2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人《職業(yè)導(dǎo)論》重點(diǎn)考試題庫(kù)高分通關(guān)試題

地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年職業(yè)導(dǎo)論題庫(kù)題號(hào)一二三四五六閱卷人總分得分注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷（第I卷）第I卷（考試時(shí)間:120分鐘）一、單選題1、下列關(guān)于環(huán)境因素的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.環(huán)境條件的加劇變化是企業(yè)以戰(zhàn)略管理為核心的主要原因B.技術(shù)進(jìn)步對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的影響小于文化對(duì)企業(yè)的影響C.環(huán)境的變化給企業(yè)經(jīng)營(yíng)帶來直接影響D.在動(dòng)蕩的環(huán)境中，企業(yè)應(yīng)對(duì)變革實(shí)施戰(zhàn)略管理答案：B本題解析：暫無解析2、在房地產(chǎn)居間業(yè)務(wù)中房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以()。A.以自己的名義進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案B.以所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名義進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案C.協(xié)助委托人進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案D.代理被委托人進(jìn)行房地產(chǎn)權(quán)屬登記備案答案：C本題解析：暫無解析3、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)選擇設(shè)置存量房業(yè)務(wù)門店具體區(qū)域時(shí)，其出發(fā)點(diǎn)和根據(jù)是()。A.客源情況B.房源情況C.目標(biāo)市場(chǎng)定位D.市場(chǎng)狀況答案：C本題解析：暫無解析4、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中最關(guān)鍵的工作是()。A.鑒別B.篩選C.編輯D.研究答案：C本題解析：暫無解析5、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理的主要方法不包括（）。A.培養(yǎng)復(fù)合型人才B.建立客戶管理系統(tǒng)C.建立流程管理信息系統(tǒng)D.建立有效的組織保障答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)流程管理可以采取的主要方法和措施包括：①建立有效的組織保障；②建立流程管理信息系統(tǒng)；③重塑企業(yè)文化；④培養(yǎng)復(fù)合型人才。6、共用題干程某與萬維房地產(chǎn)經(jīng)濟(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱萬維)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同，約定將其房屋委托給萬維出售，期限是自合同簽訂之日起至2011年4月18日止。萬維在合同期限內(nèi)未將房屋賣出，程某也未與萬維辦理繼續(xù)委托手續(xù)。2011年6月10日，萬維為程某物色到買家之并以程某的名義與乙簽訂了房屋買賣合同，2011年6月20日，萬維通知了程某，程某當(dāng)日辦理了產(chǎn)權(quán)過戶等手續(xù)。2011年6月10日時(shí)，房屋買賣合同的效力為()。A.有效B.無效C.部分有效D.效力待定答案：D本題解析：暫無解析7、共用題干有一舊廠房(該工廠土地為劃撥地)委托紅星中介機(jī)構(gòu)代為出售。紅星中介機(jī)構(gòu)為其找到了買受人，但成交后辦理過戶手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該工廠所用土地按城市規(guī)劃要求5年后將成為公共綠地。為此，該地塊使用年限僅有5年。拍賣的程序?yàn)?)。A.委托→公告→結(jié)算→拍賣→拍賣物交付B.委托→拍賣→公告→結(jié)算→拍賣物交付C.委托→公告→拍賣→拍賣物交付→結(jié)算D.委托→公告→拍賣→結(jié)算→拍賣物交付答案：D本題解析：暫無解析8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的客戶意識(shí)不包括（）。A.平等化意識(shí)B.珍惜?？虲.顧客至上D.體察客戶的希望答案：C本題解析：要通過客戶接待來成功承接委托業(yè)務(wù)，首先要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員樹立良好的“客戶意識(shí)”，具體包括：①平等化意識(shí)；②珍惜?？?；③充分體察客戶的希望。9、人力資源管理的最終目標(biāo)是（）。A.為企業(yè)提供穩(wěn)定人才B.提高員工的整體素質(zhì)C.促進(jìn)企業(yè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)D.擴(kuò)大企業(yè)的運(yùn)營(yíng)規(guī)模答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的人力資源管理是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)運(yùn)用現(xiàn)代管理方法，對(duì)人力資源的獲?。ㄟx人）、開發(fā)（育人）、保持（留人）和利用（用人）等方面所進(jìn)行的計(jì)劃、組織、指揮、控制和協(xié)調(diào)等一系列活動(dòng)，最終達(dá)到實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標(biāo)的一種管理行為。10、下列關(guān)于房地產(chǎn)抵押合同的表述中，錯(cuò)誤的是()。A.房地產(chǎn)抵押合同隨債務(wù)合同的生效而生效B.抵押權(quán)人處分抵押物時(shí)需要書面通知抵押人C.抵押出租房地產(chǎn)需要書面通知承租人D.抵押合同生效后，抵押權(quán)人享有對(duì)抵押物的收益權(quán)答案：D本題解析：暫無解析11、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為是（）。A.代理B.居間C.行紀(jì)D.包銷答案：A本題解析：一般而言，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)最主要的方式包括：①居間，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，向委托人報(bào)告訂立房地產(chǎn)交易合同的機(jī)會(huì)或者提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不能以一方的名義，也不能以自己的名義或?yàn)槲腥说睦娑洚?dāng)與第三人訂立合同。②代理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定，以委托人的名義與第三人進(jìn)行房地產(chǎn)交易，并向委托人收取傭金的經(jīng)紀(jì)行為。12、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在領(lǐng)取工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照后的()日內(nèi)，應(yīng)當(dāng)持營(yíng)業(yè)執(zhí)照、章程、注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員情況等書面材料到登記機(jī)構(gòu)所在地的市、縣人民政府房地產(chǎn)行政管理部門或其委托的機(jī)構(gòu)備案，領(lǐng)取備案證明。A.15B.30C.45D.60答案：B本題解析：暫無解析13、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人書面說明下列哪一事項(xiàng)？（）A.查看委托房屋B.查看委托人身份證明C.委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格D.查看委托房屋權(quán)屬證書答案：C本題解析：根據(jù)《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)管理辦法》，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，有義務(wù)向委托人書面說明下列事項(xiàng)：①是否與委托房屋有利害關(guān)系；②委托人需要協(xié)助的事宜、提供的資料；③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格；④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；⑤房屋交易涉及的稅費(fèi)；⑥房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑦房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間；⑧交易資金交付；⑨其他服務(wù)相關(guān)事項(xiàng)。ABD三項(xiàng)屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的驗(yàn)證義務(wù)。14、與政府的行政管理相比，行業(yè)自律管理更容易調(diào)動(dòng)行業(yè)成員的()，可以在更廣泛的層面上調(diào)動(dòng)社會(huì)資源，這不僅有利于節(jié)約政府資源，更有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理水平，使房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)在更大程度上增進(jìn)社會(huì)福利。A.主觀能動(dòng)性B.創(chuàng)造性C.開拓性D.競(jìng)爭(zhēng)性答案：A本題解析：暫無解析15、共用題干張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下稱甲機(jī)構(gòu))為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩房一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。張某與出售方簽訂房地產(chǎn)買賣合同后，如果出售方違約，則()。A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任答案：B本題解析：暫無解析16、在房地產(chǎn)賣方代理合同中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的基本義務(wù)是（）。(2011年真題)A.盡快賣出標(biāo)的物B.實(shí)現(xiàn)標(biāo)的物的最高出售價(jià)格C.多找買家D.撮合雙方交易答案：C本題解析：參見第5題解析。17、以下不屬于MLS系統(tǒng)特點(diǎn)的是()。A.采用會(huì)員聯(lián)盟的形式B.有利于規(guī)范行為C.縮短交易時(shí)間，提高交易效率D.保證信息的全面性和時(shí)效性答案：B本題解析：MLS系統(tǒng)特點(diǎn)的是：①采用會(huì)員聯(lián)盟的形式;②鼓勵(lì)廣泛協(xié)作;③縮短交易時(shí)間，提高交易效率;④保證信息的全面性和時(shí)效性。18、（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人購(gòu)買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。A.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案：B本題解析：房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為促成委托人向第三方購(gòu)買房屋提供有償經(jīng)紀(jì)服務(wù)，與委托人之間設(shè)立、變更、終止權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。19、委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售房屋的，應(yīng)當(dāng)簽訂（）。A.房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同B.房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同C.房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同D.房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同答案：B本題解析：委托人作為房地產(chǎn)權(quán)利人委托出售、出租房地產(chǎn)的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋出售經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋出租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同；委托人作為求購(gòu)、求租人的，應(yīng)當(dāng)簽訂房屋承購(gòu)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、房屋承租經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。20、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在房地產(chǎn)業(yè)中的地位和作用，首先由______決定，其次由______決定。（）A.房地產(chǎn)商品的特殊性，房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性B.房地產(chǎn)交易的特殊性，房地產(chǎn)商品的復(fù)雜性C.房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性，房地產(chǎn)商品的特殊性D.