的特點(diǎn)。A、溝通速度快B、歧義性少C、內(nèi)容清晰D、信息充分答案：A解析：書面的溝通方式優(yōu)點(diǎn)是清晰，二義性少以及可以作為備忘錄，也可作為雙方溝通的證據(jù)。而缺點(diǎn)是缺乏人性化，如果某些用語(yǔ)較為生硬的話，容易使雙方的關(guān)系出現(xiàn)矛盾。12.某公司正在編制項(xiàng)目干系人溝通的計(jì)劃，以下選項(xiàng)中（）屬于干系人溝通計(jì)劃的內(nèi)容。①干系人需要哪些信息②各類項(xiàng)目文件的訪問路徑③各類項(xiàng)目文件的內(nèi)容④各類項(xiàng)目文件的接受格式⑤各類文件的訪問權(quán)限A、①②③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案：C解析：在了解和調(diào)查干系人之后，就可以根據(jù)干系人的需求進(jìn)行分析和應(yīng)對(duì)，制定干系人溝通計(jì)劃。其主要內(nèi)容是：項(xiàng)目成員可以看到哪些信息，項(xiàng)目經(jīng)理需要哪些信息，高層管理者需要哪些信息以及客戶需要哪些信息等；文件的訪問權(quán)限、訪問路徑以及文件的接受格式等。根據(jù)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)組織結(jié)構(gòu)確定內(nèi)部人員的信息瀏覽權(quán)限，還需要考慮客戶、客戶的領(lǐng)導(dǎo)層和分包商等關(guān)鍵的干系人的溝通需求。項(xiàng)目還應(yīng)該在初期計(jì)劃的時(shí)候規(guī)定好一些主要的溝通規(guī)則。例如，哪類事情是由誰(shuí)來(lái)發(fā)布、哪些會(huì)議由誰(shuí)來(lái)召集、由誰(shuí)來(lái)發(fā)布正式的文檔等。以上內(nèi)容都應(yīng)反映到溝通管理計(jì)劃中。所以C是正確答案。13.在溝通過程中,當(dāng)發(fā)送方自認(rèn)為已經(jīng)掌握了足夠的信息,有了自己的想法且不需要進(jìn)一步聽取多方意見時(shí),一般會(huì)選擇()進(jìn)行溝通。A、征詢方式B、參與討論方式C、推銷方式D、敘述方式答案：D14.溝通是項(xiàng)目管理和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中的重要環(huán)節(jié)。下面關(guān)于溝通的說法中（）是正確的。A、正式溝通優(yōu)于非正式溝通，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的非正式溝通和交流。B、水平溝通優(yōu)于垂直溝通，項(xiàng)目經(jīng)理不應(yīng)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的垂直溝通。C、集中辦公和會(huì)議有利于提高溝通效率，是團(tuán)隊(duì)建設(shè)的有效手段。D、溝通的及時(shí)性是溝通的第一目標(biāo)，項(xiàng)目的所有問題需第一時(shí)間與干系人溝通。答案：C解析：A、B明顯不對(duì)，每種方式均有不同的優(yōu)缺點(diǎn)，D選項(xiàng)中“項(xiàng)目的所有問題”不對(duì)。在進(jìn)行信息分發(fā)的時(shí)候，要考慮什么人需要什么信息。15.某公司剛剛宣布下個(gè)月將要裁員，并且極可能包括張工項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)里的一些成員。團(tuán)隊(duì)成員議論紛紛，已無(wú)心正常工作。張工告訴團(tuán)隊(duì)：“讓我們冷靜下來(lái)，回到工作上去，也許我們下個(gè)月的績(jī)效可以保住我們的工作”。此時(shí)，張工采取的解決沖突技術(shù)是（）。A、妥協(xié)B、強(qiáng)制C、安撫D、撤退答案：D解析：撤退把眼前的或潛在的沖突擱置起來(lái)，從沖突中撤退。妥協(xié)：是沖突雙方協(xié)商，尋找一種能使沖突的各方都有一定的程度滿足，但沖突各方?jīng)]有任何一方完全滿意、是一種都做有些讓步的沖突解決辦法16.在項(xiàng)目管理中，進(jìn)行信息分發(fā)時(shí)，（）的特點(diǎn)是：復(fù)雜程度高，往往不受當(dāng)事人的控制A、正式溝通B、非正式溝通C、垂直溝通D、水平溝通答案：D解析：水平溝通一般為平級(jí)的同事之間進(jìn)行的溝通，特點(diǎn)是復(fù)雜程度高，在溝通渠道多時(shí)，有時(shí)溝通的內(nèi)容往往不受當(dāng)事人的控制。17.以下關(guān)于項(xiàng)目溝通原則的敘述中，（）是不正確的。A、面對(duì)面的會(huì)議是唯一有效地溝通和解決干系人之間問題的方法B、非正式的溝通有利于關(guān)系的融洽C、有效地溝通方式通常是采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格D、有效利用溝通的升級(jí)原則答案：A解析：在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，為了提高溝通的效率和效果有以下基本原則：溝通內(nèi)外有別、非正式的溝通有助于關(guān)系的融洽、采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格、溝通的升級(jí)原則、掃除溝通的障礙。故A是錯(cuò)誤的。18.()是制訂項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的輸入。A、溝通技術(shù)B、項(xiàng)目可行性分析C、成本控制D、項(xiàng)目范圍說明書答案：D解析：規(guī)劃溝通管理過程的輸入：1.項(xiàng)目管理計(jì)劃；2.干系人登記冊(cè)；3.組織過程資產(chǎn)；4.事業(yè)環(huán)境因素；其中D選項(xiàng)屬于范圍管理計(jì)劃的內(nèi)容，而范圍管理計(jì)劃可以作為子計(jì)劃納入到項(xiàng)目管理計(jì)劃中去。19.狀態(tài)會(huì)議的目的是()A、交換項(xiàng)目信息B、讓團(tuán)隊(duì)成員匯報(bào)正在執(zhí)行的工作C、簽發(fā)工作授權(quán)D、確認(rèn)團(tuán)隊(duì)提交的成本的準(zhǔn)確性答案：A解析：溝通管理項(xiàng)目中的會(huì)議有延伸項(xiàng)目狀態(tài)／評(píng)審會(huì)議的主要目的是：介紹項(xiàng)目進(jìn)展情況；項(xiàng)目是否偏離進(jìn)度計(jì)劃，若偏離，應(yīng)采取什么樣的措施；說明造成進(jìn)度偏離計(jì)劃的原因和如何在今后的工作中防止偏差；匯報(bào)在項(xiàng)目執(zhí)行中發(fā)現(xiàn)的問題及潛在的問題，如何解決所發(fā)現(xiàn)的問題及如何防止?jié)撛诘膯栴}發(fā)生；應(yīng)引起客戶或項(xiàng)目負(fù)責(zé)人注意的事項(xiàng)，如客戶可能尚未簽署某一文件等。20.在信息分發(fā)過程中，如果為了使溝通更加清晰、減少二義性，并且可以留下備忘錄，那么應(yīng)該采取的溝通方式是（）。A、書面溝通B、電話錄音C、垂直溝通D、水平溝通答案：A解析：備忘錄屬于書面溝通。21.在項(xiàng)目溝通管理過程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（）①對(duì)信息需求的迫切性②資金是否到位③預(yù)期的項(xiàng)目人員配備④項(xiàng)目環(huán)境⑤項(xiàng)目時(shí)間的長(zhǎng)短A、①③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案：A解析：溝通技術(shù)是項(xiàng)目管理者在溝通時(shí)需要采用的方式和需要考慮的限定條件。影響項(xiàng)目溝通的技術(shù)因素如下：對(duì)信息需求的緊迫性。項(xiàng)目的成敗與否取決于能否即刻調(diào)出不斷更新的信息？還是只要有定期發(fā)布的書面報(bào)告就已足夠？技術(shù)是否到位。已有的溝通系統(tǒng)能否滿足要求？還是項(xiàng)目需求足以證明有改進(jìn)的必要？預(yù)期的項(xiàng)目人員配備。所建議的溝通系統(tǒng)是否適合項(xiàng)目參與者的經(jīng)驗(yàn)與特長(zhǎng)？還是需要大量的培訓(xùn)與學(xué)習(xí)？項(xiàng)目時(shí)間的長(zhǎng)短?，F(xiàn)有溝通技術(shù)在項(xiàng)目結(jié)束前是否有變化的可能？項(xiàng)目環(huán)境。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)是以面對(duì)面的方式進(jìn)行工作和交流，還是在虛擬的環(huán)境下進(jìn)行工作和交流？由此可見A是正確答案。22.項(xiàng)目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進(jìn)行溝通，他應(yīng)該采?。ǎ贤ǚ绞奖容^合適。A、口頭、非正式B、書面、非正式C、口頭、正式D、書面、正式答案：D解析：合同變更的結(jié)果往往會(huì)產(chǎn)生資金變動(dòng)，所以要留好證據(jù)以便進(jìn)行合同索賠，溝通方式選擇正式書面溝通是最合適的，故答案為D。23.在實(shí)際溝通中，（）更有利于被詢問者表達(dá)自己的見解和情緒A、封閉式問題B、開放式問題C、探詢式問題D、假設(shè)性問題答案：B解析：項(xiàng)目溝通的黃金定律是“用別人喜歡被對(duì)待的方式來(lái)對(duì)待他們”。詢問不同類型的問題可以取得不同的效果。開放式問題有利于被詢問者詳細(xì)回答，表達(dá)自己的見解和情緒；封閉式問題有利于確認(rèn)信息的正確性；探詢式問題有利于澄清之前談過的主題與信息；假設(shè)性問題有利于了解解決問題的方式。24.項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容中不包括（）。A、信息的傳遞方式B、項(xiàng)目問題的解決C、更新溝通管理計(jì)劃的方法D、項(xiàng)目干系人溝通要求答案：B解析：溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：(l)項(xiàng)目干系人溝通要求。(2)對(duì)要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。(3)信息接收的個(gè)人或組織。(4)傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法，如備忘錄、電子郵件和／或新聞發(fā)布等。(5)溝通頻率，如每周溝通等。(6)上報(bào)過程，對(duì)下層無(wú)法解決的問題，確定問題上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈（名稱）。(7)隨項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。(8)通用詞語(yǔ)表。25.項(xiàng)目經(jīng)理老王負(fù)責(zé)組織內(nèi)部的一個(gè)系統(tǒng)集成項(xiàng)目。因?yàn)榻M織內(nèi)部的很多人對(duì)該系統(tǒng)及其進(jìn)展感興趣，他決定準(zhǔn)備一份項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃。準(zhǔn)備這一計(jì)劃的第一步是（）。A、建立所有項(xiàng)目文件的信息庫(kù)以便于快速查找B、描述計(jì)劃分配的信息C、進(jìn)行項(xiàng)目干系人分析以評(píng)價(jià)對(duì)信息的需求D、確定一個(gè)生產(chǎn)進(jìn)度來(lái)顯示什么時(shí)間進(jìn)行什么類型的溝通答案：C解析：準(zhǔn)備項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的一個(gè)關(guān)鍵步驟是對(duì)項(xiàng)目干系人分析。項(xiàng)目干系人分析為兩個(gè)目的服務(wù)：①這些分析確定不同的項(xiàng)目干系人的信息需求；②這些分析可以辨別出對(duì)項(xiàng)目干系人的影響和收益，以此幫助項(xiàng)目經(jīng)理制定出對(duì)項(xiàng)目最佳的溝通策。換言之，溝通管理計(jì)劃包括辨識(shí)項(xiàng)目干系人，確定他們的信息和溝通需求。制訂溝通管理計(jì)劃時(shí)要做的工作有：哪些人是項(xiàng)目干系人，他們對(duì)于該項(xiàng)目的收益水平和影響程度，誰(shuí)需要什么樣的信息，何時(shí)需要，以及應(yīng)怎樣分發(fā)給他們。