通過人力資源管理形成企業(yè)核心優(yōu)勢和競爭力

通過人力資源管理形成

企業(yè)的核心能力與競爭優(yōu)勢

三豐管理學院時間：每周二晚八點主講人：邱野三豐管理學院目錄一戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本二人力資源管理實踐獲取競爭優(yōu)勢的模型三基于任職資格提升的戰(zhàn)略人力資源管理模型四基于GREP改進的戰(zhàn)略人力資源管理模型五人力資源管理支持企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本（一）模型框架（二）核心能力的來源（三）核心能力與人才的分層分類的關系（四）不同類型人才不同管理模式（一）模型框架一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本1知識整合人力資本社會資本組織資本系統(tǒng)知識創(chuàng)造智力資本戰(zhàn)略能力人力資源知識轉(zhuǎn)化學習與創(chuàng)新流動存量變革整合、重構、獲取、使用資源以適應市場變革甚至是創(chuàng)造市場變革的運作能力。更新價值性稀缺性難模仿性組織化招聘、培訓、工作設計、參與、報酬、評價等人力資源管理實踐……促成組織為客戶提供獨特價值與利益的技能與技術的組合。它代表了組織從其所擁有的資源當中獲得的學習能力的大小。（哈默爾與普拉哈拉德）核心競爭力（二）核心能力的來源—人與系統(tǒng)的有機整合一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本2快速學習的核心能力（核心能力整合）智力資本知識

流程

技術

關系

人員系統(tǒng)人力資本社會資本組織資本人與系統(tǒng)的整合導致（三）核心能力與人才的分層分類的關系一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本3高價值低價值普遍性核心人才獨特人才輔助性人才通用人才唯一性支撐核心能力的人力資本（四）不同類型人才采取不同管理模式一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本4（四）不同類型人才采取不同管理模式一、戰(zhàn)略—核心能力—核心人力資本5（一）獲取競爭優(yōu)勢的模型二、人力資源管理實踐6人力資源管理實踐以雇員為中心的結(jié)果以組織為中心的結(jié)果競爭優(yōu)勢受外部因素影響的實踐人力資源規(guī)劃工作分析招聘挑選培訓/開發(fā)績效評估報酬生產(chǎn)率改進方案工作場所正義、工會、安全與健康、國際化挑選中實踐挑選后的實踐能力動機工作相關的態(tài)度產(chǎn)出員工保留遵守法律公司形象成本領先產(chǎn)品差異挑選前的實踐（一）戰(zhàn)略人力資源管理模型三、基于任職資格提升模型實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略企業(yè)核心能力的提升原任職資格要求原組織模式原企業(yè)戰(zhàn)略組織變革任職資格要求提升新戰(zhàn)略財務目標業(yè)務運作模式業(yè)務運作流程組織結(jié)構行為方式行為能力素質(zhì)要求工作活動工作規(guī)范工作質(zhì)量知識技能經(jīng)驗動機個性興趣客戶內(nèi)部經(jīng)營學習與成長收入利潤成本非財務目標財務目標業(yè)務運作模式業(yè)務運作流程組織結(jié)構行為方式行為能力素質(zhì)要求工作活動工作規(guī)范工作質(zhì)量知識技能經(jīng)驗動機個性興趣客戶內(nèi)部經(jīng)營學習與成長收入利潤成本非財務目標7（一）戰(zhàn)略人力資源管理模型四、基于GREP改進的模型8戰(zhàn)略相關人力資源改進工作相關人力資源改進工作治理結(jié)構:在治理結(jié)構方面的目標

資源:在資源方面的目標產(chǎn)品或服務：在產(chǎn)品或服務的競爭力方面的目標企業(yè)家:在企業(yè)家方面的目標核心競爭力相關人力資源改進工作相關人力資源改進工作（二）戰(zhàn)略人力資源管理示例四、基于GREP改進的模型9（一）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證一四、人力資源管理支持企業(yè)核心能力1、惠悅公司通過對18個國家的750家公司的數(shù)據(jù)進行分析，揭示了在人力資源管理措施上得分高的公司，其五年股東回報率顯著高于其他公司（見圖）。10（一）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證一四、人力資源管理支持企業(yè)核心能力·同時，惠悅公司的研究還表明：五項人力資源管理措施與企業(yè)的市值呈正相關：①整體獎勵回報系統(tǒng)；②有校園氛圍、靈活的工作場所；③人員招聘與保留；④充分的溝通；⑤有重點的HR服務技術。（見下圖）·人力資源管理上一個標準差的改進可以導致公司市值47％的增長。11（一）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證一四、人力資源管理支持企業(yè)核心能力12（二）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證二四、人力資源管理支持企業(yè)核心能力132、美國康奈爾大學的PatrickM.wright教授對美國公司高層管理者和人力資源經(jīng)理的調(diào)查，得出與組織核心能力和成功關鍵密切相關的前五位的職能：學習與開發(fā)、管理組織承諾的工作環(huán)境、吸引/甄選/維系人才、管理繼承人的儲備、績效管理/薪酬設計。人的因素：與組織核心競爭優(yōu)勢和成功關鍵密切相關的人的因素。

（二）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證二四、人力資源管理支持企業(yè)核心能力PatrickM.wright教授還對理想的人力資源職能對獲取競爭優(yōu)勢的作用進行了調(diào)查，其結(jié)果如下：“理想的人力資源職能和角色”對企業(yè)成功和獲取競爭優(yōu)勢的意義

14（二）企業(yè)核心能力或競爭優(yōu)勢的實證二四、人力資源管理支