問卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù)

問卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù)問卷調(diào)查的規(guī)范與技術(shù)2021/5/91中小學(xué)問卷調(diào)查中的主要問題調(diào)查結(jié)果的信度、效度不高原因分析——調(diào)查研究過程不夠規(guī)范調(diào)查問卷的針對性不強數(shù)據(jù)處理過于簡單2021/5/92講座內(nèi)容問卷調(diào)查的過程與規(guī)范調(diào)查問卷的設(shè)計調(diào)查問題的形式與設(shè)計**調(diào)查數(shù)據(jù)的處理方法2021/5/93第一講問卷調(diào)查的過程與規(guī)范本講目的——了解調(diào)查研究的步驟和規(guī)范化要求2021/5/94一、確定調(diào)查課題選題原則：需要性；可行性研究者必須明了所選調(diào)研課題的性質(zhì)，它決定著研究的方向，是問卷設(shè)計和數(shù)據(jù)處理的重要依據(jù)。根據(jù)調(diào)查研究的目的不同，將課題的性質(zhì)劃分為描述性研究和解釋性研究。2021/5/95（一）描述性研究為了對社會現(xiàn)象的狀況、特點和發(fā)展過程作出客觀、準確的描述而進行的調(diào)查研究稱為描述性研究?？梢越獯鹕鐣F(xiàn)象“是什么”和“怎么樣”的問題。如中學(xué)教師幸福感調(diào)查、小學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)調(diào)查等。2021/5/96（二）解釋性研究為了說明社會現(xiàn)象發(fā)生的原因，探尋現(xiàn)象之間的相關(guān)關(guān)系而進行的調(diào)查研究稱作解釋性研究?？梢越獯稹盀槭裁础钡膯栴}。例如：青少年上網(wǎng)成癮的調(diào)查，中學(xué)生暴力行為的調(diào)查2021/5/97二者區(qū)別描述性調(diào)查一般不需要建立明確的研究假設(shè)，而是在調(diào)查之前，根據(jù)研究任務(wù)的需要，提出一些初步設(shè)想，以便明確調(diào)查的重點和主要內(nèi)容。解釋性調(diào)查必須要有較明確的研究假設(shè)，對現(xiàn)象的原因或現(xiàn)象間的關(guān)系作出嘗試性說明，然后通過觀察、調(diào)查來檢驗假設(shè)。2021/5/98二、選擇調(diào)查對象基本要求——調(diào)查樣本要有代表性抽樣方法——概率抽樣、非概率抽樣、分層抽樣樣本容量——描述性研究，樣本占總體的10%-20%；解釋性研究，30人以上；2021/5/99三、確定調(diào)查方法和手段問卷調(diào)查法能在短期內(nèi)大規(guī)模的了解被調(diào)查者的行為、態(tài)度和社會特征。訪談法——可以深入了解情況，獲取文字材料。（還可以實地考察典型案例，充實材料）2021/5/910四、編制和選用調(diào)查工具調(diào)查用到的工具主要是“問卷”或“量表”，根據(jù)課題研究的需要，選用別人的，或自行編制。問卷的長度以15分鐘左右，20道題左右為參考標準。2021/5/911五、制定調(diào)查方案目的和任務(wù)；對象與范圍；方法和工具；資料匯總與分析步驟與安排；組織與分工；2021/5/912六、實施調(diào)查根據(jù)調(diào)查方案確定的方式、方法進行資料的收集工作。這一步至為關(guān)鍵，一定要嚴格認真，控制誤差，力求調(diào)查資料的客觀、全面、準確。