2022年廣東省揭陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級）

2022年廣東省揭陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些（）開展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)

2.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

3.督導(dǎo)過程最重要的階段是()。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

4.社會(huì)工作者經(jīng)常聯(lián)系家長，并定期家訪的學(xué)習(xí)社會(huì)工作方式是()。

A.案例型學(xué)校社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作

5.高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù)：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對軍務(wù)對象層面目標(biāo)中的（）。

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.解救危難

6.社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

7.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯(cuò)的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會(huì)保障的權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

8.李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因?yàn)檐嚨湚埣?，沒有勞動(dòng)能力，故向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學(xué)證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中（）的運(yùn)用。

A.會(huì)談B.觀察C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料

9.（）是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

10.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧。A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宜泄

11.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

12.在問卷調(diào)查過程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

13.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

14.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

15.（）是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間逐步掌握獨(dú)立行走以及用手操作物體的能力。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期

16.劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會(huì)的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會(huì)工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

17.定量研究是基于（）方法論。A.反實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.實(shí)證主義

18.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對抗D.倒三角

19.初級社會(huì)工作者小月在剛開始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識。A.社會(huì)問題B.工作者本身C.服務(wù)對象群D.工作過程

20.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

21.松下公司的員工隨時(shí)隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會(huì)需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.利益需要

22.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與()的人際交往。

A.家庭成員B.社會(huì)成員C.同輩D.成年人

23.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)民年人均純收入達(dá)到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請最低生活保障待遇。兩人適用的低保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標(biāo)淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

24.在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

25.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

26.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動(dòng)所需要器材B.地點(diǎn)和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項(xiàng)目E.小組組員會(huì)費(fèi)

27.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用（）的方法，以便收集更多的資料。A.收集現(xiàn)有資料B.自我陳述C.觀察D.直接對答

28.教育性督導(dǎo)功能（）

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)服務(wù)對象C.培養(yǎng)工作過程D.了解和關(guān)懷志愿者

29.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突

C.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對孤獨(dú)

E.自我整合與絕望

30.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作研究除了具有社會(huì)研究的一般特性外，還含有社會(huì)工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會(huì)工作視角

C.體現(xiàn)研究者的角色單一性

D.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

32.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

33.計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是()。

A.確定服務(wù)對象的需要和問題

B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

E.確定目標(biāo)的理論意義

34.問卷中，封閉式問題的答案設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.精確性原則

35.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括（）。

A.心理動(dòng)力反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.實(shí)際情況反思E.探索→描述→宣泄

36.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列屬于正規(guī)照顧的有（）。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧

37.操作層面的社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下()原則?

A.接納B.尊重C.類型化D.保密E.自決權(quán)和知情同意

38.志愿者的需求評估和方案規(guī)劃過程主要包括（）。A.進(jìn)行志愿者評估B.機(jī)構(gòu)本身評估C.服務(wù)對象需求評估D.志愿目標(biāo)評估E.志愿過程評估

39.社會(huì)工作研究者的角色包括（）。

A.調(diào)查數(shù)據(jù)來源B.資料的搜集者C.政策制定者D.數(shù)據(jù)的分析者E.結(jié)果的應(yīng)用者

40.下列各項(xiàng)中，()屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群眾團(tuán)體組織。

A.工會(huì)B.民政部C.婦女聯(lián)合會(huì)D.紅十字會(huì)E.中華慈善總會(huì)

41.下列選項(xiàng)中，屬于埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段的有（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段E.未成年階段

42.在小組工作中，互動(dòng)模式的特點(diǎn)是（）。A.小組中重視個(gè)人責(zé)任的概念

B.小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

C.小組要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力生

D.小組中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的潛意識

E.小組工作者是中介者、使能者

43.在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段的工作重點(diǎn)主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標(biāo)C.設(shè)計(jì)方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

44.下列屬于社會(huì)性需要的選項(xiàng)有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

45.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會(huì)狀態(tài)

46.在我國，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。A.以人為本，服務(wù)社會(huì)

B.依法行政，公正無私

C.工作中同事之間密切配合

D.平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異

E.堅(jiān)持政策與管理的理性原則，但是不注重服務(wù)中的人情味

47.行動(dòng)研究有()含義。A.對行動(dòng)進(jìn)行研究B.為行動(dòng)而研究C.在行動(dòng)中研究D.由行動(dòng)者研究E.對行動(dòng)者進(jìn)行研究

48.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對穩(wěn)定性

49.提高居民的社會(huì)意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素

D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

50.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.D社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者通過繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。此外，社會(huì)工作者也可以通過開設(shè)一些小組課程，教授一些居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

2.C

3.C在工作期階段，督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解釋疑惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。因此，督導(dǎo)過程最重要的階段是工作期。

4.D社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家—校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

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5.B社會(huì)工作有如下目標(biāo)：（1）服務(wù)對象層面的目標(biāo)，包括解救危機(jī)、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；（2）社會(huì)層面的目標(biāo)，包括解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。選項(xiàng)A、C為社會(huì)層面的目標(biāo)，故排除；選項(xiàng)D解救危難中，危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，人體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題干中顯然不是，排除。

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6.B本題考核的是小組工作的模式。社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識。治療模式以治療、解決個(gè)人問題作為小組工作的主要任務(wù)?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會(huì)環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)間的開放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會(huì)功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會(huì)功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會(huì)功能。強(qiáng)調(diào)通過發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問題的方式。

7.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利是指老年人有從子女及其他依法負(fù)有贍養(yǎng)義務(wù)的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。

8.D在實(shí)際的服務(wù)過程中，除了通過社會(huì)工作者的努力直接記錄和收集一些資料外，通常還有一些現(xiàn)成資料需要社會(huì)工作者的關(guān)注，它們是幫助社會(huì)工作者了解服務(wù)對象和服務(wù)成效的重要資料。根據(jù)資料呈現(xiàn)的方式，可以把這些現(xiàn)有的資料分為文獻(xiàn)記錄和實(shí)物兩類。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

9.C

10.C直接影響是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，像社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

11.B家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。故選B。

12.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

13.B小俊的父母很少打電話過問他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

14.C心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個(gè)人歷史的考察。

15.A

16.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達(dá)到改變自我的目的。在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。

