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文檔簡介

第一周

項(xiàng)目預(yù)演展示

1.時(shí)間:15分鐘

2.預(yù)演(1)題目是什么?由何而來,說明調(diào)查與訪談情況(提供充分的證據(jù))(2)內(nèi)容提綱(3)開頭、結(jié)尾設(shè)計(jì)(4)創(chuàng)意點(diǎn)/創(chuàng)新點(diǎn)有哪些?(原創(chuàng)性、原生態(tài))

3.目前項(xiàng)目準(zhǔn)備過程中存在的問題是什么?第二周

各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)課程匯報(bào)展示1.時(shí)間:15-20分鐘

2.內(nèi)容要求真實(shí),貼合實(shí)踐,有創(chuàng)意

3.培訓(xùn)講師及配合者均要求脫稿4.匯報(bào)結(jié)束后,隊(duì)長說明團(tuán)隊(duì)成員分工,

各成員談參與心得一、要交材料:1.調(diào)查、訪談或文獻(xiàn)分析材料,分析過程,結(jié)論。要求有照片,視頻,文字等證據(jù)。說明培訓(xùn)項(xiàng)目選題的緣由,300字;2.全隊(duì)的課程日志,按照每次活動(dòng),時(shí)間內(nèi)容記錄。培訓(xùn)課程準(zhǔn)備的相關(guān)材料,如討論紀(jì)要、課程演練稿等;

3.項(xiàng)目課程設(shè)計(jì)講義,包括:思路,內(nèi)容,時(shí)間分配,創(chuàng)新點(diǎn)4.PPT課件;(以上三項(xiàng)第8周交)5.項(xiàng)目總結(jié):一是小組小結(jié),與其他組相比,分析優(yōu)勢(shì),不足,如何改進(jìn),1000字。二是培訓(xùn)專員個(gè)人總結(jié),800字二、提醒:文字、視頻、相片等素材的采集。1、培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)課程設(shè)計(jì)定位(5分)定位合理程度,目標(biāo)明確,具體完整(5分)結(jié)構(gòu)完整:導(dǎo)入——內(nèi)容講解訓(xùn)練——小結(jié)評(píng)價(jià)邏輯性(5分)設(shè)計(jì)邏輯清晰,層次分明文字(5分)通順,簡潔重點(diǎn)突出(5分)設(shè)計(jì)風(fēng)格(5分)獨(dú)特,新穎課件內(nèi)容(10分)課件取材適合培訓(xùn)內(nèi)容,內(nèi)容完整,重點(diǎn)突出視覺化(10分)直觀,形象,易理解文字處理(5分)簡練、編排規(guī)范、清晰易讀新穎性(10分)有一定創(chuàng)新表現(xiàn)2、培訓(xùn)PPT課件評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)3、培訓(xùn)課程匯報(bào)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)講演的整體把控(10分)隊(duì)員之間的配合(5分)講演語言(5分)專業(yè)化,簡潔儀表(5分)講演邏輯性(5分)邏輯清晰,有層次培訓(xùn)方法(5分)方法多樣性、使用合理培訓(xùn)氣場(5分)互動(dòng)性,氣氛不沉悶課件運(yùn)用(5分)恰當(dāng),直觀新穎時(shí)間分配(5分)合理創(chuàng)新元素(5分)4、“總結(jié)感悟”評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)1內(nèi)容10分1、真實(shí),有感染力,情感豐富(5分)2、有思考,理性分析問題(5分)2語言5分一般,通順,優(yōu)美程度3字?jǐn)?shù)3分字?jǐn)?shù)達(dá)標(biāo),每少200字減1分4創(chuàng)新7分文體形式(5分)版面設(shè)計(jì)(2分)最后展示項(xiàng)目第三周

各團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)課程匯報(bào)展示1.時(shí)間:13-16分鐘