房地產(chǎn)商品的復(fù)雜性，房地產(chǎn)交易的特殊性答案：A本題解析：在成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)在房地產(chǎn)業(yè)中的地位和作用，首先是由房地產(chǎn)商品的特殊性決定。其次是由房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性決定。21、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不履行告知義務(wù)或告知不清，嚴(yán)重?fù)p害委托人利益的，由房地產(chǎn)管理部門責(zé)令改正，可以并處房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員（）元的罰款。A.3000B.10000C.20000D.30000答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，不向交易當(dāng)事人說明和書面告知規(guī)定事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款；因告知不清或者告知不實(shí)，給委托人造成經(jīng)濟(jì)損失的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。22、關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的說法，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)參加繼續(xù)教育B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員應(yīng)當(dāng)辦理職業(yè)資格證書登記C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員只能在所在省、自治區(qū)、直轄市范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)D.中國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員也可以取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員職業(yè)資格C項(xiàng)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員是指具有相關(guān)專業(yè)知識(shí)與技能并從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的人員。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員資格證書全國(guó)范圍內(nèi)有效，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員可以在全國(guó)范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)專業(yè)人員的執(zhí)業(yè)資格；23、戰(zhàn)略評(píng)價(jià)和調(diào)整就是檢驗(yàn)戰(zhàn)略的()。A.有效性B.合理性C.操作性D.實(shí)踐性答案：A本題解析：暫無解析24、兩個(gè)或者兩個(gè)以上房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)就同一宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)開展合作的，收費(fèi)按()。A.兩宗業(yè)務(wù)分別收取B.兩宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額不能高于一宗業(yè)務(wù)的兩倍C.一宗業(yè)務(wù)收取，但收費(fèi)額可高于一宗業(yè)務(wù)D.一宗業(yè)務(wù)收取答案：D本題解析：暫無解析25、()是指面試過后由最高層確定最終人選的過程。A.編制招募宣傳冊(cè)B.廣告宣傳C.招聘測(cè)試D.招聘決策答案：D本題解析：暫無解析26、2016年2月，W房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱W公司）將A市在建工程項(xiàng)目整體轉(zhuǎn)讓給甲房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）。甲公司利用在建工程（價(jià)值約為3000萬元）作抵押，從B建行獲得了一部分資金，在取得商品房預(yù)售許可證后，僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）代理預(yù)（銷）售商品房。甲公司按規(guī)定與購(gòu)房者各自繳納稅費(fèi)后，為購(gòu)房者辦理了房屋登記手續(xù)。甲公司委托乙公司代理預(yù)（銷）售商品房的形式為（）。A.獨(dú)家代理B.共同代理C.參與代理D.聯(lián)合代理答案：A本題解析：獨(dú)售權(quán)合同下的房地產(chǎn)代理，俗稱獨(dú)家代理，是指委托人只委托一家房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代理房地產(chǎn)交易事宜。本題中，甲公司僅委托乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司代理預(yù)（銷）售商品房，符合獨(dú)家代理的特點(diǎn)。27、共用題干有一舊廠房(該工廠土地為劃撥地)委托紅星中介機(jī)構(gòu)代為出售。紅星中介機(jī)構(gòu)為其找到了買受人，但成交后辦理過戶手續(xù)時(shí)，發(fā)現(xiàn)該工廠所用土地按城市規(guī)劃要求5年后將成為公共綠地。為此，該地塊使用年限僅有5年。如果通過拍賣轉(zhuǎn)讓給最高競(jìng)買者，則標(biāo)的物的瑕疵由()負(fù)責(zé)。A.委托人B.中介機(jī)構(gòu)C.買受人D.政府答案：C本題解析：暫無解析28、會(huì)碰到因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)擴(kuò)張戰(zhàn)略的是（）。A.跨地域市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略B.跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略C.跨行業(yè)擴(kuò)張戰(zhàn)略D.綜合性擴(kuò)張戰(zhàn)略答案：B本題解析：在跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張戰(zhàn)略中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可以充分利用自己在原有專業(yè)市場(chǎng)上形成的優(yōu)勢(shì)資源，將其經(jīng)營(yíng)范圍擴(kuò)大到其他專業(yè)市場(chǎng)。由于不同專業(yè)市場(chǎng)所適用的經(jīng)營(yíng)模式以及對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求存在一定的差異，跨專業(yè)市場(chǎng)擴(kuò)張可能會(huì)遭遇因經(jīng)營(yíng)模式和人員“移植”而帶來的“異體排斥”問題。這就要求采用這種擴(kuò)張模式的機(jī)構(gòu)，要認(rèn)真研究制定與擬進(jìn)入專業(yè)市場(chǎng)相適應(yīng)的經(jīng)營(yíng)聯(lián)動(dòng)、有效對(duì)接的詳細(xì)可行的操作性方案。29、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的基本模式有政府主管、行業(yè)自律性管理以及二者相結(jié)合的管理等三種模式，這三種模式的主要區(qū)別是（）。A.管理主體及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同B.管理對(duì)象及其因?qū)ο蟛煌鴮?dǎo)致的管理方法有所不同C.管理方法及其因方法不同而導(dǎo)致的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同D.管理理論及其因理論不同而導(dǎo)致的管理效果有所不同答案：A本題解析：管理模式是由管理主體、管理手段和機(jī)制所組成的動(dòng)態(tài)系統(tǒng)，不同管理模式之間在系統(tǒng)組成要素（如管理主體、管理手段）、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、運(yùn)作流程上存在著差異。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要有以下三種模式：①行政監(jiān)管模式；②行業(yè)自律模式；③行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式。以上三種模式的主要區(qū)別是管理主體不同，及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同。就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看，政府行政監(jiān)管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)這兩類不同性質(zhì)的主體，對(duì)不同管理內(nèi)容的勝任度也是不同的。30、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供代辦貸款服務(wù)，未向委托人說明服務(wù)內(nèi)容、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，且未經(jīng)委托人同意的，對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以（）罰款。A.2萬元B.1萬元以上3萬元以下C.1萬元D.1萬元以上2萬元以下答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，不向交易當(dāng)事人說明和書面告知規(guī)定事項(xiàng)的，由縣級(jí)以上地方人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門責(zé)令限期改正，記入信用檔案；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員處以1萬元罰款；對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)處以1萬元以上3萬元以下罰款。31、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織章程對(duì)參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有（）。A.執(zhí)行力B.管理性C.約束力D.服從性答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員一經(jīng)取得房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人職業(yè)資格或房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理職業(yè)資格，即可申請(qǐng)成為行業(yè)組織會(huì)員，享有章程賦予的權(quán)利，履行章程規(guī)定的義務(wù)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員一經(jīng)加入房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織即表示其自愿接受房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織的約束，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)組織章程對(duì)參加組織的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員具有強(qiáng)制約束力。32、信用檔案的建立和()有助于建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的守信褒獎(jiǎng)、失信懲戒的機(jī)制。A.執(zhí)行B.管理C.公示D.宣傳答案：C本題解析：本題考核的是建立并公示注冊(cè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信用檔案的意義。2006年，中國(guó)房地產(chǎn)估價(jià)師與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人學(xué)會(huì)開通了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信用檔案，信用檔案不但為社會(huì)公眾提供一個(gè)公開查詢、選擇房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的途徑，而且構(gòu)建了一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)弘揚(yáng)誠(chéng)信守法，曝光不良行為的平臺(tái)。信用檔案的建立和公示有助于建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的守信褒獎(jiǎng)、失信懲戒的機(jī)制。33、共用題干張某通過甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)擬購(gòu)買陳某在本市的一套住房。雙方在甲公司的協(xié)助下簽署了買賣合同，張某支付了陳某l萬元定金。當(dāng)張某向陳某支付首付款時(shí)，陳某正好出差在外，張某要求甲公司代收首付款，甲公司的經(jīng)紀(jì)人王某直接拒絕了張某的要求，張某與王某發(fā)生了激烈的爭(zhēng)吵。陳某出差回來后，告訴甲公司自己不再出售該房，并委托甲公司將1萬元定金退給張某。下列關(guān)于甲公司行為的表述中，正確的為()。A.在陳某提出要求的情況下，甲公司應(yīng)該代其收取首付款B.即便陳某不提出要求，甲公司也應(yīng)該代其收取首付款C.甲公司可以根據(jù)具體情況，酌情處理D.即便陳某提出要求，甲公司也不應(yīng)該代其收取首付款答案：D本題解析：暫無解析34、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行（）。A.預(yù)測(cè)、識(shí)別、分析B.識(shí)別、衡量、分析C.預(yù)測(cè)、衡量、分析D.