實訓六網絡營銷策劃書

實訓六網絡營銷策劃書主講：蔡元萍目前一頁\總數二十八頁\編于十三點實訓要求：能夠按照要求進行網絡營銷策劃；能夠撰寫出一份網絡營銷策劃書。實訓目的：了解網絡營銷策劃的基本含義和內容，掌握網絡營銷策劃的步驟和方法。目前二頁\總數二十八頁\編于十三點天津輕工職業(yè)技術學院1.什么是網絡營銷策劃？2.網絡營銷策劃的步驟是什么？3.網絡營銷策劃的方法是什么？4.怎樣撰寫網絡營銷策劃書？實訓任務目前三頁\總數二十八頁\編于十三點

網絡營銷策劃是一項復雜的系統工程，它屬于思維活動，但它是以謀略、計策、計劃等理性形式表現出來的思維運動，是直接用于指導企業(yè)網絡營銷實踐的。它包括對網站頁面設計的修改和完善，以及搜索引擎優(yōu)化，付費排名，與客戶的互動等諸多方面的整合，是網絡技術和市場營銷經驗的協調作用的結果。1、什么是網絡營銷策劃目前四頁\總數二十八頁\編于十三點天津輕工職業(yè)技術學院

網絡營銷策劃不僅具有營銷策劃的一般特點，而且還由于它依賴網絡環(huán)境技術，跟具有虛擬創(chuàng)意、技術性強、動態(tài)性高、個性細分的特點。目前五頁\總數二十八頁\編于十三點2.網絡營銷策劃的步驟是什么？天津輕工職業(yè)技術學院網絡營銷策劃的步驟第一步：界定問題，明確目標第二步：收集信息，分析資料第三步：構思創(chuàng)意，設計方案第四步：推出策劃方案

(1)構思主題(2)擬定方案(3)論證方案(4)書寫策劃書目前六頁\總數二十八頁\編于十三點3、網絡營銷策劃的方法1.界定問題的方法：德魯克界定問題法向客戶提問：你最想做的事是什么？你為什么要這樣做？你現在正在做什么?你為什么要這樣做？一系列問題提出后，問題就會簡單、明確。郭泰界定問題法專注于重要問題；細分籠統問題；改變原來的問題；用為什么來界定what（什么）網站的目標、任務是什么？who（誰）誰是目標客戶？why（為什么）上網購物或消費的原因when（何時）何時上網？where（何處）何處上網？how（怎樣）怎樣使客戶最方便？目前七頁\總數二十八頁\編于十三點2.明確策劃主題的方法策劃主題的創(chuàng)意策劃主題的篩選獲取與分析信息的方法。第一、獲取信息的途徑：內部報告系統、營銷情報系統、市場調研系統、營銷決策系統。第二、資料的整理和分析：第一整理資料；其次分析資料（進行市場分析、消費者分析、產品分析、競爭對手分析、推廣分析、服務分析、企業(yè)分析、環(huán)境分析）目前八頁\總數二十八頁\編于十三點4、網絡營銷策劃書撰寫方法封面、目錄、前言及策劃摘要、正文部分（企業(yè)現狀及網絡營銷環(huán)境狀況分析；網絡營銷市場機會與問題分析；網絡營銷的目標；網絡營銷的戰(zhàn)略；具體的行動方案；策劃方案的各項費用預算；方案調整；預期收益及風險評估）、參考資料、注意事項。目前九頁\總數二十八頁\編于十三點編制網絡營銷策劃書的主要步驟網絡營銷策劃書，沒有固定模式及格式，對于聰明的策劃人來說，一份好的網絡營銷策劃書目錄可能比指導文章更有用。

在編制網絡營銷策劃書之前，我們要思考和解決以下幾個問題，并形成文本。

第一步、網絡營銷策劃的目的

要對本營銷策劃所要達到的目標、宗旨樹立明確的觀點，作為執(zhí)行本策劃的動力或強調其執(zhí)行的意義所在，以要求全員統一思想，協調行動，共同努力保證策劃高質量地完成。

目前十頁\總數二十八頁\編于十三點企業(yè)營銷上存在的問題紛繁多樣，但概而言之，也無非七個方面：

·企業(yè)開張伊始，尚無一套系統網絡營銷方略，因而需要根據市場特點策劃出一套網絡營銷計劃。

·企業(yè)發(fā)展壯大，原有的網絡營銷方案已不適應新的形勢，因而需要重新設計新的網絡營銷方案。

·企業(yè)改革經營方向，需要相應地調整網絡營銷策劃。

·企業(yè)原網絡營銷方案嚴重失誤，不能再作為企業(yè)的網絡營銷計劃。

·市場行情發(fā)生變化，原網絡營銷方案已不適應變化后的市場。

·企業(yè)在總的網絡營銷方案下，需在不同的時段，根據市場的特征和行情變化，設計新的階段性方案。

·推出新產品時，針對該產品設計專屬的網絡營銷策劃方案

目前十一頁\總數二十八頁\編于十三點第二步、網絡營銷環(huán)境的分析

·行業(yè)外部環(huán)境分析

（1）政治環(huán)境分析

（2）經濟環(huán)境分析

·行業(yè)內部環(huán)境分析

（1）消費需求分析

（2）網頁分析

目前十二頁\總數二十八頁\編于十三點第三步、網絡營銷目標

網絡營銷目標是在前面目的任務基礎上公司所要實現的具體目標，即網絡營銷策劃方案執(zhí)行期間，經濟效益目標達到：總銷售量為×××萬件，預計毛利×××萬元，市場占有率實現××。

