2022年廣東省湛江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)

2022年廣東省湛江市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）預測試題(含答案)學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.某社會工作服務機構招募了一批志愿者，計劃為社區(qū)空巢老人提供“一對一”幫扶服務。在服務啟動前，社會工作者對志愿者進行了培訓，介紹老年人的身心特征和老年人溝通的技巧，提高志愿志的服務能力，上述培訓活動體現(xiàn)出的志愿者管理功能是（）

A.組織B.規(guī)劃C.領導D.控制

2.關于社會工作督導原則的說法，正確的是（）。

A.督導和被督導者的目標是為完成服務工作量

B.督導是被督導者的上級，其指導具有權威性

C.督導與被督導者之間只維持理性的專業(yè)關系

D.督導的核心責任是提升被督導者的知識和技巧

3.

第

6

題

下列屬于社會服務機構組織結(jié)構和職權主要類型的是（）。

4.

5.任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的（）。

A.自主性B.同一性C.互動性D.權威性

6.以下實驗設計方法中不要求有控制組或?qū)φ战M的是()。A.非對等控制組設計B.前后測控制組設計C.簡單時間序列設計D.單后測控制組設計

7.社會工作者大李組織小組成員對即將舉行的活動進行討論時，組員小惠的發(fā)言脫離了主題的范圍。此時，大李應采取（）的手段來處理。

A.摘述的技巧B.沉默的技巧C.限制的技巧D.引導的技巧

8.下列屬于教育小組的是（）

A.戶外拓展小組B.單親家庭志強小組C.殘疾人維權意識培訓小姐D.為毒癮者提供的“美沙酮治療小組”

9.某青少年社會服務機構，根據(jù)本區(qū)青少年發(fā)展需求制定了一個五年規(guī)劃。在制訂規(guī)劃過程中，由該機構的中高層管理者共同研究分析，擬訂了基本的工作方針，并進行了相應的工作部署，該機構中高層管理者所完成的規(guī)劃內(nèi)容屬于（）。

A.使命宣言B.策略性計劃C.行動方案D.運作性計劃

10.在小組工作實務中，不同類型的小組往往采取不同的工作模式，社會目標模式主要強調(diào)的是（）。A.培養(yǎng)并提升小組組員的社會責任、社會參與和社會行動的能力

B.帶領小組組員建構和發(fā)展社會關系

C.促進組員之間、小組和社會系統(tǒng)之間的良性互動

D.通過與其他組員的溝通、理解與互動達成共識

11.

第

14

題

詳細收集與服務對象問題有關的資料并對服務對象問題的成因和發(fā)展變化進行（）的過程稱為收集資料。

12.孫紅今年49歲，最近孫紅感覺自己情緒波動非常大，性格也不如以前溫和，經(jīng)常為一點小事情和丈夫吵架，并且晚上失眠多夢，經(jīng)常需要服用安眠藥才能睡著。據(jù)此可以推斷，孫紅大概是因為經(jīng)歷（）而引起的行為問題。

A.更年期B.老年期C.重大事件D.社會地位下降

13.在社會服務機構中，機構組織目標實現(xiàn)的必要條件是組織成員的優(yōu)異表現(xiàn)，所以服務機構期望組織成員擁有良好的服務技術和能力，以獲得較好的服務績效。這些可以通過（）來幫助機構組織實現(xiàn)。

A.制訂服務方案B.服務績效評估C.人力資源管理D.服務過程控制

14.

