好好說話-言語交際與人際溝通知到章節(jié)答案智慧樹2023年陜西工商職業(yè)學院

好好說話——言語交際與人際溝通知到章節(jié)測試答案智慧樹2023年最新陜西工商職業(yè)學院第一章測試

彼此理解是成功溝通的前提基礎。

參考答案:

對

所有的問題都可以通過溝通進行解決。

參考答案:

錯

“您介意降低音樂的播放聲么？”是低權利話語。

參考答案:

對

作為溝通高手要有挑選恰當行為的能力，要根據情況挑選行為？請選出以下不是挑選標準的方面？（

）

參考答案:

看對象

“你的身高是高還是低”這個問句是言語溝通中容易引起誤解的什么情況？

參考答案:

相對語言

第二章測試

符號是指一個社會全體成員共同約定的用來表示某種意義的記號或標記。

參考答案:

對

每個人說話都帶有許多個人的特點，因為言語具有個人性。

參考答案:

對

語言就是人們所說的話的總和。

參考答案:

錯

一個人處在一定的社會位置，扮演一定的角色，社會的各個方面也會對他的“臺詞”也提出相應的要求，認為他應該說什么樣的臺詞，這可以稱作交際中的“角色期待”。

參考答案:

對

（

）認為，一個符號包括了兩個不可分割的組成部份：能指和所指。

參考答案:

瑞士的索緒爾

第三章測試

言語溝通中的贊美技巧之一是不能吝惜自己的贊美之詞。別人做得好，說得有道理，我們要毫不猶豫地給予贊揚。但是如果看到對方的錯誤和缺點，則應當對其進行嚴厲的批評教育。

參考答案:

錯

言語問答中遇到不知道的問題不要盲目回答，應該坦率地面對自己的不足，不要不懂裝懂，以免鬧出笑話。

參考答案:

對

為了從一個生物人轉變成社會人，人就需要與他人接觸。

參考答案:

對

我們大多數的基本生理需要與心理健康，也要依賴他人。

參考答案:

對

次級關系中的人扮演多種角色，并把許多個人利益帶了進來。

參考答案:

錯

本章我們學習了言語溝通的基本技巧，下面不是言語溝通的基本技巧的是

參考答案:

察言觀色

人們的關系進入到（），主要考慮是否有興趣進一步追求這段關系。

參考答案:

試驗階段

第四章測試

女性喜歡通過共享的活動來創(chuàng)造和表達友誼中的親密感。

參考答案:

錯

在朋友圈點贊或是評論，都是一種社會理毛行為。

參考答案:

對

家庭成員也可以是沒有生物學上的聯系。

參考答案:

對

依附理論認為孩子不會和家人發(fā)展出親密的聯系。

參考答案:

錯

家庭是一群相互依賴的個體相互作用、相互適應構成一個整體。

參考答案:

對

第五章測試

即使是和工作無關的事，也要學會溝通。

參考答案:

對

如果同事的做人做事令人心生不快，要無條件的包容一切。

參考答案:

錯

在職場中，一定要努力表現，不能讓領導和同事不了解自己。

參考答案:

錯

對同事要學會包容，以下哪種做法是不符合這個原則的？

參考答案:

同事有錯當面指出來

在與領導溝通之前要做什么？

參考答案:

明確溝通的目標

工作中安排下屬某項工作時要怎么做？

參考答案:

切勿命令，平等交流

第六章測試

一個好的開場白是成功的一半，它可以有效地抓住聽眾的興趣，并且拉近與聽眾的距離。

參考答案:

對

孩子說：我要看電視。媽媽說：你還是先把暑假作業(yè)做了。這個對話只是生活中常見對話，不是談判。

參考答案:

錯

演講前的準備，在對題材的選擇上應當做到

參考答案:

縮小題材范圍，并對題材進行深