識(shí)別、預(yù)測(cè)、衡量答案：B本題解析：加強(qiáng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理具有非常重要的作用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)管理，是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)其在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中可能產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、衡量、分析，并在此基礎(chǔ)上有效地處置風(fēng)險(xiǎn)，以最低成本實(shí)現(xiàn)最大安全保障的過程和方法。35、在目前中國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)中，最主要的代理業(yè)務(wù)是()。A.買方代理B.賣方代理C.委托人代理D.委托代理答案：D本題解析：暫無解析36、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)（）是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員為推廣業(yè)務(wù)與獲得委托，讓公眾知悉、了解房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員及其獲得授權(quán)的房源客源，進(jìn)行宣傳廣告或者發(fā)布信息的行為過程。A.承包B.招攬C.推銷D.宣傳答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)招攬是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)為獲得委托或者推廣代理銷售的房屋，安排房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員搜集和發(fā)布授權(quán)的房源客源信息，及進(jìn)行廣告宣傳的行為。按照業(yè)務(wù)分類，業(yè)務(wù)招攬可以分為存量房交易經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的招攬和新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)的招攬。37、在二手房經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要利用()的信息，通過分析其偏好，才能找到與之匹配的房源，增大交易成功的概率。A.他人B.自己C.賣方D.買方答案：D本題解析：暫無解析38、售樓處的基本功能是（）。A.展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所B.規(guī)范房地產(chǎn)交易行為C.促成房地產(chǎn)交易D.提升房地產(chǎn)價(jià)值答案：A本題解析：售樓處的基本功能是展示商品房項(xiàng)目的信息、提供商品房銷售的場(chǎng)所。展示商品房信息的內(nèi)容會(huì)因商品房項(xiàng)目情況的不同有很大差異。39、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)注銷時(shí)，對(duì)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)采取的不當(dāng)處理方式是（）。A.可以終止合同并賠償損失B.經(jīng)委托人同意，可以將業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)由他人代為完成C.由委托人自行處理，收取部分傭金D.在符合法律規(guī)定的前提下，與委托人約定處理方式答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的注銷，標(biāo)志著其主體資格的終止。注銷后的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不再有資格從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，注銷時(shí)尚未完成的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)應(yīng)與委托人協(xié)商處理，可以轉(zhuǎn)由他人代為完成，也可以終止合同并賠償損失，在符合法律規(guī)定的前提下，經(jīng)委托人約定，也可以用其他方法進(jìn)行處理。40、特許經(jīng)營(yíng)起源于()，是指特許者所擁有的商標(biāo)、商品、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等可以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予特許者使用。A.英國(guó)B.法國(guó)C.美國(guó)D.中國(guó)香港答案：C本題解析：暫無解析41、對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，執(zhí)業(yè)規(guī)范實(shí)質(zhì)上是來源于（）。A.法律法規(guī)的約束B.實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的的內(nèi)在需要C.自身職業(yè)價(jià)值實(shí)現(xiàn)的主觀需要D.外界的行為約束答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)規(guī)范是全體房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員對(duì)自身執(zhí)業(yè)責(zé)任和行為規(guī)范達(dá)成的共識(shí)，一般是成文的書面規(guī)范。對(duì)于每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員而言，表面上看，執(zhí)業(yè)規(guī)范是來自于外在的行為約束，而實(shí)質(zhì)上來源于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員實(shí)現(xiàn)職業(yè)價(jià)值的內(nèi)在需要。42、美國(guó)有關(guān)規(guī)范房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的法律中最嚴(yán)密法令是()。A.一般代理法規(guī)B.契約法規(guī)C.各州的執(zhí)照法D.聯(lián)邦法答案：C本題解析：暫無解析43、違約責(zé)任是以（）為前提。A.法律法規(guī)B.有效合同C.合同約定D.道德規(guī)范答案：B本題解析：違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提，合同未成立或者成立后無效、被撤銷的，縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。違約責(zé)任的構(gòu)成要件有：①必須有違約行為；②無免責(zé)事由。44、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的篩選就是對(duì)已鑒別的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息進(jìn)行挑選。根據(jù)當(dāng)前需要挑選信息時(shí)，主要考慮()。A.信息的深度B.信息的廣度C.信息的密度D.信息的限度答案：A本題解析：在篩選房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息時(shí)，既要考慮到當(dāng)前的需要，又要考慮到以后的需要。在考慮當(dāng)前需要時(shí)主要考慮信息的深度，而后者則主要考慮信息的廣度。45、房地產(chǎn)交易通常涉及房地產(chǎn)產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買賣），或抵押權(quán)的設(shè)立及租賃等，而（）是保證這類權(quán)利變更有效性的基本手段。A.房地產(chǎn)登記B.信息收集C.物業(yè)查驗(yàn)D.物業(yè)交接答案：A本題解析：房地產(chǎn)交易通常涉及產(chǎn)權(quán)的轉(zhuǎn)移（如買賣），或抵押權(quán)、租賃權(quán)的設(shè)立，而房地產(chǎn)登記是保證這類權(quán)利變更、設(shè)立有效性的基本手段。在采用代理方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)代理客戶辦理各類產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。在采用居間方式的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助客戶辦理各類產(chǎn)權(quán)登記手續(xù)。46、自律管理中最重要的手段就是制定行業(yè)規(guī)范，行業(yè)規(guī)范通過同行業(yè)內(nèi)的民事行為主體協(xié)商制定，比之法律、法規(guī)具有更強(qiáng)的()。A.規(guī)范性B.專業(yè)性C.靈活性D.針對(duì)性答案：C本題解析：暫無解析47、下列有關(guān)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的發(fā)展的指導(dǎo)思想說法錯(cuò)誤的是()。A.以合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以嚴(yán)格自律、加強(qiáng)合作、行業(yè)進(jìn)步為不斷發(fā)展的目標(biāo)導(dǎo)向C.公平競(jìng)爭(zhēng)標(biāo)準(zhǔn)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)在經(jīng)營(yíng)中要遵循誠(chéng)信原則，反對(duì)不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)D.嚴(yán)格自律僅僅指經(jīng)紀(jì)人員的自我約束答案：D本題解析：暫無解析48、特許經(jīng)營(yíng)起源于()，是指特許者所擁有的商標(biāo)、商品、產(chǎn)品、專利、專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等可以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予特許者使用。A.英國(guó)B.法國(guó)C.美國(guó)D.中國(guó)香港答案：C本題解析：暫無解析49、經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體的（）是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)本身的必然要求。A.中介性B.服務(wù)性C.專業(yè)性D.地域性答案：C本題解析：經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體的專業(yè)性是經(jīng)紀(jì)活動(dòng)本身的必然要求。經(jīng)紀(jì)活動(dòng)實(shí)際上是一種交易的輔助活動(dòng)，它存在的前提是：一項(xiàng)交易中存在著關(guān)于交易標(biāo)的和交易程序的信息不對(duì)稱以及由此造成的交易決策的不確定性，因而需要他人輔助達(dá)成交易。因此，經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的主體必然是專業(yè)化的主體。50、如果租約期內(nèi)，因房屋設(shè)備出現(xiàn)老化，維修費(fèi)用應(yīng)由（）承擔(dān)。A.房東B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.承租人D.出租人與承租人共同答案：A本題解析：如果在租約期內(nèi)房屋出現(xiàn)維修等問題，可以由房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)找人進(jìn)行修理，如果是房屋設(shè)備老化等問題導(dǎo)致的，維修費(fèi)用由房東支付，可以從租金中代扣。如果是租客使用不當(dāng)造成的，維修費(fèi)用由租客支付。租約期內(nèi)只需房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和租客接觸，房東不和具體的租客聯(lián)系。51、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。甲機(jī)構(gòu)和張某的關(guān)系是（）。A.民事法律關(guān)系B.行政法律關(guān)系C.行政隸屬關(guān)系D.勞動(dòng)關(guān)系答案：A本題解析：《民法通則》第四章“民事法律行為和代理”第二節(jié)“代理”第六十三條規(guī)定：“公民、法人可以通過代理人實(shí)施民事法律行為?！薄按砣嗽诖頇?quán)限內(nèi)，以被代理人的名義實(shí)施民事法律行為。被代理人對(duì)代理人的代理行為，承擔(dān)民事責(zé)任?！笨梢姡穹ㄉ系拇硎且粋€(gè)涉及范圍很廣的民事行為。從房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中的民事法律關(guān)系來看。各相關(guān)主體的聯(lián)系主要是通過與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的相關(guān)合同，例如代理合同、居間合同、行紀(jì)合同等來完成的。因此，甲機(jī)構(gòu)與張某之間的關(guān)系屬于民事法律關(guān)系。52、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱甲機(jī)構(gòu))接受客戶楊某委托，代購(gòu)一套辦公用房。甲機(jī)構(gòu)指派經(jīng)紀(jì)人王某負(fù)責(zé)此項(xiàng)業(yè)務(wù)。合同約定：對(duì)辦公房出售者所提供的證件，甲機(jī)構(gòu)和王某本人不負(fù)責(zé)鑒別真?zhèn)?。代理成功后，甲機(jī)構(gòu)按成交價(jià)格的2%收取傭金，若代理不成功，甲機(jī)構(gòu)只收取費(fèi)用500元。王某通過乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)(以下簡(jiǎn)稱乙機(jī)構(gòu))尋找到了張某的房源，并與乙機(jī)構(gòu)簽訂了房屋買賣合同，將張某所擁有的辦公房以100萬元賣給楊某。王某將房款中的90萬元付給張某，余下10萬元中2萬元作為甲機(jī)構(gòu)的傭金，8萬元?dú)w乙機(jī)構(gòu)。在房屋過戶過程中，甲機(jī)構(gòu)發(fā)現(xiàn)該辦公房原來已由張某辦理了抵押登記，擔(dān)保了張某一筆50萬元的貸款。因此楊某和甲機(jī)構(gòu)、張某產(chǎn)生糾紛。