2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟統(tǒng)招專升本管理學(xué)一模測(cè)試卷(含答案)_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

2023年內(nèi)蒙古自治區(qū)錫林郭勒盟統(tǒng)招專升本管理學(xué)一模測(cè)試卷(含答案)學(xué)校:________班級(jí):________姓名:________考號(hào):________

一、單選題(20題)1.下列不是決策的特點(diǎn)的是()

A.有兩個(gè)以上的備選方案B.追求的是最優(yōu)最好的方案C.以了解和掌握的信息為基礎(chǔ)D.明確而具體的決策目標(biāo)

2.領(lǐng)導(dǎo)的核心是()

A.協(xié)調(diào)B.能力C.控制D.權(quán)力

3.管理者所扮演的人際角色,包括()

A.監(jiān)督者傳播者發(fā)言人B.資源分配者企業(yè)家沖突管理者C.代表人領(lǐng)導(dǎo)者聯(lián)絡(luò)者D.領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)言人談判者

4.()道德觀認(rèn)為能給行為所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的

A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會(huì)契約

5.美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓提出了()

A.領(lǐng)導(dǎo)特性論B.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論C.領(lǐng)導(dǎo)方格論D.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

6.在處理三種職權(quán)關(guān)系時(shí),要充分發(fā)揮參謀職權(quán)的作用,目的在于()

A.及時(shí)進(jìn)行溝通B.維護(hù)管理者的統(tǒng)一指揮C.有利于協(xié)調(diào)D.有利于直線人員決策的有效性

7.提出雙因素理論的學(xué)者是()

A.亞伯拉罕·馬斯洛B.弗雷德里克·赫茨伯格C.大衛(wèi)·麥克利蘭D.道格拉斯·麥格雷戈

8.在菲德勒的權(quán)變理論中,LPC問(wèn)卷指的是()

A.高素質(zhì)的管理人員B.對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)C.管理方式D.激勵(lì)的方法

9.按照亨利·明茨伯格的管理者角色理論,當(dāng)組織面臨重大的、意外的動(dòng)亂時(shí),如果一位管理者負(fù)責(zé)采取補(bǔ)救行動(dòng),則這位管理者扮演的角色就是()

A.領(lǐng)導(dǎo)者B.沖突管理者C.掛名首腦D.企業(yè)家

10.泰勒科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是()

A.經(jīng)濟(jì)人B.社會(huì)人C.自我實(shí)現(xiàn)人D.復(fù)雜人

11.產(chǎn)生新想法并加以處理,以及將關(guān)系抽象化的思維能力是管理者的()

A.技術(shù)技能B.人際技能C.概念技能D.決策技能

12.非確定型決策方法的樂(lè)觀準(zhǔn)則又稱為()

A.小中取大原則B.大中取小原則C.小中取小原則D.大中取大原則

13.根據(jù)問(wèn)題的緊迫性,組織中的大多數(shù)決策均屬于()

A.時(shí)間敏感型決策B.知識(shí)敏感型決策C.不確定型決策D.非程序化決策

14.詳細(xì)列舉完成某類活動(dòng)的方式,并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列的計(jì)劃是()

A.使命B.程序C.戰(zhàn)略D.規(guī)劃

15.當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個(gè)職務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)空缺時(shí),可讓受訓(xùn)者暫時(shí)擔(dān)任這項(xiàng)工作,這屬于()

A.工作輪換B.設(shè)置助理職務(wù)C.彼得現(xiàn)象D.臨時(shí)職務(wù)

16.不管白貓、黑貓,抓到老鼠就是好貓,這句諺語(yǔ)描述的道德觀是()

A.功利主義B.權(quán)利至上C.公平公正D.社會(huì)契約

17.在管理中經(jīng)常是外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行,這在一定程度上表明對(duì)管理者來(lái)說(shuō)()

