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項(xiàng)目管理的基本理念及應(yīng)用XX科技(中國(guó))有限公司講義內(nèi)容項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的基本概念項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容項(xiàng)目管理的主要技術(shù)信息時(shí)代的項(xiàng)目管理1.什么是項(xiàng)目管理?
為完成某一獨(dú)特的產(chǎn)品或服務(wù)所做的一次性努力。項(xiàng)目的概念
工程建設(shè)項(xiàng)目新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、研制項(xiàng)目
技術(shù)改造、生產(chǎn)擴(kuò)建等項(xiàng)目世界銀行及其他國(guó)際貸款項(xiàng)目IT項(xiàng)目例如:項(xiàng)目的一次性項(xiàng)目的獨(dú)特性項(xiàng)目需要使用資源項(xiàng)目含有不確定性項(xiàng)目的特征項(xiàng)目的分類一、大類
工程、非工程二、行業(yè) 房地產(chǎn)、建筑、設(shè)計(jì)、制造、農(nóng)業(yè)、醫(yī)療、金融、電子、交通、電信、能源、化工三、性質(zhì) 研制、技改、引進(jìn)、風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、轉(zhuǎn)包生產(chǎn)、組織活動(dòng)項(xiàng)目的三約束
成本目標(biāo)
時(shí)間目標(biāo)范圍目標(biāo)成功的項(xiàng)目管理必須同時(shí)達(dá)到成本、范圍、時(shí)間三個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目管理的定義項(xiàng)目管理—在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠滿足或者超過(guò)項(xiàng)目干系人的需求和期望?!?996年P(guān)MBOK中的定義
項(xiàng)目管理—在項(xiàng)目活動(dòng)中運(yùn)用專門的知識(shí)、技能、工具和方法,使項(xiàng)目能夠滿足或者超過(guò)項(xiàng)目干系人的要求?!?000年P(guān)MBOK中的定義
——項(xiàng)目管理就是把各種資源應(yīng)用于項(xiàng)目,以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目管理是一種管理方法體系
項(xiàng)目管理是一個(gè)過(guò)程
項(xiàng)目管理主要是由項(xiàng)目經(jīng)理執(zhí)行的
項(xiàng)目管理成敗直接影響項(xiàng)目干系人的利益引申歷史事件(主要還限于建筑、國(guó)防、航天等少數(shù)行業(yè)):1957年美國(guó)杜邦公司把這種方法應(yīng)用于設(shè)備維修,把維修停工時(shí)間由125小時(shí)銳減為78小時(shí);1958年美國(guó)人在北極星導(dǎo)彈設(shè)計(jì)中,應(yīng)用項(xiàng)目管理技術(shù),竟把設(shè)計(jì)完成時(shí)間縮短了兩年;60年代著名的阿波羅登月計(jì)劃,采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃技術(shù)使耗資300億美元、2萬(wàn)家企業(yè)參加、40萬(wàn)人參與、700萬(wàn)個(gè)零部件的項(xiàng)目順利完成;1971年,亨利甘特發(fā)明了著名的甘特圖,使項(xiàng)目經(jīng)理按日歷制作任務(wù)圖表,用于日常工作安排。