簡約復(fù)古藍(lán)色商務(wù)房地產(chǎn)線上營銷案例PPT

BUSINESSREPORTINGONWORK主講人：xxx房地產(chǎn)線上營銷案例目錄content01房企線上營銷推廣背景02經(jīng)典線上營銷案例03案例總結(jié)04房企線上營銷未來出路Part01房企線上營銷推廣背景房企線上營銷推廣背景房企線上營銷推廣背景據(jù)中國房地產(chǎn)報(bào)記者不完全統(tǒng)計(jì)，截至目前，60余個(gè)省區(qū)市暫停開放商品房售樓處，包括重慶、成都、南昌、福州、昆明、南京、蘇州、杭州、廣州（部分樓盤）等地。開發(fā)商也紛紛響應(yīng)，不少開發(fā)商主動(dòng)發(fā)布“售樓處暫停營業(yè)”的通知，暫停線下銷售活動(dòng)，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)也多數(shù)歇業(yè)。開發(fā)商也紛紛響應(yīng)，不少開發(fā)商主動(dòng)發(fā)布“售樓處暫停營業(yè)”的通知，暫停線下銷售活動(dòng)，房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)也多數(shù)歇業(yè)。房企線上營銷推廣背景截至2020年1月末TOP100房企單月實(shí)現(xiàn)操盤口徑銷售金額5097.05億元，百強(qiáng)房企整體業(yè)績規(guī)模較去年同期降低近12%，TOP10/20/30/50/100房企入榜門檻均比去年同期下降10%以上，百強(qiáng)房企入榜門檻僅為9.0億元。房企線上營銷推廣背景疫情危機(jī)下，碧桂園、龍湖、融創(chuàng)、金茂、華夏幸福、雅居樂、保利、華潤、綠城等多家房企，紛紛順應(yīng)形勢、加大了線上銷售渠道的推廣力度，通過APP、微信公眾號(hào)、小程序、進(jìn)駐電商平臺(tái)等多種形式全面啟動(dòng)線上營銷APP微信公眾號(hào)小程序進(jìn)駐電商平臺(tái)Part02房經(jīng)典線上營銷案例房經(jīng)典線上營銷案例作為走在房地產(chǎn)數(shù)字化前端的龍湖集團(tuán)，擅長利用數(shù)字化手段賦能線上營銷。早在2017年，龍湖即上線了其官方營銷服務(wù)平臺(tái)——龍湖U享家。疫情期間，龍湖U享家小程序成為龍湖線上營銷的主力陣地。房經(jīng)典線上營銷案例用戶登錄U享家，在主頁可選擇所在城市直接搜索意向樓盤，瀏覽熱門活動(dòng)、最新資訊和推薦樓盤等板塊，小程序內(nèi)部還嵌入了房貸計(jì)算、智能找房等功能，智能找房功能可根據(jù)購房城市、預(yù)算金額、所需面積、居室需求進(jìn)行個(gè)性化定制，還可一鍵下載區(qū)域政策、查詢是否符合購房資格、首付情況、貸款須知、收入證明等。房經(jīng)典線上營銷案例疫情期間，龍湖采用直播看房模式，配合VR樣板間、視頻、圖片等對(duì)重點(diǎn)樓盤進(jìn)行推廣，VR技術(shù)通過三維場景構(gòu)建算法，真實(shí)還原房屋的三維結(jié)構(gòu)、戶型朝向和裝修內(nèi)飾等信息。對(duì)于感興趣的項(xiàng)目，用戶可通過“一鍵撥號(hào)”致電咨詢，或通過“預(yù)約看房”在線提交預(yù)約需求，用戶交互性良好，簡單的按鍵實(shí)現(xiàn)了用戶從線上看房到線下到訪的服務(wù)閉環(huán)。房經(jīng)典線上營銷案例2017年，萬科通過內(nèi)部的“沃土計(jì)劃”（信息化和數(shù)字化建設(shè)項(xiàng)目）進(jìn)一步推動(dòng)精益化運(yùn)營，推出“在線家”“分享家”“置業(yè)神器”“e選房”等助力營銷推廣。萬科利用多平臺(tái)發(fā)力助力線上營銷，作為開發(fā)商中較早推崇用科技為企業(yè)賦能的企業(yè)房經(jīng)典線上營銷案例此次疫情期間，萬科在PC端和移動(dòng)端的各購房平臺(tái)開展了豐富的線上營銷活動(dòng)，包括邀請(qǐng)好友圍觀抽獎(jiǎng)、抖音直播推廣等。其中，“在線家”是其官方購房平臺(tái)；“分享家”定位是共享經(jīng)濟(jì)下的關(guān)系型營銷平臺(tái)，經(jīng)紀(jì)人可以一鍵分享萬科海量好房，推薦賺取傭金；“e選房”除項(xiàng)目信息瀏覽外，可以在注冊登錄后，實(shí)現(xiàn)意向購房資質(zhì)審核、客戶登記、車位貸等服務(wù)。