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2022年度企業(yè)人力資源管理師之三級人力資源管理師題庫練習(xí)試卷B卷附答案
單選題(共55題)1、根據(jù)國家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動者的工資不得低于()。A.市場工資水平B.市場平均薪酬水平的25%點(diǎn)處C.最低工資標(biāo)準(zhǔn)D.市場平均薪酬水平的75%點(diǎn)處【答案】C2、()是人對某種事物或特定對象所持有的一種肯定或否定的心理傾向。A.認(rèn)知B.態(tài)度C.知覺D.動機(jī)【答案】B3、一般“初級董事會”由()名受訓(xùn)者組成。A.5~7B.7~9C.9~10D.10~12【答案】D4、延長工作時間是指超過()長度的工作時間。A.定額工時B.實(shí)際工時C.實(shí)耗工時D.標(biāo)準(zhǔn)工時【答案】D5、(2015年5月)()是指造成10人以上30人以下死亡,或者50人以上100人以下重傷(包括急性工業(yè)中毒),或者5000萬元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的工傷事故。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故【答案】A6、()是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。A.強(qiáng)迫選擇法B.行為觀察法C.加權(quán)選擇量表法D.行為錨定等級評價法【答案】D7、(2016年5月)根據(jù)企業(yè)機(jī)器設(shè)備需要開動的數(shù)量和班次、工人看管定額和出勤率,核算該類崗位定員人數(shù)的方法屬于()。A.按設(shè)備定員B.按比例定員C.按效率定員D.按崗位定員【答案】A8、如果有同事誤解了你,并說了些陰陽怪氣的話,你會()。A.感到委屈,但會默不作聲,表現(xiàn)出不在意的樣子B.找那位同事說理C.想一想自己哪里做得不好并加以改正D.一定要找那位同事私下溝通一下,把話說開了【答案】D9、以下關(guān)于培訓(xùn)評估報告說法錯誤的是()。A.撰寫培訓(xùn)評估報告是整個培訓(xùn)評估的最后工作環(huán)節(jié)B.應(yīng)客觀、公正,綜合所有評估意見和觀點(diǎn)C.一般包含培訓(xùn)背景說明與培訓(xùn)概況、評估過程說明、評估信息的總結(jié)分析等D.培訓(xùn)評估報告在上報之前不必召開評估小組會議討論修訂【答案】D10、()就是根據(jù)培訓(xùn)所面臨的問題環(huán)境來選擇、制定相應(yīng)的措施。A.設(shè)計(jì)培訓(xùn)流程B.實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃C.制定培訓(xùn)策略D.擬定培訓(xùn)制度【答案】C11、某企業(yè)家慷慨從事慈善捐助,但為了帶動和影響周圍更多的人,他每次捐助時,都大張旗鼓,場面熱鬧,好像生怕別人不知道似的。對此,你的看法是()。A.做好事不留名,無法理解這位企業(yè)家的做法B.不該過分關(guān)注捐助形式,而要學(xué)習(xí)其公益精神C.他是打著慈善旗號,炫耀自己D.他的這種做法與慈善的本意格格不入【答案】B12、()和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,雙方最終都會作出自己的判斷和決策。A.錄用單位B.面試考官C.招聘單位D.使用單位【答案】B13、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是()。A.崗位薪酬體系B.成果薪酬體系C.技能薪酬體系D.績效薪酬體系【答案】B14、下列關(guān)于目標(biāo)導(dǎo)向模型法精髓的說法錯誤的是()。A.關(guān)注的是培訓(xùn)者的動機(jī)B.評估受訓(xùn)者個人素質(zhì)能力的提高C.把培訓(xùn)效果的測量和確定作為優(yōu)先考慮的因素D.培訓(xùn)者和公司的其他人員是培訓(xùn)的執(zhí)行者和評估者【答案】A15、(2018年5月)()是組織對員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A.工資B.收入C.薪酬D.補(bǔ)貼【答案】C16、以下事故中,屬于重大事故的是()。A.某事故造成9人死亡,20人重傷B.某事故造成6000萬元直接經(jīng)濟(jì)損失,但無人員傷亡C.某事故造成40人重傷D.某事故造成2人死亡【答案】B17、()使員工感覺到企業(yè)在招募人員這方面的透明度與公平性,有利于提高員工士氣。A.推薦法B.布告法C.檔案法D.任命法【答案】B18、以現(xiàn)場測定為基礎(chǔ)的產(chǎn)品實(shí)耗工時統(tǒng)計(jì)方法,不包括()。A.工作日寫實(shí)B.測時法C.瞬間觀察法D.目測法【答案】D19、診斷面試由用人部門負(fù)責(zé),()參與,它更像正規(guī)的考試。