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文檔簡(jiǎn)介
如何激勵(lì)士氣
講師:孫堅(jiān)
第一頁,共二十頁。一.前言:亨利福特的個(gè)人想法:人性管理是“在工人面前將事情安排好,然后讓他們?nèi)プ觥倍选?/p>
第二頁,共二十頁。二、了解人的需求生理需求安全需求社會(huì)需求尊重的需求自我實(shí)現(xiàn)的需求第三頁,共二十頁。三.激勵(lì)因素:地位受到肯定獲得相當(dāng)?shù)拿莸玫胶侠淼膱?bào)酬能夠發(fā)揮所長(zhǎng)工作具有挑戰(zhàn)性前途充滿希望安心主動(dòng)參與氣氛積極愉快第四頁,共二十頁。四.為何要激勵(lì)?心理學(xué)家伏隆認(rèn)為管理領(lǐng)導(dǎo)者不能使與他一起工作(而不是為他工作的)人獲得質(zhì)量并重的報(bào)酬,那么他自己想要達(dá)到預(yù)期的投資報(bào)酬率將會(huì)是非常困難的一件事……第五頁,共二十頁。伏隆領(lǐng)導(dǎo)公式P=C*MP:績(jī)效、熟練、生產(chǎn)力、利潤(rùn)C(jī):工作團(tuán)體的能力。M:激勵(lì)第六頁,共二十頁。五.八大激勵(lì)點(diǎn)目標(biāo)激勵(lì):設(shè)置、實(shí)施、檢查。數(shù)據(jù)激勵(lì):定量顯示、定量考核、定期公布結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì):99%(行為魅力)+1%(權(quán)力行使)=成功第七頁,共二十頁。獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì):獎(jiǎng)勵(lì)就是人們的某種行為給予肯定和獎(jiǎng)賞。使這種行為得以鞏固和發(fā)展。獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì):第八頁,共二十頁。。人在無獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下:能發(fā)揮自身能力的10%-30%.。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,能發(fā)揮自身能力的50%-80%.。在適當(dāng)精神獎(jiǎng)勵(lì)狀態(tài)下,能發(fā)揮自身能力的80%-100%.第九頁,共二十頁。。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)到一定程度,就會(huì)出現(xiàn)邊際作用遞減的現(xiàn)象,而來自精神的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)作用則更持久、更強(qiáng)大。第十頁,共二十頁。典型激勵(lì):營造典型示范效應(yīng),使全體部屬向榜樣看齊。比如:設(shè)龍虎榜、成立精英俱樂部,命名獎(jiǎng)勵(lì),特別假期等。第十一頁,共二十頁。關(guān)懷激勵(lì):九個(gè)了解:姓名、生日、籍貫、出身、家庭、經(jīng)歷、特長(zhǎng)、個(gè)性、表現(xiàn)。第十二頁,共二十頁。九個(gè)有數(shù):工作情況、身體情況、學(xué)習(xí)情況、思想品德、經(jīng)濟(jì)狀況、住房條件、家庭成員、興趣愛好、社會(huì)交往。第十三頁,共二十頁。集體榮譽(yù)激勵(lì):培養(yǎng)集體意識(shí)和團(tuán)隊(duì)精神、形成竟?fàn)幒狭?。比如:開展團(tuán)隊(duì)間的擂臺(tái)賽、挑戰(zhàn)賽。第十四頁,共二十頁。支持激勵(lì):包括尊重屬員的人格、尊嚴(yán)、創(chuàng)造精神、愛護(hù)下級(jí)的積極性和創(chuàng)造性;信任屬員,主動(dòng)為屬員排憂解難;增加屬員的安全感和信任感,當(dāng)工作中出現(xiàn)差錯(cuò)時(shí),要承擔(dān)自已應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。第十五頁,共二十頁。六.激勵(lì)注意的事項(xiàng):順時(shí)間而變平時(shí):按照一般激勵(lì)忙碌:盡量寬諒緊張:設(shè)法安慰疏解危急:特別給予信賴救亡:重重提供獎(jiǎng)賞第十六頁,共二十頁。應(yīng)場(chǎng)合而變單獨(dú):諄諄善誘公開:給予尊重熟悉:善為行導(dǎo)生疏:隔墻有耳配合事宜、關(guān)系、身份、時(shí)期而調(diào)整第十七頁,共二十頁??捶磻?yīng)而變熱烈:要善誘之冷淡:要多鼓舞欠佳:要修正之惡劣:要即停止第十八頁,共二十頁。七.結(jié)束語
成就部屬造就自己第十九頁,共二十頁。內(nèi)容總結(jié)如何激勵(lì)士氣
講師:孫堅(jiān)。心理學(xué)家伏隆認(rèn)為管理領(lǐng)導(dǎo)者不能使與他一起工作(而不是為他工作的)人獲得質(zhì)量并重的報(bào)酬,那么他自己想要達(dá)到預(yù)期的投資報(bào)酬率將會(huì)是非常困難的一件事。伏隆領(lǐng)導(dǎo)公式P=C*M。P:績(jī)效、熟練、生產(chǎn)力、利潤(rùn)。目標(biāo)激勵(lì):設(shè)置、實(shí)施、檢查。數(shù)據(jù)激勵(lì):定量顯示、定量考核、定期公布結(jié)果。領(lǐng)導(dǎo)行為激勵(lì):99%(行為魅力)+1%(權(quán)力行使)=成功。獎(jiǎng)勵(lì)分為物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì):。在物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)到一定程度,就會(huì)出現(xiàn)邊際作用遞減的現(xiàn)象,而來自精神的獎(jiǎng)勵(lì)激勵(lì)作
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