17.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

18.C

19.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問題的原因，國家、社會(huì)和社區(qū)對特殊社會(huì)問題的干預(yù)政策，這些特殊問題對人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問題間的關(guān)系等方面的知識；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

20.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

\r\n

\r\n

\r\n

21.D員工積極提出合理化建議即是為了滿足自己的社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。馬斯洛的需求層次理論中不包括利益需求。

22.C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的特點(diǎn)。值得注意的是青少年的最大特點(diǎn)在于發(fā)展性。

23.B農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由縣級以上地方人民政府按照能夠維持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費(fèi)用確定，并報(bào)上一級地方人民政府備案后公布執(zhí)行。農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要隨著當(dāng)?shù)厣畋匦杵穬r(jià)格變化和人民生活水平提高適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。故選B。

24.A在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

25.C當(dāng)代各國在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)在：①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

\n

26.E

27.D收集資料的常用技巧主要包括：（１）會(huì)談的運(yùn)用；（２）調(diào)查表的運(yùn)用；（３）觀察的運(yùn)用；（４）現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對答方式。\u3000

28.A教育性督導(dǎo)功能一一培養(yǎng)能干的志愿者。

29.C

30.D《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規(guī)定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應(yīng)當(dāng)告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴?！惫蕬?yīng)選D。

31.ABDE

32.ACDE

33.ABCD

34.AC

35.ABD反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種輔導(dǎo)技巧。這種治療技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的想法和感受。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思，心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。

36.CE社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、\r\n親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。

37.ABDE

38.ABC

39.BDE

40.ACD我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)類型中的群眾團(tuán)體組織主要是指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。B項(xiàng)屬于政府組織；E項(xiàng)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

41.ABCD

42.BCE

43.AD在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段有兩個(gè)工作重點(diǎn)：一是進(jìn)行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動(dòng)所需要的多種資源進(jìn)行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計(jì)劃中的活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

44.BE

45.ABC家庭對個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

46.ABCD在我國，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含：①以人為本，服務(wù)社會(huì)；②協(xié)助政府，為民排憂解難；③依法行政，公正無私；④堅(jiān)持普遍與個(gè)別相結(jié)合的原則；⑤堅(jiān)持傾聽溝通，有效緩解矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧；⑥工作中同事之間密切配合，相互支持；⑦堅(jiān)持政策與管理的理性原則，注重服務(wù)中的人情味；⑧平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異。

47.ABCD行動(dòng)研究者“對行動(dòng)進(jìn)行研究”、“為行動(dòng)而研究”、“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。故選ABCD。

48.ABCD社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性以及相對穩(wěn)定性。而規(guī)范性已經(jīng)涵蓋了程序性的含義。

49.BCDE提高社區(qū)居民的社會(huì)意識。社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到.反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利。而個(gè)人也有責(zé)任去履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在的問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問題并不完全是個(gè)人問題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。

50.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展；(2)團(tuán)結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進(jìn)行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關(guān)懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評價(jià)過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對象足夠的關(guān)愛，使服務(wù)對象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務(wù)對象的自我成就感。2022年廣東省揭陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些（）開展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)

2.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

3.督導(dǎo)過程最重要的階段是()。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

4.社會(huì)工作者經(jīng)常聯(lián)系家長，并定期家訪的學(xué)習(xí)社會(huì)工作方式是()。

A.案例型學(xué)校社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作

5.高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù)：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對軍務(wù)對象層面目標(biāo)中的（）。

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.解救危難

6.社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

7.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯(cuò)的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會(huì)保障的權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

8.李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因?yàn)檐嚨湚埣?，沒有勞動(dòng)能力，故向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學(xué)證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中（）的運(yùn)用。

A.會(huì)談B.觀察C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料

9.（）是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

10.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧。A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宜泄

11.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

12.在問卷調(diào)查過程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

13.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

14.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

15.（）是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間逐步掌握獨(dú)立行走以及用手操作物體的能力。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期

16.劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會(huì)的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會(huì)工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

17.定量研究是基于（）方法論。A.反實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.實(shí)證主義

18.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對抗D.倒三角

19.初級社會(huì)工作者小月在剛開始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識。A.社會(huì)問題B.工作者本身C.服務(wù)對象群D.工作過程

20.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

21.松下公司的員工隨時(shí)隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會(huì)需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.利益需要

22.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與()的人際交往。

A.家庭成員B.社會(huì)成員C.同輩D.成年人

23.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)民年人均純收入達(dá)到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請最低生活保障待遇。兩人適用的低保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標(biāo)淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

24.在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

25.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

26.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動(dòng)所需要器材B.地點(diǎn)和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項(xiàng)目E.小組組員會(huì)費(fèi)

27.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用（）的方法，以便收集更多的資料。A.收集現(xiàn)有資料B.自我陳述C.觀察D.直接對答

28.教育性督導(dǎo)功能（）

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)服務(wù)對象C.培養(yǎng)工作過程D.了解和關(guān)懷志愿者

29.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突

C.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對孤獨(dú)

E.自我整合與絕望

30.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作研究除了具有社會(huì)研究的一般特性外，還含有社會(huì)工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會(huì)工作視角

C.體現(xiàn)研究者的角色單一性

D.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

32.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

33.計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是()。

A.確定服務(wù)對象的需要和問題

B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

E.確定目標(biāo)的理論意義

34.問卷中，封閉式問題的答案設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.精確性原則

35.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括（）。

A.心理動(dòng)力反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.實(shí)際情況反思E.探索→描述→宣泄

36.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列屬于正規(guī)照顧的有（）。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧

37.操作層面的社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下()原則?

