平臺(tái)運(yùn)營手冊(cè)2014高校版

微信平臺(tái)運(yùn)營手冊(cè)2014高校版良宵雨TEL言本教程適用于指尖校園各高校平臺(tái)運(yùn)營者的學(xué)習(xí)指導(dǎo)以及培訓(xùn)所用，如有疑問，歡迎補(bǔ)充。杭州指尖校園運(yùn)營群：52642384請(qǐng)各位運(yùn)營加群討論（備注格式：學(xué)校+職務(wù)+姓名如：杭電公關(guān)梁曉宇）基礎(chǔ)篇在這一章節(jié)中，你將知道運(yùn)營一個(gè)微信公眾號(hào)的相關(guān)基礎(chǔ)操作包括：微信號(hào)的類型、微信公眾號(hào)的基礎(chǔ)設(shè)置、微信開發(fā)技術(shù)的簡單介紹等相關(guān)內(nèi)容微信訂閱號(hào)與服務(wù)號(hào)的差異訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)推送：每日推送一條。用戶接收：統(tǒng)一顯示在微信【訂閱號(hào)】文件夾下。功能：未認(rèn)證前無菜單，認(rèn)證后有自定義菜單。推送：每月推送四條。用戶接收：統(tǒng)一顯示成微信聊天對(duì)話框（類似騰訊新聞）。功能：未認(rèn)證前有自定義菜單，認(rèn)證后有各種高級(jí)接口。2023/5/17優(yōu)勢：適合需要每天推送最新消息、活動(dòng)預(yù)告、商業(yè)廣告等其他信息資訊為主的民間團(tuán)隊(duì)使用優(yōu)勢：適合作為功能服務(wù)提供商，基本不推送或者隱形推送功能為主的官方團(tuán)隊(duì)使用核心功能：校園資訊、大學(xué)生相關(guān)信息、活動(dòng)預(yù)告、精選美文核心功能：校內(nèi)基礎(chǔ)信息查詢、利用高級(jí)接口實(shí)現(xiàn)的相關(guān)功能訂閱號(hào)服務(wù)號(hào)功能優(yōu)勢對(duì)比6認(rèn)證簡介校園微信的認(rèn)證主要分為兩種：學(xué)校認(rèn)證和公司認(rèn)證學(xué)校認(rèn)證：需要學(xué)校的組織代碼證、對(duì)公賬戶等相關(guān)材料，只有官方團(tuán)隊(duì)才能拿到相關(guān)材料，并且認(rèn)證后均為校名公司認(rèn)證：部分團(tuán)隊(duì)在現(xiàn)在的政策扶持下選擇自己注冊(cè)公司來進(jìn)行認(rèn)證，公司的注冊(cè)成本約為1000-2000元（根據(jù)地區(qū)不同）。為了保留品牌，一般只進(jìn)行資質(zhì)認(rèn)證，不進(jìn)行名稱認(rèn)證。認(rèn)證后只擁有自定義菜單，沒有認(rèn)證標(biāo)示，搜索排名也沒有變化。無論是那種方法進(jìn)行認(rèn)證，微信認(rèn)證均需花費(fèi)：300元微信號(hào)基本設(shè)置—取名要考慮與平臺(tái)旗下的社交媒體平臺(tái)(貼吧、微博、人人等等）的整體統(tǒng)一性名稱需要與頭像、簡介、學(xué)校特點(diǎn)、平臺(tái)屬性、認(rèn)證信息等產(chǎn)生關(guān)聯(lián)！名稱應(yīng)體現(xiàn)統(tǒng)一性、關(guān)聯(lián)性官方平臺(tái)取名舉例官方平臺(tái)多直接采用校名的方式命名非官方平臺(tái)取名舉例南昌大學(xué)點(diǎn)躍團(tuán)隊(duì)運(yùn)營名稱含義—學(xué)生必備非官方平臺(tái)命名多種多樣，各有含義浙江農(nóng)林大學(xué)7路車曾是他們與外部聯(lián)系的唯一交通工具口號(hào)相符：通向校園美好生活！浙江湖州師范學(xué)院友嘉團(tuán)隊(duì)運(yùn)營名稱含義—最大最好玩的師院新媒體平臺(tái)非官方平臺(tái)取名舉例—云帆學(xué)長云帆學(xué)長學(xué)長代表著信任，他們希望以此來提升親和力，把平臺(tái)人格化！而非一個(gè)官方化、冷冰冰的機(jī)器人！他們希望每個(gè)樂于幫助學(xué)弟學(xué)妹的人都是云帆學(xué)長。從而提升代入感和歸屬感，讓這個(gè)平臺(tái)成為一個(gè)更加開放的群體。形成一種文化氛圍！他們的口號(hào)是：做一個(gè)對(duì)學(xué)弟學(xué)妹有用的人?。ê唵巍⒋直?、有療效?。┪⑿盘?hào)基本設(shè)置—頭像圓形頭像-用于公眾號(hào)的詳細(xì)信息頁方形頭像-用于微信閱讀、公眾號(hào)搜索與平臺(tái)名稱的關(guān)聯(lián)性七路車7路車學(xué)貝南大最師院微信號(hào)基本設(shè)置—簡介1.有字?jǐn)?shù)限制，需在120個(gè)漢字或字符以內(nèi)2.一個(gè)月功能介紹只能修改一次原則1.簡單、好記、容易理解2.