終端銷售名詞釋義

終端銷售專用名詞釋義1主講：阿挺第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞第二篇關(guān)于人員的專用名詞第三篇關(guān)于貨品的專用名詞目錄2第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞1、成交率是指賣場單位時間內(nèi)（一般指一天）購買顧客的比例。成交率的計算公式是：成交率=購買產(chǎn)品的顧客批次/顧客進(jìn)店的批次假如某專賣店一天進(jìn)店批次為50，成交30批，成交率為60%。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞2、客單價

是指賣場（超市）每一個顧客平均購買商品的金額，也即是平均交易金額。

客單價的計算公式是：客單價=銷售額÷顧客數(shù)。

由上述公式可知，門店的銷售額是由客單價和顧客數(shù)所決定的，因此，要提升門店的銷售額，除了盡可能多地吸引進(jìn)店客流，增加顧客交易次數(shù)以外，提高客單價也是非常重要的途徑。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞3、進(jìn)店率指單位時間內(nèi)，顧客進(jìn)入賣場的批次。比如，一天的時間內(nèi)，顧客進(jìn)入店內(nèi)的批次為10批，那么進(jìn)店率為10次/日。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞4、件單價是指賣場每一件銷售產(chǎn)品的平均銷售價格。件單價的計算公式是：件單價=銷售金額/銷售件數(shù)。例如：某專賣店一天當(dāng)中，銷售了20件產(chǎn)品，總銷售金額為40000元，那么件單價就是2000元。

第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞5、客流量一定時間內(nèi)，以某一固定地點(diǎn)為參照物，沿某一方向通過此地點(diǎn)的人流數(shù)量。問題：羅萊某專賣店，有一天，從店前從南往北的人流數(shù)量是200人，其中有30個人進(jìn)店，店員統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，一共是15批，有8位顧客購買商品，當(dāng)天銷售8500元，銷售18件商品，請問，當(dāng)天的成交率、客單價、客流量、件單價、進(jìn)店率分別是多少呢？第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞1、成交率：8/15=53.33%2、客單價：8500/8=1062.5元3、客流量：2004、件單價：8500/18=472元5、進(jìn)店率：15第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞6、pop是英文PointOfPurchase的縮寫，意為“賣點(diǎn)廣告”其主要商業(yè)用途是刺激引導(dǎo)消費(fèi)和活躍賣場氣氛。她的形式有戶外招牌，展板，櫥窗海報，店內(nèi)臺牌，價目表，吊旗，甚至是立體卡通模型等等。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞請列舉出羅萊七種pop的形式？第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞7、共生營銷共生營銷:共生營銷就是兩個或兩個以上的企業(yè)通過分享市場營銷中的資源，達(dá)到降低成本、提高效率、增強(qiáng)市場競爭力為目的的一種營銷策略。共生營銷的核心優(yōu)勢在于資源共享,從而達(dá)到雙贏。異業(yè)聯(lián)盟或同業(yè)同盟都是共生營銷的表現(xiàn)形式。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞

如果你是一個店的店長，現(xiàn)在請你設(shè)計一個異業(yè)聯(lián)盟的方案？第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞8、動線動線，是建筑與室內(nèi)設(shè)計的用語之一。意指人在室內(nèi)室外移動的點(diǎn)，連合起來成為就成為動線。優(yōu)良的動線設(shè)計在展示空間中特別重要，如何讓進(jìn)到空間的人，在移動時感到舒服，沒有障礙物，不易迷路，是一門很大的學(xué)問。至于床品賣場的動線設(shè)計，也是相當(dāng)重要的一環(huán)，如何讓顧客能夠很直觀的發(fā)現(xiàn)需要的產(chǎn)品，體驗產(chǎn)品都是相當(dāng)重要的因素，動線設(shè)計的好壞會對銷售產(chǎn)生相當(dāng)大的提升作用。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞11、品牌忠誠度品牌忠誠度是指消費(fèi)者在購買決策中，多次表現(xiàn)出來對某個品牌有偏向性的（而非隨意的）行為反應(yīng)。它是一種行為過程，也是一種心理（決策和評估）過程。品牌忠誠度的形成不完全是依賴于產(chǎn)品的品質(zhì)、知名度、品牌聯(lián)想及傳播，它與消費(fèi)者本身的特性密切相關(guān)，靠消費(fèi)者的產(chǎn)品使用經(jīng)歷。提高品牌的忠誠度，對一個企業(yè)的生存與發(fā)展，擴(kuò)大市場份額極其重要。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞12、市場定位其含義是指企業(yè)根據(jù)競爭者現(xiàn)有產(chǎn)品在市場上所處的位置，針對顧客對該類產(chǎn)品某些特征或?qū)傩缘闹匾暢潭?，為本企業(yè)產(chǎn)品塑造與眾不同的，給人印象鮮明的形象，并將這種形象生動地傳遞給顧客，從而使該產(chǎn)品在市場上確定適當(dāng)?shù)奈恢?。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞14、品牌定位是指企業(yè)在市場定位和產(chǎn)品定位的基礎(chǔ)上，對特定的品牌在文化取向及個性差異上的商業(yè)性決策，它是建立一個與目標(biāo)市場有關(guān)的品牌形象的過程和結(jié)果。換言之，即指為某個特定品牌確定一個適當(dāng)?shù)氖袌鑫恢茫股唐吩谙M(fèi)者的心中占領(lǐng)一個特殊的位置，當(dāng)某種需要突然產(chǎn)生時。比如在炎熱的夏天突然口渴時，人們會立刻想到“可口可樂”紅白相間的清涼爽口。第一篇關(guān)于店鋪的專用名詞15、品牌美譽(yù)度品牌美譽(yù)度是指品牌獲得公眾信任、支持和贊許的程度。對美譽(yù)度的考察也可從公眾美譽(yù)度、行業(yè)美譽(yù)度、目標(biāo)受眾美譽(yù)度三個方面研究。品牌美譽(yù)度反映出品牌對社會影響的好壞。導(dǎo)購：導(dǎo)購從字面上講,即是引導(dǎo)顧客促成購買的過程.消費(fèi)者進(jìn)入店內(nèi)往往存有少疑,阻礙著購買行為的實現(xiàn),而導(dǎo)購是解除消費(fèi)者心理的種種疑慮,幫助消費(fèi)者實現(xiàn)購買.