A.接納B.尊重C.類型化D.保密E.自決權(quán)和知情同意

38.志愿者的需求評估和方案規(guī)劃過程主要包括（）。A.進(jìn)行志愿者評估B.機(jī)構(gòu)本身評估C.服務(wù)對象需求評估D.志愿目標(biāo)評估E.志愿過程評估

39.社會(huì)工作研究者的角色包括（）。

A.調(diào)查數(shù)據(jù)來源B.資料的搜集者C.政策制定者D.數(shù)據(jù)的分析者E.結(jié)果的應(yīng)用者

40.下列各項(xiàng)中，()屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群眾團(tuán)體組織。

A.工會(huì)B.民政部C.婦女聯(lián)合會(huì)D.紅十字會(huì)E.中華慈善總會(huì)

41.下列選項(xiàng)中，屬于埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段的有（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段E.未成年階段

42.在小組工作中，互動(dòng)模式的特點(diǎn)是（）。A.小組中重視個(gè)人責(zé)任的概念

B.小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

C.小組要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力生

D.小組中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的潛意識

E.小組工作者是中介者、使能者

43.在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段的工作重點(diǎn)主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標(biāo)C.設(shè)計(jì)方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

44.下列屬于社會(huì)性需要的選項(xiàng)有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

45.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會(huì)狀態(tài)

46.在我國，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。A.以人為本，服務(wù)社會(huì)

B.依法行政，公正無私

C.工作中同事之間密切配合

D.平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異

E.堅(jiān)持政策與管理的理性原則，但是不注重服務(wù)中的人情味

47.行動(dòng)研究有()含義。A.對行動(dòng)進(jìn)行研究B.為行動(dòng)而研究C.在行動(dòng)中研究D.由行動(dòng)者研究E.對行動(dòng)者進(jìn)行研究

48.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對穩(wěn)定性

49.提高居民的社會(huì)意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素

D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

50.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.D社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者通過繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。此外，社會(huì)工作者也可以通過開設(shè)一些小組課程，教授一些居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來改善生活。居民骨干的培養(yǎng)是地區(qū)發(fā)展模式中社會(huì)工作者的重要任務(wù)，一般會(huì)采取個(gè)別輔導(dǎo)的方式進(jìn)行，教育的內(nèi)容包括領(lǐng)導(dǎo)策略、行政管理方法、動(dòng)員居民的技巧等。

2.C

3.C在工作期階段，督導(dǎo)者要與被督導(dǎo)者分享實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與感受、解釋疑惑、指導(dǎo)工作、促進(jìn)其發(fā)展，支持被督導(dǎo)者做好服務(wù)。因此，督導(dǎo)過程最重要的階段是工作期。

4.D社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作把社會(huì)工作延伸到學(xué)校之外，包括聯(lián)系學(xué)生家長、實(shí)現(xiàn)家—校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。

\n

5.B社會(huì)工作有如下目標(biāo)：（1）服務(wù)對象層面的目標(biāo)，包括解救危機(jī)、緩解困難、促進(jìn)發(fā)展；（2）社會(huì)層面的目標(biāo)，包括解決社會(huì)問題、促進(jìn)社會(huì)公正。選項(xiàng)A、C為社會(huì)層面的目標(biāo)，故排除；選項(xiàng)D解救危難中，危難是因社會(huì)或個(gè)人原因，人體的身體受到嚴(yán)重?fù)p傷、個(gè)人的基本生活能力受到嚴(yán)重削弱，致使其自身生存受到嚴(yán)重威脅以至生命遭遇危機(jī)的狀態(tài)。題干中顯然不是，排除。

\r\n

6.B本題考核的是小組工作的模式。社會(huì)目標(biāo)模式強(qiáng)調(diào)通過一系列的原則和方法培養(yǎng)公民的社會(huì)責(zé)任感、社會(huì)良知和社會(huì)意識。治療模式以治療、解決個(gè)人問題作為小組工作的主要任務(wù)?；?dòng)模式關(guān)注小組中組員與小組和社會(huì)環(huán)境間的關(guān)系，希望通過個(gè)人、小組和社會(huì)系統(tǒng)間的開放和互相影響達(dá)到增強(qiáng)個(gè)人社會(huì)功能的目的。發(fā)展模式關(guān)注個(gè)人的社會(huì)功能的恢復(fù)，預(yù)防個(gè)人的社會(huì)功能的失調(diào)，發(fā)展個(gè)人的社會(huì)功能。強(qiáng)調(diào)通過發(fā)掘個(gè)人潛力尋求解決問題的方式。

7.D享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利是指老年人有從子女及其他依法負(fù)有贍養(yǎng)義務(wù)的人那里獲得贍養(yǎng)扶助的權(quán)利。許云父母享受兒子的照顧屬于享受家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利。

8.D在實(shí)際的服務(wù)過程中，除了通過社會(huì)工作者的努力直接記錄和收集一些資料外，通常還有一些現(xiàn)成資料需要社會(huì)工作者的關(guān)注，它們是幫助社會(huì)工作者了解服務(wù)對象和服務(wù)成效的重要資料。根據(jù)資料呈現(xiàn)的方式，可以把這些現(xiàn)有的資料分為文獻(xiàn)記錄和實(shí)物兩類。有些資料都有記錄，像學(xué)生的成績單、低保戶家庭的基本狀況等，社會(huì)工作者可以通過有關(guān)機(jī)構(gòu)查閱和收集這方面的資料。

9.C

10.C直接影響是社會(huì)工作者通過直接表達(dá)自己的態(tài)度和意見促使服務(wù)對象發(fā)生改變，像社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于直接影響的技巧。故選C。

11.B家庭是社會(huì)最基本的單位，是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。故選B。

12.D自填問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，其提問和答案應(yīng)該用語準(zhǔn)確、含義明確、通俗易懂、題型簡單、題量不大。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，使用訪問問卷特別合適。

13.B小俊的父母很少打電話過問他的學(xué)習(xí)生活情況，而爺爺奶奶由于年事已高也無力管教，家長的長期疏于管教導(dǎo)致了小俊的自制能力差，玩網(wǎng)絡(luò)游戲忘記回家，這種家庭教養(yǎng)模式為明顯的放任型。因此，造成小俊出現(xiàn)這種情況的主要家庭原因是家長疏于管教。

14.C心理社會(huì)治療模式的診斷包括心理動(dòng)態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。緣由診斷是對服務(wù)對象困擾產(chǎn)生、變化的過程進(jìn)行分析。如服務(wù)對象的困擾是什么產(chǎn)生的、有什么重要的影響事件、在服務(wù)對象的成長過程中有什么樣的變化等，是對服務(wù)對象個(gè)人歷史的考察。

15.A

16.C教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補(bǔ)充相關(guān)知識的不足，促使成員改變其原來對于自己問題的不正確看法及解決方式，從而實(shí)現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。教育小組在工作過程中，首先，要幫助小組組員能夠認(rèn)識到自我存在的問題并有自我解決問題的需要；其次，促使小組組員能夠確立新觀念、新視野，從而改變看問題的角度；最后，開展干預(yù)服務(wù)，降低小組組員的問題行為特征，以至達(dá)到改變自我的目的。在社會(huì)工作比較成熟的國家和地區(qū)，教育小組被廣泛地應(yīng)用于社區(qū)、學(xué)校、醫(yī)院等場所。