A.人際技能比技術(shù)技能更重要B.技術(shù)技能比人際技能更重要C.概念技能比技術(shù)技能更重要D.概念技能比人際技能更重要

18.通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的某一企業(yè)提供管理技術(shù),或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者,借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的方式是()

A.特許B.合同制造C.管理合同D.合同簽訂

19.巴納德是下列哪個(gè)學(xué)派的代表人物()

A.決策理論學(xué)派B.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派C.社會(huì)技術(shù)系統(tǒng)學(xué)派D.管理過(guò)程學(xué)派

20.組織層級(jí)受到組織規(guī)模和管理幅度的影響,它與組織規(guī)模成()

A.混合比例B.反比例C.不成比例D.正比例

二、填空題(10題)21.非正式溝通有四種溝通網(wǎng)絡(luò),即____、流言式、密集式和隨機(jī)式

22.向被領(lǐng)導(dǎo)者授權(quán)、鼓勵(lì)下屬參與的領(lǐng)導(dǎo)者屬于____領(lǐng)導(dǎo)者

23.戰(zhàn)略性計(jì)劃顯著的兩個(gè)特點(diǎn)是____和____

24.國(guó)外學(xué)者的研究表明,道德發(fā)展要經(jīng)歷____三個(gè)層次

25.____的兩大貢獻(xiàn)是計(jì)劃進(jìn)度圖和計(jì)件獎(jiǎng)勵(lì)工資制

26.科學(xué)管理理論是古典管理理論之一,科學(xué)管理的中心問(wèn)題是____

27.系統(tǒng)管理理論認(rèn)為企業(yè)是由六個(gè)要素構(gòu)成的,即____

28.事業(yè)部制組織結(jié)構(gòu)類型最突出的特征是____

29.計(jì)劃的內(nèi)容包括做什么、為什么做、誰(shuí)去做、何地做、何時(shí)做和____

30.____指的是永久性、非自愿地終止勞動(dòng)合同

三、判斷題(10題)31.參謀關(guān)系是伴隨著直線關(guān)系而產(chǎn)生的。組織的規(guī)模越大,活動(dòng)越復(fù)雜,參謀人員的作用就越重要,參謀的數(shù)量就越多,從而參謀與直線的關(guān)系就越復(fù)雜()

A.否B.是

32.根據(jù)需要層次理論,自我實(shí)現(xiàn)是一種比生理或安全更重要的需要。()

33.法約爾認(rèn)為管理有五大職能:計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制()

A.否B.是

34.布萊克和穆頓認(rèn)為,領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)客觀地分析企業(yè)內(nèi)外條件,有意識(shí)地采取措施把領(lǐng)導(dǎo)方式改造為團(tuán)隊(duì)型管理方式()

A.否B.是

35.標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向()

A.否B.是

36.將企業(yè)資產(chǎn)負(fù)債表和收益表上的相關(guān)項(xiàng)目進(jìn)行對(duì)比,形成一個(gè)比率,從中分析和評(píng)價(jià)企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)力狀況的控制方法為比率分析法()

A.否B.是

37.干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,這句話說(shuō)明管理是一門(mén)實(shí)踐性很強(qiáng)的科學(xué)()

A.否B.是

38.企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是技術(shù)創(chuàng)新()

A.否B.是

39.法約爾認(rèn)為企業(yè)經(jīng)營(yíng)需要管理、商業(yè)、財(cái)務(wù)、安全、會(huì)計(jì)、決策六種活動(dòng)()

A.否B.是

40.環(huán)境的不確定性越大,計(jì)劃就更應(yīng)具有指導(dǎo)性()

A.否B.是

四、案例分析(5題)41.品牌飲料生產(chǎn)企業(yè)的興衰

國(guó)內(nèi)某知名品牌飲料是廣東某企業(yè)研發(fā)的一款產(chǎn)品,自20世紀(jì)80年代中期產(chǎn)品投入市場(chǎng)后,由于市場(chǎng)定位準(zhǔn)確、營(yíng)銷渠道通暢,加上廣告宣傳及一系列公關(guān)活動(dòng),該產(chǎn)品一度成為國(guó)內(nèi)可以與可口可樂(lè)和百事可樂(lè)齊名的知名飲料品牌。