26.某項(xiàng)目經(jīng)理在與項(xiàng)目干系人的溝通過程中運(yùn)用了多種溝通方法，有項(xiàng)目日志、項(xiàng)目例會(huì)、甲方代表參與的項(xiàng)目會(huì)議等，但仍有些關(guān)鍵問題未能與用戶達(dá)成一致。根據(jù)溝通原則，可建議承建單位采用（）方法。A、給用戶發(fā)送績(jī)效報(bào)告B、雙方高層溝通C、提交仲裁D、請(qǐng)用戶參加娛樂活動(dòng)答案：B解析：在溝通管理計(jì)劃中確定的對(duì)每個(gè)項(xiàng)目干系人的溝通方法應(yīng)用于整個(gè)的項(xiàng)目干系人管理過程。面對(duì)面的會(huì)議是最有效的溝通和解決項(xiàng)目干系人之間的問題的方法。如果現(xiàn)在一些項(xiàng)目中，面對(duì)面的會(huì)議不能保證或?qū)崿F(xiàn)，電視電話會(huì)議，電子郵件或其他電子工具可有助于交流信息和對(duì)話。系統(tǒng)集成工程建設(shè)的溝通協(xié)調(diào)非常重要，有效溝通可以提升效率、降低內(nèi)耗。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目中，為了提高溝通的效率和效果，需要把握如下一些基本原則：溝通內(nèi)外有別、非正式的溝通有助于關(guān)系的融洽、采用對(duì)方能接受的溝通風(fēng)格、溝通的升級(jí)原則、掃除溝通的障礙，在項(xiàng)目經(jīng)理通過自己權(quán)限范圍內(nèi)無(wú)法解決問題時(shí)，可采取溝通升級(jí)，讓自己的領(lǐng)導(dǎo)和對(duì)方的領(lǐng)導(dǎo)溝通。27.召開會(huì)議就某一事項(xiàng)進(jìn)行討論是有效的項(xiàng)目溝通方法之一，確保會(huì)議成功的措施包括提前確定會(huì)議目的、按時(shí)開始會(huì)議等，（）不是確保會(huì)議成功的措施。A、項(xiàng)目經(jīng)理在會(huì)議召開前一天，將會(huì)議議程通過電子郵件發(fā)給參會(huì)人員B、在技術(shù)方案的評(píng)審會(huì)議中，某專家發(fā)言時(shí)間超時(shí)嚴(yán)重，會(huì)議主持人對(duì)會(huì)議進(jìn)程進(jìn)行控制C、某系統(tǒng)驗(yàn)收會(huì)上，為了避免專家組意見太發(fā)散，項(xiàng)目經(jīng)理要求會(huì)議主持人給出結(jié)論性意見D、項(xiàng)目經(jīng)理指定文檔管理員負(fù)責(zé)會(huì)議記錄答案：C解析：確保討論會(huì)議成功的措施包括提前確定會(huì)議目的、提前進(jìn)行會(huì)議準(zhǔn)備、按時(shí)開始會(huì)議、把握會(huì)議的發(fā)言節(jié)奏、進(jìn)行會(huì)議記錄等能使會(huì)議組織好的措施。討論會(huì)議的主要目的是讓與會(huì)人員充分發(fā)表意見，按照程序形成結(jié)論，而不能提前給出結(jié)論性的意見。因此選擇C。28.某項(xiàng)目的現(xiàn)狀是：已經(jīng)被按照溝通計(jì)劃發(fā)布了項(xiàng)目信息；一些項(xiàng)目可交付物成果發(fā)生了變更；這些變更是按照變更控制計(jì)劃做出的；一位干系人在得知以前曾經(jīng)公布過的項(xiàng)目可交付物成果變更時(shí)，感覺十分驚訝；其余干系人都收到了變更通知的消息。針對(duì)這種情況，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該()A、告知干系人信息公布的日期B、審核溝通計(jì)劃，確定為什么干系人不理解自己的職責(zé)C、對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行審核，如需要，對(duì)溝通計(jì)劃進(jìn)行修改D、在下次項(xiàng)目工作會(huì)議上說明該問題，以便其他干系人不會(huì)遺忘公布的變更信息答案：C解析：應(yīng)該確保信息接收人完整地收到信息并理解信息。29.對(duì)項(xiàng)目干系人管理的主要目標(biāo)是（）。A、調(diào)查項(xiàng)目干系人的需求和期望，以了解項(xiàng)目干系人的目標(biāo)、目的和溝通層次B、充分理解項(xiàng)目干系人的需求以便充分與干系人合作，以達(dá)到項(xiàng)目的目標(biāo)C、使用溝通管理計(jì)劃中為每個(gè)項(xiàng)目干系人確定的溝通方式討論、解決問題D、促進(jìn)干系人對(duì)項(xiàng)目的理解與支持，使干系人了解項(xiàng)目的進(jìn)展和有可能帶來(lái)的影響答案：B解析：在進(jìn)行干系人溝通時(shí)，項(xiàng)目經(jīng)理需要充分理解干系人的需求以便充分與干系人合作，以達(dá)成項(xiàng)目的目標(biāo)。30.在實(shí)施某項(xiàng)目時(shí),由于地域限制,必須建立一個(gè)虛擬團(tuán)隊(duì),此時(shí)制定()就顯得更加重要。A、一個(gè)可行的溝通計(jì)劃B、一個(gè)可行的風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃C、一個(gè)可行的采購(gòu)計(jì)劃D、一個(gè)可行的質(zhì)量計(jì)劃答案：A31.權(quán)力/利益方格根據(jù)干系人權(quán)力的大小,以及利益大小(或項(xiàng)目關(guān)注度)對(duì)干系人進(jìn)行分類,是干系人分析的方法之一。對(duì)于那些對(duì)項(xiàng)目有很高的權(quán)力同時(shí)又非常關(guān)注項(xiàng)目結(jié)果的干系人，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)采取的干系人管理策略是()。A、令其滿意B、重點(diǎn)管理C、隨時(shí)告知D、監(jiān)督答案：B解析：32.在編制溝通計(jì)劃時(shí)，干系人登記冊(cè)是溝通計(jì)劃編制的輸入，（）不是干系人登記冊(cè)的內(nèi)容。A、主要溝通對(duì)象B、關(guān)鍵影響人C、次要溝通對(duì)象D、組織結(jié)構(gòu)與干系人的責(zé)任關(guān)系答案：D解析：干系人登記冊(cè)中包括主要干系人（主要溝通對(duì)象）、關(guān)鍵影響人、次要溝通對(duì)象（次要干系人）。33.在項(xiàng)目溝通管理過程中存在若干影響因素，其中潛在的技術(shù)影響因素包括（58）。①對(duì)信息需求的迫切性②資金是否到位③預(yù)期的項(xiàng)目人員配備④項(xiàng)目環(huán)境⑤項(xiàng)目時(shí)間的長(zhǎng)短A、①③④⑤B、①②③④C、①②④⑤D、②③④⑤答案：A34.項(xiàng)目經(jīng)理編制了一份項(xiàng)目溝通計(jì)劃。其主要內(nèi)容包括項(xiàng)目干系人要求，發(fā)布信息的描述、傳達(dá)信息所需的技術(shù)方法和溝通頻次。這份計(jì)劃中還欠缺的最主要內(nèi)容是（）。A、信息接收的個(gè)人和組織B、溝通計(jì)劃?rùn)z查要求C、溝通備忘錄D、干系人分析答案：D解析：溝通管理計(jì)劃包括以下內(nèi)容：（1）干系人的溝通需求。（2）針對(duì)溝通信息的描述，包括格式、內(nèi)容、詳盡程度等。（3）發(fā)布信息的原因。（4）負(fù)責(zé)信息溝通工作的具體人員。（5）負(fù)責(zé)信息保密工作的具體人員的授權(quán)。（6）信息接受的個(gè)人或組織。（7）溝通渠道的選擇。（8）信息傳遞過程中所需的技術(shù)或方法。（9）進(jìn)行有效溝通所必須分配的資源，包括時(shí)間和預(yù)算。（10）溝通頻率。（11）上報(bào)過程，針對(duì)下層無(wú)法解決的問題，確定問題上報(bào)的時(shí)間要求和上報(bào)路徑。（12）項(xiàng)目進(jìn)行過程中，對(duì)溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。（13）通用詞語(yǔ)表、術(shù)語(yǔ)表。（14）項(xiàng)目信息流向圖、工作流程圖、授權(quán)順序、報(bào)告清單、會(huì)議計(jì)劃等。（15）溝通過程中可能存在的各種制約因素。（16）溝通工作指導(dǎo)以及相關(guān)模板。（17）有利于有效溝通的其他方面，比如，建議的搜索引擎，軟件使用手冊(cè)等。35.某項(xiàng)目建設(shè)方?jīng)]有聘請(qǐng)監(jiān)理，承建方項(xiàng)目組在編制采購(gòu)計(jì)劃時(shí)可包括的內(nèi)容有（）。①第三方系統(tǒng)測(cè)試服務(wù)②設(shè)備租賃③建設(shè)方按照進(jìn)度計(jì)劃提供的貨物④外部聘請(qǐng)的項(xiàng)目培訓(xùn)A、①②③B、②③④C、①③④D、①②④答案：D解析：有些產(chǎn)品、服務(wù)和成果，項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)不能自己提供，需要采購(gòu)?；蛘呒词鬼?xiàng)目團(tuán)隊(duì)能夠自己提供，但有可能購(gòu)買比由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)完成更合算。所以編制采購(gòu)計(jì)劃過程是要確定項(xiàng)目的某些產(chǎn)品、服務(wù)和成果是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)自己提供還是通過采購(gòu)來(lái)滿足，然后確定采購(gòu)的方法和流程以及找出潛在的賣方，確定采購(gòu)多少，確定何時(shí)采購(gòu)，并把這些結(jié)果都寫到項(xiàng)目采購(gòu)計(jì)劃中。需要采購(gòu)的內(nèi)容應(yīng)該包括由項(xiàng)目組之外的其他組織提供的產(chǎn)品、服務(wù)和成果。本題目中“①第三方系統(tǒng)測(cè)試服務(wù)、②設(shè)備租賃、④外部聘請(qǐng)的項(xiàng)目培訓(xùn)”都應(yīng)屬于釆購(gòu)計(jì)劃中可以包括的內(nèi)容?！阿劢ㄔO(shè)方按照進(jìn)度計(jì)劃提供的貨物”不屬于此范疇。故D是正確答案。36.項(xiàng)目溝通管理涉及到項(xiàng)目管理的諸多內(nèi)容。一般而言，（）不屬于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃的主要內(nèi)容。A、項(xiàng)目干系人溝通需求B、傳遞信息的技術(shù)和方法C、項(xiàng)目會(huì)議頻率D、通用詞語(yǔ)表答案：C解析：教程P353，溝通管理計(jì)劃應(yīng)該包括以下內(nèi)容：（1）項(xiàng)目干系人溝通要求。（2）對(duì)要發(fā)布信息的描述，包括格式、內(nèi)容和詳盡程度。（3）信息接收的個(gè)人或組織。（4）傳達(dá)信息所需的技術(shù)或方法，如備忘錄、電子郵件和／或新聞發(fā)布等。（5）溝通頻率，如每周溝通等。（6）上報(bào)過程，對(duì)下層無(wú)法解決的問題，確定問題上報(bào)的時(shí)間要求和管理鏈（名稱）。（7）隨項(xiàng)目的進(jìn)展對(duì)溝通管理計(jì)劃更新與細(xì)化的方法。（8）通用詞語(yǔ)表。37.小張最近被任命為公司某信息系統(tǒng)開發(fā)項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理，正著手制定溝通管理計(jì)劃，下列選項(xiàng)中（）屬于小張應(yīng)該采取的主要活動(dòng)。①找到業(yè)主，了解業(yè)主的溝通需求②明確文檔的結(jié)構(gòu)③確定項(xiàng)目范圍④明確發(fā)送信息的格式A、①②③④B、①②④C、①③④D、②③④答案：B解析：在日常實(shí)踐中，溝通管理計(jì)劃編制過程一般分為如下幾個(gè)步驟：（1）確定干系人的溝通信息需求，即哪些人需要溝通，誰(shuí)需要什么信息，什么時(shí)候需要以及如何把信息發(fā)送出去。（2）描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu)。（3）信息交流的形式和方式；主要指創(chuàng)建信息發(fā)送的檔案：獲得信息的訪問方法。通常，溝通計(jì)劃編制的第一步就是干系人分析，得出項(xiàng)目中溝通的需求和方式，進(jìn)而形成較為準(zhǔn)確的溝通需求表，然后再針對(duì)需求進(jìn)行計(jì)劃編制。故B是正確答案。38.