清晰表達(dá)能給用戶帶來什么價(jià)值、提供什么功能3.可以寫出其他社交媒體的名稱、添加方式4.可以寫出你的口號(hào)或標(biāo)語規(guī)則微信號(hào)基本設(shè)置—關(guān)注提示語純文字這是最常見的一種。利用關(guān)注提示語介紹平臺(tái)功能和特色，同時(shí)可以兼具導(dǎo)航功能。但是如果想體驗(yàn)功能必須要進(jìn)行手動(dòng)輸入，有些不便。微信號(hào)基本設(shè)置—關(guān)注提示語鏈接版這是文字版的升級(jí)版！利用簡單的html語言制作成超鏈接形式的導(dǎo)航，可以部分替代自定義菜單。用戶操作簡單便捷！超鏈接示例：<a>點(diǎn)擊這里，向“TA”表白吧！</a>微信號(hào)基本設(shè)置—關(guān)注提示語鏈接版關(guān)注后會(huì)推送一個(gè)單圖文！在摘要部分寫出自定義菜單的功能介紹和平臺(tái)的特色！點(diǎn)擊圖文后可以看到全部的導(dǎo)航介紹！單圖文鏈接版關(guān)注后會(huì)推送一個(gè)多圖文！利用多圖文，全方面的展示平臺(tái)的功能和特色！多圖文微信號(hào)基本設(shè)置—關(guān)注提示語微信號(hào)基本設(shè)置—微信小名什么是微信小名？微信小名就是你在推送文章或者語音時(shí)的自稱！如果你一直在自稱小編，或者天天都換稱呼的話會(huì)降低用戶對(duì)你的辨析度，反之亦然！因此你的小名應(yīng)該具有特色、符合你的定位、與學(xué)校的風(fēng)景，特色，名稱等有所關(guān)聯(lián)！同時(shí)不宜超過3個(gè)字，否則不容易記憶！一個(gè)優(yōu)秀的微信小名十分關(guān)鍵！微信小名舉例臨沂大學(xué)的小名是---Linda名字取自校名簡稱【臨大】的諧音第三方平臺(tái)簡介運(yùn)營高校微信需要開發(fā)許多必備功能。同時(shí)，微官網(wǎng)和方便的多圖文回復(fù)也是必備的。在此我介紹幾個(gè)比較好用的免費(fèi)第三方平臺(tái)。.優(yōu)勢：功能全面，穩(wěn)定無BUG，適合當(dāng)作主平臺(tái)運(yùn)營！優(yōu)勢：微官網(wǎng)等其他高級(jí)功能可以免費(fèi)使用，但是不太穩(wěn)定，適合輔助使用第三方平臺(tái)簡介中國最早、最大的高校第三方平臺(tái)—掌上大學(xué)微擎最適合技術(shù)成熟團(tuán)隊(duì)使用優(yōu)勢：擁有高校專屬功能、界面簡潔友好、功能強(qiáng)大優(yōu)勢：強(qiáng)大的二次開發(fā)能力，豐富的接口！是技術(shù)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的必備之選！第三方平臺(tái)簡介—SAESAE—新浪開發(fā)的云平臺(tái)現(xiàn)在處于半免費(fèi)狀態(tài)，對(duì)于高校平臺(tái)非常合適，可以放一些小應(yīng)用！操作簡明，入手門檻低！互動(dòng)平臺(tái)推薦—微社區(qū)微社區(qū)是由騰訊開發(fā)的官方掌上論壇，微信用戶可以免登錄直接進(jìn)行互動(dòng)官方會(huì)有很多方面的資源扶持！并且可以進(jìn)行分類，比較方便！調(diào)查平臺(tái)推薦—金數(shù)據(jù)金數(shù)據(jù)是國內(nèi)一家專注于在線表單的優(yōu)秀應(yīng)用！利用它你可以進(jìn)行調(diào)查、報(bào)名、信息采集等各種數(shù)據(jù)采集方面的工作！十分快捷、方便！2023/5/17調(diào)查平臺(tái)推薦—麥客、問卷網(wǎng)免費(fèi)的調(diào)查平臺(tái)，適用于發(fā)布問卷、活動(dòng)報(bào)名等功能，與微信平臺(tái)連接。操作簡便，頁面美觀。運(yùn)營篇在這一章節(jié)中，你將了解高校微信平臺(tái)的運(yùn)營方式和思路包括：微信號(hào)的定位、微信排版、推送內(nèi)容規(guī)劃、自定義菜單制訂、高校微信功能介紹等相關(guān)內(nèi)容在一切開始之前你必須想明白的五大問題你想好你的定位了嗎？官方平臺(tái)目標(biāo)人群：在校或者已經(jīng)畢業(yè)的全體學(xué)生，以及在校老師目的：擴(kuò)大學(xué)校影響力，提升學(xué)校正面形象內(nèi)容價(jià)值：各項(xiàng)基礎(chǔ)查詢服務(wù)、校園新聞、學(xué)校通知進(jìn)化力：為在校學(xué)生提供基礎(chǔ)服務(wù)、為畢業(yè)學(xué)生提供校友會(huì)等服務(wù)資源整合：學(xué)校內(nèi)的教務(wù)系統(tǒng)、一卡通等其他校內(nèi)設(shè)施信息均可直接對(duì)接。