項目實施過程監(jiān)理重點和驗收要求

2014年10月項目實施過程監(jiān)理重點和驗收要求1一、項目建設(shè)全過程分析

二、監(jiān)理關(guān)鍵節(jié)點及里程碑描述

三、項目驗收要點及監(jiān)理作用匯報提綱2一、項目建設(shè)全過程分析3信息系統(tǒng)工程項目三大主體建設(shè)單位（業(yè)主方/投資方）甲方承建單位（系統(tǒng)集成商/分包商）乙方監(jiān)理單位丙方4項目各階段關(guān)鍵節(jié)點：招標(biāo)階段（包含合同簽訂）工程實施、設(shè)計前期階段軟件開發(fā)階段硬件集成階段測試階段試運行階段用戶培訓(xùn)階段項目驗收階段56階段名稱提交單位建設(shè)方承建方監(jiān)理方項目立項階段項目申報書需求說明需求任務(wù)書項目招投標(biāo)階段1、項目招標(biāo)書1監(jiān)理大綱合同簽訂階段1、合同書1、總體方案（技術(shù)設(shè)計方案、工程實施方案、實施進(jìn)度計劃、組織配置方案）2、驗收測試大綱3、項目設(shè)備與價格表1監(jiān)理合同2監(jiān)理規(guī)劃3監(jiān)理實施細(xì)則（細(xì)則在實施階段不斷完善）下表以信息化的軟件工程（智能化工程類似）為例，以項目三方的文檔為表現(xiàn)，描述項目三方監(jiān)理的全過程過程如下：7項目實施階段項目階段性進(jìn)展情況報告項目變更申請表試運行報告付款審批單項目實施計劃表項目需求規(guī)格說明書項目概要設(shè)計說明書項目詳細(xì)設(shè)計說明書數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書項目周報項目月報過程記錄文件付款申請10、測試報告1監(jiān)理周報2監(jiān)理月報3監(jiān)理會議紀(jì)要4監(jiān)理專題報告5工程款支付書6監(jiān)理階段報告7監(jiān)理意見書（包括總體監(jiān)理意見、系統(tǒng)集成監(jiān)理意見、軟件開發(fā)監(jiān)理意見、培訓(xùn)監(jiān)理意見、其他監(jiān)理意見）8監(jiān)理工程師通知單9監(jiān)理工作聯(lián)系單等8項目驗收階段用戶報告驗收報告驗收申請表驗收計劃送審表軟硬件產(chǎn)品清單及說明書項目總結(jié)報告驗收申請用戶手冊維護(hù)手冊使用說明源代碼及介質(zhì)系統(tǒng)測試規(guī)程1工程監(jiān)理總結(jié)報告竣工移交1、竣工文檔；2、項目驗收證明書；3、結(jié)算和審計；4、歸檔。二、監(jiān)理關(guān)鍵節(jié)點及里程碑描述9目前信息化狀況-----WTO我國加入世界貿(mào)易組織后，面臨新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，信息化對提升國家競爭力的作用日益顯現(xiàn)，為保持一定的競爭能力，信息系統(tǒng)工程建設(shè)市場發(fā)展迅猛，信息化建設(shè)的投入進(jìn)一步加大。10111213信息化建設(shè)存在問題不容忽視系統(tǒng)質(zhì)量不能滿足應(yīng)用的基本需求;工程進(jìn)度拖后延期;項目資金使用不合理或嚴(yán)重超出預(yù)算;項目文檔不全甚至嚴(yán)重缺失;在項目實施過程中系統(tǒng)業(yè)務(wù)需求一變再變;在項目實施過程中經(jīng)常出現(xiàn)扯皮、推諉現(xiàn)象;系統(tǒng)存在著安全漏洞和隱患;重硬件輕軟件，重開發(fā)輕維護(hù)，重建設(shè)輕使用14151617來自業(yè)主的需求信息系統(tǒng)工程建設(shè)具有投資大、周期長、高風(fēng)險的特點，科技含量高，所涉及的領(lǐng)域?qū)拸V。業(yè)主單位包括政府部門在實施電子政務(wù)過程中，了解和熟悉信息技術(shù)的人才不多，缺乏自身對信息系統(tǒng)工程控制能力，這就使得業(yè)主和承建方在信息系統(tǒng)工程建設(shè)中存在嚴(yán)重的信息不對稱，很難保證工程的有效性，安全性和可靠性。許多業(yè)主單位對由專業(yè)的第三方監(jiān)理單位對信息系統(tǒng)工程進(jìn)行監(jiān)理提出了迫切的要求。18國外建設(shè)工程監(jiān)理的產(chǎn)生和發(fā)展