在隨后的近30年間,經(jīng)過(guò)全體員工的共同努力,企業(yè)進(jìn)入快速發(fā)展的道路。隨著飲料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的不斷加劇,從2011年起企業(yè)開(kāi)始走下坡路,期間企業(yè)進(jìn)行了改制,但幾年間股權(quán)結(jié)構(gòu)幾度變更。隨著股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化,公司高層不斷更迭,新的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)均對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略計(jì)劃、人事計(jì)劃等做出重大調(diào)整,如在人事方面,新團(tuán)隊(duì)均把前團(tuán)隊(duì)的中高層管理人員撤換或調(diào)離,任用自己信任的人;在戰(zhàn)略方面盲目擴(kuò)張,采用兼并、收購(gòu)等方式進(jìn)入白酒產(chǎn)業(yè)、調(diào)味品行業(yè),甚至一度欲進(jìn)軍房地產(chǎn)行業(yè)。但事實(shí)證明,進(jìn)入不擅長(zhǎng)的領(lǐng)域給企業(yè)帶來(lái)了過(guò)億的損失,使企業(yè)本已周轉(zhuǎn)困難的資金雪上加霜。該企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面,主要產(chǎn)品經(jīng)過(guò)近二十年的發(fā)展,已進(jìn)入衰退期,但新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)滯后,新開(kāi)發(fā)的兩款飲料由于倉(cāng)促進(jìn)入市場(chǎng),導(dǎo)致市場(chǎng)口碑差、銷量低而退出市場(chǎng),大量積壓的原材料和產(chǎn)成品幾乎拖垮整個(gè)企業(yè)。2017年企業(yè)控股股東再度易手,新的管理團(tuán)隊(duì)接管該企業(yè),新上任的領(lǐng)導(dǎo)提出保穩(wěn)定促發(fā)展的舉措,下令停產(chǎn)整頓,以重塑產(chǎn)品和企業(yè)形象,但幾經(jīng)反復(fù),職工人心渙散,已喪失了對(duì)企業(yè)的信心和希望,部分職工開(kāi)始另謀出路,停產(chǎn)也使經(jīng)銷商顧慮重重,紛紛要求企業(yè)退貨或退款。盡管該團(tuán)隊(duì)做出許多努力,仍難挽回?cái)【?/p>

用管理職能理論闡述組織內(nèi)部的事向管理要

42.如果你作為A公司的總經(jīng)理,請(qǐng)結(jié)合目標(biāo)管理過(guò)程的相關(guān)內(nèi)容談?wù)勅绾巫霾拍芙鉀Q以上問(wèn)題?

43.案例中涉及的是哪種環(huán)境?社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用有哪些?

44.如果你是總裁的助理,請(qǐng)就如何處理好集權(quán)與分權(quán)的關(guān)系向總裁提出你的建議

45.古代范蠡提出旱則資舟,水則資車,這句話蘊(yùn)含的管理職能是()

A.計(jì)劃B.執(zhí)行C.控制D.協(xié)調(diào)

五、論述題(2題)46.試介紹并評(píng)價(jià)期望理論的主要觀點(diǎn)

47.論述管理和領(lǐng)導(dǎo)的差異

六、材料題(2題)48.什么是集權(quán)與分權(quán)?試述影響集權(quán)與分權(quán)的主要因素

49.根據(jù)資料提供的情況,回答以下問(wèn)題:

(1)你認(rèn)為施恩公司在計(jì)劃方面犯了哪些錯(cuò)誤,導(dǎo)致了公司最終破產(chǎn)?

(2)你認(rèn)為施恩公司20世紀(jì)80年代應(yīng)當(dāng)制訂什么樣的計(jì)劃才有利于公司的生存和發(fā)展?