2021/5/913七、資料分析調(diào)查資料的整理、分析，研究數(shù)量關(guān)系、揭示事物的發(fā)展規(guī)模、水平，證明或推翻假設(shè)。這是定量分析與定性分析相結(jié)合，從感性認識上升到理性認識的階段。2021/5/914八、撰寫調(diào)查報告（一）導(dǎo)言（二）調(diào)查方法（三）調(diào)查結(jié)果（四）結(jié)論與討論2021/5/915第二講調(diào)查問卷的設(shè)計問卷的質(zhì)量決定著研究的信度和效度。常見的問題是：1.許多設(shè)計的調(diào)查項目不符合課題研究的要求；2.有些項目不便于統(tǒng)計；3.得到的數(shù)據(jù)不一定真實、準確2021/5/916一、問卷的結(jié)構(gòu)2021/5/917前言個人特征資料認知性問題事實性問題態(tài)度性問題知識的了解現(xiàn)象的理解存在性事實行為性事實評價性意見情感性意見認同性意見（一）問卷的外在結(jié)構(gòu)2021/5/918（二）問卷的內(nèi)在結(jié)構(gòu)反映的是問卷內(nèi)容所具有的內(nèi)在邏輯結(jié)構(gòu)，一般可以通過對調(diào)查總目標的分解，形成一個“層面結(jié)構(gòu)圖”。描述性研究：總目標——子目標——項目組解釋性研究：建立假設(shè)——確定X、Y——項目群2021/5/919二、建立“層面結(jié)構(gòu)圖”為了保證調(diào)查問卷的效度，設(shè)計問卷時，要建立“層面結(jié)構(gòu)圖”。問卷設(shè)計的過程就是將問卷調(diào)查的總目標逐步具體化的過程。因此，總目標以及各層次的具體目標，就構(gòu)成了“層面結(jié)構(gòu)圖”。2021/5/920“層面結(jié)構(gòu)圖”的作用“層面結(jié)構(gòu)圖”可以通過概念圖表現(xiàn)，它既是設(shè)計問卷的依據(jù)，也是統(tǒng)計分析向?qū)?。問卷中所有大小問題均應(yīng)納入“層面結(jié)構(gòu)圖”之中，所要調(diào)查的每一個具體問題，在問卷中都有反映。2021/5/921示例1：根據(jù)理論劃分層面“玫瑰園小學(xué)教師需求調(diào)查”——徐茉莉自我實現(xiàn)需要：10+11+13+18尊重需要：6+8+14+17歸屬需要：5+7+12+15安全需要：2+3+9+19生理需要：1+4+16+202021/5/922示例2：根據(jù)實踐經(jīng)驗劃分層面“中小學(xué)學(xué)校教師科研現(xiàn)狀調(diào)查”-項耀明科研的態(tài)度與認識科研能力科研行為科研成果科研中存在的問題及原因2021/5/923示例3：根據(jù)研究構(gòu)想劃分層面大學(xué)生心理健康調(diào)查A-環(huán)境適應(yīng)；L-學(xué)習(xí)適應(yīng)R-人際關(guān)系；S-性愛困惑P-人格問題；X-焦慮F-強迫癥；D-抑郁癥N-神經(jīng)衰弱；O-其它2021/5/924三、描述性課題的問卷設(shè)計調(diào)查目標——“教師工作現(xiàn)狀調(diào)查”劃分層面——“工作條件、教師發(fā)展、教育教學(xué)、教育科研、學(xué)校管理、同事關(guān)系、學(xué)校發(fā)展、團隊建設(shè)”確定指標——以“教育科研”為例設(shè)計項目——具體問題2021/5/925關(guān)于“教育科研”指標的設(shè)計教師對教育科研的認識對教育科研的態(tài)度教育科研的現(xiàn)狀（行為、事實）教育科研中存在的主要問題（影響因素）根據(jù)以上指標設(shè)計具體的調(diào)查問題2021/5/926關(guān)于“教育科研”的問題設(shè)計10、你認為撰寫教育科研論文（）：