目前十三頁\總數二十八頁\編于十三點第四步、具體網絡營銷方案

書寫具體網絡營銷方案，如何書寫網絡營銷方案，請參考網絡營銷方案一文。

網絡營銷方案是指企業(yè)、組織、政府部門或機關、個人在以網絡為工具的系統性的經營活動之前，根據自身的需求、目標定制的個性化的高性價比的網絡營銷方案。目前十四頁\總數二十八頁\編于十三點網絡營銷方案的策劃，首先是明確策劃的出發(fā)點和依據，即明確企業(yè)的網絡營銷目標，以及在特定的網絡營銷環(huán)境下企業(yè)所面臨的優(yōu)勢、機會和威脅（即SWOT分析）。然后在確定策劃的出發(fā)點和依據的基礎上，對網絡時常進行細分，選擇網絡營銷的目標市場，進行網絡營銷定位。最后對各種具體的網絡營銷策略進行設計和集成。

目前十五頁\總數二十八頁\編于十三點（一）明確組織任務和遠景

要設計網絡營銷方案，首先就要明確或界定企業(yè)的任務和遠景。任務和遠景對企業(yè)的決策行為和經營活動起著鼓舞和指導作用。

企業(yè)的任務是企業(yè)所特有的，也包括了公司的總體目標、經營范圍以及關于未來管理行動的總的指導方針。區(qū)別于其他公司的基本目的，它通常以任務報告書的形式確定下來。

目前十六頁\總數二十八頁\編于十三點（二）確定組織的網絡營銷目標

任務和遠景界定了企業(yè)的基本目標，而網絡營銷目標和計劃的制定將以這些基本目標為指導。表述合理的網絡營銷目標，應當對具體的營銷目的進行陳訴，如“利潤比上年增長12%”，“品牌知名度達到50%”等等。網絡營銷目標還應詳細說明達到這些成就的時間期限。

目前十七頁\總數二十八頁\編于十三點（三）SWOT分析

除了企業(yè)的任務、遠景和目標之外，企業(yè)的資源和網絡營銷環(huán)境是影響網絡營銷策劃的兩大因素。作為一種戰(zhàn)略策劃工具，swot分析有助于公司經理以批評的眼光審時度勢，正確評估公司完成其基本任務的可能性和現實性，而且有助于正確地設置網絡營銷目標并制定旨在充分利用網絡營銷機會、實現這些目標的網絡營銷計劃。

SWOT分析法又稱為態(tài)勢分析法，它是由舊金山大學的管理學教授于20世紀80年代初提出來的，SWOT四個英文字母分別代表：優(yōu)勢（Strength）、劣勢（Weakness）、機會（Opportunity）、威脅（Threat）。

目前十八頁\總數二十八頁\編于十三點（四）網絡營銷定位

為了更好地滿足網上消費者的需求，增加企業(yè)在網上市場的競爭優(yōu)勢和獲利機會，從事網絡營銷的企業(yè)必須做好網絡營銷定位。網絡營銷定位是網絡營銷策劃的戰(zhàn)略制高點，營銷定位失誤，必然全盤皆輸。只有抓準定位才有利于網絡營銷總體戰(zhàn)略的制定。

目前十九頁\總數二十八頁\編于十三點（五）網絡營銷平臺的設計

所說的平臺，是指由人、設備、程序和活動規(guī)則的相互作用形成的能夠完成的一定功能的系統。完整的網絡營銷活動需要五種基本的平臺：信息平臺、制造平臺、交易平臺、物流平臺和服務平臺。

目前二十頁\總數二十八頁\編于十三點（六）網絡營銷組合策略

這是網絡營銷策劃中的主題部分，它包括4P策略——網上產品策略的設計；網上價格策略的設計；網上價格渠道的設計；網上促銷策略的設計。以及開展網絡公共關系。

（七）網絡營銷策劃書

形成網絡營銷策劃書面形式。

目前二十一頁\總數二十八頁\編于十三點目前二十二頁\總數二十八頁\編于十三點制定一份行之有效的符合童裝企業(yè)需求的

網絡營銷策劃方案（計劃書）相關知識1.網絡營銷策劃方案（計劃書）格式2.網絡營銷策劃方案（計劃書）內容安排3

.網絡營銷策劃方案（計劃書）的文字、圖表表述要求能力標準1．能夠根據實際需要制定一份行之有效的符合童裝企業(yè)需求的網絡營銷策劃方案（計劃書）任務目前二十三頁\總數二十八頁\編于十三點案例學習湖州織里商城專業(yè)市場拓展網絡營銷策劃方案（計劃書）目前二十四頁\總數二十八頁\編于十三點任務與訓練以小組為單位，為湖州織里商城童購網撰寫一份合格的網絡營銷策劃方案（計劃書）1.上網搜索并瀏覽幾份典型的網絡營銷策劃方案（計劃書），仔細體會其各自的撰寫特點和風格2.分組在互聯網上查找網絡營銷策劃方案（計劃書）的資料，并進行比較如何有效制定一份網絡營銷策劃方案（計劃書）？任務1任務2分析思考目前二十五頁\總數二十八頁\編于十三點相關知識知識要點BECDA網絡營銷策劃方案（計劃書）的格式網絡營銷策劃方案（計劃書）的文字表述要求網絡營銷策劃方案（計劃書）的圖表表述格式網絡營銷策劃方案（計劃書）的內容安排制定網絡營銷策劃方案（計劃書）的其他注意事項目前二十六頁\總數二十八頁\編于十三點網絡營銷策劃書撰寫要求1.封面：標題、楷體小初加粗；學校班級學號姓名3