15.社會工作督導有責任幫助被督導者安排工作計劃，在分配服務個案量時應充分考慮（）。

A.被督導者的能力B.機構的政策C.被督導者的態(tài)度D.機構的目標

16.小孔與某公司簽訂勞動合同，約定該公司從2013年4月1日起聘用小孔兩年，其中前兩個月為試用期。根據(jù)《社會保險法》，公司應當在2013年（）前為小孔辦理社會保險登記。

A.4月1日B.4月30日C.5月31日D.6月1日

17.某社區(qū)老年服務中心的五位工作人員組成一個小組，討論如何滿足本地獨居老人的需要。小組成員認為，老人急需解決的問題主要有生活不能自理、家庭不和、孤獨寂寞等。針對這些問題，小組成員建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務加以解決，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務。為此，小組成員下一步應當（）。

A.評估老年人的服務需求B.設計評估方案C.選擇可行的服務方案D.制定工作時間表

18.服務對象：“我們總吵架，他從來不管家里的事，也不花心思在孩子身上，還常常找借口不回家。要不是為了孩子，我們早就離婚了?？墒墙鼇磉B孩子也嫌我煩，對我不理不睬的，我的心都傷透了。為什么誰都不理解我呢？”社會工作者：“丈夫和孩子對您為家庭的付出不理解，這讓您很傷心，很煩惱?！鄙鲜鰧υ捴?，社會工作者運用的技巧是（）。

A.對質(zhì)B.澄清C.同理D.重構

19.嬰兒期的寶寶看到陌生人后會哭鬧，依據(jù)埃里克森的理論，這是寶寶處于（）主要沖突中。

A.A.主動還是內(nèi)疚B.同一性還是角色混亂C.基本信任還是基本不信任D.自主還是羞怯與疑慮

20.

21.

第

48

題

以下不屬于增能理論觀點的是（）。

22.在一次社會服務管理研討會上，某社會工作服務機構主任介紹員工管理現(xiàn)狀，指出入職半年到一年半的社會工作者對未來發(fā)展比較迷茫，是機構最不穩(wěn)定的，員工流失情況比較嚴重，其他機構主任也紛紛表示自己機構的情況也差不多，針對這一現(xiàn)狀，機構最適宜采取的應對措施是（）。

A.擴展服務工作內(nèi)容B.重新設計工作職位C.及時進行工作轉(zhuǎn)換D.協(xié)助規(guī)劃生涯發(fā)展

23.

第

2

題

所謂支持社會工作的理論是指那些對社會工作所涉及的要素進行（）的理論。

24.最近，陳姐發(fā)現(xiàn)兒子小凡英語成績不佳，于是每天都給他布置課外作業(yè)，但小凡不愿意做，母子倆天天為此吵架，關系越來越緊張。社會工作者小劉獲知情況后，分別與母子倆溝通，并針對他們希望盡快緩和關系的需求制訂了服務計劃。上述小劉的工作內(nèi)容屬于（）。

A.社區(qū)社會工作領域B.矯正社會工作領域C.學校社會工作領域D.家庭社會工作領域

25.心理治療師老張組織服務對象成立調(diào)查研究小組，帶領服務對象一起討論觀察，一起建立問題的假設，設計和執(zhí)行參加服務治療計劃。這種治療技巧屬于（）。

A.認知重塑治療技巧B.合作式的治療技巧C.結(jié)構化治療技巧D.心理治療技巧

26.錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，后因染上毒癮導致家里一貧如洗，后進入戒毒所戒毒。錢某回歸社區(qū)后想找一份合適的工作，因此向社會工作者求助，社會工作者的下列行為體現(xiàn)了優(yōu)勢理論的是（）。

A.協(xié)助錢某矯正不良行為

B.社會工作者強調(diào)錢某是有能力和優(yōu)勢的

C.和錢某一起回憶過去的經(jīng)歷對現(xiàn)在的影響

D.強調(diào)錢某具有自由選擇的權利

27.小云最近幾個月因為晚上做噩夢的原因一直精神狀態(tài)不佳，嚴重影響到了平時的正常工作和生活。對此社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內(nèi)容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒。社會工作者針對小云展開的會談類型是（）。

A.建立關系的會談B.收集資料的會談C.治療性會談D.咨詢會談

28.小林家庭貧困，最近他的母親意外死亡，為處理母親的后事，小林向親友和社會工作者求助，此時小林處于危機發(fā)展的（）階段。

A.危機B.解組C.恢復D.重組

29.

第

36

題

瑞士心理學家皮亞杰認為兒童的認知發(fā)展分為四個階段，其中前運算期的年齡范圍是（）。

30.