某公司正在計(jì)劃實(shí)施一項(xiàng)用于公司內(nèi)部的辦公自動(dòng)化系統(tǒng)項(xiàng)目，由于該系統(tǒng)的實(shí)施涉及到公司很多內(nèi)部人員，因此項(xiàng)目經(jīng)理打算制定一個(gè)項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃，他應(yīng)采取的第一個(gè)工作步驟是()A、設(shè)計(jì)一份日程表，標(biāo)記進(jìn)行每種溝通的時(shí)間B、分析所有項(xiàng)目干系人的信息需求C、構(gòu)建一個(gè)文檔庫(kù)并保存所有的項(xiàng)目文件D、描述準(zhǔn)備發(fā)布的信息答案：B解析：在日常實(shí)踐中，溝通管理計(jì)劃編制過程一般分為如下幾個(gè)步驟：①確定干系人的溝通信息需求，即哪些人需要溝通，誰(shuí)需要什么信息，什么時(shí)候需要以及如何把信息發(fā)出去。②描述信息收集和文件歸檔的機(jī)構(gòu)。③發(fā)送信息和重要信息的格式，主要指創(chuàng)建信息發(fā)送的檔案；獲得信息的訪問方法。根據(jù)上述溝通管理計(jì)劃的一般編制過程，應(yīng)選擇B39.關(guān)于項(xiàng)目溝通管理計(jì)劃編制的敘述，不正確的是（）A、溝通管理計(jì)劃編制是確定干系人的信息與溝通需求的過程B、溝通管理計(jì)劃應(yīng)描述信息收集和文件歸檔的結(jié)構(gòu)C、溝通管理計(jì)劃中應(yīng)明確發(fā)送信息和重要信息的格式D、編制溝通計(jì)劃的最后一步是項(xiàng)目干系人分析答案：D40.小張草擬了一份信息系統(tǒng)定制開發(fā)合同，其中寫明“合同簽訂后建設(shè)單位應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)向承建單位支付60%合同款；系統(tǒng)上線并運(yùn)行穩(wěn)定后，建設(shè)單位應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)向承建單位支付30%合同款”。上述條款中存在的主要問題為（）。A、格式不符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求B、措辭不夠書面化C、條款描述不清晰、不準(zhǔn)確D、名詞術(shù)語(yǔ)不規(guī)范答案：C解析：信息系統(tǒng)定制開發(fā)合同屬于技術(shù)合同。根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》，技術(shù)合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括以下條款：（一）項(xiàng)目名稱；（二）標(biāo)的的內(nèi)容、范圍和要求；（三）履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域和方式；（四）技術(shù)情報(bào)和資料的保密；（五）風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)；（六）技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法；（七）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法；（八）價(jià)款、報(bào)酬或者使用費(fèi)及其支付方式；（九）違約金或者損失賠償?shù)挠?jì)算方法；（十）解決爭(zhēng)議的方法；（十一）名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋。本題目中合同條款的核心在于約定費(fèi)用的分期支付，但此內(nèi)容沒有描述清楚分期支付的具體額度，“合同款”這種表述不清晰、不準(zhǔn)確。故C是正確答案。41.合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（）A、一方不愿意履行義務(wù)B、損害社會(huì)公共利益C、一方宣布合同無(wú)效D、一方由于某種原因破產(chǎn)答案：B解析：本題考查無(wú)效合同的條件?！断到y(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的“有效合同原則”節(jié)中指出：與有效合同對(duì)應(yīng)，需要避免無(wú)效合同。無(wú)效合同通常需具備下列任一情形：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同。（2）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益。（3）以合法形式掩蓋非法目的。（4）損害社會(huì)公共利益。（5）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。42.某電信企業(yè)要建設(shè)一個(gè)CRM系統(tǒng)（包括呼叫中心和客服中心），系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂，下面說法中，()是正確的。A、如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包合同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同B、如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽定總價(jià)合同C、如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項(xiàng)承包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽定單項(xiàng)承包合同D、如電信企業(yè)和甲簽訂CRM建設(shè)總價(jià)合同，則甲和乙就呼叫中心帕建設(shè)只能簽訂單價(jià)合同答案：A解析：[總承包合同]也稱“交鑰匙承包”，發(fā)包人把信息系統(tǒng)工程建設(shè)從開始立項(xiàng)、論證、施工到竣工的全部任務(wù)，一并發(fā)包給一個(gè)具備資質(zhì)的承包人[單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同]：發(fā)包人將信息系統(tǒng)工程建設(shè)的不同工作任務(wù)，分別發(fā)包給不同的承包人[分包合同]：總承建單位將其承包的某一部分或某幾部分項(xiàng)目，再發(fā)包給子承建單位簽訂分包合同應(yīng)當(dāng)同時(shí)具備兩個(gè)條件：第一，承包人只能將自己承包的部分工程分包給具有相應(yīng)資質(zhì)條件的分包人；第二，分包工程必須經(jīng)過發(fā)包人同意?？們r(jià)合同又稱固定價(jià)格合同，是指在合同中確定一個(gè)完成項(xiàng)目的總價(jià)，承包人據(jù)此完成項(xiàng)目全部合同內(nèi)容的合同。這種合同類型能夠使建設(shè)單位在評(píng)標(biāo)時(shí)易于確定報(bào)價(jià)最低的承包商，易于進(jìn)行支付計(jì)算。適用于工程量不太大且能精確計(jì)算、工期較短、技術(shù)不太復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)不大的項(xiàng)目，同時(shí)要求發(fā)包人必須準(zhǔn)備詳細(xì)全面的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)說明，使承包人能準(zhǔn)確計(jì)算工程量。單價(jià)合同是指承包人在投標(biāo)時(shí)，以招標(biāo)文件就項(xiàng)目所列出的工作量表確定各部分項(xiàng)目工程費(fèi)用的合同類型。這類合同的適用范圍比較寬，其風(fēng)險(xiǎn)可以得到合理的分?jǐn)偅⑶夷芄膭?lì)承包人通過提高工效等手段從成本節(jié)約中提高利潤(rùn)。如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包合同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同。43.某項(xiàng)目在啟動(dòng)階段難以確定所需要的人員和資源，需要在實(shí)施過程中動(dòng)態(tài)增加較多人員、專家和外部資源。在為該項(xiàng)目制訂采購(gòu)計(jì)劃時(shí)需要確定采購(gòu)合同類型，最適合該項(xiàng)目的合同類型是（）A、時(shí)間和材料合同B、成本加固定酬金合同C、成本補(bǔ)償合同D、固定總價(jià)合同答案：A解析：本題考查的合同類型的知識(shí)。教程P390，時(shí)間和材料合同是包含成本補(bǔ)償合同和固定總價(jià)合同的混合類型。當(dāng)不能迅速確定準(zhǔn)確的工作量時(shí)，時(shí)間和材料合同適用于動(dòng)態(tài)增加人員、專家或其他外部支持人員等情況。44.按照索賠程序，索賠方要在索賠通知書發(fā)出后（）內(nèi)，向監(jiān)理方提出延長(zhǎng)工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。A、2周B、28天C、30天D、3周答案：B解析：按照索賠程序，當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，首先由索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以內(nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知書。在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長(zhǎng)工期和(或)補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。因此選擇B。45.某項(xiàng)目在招標(biāo)時(shí)被分成5個(gè)標(biāo)段，分別發(fā)包給不同的承包人。承包人中標(biāo)后與招標(biāo)人簽訂的是()A、單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同B、分包合同C、單價(jià)合同D、總承包合同答案：A解析：按信息系統(tǒng)范圍劃分的合同類型有：總承包合同、單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同和分包合同。46.以下關(guān)于項(xiàng)目合同簽訂的描述中，正確的是（）。A、具有相應(yīng)民事權(quán)力能力的自然人、法人或其他組織均可訂立合同B、如果合同中對(duì)技術(shù)支持服務(wù)期限未作出任何規(guī)定，則認(rèn)為企業(yè)所有的維護(hù)要求都要另行付費(fèi)C、對(duì)于當(dāng)事人在訂立合同過程中知悉的商業(yè)秘密，一旦造成泄密的，必須承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損害賠償D、為了避免合同糾紛，當(dāng)事人必須將簽訂的合同進(jìn)行公證，使之獲得法律強(qiáng)制執(zhí)行效力答案：B47.某信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目實(shí)施期間，因建設(shè)單位指定的系統(tǒng)部署地點(diǎn)所處的大樓進(jìn)行線路改造，導(dǎo)致項(xiàng)目停工一個(gè)月，由于建設(shè)單位未提前通知承建單位，導(dǎo)致雙方在項(xiàng)目啟動(dòng)階段協(xié)商通過的項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法如期履行。根據(jù)我國(guó)有關(guān)規(guī)定，承建單位（）A、可申請(qǐng)延長(zhǎng)工期補(bǔ)償，也可申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償B、可申請(qǐng)延長(zhǎng)工期補(bǔ)償，不可申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償C、可申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償，不可申請(qǐng)延長(zhǎng)工期補(bǔ)償D、無(wú)法取得補(bǔ)償答案：A解析：合同索賠的重要前提條件是合同一方或雙方存在違約行為和事實(shí)，并且由此造成了損失，責(zé)任應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。