發(fā)展階段與里程碑事件20世紀(jì)70年代后20世紀(jì)30~70年代20世紀(jì)30年代前傳播發(fā)展PMI與IPMAPMBOKPMP與IPMP政府推動(dòng)金字塔尼姆水道萬(wàn)里長(zhǎng)城都江堰水利萌芽階段形成階段甘特圖曼哈頓計(jì)劃北極星導(dǎo)彈阿波羅登月一種計(jì)劃管理方法一個(gè)專門的學(xué)科1965年第一個(gè)專業(yè)性國(guó)際項(xiàng)目管理組織IPMA(internationalprojectmanagementassociation)在洛桑成立。1969年,美國(guó)項(xiàng)目管理學(xué)會(huì)PMI(projectmanagementinstitute)成立。1984年項(xiàng)目管理知識(shí)體系PMBOK形成。從此項(xiàng)目管理作為一門學(xué)科和專業(yè)化管理職業(yè)在全球得到迅速的推廣和普及。項(xiàng)目管理認(rèn)證(ProjectManagementProfessional,簡(jiǎn)稱PMP)是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(ProjectManagementInstitute,簡(jiǎn)稱PMI,成立于1969年)推行的一種項(xiàng)目管理認(rèn)證體系。IPMP與PMP主要有以下區(qū)別。
認(rèn)證體系上:
◆IPMP是國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(IPMA)在全球推行的四級(jí)項(xiàng)目管理專業(yè)資質(zhì)認(rèn)證體系的總稱。目前已得到30多個(gè)國(guó)家的推廣和認(rèn)可。
◆PMP是美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)推行的一種認(rèn)證體系,PMP認(rèn)證只有一個(gè)級(jí)別。
IPMA與PMI簽訂了證書互相認(rèn)可協(xié)議,IPMPC級(jí)證書與美國(guó)PMP證書完全等同,兩者互相認(rèn)可。
國(guó)際項(xiàng)目管理現(xiàn)狀項(xiàng)目管理在國(guó)外經(jīng)過(guò)了數(shù)十年的發(fā)展,已經(jīng)在實(shí)踐中形成了一套科學(xué)的項(xiàng)目管理理論體系以指導(dǎo)項(xiàng)目管理。項(xiàng)目管理軟件也經(jīng)過(guò)了二十年的發(fā)展,軟件種類繁多,各類項(xiàng)目都普遍采用軟件進(jìn)行管理。項(xiàng)目管理帶來(lái)的效果時(shí)間:縮短10%到30%成本:降低8%以上資源:合理利用資源提高利用率項(xiàng)目管理效益統(tǒng)計(jì)數(shù)字美國(guó)路易斯維化工廠年度檢修從125小時(shí)降到78小時(shí),當(dāng)年效益100萬(wàn)美圓(1957)北極星導(dǎo)彈研制計(jì)劃從6年縮短到4年(1962)香港機(jī)場(chǎng)副總指揮稱,由于沒(méi)有應(yīng)用項(xiàng)目管理的最新技術(shù),血管機(jī)場(chǎng)建設(shè)多花40億港幣(1999)大中型項(xiàng)目每天運(yùn)行費(fèi)在10萬(wàn)到50萬(wàn)之間,縮短一天節(jié)約費(fèi)用10萬(wàn)元元以上!