第二篇關(guān)于人員的專用名詞第二篇關(guān)于人員的專用名詞一個成功的導(dǎo)購員所要求具備的知識結(jié)構(gòu)？①企業(yè)知識：產(chǎn)品線及其長度、深度和寬度；企業(yè)文化、歷史和愿景。②產(chǎn)品知識：對每一種產(chǎn)品的性能、特點(diǎn)、操作演示和維護(hù)十分熟悉；對公司與產(chǎn)品有關(guān)的商業(yè)政策應(yīng)了解和掌握。③營銷知識：如何做品牌推廣活動。④心理學(xué)知識：了解顧客購買心理。⑤公關(guān)禮儀知識：如何與人溝通，如何展示自身形象。第二篇關(guān)于人員的專用名詞店長助理：助理店長要全面協(xié)助店長處理店內(nèi)事務(wù)，全面整合各方面資源提高銷售業(yè)績，并在店長不在的情況下保證店面的正常運(yùn)作，擔(dān)負(fù)起店長的責(zé)任。

第二篇關(guān)于人員的專用名詞店長：受連鎖經(jīng)營企業(yè)委派管理一個單獨(dú)門店的管理人員職位名稱，也可以是對自主經(jīng)營門店業(yè)主的稱謂。（一）數(shù)字（二）商品（三）顧客（四）工作伙伴（五）營運(yùn)目標(biāo)（六）活動（七）整潔（八）教育訓(xùn)練（九）同業(yè)（十）檔案管理第二篇關(guān)于人員的專用名詞問題：如果一個新員工將一套5800元的套件以1800元的價格賣給顧客，如果你是店長，你將如何跟顧客溝通，讓顧客將剩下的錢補(bǔ)上呢？第二篇關(guān)于人員的專用名詞社保：社保五金是指養(yǎng)老保險金、失業(yè)保險金、醫(yī)療保險金三項再加工傷保險和計劃生育保險兩項，共計五項企業(yè)的部分養(yǎng)老22%，失業(yè)2%，醫(yī)療12%，生育0.5%，工傷0.5%，公積金7%，這是五險一金企業(yè)應(yīng)繳比重5、加價率商品流通企業(yè)常用的一個比率:指銷售額減去銷售成本后的金額與銷售成本的比率,是制訂商品價格的重要依據(jù)之一加價率=（銷售額-銷售成本）/銷售成本*100%例如：一件商品的銷售成本為300元，零售價為400元，那么加價率=（400-300）/300*100%=33%第三篇關(guān)于貨品的專用名詞9、FABFAB，即：features、advantages、benefits在營銷領(lǐng)域里，推銷或者描述一件產(chǎn)品時，按照FAB的順序和步驟去描述是比較有調(diào)理和有效率的。F即features：屬性；advantages：（轉(zhuǎn)化）作用；benefitis：利益。舉例來講：這款產(chǎn)品用的是最正的大紅色，非常喜慶，而且采用全棉高支高密提花面料，透氣性好而且手感非常柔軟。產(chǎn)品上的花型采用小巧細(xì)致的花卉，溫婉而柔美，和枝葉交織，形成連理枝形狀，祝福新人共結(jié)連理，百年好合。由以上例子，我們可以看到，features、advantages和benefits三者之間具有在邏輯上相互連接，全部傾向。于積極方面的特點(diǎn)，由于一個對對方有利其積極的特點(diǎn)，因而具有對對方有利且積極的作用，所以能給對方帶來有利而積極的利益。因此十分具有說服力。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞第三篇關(guān)于貨品的專用名詞請你講述一下，ay585-4的FAB？第三篇關(guān)于貨品的專用名詞10、五感營銷是指企業(yè)通過采用讓顧客看、聽、聞、摸、嘗等方式，刺激其視覺、聽覺、嗅覺、味覺、觸覺，使其親身體驗企業(yè)提供的產(chǎn)品或服務(wù)，讓顧客實際感知產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)或性能，從而促使顧客認(rèn)知、喜好并購買的一種營銷方式。