參考答案

1.BB決策遵循的是滿意原則,而不是最優(yōu)

2.DD本題考查領(lǐng)導(dǎo)的核心。領(lǐng)導(dǎo)的核心是權(quán)力

3.CC注意:管理者角色的分類。

4.AA功利主義道德觀認(rèn)為,能給行為影響所及的大多數(shù)人帶來(lái)最大利益的行為才是善的。這是一種完全根據(jù)行為結(jié)果即所獲得的功利來(lái)評(píng)價(jià)

5.C美國(guó)學(xué)者布萊克和穆頓提出了領(lǐng)導(dǎo)方格論

6.DD職權(quán)包括直線職權(quán)、職能職權(quán)、參謀職權(quán)。充分發(fā)揮參謀職權(quán)的作用目的在于有利于直線人員決策的有效性

7.BB弗雷德里克·赫茨伯格提出了雙因素理論

8.BB管理學(xué)中領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論的LPC問(wèn)卷,是菲德勒為了測(cè)定一個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)方式所設(shè)計(jì)的,叫作對(duì)最不與自己合作的同事的評(píng)價(jià)問(wèn)卷

9.BB本題考查的是亨利·明茨伯格對(duì)管理者角色劃分的內(nèi)容,考生應(yīng)理解記憶

10.AA泰勒科學(xué)管理理論的人性假設(shè)是人是經(jīng)濟(jì)人

11.CC本題考查卡茨的管理者的技能。概念技能是指把觀點(diǎn)設(shè)想出來(lái)并加以處理以及將關(guān)系抽象化的精神能力,表述與題干意思相符

12.D非確定型決策方法可分為小中取大法、大中取大法、最小最大后悔值法三種。其中,大中取大法又稱為樂(lè)觀原則。決策者對(duì)未來(lái)持樂(lè)觀態(tài)度,認(rèn)為未來(lái)會(huì)出現(xiàn)最好的情況

13.BB根據(jù)問(wèn)題的緊迫性,組織中的大多數(shù)決策均屬于知識(shí)敏感型決策,知識(shí)敏感型決策適用于處理那些對(duì)組織來(lái)說(shuō)不緊迫,組織需要有足夠的時(shí)間從容應(yīng)對(duì)的問(wèn)題

14.BB孔茨的計(jì)劃層次體系有八個(gè),其中程序是指詳細(xì)列舉完成某類活動(dòng)的方式,并按時(shí)間順序?qū)Ρ匾幕顒?dòng)進(jìn)行排列的計(jì)劃

15.DD當(dāng)組織中某主管由于出差、生病、休假等原因而使某個(gè)職務(wù)在一定時(shí)期內(nèi)空缺時(shí),可讓受訓(xùn)者暫時(shí)擔(dān)任這項(xiàng)工作,這屬于設(shè)置臨時(shí)職務(wù)

16.AA功利主義的特點(diǎn)是看重結(jié)果的有用性

17.CC本題考查管理者的技能,一般考查不同層次的管理者對(duì)三種技能的高低要求不同,但就該題中的外行領(lǐng)導(dǎo)內(nèi)行這一觀點(diǎn)來(lái)講主要體現(xiàn)的是技術(shù)技能并非管理人員的最重要技能,內(nèi)行是精通某一行業(yè)技術(shù)人員的代言詞,所以說(shuō)就該句話而言主要反映的是概念技能比技術(shù)技能更重要,概念技能主要是從領(lǐng)導(dǎo)二字中映射出來(lái)的

18.CC管理合同是通過(guò)向目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的某一企業(yè)提供管理技術(shù),或負(fù)責(zé)該企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理等,借以進(jìn)入海外市場(chǎng)的一種方式。以這種方式進(jìn)入海外市場(chǎng)的企業(yè)所取得的管理權(quán)限可能是某一方面的,也可能是全面的。但是,不論管理權(quán)限的大小,按照一般規(guī)定,該企業(yè)都不享有被管理企業(yè)的所有權(quán),它得到的只是合同規(guī)定的報(bào)酬