由于產(chǎn)權(quán)瑕疵引起的糾紛，其民事責(zé)任應(yīng)該由()承擔(dān)。A.甲機(jī)構(gòu)B.給張某貸款的銀行C.張某D.王某答案：C本題解析：暫無解析53、關(guān)于直接連鎖經(jīng)營(yíng)與特許經(jīng)營(yíng)之間的比較，正確的是()。A.在直接連鎖經(jīng)營(yíng)方式下，各連鎖店之間不存在利益競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系B.服務(wù)質(zhì)量特許經(jīng)營(yíng)取得成功的基礎(chǔ)C.對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)而言，直營(yíng)連鎖和特許經(jīng)營(yíng)可能在外在表現(xiàn)的形式上都表現(xiàn)為統(tǒng)一標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)方式D.在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中，信息是每一家加盟店的重要資源，因而對(duì)信息的控制對(duì)于整個(gè)特許經(jīng)營(yíng)體系就顯得更為重要答案：D本題解析：暫無解析54、與重資產(chǎn)類型企業(yè)相比，輕資產(chǎn)類型企業(yè)往往具有更好的()，我國(guó)一些優(yōu)秀的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，也是得益于其輕資產(chǎn)的企業(yè)特性。A.管理性B.成長(zhǎng)性C.運(yùn)籌性D.操作性答案：B本題解析：暫無解析55、在房地產(chǎn)抵押貸款手續(xù)代辦業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不宜提供（）的服務(wù)。(2010年真題)A.貸款政策咨詢B.協(xié)助準(zhǔn)備貸款資料C.貸款申請(qǐng)資料代交D.貸款審批擔(dān)保答案：D本題解析：以房地產(chǎn)抵押作為取得金融機(jī)構(gòu)貸款的擔(dān)保，是房地產(chǎn)交易活動(dòng)中通行的作法。貸款的辦理屬于買賣合同簽訂以后買方的義務(wù)，但由于許多客戶不了解辦理貸款的流程或不愿花費(fèi)精力親自辦理，寧愿委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也可因提供此類服務(wù)而收取一定的費(fèi)用。但是，必須注意，貸款能否成功經(jīng)過銀行批準(zhǔn)主要取決于客戶的資信，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不對(duì)貸款申請(qǐng)的結(jié)果承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)可為客戶申辦貸款提供咨詢、協(xié)助準(zhǔn)備資料、代為遞交資料等服務(wù)。56、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)發(fā)展指導(dǎo)思想的表述中，正確的是()。A.以合法經(jīng)營(yíng)、規(guī)范運(yùn)作、公平競(jìng)爭(zhēng)為基本標(biāo)準(zhǔn)B.以行政與行業(yè)自律并行模式來設(shè)計(jì)新型的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理模式C.建立執(zhí)業(yè)保證金制度，提高整個(gè)行業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力D.限制中小房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的設(shè)立答案：A本題解析：暫無解析57、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的（）是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。A.服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)B.納稅標(biāo)準(zhǔn)C.分析標(biāo)準(zhǔn)D.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員為委托人提供勞務(wù)服務(wù)的行為準(zhǔn)則，也是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員表現(xiàn)誠(chéng)實(shí)信用的依據(jù)，又是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)履行的合同義務(wù)。制定符合市場(chǎng)條件、行為準(zhǔn)則、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員和委托人利益的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是保障房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與委托人的權(quán)益、維護(hù)市場(chǎng)交易規(guī)范的必要手段，有利于提高房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的服務(wù)水平，樹立良好的企業(yè)與行業(yè)形象。58、袁某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）為其購(gòu)買一套二手房，甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人劉某承辦該業(yè)務(wù)，袁某與甲公司簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。劉某在執(zhí)行該業(yè)務(wù)的過程中，甲公司發(fā)生了1500元的業(yè)務(wù)支出，包括廣告宣傳費(fèi)、交通費(fèi)等。然而，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同有效期內(nèi)，袁某通過拍賣方式買到了一處二手房，并決定取消與甲公司簽訂的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同。(2007年真題)甲公司的該宗房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)屬于（）。A.二手房居間業(yè)務(wù)B.二手房買方代理業(yè)務(wù)C.二手房賣方代理業(yè)務(wù)D.房地產(chǎn)行紀(jì)業(yè)務(wù)答案：B本題解析：房地產(chǎn)買方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義承租、承購(gòu)房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。房地產(chǎn)買方代理的委托人是需要購(gòu)買或承租房屋的機(jī)構(gòu)或個(gè)人。59、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)通過門店，將一個(gè)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)固定在一個(gè)特定的客戶開發(fā)范圍之內(nèi)，使之針對(duì)特定的客戶提供服務(wù)，這叫做()。A.取向經(jīng)營(yíng)B.聚焦經(jīng)營(yíng)C.單一經(jīng)營(yíng)D.商圈經(jīng)營(yíng)答案：D本題解析：暫無解析60、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)中，負(fù)責(zé)客戶服務(wù)以及受理各類客戶投訴、監(jiān)督房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)行為的部門通常是（）。A.業(yè)務(wù)部門B.業(yè)務(wù)支持部門C.權(quán)證代辦部門D.客戶服務(wù)部門答案：D本題解析：各類房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)內(nèi)的部門基本分為四類：①業(yè)務(wù)部門；②業(yè)務(wù)支持部門；③客戶服務(wù)部門；④基礎(chǔ)部門。其中，客戶服務(wù)部門的工作是綜合性的。它的主要職能既包含客戶服務(wù)，同時(shí)也包括對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員業(yè)務(wù)行為的監(jiān)督。61、在選擇經(jīng)營(yíng)模式時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)考慮的主要因素是企業(yè)規(guī)模、規(guī)?；?jīng)營(yíng)方式和（）。A.經(jīng)紀(jì)企業(yè)類型B.組織結(jié)構(gòu)C.資金實(shí)力D.市場(chǎng)環(huán)境答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)經(jīng)營(yíng)模式的選擇包括：①組織結(jié)構(gòu)的選擇。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立什么樣的組織結(jié)構(gòu)，是否開設(shè)店鋪主要是由其所面向的客戶類型所決定的。②企業(yè)規(guī)模的選擇。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)對(duì)企業(yè)規(guī)模的選擇，首先要遵循規(guī)模經(jīng)濟(jì)的一般原理，其次要根據(jù)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的自身特點(diǎn)，著重考慮企業(yè)規(guī)模與以下三方面因素的匹配程度：信息資源、人力資源和管理水平。③規(guī)?；?jīng)營(yíng)方式的選擇。與任何企業(yè)一樣，每一個(gè)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)都在不斷謀求由小變大的發(fā)展。當(dāng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，就必須認(rèn)真考慮其規(guī)模化經(jīng)營(yíng)的具體方式。62、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息通常包括()、客戶信息、房地產(chǎn)市場(chǎng)信息和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)信息。A.經(jīng)濟(jì)信息B.房源信息C.網(wǎng)絡(luò)信息D.店主信息答案：B本題解析：暫無解析63、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理過程中對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的真實(shí)性、準(zhǔn)確性、可信性進(jìn)行分析，判斷其時(shí)效性，是（）環(huán)節(jié)的主要內(nèi)容。(2012年真題)A.整序B.篩選C.鑒別D.編輯答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的程序通常包括鑒別、篩選、整序、編輯和研究五個(gè)環(huán)節(jié)。其中，鑒別是對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的準(zhǔn)確性、真實(shí)性、可信性進(jìn)行分析，判斷誤差的大小和時(shí)效的長(zhǎng)短，剔除人為、主觀的部分，使之準(zhǔn)確、客觀。鑒別是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息加工整理的第一步、是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)性工作，也是后續(xù)加工整理環(huán)節(jié)有效開展的重要保障。64、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到（），保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。A.避免市場(chǎng)機(jī)制失靈B.增強(qiáng)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況C.調(diào)節(jié)市場(chǎng)供求狀況D.避免用傳統(tǒng)思路管理答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要應(yīng)起到避免市場(chǎng)機(jī)制失靈，保證市場(chǎng)機(jī)制正常運(yùn)作的作用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理應(yīng)有助于形成按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)原則有序運(yùn)作，不斷發(fā)展的行業(yè)發(fā)展機(jī)制。65、美國(guó)建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度的核心是（）。A.MLS系統(tǒng)B.雙邊代理制度C.開放式代理制度D.獨(dú)家代理制度答案：A本題解析：多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)；全美房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)會(huì)（NationalAssociationofRealtor，簡(jiǎn)稱NAR）通過兩個(gè)關(guān)鍵手段對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)進(jìn)行管理。包括：①建立了高標(biāo)準(zhǔn)的行業(yè)從業(yè)人員職業(yè)道德規(guī)范；②建立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)的信息共享和協(xié)作制度，其核心是多重房源上市服務(wù)系統(tǒng)（MLS）。美國(guó)房地產(chǎn)行業(yè)廣泛采用MLS系統(tǒng)，這一系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在整個(gè)行業(yè)層面的信息共享，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人獲取及開展業(yè)務(wù)的主要渠道。