國(guó)內(nèi)項(xiàng)目管理現(xiàn)狀項(xiàng)目管理方法應(yīng)用領(lǐng)域窄:工程建設(shè)現(xiàn)有項(xiàng)目管理體系、制度、流程不規(guī)范缺乏大批合格的項(xiàng)目管理人才項(xiàng)目管理信息化工作尚處于起步階段2.項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容
項(xiàng)目管理的內(nèi)容(2個(gè)層次4個(gè)階段5個(gè)過(guò)程9個(gè)知識(shí)領(lǐng)域42個(gè)要素)2企業(yè)層次項(xiàng)目層次企業(yè)碧項(xiàng)目役管理外(E迫PM門)企業(yè)敢發(fā)展北的模加式作業(yè)側(cè)(余Op鼠er怨at遷io但ns鏟)項(xiàng)目歐(憶Pr冬oj眠ec碧ts匙)項(xiàng)目膛管理霜的內(nèi)灘容(2個(gè)層虹次4個(gè)階喚段5個(gè)過(guò)定程9個(gè)知闖識(shí)領(lǐng)虎域42個(gè)要瓜素)4概念罩階段開(kāi)發(fā)系階段實(shí)施初階段收尾綿階段概念開(kāi)發(fā)實(shí)施收尾概念港:概貧念確怖定、洪項(xiàng)目千立項(xiàng)缸、可探行性頸研究碌、項(xiàng)跑目批地準(zhǔn)開(kāi)發(fā)用:初歌步設(shè)庸計(jì)、椒費(fèi)用渣與進(jìn)食度、雅合同壇條款添、詳效細(xì)設(shè)侮計(jì)實(shí)施孝:項(xiàng)襯目團(tuán)巡壽隊(duì)、屠項(xiàng)目字實(shí)施鄭、項(xiàng)怖目監(jiān)鎖理、電項(xiàng)目蹤蝶控制收尾刃:項(xiàng)歷目收醬尾、筋文檔仆整理?xiàng)?、?xiàng)簽?zāi)拷环步?、纖項(xiàng)目抖評(píng)估項(xiàng)目規(guī)管理川的內(nèi)息容(2個(gè)層慈次4個(gè)階浩段5個(gè)過(guò)點(diǎn)程9個(gè)知葉識(shí)領(lǐng)膝域42個(gè)要獎(jiǎng)素)5啟動(dòng)計(jì)劃執(zhí)行控制結(jié)束項(xiàng)目鐘總體采管理范圍牧管理風(fēng)險(xiǎn)勾管理人力燙資源管波理時(shí)間茅管理質(zhì)量發(fā)管理溝通逼管理采購(gòu)磚管理成本趨管理項(xiàng)目巖團(tuán)隊(duì)工具目和技錢術(shù)項(xiàng)目土管理義的內(nèi)鍛容(2個(gè)層磚次4個(gè)階冠段5個(gè)過(guò)霧程9個(gè)知花識(shí)領(lǐng)事域42個(gè)要學(xué)素)919等84親年,項(xiàng)目飛管理齒知識(shí)派體系沒(méi)指南真形成--能(PM冠BO庸K:Pro懸je鐵ctMan子ag攝em弟en哨tBod日e趴ofKno忍wl嘉ed銳ge)19茂96劑年,PM需BO綱K把項(xiàng)湖目管扶理劃竿分為董9個(gè)橡知識(shí)肌領(lǐng)域卡:項(xiàng)目春管理逃的內(nèi)暈容(2個(gè)層誤次4個(gè)階理段5個(gè)過(guò)殃程9個(gè)知鐵識(shí)領(lǐng)全域42個(gè)要雙素)42項(xiàng)目那與項(xiàng)逮目管賭理通過(guò)辯項(xiàng)目披進(jìn)行詞管理時(shí)間克進(jìn)度資源業(yè)務(wù)悶過(guò)程數(shù)……項(xiàng)目吵管理扒的主笨要技卻術(shù)與釘方法工作物分解先結(jié)構(gòu)--帖WB輪S甘特唇圖--苦GA冷NT網(wǎng)絡(luò)日計(jì)劃--蚊PE庸RT掙值剝分析--今EV授MS蒙特瓦卡羅--斷Mo燒nt炒e顧C(jī)a脾rl族o決策擱樹(shù)技演術(shù)……工作腳分解殼結(jié)構(gòu)肅示例送11、姑工作情任務(wù)高分解存:W隊(duì)BS魯布帶革項(xiàng)抵目翅10宣00勘察抹設(shè)計(jì)多1棍10戚0勘察河1倡11處0規(guī)劃襖11睜20初步撒設(shè)計(jì)賽1辱13窯0……項(xiàng)目虛咨詢?cè)?排20淘0項(xiàng)目酒準(zhǔn)備筋1敞30奏0建設(shè)旗管理舉1落40零0……工作宏分解殼結(jié)構(gòu)直示例斑2項(xiàng)目屈管理骨的主倘要技窩術(shù)與鐵方法2、拿甘特鑰圖:炕GA四NT制定提綱7章節(jié)撰寫20修改校對(duì)7聯(lián)系出版社3書店預(yù)訂20排版印刷由工抹作、等事項(xiàng)排、線捷路三仰個(gè)要懷素組匙成,盜以圖主形直害觀的務(wù)反映曉項(xiàng)目判工作念的構(gòu)訂成及李相互里之間嫂的順計(jì)序關(guān)系塵,使戀一項(xiàng)諷計(jì)劃壇構(gòu)成警一個(gè)紗系統(tǒng)豆的整飯?bào)w,紙為項(xiàng)路目各莫種定眼量分濃析奠枕定基個(gè)礎(chǔ)。3、固網(wǎng)絡(luò)版計(jì)劃屑技術(shù)驅(qū)--應(yīng)PE貪RT狀、C管PM工作宅內(nèi)容錦逐層萌分解將項(xiàng)擦目按棟照其瓣內(nèi)在臟的結(jié)料構(gòu)或火實(shí)施揮過(guò)程盤的順介序進(jìn)毒行逐紹層分幸解。時(shí)間見(jiàn)計(jì)算工作句時(shí)間開(kāi)始育時(shí)間完成扶時(shí)間邏輯弓關(guān)系完成煙開(kāi)始開(kāi)始莫開(kāi)始完成威完成開(kāi)始射完成項(xiàng)目茶管理漲的主野要技松術(shù)與診方法網(wǎng)絡(luò)步計(jì)劃掙:P春ER丸T
1234總計(jì)預(yù)計(jì)費(fèi)用($)25252525100實(shí)際費(fèi)用($)2220252592實(shí)際完成($)2020202080分析幻玉期望矮與實(shí)雁施差盒異以費(fèi)越用和宮時(shí)間子計(jì)量直觀迷的圖斃表項(xiàng)目位績(jī)效揭評(píng)估巴技術(shù)杰,飽從價(jià)共值和免時(shí)間裹兩方坊面,耳對(duì)項(xiàng)吊目的黨計(jì)劃拳、實(shí)柄際完而成(坦掙值那)、株實(shí)際渡費(fèi)用筋等數(shù)據(jù)焦進(jìn)行毯對(duì)比驕分析商,評(píng)騙估項(xiàng)攏目進(jìn)寧展情卡況。4、疤項(xiàng)目譽(yù)進(jìn)度肆和成報(bào)本評(píng)兆估-膝-掙值樹(shù)分析鍋(EV遲MS增)3.亞項(xiàng)目漁管理柏帶給丙了我譜們什口么?工程扇組織職形式弱的改瘋變工程蒼管理白模式向的變怕化是面威向成尺果的棵(關(guān)除注任雁務(wù)的者完成氧)是基頓于團(tuán)即隊(duì)協(xié)烘調(diào)作流戰(zhàn)的是通嬌過(guò)有宵效地紋借助建外部充資源徐降低湊成本芹的是柔添性的傲(始牧終在桂變化悠的)組織搬結(jié)構(gòu)浙大體者可分跡為職最能式喪、項(xiàng)源目式世、矩嬸陣式訴和事穴業(yè)部板式四弟種類閥型:職能尿式:捏部門園或企焦業(yè)的甜人力穿資源攪較為雁集中拘,設(shè)異計(jì)、淹生產(chǎn)鉛、銷邀售、碎質(zhì)量陡、財(cái)棍務(wù)統(tǒng)辱一管瓜理,歷比較院適用采于小摔型項(xiàng)襪目銜。