2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）

2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下不屬于團體督導優(yōu)點的是（）。

A.每位被督導者都能獲得機會和足夠的時間接受督導

B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

C.被督導者可以向其他被督導同事學習

D.可以進行充分的角色扮演

2.小王覺得在同學聚會上說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內容。

A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.危機介入模式D.家庭治療模式

3.

第

60

題

在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％

4.

第

5

題

同事督導有很多不足之處，但不包括（）。

5.

第

23

題

以下哪類人屬于社會工作研究的主要關注群體?()

6.

第

36

題

“政府支持”屬于社區(qū)（）。

7.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

8.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

9.個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成，這是（）提出的理論。

A.班都拉B.貝克C.費洛伊德D.阿爾弗雷德·阿德勒

10.“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段

11.

第

16

題

督導前期最重要的任務是（）。

12.

13.社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)的傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。

A.社會參與功能B.社會控制C.社會化D.心理支持

14.一位下崗工人在失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

15.

16.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

17.

第

57

題

在團體督導中，每次由（）組成。

18.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

19.小明、13周歲、多次盜竊,構成嚴重不良行為,根《預防未成年人犯罪法》,下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法,錯誤的是()

A.公安機關依法對小明予以訓誡

B.公發(fā)機關責今小明母嚴加管教

C.公安機關強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應對小明加強法治教育

20.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

21.針對中學生沉溺于網絡游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計分析的方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相關關系，把握最重要的原因。這屬于社會工作研究的（）功能。

A.改善實務過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.優(yōu)化社會環(huán)境D.協(xié)助社會工作者增能

22.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

23.

24.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

25.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

26.社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構管理者應首選的是（）。

A.拎換工作崗位B.擴展工作內容C.重新設計職位內容D.促進員工參與決策

27.社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色任務是（）。

A.結合有關人士和有關組織，深入調查，調動社區(qū)資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區(qū)居民提供物質和精神幫助

B.讓所有社區(qū)居民都獲得相應的社區(qū)照顧，促進社區(qū)互助意識的形成

C.促進社區(qū)成員的社區(qū)參與意識，喚起其社區(qū)融入意識

D.引導社區(qū)內所有個人、團體參與社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)互助意識的形成

28.

29.

30.岳華因為失業(yè)壓力過大加上丈夫有了外遇要求離婚而導致精神崩潰，社會工作者對她進行了多次輔導，最終使岳華恢復正常。這個過程體現(xiàn)了社會工作具有（）的目標。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康

二、多選題(20題)31.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學。由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

32.小娟童年時受過性侵害。成年后，盡管周圍沒人知道她童年的經歷，但是她總是認為自己有污點，人們都會另眼相看。因此她對生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對自己的知覺和評價

B.小娟對自己與他人關系的知覺和評價

C.家人對小娟的知覺和評價

D.周圍人對小娟的知覺和評價

E.小娟對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

33.

34.在小組工作準備階段，社會工作者的任務有（）。

A.確定工作目標B.組員的招募及遴選C.確定工作的可行性D.申報并協(xié)調資源E.制訂工作計劃

35.

36.

37.

38.

39.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

40.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

41.關于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面的互動，相互影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

E.小組可分為不同類型

42.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

B.給志愿者予發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

D.把志愿者作為機構應提供服務的對象

E.作為機構整體的一分子認可其地位與重要性

43.根據《婚姻法》，下列關于離婚時夫妻雙方財產處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負債務，由借款一方負責償還

B.夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，離婚后雙方均無權向對方請求補償

C.離婚時，如一方生活困難，另一方應從其個人財產中給予適當幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經營中享有的權益，應當依法予以保護

E.分割夫妻共同財產時，既要維護男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權益

44.

45.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是（）。

A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮

46.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

47.

48.

49.

50.社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都擁有自己的社會支持網絡，能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃椋ǎ?/p>

A.非正式社會支持網絡B.工具性支持C.正式社會支持網絡D.表達性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

心理治療的主要方法有（）。

52.

第

73

題

下面表述正確的是（）。

53.常用的個案工作的服務模式有（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式E.危機介入模式

54.下列關于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務是業(yè)余活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練

D.社會工作者處理問1題的復雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

55.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構進行咨詢。據張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷。現(xiàn)在妻子和他關系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

57.社區(qū)工作的主要模式有（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)監(jiān)督模式E.社區(qū)照顧模式

58.