17.D定量研究基于實(shí)證主義方法論，在嚴(yán)格設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)上，采用定量測量手段，注重變量的操作與測量，收集資料并對此進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。其功能在于揭示和描述社會(huì)現(xiàn)象的相互關(guān)系。問卷調(diào)查、實(shí)驗(yàn)研究都是定量研究的常用方法。

18.C

19.A社會(huì)工作督導(dǎo)的教育性功能要求督導(dǎo)者不僅要提供被督導(dǎo)者完成工作所需的知識，并要協(xié)助社會(huì)工作者由“知”轉(zhuǎn)為“做”，督導(dǎo)者通過個(gè)別督導(dǎo)或團(tuán)體會(huì)談，發(fā)揮知識能力學(xué)習(xí)與自我覺醒反饋的效能。具體內(nèi)容包括：①教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識；②教導(dǎo)“社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)”的知識；③教導(dǎo)有關(guān)“社會(huì)問題”的知識，不同的社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)關(guān)注不同的社會(huì)問題，督導(dǎo)者要告訴被督導(dǎo)者這些問題的原因，國家、社會(huì)和社區(qū)對特殊社會(huì)問題的干預(yù)政策，這些特殊問題對人們生活的影響，機(jī)構(gòu)服務(wù)與社會(huì)問題間的關(guān)系等方面的知識；④教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識；⑤教導(dǎo)有關(guān)“工作者本身”的知識；⑥提供專業(yè)性“建議和咨詢”。

20.B家庭教養(yǎng)模式主要包括：(1)嬌縱型；(2)支配型；(3)專制型；(4)放任型；(5)民主型；(6)沖突型。其中，家長過分溺愛與嚴(yán)加管束結(jié)合，構(gòu)成支配型家庭教養(yǎng)模式。在這種家庭中，家長在生活方面對子女無微不至，在學(xué)習(xí)上嚴(yán)加管理，一方面是過度保護(hù)，包攬生活中的一切，另一方面又期望過高。

\r\n

\r\n

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21.D員工積極提出合理化建議即是為了滿足自己的社會(huì)需要、尊重需要和自我實(shí)現(xiàn)需要。馬斯洛的需求層次理論中不包括利益需求。

22.C根據(jù)艾德沃特的描述，在人際層面，青少年開始由父母轉(zhuǎn)至同輩，開始關(guān)注與同輩的交往。

【命題點(diǎn)撥】本題考查的是青少年的特點(diǎn)。值得注意的是青少年的最大特點(diǎn)在于發(fā)展性。

23.B農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)由縣級以上地方人民政府按照能夠維持當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民全年基本生活所必需的吃飯、穿衣、用水、用電等費(fèi)用確定，并報(bào)上一級地方人民政府備案后公布執(zhí)行。農(nóng)村最低生活保障標(biāo)準(zhǔn)要隨著當(dāng)?shù)厣畋匦杵穬r(jià)格變化和人民生活水平提高適時(shí)進(jìn)行調(diào)整。故選B。

24.A在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織包括共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。中華慈善總會(huì)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

25.C當(dāng)代各國在社會(huì)政策方面的理論與實(shí)踐都表明，社會(huì)政策具有重要的社會(huì)功能，在維持社會(huì)良性運(yùn)行方面可以發(fā)揮重要的作用。具體表現(xiàn)在：①收入再分配功能；②社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能；③社會(huì)控制功能。C項(xiàng)屬于社會(huì)政策的經(jīng)濟(jì)功能。

\n

26.E

27.D收集資料的常用技巧主要包括：（１）會(huì)談的運(yùn)用；（２）調(diào)查表的運(yùn)用；（３）觀察的運(yùn)用；（４）現(xiàn)有資料的運(yùn)用。其中，與服務(wù)對象會(huì)談是社會(huì)工作者直接收集資料的有效方法，而只有對于一般性的情況，才可以采用嚴(yán)格的對答方式。\u3000

28.A教育性督導(dǎo)功能一一培養(yǎng)能干的志愿者。

29.C

30.D《最高人民法院關(guān)于執(zhí)行<中華人民共和國行政訴訟法>若干問題的解釋》第23條第1款規(guī)定：“原告所起訴的被告不適格，人民法院應(yīng)當(dāng)告知原告變更被告；原告不同意變更的，裁定駁回起訴?！惫蕬?yīng)選D。

31.ABDE

32.ACDE

33.ABCD

34.AC

35.ABD反思性直接治療技巧是指社會(huì)工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己問題的各種輔導(dǎo)技巧。這種治療技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的想法和感受。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實(shí)情況反思，心理動(dòng)力反思和人格發(fā)展反思。

36.CE社區(qū)照顧模式認(rèn)為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)。這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)和就業(yè)方面的支援。由家庭、\r\n親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是非正式照顧。社區(qū)照顧十分重視去動(dòng)員這些與服務(wù)對象有關(guān)的非正規(guī)照顧者系統(tǒng)，鼓勵(lì)他們參與并提供幫助，建立有效的照顧網(wǎng)絡(luò)，與正規(guī)的社會(huì)服務(wù)一起，支援和協(xié)助人們解決困難。

37.ABDE

38.ABC

39.BDE

40.ACD我國社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)類型中的群眾團(tuán)體組織主要是指共青團(tuán)、婦女聯(lián)合會(huì)、工會(huì)、老齡工作委員會(huì)、殘疾人聯(lián)合會(huì)和紅十字會(huì)。B項(xiàng)屬于政府組織；E項(xiàng)屬于社會(huì)服務(wù)類民間組織。

41.ABCD

42.BCE

43.AD在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段有兩個(gè)工作重點(diǎn)：一是進(jìn)行社區(qū)資源管理，對開展社區(qū)活動(dòng)所需要的多種資源進(jìn)行有效合理的配置；二是執(zhí)行社區(qū)工作方案，保證計(jì)劃中的活動(dòng)得以順利進(jìn)行。