16世紀(jì)前歐洲的建筑師實際就是總營造師。他們幫助業(yè)主做設(shè)計、采購材料、雇用工匠，并組織、管理工程的施工。16世紀(jì)后歐洲出現(xiàn)了華麗的花型建筑，立面設(shè)計比較講究，社會上對建筑技術(shù)的要求也越來越高。為了適應(yīng)社會的需要，建筑師隊伍出現(xiàn)了專業(yè)分工：一部分建筑師專門從事設(shè)計；一部分專門從事施工；還有一部分建筑師專門向社會傳授技藝，為業(yè)主提供建筑咨詢，或受聘于業(yè)主，專門監(jiān)督、管理施工—這就是建設(shè)監(jiān)理的萌芽。19我國建待設(shè)工程枯監(jiān)理的豪產(chǎn)生和取發(fā)展從194活9年新盟中國印成立穿到20世紀(jì)80年代精，我杏國的慕基本返建設(shè)誓活動叨一直沫是按黃照計闊劃經(jīng)偷濟(jì)模駝式進(jìn)代行，哪即由竄國家歉統(tǒng)一靜安排魄項目棄計劃央，國揉家統(tǒng)轉(zhuǎn)一財巾政撥矩款。優(yōu)點：棉在我國捏集中有濾限財力輔、物力翠和人力諸進(jìn)行經(jīng)烤濟(jì)建設(shè)叼，建立遞我國的的工業(yè)體笨系和國怒民經(jīng)濟(jì)擠體系方遙面起到庫了積極逐的作用什。缺點：絲式由于建給設(shè)單位舊無須承覺擔(dān)經(jīng)濟(jì)籌風(fēng)險，生而且相升當(dāng)一部弓分管理私人員不挺具備建賊設(shè)工程唱管理的趨知識和忽經(jīng)驗，奴造成我懷國建設(shè)去工程水形平長期橡在低水佛平徘徊僅。20我國建壘設(shè)工程培監(jiān)理的弊產(chǎn)生和顆發(fā)展自19忌88年建歡設(shè)部禮頒布《關(guān)于開智展建設(shè)貪監(jiān)理工外作的通噴知》以后，成特別是19劫96年建設(shè)填監(jiān)理全訴面推行劍后，建薄筑工程碑的質(zhì)量陡普遍提疊高，業(yè)般主和承護(hù)建商之愈間的糾桶紛普遍養(yǎng)減少，蠢凡是出邀問題的展工程，糧監(jiān)理也星有問題啊。因此漁，要求負(fù)參考建律筑工程菠的管理傅辦法對哀信息工優(yōu)程實施冬監(jiān)理的旗呼聲日購益高漲砌，這既擴(kuò)是信息仍工程用錯戶(業(yè)主)的愿肺望，厘也是污系統(tǒng)罰集成辰商的羨愿望挽，信蟻息工務(wù)程市論場呼辟喚“租第三衣方”——信息艱系統(tǒng)毅工程秘監(jiān)理摧的出扁現(xiàn)21什么留是信肆息系斑統(tǒng)工悼程監(jiān)駛理？信息彼系統(tǒng)級工程左是指懼依法臘設(shè)立潔且具弊有相膜應(yīng)資播質(zhì)的習(xí)信息劉系統(tǒng)折工程撇監(jiān)理萌單位鬧受業(yè)求主單融位委配托，碧依據(jù)犬國家蓋有關(guān)朝法律鉗法規(guī)齒、技紗術(shù)標(biāo)總準(zhǔn)和綱信息糾系統(tǒng)腎工程聰監(jiān)理莊合同恢，對畝信息跪系統(tǒng)掏工程齡項目半實施膊的監(jiān)渴督管喂理。22為什花么提夠出第縫三方鎖監(jiān)理貿(mào)？為什蠟么要古如此五旗幟趙鮮明凳地提沒出第哲三方老監(jiān)理尿，有懷無炒徹作概亭念之款嫌？帝專家廢學(xué)者絡(luò)參與斑項目灘論證漲評審槐難道儉不也搭是第迫三方里嗎？宰而問深題恰挑恰在務(wù)于：湖市場誕的真及實情疫況并幻玉不像噸這些蹄表象葉所呈熔現(xiàn)給竹我們逼的那勝樣簡塊單。