對(duì)提出的合同索賠，凡屬于客觀原因造成的延期、屬于業(yè)主也無(wú)法預(yù)見到的情況，如特殊反常天氣，達(dá)到合同中特殊反常天氣的約定條件，承包商可能得到延長(zhǎng)工期，但得不到費(fèi)用補(bǔ)償。對(duì)于屬于業(yè)主方面的原因造成拖延工期，不僅應(yīng)給承包商延長(zhǎng)工期，還應(yīng)給予費(fèi)用補(bǔ)償。本題目中由于建設(shè)單位的原因，導(dǎo)致項(xiàng)目停工一個(gè)月，雙方在項(xiàng)目啟動(dòng)階段協(xié)商通過的項(xiàng)目計(jì)劃無(wú)法如期履行。承建單位不但可申請(qǐng)延長(zhǎng)工期補(bǔ)償，還可申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償，即A是正確的48.以下關(guān)于不同項(xiàng)目合同類型的敘述中,不正確的是:()。A、成本補(bǔ)償合同也稱成本加酬金合同,承包人無(wú)成本風(fēng)險(xiǎn)B、總價(jià)合同又稱固定價(jià)格合同,適用于工期短、風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目C、工時(shí)和材料合同又稱單價(jià)合同,是綜合了固定價(jià)格合同和成本補(bǔ)償合同兩者優(yōu)點(diǎn)的一種合同類型D、固定單價(jià)合同中合同單價(jià)一次性明確,固定不變,即不再因?yàn)榄h(huán)境的變化和工程量的增減而變化答案：B解析：49.根據(jù)合同法規(guī)定，（）不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)方式A、繼續(xù)履行B、采取補(bǔ)救措施C、支付約定違約金或定金D、終止合同答案：D解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》“第七章違約責(zé)任”的規(guī)定：第一百零七條當(dāng)事人一方不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救措施或者賠償損失等違約責(zé)任。第一百一十四條當(dāng)事人可以約定一方違約時(shí)應(yīng)當(dāng)根據(jù)違約情況向?qū)Ψ街Ц兑欢〝?shù)額的違約金，也可以約定因違約產(chǎn)生的損失賠償額的計(jì)算方法。約定的違約金低于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以增加；約定的違約金過分高于造成的損失的，當(dāng)事人可以請(qǐng)求人民法院或者仲裁機(jī)構(gòu)予以適當(dāng)減少。當(dāng)事人就遲延履行約定違約金的，違約方支付違約金后，還應(yīng)當(dāng)履行債務(wù)。第一百一十五條當(dāng)事人可以依照《中華人民共和國(guó)擔(dān)保法》約定一方向?qū)Ψ浇o付定金作為債權(quán)的擔(dān)保。債務(wù)人履行債務(wù)后，定金應(yīng)當(dāng)?shù)肿鲀r(jià)款或者收回。給付定金的一方不履行約定的債務(wù)的，無(wú)權(quán)要求返還定金；收受定金的一方不履行約定的債務(wù)的，應(yīng)當(dāng)雙倍返還定金。第一百一十六條當(dāng)事人既約定違約金，又約定定金的，一方違約時(shí)，對(duì)方可以選擇適用違約金或者定金條款。由此可知D不屬于違約責(zé)任的承擔(dān)方式50.小王為本公司草擬了一份計(jì)算機(jī)設(shè)備采購(gòu)合同，其中寫到“乙方需按通常的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供技術(shù)支持服務(wù)”。經(jīng)理審閱后要求小王修改，原因是（）。A、文字表達(dá)不通順B、格式不符合國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求C、對(duì)合同標(biāo)的的描述不夠清晰、準(zhǔn)確D、術(shù)語(yǔ)使用不當(dāng)答案：C解析：為了使簽約各方對(duì)合同有一致理解，建議如下：①使用國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合同格式。②為避免因條款的不完備或歧義而引起合同糾紛，系統(tǒng)集成商應(yīng)認(rèn)真審閱建設(shè)單位擬定的合同。除了法律的強(qiáng)制性規(guī)定外，其他合同條款都應(yīng)與建設(shè)單位充分協(xié)商并達(dá)成一致基礎(chǔ)上進(jìn)行約定。對(duì)“合同標(biāo)的”的描述務(wù)必達(dá)到“準(zhǔn)確、簡(jiǎn)練、清晰”的標(biāo)準(zhǔn)要求，切忌含混不清。如合同標(biāo)的是提供服務(wù)的，一定要寫明服務(wù)的質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)或效果要求等，切忌只寫“按照行業(yè)的通常標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)或達(dá)到行業(yè)通常的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)要求等”之類的描述。綜合以上分析，經(jīng)理審閱后要求小王修改其草擬的合同，是因?yàn)閷?duì)“合同標(biāo)的”的描述不夠清晰、準(zhǔn)確。因此選擇C。51.按照索賠程序，索賠方要在索賠通知書發(fā)出后（）內(nèi)，向監(jiān)理方提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。A、2周B、28天C、30天D、3周答案：B解析：按照索賠程序，當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，首先由索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以內(nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知書。在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。因此選擇B。52.在信息系統(tǒng)建設(shè)中，建設(shè)方與承建方的合同可用于（）。①作為監(jiān)理工作的基本依據(jù)②規(guī)定了總監(jiān)理工程師的職責(zé)③確定了項(xiàng)目的工期④規(guī)定了雙方的經(jīng)濟(jì)關(guān)系⑤規(guī)定了扣除招標(biāo)公司費(fèi)用的比例A、①②③B、①③④C、②③④⑤D、①②③④⑤答案：B解析：排除法，建設(shè)方與承建方的合同屬于甲方與乙方的合同，不會(huì)規(guī)定總監(jiān)工程師的職責(zé)?？偙O(jiān)工程師屬于監(jiān)理方，應(yīng)該在甲方與監(jiān)理方的合同中做出規(guī)定，故②排除，凡是帶②的也就排除了。53.簽訂信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目合同時(shí)有許多注意事項(xiàng)，下列選項(xiàng)中，（）在合同簽訂時(shí)不用考慮。A、當(dāng)事人的法律資格B、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)C、項(xiàng)目管理計(jì)劃D、技術(shù)支持服務(wù)答案：C解析：信息系統(tǒng)工程合同是以后解決糾紛的重要依據(jù)，因此有關(guān)重要事項(xiàng)都應(yīng)當(dāng)在項(xiàng)目合同中明確規(guī)定。例如，信息化項(xiàng)目的硬件環(huán)境、軟件產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)體系等技術(shù)性內(nèi)容，都應(yīng)當(dāng)寫在合同中。在項(xiàng)目實(shí)施過程中就可能產(chǎn)生合同爭(zhēng)議與糾紛。在項(xiàng)目合同中，對(duì)于下面一些容易產(chǎn)生糾紛的事項(xiàng)，合作的雙方都應(yīng)當(dāng)認(rèn)真對(duì)待，也是監(jiān)理單位審查合同的重點(diǎn)，不但需要明文規(guī)定，而且應(yīng)當(dāng)特別仔細(xì)地考慮所有條款是否嚴(yán)密、規(guī)范。1.質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)關(guān)鍵的指標(biāo)。如果雙方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不一致，就會(huì)在系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)生糾紛。在某種情況下，承建單位為了獲得項(xiàng)目也可能將信息系統(tǒng)的功能過分夸大，使得建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)功能的預(yù)期過高。另外，建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)功能的預(yù)期可能會(huì)隨著自己對(duì)系統(tǒng)的熟悉而提高標(biāo)準(zhǔn)。為避免此類情況的發(fā)生，更清晰地規(guī)定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)雙方都是有益的。2.驗(yàn)收時(shí)間承建單位按期完成了開發(fā)工作，需要按期進(jìn)行驗(yàn)收，因此驗(yàn)收期限也是合同必須明確規(guī)定的內(nèi)容。3.技術(shù)支持服務(wù)技術(shù)支持服務(wù)對(duì)于開發(fā)完成后發(fā)生的技術(shù)性問題，如果是因?yàn)槌薪▎挝坏墓ぷ髻|(zhì)量所造成的，應(yīng)當(dāng)由承建單位負(fù)責(zé)無(wú)償?shù)亟鉀Q。4.損害賠償損害賠償原則上委托方和被委托方都具有這一項(xiàng)權(quán)利，為避免雙方的利益受到損害，雙方都應(yīng)當(dāng)有自我保護(hù)意識(shí)，這是一個(gè)必要的條款。實(shí)施完畢，實(shí)施完成后應(yīng)該達(dá)到什么效果，如果達(dá)不到這些要求，應(yīng)該實(shí)行什么樣的違約處罰等。5.保密約定保密約定雙方都不得向第三者泄露對(duì)方的業(yè)務(wù)和技術(shù)上的秘密，包括建設(shè)單位業(yè)務(wù)上的機(jī)密（例如商業(yè)運(yùn)作方式、客戶信息等）以及承建單位的技術(shù)機(jī)密。6.軟件的合法性軟件的著作權(quán)和所屬權(quán)是不同的。一般來(lái)說建設(shè)單位支付了所有的開發(fā)費(fèi)用之后，軟件所屬權(quán)將轉(zhuǎn)給建設(shè)單位，但軟件的著作權(quán)仍然屬于承建單位。如果要將軟件著作權(quán)也移交給建設(shè)單位，在合同中應(yīng)當(dāng)寫明這一條款。54.項(xiàng)目合同管理不包括（）A、合同簽訂B、合同履行C、合同糾紛仲裁D、合同檔案管理答案：C解析：合同管理的主要內(nèi)容包括合同簽訂管理、合同履行管理、合同變更管理和合同檔案管理55.（）屬于要約。A、商場(chǎng)的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)B、商業(yè)廣告C、寄送的價(jià)目表D、招標(biāo)公告答案：A解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》第十四條規(guī)定，要約是希望和他人訂立合同的意思表示。該意思表示應(yīng)當(dāng)符合下列規(guī)定：（一）內(nèi)容具體確定；（二）表明經(jīng)受要約人承諾，要約人即受該意思表示約束?！吨腥A人民共和國(guó)合同法》第十五條規(guī)定，要約邀請(qǐng)是希望他人向自己發(fā)出要約的意思表示。寄送的價(jià)目表、拍賣公告、招標(biāo)公告、招股說明書和商業(yè)廣告等為要約邀請(qǐng)。而商場(chǎng)的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)則符合要約的規(guī)定。56.索賠是合同管理的重要環(huán)節(jié)，甲單位在進(jìn)行某一工程項(xiàng)目時(shí)，于2015年3月1日發(fā)生了一項(xiàng)索賠的事項(xiàng)，則需在（）提出索賠意向通知。