2.內(nèi)容要求真實(shí),貼合實(shí)踐,有創(chuàng)意

3.培訓(xùn)講師及配合者均要求脫稿4.需提交作業(yè)內(nèi)容:培訓(xùn)方案、培訓(xùn)教案、培訓(xùn)PPT、培訓(xùn)評(píng)估問卷LessonPlan(教案1)課程名稱其實(shí)你懂老板的心─談與上司的相處的道課程時(shí)數(shù)160分講師課程目的使參加者了解老板所要的部屬為何及自己所扮演的角色,期使與老板相處得更愉快參加對(duì)象管理師、工程師共30人時(shí)間教什么?(內(nèi)容要點(diǎn))方法與教學(xué)活動(dòng)教材教具(15‘)5‘10‘開場白課程目的Warm-Up<Lecture><游戲>*投影片*投影機(jī)(20‘)10‘10‘1.老板的期待老板所要的部屬的特質(zhì)目前組織的狀況與需求<Lecture>五大特質(zhì)組織規(guī)模及需求分析*投影片*投影機(jī)(30‘)20‘10‘2.老板的個(gè)性領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格分析星座血型解說<RolePlay><Lecture><Lecture>十二星座及四血型分析→老板*投影片*投影機(jī)(30‘)20‘10‘3.部屬的個(gè)性自我分析星座血型解說<思考>我是個(gè)怎么的人?<Lecture>十二星座及四血型分析→部屬*使用「自我風(fēng)格分析表」*投影機(jī)(30‘)10‘20‘4.自己在公司的定位想成為怎么的部屬當(dāng)一個(gè)好部屬應(yīng)注意的事項(xiàng)<思考>在工作上,我想成為怎么的人?<Lecture>十個(gè)應(yīng)注意要點(diǎn)*投影片*投影機(jī)(35‘)25‘10‘5.結(jié)語上司、主管Match論Q&A<Lecture><思考>我所扮演的角色與老板所期待的互相符合嗎?*投影片*投影機(jī)LessonPlan(教案2)課程名稱員工輔導(dǎo)與激勵(lì)課程時(shí)數(shù)60分講師課程目的使員工了解企業(yè)經(jīng)營的期待,以及增進(jìn)向心力參加對(duì)象理級(jí)以上及主任時(shí)間教什么?(內(nèi)容要點(diǎn))方法與教學(xué)活動(dòng)教材教具(15‘)5‘5‘5‘1.開場白員工對(duì)企業(yè)應(yīng)有的基本認(rèn)識(shí)企業(yè)經(jīng)營的體認(rèn)員工對(duì)企業(yè)共榮共存的作法<Lecture>員工對(duì)企業(yè)應(yīng)有的基本認(rèn)識(shí)*投影片*OHP(10‘)5‘5‘2.溝通技巧的輔導(dǎo)雙向溝通增加互動(dòng)性<Lecture>增進(jìn)溝通技巧的秘訣*投影片*OHP(15‘)5‘5‘5‘3.激勵(lì)同仁的方法自我激勵(lì)激勵(lì)同仁落實(shí)管理<Lecture>自我激勵(lì)與激勵(lì)員工的黃金定律*使用「自我風(fēng)格分析表」*OHP(15‘)5‘5‘5‘4.如何做個(gè)成功的輔導(dǎo)人員降低流動(dòng)率留住人才<Lecture>留住新新人類的關(guān)鍵及秘方*投影片*OHP(10‘)5‘5‘5.結(jié)語摘要重點(diǎn)Q&A個(gè)案研討雙向討論課程名稱展現(xiàn)魅力的電話應(yīng)對(duì)與接待技巧課程時(shí)數(shù)120分講師課程目的使參加者對(duì)外更能代表公司專業(yè)良好形象參加對(duì)象公司內(nèi)部秘書、助理人員共30人時(shí)間教什么?(內(nèi)容要點(diǎn))方法與教學(xué)活動(dòng)教材教具5‘引言秘書助理人員的自我定位電話接聽與接待技巧對(duì)公司形象的重要性<Lecture>使秘書助理人員對(duì)自我角色的肯定引出其個(gè)人形象對(duì)公司形象的影響*TP(投影片)*OHP(投影機(jī))20‘5‘10‘10‘電話基本禮儀的講述錄像帶教學(xué)分組探討正確禮儀<Lecture>由歸納出的日常電話禮儀導(dǎo)引學(xué)員思考自己應(yīng)有的禮儀<Video><小組討論><各組發(fā)表>*TP*Video*海報(bào)*OHP10‘休息5‘10‘10‘應(yīng)對(duì)技巧(辦公室及商務(wù)往來)的講述錄像帶教學(xué)(正確/錯(cuò)誤示

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