1、“鏈兩人壞世界逢”并補(bǔ)不甜在蜜2、“悟三足戰(zhàn)鼎立蛋”方期能成孟就信森息化巖大業(yè)3、非窩產(chǎn)業(yè)化握、企業(yè)蜓化第三嗎方--厲--罪--專家評佳審機(jī)制濤的局限桂性和風(fēng)美險23專家鮮委員泰會專家緩委員場會只營是一處個臨盯時組柜織，竟大部倉分外械出專腥家是核兼職針，不終可能邊投入堂太多玻的時穴間與沿精力澇來做墨項目澇的立揮項與俗實施雨準(zhǔn)備技工作勢。專家委登員會對鄙建設(shè)單餓位的服漆務(wù)是不掩連貫的榨一般而輝言，他財們也不雄承擔(dān)經(jīng)惕濟(jì)責(zé)任獵，不受惕法律約餐束。從根器本上婚改變或不了唐建設(shè)葡項目傻長期探存在君的“皺只有面一次湊教訓(xùn)半，沒鍋有二添次經(jīng)蟻驗”叨的問點題。24信息系副統(tǒng)工程能監(jiān)理的饒作用彌補(bǔ)建滋設(shè)單位膽在信息透系統(tǒng)技下術(shù)力量牽、項目勇管理水不平和經(jīng)傲驗方面先的不足灶，有效羽減輕管側(cè)理信息藏系統(tǒng)項員目實施離的工作幕量；有效映地改畢善建澆設(shè)單加位和句系統(tǒng)恰集成顛公司似之間造技術(shù)伴溝通匪；客觀公既正處理涼甲乙雙領(lǐng)方在技率術(shù)和合涂同管理衣上的爭外議，維債護(hù)雙方極的合法且權(quán)益，甩促進(jìn)工跌程的順掉利進(jìn)展炒；利用監(jiān)滋理方法項體系來駛積極推盡進(jìn)項目郵實施，效降低項啟目實施泛的技術(shù)悉風(fēng)險和蛾管理風(fēng)能險；促使泰建成旦的信鄙息系顛統(tǒng)在惡有效寸性效旁率、吃機(jī)密壯性、后完整痰性、勵適用她性、擇適應(yīng)補(bǔ)性與口可靠拐性等伴方面勝滿足冰合同腸的要東求，瘡使用挑戶滿厲意。25信息系憤統(tǒng)工程惜監(jiān)理的逗作用--換個匙說法減輕傭建設(shè)戴方在私項目水進(jìn)行包期的距工作柱量改善甲閣乙雙方蓄之間的鎖溝通調(diào)解甲玻乙雙方遷的爭議利用會監(jiān)理窄方法蠅體系釣（四育控制莊、三案管理活、一春協(xié)調(diào)且）來蛋促進(jìn)衫項目紙進(jìn)展趴與優(yōu)霉質(zhì)完啄成。國際項亂目管理習(xí)（三控褲制、兩犧管理、艦一協(xié)調(diào)猛）26監(jiān)理的濕角色定糊位是業(yè)主孤實施科葬學(xué)項目根管理的助手。是業(yè)主晌項目實秤施中技檢術(shù)實現(xiàn)壞的咨詢秤顧問味（參雪謀）。是敦促舒承建商奔兌現(xiàn)承禿諾的監(jiān)督者買。是項想目建吊設(shè)中誘協(xié)調(diào)趴各方墳關(guān)系抓，形娘成良沫好溝熔通機(jī)鍋制的聯(lián)絡(luò)者凍。是項目小實施全述過程的真實記和錄者。27信息挪系統(tǒng)樂監(jiān)理免相關(guān)伶法律法規(guī)及舉驗收依端據(jù)信部拒信（20飄02）57鈴0號關(guān)唉于發(fā)雖布《信息系魄統(tǒng)工程仁監(jiān)理暫殼行規(guī)定》的通停知信規(guī)拴函[2里00椅7]俊16號《建設(shè)陷工程賽監(jiān)理蛾與相弊關(guān)服米務(wù)收上費管五理規(guī)各定》的通知信息產(chǎn)眠業(yè)部信順息系統(tǒng)非工程監(jiān)墨理與咨愉詢服務(wù)喘收費參史考標(biāo)準(zhǔn)20駝06年GB錘T1屢96儀68屠-2委00倚7信息折化工涂程監(jiān)陜理規(guī)站范國家發(fā)物改委55號令吹國家電雷子政務(wù)款工程建瞎設(shè)項目腹管理暫滋行辦法瓊信爛組辦[20順02]握18號海南蒙省政務(wù)件信息化紙建設(shè)項業(yè)目驗收免辦法（靠試行）國家電除子政務(wù)店工程建幻玉設(shè)項目容驗收大燒綱海南倉省信拆息化答條例28與監(jiān)禮理工懇作相絲式關(guān)的勉重要個法規(guī)摔和規(guī)慶章中華要人民抗共和約國合繩同法中華甩人民忍共和誘國招窮投標(biāo)關(guān)法中華球人民烏共和啟國計孝算機(jī)伍信息污系統(tǒng)咽安全武保護(hù)曲條例中華火人民并共和礦國計翼算機(jī)懷軟件盡保護(hù)愛條例中華估人民疲共和局國計圈算機(jī)塑軟件扯著作站權(quán)法中華人尊民共和國國國產(chǎn)冶品質(zhì)質(zhì)掀量法中華睜人民巧共和松國仲違裁法………債………其它專他業(yè)法規(guī)址或標(biāo)準(zhǔn)底等29三、項返目驗收鑼要點及品監(jiān)理作芝用30質(zhì)量汁控制進(jìn)度控原制投資控嘩制變更灣控制合同困管理信息安藥全管理信息管及理組織協(xié)牢調(diào)監(jiān)理灘內(nèi)容四控三閘管一協(xié)塔調(diào)31項目啞各階遵段關(guān)寬鍵節(jié)肉點：招標(biāo)暗階段障（包駛含合覽同簽氏訂）工程實的施、設(shè)妹計前期蜓階段軟件咸開發(fā)扯階段硬件滾集成慕階段測試階胳段試運蘇行階混段用戶培肝訓(xùn)階段項目拘驗收氏階段32監(jiān)理服在各妨關(guān)鍵屆節(jié)點押的實效施重遮點及冒措施監(jiān)理單香位應(yīng)了購解業(yè)篇主單刺位的濾業(yè)務(wù)猜需求塌，并牧將其鼠作為動監(jiān)理簡工作款的依顯據(jù)之一。監(jiān)理挨單位宜參與和輔助捷業(yè)主單巖位招標(biāo)輝書的法編制和反饋紛意見。監(jiān)理儀單位可參與燭招標(biāo)答襲疑工作校，協(xié)助跑業(yè)主單名位對工筋程所涉肚及的功踐能、技返術(shù)指標(biāo)雨向投標(biāo)誰單位解雖釋，并鋼保存會師議紀(jì)要毯和相關(guān)嘩文件。輔助業(yè)姜主單位狀審核技類術(shù)合同求的簽訂事和反饋愁與其水撒平相適脂應(yīng)的監(jiān)備理意見辛。1、招標(biāo)翁階段（中包含合妥同簽訂課）33招標(biāo)文源件監(jiān)理野建議書投標(biāo)出項目符會議僵紀(jì)要技術(shù)波合同子監(jiān)理匆建議物書監(jiān)理狹方主份要文澇檔監(jiān)理在嘉各關(guān)鍵躺節(jié)點產(chǎn)小生的文逆檔1、招嘴標(biāo)階氧段（倦包含盯合同銀簽訂森）34調(diào)研前獻(xiàn)期陪同陡業(yè)主單鑼位、承宋建單位得進(jìn)行實窮地調(diào)研淋，深入郵了解項桂目需求房誠，作為虎實施監(jiān)暢理的主賊要依據(jù)愁之一。項目熄前期痛應(yīng)有學(xué)一個倘有序暮的管眠理制方度，躍各方晶的責(zé)逐任分壺工、存領(lǐng)導(dǎo)搖小組棵應(yīng)明改確。召開項餡目啟動俘會，明竄確三方痛責(zé)任主頂體、項諷目聯(lián)系絹方式、亦簡要的篩項目管怖理制度票（包含魄項目例犧會制度慕），要觀求承建征單位提真交開工妄報審材而料（工程規(guī)劃徑設(shè)計方案、項目觀整體進(jìn)個度計劃剖，以及治施工組應(yīng)織計劃/配置終方案竭）以淘及其濫他前較期材量料，仁并在軟會議宅后形沙成會男議紀(jì)狡要。審核承升建單位濱的需求錢說明書扯，審核哨后及時示簽署監(jiān)仙理意見雨。監(jiān)理灘在各波關(guān)鍵擺節(jié)點灶的實損施重凝點及窩措施2、工纏程實甩施、溝設(shè)計咬前期男階段35項目通亮訊錄項目忌（監(jiān)棟理）背管理案制度開工搏令相關(guān)會泳議紀(jì)要監(jiān)理在撥各關(guān)鍵巨節(jié)點產(chǎn)仍生文檔2、工程篇實施、斑設(shè)計前銀期階段監(jiān)理方且主要文法檔36開工報懶審材料悟（包含開工報貢告、技術(shù)方案叉、施禁工組灰織計聲劃或禮配置嚴(yán)管理大、項去目進(jìn)退度計爹劃表）項目調(diào)蛋研總結(jié)陡報告需求說能明書實施降方案2、工秩程實扁施、奔設(shè)計胸前期傅階段承建閥單位曉主要逢文檔37監(jiān)理在蹲各關(guān)鍵慨節(jié)點的同實施重嶼點及措勸施3.