第

95

題

典型的自然小組類型是（）。

59.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

60.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。

A.可行性研究B.資料研究C.總結階段D.資料收集E.研究準備

參考答案

1.A比起個別督導，團體督導中每位被督導者同督導者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導者之間可能存在競爭關系，導致督導機會上的不平衡。故A項描述錯誤。

2.A認知行為治療模式認為人們在日常生活中會對日常發(fā)生的事件進行評估，這樣的評估會影響人們的情緒和行為，而行為又會反過來影響人們的認知和情緒。據此，本題選A項。

3.B

4.A本題主要考查同事督導的缺點。主要有以下幾方面：(1)每位成員都沒有最終的權利和義務。(2)參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗。(3)有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享。(4)團體成員有時也會彼此形成同謀；

5.C貧窮人士和弱勢群體屬于社會工作研究的主要關注群體。

6.C

7.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

8.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

9.D阿爾弗雷德·阿德勒認為，個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。

10.C根據小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協(xié)助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。

11.A督導前期的任務是相互熟悉。

12.B

13.C社區(qū)具有社會化功能。社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣，促進社區(qū)意識的提升和凝聚力的穩(wěn)固。

14.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產生的重要因素；(2)社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷；(4)對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

15.E

16.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項錯誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強調的“大同”和現(xiàn)代政府所強調的“共同富?！薄昂椭C與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現(xiàn)個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD項錯誤。

17.B在團體督導中，每次由一位督導者和數(shù)位受督導者組成。

18.B本題考核的是小組工作的模式。社會目標模式強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。互動模式關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。發(fā)展模式關注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調，發(fā)展個人的社會功能。強調通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

19.C

20.C弗洛伊德認為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

21.A在改善實務過程中，社會工作研究可以了解服務對象的問題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機制，把握其可控原因。

22.B

23.E

24.B

25.A

26.D

27.A社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務者提供支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧、過正常生活的活動。

28.C

29.E\r\n

30.B社會工作的目標有服務對象層面和社會層面，對于服務對象主要是解救危難、緩解困難和促進發(fā)展。對于因為個人原因而使身體受到嚴重損傷和基本生活能力削弱的，社會工作目標之一就是幫助他們走出生命危機。

31.BCDE志愿服務參與方式與類型的改變對志愿者管理會產生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作（D項）；其次，重視對志愿者工作的科學、合理的規(guī)劃與計劃（B項），使工作內容精簡、容易管理，配合志愿者時間培訓志愿者（C項），以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮；最后，加強對志愿服務網絡與服務平臺的建設（E項），可以有效連接社會服務需求和志愿服務資源的提供。據此，本題選BCDE項。

32.AB羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分。羅杰斯認為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應方式的影響而形成的，而周圍他人在給予服務對象關心和愛護時，總是附加一些條件要求服務對象迎合他的標準。這樣服務對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。如果服務對象的自我概念依賴周圍他人的價值標準，并以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發(fā)生沖突。

33.ABC

34.ABDE在小組工作準備階段，社會工作者的任務主要有：①組員的招募及遴選；②確定工作目標；③制訂工作計劃；④申報并協(xié)調資源；⑤小組的規(guī)模與工作時間；⑥活動場地及設施的選擇和安排。

35.CDE

36.ACDE\r\n

37.ABCE

38.ABC\r\n

39.ADE人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。該模式以人本主義心理學為基礎，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

40.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

41.ABCD

42.ACDE志愿者督導應具有的正確認識和心態(tài)有：（1）把志愿者當成與機構共同工作的伙伴。（2）把志愿者作為機構應提供服務的對象。（3）正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性。（4）對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求。

43.CDEA項，根據《婚姻法》規(guī)定，離婚時，原為夫妻共同生活所負的債務，應當共同償還；B項，夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務的，離婚時有權向另一方請求補償，另一方應當予以補償。

\n

44.ADE

45.BDE社會工作者應扮演基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者、關系協(xié)調者。B項是社會工作者向服務對象建議某種行為，是倡導者角色的實現(xiàn)。D項和E項是社會工作者為服務對象提供某種信息、進行心理咨詢。

46.BCE

47.ACDE

48.BCDE\r\n

49.ABDE

50.AC正式網絡與非正式網絡社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。

51.ACDE

52.BCE

53.ABCDE常用的個案工作的服務模式有：\r\n心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式、人本治療模式和家庭治療模式。

54.AC志愿者有一定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓并接受考查和監(jiān)督。社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練，而志愿者可不受任何專門訓練而為之。

55.CDE教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。所以教育小組在工作過程中，首先要幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要；其次，促使組員能夠確立新觀念、薪視角，改變看問題的角度；最后開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。

56.AD

57.ABE社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧三個實施模式。

58.CDE

59.AD在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有技術專家和方案實施者。

60.BCDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下不屬于團體督導優(yōu)點的是（）。

A.每位被督導者都能獲得機會和足夠的時間接受督導

B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

C.被督導者可以向其他被督導同事學習

D.可以進行充分的角色扮演

2.小王覺得在同學聚會上說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內容。

A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.危機介入模式D.家庭治療模式

3.