第

46

題

督導是社會行政人員（）工作人員正確、有效地實施社會服務的過程。

二、多選題(20題)31.為及時發(fā)現(xiàn)并救助生活無著的流浪兒童，某市社會救助站啟動了“流浪兒童救助月”項目。項目結(jié)束后，救助站社會工作者對該項目進行了評估，下列內(nèi)容中，屬于效果評估測量范圍的有（）。

A.項目推進的方法與技巧

B.社會對流浪乞討救助工作的關注度

C.救助資金使用的安全有效性

D.救助站參與實施救助項目的人數(shù)

E.累計發(fā)現(xiàn)并救助流浪兒童的人數(shù)

32.

33.提高居民的社會意識是社區(qū)工作的目標之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關系程度

C.促使居民認清他們問題背后的社會因素

D.幫助居民認識到自己擁有表達意見的權利

E.鼓勵居民認識到個人也有改善社區(qū)關系的責任

34.社會工作者小王最近擔任一個志愿者能力建設計劃的項目負責人，機構總干事要求小王在啟動項目之前，制訂一個具體的實施方案。小王在方案中詳細說明了工作內(nèi)容、人力配備和經(jīng)費預算等內(nèi)容。根據(jù)對社會服務計劃的要求，小王在方案中還應補充的內(nèi)容有（）

A.工作程序B.工作方法C.績效評估方法D.機構項目管理方法E.志愿者能力狀況

35.關于小組工作的類型，下列說法錯誤的有（）。

A.成長小組大多運用于各類學生及邊緣群體的輔導工作

B.教育小組的焦點在于個人的成長和正向改變

C.治療小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性

D.青少年的野外拓展訓練營屬于支持小組

E.治療小組對社會工作者的素質(zhì)要求比較高

36.

37.隨著醫(yī)療模式的轉(zhuǎn)變，醫(yī)療機構對社會工作者的需要日益顯現(xiàn)，醫(yī)務社會工作在醫(yī)療機構中的作用包括（）。

A.為病人提供情緒支持和心理輔導

B.為醫(yī)務人員提供情緒支持和心理輔導

C.為醫(yī)療機構尋找需要的資金和藥物

D.為患者尋找需要的服務資源

E.將醫(yī)療資源與社區(qū)資源相連接

38.

39.團體督導的技巧主要有（）。

A.熟悉團體成員并在討論時引導團體成員集中注意力和向心力.促使團體成員能夠提問和發(fā)言

B.事先做好充分準備并在討論時隨時加以修正

C.敏銳地察覺團體成員的潛在感受.并加以適當?shù)奶幚砗鸵龑?，同時善于應對攻擊型和偏激型的成員

D.在討論的每個段落作出“段落總結(jié)”，并在督導結(jié)束時提出清晰和具體的歸納和結(jié)論

E.對“社會感情型”（感性）和“問題解決型”（理性）成員的表現(xiàn)和觀點，要妥善加以處理和限制

40.

41.某青少年控煙小組臨近結(jié)束，社會工作者對組員在認知和行為上的積極變化予以肯定和鼓勵；同時與組員家長溝通，指導家長協(xié)助保持組員的積極變化；還計劃在未來六個月，到組員家中進行家訪。上述做法中，社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法有（）。

A.模擬練習B.樹立信心C.尋求支持D.處理情緒E.跟進服務

42.在小組中期轉(zhuǎn)折階段，組員之間的溝通和互動比初期有所增強，但自我肯定、安全感與良好互動尚未完全實現(xiàn)，組員之間會在價值觀、權力位置等方面產(chǎn)生矛盾和爭執(zhí)。這一階段，小組的常見特征有（）。

A.多數(shù)組員認同小組B.小組的凝聚力極大增強C.組員互動中表現(xiàn)出防衛(wèi)心理D.角色競爭中存在沖突E.小組的關系結(jié)構趨于穩(wěn)定

43.社會工作碩士研究生小林正在進行農(nóng)村留守兒童社會工作服務研究。為了使該研究能夠?qū)α羰貎和陌l(fā)展發(fā)揮直接功能，小林宜開展的研究內(nèi)容有（）。

A.留守兒童實務模式的探索

B.留守兒童閱讀能力的變化

C.留守兒童福利服務的形成

D.留守兒童學習習慣的養(yǎng)成

E.留守兒童厭學問題的改善

44.