A、2015年3月29日前向建設(shè)方項(xiàng)目經(jīng)理B、2015年3月31日前向監(jiān)理工程師C、2015年3月29日前向監(jiān)理工程師D、2015年3月31日前向建設(shè)方項(xiàng)目經(jīng)理答案：C57.某系統(tǒng)集成項(xiàng)目的項(xiàng)目經(jīng)理需采購(gòu)第三方軟件插件，在編制詢價(jià)計(jì)劃時(shí)，由于待采購(gòu)軟件插件比較專業(yè)，為了更加明確采購(gòu)需求，該項(xiàng)目經(jīng)理需要使用的文件為（）。A、供應(yīng)商意見書B、方案邀請(qǐng)書C、投標(biāo)邀請(qǐng)書D、報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書答案：A解析：常見的詢價(jià)文件：方案邀請(qǐng)書（RequestForProposal，RFP）是用來(lái)征求潛在供應(yīng)商建議的文件，需求很明確實(shí)用。報(bào)價(jià)邀請(qǐng)書（RequestForQuoting，RFQ）是一種主要依據(jù)價(jià)格選擇供應(yīng)商時(shí)，用于征求潛在供應(yīng)商報(bào)價(jià)的文件。一般項(xiàng)目執(zhí)行組織多在涉及簡(jiǎn)單產(chǎn)品的招標(biāo)中使用RFQ。征求供應(yīng)商意見書（RequestForInformation，RFI）征求潛在供應(yīng)商報(bào)價(jià)的文件，以使需求明確化。投標(biāo)邀請(qǐng)書（InvitationforBid，IFB）。本題中待采購(gòu)軟件插件比較專業(yè)，需求不明確，需要和供應(yīng)商相互確認(rèn)，故采用征求供應(yīng)商意見書，答案A正確。58.某電信企業(yè)要建設(shè)一個(gè)CRM系統(tǒng)（包括呼叫中心和客服中心），系統(tǒng)集成一級(jí)資質(zhì)企業(yè)甲和系統(tǒng)集成二級(jí)資質(zhì)企業(yè)乙參與該系統(tǒng)建設(shè)。關(guān)于合同的簽訂，下面說法中，（）是正確的。A、如電信企業(yè)和乙簽訂CRM建設(shè)總包合同，則乙和甲就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂分包合同B、如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)總包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂總價(jià)合同C、如電信企業(yè)和乙簽訂客服中心建設(shè)單項(xiàng)承包合同，則電信企業(yè)和甲就CRM的建設(shè)只能簽訂單項(xiàng)承包合同D、如果電信企業(yè)和甲簽訂CRM建設(shè)總價(jià)合同，則甲和乙就呼叫中心的建設(shè)只能簽訂單價(jià)合同答案：A59.合同一旦簽署了就具有法律約束力，除非（）A、—方不愿意履行義務(wù)B、損害社會(huì)公共利益C、一方宣布合同無(wú)效D、—方由于某種原因破產(chǎn)答案：B解析：本題考查無(wú)效合同的條件。無(wú)效合同通常需具備下列任一情形：（1）一方以欺詐、脅迫的手段訂立合同。（2）惡意串通，損害國(guó)家、集體或者第三人利益。（3）以合法形式掩蓋非法目的。（4）損害社會(huì)公共利益。（5）違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。60.合同變更控制系統(tǒng)用來(lái)規(guī)范合同變更，保證買賣雙方在合同變更過程中達(dá)成一致,其內(nèi)容不包括()。A、變更跟蹤系統(tǒng)B、變更書面記錄C、變更爭(zhēng)議解決程序D、合同審計(jì)程序答案：D61.某項(xiàng)目因甲方不能提供實(shí)施環(huán)境，嚴(yán)重影響了項(xiàng)目進(jìn)度，為此項(xiàng)目組按下列流程提出了索賠。圖中各方指的是()。A、①招標(biāo)單位②承建單位③建設(shè)單位B、①政府部門②建設(shè)單位③承建單位C、①建設(shè)單位②承建單位③監(jiān)理單位D、①承建單位②建設(shè)單位⑧監(jiān)理單位答案：D62.對(duì)于承建單位而言，若某系統(tǒng)集成項(xiàng)目工程量較大、工期較短、涉及到眾多的新集成技術(shù)，則該項(xiàng)目適宜選擇的合同類型是（）。A、單價(jià)合同B、成本加酬金合同C、固定價(jià)格合同D、總價(jià)合同答案：B解析：由于該系統(tǒng)集成項(xiàng)目工程量較大、工期較短、涉及到眾多的新集成技術(shù)，屬于風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目，因此承建單位適宜選擇成本加酬金合同。63.如果承建單位項(xiàng)目經(jīng)理由于工作失誤導(dǎo)致采購(gòu)的設(shè)備不能按期到貨，施工合同沒有按期完成，則建設(shè)單位可以要求（）承擔(dān)責(zé)任。A、承建單位B、監(jiān)理單位C、設(shè)備供應(yīng)商D、項(xiàng)目經(jīng)理答案：A解析：承建單位項(xiàng)目經(jīng)理由于工作失誤導(dǎo)致的責(zé)任當(dāng)然需要承建單位承擔(dān)責(zé)任，本題的干擾項(xiàng)在答案D，但由于建設(shè)單位和承建方的項(xiàng)目經(jīng)理沒有合同關(guān)系，不能直接要求項(xiàng)目經(jīng)理承擔(dān)責(zé)任。64.工程建設(shè)合同糾紛的仲裁由（）的仲裁委員會(huì)仲裁。仲裁委員會(huì)做出裁決以后，當(dāng)事人應(yīng)當(dāng)履行。A、工程所在地B、建設(shè)單位所在地C、承建單位所在地D、合同雙方選定答案：D解析：按照《仲裁法》的規(guī)定：仲裁地點(diǎn)和仲裁機(jī)構(gòu)，均由雙方當(dāng)事人共同選定。涉外仲裁首先遇到的就是仲裁地點(diǎn)的選擇，按我國(guó)法律的有關(guān)規(guī)定，仲裁地點(diǎn)包括本國(guó)、被訴國(guó)和第三國(guó)，當(dāng)事人只能從中擇一；國(guó)內(nèi)仲裁的當(dāng)事人則應(yīng)約定國(guó)內(nèi)某個(gè)具體的地點(diǎn)。無(wú)論涉外仲裁還是國(guó)內(nèi)仲裁，當(dāng)事人均應(yīng)在仲裁地點(diǎn)確定后選擇具體的仲裁機(jī)構(gòu)，并將地名和機(jī)構(gòu)全稱列入仲裁協(xié)議。65.甲公司在進(jìn)行采購(gòu)時(shí)選定了乙公司的產(chǎn)品，但在簽訂采購(gòu)合同時(shí)沒有對(duì)采購(gòu)內(nèi)容的交付時(shí)間進(jìn)行約定，則以下說法錯(cuò)誤的是（）。A、可以通過協(xié)議或交易習(xí)慣確定交付時(shí)間B、不能通過協(xié)議或交易習(xí)慣確定的，則采購(gòu)合同無(wú)效C、乙公司可以隨時(shí)履行交付義務(wù)D、甲公司可以隨時(shí)要求乙公司履行交付義務(wù)答案：B66.項(xiàng)目經(jīng)理小張想要與客戶就合同變更事宜進(jìn)行溝通，他應(yīng)該采取（）溝通方式比較合適。A、口頭、非正式B、書面、非正式C、口頭、正式D、書面、正式答案：D解析：合同變更對(duì)項(xiàng)目來(lái)說是非常重要的，所以一定要采取正式書面的溝通方式。67.某小型系統(tǒng)集成項(xiàng)目，甲乙雙方只訂立了口頭合同。工程完工后，因甲方拖欠乙方工程款項(xiàng)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定該合同（）A、未成立B、補(bǔ)簽后成立C、成立D、備案登記后成立答案：A解析：系統(tǒng)集成屬于技術(shù)開發(fā)合同，所以口頭合同視無(wú)效，不受法律保護(hù)，合同不成立?！吨腥A人民共和國(guó)民法通則》第五十六條規(guī)定：“民事法律行為可以采用書面形式、口頭形式或者其他形式。法律規(guī)定用特定形式的，應(yīng)當(dāng)依照法律規(guī)定。《合同法》第十條規(guī)定，當(dāng)事人訂立合同，有書面形式、口頭形式和其他形式。法律、行政法規(guī)規(guī)定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。當(dāng)事人約定采用書面形式的，應(yīng)當(dāng)采用書面形式。因此，可以認(rèn)為口頭協(xié)議也是合同的一種表現(xiàn)形式，如果雙方都認(rèn)可的口頭協(xié)議，在法律上認(rèn)定為有效，但如果一方違約，主張一方的舉證能形成完整的證據(jù)鏈，口頭協(xié)議也具有法律效力。國(guó)家法律規(guī)定的應(yīng)當(dāng)采取書面合同的，當(dāng)事雙方卻僅進(jìn)行口頭約定，主張方能舉證證明自己已經(jīng)履行了協(xié)議，可以視為有效。法律規(guī)定，訂立合同的形式可以是書面的方式，也可以是口頭合同。口頭合同比起書面合同簡(jiǎn)便易行，只要法律沒有規(guī)定一定要訂立書面合同，而口頭合同只要是雙方真實(shí)的意思表示，也同樣是有效的。國(guó)家法律規(guī)定的必須要采用書面協(xié)議的方式，比如建設(shè)工程合同、技術(shù)開發(fā)合同、房屋銷售合同等，如果這類合同采取口頭約定的形式，那么可視無(wú)效，不受法律保護(hù)。但是結(jié)合本題：系統(tǒng)集成屬于技術(shù)開發(fā)合同，所以口頭合同視無(wú)效，不受法律保護(hù)，合同不成立。68.根據(jù)監(jiān)理委托合同規(guī)定范圍和建設(shè)單位的具體要求，以（10）為對(duì)象而編制的。A、被監(jiān)理的承建單位B、監(jiān)理機(jī)構(gòu)C、被監(jiān)理的信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目D、建設(shè)單位答案：C解析：監(jiān)理實(shí)施細(xì)則根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃，由專業(yè)監(jiān)理工程師編寫，并經(jīng)總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)，針對(duì)信息系統(tǒng)工程項(xiàng)目中某一專業(yè)或某一方面監(jiān)理工作的操作性文件。69.通過招標(biāo)過程確定中標(biāo)人后,實(shí)施合同內(nèi)的合同價(jià)款應(yīng)為()。A、招標(biāo)預(yù)算價(jià)B、中標(biāo)者的投標(biāo)價(jià)C、所有投標(biāo)價(jià)的均價(jià)D、評(píng)標(biāo)委員會(huì)綜合各方面因素后給出的建議價(jià)答案：B70.為保證合同訂立的合法性，關(guān)于合同簽訂，以下說法不正確的是（）A、訂立合同的當(dāng)事人雙方應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力B、為保障雙方利益，應(yīng)在合同正文部分或附件中清晰規(guī)定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)，并可在合同簽署生效后協(xié)議補(bǔ)充C、對(duì)于項(xiàng)目完成后發(fā)生技術(shù)性問題的處理與維護(hù)，如果合同中沒有相關(guān)條款，默認(rèn)維護(hù)期限為一年D、合同價(jià)款或者報(bào)酬等內(nèi)容，在合同簽署生效后，還可以進(jìn)行協(xié)議補(bǔ)充答案：C解析：根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》的規(guī)定：第二條本法所稱合同是平等主體的自然人、法人、其他組織之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。第九條當(dāng)事人訂立合同，應(yīng)當(dāng)具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力。即A是正確的。第六十一條合同生效后，當(dāng)事人就質(zhì)量、價(jià)款或者報(bào)酬、履行地點(diǎn)等內(nèi)容沒有約定或者約定不明確的，可以協(xié)議補(bǔ)充；不能達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議的，按照合同有關(guān)條款或者交易習(xí)慣確定。即D是正確的。