第

60

題

在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％

4.

第

5

題

同事督導有很多不足之處，但不包括（）。

5.

第

23

題

以下哪類人屬于社會工作研究的主要關注群體?()

6.

第

36

題

“政府支持”屬于社區(qū)（）。

7.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

8.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

9.個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成，這是（）提出的理論。

A.班都拉B.貝克C.費洛伊德D.阿爾弗雷德·阿德勒

10.“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段

11.

第

16

題

督導前期最重要的任務是（）。

12.

13.社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)的傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。

A.社會參與功能B.社會控制C.社會化D.心理支持

14.一位下崗工人在失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

15.

16.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

17.

第

57

題

在團體督導中，每次由（）組成。

18.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

19.小明、13周歲、多次盜竊,構成嚴重不良行為,根《預防未成年人犯罪法》,下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法,錯誤的是()

A.公安機關依法對小明予以訓誡

B.公發(fā)機關責今小明母嚴加管教

C.公安機關強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應對小明加強法治教育

20.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

21.針對中學生沉溺于網絡游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計分析的方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相關關系，把握最重要的原因。這屬于社會工作研究的（）功能。

A.改善實務過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.優(yōu)化社會環(huán)境D.協(xié)助社會工作者增能

22.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

23.

24.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

25.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

26.社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構管理者應首選的是（）。

A.拎換工作崗位B.擴展工作內容C.重新設計職位內容D.促進員工參與決策

27.社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色任務是（）。

A.結合有關人士和有關組織，深入調查，調動社區(qū)資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區(qū)居民提供物質和精神幫助

B.讓所有社區(qū)居民都獲得相應的社區(qū)照顧，促進社區(qū)互助意識的形成

C.促進社區(qū)成員的社區(qū)參與意識，喚起其社區(qū)融入意識

D.引導社區(qū)內所有個人、團體參與社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)互助意識的形成

28.

29.

30.岳華因為失業(yè)壓力過大加上丈夫有了外遇要求離婚而導致精神崩潰，社會工作者對她進行了多次輔導，最終使岳華恢復正常。這個過程體現(xiàn)了社會工作具有（）的目標。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康

二、多選題(20題)31.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學。由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

32.小娟童年時受過性侵害。成年后，盡管周圍沒人知道她童年的經歷，但是她總是認為自己有污點，人們都會另眼相看。因此她對生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對自己的知覺和評價

B.小娟對自己與他人關系的知覺和評價

C.家人對小娟的知覺和評價

D.周圍人對小娟的知覺和評價

E.小娟對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

33.

34.在小組工作準備階段，社會工作者的任務有（）。

A.確定工作目標B.組員的招募及遴選C.確定工作的可行性D.申報并協(xié)調資源E.制訂工作計劃

35.

36.

37.

38.

39.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

40.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

41.關于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面的互動，相互影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

E.小組可分為不同類型

42.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

B.給志愿者予發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

D.把志愿者作為機構應提供服務的對象

E.作為機構整體的一分子認可其地位與重要性

43.根據《婚姻法》，下列關于離婚時夫妻雙方財產處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負債務，由借款一方負責償還

B.夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，離婚后雙方均無權向對方請求補償

C.離婚時，如一方生活困難，另一方應從其個人財產中給予適當幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經營中享有的權益，應當依法予以保護

E.分割夫妻共同財產時，既要維護男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權益

44.

45.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是（）。

A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮

46.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

47.

48.

49.

50.社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都擁有自己的社會支持網絡，能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃椋ǎ?/p>

A.非正式社會支持網絡B.工具性支持C.正式社會支持網絡D.表達性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

心理治療的主要方法有（）。

52.

第

73

題

下面表述正確的是（）。

53.常用的個案工作的服務模式有（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式E.危機介入模式

54.下列關于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務是業(yè)余活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練

D.社會工作者處理問1題的復雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

55.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構進行咨詢。據張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F(xiàn)在妻子和他關系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

57.社區(qū)工作的主要模式有（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)監(jiān)督模式E.社區(qū)照顧模式

58.