45.社會工作是社會工作者有意識、有目的地運用社會工作方法，幫助或協(xié)助服務對象走出困境、發(fā)揮自身潛能、參與社會生活的過程。下列關于社會工作基本過程模式的說法正確的是（）。

A.社會工作是一個不斷促使服務對象改變、逐步達到目標的過程

B.社會工作的服務過程是社會工作者單向為服務對象服務的過程

C.社會工作是一個循環(huán)往復的過程

D.社會工作是在不斷變化的社會環(huán)境中進行的

E.在助人過程中，社會工作者是主體，服務對象是客體

46.社會服務機構財務預算的方法主要包括（）。

A.特別預算法B.單項預算法C.方案預算法D.功能預算法E.零基預算法

47.社會工作者小章在與某社區(qū)居委會主任的交流中，了解到社區(qū)居民中有一些癌癥患者，居委會主任希望小章能運用專業(yè)方法幫助這些居民。于是小章推動成立了癌癥病人自助小組，協(xié)助他們建立支持網(wǎng)絡。小章擬采用“聯(lián)結(jié)”技巧發(fā)展小組，其應做的工作有（）。

A.建立交流治療和康復階段的經(jīng)歷尋找共同點，協(xié)助組員建立關系

B.通過個別接觸，提供適當鼓勵，發(fā)掘個人專長，激勵其多方嘗試

C.通過角色扮演，重現(xiàn)自己面對疾病的心路歷程，學習建立新的價值觀

D.通過分享經(jīng)驗、釋放情緒，提供信息，營造相互關懷的氛圍

E.通過協(xié)助界定共同需要，增加小組凝聚力，確定小組的功能和未來發(fā)展方向

48.在精神分析治療過程中，治療性對話包括的內(nèi)容有（）。

A.自由聯(lián)想B.詮釋C.關系建立D.情景建立E.治療性傾聽

49.教育小組的工作內(nèi)容包括（）。

A.幫助小組組員能夠認識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要

B.鼓勵成員分享經(jīng)驗，協(xié)助解決彼此的問題

C.幫助組員了解、認識和探索自己

D.促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度

E.開展干預服務，降低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的

50.社區(qū)工作的對象是整個社區(qū)，因此社會工作者進入社區(qū)之初的首要任務是讓社區(qū)中的居民、團體和組織認識自己，接受自己對社區(qū)的介入，與社區(qū)建立良好的專業(yè)關系。社會工作者可以通過（）方式讓社區(qū)認識自己。

A.積極介入社區(qū)事務B.挨家挨戶登門拜訪C.積極參與社區(qū)重要活動D.主辦社區(qū)活動E.經(jīng)常出現(xiàn)在社區(qū)居民之中

三、多項選擇(10題)51.

第

88

題

制定我國新的社會工作倫理標準，內(nèi)容上應遵循（）。

52.

第

62

題

根據(jù)行為的性質(zhì)及其后果可以將它分為（）。

53.

第

86

題

人本治療模式強調(diào)個案輔導關系需要具備（）。

54.下列原則中，屬于皮亞杰發(fā)生認識論的是（）。

A.組織原則B.同化原則C.順應原則D.認知原則E.引領原則

55.

第

62

題

下列屬于支持性會談技巧的有（）。

56.

第

88

題

主要的社會工作研究方法論包括（）。

57.

第

100

題

社會工作者的能力要求包括（）。

58.

第

77

題

認知行為學派的服務過程一般包括以下幾個步驟（）。

59.