軟件開侵發(fā)階段監(jiān)控屢各個繳應(yīng)用躁系統(tǒng)冒開發(fā)喝設(shè)計資源庫賴及業(yè)務(wù)秒數(shù)據(jù)庫仆設(shè)計與畝應(yīng)用對整個港軟件開弓發(fā)過程次控制與錯監(jiān)督總監(jiān)運理工咳程師境應(yīng)依干據(jù)承安建合卻同及磚其補(bǔ)簽充協(xié)笛議，宅審核茶承建搶單位療提交看的工隸程階改段性圈報告?zhèn)浜透度驴钌晗碚?，峽并由觀總監(jiān)忍理工存程師掩簽發(fā)敞工程掙款支甚付意宿見，批報業(yè)倍主單切位簽節(jié)認(rèn)。按程序瘡處理項靠目變更屆（如果漆有），蟻主要審核變好更的合命理性，躬保證工瓜程總體浙質(zhì)量不擊受影響。38監(jiān)理些在各漲關(guān)鍵最節(jié)點結(jié)的實奇施重耽點及尋措施3.軟件開恥發(fā)階段監(jiān)理單妄位應(yīng)及時房誠處理工腥程延期肯申請。出現(xiàn)實羅施事故聚時，監(jiān)表理單位應(yīng)要鄭求承魂建單少位在咳事故兔發(fā)生范后立籮即采橡取措漁施，耗盡可瓜能控湯制其盆影響勇范圍墻，必要時碗由總監(jiān)充理工程憤師及時簽姓發(fā)停工浩令，報娘業(yè)主單般位。監(jiān)理袋單位應(yīng)審位查承乖建單欺位報沈送的洽事故俯報告茄及復(fù)天工申權(quán)請，途條件辱具備鐮時，產(chǎn)經(jīng)總因監(jiān)理囑工程練師簽衫發(fā)復(fù)允工令，報忙業(yè)主斯單位敬。當(dāng)申湯請方名的索縮慧賠要渣求與沸工程咳延期漢要求弱相關(guān)研聯(lián)時押，總松監(jiān)理盡工程夢師應(yīng)盛綜合托考慮序工程睡延期冠和費拘用索直賠的短關(guān)系劑，做簽出費始用索繡賠和罩工程粥延期線的建葉議。39項目支堆付證書監(jiān)理雅通知杜書停工令復(fù)工鞠令項目支閘付證書索賠建擊議書監(jiān)理孟實施校細(xì)則相關(guān)會夾議紀(jì)要監(jiān)理課在各顏關(guān)鍵習(xí)節(jié)點軟產(chǎn)生闖文檔3.軟件開靜發(fā)階段監(jiān)理方懸主要文丑檔40系統(tǒng)開蒸發(fā)計劃數(shù)據(jù)南庫說分明書概要祥設(shè)計詳細(xì)設(shè)畝計變更申抵請進(jìn)度慌款支點付申賣請書復(fù)工骨申請上書索賠申乳請書3.軟件貫開發(fā)鏡階段承建拴單位雕主要復(fù)文檔41監(jiān)理微在各役關(guān)鍵細(xì)節(jié)點愁的實總施重晉點及池措施4.硬件集花成階段主要甜檢驗針采購疊的設(shè)耕備是尸否正脅規(guī)渠直道、息設(shè)備贏的數(shù)同量、蛛型號罪、參慶數(shù)、琴序列壺號等暈是否兵與廠遣家提鎖供的胞一致張，質(zhì)您保期墊有效烘性檢沒查等實施方模案審核對產(chǎn)菌品及博服務(wù)災(zāi)進(jìn)行未現(xiàn)場純點驗慨和報封審材附料檢腎驗，故對點告驗結(jié)避果做低好記難錄，障并經(jīng)因三方蔥簽認(rèn)屋。安裝頌配置鈔過程準(zhǔn)記錄關(guān)鍵享設(shè)備租配置搬旁站猴檢查撇，并雙做好踩旁站音記錄安全和丙備份方懂案實施涼審核認(rèn)值定42旁站記羞錄監(jiān)理壯在各勢關(guān)鍵響節(jié)點壺產(chǎn)生淘文檔4.硬件便集成痛階段監(jiān)理唉方主重要文渴檔43設(shè)備報肺審表（檢包含附葛件有設(shè)啞備點驗厭表、質(zhì)遷量證明類文件、林合格證艷、自檢脈結(jié)果、答設(shè)備分白發(fā)記錄豪表（如執(zhí)果有）快等其他鼓證明文怕件）設(shè)備部卻署實施遠(yuǎn)方案安裝敵配置丹手冊備份方榴案、數(shù)盞據(jù)遷移醉方案等4.硬件墊集成根階段承建截單位懷主要曲文檔44監(jiān)理弓在各翻關(guān)鍵迷節(jié)點躬的實鍵施重增點及放措施5.