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞如果你是店長，你將如何在你的店鋪中運(yùn)用五感營銷的方式，促進(jìn)銷售？13、產(chǎn)品定位是產(chǎn)品在未來潛在顧客心目中占有的位置。其重點(diǎn)是在對未來潛在顧客民智所下的功夫，為此要從產(chǎn)品特征、包裝、服務(wù)等多方面作研究，并顧及到競爭對手的情況。通過市場調(diào)查掌握市場和消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣的變化，在必要時對產(chǎn)品進(jìn)行重新定位（repositioning）。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞16、暢銷品（BESTSELLER）是指銷售前50名的商品?？砂磪^(qū)域、門店、部門來分。ABC類商品（ABC’sSTORE）：A類商品是指按銷售額的排名，占全店銷售50%的商品，單品數(shù)量占比約10%；B類商品是指按銷售額的排名，占全店銷售（累加）51%--80%的商品，單品數(shù)量占比約30%；C類商品是指按銷售額的排名，占全店銷售（累加）81%--90%的商品，單品數(shù)量占比約40%；D類商品是指按銷售額的排名，占全店銷售（累加）91%--100%的商品，單品數(shù)量占比約20%。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞第三篇關(guān)于貨品的專用名詞如果你是店長，針對ABC三種商品你將如何管控？17、滯銷商品滯銷商品(SlowSellingItem)利用POS管理,凡是某種商品在一定的期限內(nèi),其銷售計劃與實際銷售之間有較大的差距,即被稱為滯銷商品。滯銷商品的流轉(zhuǎn)率低于商品整體的平均流轉(zhuǎn)率,所以對滯銷商品必須盡早做出處理計劃。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞第三篇關(guān)于貨品的專用名詞1、存貨周轉(zhuǎn)率＝（商品銷售成本/平均存貨）*100％2、平均存貨＝（期初存貨+期末存貨）/2如某制造公司在2003年一季度的銷售物料成本為200萬元，其季度初的庫存價值為30萬元，該季度底的庫存價值為50萬元，那么其庫存周轉(zhuǎn)率為200/（30+50）*2=5次。相當(dāng)于該企業(yè)用平均40萬的現(xiàn)金在一個季度里面周轉(zhuǎn)了5次，賺了5次利潤。照次計算，如果每季度平均銷售物料成本不變，每季度底的庫存平均值也不變，那么該企業(yè)的年庫存周轉(zhuǎn)率就變?yōu)?00*4/40=20次。就相當(dāng)與該企業(yè)一年用40萬的現(xiàn)金轉(zhuǎn)了20次利潤！

第三篇關(guān)于貨品的專用名詞09年某店出庫金額為350萬，庫存金額每季度統(tǒng)計分別為:40,38,45,42,40,36,33,35,46,48,45,40.2010年，銷售預(yù)計增長20%，周轉(zhuǎn)率提高5%，問2010年你將如何設(shè)計每月庫存指標(biāo)，理由是什么（大型促銷不計入庫存指標(biāo)）？第三篇關(guān)于貨品的專用名詞安全庫存也稱安全存儲量，又稱保險庫存，是指為了防止不確定性因素（如大量突發(fā)性訂貨、交貨期突然延期、臨時用量增加、交貨誤期等特殊原因）而預(yù)計的保險儲備量（緩沖庫存）。