A.是提高教育教學(xué)質(zhì)量有效的一種途徑

B.對日常的教育教學(xué)作用不大

C.是形式主義，對教育教學(xué)沒有什么用

D.事務(wù)性工作太多，沒時間撰寫11、對教師搞教育科研您的態(tài)度和做法是（）：

A.很有必要，自覺投入B.學(xué)校號召，被動參與

C.按領(lǐng)導(dǎo)要求辦，但能力有限D(zhuǎn).額外負擔，沒有價值2021/5/927四、解釋性課題的問卷設(shè)計（略）2021/5/928第三講問題的形式及答案的設(shè)計問卷中的問題在形式上可分為開放式和封閉式兩大類。封閉式問題又有選擇式和量表式之分。不同類型的問題，形式不同，作用不同，統(tǒng)計處理的方式也不同。2021/5/929一、開放式問題開放式問題就是不為回答者提供具體答案，而由回答者自由填答的問題。比如:“您希望學(xué)校為教師創(chuàng)設(shè)什么樣的工作環(huán)境和氛圍？”＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿特點：自由發(fā)揮，生動豐富。但費時費力，難以統(tǒng)計。2021/5/930二、選擇式問題選擇式問題就是在提出問題的同時，還給出若干個選答項，要求被調(diào)查者選擇一個作為回答。例如:您工作或生活上有了困難，您最愿意跟誰交談A.家人B.同事C.領(lǐng)導(dǎo)D.其他特點：填寫方便，易于統(tǒng)計。但答案受限制，填答偏誤難以發(fā)現(xiàn)。2021/5/931單選題您希望學(xué)校對教師管理（）：

A.規(guī)范B.寬松

C.人性化D.民主化2021/5/932多選題你覺得自己沒有取得更多的教育科研成果最主要的原因在于（可多選）

A、時間有限B、水平不高

C、興趣不濃D、沒有必要2021/5/933三、量表式量表是適于較精確地了解人們主觀態(tài)度和行為強度的測量工具。其形式為——“問題”+“等級分”，例如“在當前應(yīng)試教育背景下你認為中小學(xué)教師從事教育科研重要嗎？

A、非常重要B、比較重要C、一般

D、不太重要E、很不重要”特點：度量精確，數(shù)值計分，可作深入統(tǒng)計分析。2021/5/934四、問卷設(shè)計的技能技巧本講將討論設(shè)計問題時怎樣避免常見錯誤，有效獲取真實材料的技能技巧。2021/5/935（一）問題語言簡明扼要.避免問題含糊、概念抽象、理解歧義問題。不用專業(yè)術(shù)語、行話。要“為被調(diào)查者考慮”譬如：“低年級學(xué)生創(chuàng)新品質(zhì)調(diào)查問卷”“天體里有一個關(guān)于“黑洞”的傳說，人類無法解開之謎，你的態(tài)度是：

a、不感興趣b、很想知道

c、產(chǎn)生懷疑d、聽聽而已”2021/5/936（二）避免雙重含義問題“父母關(guān)心你的營養(yǎng)狀況嗎？

A很關(guān)心B偶爾C不關(guān)心？”“您工作或生活上有了困難，您最愿意跟誰交談（）：

A.家人B.同事C.領(lǐng)導(dǎo)D.其他”2021/5/937（三）問題不要帶傾向性、暗示性“您不抽煙，是嗎？”“如果有人落水，您會舍己救人嗎”“學(xué)校進行體育鍛煉的地方多嗎？

A很多B有一些C幾乎沒有”應(yīng)當使用客觀中性的問題。2021/5/938（四）不直接問敏感問題

“您贊成第三者插足嗎?”“您家里有十萬元存款嗎?”“為了晉升特級教師，您會托人找關(guān)系嗎”可以采取“移花接木”策略，避免反感?！皩τ行┤藶榱诉_到個人目的，而請客送禮的做法，您能理解嗎？”2021/5/939（五）答案設(shè)計要窮盡、互斥“您認為要實現(xiàn)您的發(fā)展期望最需要的工作硬件條件是（）：

A.校園環(huán)境B.辦公環(huán)境

C.互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)D.信息資源

E.其他”2021/5/940（六）設(shè)置測謊題同一個指標設(shè)計成正反兩個問題，在問卷的不同地方出現(xiàn)。可以用來檢測問卷資料的真實性?！?.我愿意和同學(xué)們一起學(xué)習(xí)。

A.非常符合B.比較符合C.符合

D.不太符合E.不符合”“5.我喜歡獨自學(xué)習(xí)。

A.非常符合B.比較符合C.符合

D.不太符合E.不符合”2021/5/941五、調(diào)查問卷的信度與效度由于調(diào)查者本身的素質(zhì)問題，使用調(diào)查的程序和方法問題，被調(diào)查者對調(diào)查任務(wù)的理解與態(tài)度問題，都可能會給調(diào)查研究帶來誤差。不過，在社會調(diào)查研究中，誤差只要被控制在一定的范圍內(nèi)，它是可以接受的。2021/5/942（一）問卷的信度問卷的信度是指問卷資料的可靠性和真實性，也就是說問卷資料能否客觀真實的反映問卷對象的實際情況。2021/5