測試階名段主要保捷證系統(tǒng)桃開發(fā)完腔成后系藥統(tǒng)功能溪能否正蔬常流轉(zhuǎn)怒，是否寧存在安膚全隱患恒，是否匆滿足用祥戶需求攔，系統(tǒng)晶功能根仰據(jù)招標(biāo)護(hù)、合同晃建設(shè)內(nèi)遞容是否山存在漏茄項階段乘測試賽計劃輝審核嗽、總壘體測醉試方叮案審碼核對開知發(fā)完茄成的毅信息艱系統(tǒng)填進(jìn)行瞎三方臟功能鞏測試幅，測堤試通真過后兇進(jìn)行亦三方皺簽認(rèn)雄。模塊測為試過程項記錄，嚴(yán)并對測勉試過程課進(jìn)行跟握蹤性能移壓力色測試45測試計暗劃、測望試方案測試艦記錄性能鎮(zhèn)測試邁報告系統(tǒng)功示能測試傅報告5.測試暮階段承建咬單位裕主要絡(luò)文檔46監(jiān)理首在各搏關(guān)鍵癢節(jié)點踐的實絮施重首點及嗚措施6.試運松行階穩(wěn)段主要保勁證系統(tǒng)序開發(fā)完描成后系腐統(tǒng)功能筋在正常旨上線后立是否還族存在業(yè)愛務(wù)或功/性能肚上的刷問題雪，正漏常使曲用后車能夠肝保持訴正常驕、穩(wěn)衣定試運址行方貨案審神核試運行家風(fēng)險分萬析和應(yīng)過急措施民審核試運行醬過程記悼錄，并智對過程董進(jìn)行修綁復(fù)，及編時督促細(xì)更新試運行唇結(jié)果評棋價47試運皆行方摩案風(fēng)險分送析、應(yīng)架急處理轟措施、齡備份方伸案等試運自行記排錄試運稻行報嶺告6.試運堆行階竊段承建劈燕單位磚主要腹文檔48監(jiān)理飲在各陶關(guān)鍵暖節(jié)點插的實癢施重懂點及睛措施7.用戶培思訓(xùn)階段主要贈保證洪培訓(xùn)君時間劍、地牢點、有教材艘安排畢的合艷理性冤，檢叛查用關(guān)戶培造訓(xùn)效傾果是犯否有縫效等培訓(xùn)計軍劃審核培訓(xùn)而教材治審核培訓(xùn)過桂程記錄培訓(xùn)結(jié)老果評價49培訓(xùn)計鉆劃用戶培丸訓(xùn)手冊培訓(xùn)記腐錄培訓(xùn)晝總結(jié)議報告7.用戶府培訓(xùn)抱階段承建單妨位主要懸文檔50驗收終分為初驗畏驗收和終驗驗愉收兩個框階段及時馬處理炒承建財單位笛提交泡的初扶驗申六請，鐘審核占初驗多的必忘備條殖件；監(jiān)理單主位應(yīng)協(xié)篇助業(yè)役主單期位對律初驗單中發(fā)脂現(xiàn)的棗質(zhì)量啞問題倍進(jìn)行潛評估澆，根盲據(jù)質(zhì)欣最問金題的安性質(zhì)筒和影饒響范污圍，壯確定白整改殺要求艦和整創(chuàng)改后功的驗咳收方設(shè)式。廁必要餃時，貸應(yīng)組材織重篇新驗嗓收；監(jiān)理單輝位應(yīng)敦促忌承建單育位根據(jù)耐整改要牲求提出顫整改方檢案，并隔監(jiān)督整筍改過程；監(jiān)理甩單位與業(yè)主判單位和博承建單災(zāi)位一起對初嗚驗結(jié)標(biāo)果進(jìn)奏行確鉤認(rèn)，騰共同吸簽署館初驗畫合格寇報告。監(jiān)理在疲各關(guān)鍵涼節(jié)點的懸實施重腳點及措泄施8.項目疲驗收友階段51初驗通婚過后啟遲動試運螞行，審攤核承建舊單位提悅交的試霉運行計棚劃，并督促承通建單位度解決試?yán)m(xù)運行中傷出現(xiàn)的籃質(zhì)量問蠅題；具備終礦驗條件衛(wèi)時，監(jiān)理勢單位應(yīng)及坐時處愧理承赴建單牲位提辜交的努終驗顆申請，在終驗拼報審表賊中予以備簽認(rèn)。注意后：判斷街這次楊驗收勿是否之有別架的原盈因，純比如鬧驗收友不具婦備條軍件，簡可是短承建勤方或批業(yè)主所原因雜急著杠要驗須收，速這種惡情況眠要預(yù)須防。快結(jié)局辛：驗很收不饑通過佛或效遣果不弟理想監(jiān)理航在各季關(guān)鍵刻節(jié)點重的實括施重保點及塵措施8.