第

66

題

美國的非營利性機構可以分為七種類型，其中包括（）。

60.心理社會治療模式的診斷包括（）。

A.心理動態(tài)診斷B.潛意識診斷C.緣由診斷D.評估診斷E.分類診斷

參考答案

1.A志愿者管理的內(nèi)容包括規(guī)劃、組織、領導及控制。志愿者的組織職能包括：志愿者組織的結(jié)構設計；志愿者的分組、分工；規(guī)范的制定；制度的制定；授權。

2.D社會工作督導的原則如下：一、有利于機構目標的實現(xiàn)；二、支持與持續(xù)反思；督導者要幫助被督導者提升知識、技巧，協(xié)助其持續(xù)反思個人價值觀和專業(yè)價值觀另一方面要為被督導者提供情緒支持，提高與性格因素高度相關的工作動機和士氣；三、促進自我完善。

3.B

4.E

5.A任務中心模式在運用任務實現(xiàn)目標過程中非常關注服務對象的自主性。任務中心模式認為，服務對象的自主性包括兩個方面的主要內(nèi)容：①服務對象具有處理自己問題的權利和義務；②服務對象具有解決自己問題的潛在能力。

6.C簡單時間序列設計是在多個時點對因變量進行測量．然后進行干預，再在多個時點測量自變量的數(shù)值。如果干預前的因變量水平穩(wěn)定，干預后的因變量水平變化且變化程度持續(xù)提高，就可認為干預達到一定效果。因此，簡單時間序列設計不要求有控制組或?qū)φ战M。

7.C本題考查限制的技巧。當一些小組組員壟斷小組討論時，或當組員的發(fā)言太抽象時，或當小組討論脫離主題范圍時，社會工作者要采取限制的手段來處理小組或小組組員的行為。這里的限制手段包括：社會工作者用“是不是”的言詞問詢其他善于發(fā)言的成員或者其他未發(fā)言的組員；及時切斷話題，給予適時的打岔；也可以限定發(fā)言時間，或者調(diào)整發(fā)言的次序。

8.CA項是成長小組，B項是支持小組，D項是治療小組。

9.B

10.A小組工作的社會目標模式的假設前提在于，小組是一個具有共同發(fā)展目標的共同體，組員和小組之間、組員與組員之間的互動具有改變和發(fā)展的積極功能，通過小組的活動可以培養(yǎng)組員的社會責任、社會意識，提升他們的社會參與、社會行動和自我發(fā)展的能力。

【命題點撥】本題考查的是社會目標模式。

11.D

12.A中年階段是個體各種生理機能發(fā)生不斷變化的時期。女性在50歲左右經(jīng)歷更年期，男性的更年期則要晚一些。更年期個體容易情緒波動、性格改變、煩躁易怒、消沉抑郁等一系列行為問題。根據(jù)題意可知選A。

13.C

14.D

15.A督導者應仔細檢查被督導者的工作記錄，掌握工作進度，概括了解被督導者的情況，確定被督導者能承受服務的數(shù)量。

16.B《社會保險法》第五十八條明確規(guī)定，用人單位應當自用工之日起30日內(nèi)為其職工向社會保險經(jīng)辦機構申請辦理社會保險登記。未辦理社會保險登記的，由社會保險經(jīng)辦機構核定其應當繳納的社會保險費。本題中，勞動合同是在4月1日簽訂，所以應在4月30日之前辦理社會保險登記。

17.C方案安排階段主要是制訂各種可以實現(xiàn)目標的可行性方案。題中，小組成員針對老人急需解決的問題建議通過開辦老年日常照顧中心、開展社區(qū)家族生活教育、組織興趣小組等服務加以解決。第二步是選擇理想的可行性方案。題中，由于資源有限，該中心只能提供其中兩項服務。為此，小組成員下一步應當選擇可行的服務方案。

18.C

19.C埃里克森認為，個體在嬰兒期的主要沖突是基本信任還是基本不信任；在幼兒期的主要沖突是自主還是羞怯與疑慮；在兒童早期的主要沖突是主動還是內(nèi)疚；在兒童中期的主要沖突是勤奮還是自卑；在青少年期的主要沖突是同一性還是角色混亂；在成年早期的主要沖突是親密還是孤獨；在成年中期的主要沖突是繁殖還是停滯；在成年晚（老年）期的主要沖突是自我整合還是絕望。