44.BE

45.ABC家庭對個(gè)體的影響主要是通過家庭教養(yǎng)模式。小明的家庭所形成的家庭教養(yǎng)模式為放任型，在放任型家庭教養(yǎng)模式下，孩子由于得不到必要指導(dǎo)和正常約束，會(huì)形成缺乏自信、自制力差、不負(fù)責(zé)任、情緒波動(dòng)異常、待人處事具有攻擊性、易受誘惑、做事權(quán)宜敷衍、缺乏理想等心理傾向。此外，小明的朋輩群體及其學(xué)校教育都對其生活和性格產(chǎn)生了重要影響。

46.ABCD在我國，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含：①以人為本，服務(wù)社會(huì)；②協(xié)助政府，為民排憂解難；③依法行政，公正無私；④堅(jiān)持普遍與個(gè)別相結(jié)合的原則；⑤堅(jiān)持傾聽溝通，有效緩解矛盾，促進(jìn)社會(huì)和諧；⑥工作中同事之間密切配合，相互支持；⑦堅(jiān)持政策與管理的理性原則，注重服務(wù)中的人情味；⑧平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異。

47.ABCD行動(dòng)研究者“對行動(dòng)進(jìn)行研究”、“為行動(dòng)而研究”、“在行動(dòng)中研究”和“由行動(dòng)者研究”等多重含義。故選ABCD。

48.ABCD社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括權(quán)威性、規(guī)范性、目的性以及相對穩(wěn)定性。而規(guī)范性已經(jīng)涵蓋了程序性的含義。

49.BCDE提高社區(qū)居民的社會(huì)意識。社區(qū)工作的一個(gè)重要任務(wù)是讓社區(qū)居民認(rèn)識到.反映和表達(dá)自己的意見是其擁有的權(quán)利。而個(gè)人也有責(zé)任去履行自己的義務(wù)，關(guān)心社區(qū)問題，改善社區(qū)關(guān)系，使社區(qū)資源和權(quán)利得到相對均衡的分配。社區(qū)工作也提醒居民認(rèn)清個(gè)人存在的問題的本質(zhì)，強(qiáng)調(diào)這些問題并不完全是個(gè)人問題，而是與整個(gè)社會(huì)的政治、經(jīng)濟(jì)、文化及階層結(jié)構(gòu)有關(guān)。

50.BCDE地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有：(1)促進(jìn)居民的個(gè)人發(fā)展；(2)團(tuán)結(jié)鄰里；(3)社區(qū)教育；(4)提供服務(wù)和發(fā)展資源；(5)社區(qū)參與。故選BCDE。

51.１.本案例中李先生一家面臨的困境有以下幾方面：（１）如何改善李先生接受不了孩子腦癱的事實(shí)。（２）如何改善李先生和李太太不知道如何對待和照顧腦癱兒童的情況。（３）如何改善李先生和太太的關(guān)系。２.社工的介入策略：（１）社工對李先生的情緒進(jìn)行疏導(dǎo)，提供情緒支持，幫助李先生接受孩子腦癱的事買，改善和妻子的關(guān)系。（２）社工幫助李先生和李太太理解腦癱兒童的需要，給孩子提供環(huán)境刺激和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，幫助腦癱兒童得到康復(fù)治療的環(huán)境。（３）社工幫助李先生和李太太得到一些實(shí)用的資訊、協(xié)助和資源，提高他們照顧腦癱兒重的能力，使其得到更多的支持。（４）社工協(xié)助李先生、李太太處理與醫(yī)療單位和其他方面打交道時(shí)遇到的問題，發(fā)揮社會(huì)系統(tǒng)的作用。

52.１.小林面臨的困境主要有：不喜歡學(xué)習(xí)；衣著不整潔；喜歡出風(fēng)頭，不被同學(xué)、老師喜歡。２.介人計(jì)劃和介入目標(biāo)：（１）與服務(wù)對象建立專業(yè)關(guān)系，通過與小林的面談，了解造成小林困境的原因，如衣著不整潔是由于父母不在家的緣故等。（２）運(yùn)用聆聽、接納等專業(yè)技巧，對小林進(jìn)行初步診斷評估。如，小林因長期缺少家庭關(guān)懷，造成過于喜歡表現(xiàn)自己；因?qū)W習(xí)成績長期不見提高，缺乏信心，造成厭學(xué)情緒；因缺乏足夠的自我認(rèn)同感和他人的支持而造成自我評價(jià)過低，缺乏自我克制等。（３）通過一個(gè)階段的輔導(dǎo)，達(dá)到如下目標(biāo)：協(xié)調(diào)家庭關(guān)系，使監(jiān)護(hù)人給服務(wù)對象足夠的關(guān)愛，使服務(wù)對象體驗(yàn)家庭溫暖，養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)、生活習(xí)慣；通過同伴間的幫助，培養(yǎng)小林的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)自主性，使他感受到學(xué)習(xí)的樂趣；發(fā)揮小林的特長，逐步培養(yǎng)服務(wù)對象的自我成就感。2022年廣東省揭陽市社會(huì)工作者職業(yè)資格社會(huì)工作綜合能力（初級）學(xué)校:________班級:________姓名:________考號:________

一、單選題(30題)1.地區(qū)發(fā)展模式較多在一些（）開展。A.老式的居民區(qū)B.和諧的老居民區(qū)C.和諧的居民區(qū)D.新建的居民區(qū)

2.社會(huì)工作倫理的基本原則是（）。A.維護(hù)服務(wù)對象的個(gè)人尊嚴(yán)和價(jià)值B.有效保護(hù)服務(wù)對象的隱私使其不受傷害C.社會(huì)公正原則D.誠信原則E.自決權(quán)和知情同意

3.督導(dǎo)過程最重要的階段是()。A.督導(dǎo)前期B.開展期C.工作期D.終結(jié)期

4.社會(huì)工作者經(jīng)常聯(lián)系家長，并定期家訪的學(xué)習(xí)社會(huì)工作方式是()。

A.案例型學(xué)校社會(huì)工作B.治療型學(xué)校社會(huì)工作C.變遷型學(xué)校社會(huì)工作D.社區(qū)—學(xué)校社會(huì)工作

5.高校應(yīng)屆畢業(yè)生因就業(yè)問題普遍出現(xiàn)了焦慮、不安等情緒。該校社會(huì)工作者小芳在了解具體情況后，一方面為他們開展有關(guān)面試技巧和就業(yè)咨詢等服務(wù)：另一方面積極收集就業(yè)信息，向用人單位推薦。小芳提供的上述服務(wù)中，體現(xiàn)了社會(huì)工作對軍務(wù)對象層面目標(biāo)中的（）。