房經(jīng)典線上營銷案例碧桂園作為房地產(chǎn)頭部企業(yè)，目前在全國有2000多個(gè)項(xiàng)目，是行業(yè)內(nèi)布局最廣泛的房企，其線上營銷平臺(tái)也體現(xiàn)了全項(xiàng)目、多流程的線上化。早在2019年6月，碧桂園就發(fā)布了自主研發(fā)的“鳳凰云”直營購房平臺(tái)，覆蓋其所有在售和待售項(xiàng)目共1400余個(gè)。主要線上渠道：“鳳凰云”，京東旗艦店房經(jīng)典線上營銷案例“鳳凰云”將找房、看房、選房、購房等各個(gè)業(yè)務(wù)模塊都搬上移動(dòng)端，小程序集合了“找房”、“全景看房”、“線上登記”、“線上認(rèn)籌”、“房貸計(jì)算器”等多項(xiàng)功能，覆蓋了售前、售中到售后的多項(xiàng)流程服務(wù)。房經(jīng)典線上營銷案例金茂的特色是利用小程序打造集成式品牌展示平臺(tái)，與前三家開發(fā)商不同，金茂在“金茂粉”小程序中，不止收錄了位于40多個(gè)城市的200多個(gè)項(xiàng)目，還將小程序打造成為金茂高端圈層、金茂府系智慧科技等多項(xiàng)特色的集成展示平臺(tái)。此外，“金茂粉”配備了視頻看房、在線咨詢、實(shí)時(shí)分享朋友圈等線上功能，擁有較好的交互性。房經(jīng)典線上營銷案例疫情期間，金地正式上線官方直營購房平臺(tái)——“金地線上售樓處”小程序，用戶通過小程序可查看金地集團(tuán)分布于56個(gè)城市的所有樓盤信息。小程序功能包括線上展示、咨詢、預(yù)約、購房進(jìn)程跟蹤、推薦購房、房貸計(jì)算等，還通過“科學(xué)筑家”模塊對(duì)金地集團(tuán)的優(yōu)秀示范區(qū)、優(yōu)秀設(shè)計(jì)項(xiàng)目進(jìn)行展示，推廣品牌美學(xué)。房經(jīng)典線上營銷案例富力地產(chǎn)的線上營銷平臺(tái)為“富力案場+”，具有項(xiàng)目展示、咨詢、預(yù)約等功能及系列線上購房優(yōu)惠活動(dòng)。此外，小程序中嵌入了“傭多多”、“富力地產(chǎn)智慧服務(wù)”等小程序入口，對(duì)不同需求的用戶進(jìn)行引流，實(shí)現(xiàn)推薦購房等功能。Part03案例總結(jié)房經(jīng)典線上案例總結(jié)01以文字、圖片、視頻甚至VR實(shí)景等形式展示其樓盤項(xiàng)目信息；02線上開展優(yōu)惠活動(dòng)，如送紅包、送禮、抽獎(jiǎng)和打折等，吸引用戶流量；03嵌入輔助購房的信息和功能，如房貸計(jì)算、資格審核等，交互性好，利于吸引用戶；04提供咨詢/預(yù)約服務(wù)，通過撥號(hào)咨詢、在線咨詢和預(yù)約看房等，留存用戶通訊信息，為置業(yè)顧問提供獲客方式。Part04房企線上營銷未來出路房企線上營銷未來出路與第三方中介平臺(tái)相比，房企線上營銷平臺(tái)發(fā)布的項(xiàng)目信息均由開發(fā)商官方發(fā)布，真實(shí)可信度更高，更易獲得用戶信任。房企建立線上營銷平臺(tái)（如小程序等）雖然前期投入較大，但自有渠道開通并投入使用后，可節(jié)約人力，有助于降低日漸走高的營銷成本。房地產(chǎn)線上營銷可與互聯(lián)網(wǎng)營銷相結(jié)合，如基于大數(shù)據(jù)進(jìn)行廣告的精準(zhǔn)投放，提升獲客率。010203房企線上營銷未來出路VR等技術(shù)使網(wǎng)上看房并不是難題，但營銷全流程線上化存在一定的難度。一方面，購房涉及的一系列繁瑣手續(xù)使其難以脫離線下，房地產(chǎn)交易屬于大宗交易范疇，購房者傾向線下考察后決定是否交易，僅把線上作為了解項(xiàng)目信息的手段。房企線上營銷未來出路第一，創(chuàng)新線上獲客方式。目前，線下營銷可以通過渠道獲客、等待到訪等方式獲客，線上營銷如僅依賴房地產(chǎn)從業(yè)者圈內(nèi)轉(zhuǎn)發(fā)，影響力有限，應(yīng)考慮更多的拓客方式。第二，克服用戶體驗(yàn)難題。讓用戶更好地了解房屋信息，房企需要運(yùn)用技術(shù)手段，提供更全面、更準(zhǔn)確、更直觀的房屋信息，吸引并留住用戶的注意力。房企線上營銷未來出路第三，從信息轉(zhuǎn)移到交易，導(dǎo)流客戶是關(guān)鍵。線上營銷最終仍然需要將客戶導(dǎo)流到案場