20.B

21.A

22.D社會服務機構的激勵措施包括：了解員工的個別差異、用目標引導員工，增進其對工作的興趣、提供員工參與決策的機會及協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展計劃。題目中表明員工的主要問題是對未來發(fā)展比較迷茫，因此，機構管理者要協(xié)助員工制訂職業(yè)生涯發(fā)展方案，使其有機會評估自己的技能、潛能和事業(yè)前程，將個人目標和機構目標有機地結(jié)合起來。

23.B

24.D

25.B

26.B優(yōu)勢視角理論認為每個個人、團體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢的。在社會工作實務中，社會工作者要不斷地提示自己：你所面對的服務對象都是有潛能的，擁有豐富的資源。優(yōu)勢視角工作就是要甄別、利用這些資源對抗疾病、消除痛苦、達到目標。題中，錢某高中畢業(yè)后下海經(jīng)商，所獲頗豐，社會工作者應幫助服務對象認識到自己是有能力和優(yōu)勢的。

27.C個案會談由多種不同的分類，根據(jù)會談的目的和功能，可以把個案會談分為建立關系的會談、收集資料的會談、診斷性會談、治療性會談和一般性咨詢會談五種類型。治療性會談的主要目的是，幫助社會工作者針對服務對象的困擾施加有目的的影響，從而促使服務對象發(fā)生積極的改變。題中，社會工作者定期和小云見面會談，幫助小云分析夢境的內(nèi)容和原因，以減輕小云的精神壓力和抑郁的情緒，屬于治療性會談。

28.C

29.B根據(jù)皮亞杰的認知發(fā)展階段論可知，2-7歲為兒童認知發(fā)展階段的前運算期。

30.B主要考查督導的定義。

31.BCDE

32.BDE

33.BCDE提高社區(qū)居民的社會意識。社區(qū)工作的一個重要任務是讓社區(qū)居民認識到.反映和表達自己的意見是其擁有的權利。而個人也有責任去履行自己的義務，關心社區(qū)問題，改善社區(qū)關系，使社區(qū)資源和權利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認清個人存在的問題的本質(zhì)，強調(diào)這些問題并不完全是個人問題，而是與整個社會的政治、經(jīng)濟、文化及階層結(jié)構有關。

34.ABC計劃又稱行動計劃，是指為了實現(xiàn)戰(zhàn)略規(guī)劃，分階段、職能、部門等對機構的資源進行調(diào)配，以更有效率地實施戰(zhàn)略計劃、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標的執(zhí)行性計劃。行動計劃主要考慮機構本身的條件和社會大眾的服務需求，關注特定時間段應實現(xiàn)的工作目標。行動計劃詳細規(guī)定了工作內(nèi)容、工作程序、工作方法、人力配備、財務經(jīng)費的預算和績效評估方法等。題中，小王需要為項目制定具體的實施方案，即完成項目的行動計劃。

35.BCDB項，成長小組的焦點在于個人的成長和正向改變；C項，支持小組要充分發(fā)揮小組組員的自主性，鼓勵成員分享經(jīng)驗并協(xié)助解決彼此的問題；D項，青少年的野外拓展訓練營屬于成長小組。

36.ABCE

37.ADE本題考查的知識點是醫(yī)務社會工作的功能。醫(yī)務社會工作的功能主要包括診斷與評估、咨詢與輔導、尋求與整合資源、倡導工作和咨詢與協(xié)調(diào)這五個方面。選項B應為為病人提供情緒支持和心理輔導；選項C應為為患者尋找需要的資金和藥物。故，本題正確答案為ADE。

\r\n

38.ABCD

39.ABCD

40.BCD

41.BCE社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的主要方法有：（1）模擬訓練；（2）樹立信心；（3）尋求支持；