A.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)B.人力資源招聘部C.企業(yè)培訓(xùn)部門D.人力資源部門【答案】D20、()也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績法,它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評方法。A.行為觀察法B.關(guān)鍵事件法C.強(qiáng)迫選擇法D.行為定位法【答案】C21、在人力資源規(guī)劃中,()事關(guān)全局,是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃【答案】A22、()是指從事某項(xiàng)具體工作任務(wù)所需要的技術(shù)或者知識。A.技能模塊B.技能等級C.技能種類D.技能單元【答案】A23、目標(biāo)型調(diào)查法的具體方式其中不包括()A.選擇法B.判誤法C.正誤法D.序數(shù)表示法【答案】B24、住房公積金是指單位及其在職員工繳存的()住房儲金。A.長期B.短期C.暫時D.專用【答案】C25、()是指在考評中因某一個人格上的特征掩蔽了其他人格上的特征。A.光環(huán)效應(yīng)B.投射效應(yīng)C.首因效應(yīng)D.刻板印象【答案】A26、根據(jù)相關(guān)法律規(guī)定,有權(quán)接受勞動能力鑒定的機(jī)構(gòu)是()A.設(shè)縣的市級勞動能力鑒定委員會B.設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會C.不設(shè)區(qū)的市級勞動能力鑒定委員會D.設(shè)區(qū)的縣級勞動能力鑒定委員會【答案】B27、(2017年11月)企業(yè)參加招聘會的主要步驟包括:①招聘會的宣傳工作;②招聘會后的工作;③招聘人員的準(zhǔn)備;④與協(xié)作方溝通聯(lián)系;⑤準(zhǔn)備展位;⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是()A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②【答案】A28、不僅可以調(diào)節(jié)人的情緒,還可以降低人的疲勞程度的勞動環(huán)境優(yōu)化因素是()。A.綠化B.噪聲C.照明D.色彩【答案】D29、下列關(guān)于培訓(xùn)激勵制度說法錯誤的是()。A.主要目的是激勵各個利益主體參加培訓(xùn)的積極性B.是培訓(xùn)管理的首要制度C.明確培訓(xùn)機(jī)會的平等性D.明確對于取得優(yōu)秀培訓(xùn)效果的相應(yīng)人員獎勵辦法【答案】B30、如果一家公司需要招聘1位財務(wù)人員,那么最好的招聘來源是()。A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.借助中介D.發(fā)布廣告【答案】A31、領(lǐng)導(dǎo)情境理論主要包括兩個方面內(nèi)容:一是(),二是心理成熟度。A.工作成熟度B.任務(wù)承受度C.業(yè)務(wù)成熟度D.環(huán)境承受度【答案】A32、統(tǒng)計(jì)效度也稱經(jīng)驗(yàn)效度,簡稱()。A.統(tǒng)計(jì)效標(biāo)B.效標(biāo)C.測評效標(biāo)D.內(nèi)容效標(biāo)【答案】B33、(2018年5月)結(jié)果導(dǎo)向型的績效考評方法不包括()。A.關(guān)鍵事件法B.績效標(biāo)準(zhǔn)法C.直接指標(biāo)法D.成績記錄法【答案】A34、在績效管理中,通過對下屬員工采取懲罰的手段,以防止和克服它們績效低下的行為,屬于績效改進(jìn)策略的()。A.正向激勵策略B.預(yù)防性策略C.負(fù)向激勵策略D.制止性策略【答案】C35、企業(yè)勞動定額的發(fā)展趨勢不包括()A.逐步實(shí)現(xiàn)科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化和現(xiàn)代化B.逐步替代其他種類的管理方式方法C.逐步轉(zhuǎn)向勞動定額定員一體化管理D.實(shí)現(xiàn)以效率為中心的全員,全面、全過程管理【答案】B36、通行的薪酬體系類型不包括()。A.崗位薪酬體系B.績效薪酬體系C.技能薪酬體系D.結(jié)構(gòu)薪酬體系【答案】D37、20世紀(jì)二三十年代,美國哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了()假設(shè)。A.社會人B.經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人【答案】A38、從某種意義上說,()是組織對員工的貢獻(xiàn)包括員工的態(tài)度、行為和業(yè)績等所給予的各種回報。A.獎金B(yǎng).福利C.薪酬D.津貼【答案】C39、在總經(jīng)理的授意下,某公司會計(jì)秘密挪用公司資金炒股,原本想為公司大賺一筆,結(jié)果炒股失利,血本無歸。