并可利用校內(nèi)學(xué)生組織產(chǎn)生推送內(nèi)容官方平臺(tái)舉例—麗水學(xué)院麗水學(xué)院是一個(gè)十分用心的公眾微信。自運(yùn)營以來，一直為校內(nèi)學(xué)生提供各種資訊，并且從未斷更！是中國高校微信功能和資訊方面的佼佼者！29官方平臺(tái)舉例—麗水學(xué)院微官網(wǎng)（新生通道）制作得非常精美推送內(nèi)容新穎，排版整齊基礎(chǔ)功能、游戲方面非常強(qiáng)大定位：功能全面、界面精美、資訊迅速特色：你想好你的定位了嗎？非官方平臺(tái)目標(biāo)人群：全體師生或者特定人群（女生、社團(tuán)或其他）目的：鍛煉自己各方面能力/最終為了盈利內(nèi)容價(jià)值：各項(xiàng)基礎(chǔ)查詢服務(wù)、校園新聞、商業(yè)化服務(wù)、或其他特定服務(wù)進(jìn)化力：為在校師生提供各項(xiàng)基礎(chǔ)服務(wù)，本地O2O等服務(wù)資源整合：對(duì)接校內(nèi)外商家資源、校內(nèi)學(xué)生組織PS:由于環(huán)境的不同，每個(gè)指尖校園平臺(tái)的定位都不同，官方非官方化因?qū)W校而異，目前團(tuán)隊(duì)更加趨向非官方化，這在我們?cè)谶\(yùn)營平臺(tái)的過程中減少了很多不必要的限制。非官方平臺(tái)舉例—7路車浙江農(nóng)林大學(xué)7路車工作室運(yùn)營的非官方平臺(tái)通過兼職、外賣、二手、商城等功能吸引在校學(xué)生關(guān)注影響力巨大現(xiàn)在正在嘗試通過商城進(jìn)行商業(yè)化運(yùn)營非官方平臺(tái)舉例—7路車定位：外賣大全、二手平臺(tái)、資訊平臺(tái)特色：最全面的外賣菜單影響力最大的二手交易平臺(tái)強(qiáng)大的資源整合能力推送資源新穎關(guān)于定位品牌名稱目標(biāo)用戶內(nèi)容策劃互動(dòng)方式舉辦活動(dòng)定位圍繞定位進(jìn)行策劃！只有找準(zhǔn)定位！才有可能成功！推薦閱讀《定位》作者：艾·里斯杰克·特勞特微信推送內(nèi)容微信排版由于微信自帶的編輯器功能比較弱，因此推薦使用第三方編輯器—Ueditor，簡稱UE，是百度開發(fā)的開源編輯器。UEditor怎么用？1.百度“UEditor”或者直接輸入網(wǎng)址：/2.點(diǎn)擊導(dǎo)航欄的“UE演示”即可在線編輯3.在UE里編輯素材，然后直接復(fù)制，再在微信編輯器內(nèi)粘貼PS：UE支持直接導(dǎo)入word文檔微信排版—文字相關(guān)1.編輯器默認(rèn)字體為宋體，字號(hào)為16px2.微信手機(jī)端上面中文字體只能顯示黑體和微軟雅黑3.經(jīng)過測試，字體的大小最好是18px4.大段文字的行距最好是1.5倍5.文章不要太長，盡量控制在500字內(nèi)圖文信息排版助手—秀米秀米團(tuán)隊(duì)開發(fā)了一款非常好用的在線編輯網(wǎng)站，你只需要按照提示填充就可以做出如圖所示的漂亮排版了！媽媽再也不用擔(dān)心我的排版了！網(wǎng)址：http://xiumi.us/2023/5/17指尖杭電整合邊框紋飾匯總：/s?__biz=MzA5OTYyNDYzMw==&mid=200988808&idx=1&sn=dcdbc5dd127c7e06a2743b8c9b708d13#rd頭尾紋飾匯總：/s?__biz=MzA5OTYyNDYzMw==&mid=200988808&idx=2&sn=3d5ccefe5d7923b2a195b834a8177d19#rd分隔符匯總：/s?__biz=MzA5OTYyNDYzMw==&mid=200988808&idx=3&sn=720c5088a000bee71d0961cb2b697418#rd優(yōu)秀微信排版示例下面三個(gè)微信排版都讓人非常的舒服，各有千秋！排版，請(qǐng)大家記住一點(diǎn)：簡約、舒服就好！微信內(nèi)容—推送時(shí)間微信的界面里有這樣的一個(gè)規(guī)則：誰最后達(dá)到的信息會(huì)顯示在最上面，這就決定了推送時(shí)間非常關(guān)鍵。推送時(shí)間選擇選擇理由早上8:30-9:30這是新的一天的開始，現(xiàn)在大家都習(xí)慣醒來后看一看手機(jī)是否有最新的內(nèi)容。適合通知類、資訊類的信息推送。中午11:30-12:30這段時(shí)間一般是午休時(shí)吃飯時(shí)間，同學(xué)之間一般都聚集在一起，便于信息的傳播和討論。適合需要傳播類和討論類的信息推送。晚上20:30-21:30這時(shí)，大家都吃完飯?jiān)谒奚嶂袑W(xué)習(xí)或者游戲，也有人準(zhǔn)備睡覺休息了，在睡前玩一會(huì)手機(jī)是學(xué)生的習(xí)慣了，這時(shí)候同宿舍的也會(huì)聊聊天。