第

95

題

典型的自然小組類型是（）。

59.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

60.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。

A.可行性研究B.資料研究C.總結階段D.資料收集E.研究準備

參考答案

1.A比起個別督導，團體督導中每位被督導者同督導者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導者之間可能存在競爭關系，導致督導機會上的不平衡。故A項描述錯誤。

2.A認知行為治療模式認為人們在日常生活中會對日常發(fā)生的事件進行評估，這樣的評估會影響人們的情緒和行為，而行為又會反過來影響人們的認知和情緒。據此，本題選A項。

3.B

4.A本題主要考查同事督導的缺點。主要有以下幾方面：(1)每位成員都沒有最終的權利和義務。(2)參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗。(3)有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享。(4)團體成員有時也會彼此形成同謀；

5.C貧窮人士和弱勢群體屬于社會工作研究的主要關注群體。

6.C

7.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

8.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

9.D阿爾弗雷德·阿德勒認為，個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。

10.C根據小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協(xié)助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。

11.A督導前期的任務是相互熟悉。

12.B

13.C社區(qū)具有社會化功能。社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣，促進社區(qū)意識的提升和凝聚力的穩(wěn)固。

14.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產生的重要因素；(2)社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷；(4)對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本題案例，應用生態(tài)系統(tǒng)理論解決問題。

15.E

16.B社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)等的總體判斷與核心理念，A項錯誤；在理想上，中國傳統(tǒng)文化強調的“大同”和現(xiàn)代政府所強調的“共同富?！薄昂椭C與發(fā)展”等理念，同西方社會工作價值觀所主張的推進總體福利進步和實現(xiàn)個人潛能的提升并不矛盾，中國文化的很多元素同西方社會工作價值觀并非是對立的。相反，二者之間在一定程度上仍可以進行融合，彼此取長補短，CD項錯誤。

17.B在團體督導中，每次由一位督導者和數(shù)位受督導者組成。

18.B本題考核的是小組工作的模式。社會目標模式強調通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會責任感、社會良知和社會意識。治療模式以治療、解決個人問題作為小組工作的主要任務。互動模式關注小組中組員與小組和社會環(huán)境間的關系，希望通過個人、小組和社會系統(tǒng)間的開放和互相影響達到增強個人社會功能的目的。發(fā)展模式關注個人的社會功能的恢復，預防個人的社會功能的失調，發(fā)展個人的社會功能。強調通過發(fā)掘個人潛力尋求解決問題的方式。

19.C

20.C弗洛伊德認為性器期發(fā)生在生命的第三至第五年。

21.A在改善實務過程中，社會工作研究可以了解服務對象的問題和需要，發(fā)現(xiàn)其原因機制，把握其可控原因。

22.B

23.E

24.B

25.A

26.D

27.A社區(qū)照顧是社會工作者動員社區(qū)資源，運用非正規(guī)支援網絡，聯(lián)合正規(guī)服務者提供支援服務與設施，讓有需要照顧的人士在家里或社區(qū)中得到照顧、過正常生活的活動。

28.C

29.E\r\n

30.B社會工作的目標有服務對象層面和社會層面，對于服務對象主要是解救危難、緩解困難和促進發(fā)展。對于因為個人原因而使身體受到嚴重損傷和基本生活能力削弱的，社會工作目標之一就是幫助他們走出生命危機。

31.BCDE志愿服務參與方式與類型的改變對志愿者管理會產生加大影響：首先，配置專職人員從事志愿者管理工作（D項）；其次，重視對志愿者工作的科學、合理的規(guī)劃與計劃（B項），使工作內容精簡、容易管理，配合志愿者時間培訓志愿者（C項），以便讓他們的潛力得到最大限度的發(fā)揮；最后，加強對志愿服務網絡與服務平臺的建設（E項），可以有效連接社會服務需求和志愿服務資源的提供。據此，本題選BCDE項。

32.AB羅杰斯把自我概念界定為服務對象對自己的看法，包括服務對象對自己的知覺和評價、對自己與他人關系的知覺和評價以及對環(huán)境的知覺和評價三個部分。羅杰斯認為，人的自我概念是在與周圍他人的交往過程中通過他人的態(tài)度和反應方式的影響而形成的，而周圍他人在給予服務對象關心和愛護時，總是附加一些條件要求服務對象迎合他的標準。這樣服務對象的自我概念的形成就會受到周圍他人價值標準的影響。如果服務對象的自我概念依賴周圍他人的價值標準，并以此確定自己的行動方式，就會與自己的真實需要發(fā)生沖突。

33.ABC

34.ABDE在小組工作準備階段，社會工作者的任務主要有：①組員的招募及遴選；②確定工作目標；③制訂工作計劃；④申報并協(xié)調資源；⑤小組的規(guī)模與工作時間；⑥活動場地及設施的選擇和安排。

35.CDE

36.ACDE\r\n

37.ABCE

38.ABC\r\n

39.ADE人本治療模式是由美國心理學家卡爾·羅杰斯在總結自己的臨床輔導經驗后提出的。該模式以人本主義心理學為基礎，其特點主要包括：①注重社會工作者自身的品格和態(tài)度；②強調個案輔導關系；③關注個案輔導過程。