19.BB社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人是美國(guó)高級(jí)經(jīng)理人員和管理學(xué)家切斯特·巴納德

20.DD組織層級(jí)受到組織規(guī)模和管理幅度的影響,它與組織規(guī)模成正比,在組織規(guī)模已確定的條件下,組織層級(jí)與管理幅度成反比

21.單線式

22.民主型

23.長(zhǎng)期性

24.前慣例、慣例、原則

25.甘特

26.提高勞動(dòng)生產(chǎn)率

27.人、物資、設(shè)備、財(cái)、任務(wù)、信息

28.集中決策,分散經(jīng)營(yíng)

29.怎樣做

30.解雇

31.Y

32.N馬斯洛的需要層次理論認(rèn)為,五種需要是從低到高排列的,某一時(shí)期都有主要需要(主導(dǎo)需要、優(yōu)勢(shì)需要),不存在重要、不重要之分。

33.Y

34.Y

35.Y√標(biāo)桿控制的心理學(xué)基礎(chǔ)在于人的成就動(dòng)機(jī)導(dǎo)向,認(rèn)為任何個(gè)人與組織都應(yīng)設(shè)定既富有挑戰(zhàn)性又具有可行性的目標(biāo),只有這樣,個(gè)人和組織才有發(fā)展的動(dòng)力

36.Y本題考查比率分析法的定義

37.Y√干學(xué)結(jié)合才能真正領(lǐng)悟管理的真諦,著眼點(diǎn)在于干,它體現(xiàn)的是管理的實(shí)踐性

38.N×企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的核心內(nèi)容是產(chǎn)品創(chuàng)新

39.N×法約爾認(rèn)為企業(yè)都存在著六種基本活動(dòng):一是技術(shù)活動(dòng);二是商業(yè)活動(dòng);三是財(cái)務(wù)活動(dòng);四是安全活動(dòng);五是會(huì)計(jì)活動(dòng);六是管理活動(dòng),沒(méi)有決策活動(dòng)

40.Y√本題考查對(duì)指導(dǎo)性計(jì)劃、具體性計(jì)劃的理解

41.組織內(nèi)部的事向管理要指的是整個(gè)企業(yè)在實(shí)施一系列措施的時(shí)候都離不開(kāi)計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制職能。案例中的企業(yè)在不同階段側(cè)重于使用不同的管理職能,如在隨著股權(quán)結(jié)構(gòu)的變化,公司不同程度的使用了計(jì)劃職能(體現(xiàn)在戰(zhàn)略計(jì)劃和人事計(jì)劃)和組織職能(體現(xiàn)在人事方面),在這兩個(gè)管理職能作用的過(guò)程中又體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)和控制的作用,此外,新的管理團(tuán)隊(duì)接管該企業(yè),進(jìn)行新一輪的計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,所以說(shuō)組織內(nèi)部的事向管理要

42.目標(biāo)管理的過(guò)程簡(jiǎn)要包括:①制定目標(biāo);②明確組織的作用;③執(zhí)行目標(biāo);④評(píng)價(jià)結(jié)果;⑤實(shí)行獎(jiǎng)懲;⑥制定新目標(biāo)并開(kāi)始新的目標(biāo)管理循環(huán)。結(jié)合A公司存在的問(wèn)題,首先在制定目標(biāo)時(shí),應(yīng)全面,根據(jù)總目標(biāo)制定各分目標(biāo)。注意各部門(mén)目標(biāo)的銜接。其次根據(jù)A公司情況,調(diào)整目標(biāo)的期限,在目標(biāo)出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),及時(shí)修改。再次,修改后的系統(tǒng)應(yīng)明確且責(zé)任分明