適合輕松類、活動(dòng)預(yù)告類的信息推送。推送時(shí)間相關(guān)問題1.因人而異：推送時(shí)間不是固定的，要根據(jù)內(nèi)容和你用戶的習(xí)慣進(jìn)行調(diào)整，你可以培養(yǎng)你用戶的閱讀習(xí)慣，然后每天定時(shí)推送，會(huì)有不錯(cuò)的效果。2.錯(cuò)峰推送：因?yàn)槊總€(gè)人的閱讀量是有限的，而現(xiàn)在的消息實(shí)在太多，因此你必須避開大號(hào)推送的高峰期，以免你的信息被淹沒。3.數(shù)據(jù)分析：微信后臺(tái)提供了強(qiáng)大的數(shù)據(jù)分析支持，如下圖?？梢宰屇懔私饽阌脩舻拈喿x習(xí)慣，調(diào)整推送時(shí)間。微信內(nèi)容策劃—整體規(guī)劃要想運(yùn)營好高校微信就必須在開始之前就有一個(gè)完整的整體規(guī)劃。要想好以下幾點(diǎn)：1.用什么形式推送（圖文、語音、超鏈接等方式）2.運(yùn)營哪幾個(gè)板塊，能否持續(xù)的提供內(nèi)容，內(nèi)容的來源是哪里3.如果遇到突發(fā)情況，有沒有備用方案4.推送的頻率是怎樣的，是否按照模塊進(jìn)行推送安排5.內(nèi)容的風(fēng)格是什么樣的，整體基調(diào)一定要統(tǒng)一完整PS：前期考慮的越多，運(yùn)營過程中出意外的可能性就越小，因此一定要做好整理規(guī)劃！微信內(nèi)容策劃—內(nèi)容規(guī)劃高校微信主要分為以下幾個(gè)模塊：1.校內(nèi)新聞：校內(nèi)發(fā)生的新鮮事，官方通知，突發(fā)事件2.活動(dòng)報(bào)道：活動(dòng)預(yù)告和活動(dòng)報(bào)道3.勵(lì)志文章：大學(xué)生很喜歡閱讀和分享這類文章4.時(shí)下熱點(diǎn)：國內(nèi)熱點(diǎn)新聞或校園所在地的熱點(diǎn)新聞5.實(shí)用文章：考試時(shí)間、生活技巧、四六級(jí)攻略等6.促銷打折：校園周邊的商店或者娛樂場所的促銷消息請(qǐng)謹(jǐn)記優(yōu)質(zhì)微信內(nèi)容的幾個(gè)核心關(guān)鍵字有趣：內(nèi)容要有足夠的新意，有足夠吸引人的地方個(gè)性：如果你不是官方平臺(tái)，我建議你的文章一定要帶有你的感情色彩，充滿個(gè)性的文字才能讓你的粉絲愛上你有料：可以讓人得到真正實(shí)用的技巧，或者有價(jià)值的知識(shí)共鳴：只有引起學(xué)生的共鳴，他們才會(huì)幫你進(jìn)行分享和傳播微信內(nèi)容策劃—核心關(guān)鍵字為了讓大家更好地了解微信內(nèi)容設(shè)計(jì)我們先來看幾個(gè)優(yōu)秀的內(nèi)容案例微信內(nèi)容策劃—優(yōu)秀標(biāo)題【城院捕快】的這篇文章的題目寫的非常好利用“千萬不要來”的字眼引發(fā)人們的好奇利用“東莞”這個(gè)敏感地名引發(fā)其他地方對(duì)這篇文章的聯(lián)想與分享最終效果：1895的送達(dá)人數(shù)，達(dá)到了24萬的閱讀量一個(gè)好的標(biāo)題，決定了文章的閱讀量和分享量微信內(nèi)容策劃—優(yōu)秀內(nèi)容【城院捕快】每一篇推文的閱讀量都非常高，一般都在50%以上！閱讀量高的原因有以下幾點(diǎn)：1、成功的塑造一個(gè)愛喝城院牌自來水的城院君，將平臺(tái)成功的擬人化！2、每一篇推文都是經(jīng)過精心制作或者改編的，堅(jiān)決杜絕心靈雞湯！3、文風(fēng)輕松愉快，每一篇推文最后都有統(tǒng)一的動(dòng)態(tài)圖標(biāo)，形成良好的品牌辨識(shí)度！微信內(nèi)容策劃—原創(chuàng)引發(fā)共鳴原創(chuàng)的校園美文最能引起共鳴和傳播【7路車】這篇文章是一篇原創(chuàng)文章運(yùn)用大量校園美景和優(yōu)質(zhì)的文案獲得了很不錯(cuò)的傳播效果最終效果：2194的推送人數(shù)，近萬的閱讀量微信內(nèi)容策劃—微訪談【幻方秋夜青語】該平臺(tái)是由秋葉團(tuán)隊(duì)運(yùn)營，面向全國大學(xué)生的一個(gè)公益平臺(tái)。該平臺(tái)開辦了幫助大學(xué)生成長的微訪談欄目。邀請(qǐng)國內(nèi)各領(lǐng)域的佼佼者談?wù)勊麄儺?dāng)初的經(jīng)歷，并且把他們的經(jīng)驗(yàn)分享給大家！如果校園平臺(tái)可以邀請(qǐng)校內(nèi)名人進(jìn)行類似的訪談節(jié)目，效果一定不錯(cuò)！微信內(nèi)容策劃—在線答疑【幻方秋夜青語】秋夜青語平臺(tái)利用眾包的形式，讓全國各地的老師利用它的平臺(tái)進(jìn)行在線答疑，可以極大的提高平臺(tái)的活躍度和信任感！