監(jiān)理工作計劃總結

...wd......wd......wd...工程監(jiān)理的服務方案及服務保障措施服務方案以委托監(jiān)理合同、工程建設合同、國家和地方有關法規(guī)、技術標準與標準、工程建設單位需求為依據，通過“三控制〞、“兩管理〞、“一協(xié)調〞的手段，協(xié)助業(yè)主方全面地進展工程管理、提供技術咨詢，對工程承建方進展全過程監(jiān)視、管理、指導、評價，并采取相應的組織措施、技術措施、經濟措施和合同措施，確保建設行為合法、合理、科學、經濟，使建設進度、投資、質量到達建設合同規(guī)定的目標。服務貫穿于工程準備階段、工程設計階段、工程實施階段、工程驗收階段等全過程。協(xié)助建設單位對設計文件進展評審；協(xié)助建設單位提出工程招標技術要求；協(xié)助建設單位簽訂施工合同；對工程建設過程進展質量控制；對工程施工進度進展檢查、監(jiān)視；對工程上使用的主要設備和材料進展到貨檢驗，對于不符合設計要求及國家質量標準的設備材料，有權通知承建商停頓使用；審核、協(xié)調處理工程變更；審查、簽認施工單位提出的工程款支付申請；組織召開工程工程例會和其他專題會議，負責會議紀要的整理和分發(fā)；每周向建設單位書面報告工程情況和監(jiān)理工作情況；對工程合同的執(zhí)行進展監(jiān)視管理；對工程文檔進展管理，催促檢查施工單位及時提供相關文檔資料，工程完成后負責向建設單位移交工程竣工文檔；組織工程初步驗收，并協(xié)助建設單位組織工程竣工驗收；監(jiān)視檢查施工單位按合同要求對用戶進展培訓；審核工程結算；工程完成后向建設單位報送監(jiān)理工作總結。服務保障措施質量保證措施監(jiān)理工程師對施工單位的施工質量有監(jiān)視管理的權力與責任。監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質量問題，應隨時通知施工單位及時改正，并做好記錄。如施工單位不及時改正，情節(jié)較嚴重的，監(jiān)理工程師可發(fā)出“工程局部工序暫停指令〞，待施工單位改正并復驗合格后，發(fā)出“復工指令〞。單項工程或工序完成后，施工單位自檢合格，可出具“工程工序報驗單〞，監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后，可進入下道工序的施工。對于隱蔽工程，在隱蔽前，施工單位必須報現(xiàn)場監(jiān)理工程師檢查，合格后簽字認可。監(jiān)理工程師每周填報“工程周報〞。監(jiān)理工程師需施工單位執(zhí)行的事項，除口頭通知外，可使用“監(jiān)理通知〞，催促施工單位執(zhí)行。2、服務保證措施1、按照建設單位要求，及時報送監(jiān)理周報，匯報工程進度、下周的工作安排、發(fā)現(xiàn)的問題等。2、監(jiān)理到位情況檢查，公司管理部門會不定期的在不告知監(jiān)理人員的情況下，組織專門人員到工地進展抽查。檢查監(jiān)理人員的到位情況和監(jiān)理質量、安全情況。3、不定期的走訪建設單位主要工程負責人，了解本工程監(jiān)理部的工作情況，調查客戶滿意度情況。4、制訂專業(yè)的監(jiān)理規(guī)劃，按照監(jiān)理規(guī)劃的相關要求，開展監(jiān)理工作，確保工程順利有序的進展。5、工程完畢后，配合建設單位搞好初驗工作，并監(jiān)視施工單位做好整改工作。6、催促施工單位做好竣工資料的整理工作。3、人員保證措施我公司將在業(yè)主要求的期限內組織投標承諾的人員進場開展監(jiān)理工作，如確有原因需更換監(jiān)理人員，我們將事先征得業(yè)主同意，并保證替換人員資質不低于被替換人員的資質和合同的要求。在合同期內，我公司將采取一切措施保證監(jiān)理人員的穩(wěn)定，以利監(jiān)理工作連續(xù)、正常進展。如因工程需要或業(yè)主另有要求需要增加監(jiān)理人員的，我公司將積極調派符合資質要求的監(jiān)理人員進場。工期保證措施施工單位提交進度方案施工單位提交進度方案業(yè)主〔協(xié)商〕同意整改業(yè)主〔協(xié)商〕同意監(jiān)理審批監(jiān)理審批施工單位提出延期監(jiān)理審批延期監(jiān)視方案實施同意施工單位提出延期監(jiān)理審批延期監(jiān)視方案實施正常影響工期檢查執(zhí)行情況影響工期檢查執(zhí)行情況是有拖延監(jiān)理審核施工單位調整進度方案監(jiān)理催促施工單位采取趕工措施施工單位責任否監(jiān)理審核施工單位調整進度方案監(jiān)理催促施工單位采取趕工措施施工單位責任是不同意工程竣工驗收同意工程竣工驗收由施工單位制定進度方案，并交由監(jiān)理單位、建設單位進展審批，在施工過程中嚴格按照施工進度方案執(zhí)行，如有變更，應及時提出，報監(jiān)理單位、建設單位審批通過。催促施工單位加派施工人員和加大協(xié)調力度，提高施工進度，如果施工單位對此沒有任何反響，監(jiān)理單位將向建設單位提出更換施工隊伍的申請，由建設單位作出相應的變開工作。提高監(jiān)理工作效率，及時審簽開工報告、及時進展工序驗收，以保證工程能按期開工，完工后能及時轉入下道工序施工；加強過程控制，及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，不因質量和安全問題影響工程進度。