A.維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定B.緩解困難C.促進(jìn)社會(huì)公正D.解救危難

6.社會(huì)工作者小周觀察一個(gè)新建小區(qū)時(shí)發(fā)現(xiàn)大多數(shù)居民來自外地，居民之間溝通較少，對社區(qū)建設(shè)也漠不關(guān)心。因此，小周策劃了一個(gè)題為“社區(qū)家園”的小組活動(dòng)方案，以培養(yǎng)小組成員的社區(qū)歸屬感。小組內(nèi)容以發(fā)展個(gè)人與社會(huì)環(huán)境的互動(dòng)能力、挖掘組員潛能為主。該小組工作模式屬于（）。

A.社會(huì)目標(biāo)模式B.發(fā)展模式C.互動(dòng)模式D.治療模式

7.許云來自農(nóng)村，父母辛苦勞作供其上大學(xué)、讀研究生。許云畢業(yè)后有了一份待遇不錯(cuò)的工作，父母年紀(jì)大了，因長年勞累造成身體損傷，因此，在城里買了房子的許云將老人接來與自己住，對老人悉心照顧，滿足老人衣食住行等各方面的需要，經(jīng)常陪父母散步，買適合老人的補(bǔ)品。在這里，許云的做法使老人享受到了（）。A.獲得社會(huì)保障的權(quán)利B.財(cái)產(chǎn)所有權(quán)C.生活保障權(quán)D.家庭贍養(yǎng)與扶養(yǎng)的權(quán)利

8.李某，男，57歲，常年多病，全家靠妻子給別人家打掃衛(wèi)生掙錢養(yǎng)家，孩子也因?yàn)檐嚨湚埣?，沒有勞動(dòng)能力，故向社會(huì)工作者求助。社會(huì)工作者收集了李某家低保的基本狀況、孩子的殘疾證明及醫(yī)學(xué)證明等資料。該行為體現(xiàn)了收集資料中（）的運(yùn)用。

A.會(huì)談B.觀察C.調(diào)查表D.現(xiàn)有資料

9.（）是對服務(wù)對象問題的生理、心理和社會(huì)三個(gè)方面的影響因素作出判斷。A.心理動(dòng)態(tài)診斷B.緣由診斷C.分類診斷D.行為診斷E.生理診斷

10.社會(huì)工作者直接表達(dá)自己不同的看法、直接指出服務(wù)對象某種行為可能帶來的不良后果等，都屬于心理社會(huì)模式中的（）技巧。A.心理動(dòng)力反映B.間接治療C.直接影響D.探索一描述一宜泄

11.（）是人最原始、最根本的環(huán)境，是人接觸社會(huì)生活的基礎(chǔ)。

A.群體B.家庭C.單位組織D.社區(qū)

12.在問卷調(diào)查過程中，當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時(shí)，應(yīng)使用（）。A.自填問卷B.替代訪問C.電話問卷D.訪問問卷

13.由于父母長年在深圳打工，從小小俊和爺爺奶奶一起生活，平時(shí)小俊的母親和奶奶的關(guān)系不好，因此父母很少打電話回家過問他的生活及學(xué)習(xí)情況。如今爺爺奶奶年事已高，無力管教小俊，最近村里開了網(wǎng)吧，小俊迷上了網(wǎng)絡(luò)游戲，經(jīng)常玩游戲忘記回家。造成小俊上述行為的主要家庭原因是()。

A.爺爺奶奶過于溺愛B.家長疏于管教C.家庭條件不好D.母親和奶奶關(guān)系不好

14.小馮性格內(nèi)向，結(jié)婚后與公婆在一起居住，經(jīng)常與婆婆發(fā)生沖突。為此，她很煩惱，感到心理壓力很大。社會(huì)工作者小劉運(yùn)用心理社會(huì)治療模式，對小馮問題的產(chǎn)生時(shí)間、重要影響事件進(jìn)行評估分析。小劉所做的評估是()。

A.分類診斷B.心理動(dòng)態(tài)診斷C.緣由診斷D.非理性信念診斷

15.（）是動(dòng)作發(fā)展最為迅速的時(shí)期，在此期間逐步掌握獨(dú)立行走以及用手操作物體的能力。A.嬰幼兒期B.幼兒期C.兒童中期D.青少年期E.成年早期

16.劉璐沒什么學(xué)歷，最近又下崗，面臨社會(huì)的競爭，多次的打擊，劉璐感到很絕望，向社會(huì)工作者章廣求助，章廣組建了下崗再就業(yè)的培訓(xùn)班，將和劉璐一樣遭遇的人組織在一起，學(xué)習(xí)新的知識，以改變現(xiàn)在的現(xiàn)狀，章廣要組織的小組屬于（）。A.成長小組B.治療小組C.教育小組D.支持小組

17.定量研究是基于（）方法論。A.反實(shí)證主義B.人文主義C.敘事主義D.實(shí)證主義

18.小于的父母經(jīng)常為生活瑣事吵架，小于總是幫著母親數(shù)落父親。依據(jù)米紐秦對病態(tài)家庭的結(jié)構(gòu)的分類，小于的家庭屬于()結(jié)構(gòu)。A.糾纏與疏離B.三角纏C.聯(lián)合對抗D.倒三角

19.初級社會(huì)工作者小月在剛開始工作時(shí)，不熟悉相關(guān)政策。小月的督導(dǎo)員給她進(jìn)行了相應(yīng)的講解，小月的服務(wù)技能因此得到提高。督導(dǎo)員教給了小月（）的知識。A.社會(huì)問題B.工作者本身C.服務(wù)對象群D.工作過程

20.孫某期望孩子考上名牌大學(xué)，因此給孩子報(bào)名參加了各種周末補(bǔ)習(xí)班，不讓孩子插手任何家務(wù)事。孫某的家庭教養(yǎng)模式屬于（）。

A.民主型B.支配型C.沖突型D.專制型

21.松下公司的員工隨時(shí)隨地在家里、火車上，甚至在衛(wèi)生間里都在思索提案。根據(jù)馬斯洛的需要層次論，松下公司的員工積極提出合理化建議不是為了滿足自己的（）。A.社會(huì)需要B.尊重需要C.自我實(shí)現(xiàn)的需要D.利益需要