40.CEC項，進入老年期后，人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面；E項，中年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧。

41.ABCD

42.ACDE志愿者督導應具有的正確認識和心態(tài)有：（1）把志愿者當成與機構共同工作的伙伴。（2）把志愿者作為機構應提供服務的對象。（3）正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性。（4）對志愿者不能過于放任，也不能過分苛求。

43.CDEA項，根據《婚姻法》規(guī)定，離婚時，原為夫妻共同生活所負的債務，應當共同償還；B項，夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，一方因撫育子女、照料老人、協(xié)助另一方工作等付出較多義務的，離婚時有權向另一方請求補償，另一方應當予以補償。

\n

44.ADE

45.BDE社會工作者應扮演基本角色包括服務提供者、支持者、倡導者、關系協(xié)調者。B項是社會工作者向服務對象建議某種行為，是倡導者角色的實現(xiàn)。D項和E項是社會工作者為服務對象提供某種信息、進行心理咨詢。

46.BCE

47.ACDE

48.BCDE\r\n

49.ABDE

50.AC正式網絡與非正式網絡社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都一定擁有自己的社會支持網絡。能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃閮煞N：一種是正式的社會支持網絡；另一種是非正式的社會支持網絡。

51.ACDE

52.BCE

53.ABCDE常用的個案工作的服務模式有：\r\n心理社會治療模式、認知行為治療模式、理性情緒治療模式、任務中心模式、危機介入模式、人本治療模式和家庭治療模式。

54.AC志愿者有一定的組織形式——他們在一定的組織中登記、接受培訓并接受考查和監(jiān)督。社會工作者受過專業(yè)教育和專門訓練，而志愿者可不受任何專門訓練而為之。

55.CDE教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學習新知識、新方法，或補充相關知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標。所以教育小組在工作過程中，首先要幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要；其次，促使組員能夠確立新觀念、薪視角，改變看問題的角度；最后開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征，以達到改變自我的目的。

56.AD

57.ABE社區(qū)工作的主要模式有地區(qū)發(fā)展、社會策劃和社區(qū)照顧三個實施模式。

58.CDE

59.AD在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有技術專家和方案實施者。

60.BCDE定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序如下：①研究準備，包括提出問題、進行研究假設和制訂研究方案；②資料收集，即采用具體方法收集資料；③資料研究，即對事實進行歸納、概括或檢驗研究假設；④總結階段，即通過分析、抽象和綜合，得出研究結論。2022年河南省鄭州市社會工作者職業(yè)資格社會工作綜合能力（中級）學校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.以下不屬于團體督導優(yōu)點的是（）。

A.每位被督導者都能獲得機會和足夠的時間接受督導

B.可以矯正單一督導可能產生的偏見和盲點

C.被督導者可以向其他被督導同事學習

D.可以進行充分的角色扮演

2.小王覺得在同學聚會上說得不好，會遭到別人的笑話，容易緊張不安，所以小王避免公開說話。小王的這種想法和行為符合（）的內容。

A.認知行為治療模式B.心理社會治療模式C.危機介入模式D.家庭治療模式

3.

第

60

題

在生命初期，大腦以驚人的速度發(fā)育。嬰兒剛出生時大腦重量只有成人的25％，半年后就會增長一倍；到（）歲時，已達到成人的75％

4.

第

5

題

同事督導有很多不足之處，但不包括（）。

5.

第

23

題

以下哪類人屬于社會工作研究的主要關注群體?()

6.

第

36

題

“政府支持”屬于社區(qū)（）。

7.

第

4

題

勤奮還是自卑是以下哪個階段的沖突?（）

8.為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作屬于（）范疇。

A.婦女社會服務B.家庭服務C.社會救助D.心理健康服務

9.個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成，這是（）提出的理論。

A.班都拉B.貝克C.費洛伊德D.阿爾弗雷德·阿德勒

10.“通過前幾次的小組活動，我們大家都達成了共識：盡管父母的教育方式可能不當，但他們始終是愛我們的，他們是我們最信任的人。大家也都認為，一時沖動，向自己父母說狠話、說重話是不對的。那么今天，我們就要想想辦法，如何克制自己的沖動，改善與父母的溝通”。社會工作者的這段話最有可能出現(xiàn)在小組的（）。

A.開始階段B.中期轉折階段C.后期成熟階段D.結束階段

11.

第

16

題

督導前期最重要的任務是（）。

12.