安全庫存的計算公式

安全存儲量=預(yù)計每天或每周的平均耗用量*（訂單處理期+供應(yīng)商滯納期）+日安全庫存.第三篇關(guān)于貨品的專用名詞我們的安全庫存計算公式安全庫存=預(yù)計每天或每周的平均銷售量*（訂單處理期+廠內(nèi)的生產(chǎn)周期）+門店最低庫存數(shù)量廠內(nèi)的生產(chǎn)周期：在總倉有貨的情況下為零；訂單處理期：從下單到貨物進(jìn)倉所需的時間；門店最低庫存數(shù)量：日安全庫存。第三篇關(guān)于貨品的專用名詞例如：在公司有貨供應(yīng)的情況下分析下來：zy56每周在我們的門店平均銷售量為12套，公司發(fā)貨到貨期為4天，40家門店當(dāng)中，有10家門店配貨平均最低陳列一套，備貨1套，共計20套（其中一個規(guī)格），

那么安全庫存是多少呢？第三篇關(guān)于貨品的專用名詞商場扣點(diǎn)：需要帶著你的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、代理品牌的資料，到商場去簽訂合同。如果是設(shè)立專柜就要交納進(jìn)場費(fèi)，服裝的扣點(diǎn)一般都是倒扣30%左右，當(dāng)然有保底，每月你需要提供增值稅票才能結(jié)款，結(jié)回來的款需要你自己繳稅。

回款率：銷售回款率=實際收到有銷售款/銷售總收入*100%

第三篇關(guān)于貨品的專用名詞舉例：某商場扣點(diǎn)29%，當(dāng)月我品牌銷售金額271806.5元，在不考慮其他的情況下，我們的回款是多少？END41市場營銷基礎(chǔ)材料單擊此處添加副標(biāo)題內(nèi)容講座筆記2020/01/01藝術(shù)藝術(shù)80%20%50%營銷的科學(xué)觀與藝術(shù)觀科學(xué)科學(xué)發(fā)達(dá)國家現(xiàn)狀0180%中國現(xiàn)狀02科學(xué)中國未來0320%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉04藝術(shù)單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉0550%單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉06從共性需求到個性需求的演變消費(fèi)者需求的滿足過程添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點(diǎn)；01添加標(biāo)題單擊此處輸入你的正文，文字是您思想的提煉，請盡量言簡意賅的闡述觀點(diǎn)；02目標(biāo)市場的細(xì)分工業(yè)品行業(yè)/領(lǐng)域、用途/目的、使用者/操作者、地區(qū)/領(lǐng)域消費(fèi)品年齡/性別、收入/價格、職業(yè)/學(xué)歷、地域/城市市場形勢與競爭狀況橫向透明度（消費(fèi)者的判別能力）縱向透明度（生產(chǎn)者的判別能力）無序過度競爭適度和平競爭適度壟斷競爭小公司大公司競爭狀況的演變廠家數(shù)目廠家實力強(qiáng)弱少多初級競爭壟斷競爭完全競爭無序競爭1234BAC商場上的生物鏈供應(yīng)商生產(chǎn)商分銷商最終用戶供應(yīng)商的供應(yīng)商供應(yīng)商的上游產(chǎn)品上游企業(yè)上游產(chǎn)品基礎(chǔ)設(shè)施配套產(chǎn)品下游產(chǎn)品通訊廣播電視交通消耗品飲料服務(wù)下游企業(yè)代理商專賣店競爭優(yōu)勢的維持和演變可變因素不可變因素優(yōu)勢劣勢競爭的戰(zhàn)術(shù)進(jìn)攻戰(zhàn)老二、老三找出對手長處和弱點(diǎn)集中優(yōu)勢兵力各個擊破防守戰(zhàn)自己打自己（新舊更替）睜著眼睛睡覺迂回進(jìn)攻動作要快游擊戰(zhàn)找到看不上的市場空間夾著尾巴做人市場營銷的經(jīng)典理論創(chuàng)造價值（產(chǎn)品Product）交付價值（渠道Place）體現(xiàn)價值（定價Price）宣傳價值（宣傳Promotion）用戶分析-消費(fèi)者的現(xiàn)狀與細(xì)分自我實現(xiàn)最終需要社會需要安全需要生理需要“整個產(chǎn)品”的啟示就餐環(huán)境兒童玩具生日會洗手間飲料（4-6度）中國特色兒童樂園周末兒童歌舞用戶感受的產(chǎn)品整個產(chǎn)品整體體驗整體價值市場陷阱與主流產(chǎn)品市場陷阱發(fā)燒型先鋒型實用型懷疑型保守型市場陷阱實用型消費(fèi)者不追求革命性變革，希望穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)找到“保齡球效應(yīng)”，找到有代表性的消費(fèi)者產(chǎn)品比較成熟保守型消費(fèi)者—謹(jǐn)慎的一批人懷疑型消費(fèi)者—落伍的一批人使企業(yè)必須放棄的10%看著別人走，還是走自己的路走自己的路追求良性的利潤曲線?協(xié)