校園平臺(tái)可以在例如計(jì)算機(jī)考試，英語四六級(jí)等特定期間讓校內(nèi)的學(xué)霸進(jìn)行答疑！在新生開學(xué)的時(shí)候，在晚上規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行在線答疑效果會(huì)非常好！微信內(nèi)容策劃—特色推送華中科技大學(xué)_tpai華科是高校微信領(lǐng)域的先行者他們特別喜歡推送文字和語音而不是圖文信息文字和語音更加直觀，不用再進(jìn)行一次點(diǎn)擊和等待就可以了解內(nèi)容如圖所示，他們團(tuán)隊(duì)內(nèi)有幾名主播為華科的同學(xué)們準(zhǔn)備豐富多彩的語音播報(bào)，效果非常好！微信內(nèi)容策劃—特色推送關(guān)于推送，其實(shí)還有很多好玩的玩法！例如：①在每周或者每月的推送中，設(shè)置一次“男生日”和“女生日”在當(dāng)天僅推送具有針對(duì)性的文章，利用微信后臺(tái)分組推送的功能來實(shí)現(xiàn)！這樣必然可以讓平臺(tái)更加人性化，有趣化?、趯?duì)于有爭論的事件，你可以先推送一條語音或者文字，引導(dǎo)用戶回復(fù)關(guān)鍵字觸犯平臺(tái)之前設(shè)置好的圖文消息。你可以利用第三方平臺(tái)在圖文下方添加評(píng)論插件，會(huì)有不錯(cuò)的效果，并且可以極大的促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)、討論！微信內(nèi)容規(guī)范微信內(nèi)容策劃—標(biāo)題重要性一個(gè)好的標(biāo)題可以讓讀者一字不漏的看完你寫的文章。因?yàn)楹玫臉?biāo)題具有超強(qiáng)的吸引力。只有引起讀者興趣的標(biāo)題，才會(huì)讓讀者點(diǎn)擊閱讀。所以說，一篇文章80%的成功取決于文章標(biāo)題的好壞。微信內(nèi)容策劃—標(biāo)題設(shè)計(jì)三大類型開門見山這類標(biāo)題多用于校內(nèi)新聞活動(dòng)或者其他通知。要快速鎖定讀者眼球，減少形容詞，凸顯核心內(nèi)容！借力打力這類標(biāo)題一般是借助熱門事件，聯(lián)系校情做出的營銷類文章。通常的做法是抓熱點(diǎn)關(guān)鍵字，然后進(jìn)行改編例如《千萬不要來東莞，否則后果自負(fù)》故弄玄虛這類標(biāo)題一般是干貨類文章，跟大學(xué)生有關(guān)的最佳。主要利用提問式、反問式引發(fā)思考與好奇。例如《又到畢業(yè)季，就業(yè)？創(chuàng)業(yè)？》微信內(nèi)容策劃—內(nèi)容規(guī)范文字每段盡量短小，大量的文字會(huì)帶來閱讀疲勞段落之間要有一些空隙，便于閱讀文字色彩不要超過3種，注意使用段中標(biāo)題段落首行文字不要縮進(jìn)，左對(duì)齊才符合手機(jī)屏幕圖片不要使用太多圖片或者高清圖片，如果用戶身邊沒有WIFI的話，可能不會(huì)打開，長此以往會(huì)造成用戶粘度下降圖片要主要使用居中排版，效果更好！微信內(nèi)容策劃—摘要和封圖封面圖片一定要選擇貼合主題的高清圖片，切忌偏離主題官方建議尺寸為900*500px，大尺寸的圖片可以兼顧平板和PC端的閱讀體驗(yàn)。摘要摘要只在編輯單圖文時(shí)顯示摘要應(yīng)為正文的精煉或是誘導(dǎo)性語言當(dāng)圖片加載比較慢或者標(biāo)題不能完全表達(dá)文章所有亮點(diǎn)的時(shí)候，摘要就成了吸引用戶點(diǎn)擊的重要武器！文章底部的設(shè)計(jì)底部設(shè)計(jì)就是你的版權(quán)，在傳播的時(shí)候引導(dǎo)新用戶進(jìn)行關(guān)注的一種手段你可以做出個(gè)性化的底部設(shè)計(jì)，也可以直截了當(dāng)?shù)馗嬖V新用戶：關(guān)注后，他們將得到什么樣的服務(wù)和功能可以加入負(fù)責(zé)人的聯(lián)系方式或者平臺(tái)的相關(guān)微博等信息可以體現(xiàn)你平臺(tái)的口號(hào)微信號(hào)（文章）搜索教程內(nèi)有很多微信號(hào)或者文章的推薦如果你想在電腦上很方便地查看我推薦你使用搜狗微信搜索！高校微信功能必備功能：教務(wù)功能教務(wù)功能是高校微信的核心功能，主要功能有：圖書查詢、成績查詢、課表查詢、一鍵評(píng)教等等如果是官方平臺(tái)可以直接拿到接口的話開發(fā)成本會(huì)大大降低。必備功能：表白墻無論你的大學(xué)是什么性質(zhì)的無論你的平臺(tái)是什么屬性的只要有大學(xué)生的地方就必備---表白墻！在情人節(jié)或者圣誕節(jié)等節(jié)日時(shí)進(jìn)行宣傳推廣，效果很好。可以很好地提升用戶粘度！