第三百二十四條技術(shù)合同的內(nèi)容由當(dāng)事人約定，一般包括以下條款：（一）項(xiàng)目名稱；（二）標(biāo)的的內(nèi)容、范圍和要求；（三）履行的計(jì)劃、進(jìn)度、期限、地點(diǎn)、地域和方式；（四）技術(shù)情報(bào)和資料的保密；（五）風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)；（六）技術(shù)成果的歸屬和收益的分成辦法；（七）驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)和方法；（八）價(jià)款、報(bào)酬或者使用費(fèi)及其支付方式；（九）違約金或者損失賠償?shù)挠?jì)算方法；（十）解決爭(zhēng)議的方法；（十一）名詞和術(shù)語(yǔ)的解釋。與履行合同有關(guān)的技術(shù)背景資料、可行性論證和技術(shù)評(píng)價(jià)報(bào)告、項(xiàng)目任務(wù)書和計(jì)劃書、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范、原始設(shè)計(jì)和工藝文件，以及其他技術(shù)文檔，按照當(dāng)事人的約定可以作為合同的組成部分。即B是正確的。合同法沒有對(duì)于項(xiàng)目完成后發(fā)生技術(shù)性問題的處理與維護(hù)問題、維護(hù)期限問題進(jìn)行約定。故C是錯(cuò)誤的。71.某機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行到項(xiàng)目中期，建設(shè)單位單方面終止合作，承建單位于2010年7月1日發(fā)出索賠通知書，承建單位最遲應(yīng)在（）之前向監(jiān)理方提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料A、40390B、40391C、2010年7月29日D、40375答案：C解析：項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，一般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。在整個(gè)索賠過程中，遵循的原則是索賠的有理性、索賠依據(jù)的有效性、索賠計(jì)算的正確性。?提出索賠要求。當(dāng)出現(xiàn)索賠事項(xiàng)時(shí)，索賠方以書面的索賠通知書形式，在索賠事項(xiàng)發(fā)生后的28天以內(nèi)，向監(jiān)理工程師正式提出索賠意向通知。?報(bào)送索賠資料。在索賠通知書發(fā)出后的28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。索賠報(bào)告的內(nèi)容主要有總論部分、根據(jù)部分、計(jì)算部分和證據(jù)部分。索賠報(bào)告編寫的一般要求如下。①索賠事件應(yīng)該真實(shí)。②責(zé)任分析應(yīng)清楚、準(zhǔn)確、有根據(jù)。③充分論證事件給索賠方造成的實(shí)際損失。④索賠計(jì)算必須合理、正確。⑤文字要精煉，條理要清楚，語(yǔ)氣要中肯。?監(jiān)理工程師答復(fù)。監(jiān)理工程師在收到送交的索賠報(bào)告及有關(guān)資料后，于28天內(nèi)給予答復(fù)，或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。監(jiān)理工程師逾期答復(fù)后果。監(jiān)理工程師在收到承包人送交的索賠報(bào)告及有關(guān)資料后28天未予答復(fù)或未對(duì)承包人作進(jìn)一步要求，視為該項(xiàng)索賠已經(jīng)認(rèn)可。?持續(xù)索賠。當(dāng)索賠事件持續(xù)進(jìn)行時(shí)，索賠方應(yīng)當(dāng)階段性向監(jiān)理工程師發(fā)出索賠意向，在索賠事件終了后28天內(nèi)，向監(jiān)理工程師送交索賠的有關(guān)資料和最終索賠報(bào)告，監(jiān)理工程師應(yīng)在28天內(nèi)給予答復(fù)或要求索賠方進(jìn)一步補(bǔ)充索賠理由和證據(jù)。逾期未答復(fù)，視為該項(xiàng)索賠成立。?仲裁與訴訟。監(jiān)理工程師對(duì)索賠的答復(fù)，索賠方或發(fā)包人不能接受，即進(jìn)入仲裁或訴訟程序。由此可知C是正確答案。72.建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了多次合同談判均未達(dá)成一致，未能簽定系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽定了合同，同時(shí)將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。下列說法中，()是正確的。A、建設(shè)方對(duì)甲蒙受的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任B、建設(shè)方和甲未簽定合同，對(duì)甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任C、乙和甲未簽定合同，對(duì)甲蒙受的損失不應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任D、甲的損失是由于其自身保密工作未做好，其損失應(yīng)全部由其自身承擔(dān)答案：A解析：書中內(nèi)容不詳建設(shè)方對(duì)甲蒙受的損失應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。建設(shè)方和承建方甲就某信息系統(tǒng)建設(shè)項(xiàng)目進(jìn)行了多次合同談判均未達(dá)成一致，未能簽定系統(tǒng)建設(shè)合同，但在談判期間建設(shè)方獲悉了甲的行業(yè)關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)。之后建設(shè)方與另一承建方乙經(jīng)過合同談判后就系統(tǒng)建設(shè)簽定了合同，同時(shí)將甲的關(guān)鍵技術(shù)指標(biāo)透露給乙，導(dǎo)致甲蒙受損失。73.為出售公司軟件產(chǎn)品，張工為公司草擬了一份合同，其中寫明“軟件交付以后，買方應(yīng)盡快安排付款”。經(jīng)理看完后讓張工重新修改，原因是（）A、沒有使用國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的合同形式B、用語(yǔ)含混不清，容易引起歧義C、名詞術(shù)語(yǔ)使用錯(cuò)誤D、措辭不夠書面化答案：B解析：根據(jù)《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的“合同簽訂與談判”注意事項(xiàng)，本題明顯屬于“用語(yǔ)含混不清，容易引起歧義”。74.某軟件開發(fā)項(xiàng)目合同規(guī)定，需求分析要經(jīng)過客戶確認(rèn)后方可進(jìn)行軟件設(shè)計(jì)。但建設(shè)單位以客戶代表出國(guó)、其他人員不知情為由拒絕簽字，造成進(jìn)度延期。軟件開發(fā)單位進(jìn)行索賠一般按()順序較妥當(dāng)。①由該項(xiàng)目的監(jiān)理方進(jìn)行調(diào)解②由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)仲裁③由有關(guān)政府主管機(jī)構(gòu)仲裁A、①②③B、①③②C、③①②D、②①③答案：B解析：索賠是在工程承包合同履行過程中，當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時(shí)，向另一方提出索賠要求的行為。項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，—般先由監(jiān)理工程師調(diào)解，若調(diào)解不成，由政府建設(shè)主管機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解，若仍調(diào)解不成，由經(jīng)濟(jì)合同仲裁委員會(huì)進(jìn)行調(diào)解或仲裁。在整個(gè)索賠過程中，遵循的原則是索賠的有理性、索賠依據(jù)的有效性、索賠計(jì)算的正確性。根據(jù)上述索賠程序，應(yīng)選擇B75.某系統(tǒng)集成商M公司于甲方簽訂了一份電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)項(xiàng)目，合同中規(guī)定，如果系統(tǒng)交付后存在質(zhì)量問題，系統(tǒng)集成商M應(yīng)提供免費(fèi)的及時(shí)維護(hù)服務(wù)，M公司按合同要求交付了系統(tǒng)，雙方簽訂了驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。在此后的一年內(nèi)，M公司及時(shí)響應(yīng)了甲方的維護(hù)要求，一年之后，M公司向甲方提出此后的技術(shù)服務(wù)應(yīng)該為有償服務(wù)，甲方認(rèn)為合同中提到的免費(fèi)服務(wù)并無(wú)具體期限，M公司的收費(fèi)要求是不合理的。下列說法中（）是最恰當(dāng)?shù)摹、因?yàn)楹贤幸?guī)定的免費(fèi)服務(wù)并無(wú)具體期限，因此M公司要求收費(fèi)不合理B、應(yīng)對(duì)甲方的服務(wù)要求進(jìn)行分類，如是處理質(zhì)量問題，則M公司應(yīng)無(wú)限期免費(fèi)服務(wù)C、M公司已經(jīng)提供了一年的免費(fèi)服務(wù)，此后要求對(duì)服務(wù)收費(fèi)是合理的D、合同內(nèi)容不明確，可根據(jù)有關(guān)信息化工程建設(shè)的法律、法規(guī)處理答案：D解析：如果遇到合同不明確的情況時(shí)該怎么辦呢？新《合同法》第61條明確規(guī)定，對(duì)于合同不明確的情況，應(yīng)芻先協(xié)商，達(dá)成補(bǔ)充協(xié)議。達(dá)不成協(xié)議的，依照合同其他條款或交易習(xí)慣確定。如果依此不能明確有關(guān)條款的含義，那就要用《合同法》第62條來(lái)解決。第62條是針對(duì)那些常見的條款和質(zhì)量、價(jià)款、履行地點(diǎn)、履行方式等約定欠缺或不明確所提供的一個(gè)法定硬標(biāo)準(zhǔn)，是確定當(dāng)事人義務(wù)的法定依據(jù)。(1)當(dāng)事人對(duì)標(biāo)的物的質(zhì)量要求不明確的，按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。沒有這些標(biāo)準(zhǔn)的，按產(chǎn)品通常標(biāo)準(zhǔn)或符合合同目的的標(biāo)準(zhǔn)。(2)履行地點(diǎn)不明確時(shí)，按標(biāo)的性質(zhì)不同而定：接受貨幣在接受方，交付不動(dòng)產(chǎn)的在不動(dòng)產(chǎn)所在地，其他標(biāo)的在履行義務(wù)方所在地。履行地在法律上具有非常重要的意義，它可以確定由誰(shuí)負(fù)擔(dān)，貨物的所有權(quán)何時(shí)何處轉(zhuǎn)移，貨物丟失風(fēng)險(xiǎn)由誰(shuí)承擔(dān)等，在訴訟中，也是確定管轄權(quán)的重要依據(jù)，所以簽訂合同對(duì)履行地條款要特別注意。(3)履行期限不明的，債務(wù)人可隨時(shí)履行，債權(quán)人可隨時(shí)要求履行，但應(yīng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。在這里特別提醒債權(quán)人要注意訴訟時(shí)效，關(guān)于隨時(shí)履行受不受訴訟時(shí)效的制約目前仍有爭(zhēng)議，不過最好在時(shí)效以內(nèi)主張權(quán)利。(4)履行費(fèi)用負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。履行費(fèi)用是履行義務(wù)過程中各種附隨發(fā)生的費(fèi)用。在合同中應(yīng)該考慮各種費(fèi)用的分擔(dān)，如果沒有約定，視為由履行義務(wù)～方承擔(dān)。以上關(guān)于處理各種條款不明情況的法定標(biāo)準(zhǔn)，是根據(jù)長(zhǎng)期交易形成的規(guī)律確定下來(lái)的，不管對(duì)誰(shuí)有利和不利，都得按這個(gè)規(guī)定去履行。當(dāng)然，最好還是把合同條款定得明確而嚴(yán)密些。