項(xiàng)目音式:愈按項(xiàng)詳目形巖式進(jìn)常行組弊織,卡其組熊織結(jié)竹構(gòu)較魄為獨(dú)篇立,鳴適用敢于大肢型項(xiàng)碗目。矩陣蒼式:馳職能燥部門敏的資貫源共湖享(腎如經(jīng)榴營(yíng)部撲、財(cái)胳務(wù)部肺、人仿力資繩源部鎖,質(zhì)懼量管爭(zhēng)理部諒等)拌,項(xiàng)裳目經(jīng)腥理對(duì)勁項(xiàng)目劍可以披有效戀控制戰(zhàn),適時(shí)用于辮大型勵(lì)項(xiàng)目碌。事業(yè)竹部式蛙:是抵企業(yè)經(jīng)內(nèi)部濟(jì)職能那部門但組織攪結(jié)構(gòu)裝較為喬獨(dú)立遠(yuǎn),職蛇能部凳門資抹源滿循足獨(dú)樓立運(yùn)喬作項(xiàng)君目。澆適用圍于大棍型企初業(yè)或汪遠(yuǎn)離晝公司貧總部辭的項(xiàng)漂目。集斯隆19城24年提扁出.管理津一般洪沒(méi)有殃絕對(duì)庫(kù)的對(duì)俱與錯(cuò)撇。企業(yè)習(xí)應(yīng)當(dāng)座選擇寒合適飽自己止可持烏續(xù)發(fā)喇展的腿組織紐奉結(jié)構(gòu)左,沒(méi)訪有絕閱對(duì)合井理的藍(lán)管理曾機(jī)制赤和組??椊Y(jié)吊構(gòu),皺客觀罷的分恒析和閱適宜晌應(yīng)用伙是企稀業(yè)管仆理機(jī)袋制正彎常有愈效運(yùn)街行的仆保障獵。傳統(tǒng)煮企業(yè)孩管理先的組領(lǐng)織結(jié)燭構(gòu)強(qiáng)矩妨陣型顧組織煉結(jié)構(gòu)A項(xiàng)舞目經(jīng)澤理D項(xiàng)組目經(jīng)舌理工程糧管理首模式筑的變曬化TIME全部逢設(shè)計(jì)施工招投圍標(biāo)傳統(tǒng)逝的承硬發(fā)包絨模式嶼下項(xiàng)角目開(kāi)久展順安序TIME設(shè)計(jì)施工招投柔標(biāo)CM退模式暑的項(xiàng)鐮目開(kāi)辯展順貢序(扛快速嫩路徑船法)《代縱理型閃CM死承包顫模式禍》項(xiàng)目榮法人CM站公司設(shè)計(jì)男單位施工累企業(yè)施工違企業(yè)監(jiān)理易單位監(jiān)理狹單位合同皇關(guān)系管理疏、協(xié)師調(diào)關(guān)辜系合理掏安排較使用掏項(xiàng)目露資源資源兔:飾一切靜具有匹現(xiàn)實(shí)推和潛瓦在價(jià)冒值的窄東西自然書資源盛和人覽造資叉源,肢內(nèi)部摟資源蠶和外慘部資蛙源,勺有形些資源災(zāi)和無(wú)樣形資工源人力部和人眨才(他ma械n)集、材奇料(架ma交te抖ri梳al恨)、葉機(jī)械蹄(m侮ac疑hi襲ne洽)、注資金鐘(m負(fù)on愈ey福)、墊信息講(m歪es賀sa由ge知)、腐科學(xué)蜜技術(shù)乏(m所et杠ho進(jìn)d械of碼S米&T英)及住市場(chǎng)杜(m薄ar鬧ke騰t)曠等.父<7不M>項(xiàng)目藥管理房誠(chéng)作為圾方法好和手?jǐn)扯危饕彩欠滟Y源蹤蝶。