公司很快就要進(jìn)行財務(wù)審計(jì)了,估計(jì)事情會暴露。假如你是那名公司會計(jì),現(xiàn)在你會()。A.向總經(jīng)理抱怨:“早知如此,何必當(dāng)初?!盉.安慰總經(jīng)理:“我們是為了公司好,沒什么可怕的?!盋.對總經(jīng)理說:“決策是你做的,你趕快想辦法解決,可別連累我。”D.向總經(jīng)理建議:“趕緊向組織交代。”【答案】D40、利用(),按員工勞動定額完成程度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分組,可以觀察總體內(nèi)部的構(gòu)成,對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細(xì)說明。A.分組法B.歸類法C.排序法D.計(jì)點(diǎn)法【答案】A41、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。A.通過人力資本投資,可使勞動力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資,就會獲得較高的回報C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回,而機(jī)會成本則不能收回D.從個人角度看,若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時,就不會進(jìn)行人力資本投資【答案】B42、獎勵不包括()。A.紅利B.帶薪年假C.傭金D.利潤分享【答案】B43、(?)是在一定的生產(chǎn)技術(shù)組織條件下,行業(yè)或企業(yè)規(guī)定的勞動定額在數(shù)值上所表現(xiàn)的高低松緊程度。A.工序定額水平B.工種定額水平C.勞動定額水平D.企業(yè)定額水平【答案】C44、()信息是指培訓(xùn)的實(shí)施與需求在時間上是否相對應(yīng)。A.培訓(xùn)及時性B.培訓(xùn)有效性C.培訓(xùn)廣泛性D.培訓(xùn)可信性【答案】A45、()揭示了人們想做什么和他們喜歡做什么。A.人格測試B.能力測試C.興趣測試D.情境測試【答案】C46、企業(yè)從業(yè)人員年人均工作時數(shù)的計(jì)算方式是()。A.(年制度工時+年度加班工時-休假工時)×企業(yè)年平均人數(shù)B.(年制度工時+年度加班工時-缺勤工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)C.(年制度工時+年度加班工時-損耗工時)÷企業(yè)年平均人數(shù)D.(年制度工時-年度加班工時-損耗工時)×企業(yè)年平均人數(shù)【答案】C47、(2017年5月)核定定員人數(shù)的方法中,()適用于在連續(xù)設(shè)備和裝置開動的時間內(nèi),必須由單人看管或者或者多崗位多人看管的場合A.按工作崗位定員B.按設(shè)備定員C.按設(shè)備崗位定員D.按生產(chǎn)定員【答案】C48、企業(yè)人工成本總預(yù)算由()與企業(yè)人員工資水平共同決定。A.人力資源規(guī)劃B.行業(yè)工資標(biāo)準(zhǔn)C.工資指導(dǎo)線標(biāo)準(zhǔn)D.在職員工人數(shù)【答案】A49、()是假設(shè)員工工作行為和工作績效整體呈正態(tài)分布的一種方法。A.強(qiáng)制分布法B.行為觀察法C.關(guān)鍵事件法D.目標(biāo)管理法【答案】A50、費(fèi)用預(yù)算與執(zhí)行的原則是()、總體控制、個案執(zhí)行。A.分項(xiàng)預(yù)算B.分頭預(yù)算C.分別統(tǒng)計(jì)D.整體需求【答案】B51、角色扮演法是一種主要用來測評被測者()處理能力的情境模擬測試法。A.人際關(guān)系B.工作事務(wù)C.緊急情況D.管理工作【答案】A52、職業(yè)道德的特征是()。A.范圍上的相對有限性B.內(nèi)容上的持續(xù)變動性C.形式上的普遍單調(diào)性D.執(zhí)行中的權(quán)威強(qiáng)制性【答案】A53、單位新調(diào)入的員工,從調(diào)入()開始繳存住房公積金。A.之日B.第二個月C.第三個月D.單位發(fā)放工資之日【答案】D54、(2015年5月)企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)質(zhì)是實(shí)現(xiàn)外部環(huán)境、()和戰(zhàn)略目標(biāo)三者之間的動態(tài)平衡。A.企業(yè)實(shí)力B.管理水平C.經(jīng)營環(huán)境D.市場環(huán)境【答案】A55、企業(yè)勞動分工的形式不含()。A.職能分工B.職責(zé)分工C.技術(shù)分工D.工種分工【答案】B多選題(共13題)1、企業(yè)單位人力資源部組織崗位分析專家,包括(),分別召開有關(guān)工作說明書的專題研討會,對工作說明書的訂正、修改提出具體意見。A.