66、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不隨意“跳槽”或“腳踩數(shù)條船”所體現(xiàn)的職業(yè)道德是（）。A.遵紀(jì)守法B.誠(chéng)實(shí)守信C.盡職盡責(zé)D.公平競(jìng)爭(zhēng)答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)道德；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員職業(yè)道德的主要內(nèi)容包括：遵紀(jì)守法、規(guī)范執(zhí)業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、盡職盡責(zé)、公平競(jìng)爭(zhēng)。其中，盡職盡責(zé)要求從承擔(dān)自身責(zé)任出發(fā)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員首先必須做到在聘用合同期內(nèi)忠于自己的機(jī)構(gòu)，不隨意“跳槽”或“腳踩數(shù)條船”；同時(shí)，在言談舉止和經(jīng)紀(jì)行為上都要從維護(hù)公司信譽(yù)出發(fā)，決不做有損公司信譽(yù)、品牌的事情。67、企業(yè)流程具有的特點(diǎn)中，()是進(jìn)行企業(yè)流程分析和再造時(shí)必須重視的一個(gè)特性。A.整體性B.宏觀性C.層次性D.動(dòng)態(tài)性答案：C本題解析：暫無解析68、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的（）。A.公正原則B.合法原則C.公平原則D.透明原則答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的合法原則的表現(xiàn)之一是，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體合法。提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員必須具備相應(yīng)的條件，即主體資格必須合法。按照《城市房地產(chǎn)管理法》等有關(guān)規(guī)定，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，依法設(shè)立，并自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案，領(lǐng)取備案證明，否則即是違規(guī)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。69、購(gòu)房人通過房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)居間介紹購(gòu)買了房屋后，委托該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)辦理抵押貸款，該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。(2011年真題)A.可以收取一定費(fèi)用B.只能代替銀行收費(fèi)C.只能收取交通費(fèi)等必要費(fèi)用D.不能收取任何費(fèi)用答案：A本題解析：以房地產(chǎn)抵押作為取得金融機(jī)構(gòu)貸款的擔(dān)保，是房地產(chǎn)交易活動(dòng)中通行的作法。貸款的辦理屬于買賣合同簽訂以后買方的義務(wù)，但由于許多客戶不了解辦理貸款的流程或不愿花費(fèi)精力親自辦理，寧愿委托房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)代為辦理，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)也可因提供此類服務(wù)而收取一定的費(fèi)用。70、張某委托甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（以下稱甲機(jī)構(gòu)）為其尋找一套房子。經(jīng)過反復(fù)比較，張某最終選擇了一套兩室一廳的房子，并同甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)、房屋出售方簽訂了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同。后在甲機(jī)構(gòu)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員李某的協(xié)助下，張某與出售方簽訂了房地產(chǎn)買賣合同。并委托甲機(jī)構(gòu)為該房屋交易辦理后續(xù)的貸款及產(chǎn)權(quán)過戶手續(xù)。(2011年真題)張某與出售方簽訂房地產(chǎn)買賣合同后，如果出售方違約，則（）。A.甲機(jī)構(gòu)可以向出售方追究違約責(zé)任B.張某可以向出售方追究違約責(zé)任C.張某應(yīng)向甲機(jī)構(gòu)追究責(zé)任，不能直接向出售方追究責(zé)任D.甲機(jī)構(gòu)和張某之間只有一方可以向出售方追究違約責(zé)任答案：B本題解析：違約責(zé)任是締約當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行義務(wù)不符合約定條件而應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任。違約責(zé)任以有效合同為前提，合同未成立或者成立后無效、被撤銷的，縱使當(dāng)事人有過失也無違約責(zé)任可言。題中，房地產(chǎn)買賣合同是張某與出售方簽訂的合同，張某可以追究出售方的責(zé)任，而甲機(jī)構(gòu)不是房地產(chǎn)買賣合同的當(dāng)事人，無權(quán)追究出售方的違約責(zé)任。71、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)不應(yīng)（）。A.向客戶擔(dān)保貸款一定成功B.考慮客戶的儲(chǔ)蓄和收入水平C.考慮客戶的家庭開支狀況D.考慮客戶的家庭理財(cái)狀況答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員在幫助客戶制定貸款方案時(shí)，應(yīng)充分考慮客戶的儲(chǔ)蓄、收入水平、家庭開支以及家庭理財(cái)狀況，進(jìn)行綜合考慮。但是，必須注意，貸款能否成功經(jīng)過銀行批準(zhǔn)主要取決于客戶的資信，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不對(duì)貸款申請(qǐng)的結(jié)果承擔(dān)擔(dān)保責(zé)任。72、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)延伸服務(wù)是否收費(fèi)由（）確定。A.價(jià)格管理部門B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)C.委托人D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)后委托人就有義務(wù)支付傭金，延伸服務(wù)的效果不應(yīng)作為影響委托人傭金支付義務(wù)的因素。延伸服務(wù)是否收費(fèi)應(yīng)由經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人協(xié)商確定，但其本身并不作為影響委托方傭金支付義務(wù)的因素。73、售樓處的家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購(gòu)買欲的品種，并可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意音樂文化屬性與（）的統(tǒng)一。A.企業(yè)文化B.市場(chǎng)定位C.項(xiàng)目定位D.客戶意愿答案：C本題解析：售樓處的布置包括：①戶外功能布置；②人流動(dòng)線設(shè)計(jì)；③裝修裝飾風(fēng)格。其中，裝修裝飾風(fēng)格的設(shè)計(jì)要求包括：①售樓處的建筑外型、外墻立面的用材、色調(diào)，均應(yīng)與項(xiàng)目本身的建筑風(fēng)格協(xié)調(diào)、統(tǒng)一；②內(nèi)部裝修風(fēng)格和檔次應(yīng)根據(jù)目標(biāo)客戶的偏好進(jìn)行設(shè)計(jì)；③家具、裝飾品等應(yīng)選擇有利于激發(fā)客戶購(gòu)買欲的品種；④可適當(dāng)?shù)嘏渲帽尘耙魳泛嫱袣夥?，但要注意背景音樂的文化屬性與項(xiàng)目定位的統(tǒng)一；⑤結(jié)合開發(fā)商及經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的品牌元素。74、美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)采取的行業(yè)管理模式是（）。A.行政監(jiān)管模式B.行業(yè)自律模式C.行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式D.以上皆否答案：C本題解析：行政監(jiān)管與行業(yè)自律結(jié)合模式中，政府行政監(jiān)管部門和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)組織都是強(qiáng)有力的管理主體，但兩者管理職能有所分工。美國(guó)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的行業(yè)管理就是這種模式。75、違法行為與損害事實(shí)之間有（）關(guān)系，是侵權(quán)行為的構(gòu)成要件。A.直接B.因果C.假設(shè)D.推測(cè)答案：B本題解析：侵權(quán)行為的構(gòu)成要件有：①行為違法。②有損害事實(shí)。③違法行為與損害事實(shí)之間有因果關(guān)系。只有當(dāng)損害事實(shí)是由于違法行為造成的時(shí)候，行為人才應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任，如果行為人進(jìn)行了違法行為，但權(quán)利人所受到的損害是由于其他原因造成的，則行為人不應(yīng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。④主觀過錯(cuò)。76、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必要性的表述中，錯(cuò)誤的是（）。A.房地產(chǎn)商品可以集中到固定的市場(chǎng)進(jìn)行展示，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)B.房地產(chǎn)價(jià)格高，經(jīng)銷商難以承受高額存貨費(fèi)用，所以需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)C.房地產(chǎn)交易價(jià)格相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)D.房地產(chǎn)交易心理相當(dāng)復(fù)雜，因此需要房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的必要性有以下三個(gè)方面：①房地產(chǎn)的特殊性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少；②房地產(chǎn)交易的復(fù)雜性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少；③房地產(chǎn)信息的不對(duì)稱性決定房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)必不可少。其中，房地產(chǎn)的特殊性主要表現(xiàn)在：①房地產(chǎn)是不可移動(dòng)的商品，無法集中到固定的市場(chǎng)上進(jìn)行展示；②房地產(chǎn)是構(gòu)成要素極為復(fù)雜的商品；③房地產(chǎn)價(jià)格昂貴，維持房地產(chǎn)這類存貨的費(fèi)用太高，所以需要通過專業(yè)人員的經(jīng)紀(jì)服務(wù)，來促進(jìn)房地產(chǎn)交易。77、李某在某二手房信息咨詢事務(wù)所獲得了兩條符合其意愿的二手房出租信息，并為此支付了一定的費(fèi)用。這家二手房信息咨詢事務(wù)所提供信息的行為是（）。A.房地產(chǎn)代理行為B.房地產(chǎn)指示居間行為C.房地產(chǎn)媒介居間行為D.房地產(chǎn)信息咨詢行為答案：B本題解析：從理論上講，居間可分為指示居間和媒介居間，指示居間即居間人向委托人報(bào)告訂約的機(jī)會(huì)，媒介居間則是居間人根據(jù)委托人的要求將交易目的相近或相符的雙方委托人以媒妁方式促成交易的行為。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的實(shí)際運(yùn)作中，這兩種方式并不是完全獨(dú)立的，而是相互結(jié)合。78、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期最少是（）年。A.1B.2C.3D.5答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保管房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同、買賣合同或租賃合同、委托人提供的資料、業(yè)務(wù)記錄、業(yè)務(wù)交接單據(jù)、原始憑證等與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)有關(guān)的資料、文件和物品，嚴(yán)禁偽造、涂改交易文件和憑證。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的保存期不少于5年。79、李某有一處住過兩年的房屋要轉(zhuǎn)讓，委托A房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司的小張辦理房屋的買賣事宜。假如你是小張，請(qǐng)回答以下問題：經(jīng)過小張的努力，賈女士有意購(gòu)買李某的房屋，賈女士在與李某就該物業(yè)洽談轉(zhuǎn)讓的過程中，小張不得（）。A.將房屋轉(zhuǎn)讓涉及的稅費(fèi)告訴賈女士與李某B.將李某的房屋正被租賃的情況告訴賈女士C.將賈女士想把此房屋抵押貸款的情況告訴李某D.將李某所經(jīng)營(yíng)公司的業(yè)績(jī)情況告訴賈女士答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員有義務(wù)告知委托人房屋交易涉及的稅費(fèi)、房屋的權(quán)屬性質(zhì)等。D項(xiàng)，在執(zhí)業(yè)過程中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人會(huì)獲得委托人的個(gè)人隱私及其他商業(yè)秘密。