22.根據(jù)艾德沃特對青少年特征的描述，青少年期處于生理心理不斷成長、個(gè)人的心態(tài)及社會(huì)關(guān)系不斷發(fā)生變化的過程中，這個(gè)時(shí)期的青少年開始關(guān)注與()的人際交往。

A.家庭成員B.社會(huì)成員C.同輩D.成年人

23.甲、乙兩鄉(xiāng)同屬丙縣管轄，甲鄉(xiāng)因大力推廣農(nóng)業(yè)科技，農(nóng)民年人均純收入達(dá)到2萬元；乙鄉(xiāng)由于地處偏僻，經(jīng)濟(jì)落后，農(nóng)民年人均純收入僅為3000元。甲鄉(xiāng)村民老陳和乙鄉(xiāng)村民老劉，因家庭貧困分別向所在鄉(xiāng)人民政府申請最低生活保障待遇。兩人適用的低保標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)()。A.是由甲乙兩鄉(xiāng)人民政府分別確定的各鄉(xiāng)標(biāo)淮

B.是由丙縣人民政府確定的全縣統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)

C.不低于丙縣最低工資水平

D.不低于丙縣平均生活水平

24.在我國，社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)的群團(tuán)組織不包括（）。A.中華慈善總會(huì)B.共青團(tuán)C.老齡工作委員會(huì)D.婦女聯(lián)合會(huì)

25.下列各項(xiàng)中，不屬于社會(huì)政策的社會(huì)功能的是()。

A.收入再分配功能B.社會(huì)控制功能C.激勵(lì)勞動(dòng)積極性功能D.社會(huì)投資和社會(huì)建設(shè)功能

26.一般來講，在小組工作計(jì)劃書的內(nèi)容中，要交待小組需要的資源，其中不必涉及（）。A.活動(dòng)所需要器材B.地點(diǎn)和設(shè)備C.人力資源和有關(guān)人員D.特別項(xiàng)目E.小組組員會(huì)費(fèi)

27.小明與小伙伴經(jīng)常打架。社會(huì)工作者小張與小明進(jìn)行了兩次會(huì)談，并通過學(xué)校、老師了解了小明的家庭背景和學(xué)業(yè)成績，但仍未完全搞清楚小明的問題。此時(shí)小張不宜運(yùn)用（）的方法，以便收集更多的資料。A.收集現(xiàn)有資料B.自我陳述C.觀察D.直接對答

28.教育性督導(dǎo)功能（）

A.培養(yǎng)能干的志愿者B.培養(yǎng)服務(wù)對象C.培養(yǎng)工作過程D.了解和關(guān)懷志愿者

29.埃里克森認(rèn)為，青少年階段在社會(huì)性與人格形成的過程中，所面臨的任務(wù)和挑戰(zhàn)是()。

A.自主、羞怯與疑慮階段，開始尋求自主性

B.主動(dòng)性和內(nèi)疚的沖突

C.自我意識繼續(xù)發(fā)展，并努力尋求自我的身份，在某些時(shí)候會(huì)出現(xiàn)個(gè)人的認(rèn)同危機(jī)

D.親密對孤獨(dú)

E.自我整合與絕望

30.假如劉女士起訴的被告不適格，人民法院告知其變更被告，但劉女士不同意。則法院正確的做法應(yīng)當(dāng)是（）。A.決定延期審理B.裁定中止訴訟C.判決劉女士敗訴D.裁定駁回起訴

二、多選題(20題)31.社會(huì)工作研究除了具有社會(huì)研究的一般特性外，還含有社會(huì)工作本身的要素，主要包括（）。A.以困難群體及其議題為主要對象

B.采用社會(huì)工作視角

C.體現(xiàn)研究者的角色單一性

D.恪守社會(huì)工作倫理和社會(huì)研究倫理

E.旨在促進(jìn)實(shí)務(wù)、提升理論和推進(jìn)福利

32.某社會(huì)工作機(jī)構(gòu)計(jì)劃進(jìn)入某老舊小區(qū)開展綜合服務(wù)。在進(jìn)入社區(qū)階段，為了讓社區(qū)認(rèn)識自己，與社區(qū)建立良好的關(guān)系，社會(huì)工作者可以（）。A.參加社區(qū)在節(jié)假日舉辦的活動(dòng)，爭取亮相

B.與同事互相了解，建立默契

C.出面主辦一些社區(qū)活動(dòng)，邀請居民和其他社區(qū)團(tuán)體參加，借此宣傳機(jī)構(gòu)的服務(wù)

D.不定期出版工作簡報(bào)，并利用微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺及時(shí)發(fā)布動(dòng)態(tài)信息

E.采取登門拜訪的方式，接觸居民骨干或潛在的服務(wù)對象

33.計(jì)劃目標(biāo)設(shè)定主要包括的程序和王作是()。

A.確定服務(wù)對象的需要和問題

B.向服務(wù)對象解釋設(shè)定目標(biāo)的目的

C.共同選擇適當(dāng)?shù)哪繕?biāo)并決定目標(biāo)的先后次序

D.與服務(wù)對象討論目標(biāo)的可行性和可能的利弊

E.確定目標(biāo)的理論意義

34.問卷中，封閉式問題的答案設(shè)計(jì)應(yīng)滿足的原則是（）。A.互斥性原則B.專業(yè)化原則C.窮盡性原則D.合理性原則E.精確性原則

35.心理與社會(huì)治療模式經(jīng)常運(yùn)用直接治療技巧，其中反思性直接治療技巧主要包括（）。

A.心理動(dòng)力反思B.人格發(fā)展反思C.直接影響D.實(shí)際情況反思E.探索→描述→宣泄

36.社區(qū)照顧模式強(qiáng)調(diào)非正規(guī)照顧的重要性，下列屬于正規(guī)照顧的有（）。A.家庭照顧B.鄰居提供的照顧C(jī).養(yǎng)老院的照顧D.親朋好友的照顧E.醫(yī)療機(jī)構(gòu)的照顧

37.操作層面的社會(huì)工作價(jià)值觀可以概括為以下()原則?