特色服務措施和優(yōu)惠措施特色服務措施特色之一：明確創(chuàng)立“三高標準〞我公司承接本工程后，明確監(jiān)理工作創(chuàng)立的具體目標，集中展現(xiàn)在“三高〞標準上，即高水平、高質量、高效率。1、高水平高水平團隊是創(chuàng)立工作的控制中心。我公司嚴格按照工程建設的要求和監(jiān)理合同的約定組建工程監(jiān)理部.2、高質量高質量要求貫穿于本工程創(chuàng)立的全過程，監(jiān)理部能夠為業(yè)主提供高智能、專業(yè)化、高技術的監(jiān)理服務，擁有強有力的技術支撐做后盾，工程不僅表達出我公司精湛的專業(yè)技術，同時，還適當超越監(jiān)理合同的委托范圍，為業(yè)主提供更多更好的技術服務。3、高效率監(jiān)理部全體成員擁有積極的工作心態(tài)，保持積極而上進的工作態(tài)度，營造良好的工作環(huán)境，加強溝通交流。“量體裁衣、量力而行〞，監(jiān)理內局部工協(xié)作、職責明確、專業(yè)配套齊全，從而保證了工程目標逐步實施和有效控制。監(jiān)理工作有較強的方案性和條理性。①控制預控第一關；②搜集信息，實施過程控制；③組織協(xié)調多專業(yè)立體施工，防止互相阻滯、互相影響施工。特色之二：制定創(chuàng)立精細方案1、制定創(chuàng)立的裝備設施方案為現(xiàn)場監(jiān)理工作配備必要的辦公、通訊、交通、檢測設備和生活設施，特別是檢測裝備，如紅外線測距儀、回彈儀、全站儀、鋼筋保護層檢測儀、涂層厚度檢測儀等。2、制定創(chuàng)立的團隊優(yōu)待方案為進一步提高監(jiān)理部在業(yè)主、施工等單位心目中的良好形象和社會地位。本工程監(jiān)理部在通訊、交通、辦公和生活等方面得到一些優(yōu)惠的政策和待遇，明顯優(yōu)于其他大多數(shù)監(jiān)理部，以激發(fā)團體的榮譽感、使命感和責任感。公司對他們取得的業(yè)績將進展表彰和宣傳。3、制定創(chuàng)立的后臺服務、技術支持與再教育方案充分利用公司的信息網絡平臺，以公司的技術支持為堅強后盾，解決工程中的技術難題。積極組織監(jiān)理人員參加省質監(jiān)總站領導和專家蒞臨現(xiàn)場的技術交流會，每人每年都能參加由行業(yè)主管部門組織的繼續(xù)教育到達一次以上，參加公司組織的培訓到達40課時以上等。4、制定創(chuàng)立的具體工作方案如：監(jiān)理工作總體方案、施工組織設計〔方案〕審批方案，設計變更〔處理〕工作方案，材料核定工作方案，隱蔽工程驗收方案，分局部項工程驗收方案，質量目標控制方案，進度目標控制方案，投資目標控制方案，質量事故處理工作方案，主要設備核定工作方案，設備安裝、調試、試運行過程監(jiān)理工作方案，保修階段監(jiān)理工作方案，竣工驗收工作方案、竣工備案工作方案等等。特色之三：采用創(chuàng)立好的措施1、精選的優(yōu)秀總監(jiān)監(jiān)理工程實行總監(jiān)負責制，派駐的工程總監(jiān)取得國家兩個注冊證書，且具有豐富的房產工程監(jiān)理經歷，精力充分，他將率領監(jiān)理部充分運用工作經歷和本地的具體情況相結合，全新地開展工作。2、精強的監(jiān)理團隊現(xiàn)場監(jiān)理人員的崗位、專業(yè)、能力、年齡、素質與本工程各專業(yè)工程的特點相對應，全體人員均能勝任工作，且責任心較強。總監(jiān)能夠注重團隊建設，能夠充分調動監(jiān)理部每個成員的積極性，發(fā)揮他們的專業(yè)特長、技術優(yōu)勢，增強他們的責任心，引導他們按照監(jiān)理合同、規(guī)劃、細則等要求開展監(jiān)理工作，催促、協(xié)調、配合施工單位認真和全面地履行施工合同。4、精細的監(jiān)理工作現(xiàn)場監(jiān)理部能夠以國家有關法律和法規(guī)、行業(yè)標準和標準以及設計圖紙等為依據，根據公司的質量手冊、程序文件等貫標要求，開展各項監(jiān)理工作。對監(jiān)理工作應實行過程控制，運用PDCA循環(huán)，持續(xù)地改良過程質量，保證監(jiān)理工作的符合性、有效性和可追溯性。加強了平行檢驗工作，形成較為完整的平行檢驗自制用表，并在工作實踐中不斷完善。增強服務意識，在監(jiān)理服務中，監(jiān)理部成員時刻保證良好監(jiān)理工作質量，表達一個“細〞字；多看、多測、多量、多記、多想等，表達一個“勤〞字；在工作中自我約束，表達一個“謹〞字；以數(shù)據說話，以理服人，表達一個“實〞字。5、精誠的監(jiān)理服務我公司及監(jiān)理部能夠信守合同,嚴格履約，并且嚴格遵循“守法、誠信、公正、科學〞的行為準則，貫徹執(zhí)行我公司“公正監(jiān)視、熱情服務、顧客滿意、質量第一〞的質量方針。能夠體諒同仁的個性和工作方式，與參建各方具有良好的工作關系，為實現(xiàn)同一個目標，表達一個“誠〞字；按期完成任務和履行承諾，表達一個“信〞字。目前監(jiān)理工作受到建設單位的評價是“工作認真、實事求是、管理嚴格、素質較高，值得信任〞。特色之四：善于創(chuàng)立“總結與交流〞工程監(jiān)理工程在實施過程中，會積累不少好的經歷，需要我們及時進展總