各部門經(jīng)理B.主管C.工會代表D.員工代表E.相關(guān)的管理人員【答案】AB2、為了提高對人員錄用的質(zhì)量的評估,還可以采用錄用合格比和錄用基礎(chǔ)化兩個統(tǒng)計(jì)指標(biāo),其公式是()。A.錄用基礎(chǔ)比=(錄用人數(shù)/應(yīng)聘人數(shù))×100%B.錄用合格比=(錄用人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%C.錄用基礎(chǔ)比=(應(yīng)聘人數(shù)/計(jì)劃招聘人數(shù))×100%D.錄用合格比=(已錄用勝任崗位人數(shù)/實(shí)際錄用總?cè)藬?shù))×100%E.錄用基礎(chǔ)比=(原有人員勝任崗位人數(shù)/原有人員總數(shù))×100%【答案】D3、實(shí)踐法的優(yōu)點(diǎn)是()。A.經(jīng)濟(jì),受訓(xùn)者邊干邊學(xué)B.一般無須特別準(zhǔn)備教室及其他培訓(xùn)設(shè)施C.實(shí)用、有效,受訓(xùn)者通過實(shí)干來學(xué)習(xí)D.使培訓(xùn)的內(nèi)容與受訓(xùn)者將要從事的工作緊密結(jié)合E.能迅速得到關(guān)于他們工作行為的反饋和評價【答案】ABCD4、下列屬于職業(yè)病范圍的是()。A.職業(yè)中毒B.塵肺C.職業(yè)性腫瘤D.職業(yè)性皮膚病E.物理因素職業(yè)病【答案】ABCD5、關(guān)于面試方法的評估,應(yīng)從以下方面進(jìn)行()。A.提問的有效性B.面試官是否做到有意識的避免各種心理偏差的出現(xiàn)C.面試考官在面試過程中對技巧使用的評價D.面試中是不是面帶微笑E.面試中是不是有結(jié)束語【答案】ABC6、(2018年5月)影響崗位等級劃分?jǐn)?shù)目的因素包括()。A.組織的層次B.人員的要求C.組織的規(guī)模D.工作的性質(zhì)E.組織的結(jié)構(gòu)【答案】CD7、限制延長工作時間的措施包括()A.條件限制B.時間限制C.人員限制D.行政命令E.提高勞動報酬【答案】ABC8、現(xiàn)代培訓(xùn)按照其性質(zhì)可分為()幾個層次。A.知識培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.態(tài)度培訓(xùn)D.觀念培訓(xùn)E.心理培訓(xùn)【答案】ABCD9、下列關(guān)于明確員工職業(yè)生涯發(fā)展的方向,正確的是()。A.專業(yè)技術(shù)型發(fā)展B.企業(yè)管理型發(fā)展C.專業(yè)技術(shù)與管理型發(fā)展D.技能操作型發(fā)展E.明確志向【答案】ABCD10、績效受多方面因素的影響,其中個人行為和工作表現(xiàn)的影響因素包括()。A.企業(yè)外部環(huán)境B.個人生理?xiàng)l件C.企業(yè)內(nèi)部因素D.個人心理?xiàng)l件E.國內(nèi)政治局勢【答案】ABCD11、設(shè)計(jì)超時獎時要注意事項(xiàng)是()。A.盡量鼓勵員工在規(guī)定時間內(nèi)完成任務(wù)B.明確規(guī)定何時算超時,何時不算超時C.明確規(guī)定哪類崗位有超時獎,哪類崗位沒有超時獎D.允許在某一段時間內(nèi),由于完成特殊任務(wù)而支付超時獎E.節(jié)假日加班同樣支付超時獎【答案】ABCD12、根據(jù)崗位自身的特點(diǎn),明確崗位對員工的素質(zhì)要求,提出本崗位員工所應(yīng)具備的諸如()等方面的資格和條件。A.知識水平B.工作經(jīng)驗(yàn)C.道德標(biāo)準(zhǔn)D.心理品質(zhì)E.身體狀況【答案】ABCD13、領(lǐng)導(dǎo)者與眾不同的特質(zhì)包括()A.自信心B.領(lǐng)導(dǎo)動機(jī)C.內(nèi)驅(qū)力D.應(yīng)變能力E.創(chuàng)造性【答案】ABCD大題(共2題)一、某公司是一家高科技企業(yè),其科技人員經(jīng)常需要外派接受專項(xiàng)培訓(xùn),例如該公司一項(xiàng)赴德國的技術(shù)人員培訓(xùn),每年需要派數(shù)十人參加,為期6個月,人均費(fèi)用達(dá)10萬元。請為該公司設(shè)計(jì)一份培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議,以明確公司和受培訓(xùn)員工的責(zé)任和權(quán)利。培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議條款一般要明確以下內(nèi)容:(1)參加培訓(xùn)的申請人;(2)參加培訓(xùn)的項(xiàng)目和目的;(3)參加培訓(xùn)的時間、地點(diǎn)、費(fèi)用和形式等;(4)參加培訓(xùn)后要達(dá)到的技術(shù)或能力水平;(5)參加培訓(xùn)后要在企業(yè)服務(wù)的時間和崗位;(6)參加培訓(xùn)后如果出現(xiàn)違約的補(bǔ)償;(7)部門經(jīng)理人員的意見;(8)參加人與培訓(xùn)批準(zhǔn)人的有效法律簽署?!