43.本案例涉及自然地理環(huán)境、社會(huì)環(huán)境。社會(huì)環(huán)境對(duì)組織的作用主要表現(xiàn)在:(1)社會(huì)環(huán)境對(duì)組織具有決定作用。社會(huì)外部環(huán)境是組織存在的前提,具體的要素環(huán)境直接地決定組織的生存和發(fā)展。(2)社會(huì)環(huán)境對(duì)組織具有制約作用。社會(huì)外部環(huán)境作為外在條件對(duì)組織的生存和發(fā)展起著限制和約束作用。(3)社會(huì)環(huán)境對(duì)組織具有影響作用。如習(xí)俗觀念或民族文化對(duì)組織活動(dòng)的影響

44.(1)集權(quán)是指決策權(quán)主要集中在組織的較高管理層次上;分權(quán)是指決策權(quán)主要分散在組織的較低管理層次上。(2)集權(quán)和分權(quán)對(duì)組織來(lái)講都是不可缺少的,但集權(quán)與分權(quán)是個(gè)相對(duì)的概念。也就是說(shuō),完全集權(quán)或完全分權(quán)的組織均難以有效地運(yùn)行。(3)作為公司總裁的助理,可根據(jù)以下因素來(lái)決定一個(gè)組織是更為集權(quán)還是更為分權(quán),并提出相應(yīng)建議。當(dāng)環(huán)境穩(wěn)定;低層次管理者不具有高層管理者那樣做出決策的能力或經(jīng)驗(yàn);低層次管理者不愿意介入決策;決策的影響大;組織正面臨危機(jī)或失敗的危險(xiǎn);企業(yè)規(guī)模大;企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于高層管理者對(duì)所發(fā)生的事?lián)碛邪l(fā)言權(quán)時(shí),可建議采取集權(quán)方式。當(dāng)環(huán)境復(fù)雜且不確定;低層管理者擁有做出決策的能力和經(jīng)驗(yàn);低層管理者要參加決策;決策的影響相對(duì)小;公司文化容許低層管理者對(duì)所發(fā)生的事有發(fā)言權(quán);公司各部在地域上相當(dāng)分散;企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行依賴于低層管理者的參與以及制定決策的靈活性時(shí),可建議采取分權(quán)方式

45.CC旱則資舟,水則資車,意思是說(shuō),在天氣大旱時(shí),雖然江河斷流了,但不要一哄而上,爭(zhēng)著去做車子的生意,相反,應(yīng)投資于舟船的收購(gòu)、營(yíng)造,因?yàn)榫煤当赜芯糜?,那時(shí)舟船自然是搶手貨。同樣的道理,鬧水災(zāi)的時(shí)候,也不必都搶著去做船運(yùn)的生意,而應(yīng)投資于車子的經(jīng)營(yíng)。這種理念反映的管理學(xué)的前饋控制的職能,類似于未雨綢繆

46.期望理論是由美國(guó)心理學(xué)家弗魯姆在20世紀(jì)60年代中期提出并形成的。期望理論認(rèn)為,只有當(dāng)人們預(yù)期到某一行為能給個(gè)人帶來(lái)有吸引力的結(jié)果時(shí),個(gè)人才會(huì)采取特定的行動(dòng)。主要觀點(diǎn)有

47.領(lǐng)導(dǎo)是一個(gè)在特定情境中,通過(guò)影響個(gè)體或群體的行為來(lái)努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程,管理也需要協(xié)調(diào)他人的工作以達(dá)到組織目標(biāo)。領(lǐng)導(dǎo)和管理主要存在以下差異:(1)兩者的職能范圍不同。從管理過(guò)程理論來(lái)說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)是管理的一個(gè)部分,管理除了領(lǐng)導(dǎo)職能,還包含了決策、組織和控制。(2)兩者的權(quán)力來(lái)源不同。管理的權(quán)力來(lái)自組織結(jié)構(gòu),建立在合法的和強(qiáng)制性的權(quán)力基礎(chǔ)之上;領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力可以來(lái)源于其所在職位,即組織結(jié)構(gòu)的權(quán)力

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