有關(guān)合同內(nèi)容約定不明確，適用下列規(guī)定：（一）質(zhì)量要求不明確的，按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)履行；沒有國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，按照通常標(biāo)準(zhǔn)或者符合合同目的的特定標(biāo)準(zhǔn)履行。（二）價(jià)款或者報(bào)酬不明確的，按照訂立合同時(shí)履行地的市場(chǎng)價(jià)格履行；依法應(yīng)當(dāng)執(zhí)行政府定價(jià)或者政府指導(dǎo)價(jià)的，按照規(guī)定履行。（三）履行地點(diǎn)不明確，給付貨幣的，在接受貨幣一方所在地履行；交付不動(dòng)產(chǎn)的，在不動(dòng)產(chǎn)所在地履行；其他標(biāo)的，在履行義務(wù)一方所在地履行。（四）履行期限不明確的，債務(wù)人可以隨時(shí)履行，債權(quán)人也可以隨時(shí)要求履行，但應(yīng)當(dāng)給對(duì)方必要的準(zhǔn)備時(shí)間。（五）履行方式不明確的，按照有利于實(shí)現(xiàn)合同目的的方式履行。（六）履行費(fèi)用的負(fù)擔(dān)不明確的，由履行義務(wù)一方負(fù)擔(dān)。76.以下關(guān)于合同變更的敘述中，（）是不正確的。A、合同變更一般處理程序如下：變更的提出、變更請(qǐng)求的審查、變更的批準(zhǔn)、變更的實(shí)施B、變更申請(qǐng)可以以口頭形式提出，變更評(píng)估必須采取書面方式C、對(duì)于任何變更的評(píng)估都應(yīng)該有變更影響分析D、合同變更的處理由合同變更控制系統(tǒng)來(lái)完成答案：B解析：《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》P339：變更申請(qǐng)、變更評(píng)估和變更執(zhí)行等必須以書面形式出現(xiàn)。77.某項(xiàng)目甲乙雙方簽訂了建設(shè)合同，其中對(duì)工程款支付及知識(shí)產(chǎn)權(quán)的描述分別是“……甲方在系統(tǒng)安裝完畢，經(jīng)試運(yùn)行及初驗(yàn)合格后，收到乙方材料XX日內(nèi)，支付第二筆款XXXX元。乙方提供的材料包括：①商業(yè)發(fā)票；②……”，從上述描述可看出，支付第二筆款還必須附加的材料是()A、第三方測(cè)試報(bào)告B、初驗(yàn)報(bào)告C、專家評(píng)審報(bào)告D、監(jiān)理工作總結(jié)報(bào)告答案：B解析：從題干“經(jīng)試運(yùn)行及初驗(yàn)合格后”，應(yīng)該提供“初驗(yàn)報(bào)告”78.某承建單位準(zhǔn)備把機(jī)房項(xiàng)目中的消防系統(tǒng)工程分包出去，并準(zhǔn)備了詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)說明。該項(xiàng)目工程包括：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、廣播、火災(zāi)早期報(bào)警滅火等。該工程宜采用()A、單價(jià)合同B、成本加酬金合同C、總價(jià)合同D、委托合同答案：C解析：按項(xiàng)目付款方式劃分的合同可分為如下幾類：(1)總價(jià)合同總價(jià)合同又稱固定價(jià)格合同，是指在合同中確定一個(gè)完成項(xiàng)目的總價(jià)，承包人據(jù)此完成項(xiàng)目全部合同內(nèi)容的合同。這種合同類型能夠使建設(shè)單位在評(píng)標(biāo)時(shí)易于確定報(bào)價(jià)最低的承包商，易于進(jìn)行支付計(jì)算。適用于工程量不太大且能精確計(jì)算、工期較短、技術(shù)不太復(fù)雜、風(fēng)險(xiǎn)不大的項(xiàng)目，同時(shí)要求發(fā)包人必須準(zhǔn)備詳細(xì)全面的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)說明，使承包人能準(zhǔn)確計(jì)算工程量。(2)單價(jià)合同單價(jià)合同是指承包人在投標(biāo)時(shí)，以招標(biāo)文件就項(xiàng)目所列出的工作量表確定各部分項(xiàng)目工程費(fèi)用的合同類型。這種類型的適用范圍比較寬，其風(fēng)險(xiǎn)可以得到合理的分?jǐn)?，并且能鼓?lì)承包人通過提高工資等手段從成本節(jié)約中提高利潤(rùn)。這類合同履行中需要注意的問題是雙方對(duì)實(shí)際工作量的確定。(3)成本加酬金合同成本加酬金合同，是由發(fā)包人向承包人支付工程項(xiàng)目的實(shí)際成本，并且按照事先約定的某一種方式支付酬金的合同類型。在這類合同中，建設(shè)單位須承擔(dān)項(xiàng)目實(shí)際發(fā)生的一切費(fèi)用，因此也承擔(dān)了項(xiàng)目的全部風(fēng)險(xiǎn)。承建單位也往往不注意降低項(xiàng)目成本。這類合同主要適用于以下項(xiàng)目：①需立即開展工作的項(xiàng)目；②對(duì)項(xiàng)目?jī)?nèi)容及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未確定的項(xiàng)目。③風(fēng)險(xiǎn)大的項(xiàng)目。某承建單位準(zhǔn)備把機(jī)房項(xiàng)目中的消防系統(tǒng)工程分包出去，并準(zhǔn)備了詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)說明。該項(xiàng)目工程包括：火災(zāi)自動(dòng)報(bào)警、廣播、火災(zāi)早期報(bào)警滅火等。因此，項(xiàng)目要完成的內(nèi)容、詳細(xì)的設(shè)計(jì)圖紙和各項(xiàng)詳細(xì)說明已經(jīng)由承建單位提供，承包人能夠據(jù)此準(zhǔn)確計(jì)算工程量，適宜采用總價(jià)合同。單價(jià)合同通常需要以招標(biāo)文件的形式列出的工作量表來(lái)確定項(xiàng)目各部分項(xiàng)目工程費(fèi)用。成本加酬金合同是由發(fā)包人向承包人支付工程項(xiàng)目的實(shí)際成本，并且按照事先約定的某一種方式支付酬金的合同類型，適用于需要立即展開、風(fēng)險(xiǎn)大或?qū)?xiàng)目?jī)?nèi)容及技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)未確定的項(xiàng)目。而委托合同是委托人和受托人約定，由受托人處理委托人事務(wù)的合同。根據(jù)上述幾種不同合同類型的分析，單價(jià)合同、成本加酬金合同和委托合同均不適合在本題目的上下文中采用，因此應(yīng)選擇C79.索賠是合同管理中經(jīng)常會(huì)碰到的問題，以下關(guān)于索賠管理的描述中，（）是正確的。A、一方或雙方存在違約行為和事實(shí)是合同索賠的前提B、凡是遇到客觀原因造成的損失，承包商都可以申請(qǐng)費(fèi)用補(bǔ)償C、索賠是對(duì)對(duì)方違約行為的一種懲罰D、承建方應(yīng)該將索賠通知書直接遞交建設(shè)方，監(jiān)理方不參與索賠管理答案：A解析：本題考查的是索賠的基礎(chǔ)知識(shí)，要掌握。合同索賠的重要前提條件是合同一方或雙方存在違約行為和事實(shí)，并且由此造成了損失，責(zé)任應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。80.按照我國(guó)建設(shè)部、財(cái)政部下達(dá)的通用條款，下列關(guān)于索賠的說法錯(cuò)誤的是（）。A、索賠必須以合同為依據(jù)B、索賠必須注意資料的積累C、索賠是一種懲罰行為D、索賠處理要及時(shí)、合理答案：C解析：索賠不屬于懲罰行為。81.甲公司與乙公司訂立了一份總貨款額為20萬(wàn)元的設(shè)備供貨合同。合同約定的違約金為貨款總額總值的10%。同時(shí)，甲公司向乙公司給付定金5000元。后乙公司違約，給甲公司造成損失2萬(wàn)元。乙公司依法向甲公司支付違約金（）萬(wàn)元。A、2B、2.5C、4D、1.5答案：A解析：本題考查的是違約金的知識(shí)。根據(jù)提干：合同約定的違約金為貨款總額總值的10%。82.合同的內(nèi)容就是當(dāng)事人訂立合同時(shí)的各項(xiàng)合同條款，下列不屬于項(xiàng)目合同主要內(nèi)容的是（）。A、項(xiàng)目費(fèi)用及支付方式B、項(xiàng)目干系人管理C、違約責(zé)任D、當(dāng)事人各自權(quán)力、義務(wù)答案：B解析：本題考查項(xiàng)目合同的內(nèi)容。《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》的“項(xiàng)目合同的內(nèi)容”節(jié)中指出：合同的內(nèi)容就是當(dāng)事人訂立合同時(shí)的各項(xiàng)合同條款。主要內(nèi)容包括當(dāng)事人各自權(quán)力、義務(wù)、項(xiàng)目費(fèi)用及工程款的支付方式、項(xiàng)目變更和違約責(zé)任等。83.承建單位有時(shí)為了獲得項(xiàng)目可能將信息系統(tǒng)的作用過分夸大，使得建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)的預(yù)期過髙。除此之外，建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)的期望可能會(huì)隨著自己對(duì)系統(tǒng)的熟悉而提高。為避免此類情況的發(fā)生，在合同中清晰地規(guī)定（）對(duì)雙方都是有益的。A、保密約定B、售后服務(wù)C、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)D、驗(yàn)收時(shí)間答案：C解析：《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》“項(xiàng)目合同簽訂的注意事項(xiàng)”：質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)是一個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)。如果雙方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不一致，就會(huì)在系統(tǒng)驗(yàn)收時(shí)產(chǎn)生糾紛。在某種情況下，承建單位為了獲得項(xiàng)目，也可能將信息系統(tǒng)的功能過分夸大，使得建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)功能的預(yù)期過高。另外，建設(shè)單位對(duì)信息系統(tǒng)功能的預(yù)測(cè)可能會(huì)隨著自己對(duì)系統(tǒng)的熟悉而提高標(biāo)準(zhǔn)。為避免此類情況的發(fā)生，清晰地規(guī)定質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)對(duì)雙方都是有益的。84.()屬于要約。A、商場(chǎng)的有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)B、商業(yè)廣告C、寄送的價(jià)目表D、招標(biāo)公告答案：A解析：合同要約是一方當(dāng)事人以締結(jié)合同為目的，向?qū)Ψ疆?dāng)事人所作的意思表示。希望對(duì)方能完全接受此條件的意思表示，不是法律行為。要約在活動(dòng)和對(duì)外貿(mào)易中又稱為報(bào)價(jià)、發(fā)價(jià)或發(fā)盤。發(fā)出要約的一方稱為要約人，受領(lǐng)要約的一方稱為受要約人。85.某招標(biāo)文件包括：招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求、評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)。該招標(biāo)文件還缺少（）。A、評(píng)標(biāo)組構(gòu)成B、擬簽訂合同的主要條款C、特定的生產(chǎn)供應(yīng)者D、是否要求投標(biāo)人組成聯(lián)合體共同投標(biāo)答案：B解析：招標(biāo)人應(yīng)該根據(jù)招標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn)和需要編制招標(biāo)文件。