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人有義務(wù)保守委托人的隱私及商業(yè)秘密，不得將有關(guān)信息擅自泄露給他人，或利用信息牟取不正當(dāng)利益。80、共用題干某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需要了解甲辦公樓在2010年9月11日的正常價(jià)格。已知案例Ⅰ的成交價(jià)格為2100元/m2，比正常情況高2%，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅱ房地產(chǎn)的市場(chǎng)年凈租金收入為230元/m2，其收益倍數(shù)為9，其他因素與甲辦公樓基本一致;案例Ⅲ的成交時(shí)間是在2010年9月3日，其個(gè)別因素比甲辦公樓優(yōu)3%，成交價(jià)格為2300元/m2，其他因素與甲辦公樓基本一致。從案例Ⅰ推知，甲辦公樓的單價(jià)為()元/m2。A.2000B.2058C.2058,82D.2100答案：C本題解析：暫無解析81、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)中薪酬的支付方式不包括（）。(2008年真題)A.傭金制B.包干制C.混合制D.固定薪金制答案：B本題解析：參見第3題解析。82、存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)基本流程中，當(dāng)事人（）是房地產(chǎn)交易成交的標(biāo)志。A.簽訂房地產(chǎn)交易合同B.簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同C.引領(lǐng)買方（承租方）看房D.信息收集與傳播答案：A本題解析：簽訂交易合同是成交的標(biāo)志。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)協(xié)助（在采用居間方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中）或代理（在采用代理方式的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中）委托方與交易對(duì)象簽訂合同。83、未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定標(biāo)準(zhǔn)的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)（）。A.不得收取傭金B(yǎng).可酌情收取傭金C.可根據(jù)完成情況按比例收取傭金D.可與委托人協(xié)商確定是否收取傭金答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)制度，不得收取任何未予標(biāo)明的費(fèi)用。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)未完成房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的事項(xiàng)，或者服務(wù)未達(dá)到房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)的，不得收取傭金。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)從事經(jīng)紀(jì)活動(dòng)支出的必要費(fèi)用，可以按照房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同約定要求委托人支付；房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同未約定的，不得要求委托人支付。84、商品房代理機(jī)構(gòu)的售樓處是新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中銷售環(huán)節(jié)的主要（）。A.店鋪B.工作場(chǎng)所C.經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所D.注冊(cè)地答案：B本題解析：售樓處，在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)內(nèi)又常被稱之為“案場(chǎng)”，是新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行的主要工作場(chǎng)所，同時(shí)也是以新建商品房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)為主的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)下設(shè)項(xiàng)目組的所在地。嚴(yán)格來講，售樓處設(shè)置并不是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的工作，而是房地產(chǎn)開發(fā)商在項(xiàng)目規(guī)劃設(shè)計(jì)時(shí)就應(yīng)予以考慮的。85、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來講，"中國(guó)人民銀行調(diào)整人民幣對(duì)美元的匯率中間價(jià)"屬于()。A.個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)B.意外風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.總體風(fēng)險(xiǎn)答案：D本題解析：暫無解析86、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)交易一方當(dāng)事人有利害關(guān)系的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)回避，但（）除外。(2011年真題)A.經(jīng)所在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)同意后B.征得另一方當(dāng)事人同意的C.經(jīng)公證機(jī)構(gòu)公證的D.有合法委托手續(xù)的答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員在從事居間服務(wù)時(shí)應(yīng)當(dāng)以正義、公平、正直的觀念指導(dǎo)自己的行為、不偏向交易雙方的任何一方，用公正的心態(tài)平衡當(dāng)事人各方的利益、處理交易當(dāng)事人之間的關(guān)系。在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)中，如果房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員與房地產(chǎn)交易一方當(dāng)事人有利害關(guān)系的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)回避（當(dāng)事人同意不回避的除外）。87、以下對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)含義描述錯(cuò)誤的是()A.是中介服務(wù)活動(dòng)B.是一種專業(yè)服務(wù)C.是一種有償?shù)姆?wù)活動(dòng)D.經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的人員可從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)是為了促成委托人與他人的房地產(chǎn)交易而進(jìn)行的中介服務(wù)活動(dòng)，是一種專業(yè)服務(wù)，是一種市場(chǎng)化的有償服務(wù)。從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的人員需要經(jīng)過專業(yè)學(xué)習(xí)和訓(xùn)練并通過考試取得執(zhí)業(yè)資格。88、下列屬于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)合同應(yīng)當(dāng)約定內(nèi)容的是（）A.發(fā)票的樣式和內(nèi)容B.傭金的支付標(biāo)準(zhǔn)C.投訴方式和渠道D.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)流程答案：B本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同的基本內(nèi)容是關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)接受委托提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同等房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的具體條款，應(yīng)當(dāng)包含以下內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)雙方當(dāng)事人的姓名（名稱）、住所等情況和從事業(yè)務(wù)的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的情況；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、要求以及完成的標(biāo)準(zhǔn)；③服務(wù)費(fèi)用及其支付方式；④合同當(dāng)事人的權(quán)利和義務(wù)；⑤委托期限；⑥違約責(zé)任和糾紛解決方式。89、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某在售樓處接待了同行5人的一組客戶，在很短的時(shí)間內(nèi)就準(zhǔn)確了解了他們各自想要什么樣的房子，并分別為他們做了推薦。這體現(xiàn)了張某具有（）的職業(yè)技能。A.市場(chǎng)分析B.信息收集C.產(chǎn)品分析D.供需搭配答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的職業(yè)技能；由于房地產(chǎn)商品具有特殊性，每一宗房地產(chǎn)都是與眾不同的，這就要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員準(zhǔn)確把握買方的具體要求，并據(jù)此選擇匹配度高的房源供其參考。供求搭配的技能在實(shí)務(wù)操作中，常常表現(xiàn)為房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員是否能在較短的時(shí)間內(nèi)完成供求搭配，從而盡可能實(shí)現(xiàn)每一個(gè)交易機(jī)會(huì)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人張某在很短的時(shí)間就準(zhǔn)確了他們各自想要什么樣子的房子，并分別為他們做了推薦，這體現(xiàn)了張某具有供需搭配的職業(yè)技能。90、從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，體現(xiàn)了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的（）。A.誠(chéng)信原則B.公平原則C.合法原則D.自愿原則答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)執(zhí)業(yè)的合法原則的表現(xiàn)之一是，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)主體合法。提供房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)的機(jī)構(gòu)和人員必須具備相應(yīng)的條件，即主體資格必須合法。按照《城市房地產(chǎn)管理法》等有關(guān)規(guī)定，從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)的機(jī)構(gòu)必須具備“有足夠數(shù)量的專業(yè)人員”等條件，依法設(shè)立，并自領(lǐng)取營(yíng)業(yè)執(zhí)照之日起30日內(nèi)，到所在直轄市、市、縣人民政府建設(shè)（房地產(chǎn)）主管部門備案，領(lǐng)取備案證明，否則即是違規(guī)從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)。91、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人只有在遵循()下估算出來的價(jià)格才對(duì)委托人有真正的參考意義。A.均衡原則B.合法原則C.時(shí)點(diǎn)原則D.供求原則答案：B本題解析：暫無解析92、對(duì)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)而言，（）原則就是要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和人員在提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，童叟無欺，同時(shí)不得損害他人及社會(huì)的利益。A.誠(chéng)實(shí)信用B.回避C.公平D.保密答案：A本題解析：誠(chéng)實(shí)信用原則是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)當(dāng)事人在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)活動(dòng)過程中要誠(chéng)實(shí)、守信。人無信而不立，業(yè)無信則難興。誠(chéng)實(shí)信用原則包括兩方面內(nèi)容：①房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員要誠(chéng)實(shí)，不弄虛作假，不欺詐，不進(jìn)行不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)；②房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員應(yīng)信守諾言，嚴(yán)格按法律規(guī)定和合同約定履行義務(wù)，不得擅自違約或毀約。93、共用題干小王、小章、小孫三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。