13.社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值、知識、行為、文化信仰等系統(tǒng)的傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣。這體現(xiàn)了社區(qū)的（）功能。

A.社會參與功能B.社會控制C.社會化D.心理支持

14.一位下崗工人在失去工作后，家庭關系也開始出現(xiàn)問題，孩子在學校也遇到了問題，學習成績下降，同學關系變得疏離，家庭生活出現(xiàn)危機。他本人則把自己封閉在家里，對生活一籌莫展。社會工作者可以運用()理論幫助這個下崗工人。A.社會支持B.人本主義C.增能D.認知行為E.生態(tài)系統(tǒng)

15.

16.關于社會工作價值觀的說法，正確的是（）。

A.并非是在專業(yè)、職業(yè)范圍內形成和發(fā)展起來的

B.社會福利理念及實施奠定了社會工作實踐的基本價值觀

C.中國文化與深受西方文化體系影響的社會工作價值觀難以融合

D.傳統(tǒng)文化中的“大同”思想與西方社會工作價值觀中發(fā)掘個人潛能相矛盾

17.

第

57

題

在團體督導中，每次由（）組成。

18.社會工作者小周觀察一個新建小區(qū)時發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設也漠不關心。因此，小周策劃了一個題為“社區(qū)家園”的小組活動方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內容以發(fā)展個人與社會環(huán)境的互動能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會目標模式B.發(fā)展模式C.互動模式D.治療模式

19.小明、13周歲、多次盜竊,構成嚴重不良行為,根《預防未成年人犯罪法》,下列對小明嚴重不良行為進行矯治的方法,錯誤的是()

A.公安機關依法對小明予以訓誡

B.公發(fā)機關責今小明母嚴加管教

C.公安機關強制將小明送進工讀學校

D.工讀學校應對小明加強法治教育

20.

第

2

題

小明今年4歲，按照弗洛伊德的觀點，他現(xiàn)在處于人格發(fā)展階段中的（）。

21.針對中學生沉溺于網絡游戲的現(xiàn)象，研究者可以利用統(tǒng)計分析的方法，發(fā)現(xiàn)不同因素的相關關系，把握最重要的原因。這屬于社會工作研究的（）功能。

A.改善實務過程B.發(fā)展專業(yè)理論C.優(yōu)化社會環(huán)境D.協(xié)助社會工作者增能

22.

第

57

題

在組員之間形成能夠相互融洽，有所包容的結構是（）。

23.

24.

第

18

題

認知行為治療模式在學習中的認知因素不包括（）。

25.

第

5

題

小組工作者在()中扮演影響者角色。

26.社會服務機構的管理者發(fā)現(xiàn)有些員工不關心機構發(fā)展。為提高員工積極性，促進上下級的溝通，下列激勵措施中，機構管理者應首選的是（）。

A.拎換工作崗位B.擴展工作內容C.重新設計職位內容D.促進員工參與決策

27.社區(qū)照顧中社區(qū)工作者的角色任務是（）。

A.結合有關人士和有關組織，深入調查，調動社區(qū)資源，有步驟、有計劃地為有實際困難的社區(qū)居民提供物質和精神幫助

B.讓所有社區(qū)居民都獲得相應的社區(qū)照顧，促進社區(qū)互助意識的形成

C.促進社區(qū)成員的社區(qū)參與意識，喚起其社區(qū)融入意識

D.引導社區(qū)內所有個人、團體參與社區(qū)發(fā)展，促進社區(qū)互助意識的形成

28.

29.

30.岳華因為失業(yè)壓力過大加上丈夫有了外遇要求離婚而導致精神崩潰，社會工作者對她進行了多次輔導，最終使岳華恢復正常。這個過程體現(xiàn)了社會工作具有（）的目標。

A.促進發(fā)展B.解救危難C.緩解困難D.恢復健康

二、多選題(20題)31.某社區(qū)服務中心為豐富老年人的日常生活成立了老年大學。由中心副主任兼任老年大學負責人，管理老年大學的授課志愿者。隨著老年大學開發(fā)課程的增加，機構志愿者的人數(shù)越來越多，流動率也越來越高，出現(xiàn)了志愿者資源與需求不匹配，志愿者服務滿意度嚴重下降等問題。為了加強老年大學志愿者管理，該中心應采取的措施有（）。

A.精簡志愿者工作內容與人數(shù)

B.科學合理規(guī)劃志愿者的工作

C.配合志愿者的時間開展培訓

D.配置老年大學專職管理人員

E.建立志愿服務網絡與服務平臺

32.小娟童年時受過性侵害。成年后，盡管周圍沒人知道她童年的經歷，但是她總是認為自己有污點，人們都會另眼相看。因此她對生活充滿怨恨，生活態(tài)度悲觀。社會工作者判斷小娟的困擾源于（）

A.小娟對自己的知覺和評價

B.小娟對自己與他人關系的知覺和評價

C.家人對小娟的知覺和評價

D.周圍人對小娟的知覺和評價

E.小娟對自己所處物理環(huán)境的知覺和評價

33.