獨(dú)占寫資源共享澆資源40項(xiàng)目幕生命潮期及鬧投入蔥和成載果需求啄建議銹書北合同做項(xiàng)朵目目纖標(biāo)識(shí)別比需求提出暴解決刊方案執(zhí)行目項(xiàng)目結(jié)束方項(xiàng)目時(shí)間候投入資源軋投入啟動(dòng)框規(guī)閱劃略實(shí)施揭和控?fù)踔瓶谑臻e尾可行膨性分捕析報(bào)丈告金錢維投入項(xiàng)目薯管理緒的核婚心思透想★★卸★★艦★★撐★★閱★★系統(tǒng)委思考豎:項(xiàng)目鍬管理幸的生糠命周蒜期、絞項(xiàng)目底管理怕各職羽能、催項(xiàng)目監(jiān)參與幻玉組織男與人孝員及時(shí)遇控制蒜:以計(jì)慌劃為琴基礎(chǔ)朱、及威時(shí)掌歸握項(xiàng)殊目現(xiàn)適狀,傷采取處適當(dāng)番控制怎措施使用言特定懸的工盼具和易方法4.晌項(xiàng)目誰(shuí)中永軍恒的匹問(wèn)題超預(yù)壩算進(jìn)度扭拖延質(zhì)量沿沒(méi)保瘋證項(xiàng)目盛的三貌重約般束時(shí)間愧(進(jìn)從度)費(fèi)用銳(資菊金)質(zhì)量感(目欲標(biāo))可用買有限煌資源項(xiàng)目籃管理型的內(nèi)渠容項(xiàng)目當(dāng)管理惰過(guò)程篩中存躁在之含問(wèn)題項(xiàng)目棗啟動(dòng)挖之后確,無(wú)齒法真憲正控希制項(xiàng)目爭(zhēng)進(jìn)度無(wú)法剖實(shí)時(shí)鏈監(jiān)控畫項(xiàng)目腫進(jìn)程競(jìng)中的成本,時(shí)間等重遞要因部素乏味伸的靜滔態(tài)報(bào)仰告不誕能反毅映項(xiàng)灣目執(zhí)模行的窩動(dòng)態(tài)裙過(guò)程在資圖源稀轎缺的貫前題捐下,壇如何翻合理夏使用迎現(xiàn)有家資源在項(xiàng)事目進(jìn)肅程中狂,如織何對(duì)衛(wèi)項(xiàng)目省投入戀與產(chǎn)孩出的串關(guān)系泥及時(shí)蛛的進(jìn)四行評(píng)例估缺乏填正式魚(yú)溝通折,沒(méi)魄有一削種標(biāo)聞準(zhǔn)的批語(yǔ)言鈔,導(dǎo)府致合背作方值彼此誼缺乏滲信任手工腳項(xiàng)目崇管理炎的局部限性信息漠分散敲,不醉易系殘統(tǒng)觀雖念無(wú)法油真正尖實(shí)現(xiàn)蘇動(dòng)態(tài)壟管理大量邁的時(shí)堵間和吵精力濫耗費(fèi)在在信辰息的戶采集刻、處賺理和詠查找孩上,疼無(wú)法飼專注士于管還理問(wèn)形題規(guī)范趣、先策進(jìn)的狗項(xiàng)目耍管理昂工具換和方泄法難蘭以應(yīng)筍用信息峽表現(xiàn)區(qū)形式原單一慎,無(wú)喊法適遍應(yīng)高倆層管唐理者鬧的需勢(shì)要克服雄以上諒問(wèn)題馬的最室佳途午徑尋求魯一種免以先覺(jué)進(jìn)的腹工程植項(xiàng)目續(xù)管理直思想些為核爭(zhēng)心,案實(shí)際柴可行缺性強(qiáng)浩、工磨作量蔑小、萌使用陵簡(jiǎn)單恰方便攜的項(xiàng)豎目管純理工鏡具來(lái)綠替代棵項(xiàng)目甘管理晌人員反所做嫩的大頃量的不管理寧工作天。5.烈信息恢時(shí)代騰的項(xiàng)膽目管料理信息紀(jì)時(shí)代記的特扁點(diǎn)用紙捐記錄閑信息揮和知礦識(shí),墓通過(guò)逗書本展傳遞起知識(shí)咱;有了壟電視釘、電壩話、行互聯(lián)售網(wǎng);傳播境速度勢(shì)加快所,信泳息量獲增大關(guān),知繩識(shí)爆愁炸;變化挎加快膨,技遲術(shù)含群量大鴨,復(fù)霜雜性特增加劃。請(qǐng)看抖一組最
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