小王、小章二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，小孫僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但小王、小章二人考慮到小孫的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將小孫吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中小王以現(xiàn)金出資10萬元;小章以房屋出資作價(jià)15萬元;小孫出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及小孫第1年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價(jià)15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，小孫將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。關(guān)于該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的出資，下列說法中正確的有()。A.必須達(dá)到10萬元以上的出資B.小孫可以用勞務(wù)作為出資，但應(yīng)委托法定評(píng)估機(jī)構(gòu)進(jìn)行評(píng)估C.小孫不能以勞務(wù)作為出資，其現(xiàn)金出資合法D.小王、小章以個(gè)人財(cái)產(chǎn)對(duì)該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承擔(dān)無限連帶責(zé)任答案：D本題解析：暫無解析94、甲、乙、丙三人擬發(fā)起設(shè)立一家合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。甲、乙二人均為考試合格取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書》人員，丙僅取得《房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理從業(yè)資格證書》，但甲、乙二人考慮到丙的業(yè)務(wù)開拓能力極強(qiáng)，還是準(zhǔn)備將丙吸收為合伙人，共同發(fā)起設(shè)立合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)的出資總額為人民幣50萬元，其中甲以現(xiàn)金出資10萬元；乙以房屋出資作價(jià)15萬元；丙出資25萬元，其中現(xiàn)金出資10萬元，以成立該機(jī)構(gòu)辦理手續(xù)的勞務(wù)、裝修辦公用房的勞務(wù)以及丙第一年的業(yè)務(wù)開拓的勞務(wù)作價(jià)15萬元。該機(jī)構(gòu)成立后，丙將擔(dān)任業(yè)務(wù)拓展部經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的開拓和合同的審查、簽訂工作。該房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的名稱可以選（）。A.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)股份有限公司B.綠源房地產(chǎn)事務(wù)所C.××房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)有限責(zé)任公司D.為民房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所答案：D本題解析：AC兩項(xiàng)，合伙制的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)不能命名為公司；B項(xiàng)，設(shè)立房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)首先向當(dāng)?shù)毓ど绦姓芾聿块T申請(qǐng)辦理工商登記。企業(yè)名稱應(yīng)以“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”作為行業(yè)特征，經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目統(tǒng)一核定為“房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)”。95、下列關(guān)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式利弊的表述中，不正確的是（）。A.不利于培養(yǎng)高層管理者的后備人才B.各分部有較大的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)C.有利于高層管理者擺脫日常事務(wù)D.有利于發(fā)揮分部管理者的積極性和主動(dòng)性答案：A本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)分部制組織結(jié)構(gòu)形式的優(yōu)點(diǎn)是：①各分部有較大的自主經(jīng)營(yíng)權(quán)，有利于發(fā)揮各分部管理者的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)其適應(yīng)環(huán)境變化的能力；②利于高層管理者擺脫日常事務(wù)，集中精力抓全局性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性的戰(zhàn)略決策。其缺點(diǎn)是：①職能部門重疊，管理人員增多，費(fèi)用開支較大；②如果機(jī)構(gòu)內(nèi)部權(quán)力分配不恰當(dāng)，容易導(dǎo)致各分部各行其是，無法保障組織機(jī)構(gòu)整體目標(biāo)和利益的實(shí)現(xiàn)；③各分部之間的橫向聯(lián)系和協(xié)調(diào)比較困難。這種形式適用于特大型組織，在采用時(shí)也應(yīng)注意揚(yáng)長(zhǎng)避短。96、房地產(chǎn)權(quán)利人生前訂立遺囑，承諾將其自有房地產(chǎn)贈(zèng)送給受贈(zèng)人，此遺贈(zèng)書須經(jīng)()后才有效果。A.雙方簽字B.房地產(chǎn)管理部門認(rèn)可C.公證機(jī)關(guān)公證D.稅務(wù)部門征稅答案：C本題解析：暫無解析97、宋某是某房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)事務(wù)所總經(jīng)理，在某房地產(chǎn)開發(fā)公司開發(fā)的A花園公寓項(xiàng)目中擁有小額股份。該花園公寓地處城市近郊，依山傍水，周圍綠樹成蔭，到市區(qū)交通也非常方便。李某是宋某的朋友，委托宋某購(gòu)買一套環(huán)境好、價(jià)格適中、建筑面積140m2左右的住房。于是宋某向李某推薦了A花園。李某經(jīng)考慮后，委托宋某所在經(jīng)紀(jì)事務(wù)所代其選購(gòu)一套A花園公寓。但李某在遷入A花園僅1個(gè)月，突遇一場(chǎng)百年不遇的暴雨后不久，便發(fā)現(xiàn)客廳墻體出現(xiàn)數(shù)處小裂縫，于是自己請(qǐng)人修繕。但3個(gè)月后，裂縫擴(kuò)大，并滲水，致使一幅價(jià)值不菲的名畫污損。李某通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)自己的購(gòu)房?jī)r(jià)格比一般市場(chǎng)價(jià)格高15％左右。宋某向李某推薦購(gòu)買A花園住房，（）A.考慮了李某對(duì)環(huán)境的要求B.是一種恰當(dāng)行為C.可能是一種不恰當(dāng)行為D.應(yīng)說明各種利益關(guān)系答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)承接業(yè)務(wù)時(shí)，在簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同前，應(yīng)當(dāng)向委托人說明房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同和房屋買賣合同或者房屋租賃合同的相關(guān)內(nèi)容，并書面告知下列事項(xiàng)：①是否與委托房屋有利害關(guān)系；②應(yīng)當(dāng)由委托人協(xié)助的事宜、提供的資料；③委托房屋的市場(chǎng)參考價(jià)格；④房屋交易的一般程序及可能存在的風(fēng)險(xiǎn)；⑤房屋交易涉及的稅費(fèi)；⑥經(jīng)紀(jì)服務(wù)的內(nèi)容及完成標(biāo)準(zhǔn)；⑦經(jīng)紀(jì)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間；⑧其他需要告知的事項(xiàng)，如法律、法規(guī)和政策對(duì)房地產(chǎn)交易的限制性、禁止性規(guī)定等。另外，為了穩(wěn)妥起見，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員應(yīng)當(dāng)向客戶說明交易中可能出現(xiàn)的利益關(guān)系，比如房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)已擔(dān)任賣方代理人的情況下，接受買方委托或者為買方提供經(jīng)紀(jì)服務(wù)時(shí)，應(yīng)當(dāng)向委托人明示已是賣方代理98、甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱甲公司）從事新建商品房代理銷售業(yè)務(wù)，2004年10月，該公司承接了乙房地產(chǎn)開發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱乙公司）的一個(gè)樓盤的預(yù)售業(yè)務(wù)。2005年6月，王某購(gòu)買了其中的一套住宅，該住宅合同建筑面積為150m2，單價(jià)8000元/m2。但在按照《商品房買賣合同示范文本》（建住房(2000)200號(hào)文）簽訂合同時(shí)，由于甲公司的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人丁某的操作失誤，致使王某多支付房款7萬元。王某事后發(fā)現(xiàn)了這一錯(cuò)誤，拿回了多支付的房款并獲得了相應(yīng)的賠償。2006年5月，該樓盤交房，王某所購(gòu)住宅的實(shí)測(cè)建筑面積為145m2。(2006年真題)按照房地產(chǎn)買賣的基本流程，在王某與乙公司簽訂《商品房買賣合同》以后，接下來的一個(gè)步驟是（）。A.與乙公司簽訂房屋交接書B.乙公司辦理初始登記C.辦理合同文本登記備案D.辦理交易過戶、登記領(lǐng)證手續(xù)答案：D本題解析：在新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)流程銷售執(zhí)行這一階段，作為開發(fā)商銷售代理方的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)要安排相應(yīng)的工作團(tuán)隊(duì)在售樓處接待購(gòu)房者，引領(lǐng)購(gòu)房者看房，簽訂商品房買賣合同，辦理合同預(yù)告登記等，并配合開發(fā)商實(shí)施廣告、公關(guān)活動(dòng)等市場(chǎng)推廣以招徠客戶。99、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采取矩陣制組織形式，其缺點(diǎn)主要表現(xiàn)為()。A.對(duì)環(huán)境變化適應(yīng)能力差B.橫向溝通協(xié)調(diào)較為困難C.雙重領(lǐng)導(dǎo)，違反了統(tǒng)一指揮原則D.高層決策遲緩答案：C本題解析：暫無解析100、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，包括（）等，使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)。A.交易的數(shù)量、交易行情、交易金額B.交易金額、交易行情、交易方式C.交易的數(shù)量、交易金額、交易方式D.交易的數(shù)量、交易行情、交易方式答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員不僅向委托人提供房地產(chǎn)的交易信息，包括交易的數(shù)量、交易行情、交易方式等，使委托人能夠選擇符合自己交易目的的房地產(chǎn)，而且為委托人提供訂立房地產(chǎn)交易合同的媒介服務(wù)。101、目前，我國(guó)部分大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)企業(yè)的房源管理普遍采用了（）手段。A.信息化B.綜合化C.統(tǒng)一化D.規(guī)?；鸢福篈本題解析：目前，我國(guó)一些大中型房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的房源管理普遍采用了信息化手段，通過專業(yè)的存量房業(yè)務(wù)運(yùn)行管理軟件建立房源數(shù)據(jù)庫(kù)，對(duì)房源的自身信息、業(yè)務(wù)進(jìn)展情況進(jìn)行信息化管理。經(jīng)紀(jì)人通過房源數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行查尋房源、添加房源、更新房源的業(yè)務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r的操作，經(jīng)紀(jì)門店和經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的管理人員通過房源數(shù)據(jù)庫(kù)掌握門店、機(jī)構(gòu)內(nèi)的房源及其業(yè)務(wù)跟進(jìn)狀況，進(jìn)行房源分配、房源分類統(tǒng)計(jì)等管理操作。102、在國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類中，房地產(chǎn)業(yè)屬于第（）產(chǎn)業(yè)。A.一B.二C.三D.四答案：C本題解析：在國(guó)民經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)分類中，房地產(chǎn)業(yè)屬于第三產(chǎn)業(yè)，是為生產(chǎn)和生活服務(wù)的部門。房地產(chǎn)業(yè)與屬于第二產(chǎn)業(yè)的建筑業(yè)聯(lián)系密切，建筑業(yè)是專門從事房屋等工程建筑、安裝以及裝飾裝修等工作的生產(chǎn)部f－j；房地產(chǎn)業(yè)則兼有生產(chǎn)（開發(fā)）、經(jīng)營(yíng)、服務(wù)和管理等多種性質(zhì)，房屋建筑業(yè)與房地產(chǎn)業(yè)的業(yè)務(wù)對(duì)象都是房地產(chǎn)。103、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人可以在()范圍內(nèi)執(zhí)業(yè)。