34.在小組工作準備階段，社會工作者的任務有（）。

A.確定工作目標B.組員的招募及遴選C.確定工作的可行性D.申報并協(xié)調資源E.制訂工作計劃

35.

36.

37.

38.

39.人本治療模式的特點主要有（）。

A.注重社會工作者自身的品格和態(tài)度

B.注重服務對象的品格和態(tài)度

C.強調社會工作者的作用

D.強調個案輔導關系

E.關注個案輔導過程

40.下列關于人生發(fā)展各階段的描述，錯誤的有（）。

A.青年人感知、記憶、想象能力均達到成熟水平，進入人生最佳時期

B.學齡期兒童注意的穩(wěn)定性逐漸增強，注意的范圍逐漸擴大，注意的分配能力逐漸提高

C.中年人的認知既表現(xiàn)出成熟性和穩(wěn)定性的一面，也表現(xiàn)出衰退性的一面

D.隨著生理方面的迅速發(fā)展，青少年的性心理有了相應的發(fā)展，其主要表現(xiàn)是性意識的發(fā)展

E.老年人能熟練處理各種社會關系，解決問題更加充滿智慧

41.關于小組工作的定義，雖然各不相同，但大致涉及以下（）要素。

A.小組工作是一種社會工作的專業(yè)方法

B.小組工作是社會工作者按照既定的目標帶領和引導的一個過程

C.小組組員在小組過程中面對面的互動，相互影響，共同解決所面對的問題

D.小組以組員之間經驗的相互影響和分享，從而達到改善案主的社會功能、促進個人或群體的健康成長的社會目標

E.小組可分為不同類型

42.對志愿者督導的工作態(tài)度的正確理解是（）。

A.把志愿者當成與機構共同工作的伙伴

B.給志愿者予發(fā)言的高度自由

C.正確認識志愿者的基本心理需求和服務有限性

D.把志愿者作為機構應提供服務的對象

E.作為機構整體的一分子認可其地位與重要性

43.根據《婚姻法》，下列關于離婚時夫妻雙方財產處理的說法，正確的有()。

A.夫妻為共同生活所負債務，由借款一方負責償還

B.夫妻書面約定婚姻關系存續(xù)期間所得的財產歸各自所有，離婚后雙方均無權向對方請求補償

C.離婚時，如一方生活困難，另一方應從其個人財產中給予適當幫助

D.夫或妻在家庭土地承包經營中享有的權益，應當依法予以保護

E.分割夫妻共同財產時，既要維護男女平等原則，又要保障婦女和兒童的合法權益

44.

45.吳某的丈夫偷偷吸毒，將家里的積蓄換了毒品，經營的生意難以維持，吳某發(fā)現(xiàn)后極度惶恐焦慮，既擔心丈夫毒癮越來越大，又擔心丈夫被警察抓去，家庭生活失去依靠，于是向社會工作者求助。下列社會工作者的做法中，正確的是（）。

A.報警B.建議吳某勸丈夫主動去戒毒所C.勸吳某離婚D.向吳某提供戒毒機構的信息E.幫助吳某疏導焦慮

46.劉女士今年52歲，最近經常出現(xiàn)失眠、乏力、情緒不穩(wěn)定等不良癥狀。由于劉女士是公司里的骨干，她承擔了主要的工作任務，由于工作勞累，她的體質以及心理都出現(xiàn)了衰老現(xiàn)象。她最近發(fā)現(xiàn)她的丈夫和別的女子有了一段新的感情，這讓她痛苦不堪。請問題目中的劉女士面臨了哪些問題（）。

A.家庭暴力B.更年期綜合征C.早衰綜合征D.精神健康問題E.婚外戀

47.

48.

49.

50.社會支持網絡是個人生命過程的組成部分，每個人都擁有自己的社會支持網絡，能夠為服務對象提供幫助的社會支持網絡通?？梢苑譃椋ǎ?/p>

A.非正式社會支持網絡B.工具性支持C.正式社會支持網絡D.表達性支持E.社會環(huán)境系統(tǒng)

三、多項選擇(10題)51.

第

81

題

心理治療的主要方法有（）。

52.