敬鸢浮繛樵摴驹O(shè)計(jì)一份培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議如下:員工培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議甲方(企業(yè)):______乙方(員工):______(所屬部門:______職位:_______身份證號碼:_______甲方因工作需要,結(jié)合乙方的個人發(fā)展需要,由乙方中請,甲方定標(biāo)準(zhǔn),派遣乙方參加由____機(jī)構(gòu)舉辦的______培訓(xùn),為明確雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)關(guān)系,經(jīng)甲、乙兩方協(xié)商一致,這成如下協(xié)議:一、甲方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):1.甲方根據(jù)工作需要,安排乙方進(jìn)行(口脫產(chǎn)口半脫產(chǎn)口不脫產(chǎn))培訓(xùn),培訓(xùn)期_____個月,自____年_____月_____日至____年______月_____日。2.甲方負(fù)責(zé)支付乙方本次培訓(xùn)課程費(fèi)用預(yù)計(jì)______元,往返培訓(xùn)地交通費(fèi)______元,培訓(xùn)期間住宿費(fèi)_____元,合計(jì)預(yù)計(jì)______元。3.甲方保證乙方在培訓(xùn)期間享受規(guī)定的工資福利待遇,并有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督檢查,對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)有權(quán)進(jìn)行懲處。4.甲方有權(quán)要求乙方自接受培訓(xùn)完畢之日_____年______月______日起,在甲方_____崗位繼續(xù)工作______個月(年),即到_____年_____月______日。如若乙方在培訓(xùn)協(xié)議期內(nèi)離職(包括員工申請辭職或嚴(yán)重違反公司規(guī)章而被辭退),甲方則按乙方培訓(xùn)協(xié)議期就甲方出資總額進(jìn)行逐月攤銷(即:公司出資總額/培訓(xùn)協(xié)議期),未滿協(xié)議期之月的費(fèi)用全部由乙方承擔(dān),從乙方離職工資中扣除;若乙方在未扣清費(fèi)用前離職,甲方將追究乙方法律責(zé)任。乙方的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù):1.培訓(xùn)期間,乙方應(yīng)努力學(xué)習(xí),并自覺遵守培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有關(guān)培訓(xùn)紀(jì)律,不可無故缺勤。2.培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)將學(xué)習(xí)成績單或取得的結(jié)業(yè)證書交人力資源部審核。學(xué)習(xí)成績不及格或未取得合格證書,以及培訓(xùn)期間缺席累計(jì)達(dá)培訓(xùn)時間三分之一者,應(yīng)將甲支付的培訓(xùn)費(fèi)用按比例退還甲方。二、A公司是一家具有獨(dú)立生產(chǎn)能力的、中等規(guī)模的醫(yī)藥股份公司,在國內(nèi)擁有十幾家分公司和辦事處,經(jīng)濟(jì)效益較好,技術(shù)研發(fā)實(shí)力較強(qiáng)。雖然該公司發(fā)展較快,但它的績效管理系統(tǒng)存在很大的問題,特別是在工作績效的改進(jìn)方面一直裹足不前,導(dǎo)致企業(yè)無法實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。?請結(jié)合本案例回答以下問題:?(1)該公司可以采取哪些具體的方法分析員工工作績效的差距??(2)該公司為了改進(jìn)并提高全員的工作績效可以采取哪些策略??【答案】(1)在對員工績效進(jìn)行考評時,不但要對員工績效計(jì)劃的實(shí)施情況進(jìn)行評價,分析其工作行為、工作結(jié)果以及計(jì)劃目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度,還要找出其工作績效的差距和不足,可以采取以下三種方法分析員工的工作績效存在的差距與不足:①目標(biāo)比較法。指將考評期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對比,尋求工作績效的差距和不足的方法。②水平比較法。指將考評期內(nèi)員工的實(shí)際業(yè)績與上一期(
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