必備功能：二手市場在校園中，二手交易永遠(yuǎn)是學(xué)生的剛需，因此一個(gè)穩(wěn)定，影響力大的網(wǎng)上交易平臺(tái)十分關(guān)鍵！現(xiàn)在還沒有比較好的二手平臺(tái)出現(xiàn)，因此建議使用掌上大學(xué)的“跳蚤市場”。必備功能：外賣菜單吃飯是一個(gè)人的剛需！外賣是一個(gè)大學(xué)生的必備！外賣菜單就是每個(gè)高校微信平臺(tái)的必備了！外賣菜單需要的不是技術(shù)，只需要你搜集的資料夠全，就可以贏得用戶的心！娛樂功能：?；ㄐ２菪；ㄐ２菔敲總€(gè)大學(xué)生最熱衷于討論的話題之一，現(xiàn)在的功能基本上都是直接抓取F的數(shù)據(jù)希望將來可以出現(xiàn)本校內(nèi)上傳照片和評(píng)選的應(yīng)用！娛樂功能：小游戲合集高校小游戲在其原來的基礎(chǔ)上進(jìn)行二次開發(fā)，使其符合本校情況，會(huì)有很好的傳播效果！及時(shí)推出符合熱點(diǎn)事情的小游戲也是一種不錯(cuò)的吸粉手段！娛樂功能：校園電臺(tái)利用第三方平臺(tái)的功能，我們可以制作一個(gè)在微信上的校園電臺(tái)。內(nèi)容的制作可以由微信團(tuán)隊(duì)獨(dú)立完成，但是建議跟本校的校廣播站進(jìn)行合作。內(nèi)容方面一定要貼合學(xué)生生活，輕松愉快，讓同學(xué)們愛上主播的聲音！娛樂功能：校園電臺(tái)校園電臺(tái)可以在自定義菜單中成為一個(gè)特色欄目。同時(shí)也可以利用圖文進(jìn)行推送，左圖為“7路車”的一次電臺(tái)圖文推送！利用音頻代碼，你可以直接將錄制好的電臺(tái)內(nèi)容推送給同學(xué)們！效果非常不錯(cuò)！高校微信功能由于校情的不同，每個(gè)學(xué)校都會(huì)擁有符合自己校情的功能應(yīng)用。例如：校園團(tuán)購、快遞服務(wù)、校內(nèi)交友、兼職信息等等。因此，每一個(gè)高校微信運(yùn)營者都應(yīng)該盡可能的多多關(guān)注同類型的微信平臺(tái)，學(xué)習(xí)他們的閃光點(diǎn)！請(qǐng)謹(jǐn)記：開發(fā)跟著運(yùn)營走，運(yùn)營追著用戶跑！要懂得傾聽用戶的聲音，千萬不要自以為是！自定義菜單設(shè)計(jì)自定義菜單簡介自定義菜單分為一級(jí)菜單和二級(jí)菜單一級(jí)菜單最多為三個(gè)，二級(jí)菜單最多為五個(gè)一級(jí)菜單名稱不能超過4個(gè)漢字，二級(jí)菜單不能超過五個(gè)漢字菜單可以實(shí)現(xiàn)回復(fù)圖文信息，跳轉(zhuǎn)到網(wǎng)頁等操作有二級(jí)菜單的一級(jí)菜單無法設(shè)置回復(fù)設(shè)置成功后，新關(guān)注的粉絲可以立刻看到新生成的菜單，24小時(shí)之內(nèi)所有用戶都將可以看到自定義菜單的作用自定義菜單的主要作用：就是使平臺(tái)的易用程度大幅度提升！使平臺(tái)有了最重要的“導(dǎo)航”功能！讓用戶第一時(shí)間了解平臺(tái)的價(jià)值！從用戶的角度來講：自定義菜單的出現(xiàn)讓用戶從只能被動(dòng)的接受信息，轉(zhuǎn)變成一種用戶與產(chǎn)品間更多元的交互方式，激發(fā)了一定的積極性!從平臺(tái)的角度來講：有了自定義菜單可以將平臺(tái)中的功能和重點(diǎn)信息用結(jié)構(gòu)化的方式最直觀地體現(xiàn)出來，使交互效率極大的提升，使溝通更加便捷、服務(wù)更加細(xì)化！設(shè)置自定義菜單的宗旨利用頭像、關(guān)注后歡迎語、自定義菜單你要讓你的用戶明白：你是做什么的你能提供給他們什么內(nèi)容與價(jià)值你有什么特色和功能微信菜單的配置配置原則：找出用戶最想要了解的資訊、交互頻率最高的活動(dòng)、最想傳播的內(nèi)容將平臺(tái)內(nèi)的所有信息和內(nèi)容分成三大類配置目的：通過分類，用戶可以用最短的時(shí)間找到他們最關(guān)心的內(nèi)容。運(yùn)營者應(yīng)該將最關(guān)鍵的內(nèi)容放在最醒目的位置上！即使是對(duì)平臺(tái)一無所知的用戶，關(guān)注后從自定義菜單中可以一目了然的得到相關(guān)信息和內(nèi)容，而不用去手動(dòng)輸入關(guān)鍵字！大大的提升了交互體驗(yàn)和使用效率！一級(jí)菜單的配置首先你要想清楚，你的三大分類是什么？高校微信的分類一般為：資訊、互動(dòng)、信息、娛樂、教務(wù)等方面你可以按照你的內(nèi)容情況自行分類，同時(shí)要注意高校微信的菜單應(yīng)該隨著時(shí)間而發(fā)生相應(yīng)的變化，具有很強(qiáng)的時(shí)效性。