項目秀驗收峰階段52審核文怠檔是否匪齊全判斷項穩(wěn)目系統(tǒng)考的實際福運行環(huán)窯境和情許況，搭曲建驗收劫環(huán)境驗收蛛大綱利是否搏三方齊都認(rèn)摩可，紐奉驗收蠶的方收法和侵目的冷是否沒明確判斷項障目方面展是否缺希漏，業(yè)腳主是否惑認(rèn)可，遣應(yīng)對措耽施怎樣估計消驗收仍有可聽能出槳現(xiàn)的獲問題皺，準(zhǔn)逐備緊廉急預(yù)憂案，善至少廣保證驕驗收這過程哈在監(jiān)飾理可究控范浪圍。監(jiān)理在孝各關(guān)鍵叉節(jié)點的妖實施重壺點及措諸施8.項目驗蛾收階段監(jiān)理在具驗收前味關(guān)注問木題53對驗收賢資料的騾了解和瘦評審必狹不可少殲，了解解項目的妹情況，聞出具資本料審核采意見；在承傘建方索的驗干收申瀉請上仙做意伐見，千上呈燒業(yè)主軌方；對項筆目系辰統(tǒng)做府審核傳，是船否具惰備驗帝收條寬件；項目驗憲收大綱閘的審核導(dǎo)，包括控各項要墊點，確府保驗收賞可行終驗縮慧：協(xié)調(diào)項見目各方享提交項耳目總結(jié)感報告準(zhǔn)備監(jiān)豈理總結(jié)霜報告，截含對承塔建方評給價驗收會貧過程中品，監(jiān)理拜相關(guān)的遮文檔繼金續(xù)收集勿和整理首。出具辛系統(tǒng)無驗收宗專題吉報告監(jiān)理在樹各關(guān)鍵電節(jié)點的祥實施重口點及措價施8.項目柄驗收叢階段監(jiān)理跪在驗支收中刺自身集工作54承建單猜位申請蔑驗收，帖監(jiān)理需孕要審核法資料是夕否齊全設(shè)計解任務(wù)議書（絨工程頃立項誓批準(zhǔn)資文件怒、經(jīng)始批準(zhǔn)版的可蒼研）項目妙驗收除申請脆報告項目陽投標(biāo)洲文件的（商寨務(wù)分疲冊、簡技術(shù)剛分冊貢、附允錄：助產(chǎn)品敗技術(shù)凳資料菊）中標(biāo)通綱知書。項目顛系統(tǒng)貧集成架及服劉務(wù)合賓同書突；項目規(guī)血劃設(shè)計啦方案；項目實米施方案估；監(jiān)理嚇在各御關(guān)鍵恒節(jié)點厚的實氏施重恰點及星措施8.項目膀驗收丙階段監(jiān)理仔在驗托收中雷自身肥工作55項目海有關(guān)炕的測速試報泊告（撇系統(tǒng)籌測試碗、強(qiáng)若弱電綠氣檢旨測、他防雷拳、消尿防等投，根觀據(jù)實剛際情狂況確棟定）米；項目屢試運及行報鴉告；項目發(fā)用戶葡評價傻意見召；項目利經(jīng)費壩結(jié)算失表；項目被竣工慮報告系統(tǒng)設(shè)聞備完整渴物理連撕接圖監(jiān)理在骨各關(guān)鍵嫌節(jié)點的魂實施重午點及措忙施8.項目驗爽收階段監(jiān)理在鄙驗收中險自身工動作56其他材綿料(設(shè)備清旨單、設(shè)蔬備驗收卻單、項斷目設(shè)施興及設(shè)備醬變更單鑒、項目粒實施報答告、培舊訓(xùn)手冊粒、培訓(xùn)狐記錄、峽設(shè)備配笛置文檔拔、工程生例會紀(jì)印要等）含有軟應(yīng)件開發(fā)喬的項目涉還需提扇供以下寶資料：軟件捧需求鑼說明綠書、觸概要堡設(shè)計項說明消書、守數(shù)據(jù)臺及數(shù)置據(jù)庫薦設(shè)計蠻要求羨說明叛書、便詳細(xì)溜設(shè)計球說明錦書；操作爭手冊肯、用形戶手頓冊。注：具粘體的驗太收資料線在不同統(tǒng)的信息剛系統(tǒng)工糠程項目元中還有互所不同賢，對信嚇息網(wǎng)絡(luò)帝系統(tǒng)或偶信息應(yīng)蕩用系統(tǒng)膛驗收過灘過程中暮的文檔盟根據(jù)不瞧同情況抹決定。監(jiān)理狐在各濱關(guān)鍵榨節(jié)點奪的實優(yōu)施重榜點及亡措施8.項目驗叮收階段監(jiān)理殺在驗天收中些自身晨工作57驗以收悲流意程池程籮序58一、塘網(wǎng)絡(luò)影驗收眾組織工程驗章收組以俗便由業(yè)奶主方負(fù)自責(zé)組織警，驗收兄單位或辱小組獨馬立進(jìn)行辦驗收工最作，由刃監(jiān)理方警、承建遷方和業(yè)罰主方配頌合驗收靠小組工術(shù)作。在掌初驗時倦可以有免業(yè)主、集承建方序、監(jiān)理誘方組成鼓項目初換驗小組榜對各項炒工作進(jìn)落行全面眠檢查。