A.接納B.尊重C.類型化D.保密E.自決權(quán)和知情同意

38.志愿者的需求評估和方案規(guī)劃過程主要包括（）。A.進(jìn)行志愿者評估B.機(jī)構(gòu)本身評估C.服務(wù)對象需求評估D.志愿目標(biāo)評估E.志愿過程評估

39.社會(huì)工作研究者的角色包括（）。

A.調(diào)查數(shù)據(jù)來源B.資料的搜集者C.政策制定者D.數(shù)據(jù)的分析者E.結(jié)果的應(yīng)用者

40.下列各項(xiàng)中，()屬于社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)中的群眾團(tuán)體組織。

A.工會(huì)B.民政部C.婦女聯(lián)合會(huì)D.紅十字會(huì)E.中華慈善總會(huì)

41.下列選項(xiàng)中，屬于埃里克森的人類心理——社會(huì)發(fā)展階段的有（）。A.嬰幼兒階段B.兒童階段C.青少年階段D.成年階段E.未成年階段

42.在小組工作中，互動(dòng)模式的特點(diǎn)是（）。A.小組中重視個(gè)人責(zé)任的概念

B.小組目標(biāo)是使組員在社會(huì)歸屬和相互依存中得到滿足

C.小組要求組員在團(tuán)體中有平等互惠的動(dòng)機(jī)和能力生

D.小組中強(qiáng)調(diào)個(gè)人的潛意識

E.小組工作者是中介者、使能者

43.在工作計(jì)劃完善之后，社區(qū)工作就進(jìn)入了實(shí)施計(jì)劃的階段。這一階段的工作重點(diǎn)主要是（）。

A.社區(qū)資源管理B.明確目標(biāo)C.設(shè)計(jì)方案D.執(zhí)行社區(qū)工作方案E.社區(qū)問題分析

44.下列屬于社會(huì)性需要的選項(xiàng)有()。

A.進(jìn)食需要與飲食需要B.成就需要C.睡眠與覺醒需要D.性需要E.交往需要

45.小明的父母由于工作繁忙，對小明管教較少。小明高中住宿后認(rèn)識了一伙愛玩網(wǎng)絡(luò)游戲的朋友，整日沉迷于網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)常逃學(xué)，成績一落千丈，最終不得不退學(xué)回家。從社會(huì)工作者的角度分析，小明的成長過程中，（）因素導(dǎo)致了現(xiàn)存問題。

A.家庭管理B.學(xué)校教育C.朋輩群體D.社區(qū)鄰里E.社會(huì)狀態(tài)

46.在我國，社會(huì)工作專業(yè)倫理的內(nèi)容包含（）。A.以人為本，服務(wù)社會(huì)

B.依法行政，公正無私

C.工作中同事之間密切配合

D.平衡個(gè)人利益，滿足與社會(huì)發(fā)展要求之間的差異

E.堅(jiān)持政策與管理的理性原則，但是不注重服務(wù)中的人情味

47.行動(dòng)研究有()含義。A.對行動(dòng)進(jìn)行研究B.為行動(dòng)而研究C.在行動(dòng)中研究D.由行動(dòng)者研究E.對行動(dòng)者進(jìn)行研究

48.社會(huì)工作專業(yè)守則的特征包括（）。A.權(quán)威性B.強(qiáng)制性C.規(guī)范性D.目的性E.相對穩(wěn)定性

49.提高居民的社會(huì)意識是社區(qū)工作的目標(biāo)之一，其主要內(nèi)容包括()。A.增強(qiáng)居民對社區(qū)的歸屬感

B.提高居民對社區(qū)問題的關(guān)系程度

C.促使居民認(rèn)清他們問題背后的社會(huì)因素

D.幫助居民認(rèn)識到自己擁有表達(dá)意見的權(quán)利

E.鼓勵(lì)居民認(rèn)識到個(gè)人也有改善社區(qū)關(guān)系的責(zé)任

50.地區(qū)發(fā)展模式的實(shí)施策略有（）。A.改善社區(qū)環(huán)境B.團(tuán)結(jié)鄰里C.社區(qū)教育D.提供服務(wù)和發(fā)展資源E.社區(qū)參與

三、案例分析題(2題)51.李太太兩年前生下一個(gè)男孩，不幸的是，小孩出生后被診斷為先天性腦癱兒童。這讓原本年齡就比較大而且很期待有小孩的李先生沒有辦法接受，所以對于兒子他一直存在抗拒，沒有什么感情。他曾經(jīng)想放棄這個(gè)孩子，但妻子沒有同意。李太太下決心要好好撫養(yǎng)這個(gè)孩子，但一個(gè)人的力量有限，她常常為照顧孩子與丈夫吵架。作為社會(huì)工作者，請你為李先生一家提供服務(wù)。問題：１.在上述案例中，李先生一家面臨的主要困境有哪些？２.針對李先生一家目前的困境，社會(huì)工作者應(yīng)采取什么樣的介入策略？

52.小林，男，15歲，某中學(xué)初三學(xué)生，父親為某高校教師，母親出國攻讀博士學(xué)位多年未回國。小林在學(xué)校的表現(xiàn)是：學(xué)習(xí)成績很差，生活習(xí)慣不好，著裝不整潔，行動(dòng)懶散，躲避課間體育鍛煉，集體活動(dòng)拖后；學(xué)習(xí)興趣低，上課喜歡大聲插話，打斷老師授課，擾亂課堂秩序；自習(xí)課高談闊論或玩電動(dòng)游戲，不溫習(xí)功課等，是個(gè)人人討厭的“搗蛋鬼”。１.在上述案例中，小林面臨的主要困境是什么？２.請根據(jù)本案例制訂具體的介入計(jì)劃和介入目標(biāo)。

參考答案

1.D社區(qū)教育主要解決的是居民對社區(qū)資源不熟悉、社區(qū)認(rèn)同感不強(qiáng)的問題。地區(qū)發(fā)展模式較多在一些新建的居民區(qū)開展，新搬來的居民常常對社區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)、學(xué)校、醫(yī)院、社會(huì)服務(wù)機(jī)構(gòu)不熟悉，社會(huì)工作者通過繪制社區(qū)地圖，印發(fā)宣傳單等方式，為居民提供現(xiàn)有的社會(huì)服務(wù)資料，告知居民社區(qū)資源的分布。此外，社會(huì)工作者也可以通過開設(shè)一些小組課程，教授一些居民如何運(yùn)用社會(huì)資源來改善生活。