例如：開學(xué)季，你的第一個(gè)菜單就應(yīng)該是介紹學(xué)校與新生問答等方面的內(nèi)容。菜單示例—7路車7路車的菜單比較絢麗，全部加入了Emoji表情主體分為：互動(dòng)、功能、信息。分類鮮明、內(nèi)容豐富菜單示例—西安交通大學(xué)西安交通大學(xué)官方微信充分體現(xiàn)出來校方的專業(yè)性由于有官方的接口支持，該微信主要內(nèi)容都體現(xiàn)在了強(qiáng)大的功能體驗(yàn)自定義菜單添加Emoji表情輸入自定義菜單中！注意用小寫字母哦！因?yàn)椴藛斡凶謹(jǐn)?shù)限制，先創(chuàng)建一個(gè)新的子菜單，保存出來符號(hào)，復(fù)制到想放的位置，再刪掉子菜單。打開PHPemoji網(wǎng)：/php/emoji/選擇代碼表中的softbank的代碼然后保存，保存后會(huì)變成小方格如何把你的平臺(tái)變成眾包？實(shí)現(xiàn)眾包的步驟Step1Step2Step3Step4Step5Step6確定平臺(tái)定位，圍繞定位確定需要什么樣的內(nèi)容尋找眾包內(nèi)容提供者，將他們導(dǎo)入QQ群進(jìn)行交流與聯(lián)系確定眾包內(nèi)容與推送周期，確定內(nèi)容負(fù)責(zé)人平臺(tái)負(fù)責(zé)人根據(jù)情況實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)調(diào)整運(yùn)營戰(zhàn)略與眾包內(nèi)容盡全力推廣眾包內(nèi)容，并且根據(jù)反饋進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整進(jìn)一步調(diào)動(dòng)眾包內(nèi)容提供組織或個(gè)人的積極性，適當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)82高校平臺(tái)的眾包對(duì)象眾包對(duì)象眾包內(nèi)容興趣類社團(tuán)各種技能、技巧的分享校內(nèi)學(xué)生組織活動(dòng)預(yù)告和報(bào)道校內(nèi)文豪原創(chuàng)文章、優(yōu)質(zhì)文章推薦攝影達(dá)人校園美景、優(yōu)質(zhì)照片、旅行中的照片閱歷豐富的人旅行、創(chuàng)業(yè)、戀愛、考試等等的技巧廣播站校內(nèi)廣播合作、微信語音播報(bào)你能提供給眾包對(duì)象什么價(jià)值？這一點(diǎn)很重要，一定要想清楚！推廣篇在這一章節(jié)中，你將知道運(yùn)營高校微信平臺(tái)的推廣方法和思路，了解到眾多成功的高校推廣案例包括：開學(xué)季活動(dòng)、節(jié)日活動(dòng)、線上推廣活動(dòng)、功能性活動(dòng)等等如何推廣充分利用好社團(tuán)、學(xué)生組織的關(guān)系，在新生入學(xué)時(shí)的相互宣傳可以起到很好的效果貼吧、人人、微博、QQ空間等其他新媒體方式根據(jù)校情進(jìn)行全方位的整合推廣在合作商家的桌子上貼上你的二維碼也是個(gè)不錯(cuò)的選擇最重要的就是一定要精心策劃每一次的活動(dòng)，如果沒有準(zhǔn)備周全，寧可不做，也不要傷了同學(xué)們的心！圖文轉(zhuǎn)發(fā)推廣一篇與學(xué)校緊密相關(guān)的圖文是最能引起同學(xué)們的共鳴的！只要你的配圖恰當(dāng)，文筆優(yōu)美，推送時(shí)間合適就可以在學(xué)生中廣泛的轉(zhuǎn)發(fā)，帶來大量的粉絲！最終效果：轉(zhuǎn)發(fā)量：612閱讀量：13409新生季推廣—大一新生夢想秀每一個(gè)新生都對(duì)學(xué)校充滿了好奇，這時(shí)候如果有一個(gè)可以給他們提供各方面信息的微信平臺(tái)他們是一定樂意去添加的！在大一新生軍訓(xùn)的時(shí)候，去每一個(gè)軍訓(xùn)方隊(duì)宣講平臺(tái)的功能，并且讓他們寫下對(duì)大學(xué)的憧憬與期望，等到他們畢業(yè)的時(shí)候，看看平臺(tái)上的照片，他們也許會(huì)更加感慨！新生季推廣—大一新生夢想秀開學(xué)前：我們召集團(tuán)隊(duì)成員在網(wǎng)絡(luò)上開了很多次會(huì)議確定了活動(dòng)細(xì)節(jié)，保證萬無一失。并且提前準(zhǔn)備好了夢想秀的圖案并且印制完畢！開學(xué)后：我們第一時(shí)間聯(lián)系了各系的主席，得到了他們的同意和支持，我們的活動(dòng)才得以順利開展，我們還與各系主席都進(jìn)行了合照，讓他們寫下了對(duì)自己系的期望！這也讓我們的活動(dòng)影響力擴(kuò)大了很多！PS：我們團(tuán)隊(duì)的成員也與很多手持夢想秀的大一新生進(jìn)行了合照，增加曝光度！