招標(biāo)文件應(yīng)當(dāng)包括招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)要求、對(duì)投標(biāo)人資格審查的標(biāo)準(zhǔn)、投標(biāo)報(bào)價(jià)要求和評(píng)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)等所有實(shí)質(zhì)性要求和條件，以及擬簽訂合同的主要條款。如果國(guó)家對(duì)招標(biāo)項(xiàng)目的技術(shù)、標(biāo)準(zhǔn)有規(guī)定，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)按照其規(guī)定在招標(biāo)文件中提出相應(yīng)的要求。招標(biāo)項(xiàng)目需要?jiǎng)澐謽?biāo)段、確定工期的，招標(biāo)人應(yīng)當(dāng)合理劃分標(biāo)段、確定工期，并在招標(biāo)文件中闡明。招標(biāo)文件不得要求或者標(biāo)明特定的生產(chǎn)供應(yīng)者，也不得含有傾向或者排斥潛在投標(biāo)人的其他內(nèi)容。86.關(guān)于中標(biāo)條件的敘述中，（）是最為完整正確的。A、能夠最大限度地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)B、能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格最低C、能夠很好地滿足招標(biāo)文件中規(guī)定的各項(xiàng)綜合評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)D、能夠滿足招標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性要求，并且經(jīng)評(píng)審的投標(biāo)價(jià)格合理答案：A87.招標(biāo)人采用邀請(qǐng)招標(biāo)方式的，應(yīng)當(dāng)向三個(gè)以上具備承擔(dān)招標(biāo)項(xiàng)目的能力、資信良好（）發(fā)出投標(biāo)邀請(qǐng)書。A、不特定的法人B、特定的法人C、不特定的法人或者其他組織D、特定的法人或者其他組織答案：D88.合同法律關(guān)系是指由合同法律規(guī)范調(diào)整的在民事流轉(zhuǎn)過程中形成的()A、買賣關(guān)系B、監(jiān)督關(guān)系C、權(quán)利義務(wù)關(guān)系D、管控關(guān)系答案：C解析：合同有廣義和狹義概念之分：廣義上的合同是指以確定各種權(quán)益與義務(wù)為內(nèi)容的協(xié)議，即只要是當(dāng)事人之間達(dá)成的確定權(quán)利義務(wù)的協(xié)議均為合同，不管它涉及哪個(gè)法律部門和何種法律關(guān)系；狹義的合同認(rèn)為合同專指民法上的合同，是當(dāng)事人之間確立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)冠以意思表示一致的法律行為。89.開發(fā)合同中索賠的性質(zhì)屬于（）A、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償B、經(jīng)濟(jì)懲罰C、經(jīng)濟(jì)制裁D、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和經(jīng)濟(jì)制裁答案：A90.對(duì)于工作模式或產(chǎn)品界定不甚明確的外包項(xiàng)目，承建方一般愿意采用的合同形式是（）A、固定總價(jià)合同B、成本補(bǔ)償合同C、工時(shí)和材料合同D、采購(gòu)單答案：C91.對(duì)承建方來(lái)說，固定單價(jià)合同適用于（）的項(xiàng)目。A、工期長(zhǎng)，工程量變化幅度很大B、工期長(zhǎng)，工程量變化幅度不太大C、工期短，工程量變化幅度不太大D、工期短，工程量變化幅度很大答案：C解析：固定單價(jià)合同是合同中定義明確的產(chǎn)品或服務(wù)規(guī)定一個(gè)固定的總價(jià)，固定總價(jià)合同下的承建方依法執(zhí)行合同，如果達(dá)不到合同要求他們可能會(huì)遭受經(jīng)濟(jì)損失。因此對(duì)承建方來(lái)說，固定單價(jià)合同適用于工期短、工程量變化幅度不太大的項(xiàng)目，而其他選項(xiàng)對(duì)承建方來(lái)說風(fēng)險(xiǎn)太大。92.系統(tǒng)集成合同管理是管理建設(shè)方與承建方的關(guān)系，保證承建方的實(shí)際工作滿足合同要求的過程。其內(nèi)容不包括（）。A、合同簽訂管理B、合同履行管理C、合同變更管理D、合同違法管理答案：D解析：合同管理包含簽訂、履行、變更、檔案、違約管理。93.按照付款方式的不同，工程合同分為（）。①總價(jià)合同②單價(jià)合同③分包合同④成本加酬金合同A、①②③④B、①②③C、①②④D、①③④答案：C解析：按項(xiàng)目付款方式分類：總價(jià)合同、單價(jià)合同、成本加酬金合同。按承包方式分類：總承包合同、單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同、分包合同。94.合同管理是項(xiàng)目管理中一個(gè)重要的組成部分、其中合同（）管理是合同管理的基礎(chǔ)。A、索賠B、履行C、檔案D、變更答案：C解析：《系統(tǒng)集成項(xiàng)目管理工程師教程》13.4.2合同管理的主要內(nèi)容中：合同檔案的管理，亦即合同文件管理，是整個(gè)合同管理的基礎(chǔ)。95.某機(jī)構(gòu)信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目進(jìn)行到項(xiàng)目中期，建設(shè)單位單方面終止合作，承建單位于2010年7月1日發(fā)出索賠通知書，承建單位最遲應(yīng)在（）之前向監(jiān)理方提出延長(zhǎng)工期和（或）補(bǔ)償經(jīng)濟(jì)損失的索賠報(bào)告及有關(guān)資料。A、2010年7月31日B、2010年8月1日C、2010年7月29日D、2010年7月16日答案：C96.在合同談判前，要制定切合實(shí)際的談判目標(biāo)，要抓住實(shí)質(zhì)問題，要營(yíng)造一個(gè)平等協(xié)商的氛圍。這些工作在合同管理中屬于（）管理。A、合同簽訂B、合同履行C、合同變更D、合同檔案答案：A解析：平等協(xié)商的合同簽訂。97.當(dāng)一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決時(shí)，另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向（）申請(qǐng)執(zhí)行。A、當(dāng)?shù)厝嗣裾瓸、人民法院C、仲裁委員會(huì)D、調(diào)節(jié)委員會(huì)答案：B解析：當(dāng)一方當(dāng)事人不履行仲裁裁決時(shí)，另一方當(dāng)事人可以依照民事訴訟法的有關(guān)規(guī)定向人民法院申請(qǐng)執(zhí)行。98.合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過程，包括（）。①文書工作②跟蹤系統(tǒng)③爭(zhēng)議解決程序④合同索賠處理A、①②③B、②③④C、①②④D、①③④答案：A解析：合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過程，包括文書工作、跟蹤系統(tǒng)、爭(zhēng)議解決程序以及批準(zhǔn)變更所需的審批層次。合同變更系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)與整體變更控制系統(tǒng)結(jié)合起來(lái)。由此可知合同變更控制系統(tǒng)規(guī)定合同修改的過程不包括合同索賠處理，即A是正確的。99.某機(jī)構(gòu)將一大型信息系統(tǒng)集成項(xiàng)目分成3個(gè)包進(jìn)行招標(biāo)，共有3家承包商中標(biāo)，發(fā)包人與承包商應(yīng)簽署（）A、技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同B、單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同C、分包合同D、總承包合同答案：B解析：《中華人民共和國(guó)合同法》有如下相關(guān)規(guī)定：第二百五十一條承攬合同是承攬人按照定作人的要求完成工作，交付工作成果，定作人給付報(bào)酬的合同。承攬包括加工、定作、修理、復(fù)制、測(cè)試、檢驗(yàn)等工作。第二百七十二條發(fā)包人可以與總承包人訂立建設(shè)工程合同，也可以分別與勘察人、設(shè)計(jì)人、施工人訂立勘察、設(shè)計(jì)、施工承包合同。發(fā)包人不得將應(yīng)當(dāng)由一個(gè)承包人完成的建設(shè)工程肢解成若干部分發(fā)包給幾個(gè)承包人。第三百四十二條技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同包括專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、專利申請(qǐng)權(quán)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓、專利實(shí)施許可合同。技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。故本題目中，發(fā)包人與承包商應(yīng)簽署單項(xiàng)項(xiàng)目承包合同。不是總承包合同、分包合同，也不是技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同100.某視頻監(jiān)控項(xiàng)目建設(shè)到中期，建設(shè)方于2015年8月1日單方面宣布停工，承建單位最遲應(yīng)在（）之前向監(jiān)理方以書面形式提出索賠意向通知。A、2015年8月31日B、2015年8月21日C、2015年8月29日D、2015年8月16日答案：C解析：需在索賠事項(xiàng)發(fā)生28天內(nèi)，向監(jiān)理方以書面形式提出索賠意向通知。101.某項(xiàng)工程需在室外進(jìn)行線纜鋪設(shè)，但由于連續(xù)大雨造成承建方一直無(wú)法施工，開工日期比計(jì)劃晚了2周(合同約定持續(xù)1周以內(nèi)的天氣異常不屬于反常天氣)，給承建方造成一定的經(jīng)濟(jì)損失。承建方若尋求補(bǔ)償，應(yīng)當(dāng)（）A、要求延長(zhǎng)工期補(bǔ)償B、要求費(fèi)用補(bǔ)償C、要求延長(zhǎng)工期補(bǔ)償、費(fèi)用補(bǔ)償D、自己克服答案：A解析：索賠是在工程承包合同履行過程中，當(dāng)事人一方由于另一方未履行合同所規(guī)定的義務(wù)而遭受損失時(shí)，向另一方提出索賠要求的行為。按照索賠的目的分類，可分為工期索賠和費(fèi)用索賠。工期索賠就是要求業(yè)主延長(zhǎng)施工時(shí)間，使原規(guī)定的竣工時(shí)期順延。費(fèi)用索賠就是要求業(yè)主或承包商雙方補(bǔ)償費(fèi)用損失，進(jìn)而調(diào)整合同價(jià)款。合同索賠的重要前提條件是合同一方或雙方存在違約行為和事實(shí)，并且由此造成了損失，責(zé)任應(yīng)由對(duì)方承擔(dān)。對(duì)提出的合同索賠，凡屬于客觀原因造成的延期、屬于業(yè)主也無(wú)法預(yù)見到的情況，如特殊反常天氣，達(dá)到合同中特殊反常天氣的約定條件，承包商可能得到延長(zhǎng)工期，但得不到費(fèi)用補(bǔ)償。對(duì)于屬于業(yè)主方面的原因造成拖延工期，不僅應(yīng)給承包商延長(zhǎng)工期，還應(yīng)給予費(fèi)用補(bǔ)償。根據(jù)上述合同索賠的構(gòu)成條件，某項(xiàng)工程需在室外進(jìn)行線纜鋪設(shè)，但由于連續(xù)大雨造成承建方一直無(wú)法施工，開工日期比計(jì)劃晚了2周(合同約定持續(xù)1周以內(nèi)的天氣異常不屬于反常天氣)，達(dá)到了合同中特殊反常天氣的約定條件，承包商可能得到延長(zhǎng)工期，但得不到費(fèi)用補(bǔ)償。因此應(yīng)選擇A。102.下列關(guān)于索賠的描述中，錯(cuò)誤的是（）A、索賠必須以合同為依據(jù)B、索賠的性質(zhì)屬于經(jīng)濟(jì)懲罰行為C、項(xiàng)目發(fā)生索賠事件后，合同雙方可以通過協(xié)商方式解決D、合同索賠