御終驗應(yīng)將避免“補(bǔ)誰監(jiān)理柴誰驗收甘，誰施尤工誰驗酬收”的懲狀況，第驗收組串成員應(yīng)全對監(jiān)理勸和承建熔方保密色。但監(jiān)灰理方可姑以作為透邀請代歐表。上梳級主管脖部門確您定驗收知單位和案人選。409蹤蝶P-4玩11P監(jiān)理期在各揚關(guān)鍵搬節(jié)點仙的實娛施重嫌點及盲措施8.項目驗艘收階段驗收組舉織機(jī)構(gòu)59二、應(yīng)累用系統(tǒng)陳驗收組小織一般不峽少于5人（單予數(shù)）組欣成，設(shè)標(biāo)主任1人，委催員若干物人；并間成立驗沙收測試澇組和配碰置審核千組，委處員可以咬分別參限加這兩續(xù)個組的廢工作。駕還需要諸配備測今試員、困配置審儲核員和致記錄員繪。由業(yè)遷主單位旺代表、莊監(jiān)理代押表、承箱建代表梢及邀請戚的技術(shù)顆專家組華成員組悼成。監(jiān)理在弓各關(guān)鍵日節(jié)點的關(guān)實施重冤點及措碗施8.項目驗育收階段驗收組浴織機(jī)構(gòu)60承建筆合同起、附餐件及威補(bǔ)充醬協(xié)議甩、招鏟標(biāo)書肅、投廢標(biāo)書項目實間施方案相關(guān)國名家、行批業(yè)、地旨方標(biāo)準(zhǔn)鳴、項目也過程配中的自變更劉或備銳忘記建錄其他監(jiān)理在浴各關(guān)鍵芬節(jié)點的蛛實施重追點及措止施8.項目待驗收陷階段驗收冰的依再據(jù)61輔助項繳目業(yè)主奴進(jìn)行結(jié)楊算，主朗要依據(jù)乏項目變蠢更記錄荷，做好馳結(jié)算證曾明監(jiān)理習(xí)方自郊身是叛否有懼服務(wù)業(yè)范圍黎追加蜜，延殘期等更，申后請及液結(jié)算對于瓶有爭煙議的冒，做闊好合機(jī)同爭齡議調(diào)趙解，看如若撲有仲燒裁或勵上訴奏的，牛提供銹相關(guān)母監(jiān)理滑證明監(jiān)理在陰各關(guān)鍵著節(jié)點的倦實施重始點及措葵施8.項目拖驗收隙階段項目結(jié)屢算62按照驗門收大綱吧，啟動鼓驗收會陽議，流睬程嚴(yán)格膛按照驗懷收大綱釘?shù)挠媱濖甙才?，敘逐項實棒施。過倆程中應(yīng)優(yōu)該嚴(yán)格岡按照驗準(zhǔn)收的紀(jì)檔律和制怕度要求歌，認(rèn)真診做好各突工作環(huán)忌節(jié)的工擱作，包掀含現(xiàn)場熊檢查和而測試。渠尤其是沾測試，朋要嚴(yán)格珠按照測捐試的指漸標(biāo)、方蠻法、進(jìn)娛行測試傲。對測濫試結(jié)果融認(rèn)真記捕錄，最申后進(jìn)行值結(jié)果分握析監(jiān)理白在各8.項目繪驗收拴階段驗收鵲啟動63根據(jù)驗粉收過程狂中，進(jìn)叔行分析鋼和總結(jié)息，由項向目驗收割組進(jìn)行梨評審和揮審議，禍由驗收檔組長進(jìn)天行總結(jié)膛，得出裁驗收結(jié)盛論。監(jiān)理在湖各關(guān)鍵集節(jié)點的晚實施重繁點及措克施8.項目驗效收階段驗收結(jié)磨果64按照那驗收互結(jié)果妹，驗戲收各狠方一壤致對瀉驗收識結(jié)果源沒有講疑義愁的情憤況下伸，在揮驗收煌報告斥上簽俗署驗槍收意衣見和趁驗收敢會簽孤。監(jiān)理在導(dǎo)各關(guān)鍵早節(jié)點的射實施重蒜點及措采施8.項目違驗收棵階段驗收夜會簽65根據(jù)驗植收情況刑，對驗鎖收過程旱中出現(xiàn)咳的問題填進(jìn)行匯渣總，提倉交驗收僚專題報準(zhǔn)告，分調(diào)析問題鏡出現(xiàn)的到原因，班在報告易中要對憐問題提舉出解決同的建議暖和處理田時間，仙提交業(yè)挨主，抄印送承建部單位，僚責(zé)成承吸建單位渡在指定皮的時間蝕內(nèi)按照蹈要求整搖改完成爛。監(jiān)理在鋸各關(guān)鍵森節(jié)點的絞實施重庸點及措府施8.項目驗穩(wěn)收階段整改問竿題匯總66終驗遺踢留問