第

73

題

下面表述正確的是（）。

53.常用的個案工作的服務模式有（）。

A.心理社會治療模式B.認知行為治療模式C.理性情緒治療模式D.任務中心模式E.危機介入模式

54.下列關于社會工作者和志愿者的說法，不正確的是（）。

A.社會工作者有一定的組織形式，而志愿者沒有

B.志愿服務是業(yè)余活動，而社會工作是職業(yè)活動

C.社會工作者和志愿者都要接受專業(yè)教育和訓練

D.社會工作者處理問1題的復雜性大于志愿者

E.社會工作者的專業(yè)守則比志愿者的行為規(guī)范更嚴格

55.社會工作者想針對社區(qū)的小學生開展一個教育小組，在工作過程中，社會工作者應注意（）。

A.幫助組員了解、認識和探索自己

B.促使組員積極運用自己的內在資源

C.開展干預服務，減低小組組員的問題行為特征

D.幫助組員能夠認識自我存在的問題和解決問題的需要

E.促使組員能夠確立新觀念、新視角，改變看問題的角度

56.

第

88

題

案主張先生，今年43,歲，最近因婚姻問題來機構進行咨詢。據張先生講，一年多來他與妻子之間多次發(fā)生沖突、爭吵不斷?，F(xiàn)在妻子和他關系很緊張。在最近的會談中，張先生的情緒異常沮喪和激動，他告訴社工，前兩天他發(fā)現(xiàn)妻子有了外遇，因而非常憤怒，感到自己被愚弄和背叛了，還說真想殺了那家伙。社工在會談結束前，還是不能確定他是否真的會采取行動。你覺得本案例涉及的倫理問題與處理原則是（）。

57.社區(qū)工作的主要模式有（）。

A.地區(qū)發(fā)展模式B.社會策劃模式C.社區(qū)參與模式D.社區(qū)監(jiān)督模式E.社區(qū)照顧模式

58.

第

95

題

典型的自然小組類型是（）。

59.

第

61

題

在社會策劃模式中，社會工作者主要扮演的角色有（）。

60.定量研究參照自然科學研究的模式，其基本程序包括（）。

A.可行性研究B.資料研究C.總結階段D.資料收集E.研究準備

參考答案

1.A比起個別督導，團體督導中每位被督導者同督導者溝通討論的機會和時間稍顯不足。而且團體中，被督導者之間可能存在競爭關系，導致督導機會上的不平衡。故A項描述錯誤。

2.A認知行為治療模式認為人們在日常生活中會對日常發(fā)生的事件進行評估，這樣的評估會影響人們的情緒和行為，而行為又會反過來影響人們的認知和情緒。據此，本題選A項。

3.B

4.A本題主要考查同事督導的缺點。主要有以下幾方面：(1)每位成員都沒有最終的權利和義務。(2)參與的成員會彼此避免與他人的爭論和對抗。(3)有時參與的成員缺乏必要的經驗和技術，無法與他人分享。(4)團體成員有時也會彼此形成同謀；

5.C貧窮人士和弱勢群體屬于社會工作研究的主要關注群體。

6.C

7.B埃里克森的人類發(fā)展階段論認為，兒童中期的沖突表現(xiàn)為勤奮還是自卑。

8.A婦女社會服務或女性社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務工作。實際上，婦女包括所有的女性，從女童到成年和老年女性。除了動用法律手段對這些傷害、歧視女性的行為進行遏制外，社會工作在解決這些問題的過程中能發(fā)揮重要作用。

9.D阿爾弗雷德·阿德勒認為，個人整體生活形態(tài)塑造過程中，認知起著至關重要的作用，它不僅影響人的行為，更會影響個人整個生活形態(tài)的形成。

10.C根據小組的特點，社會工作者在各階段的任務為：A，開始階段主要幫助小組組員之間建立信任關系；B，中期轉折階段主要處理小組沖突；C，后期成熟階段重點在于協(xié)助組員解決問題；D，結束階段主要處理好組員的離別情緒。

11.A督導前期的任務是相互熟悉。

12.B

13.C社區(qū)具有社會化功能。社區(qū)能夠給成員傳輸知識、信息和價值觀，同時社區(qū)居民所形成的價值行為、文化信仰等系統(tǒng)能夠傳承給下一代，以繼續(xù)維持社區(qū)的價值、文化、風俗習慣，促進社區(qū)意識的提升和凝聚力的穩(wěn)固。

14.E生態(tài)系統(tǒng)理論在社會工作中的應用：(1)人們的問題不完全是由個人原因引起的，社會環(huán)境中的障礙是導致問題產生的重要因素；(2)社會工作者為服務對象提供幫助的著眼點不能僅放在個人身上，要從與之相關的不同系統(tǒng)的角度分析問題；(3)服務對象與各個系統(tǒng)的關系是動態(tài)的，社會工作者必須不斷地對服務對象與環(huán)境的關系作出新的判斷；(4)對服務對象的幫助要從整個生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。針對本