A.全國(guó)B.省級(jí)C.市級(jí)D.縣級(jí)答案：A本題解析：暫無解析104、根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息搜集方法和渠道，快速有效地搜集到針對(duì)性的信息，是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員的（）的技能。A.一般信息搜集B.人際溝通C.特定信息搜集D.促成交易答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員收集信息的技能包括：①一般信息搜集的技能；②特定信息搜集的技能。其中，特定信息搜集的技能包括：根據(jù)特定業(yè)務(wù)需要，準(zhǔn)確把握信息搜集的內(nèi)容、重點(diǎn)、渠道，并靈活運(yùn)用各種信息收集方法和渠道，快速有效地搜集到針對(duì)性信息。如根據(jù)某委托人需要購(gòu)買一個(gè)大型商鋪的要求，迅速搜尋、有關(guān)該類大型商鋪的房源、市場(chǎng)供求、市場(chǎng)價(jià)格等方面的信息。105、締約過失責(zé)任的賠償范圍以（）為原則。A.預(yù)期利益損失B.理論損失C.預(yù)期損失D.實(shí)際損失答案：D本題解析：締約過失責(zé)任雖不屬于違約責(zé)任，但與合同有關(guān)，屬于合同責(zé)任。締約過失責(zé)任的條件是：當(dāng)事人一方違反合同義務(wù)，如告知、注意、保密等義務(wù)；當(dāng)事人一方有過失；另一方有損失。締約過失責(zé)任的賠償范圍以實(shí)際損失為原則。106、在房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人員技能的構(gòu)成中，成交量高，工作效率快的經(jīng)紀(jì)人()的技能比較突出。A.收集信息的技能B.人際溝通的技能C.市場(chǎng)分析的技能D.供需搭配的技能答案：D本題解析：在實(shí)際工作中，供求搭配技能較高的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人，成交量高，每筆業(yè)務(wù)的進(jìn)展速度也快，工作效率高，而供求搭配技能較差的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人則常常勞而無功，工作效率低。107、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后，主要應(yīng)當(dāng)收集（）及相關(guān)的市場(chǎng)信息和委托方信息。A.股價(jià)信息B.本公司信息C.發(fā)展信息D.標(biāo)的物業(yè)信息答案：D本題解析：信息是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)及人員賴以開展業(yè)務(wù)的重要資源。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人受理委托業(yè)務(wù)后，應(yīng)主要收集三方面信息：①標(biāo)的物業(yè)信息；②與標(biāo)的物業(yè)相關(guān)的市場(chǎng)信息；③委托方信息。108、在房地產(chǎn)代理合同中，當(dāng)事人未明確選擇解決合同糾紛的具體途徑，合同產(chǎn)生糾紛后又未達(dá)成一致意見的，則應(yīng)通過()解決合同糾紛。A.協(xié)商B.調(diào)解C.仲裁D.訴訟答案：D本題解析：暫無解析109、房地產(chǎn)代理業(yè)務(wù)類型中，不屬于房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)的是（）。A.二手房出租代理B.房屋承租代理C.期房預(yù)售代理D.房屋轉(zhuǎn)租代理答案：B本題解析：房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)是指房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)受委托人委托，以委托人名義出售、出租房地產(chǎn)的專業(yè)服務(wù)行為。目前在我國(guó)，房地產(chǎn)賣方代理業(yè)務(wù)主要有新建商品房銷售代理業(yè)務(wù)、存量房出售代理業(yè)務(wù)和房屋出租代理業(yè)務(wù)等。110、就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的（），因而管理效果更好。A.多重要求B.方式手段C.發(fā)展方向D.制度機(jī)制答案：A本題解析：本題考核的是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的不同管理模式的區(qū)別。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理主要管理模式的區(qū)別是管理主體不同，及其因主體不同而導(dǎo)致的管理手段有所不同。就房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的內(nèi)容來看，政府行政主管部門和行業(yè)協(xié)會(huì)這兩類不同性質(zhì)的主體，對(duì)不同管理內(nèi)容的勝任度也是不同的。因此，雙重主體的管理模式通常比單一主體的管理模式更能適應(yīng)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)管理的多重要求，因而管理效果更好。由于美國(guó)的法律法規(guī)健全，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)業(yè)的發(fā)展與管理成績(jī)更加顯著。111、被稱作瑕疵履行的違約行為是（）。A.履行不當(dāng)B.履行拒絕C.履行不能D.履行遲延答案：A本題解析：違約行為包括：①履行不能；②履行遲延；③履行不當(dāng)；④履行拒絕。其中，履行不當(dāng)，是指?jìng)鶆?wù)人沒有完全按合同內(nèi)容所實(shí)施的履行，又稱瑕疵履行，如履行數(shù)量不足、地點(diǎn)不妥、方法不當(dāng)?shù)取?12、委托人隱瞞事實(shí)真相或有欺詐行為時(shí)，經(jīng)紀(jì)人（）。A.應(yīng)繼續(xù)為其提供服務(wù)B.經(jīng)委托人同意，可拒絕為其提供服務(wù)C.是否有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)，依照委托合同的約定而定D.有權(quán)拒絕為其提供服務(wù)答案：D本題解析：委托人與房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同，應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的身份證明。委托出售、出租房屋的，還應(yīng)當(dāng)向房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)提供真實(shí)有效的房屋權(quán)屬證書。委托人未提供規(guī)定資料或者所提供的資料與實(shí)際不符的，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)有權(quán)拒絕接受委托。113、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)建立共享資源庫(kù)，為企業(yè)管理者提供（）信息。A.風(fēng)險(xiǎn)決策B.基礎(chǔ)決策C.項(xiàng)目決策D.管理決策答案：B本題解析：信息共享是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理的必然趨勢(shì)。房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)需要通過其信息管理系統(tǒng)，建立企業(yè)的信息共享平臺(tái)，既可以提高企業(yè)內(nèi)部辦公與信息交流效率，同時(shí)為協(xié)同辦公提供基礎(chǔ)。信息共享平臺(tái)的主要功能有：①解決房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)過程中參與各方在溝通、協(xié)作、控制等方面存在的問題，實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部資源共享的最大化，提高辦公效率；②增強(qiáng)部門職能，增強(qiáng)信息引導(dǎo)和信息服務(wù)，為全面實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上辦公建立基礎(chǔ)；③建立共享資源庫(kù)，為企業(yè)管理者提供基礎(chǔ)決策信息。114、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)的工作主要是代理()出售、出租或購(gòu)買、租用物業(yè)。A.買方B.賣方C.買方、賣方D.買方、賣方、買賣雙方答案：D本題解析：暫無解析115、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理參加繼續(xù)教育的時(shí)間，每年累計(jì)應(yīng)不少于（）學(xué)時(shí)。A.30B.60C.90D.120答案：C本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人和高級(jí)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人都屬于國(guó)家的專業(yè)技術(shù)人員，按照《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育規(guī)定》（2015年人社部令第25號(hào)）第八條規(guī)定，專業(yè)技術(shù)人員參加繼續(xù)教育的時(shí)間，每年累計(jì)應(yīng)不少于90學(xué)時(shí)，其中，專業(yè)科目一般不少于總學(xué)時(shí)的三分之二。116、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的收集渠道中屬于間接渠道的是()。A.門店接待B.上門服務(wù)C.媒體廣告D.溝通有房源的單位答案：C本題解析：暫無解析117、由于職業(yè)道德是與一定的職業(yè)相聯(lián)系的，所以在性質(zhì)上具有()。A.專業(yè)性B.特殊性C.關(guān)聯(lián)性D.整體性答案：A本題解析：暫無解析118、通常首期還款的時(shí)間和金額需要特別關(guān)注，首期還貸的時(shí)間一般為發(fā)放貸款后次月的()日前，數(shù)額按照實(shí)際發(fā)放貸款的時(shí)間確定。A.10B.15C.20D.25答案：C本題解析：暫無解析119、由于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)行業(yè)大量小型機(jī)構(gòu)的存在，無論是否有店鋪，采用單店經(jīng)營(yíng)模式的機(jī)構(gòu)數(shù)量是非常大的，目前我國(guó)約有()的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)采用這種模式。A.1/2B.1/3C.2/3D.3/4答案：B本題解析：暫無解析120、共用題干宋小姐是甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司(以下簡(jiǎn)稱甲公司)的一名房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。在一段時(shí)間內(nèi)，甲公司業(yè)務(wù)繁忙，急需人手接待業(yè)務(wù)。宋小姐利用自己的親戚關(guān)系，介紹無房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)職業(yè)資格的下崗職工田先生到甲公司工作。田先生得到甲公司聘用后，宋小姐經(jīng)常將自己的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人執(zhí)業(yè)資格證書借給田先生承攬業(yè)務(wù)。在為業(yè)主張先生出售二手房的代理業(yè)務(wù)中，宋小姐和田先生串通，由田先生假扮買主，以低于市場(chǎng)價(jià)6萬元的價(jià)格買走了張先生的房屋，又出售給他人，宋小姐和田先生共同獲得收益。根據(jù)案例拓展分析，假如甲委托乙出賣房產(chǎn)，而在合同期內(nèi)甲私自將房產(chǎn)出售于丙，甲的行為已經(jīng)構(gòu)成()。A.一般侵權(quán)行為B.特殊侵權(quán)行為C.預(yù)期違約D.履行不當(dāng)答案：C本題解析：暫無解析121、在存量房買方代理合同中，應(yīng)當(dāng)約定的內(nèi)容是()。A.帶領(lǐng)客戶看房的次數(shù)B.提供的備選房源數(shù)量C.向買方報(bào)告交易機(jī)會(huì)的次數(shù)D.對(duì)代購(gòu)房地產(chǎn)的估價(jià)服務(wù)答案：B本題解析：暫無解析122、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)中，（）系統(tǒng)通過對(duì)信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，為管理和決策的提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。A.流程控制B.客戶服務(wù)C.數(shù)據(jù)管理D.輔助決策答案：D本題解析：房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)信息管理系統(tǒng)通常包括以下子系統(tǒng)：①數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)；②流程控制系統(tǒng)；③輔助決策系統(tǒng)。其中，輔助決策系統(tǒng)通過對(duì)信息化的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工處理，運(yùn)用一定的計(jì)算模型，為管理和決策提供基礎(chǔ)數(shù)據(jù)支持。123、對(duì)于房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)來講，"中國(guó)人民銀行調(diào)整人民幣對(duì)美元的匯率中間價(jià)"屬于()。A.個(gè)別風(fēng)險(xiǎn)B.意外風(fēng)險(xiǎn)C.經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)D.總體風(fēng)險(xiǎn)答案：D本題解析：暫無解析124、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)信息的系統(tǒng)性不包括（）。A.完整性B.即時(shí)性C.連續(xù)性D.時(shí)效性