如果由于時(shí)間關(guān)系當(dāng)場不能寫下夢想秀的同學(xué)，我們歡迎他們用微信傳給我們！所有照片我們都按照院系了分類和配圖，進(jìn)行了推送，增強(qiáng)他們的參與感并促進(jìn)轉(zhuǎn)發(fā)！新生季推廣—線下傳單在新生剛?cè)胄r(shí)派發(fā)平臺(tái)的宣傳單頁是最簡單粗暴有療效的推廣方法！傳單一定要設(shè)計(jì)精美，實(shí)用性較高！若非如此，很多人只是看一眼就會(huì)扔掉了，根本不會(huì)保留甚至去關(guān)注平臺(tái)！你可以在傳單上寫出你的愿景（口號(hào)）、平臺(tái)功能等吸引關(guān)注！你如果可以在傳單上印上校園地圖、校內(nèi)服務(wù)電話、校園小貼士、外賣電話等等實(shí)用性的功能的話，我相信每一個(gè)新生都會(huì)好好保存起來的！西安工程大學(xué)向新生發(fā)放的線下傳單是由他們的學(xué)長、學(xué)姐為他們寫下的寄語！在新生到來之前，他們就做了一個(gè)“微信時(shí)光機(jī)”的活動(dòng)，邀請(qǐng)全校的學(xué)長學(xué)姐給他們未來的學(xué)弟學(xué)妹寫一封信！在開學(xué)之后，他們將這張?jiān)O(shè)計(jì)精美的明信片通知各種渠道送到新生的手中，完成這份愛的傳承！新生季推廣—線下傳單新生季推廣—新生指南每個(gè)剛到大學(xué)的學(xué)生都十分渴望可以迅速的了解這個(gè)學(xué)校，知道這個(gè)學(xué)校的方方面面！平臺(tái)如果可以制作一份精美的新生指南，必然可以吸引到極大的關(guān)注！內(nèi)容包括：外賣大全、專業(yè)介紹、校園周邊、美食攻略、校園地圖、校內(nèi)圖片、社團(tuán)介紹等等佛大微信制作的這份新生指南相當(dāng)精美和充實(shí)！是使用“搜狐快站”來進(jìn)行制作的。大家可以關(guān)注后，詳細(xì)了解一下！熱點(diǎn)型推廣—高考答題高考結(jié)束后，華商學(xué)院微博協(xié)會(huì)在微信上做了一個(gè)語文基礎(chǔ)題的測試！在24小時(shí)內(nèi)得到了接近6W的數(shù)據(jù)，直接增加粉絲4000多個(gè)！熱點(diǎn)型推廣—高考答題這個(gè)是一個(gè)病毒傳播（裂式增長）的經(jīng)典案例用戶觸發(fā)流程：做題→交卷→反饋分?jǐn)?shù)（微信圖文；引導(dǎo)分享）→分享→下一個(gè)用戶做題

成功的原因:1、抓住了最好的時(shí)機(jī)（語文考試剛結(jié)束）2、抓住了用戶心理（重做一回高考生、學(xué)渣曬低分、學(xué)霸曬高分）3、流程設(shè)置完善（用戶的每一步都要仔細(xì)推敲）。只要流程閉合且流暢，就能產(chǎn)生病毒式傳播！功能性推廣—教務(wù)功能既然平臺(tái)的目標(biāo)用戶是學(xué)生，那么查課表、查成績、評(píng)教、圖書查詢等等就是他們的硬性需求在期末，只要你有查成績、一鍵評(píng)教功能，你不用費(fèi)勁的推廣，用戶會(huì)幫助你進(jìn)行口碑傳播的湘潭大學(xué)：XTU百事通在期末查成績期間,短短十幾天狂增4000人關(guān)注！鄭州大學(xué)—520秀恩愛活動(dòng)鄭州大學(xué)鄭大微社區(qū)5月21日做線上活動(dòng)3天內(nèi)社區(qū)瀏覽量達(dá)12萬！成為當(dāng)時(shí)單個(gè)高校類訪問量最高的微社區(qū)！鄭州大學(xué)—520秀恩愛活動(dòng)爆照是本次活動(dòng)的核心，在具體實(shí)施過程中有以下幾點(diǎn)可以借鑒：1.必須讓自己的朋友先曬圖，起到引導(dǎo)大家、烘托氣氛的作用。2.除了活動(dòng)宣傳外，一定要盡力教育參加活動(dòng)的粉絲利用自己的一切力量去進(jìn)行拉票，擴(kuò)大活動(dòng)影響力！3.在與商家前期商議的時(shí)候，一定要簽署相關(guān)協(xié)議，保證禮品及時(shí)到位！4.盡量不要使用定制禮品，否則可能會(huì)耗費(fèi)大量的精力，也可能會(huì)導(dǎo)致禮品不能及時(shí)到位！不能及時(shí)利用曬獎(jiǎng)品擴(kuò)大影響！九江學(xué)院—517水果節(jié)這是一個(gè)聯(lián)合校外商家的一個(gè)成功的O2O案例他們自創(chuàng)517水果節(jié)（517代表著“我要吃”）在時(shí)間上就做足了噱頭！他們的目標(biāo)人群是校內(nèi)的女生！定位非常準(zhǔn)確：女生樂于分享！而且也是水果的消費(fèi)主力軍！活動(dòng)規(guī)定將自己的頭像換成指定的頭像并且保持一定的時(shí)間即可換取一份水果切！這是一個(gè)很好的傳播方式！換