2023年企業(yè)人力資源管理師《三級(jí)人力資源管理師》重點(diǎn)考試題庫(kù)點(diǎn)睛提升測(cè)試題

地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線 密封線 2023年三級(jí)人力資源管理師題庫(kù)題號(hào)一二三四五六閱卷人總分得分注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷，請(qǐng)考生注意書寫規(guī)范；考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前，考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫，字體工整，筆跡清楚。

4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答，超出答題區(qū)域書寫的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。A卷（第I卷）第I卷（考試時(shí)間:120分鐘）一、單選題1、森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)有效性的構(gòu)成要素不包括()。A.團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)B.績(jī)效C.成員滿意度D.薪酬答案：D本題解析：森德斯羅姆和麥克英蒂爾認(rèn)為，團(tuán)隊(duì)的有效性由四個(gè)要素構(gòu)成：①績(jī)效，指團(tuán)隊(duì)的產(chǎn)出?？砂促|(zhì)量、數(shù)量、及時(shí)性、效率和創(chuàng)新等方面加以測(cè)定。②成員滿意度，指團(tuán)隊(duì)成員如何通過(guò)承諾、信任和滿足個(gè)人需要而產(chǎn)生的某種正面態(tài)度和體驗(yàn)。③團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，指團(tuán)隊(duì)生存、改進(jìn)和適應(yīng)變化著的環(huán)境的能力。④外人的滿意度，指團(tuán)隊(duì)怎樣滿足顧客、供應(yīng)商等外部委托人的需要并使他們高興。2、建立三維培訓(xùn)需求分析模型的最后，應(yīng)根據(jù)三者不同組合，區(qū)分出（）個(gè)象限。A.四B.五C.六D.八答案：D本題解析：三維培訓(xùn)需求分析模型是一種基于崗位勝任力和人才測(cè)評(píng)等手段的培訓(xùn)需求分析方法。首先，在進(jìn)行崗位分析時(shí)引入崗位勝任力，構(gòu)建出某個(gè)崗位的全部勝任力，對(duì)每個(gè)勝任力進(jìn)行重要性排序并分析確定其可塑性（即分析該勝任力是不是能通過(guò)培訓(xùn)獲得）;其次，通過(guò)人才測(cè)評(píng)方法測(cè)出員工現(xiàn)有能力的等級(jí)，根據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果，盡可能用量化的數(shù)字表示被測(cè)試者現(xiàn)有能力與崗位勝任力的差距值，并對(duì)測(cè)評(píng)差距大小進(jìn)行界定;再次，以勝任力的可塑性、勝任力的重要性和測(cè)評(píng)差距大小為坐標(biāo)軸，建立三維培訓(xùn)需求分析模型;最后，根據(jù)三者的八種不同組合，區(qū)分出八個(gè)象限，對(duì)每個(gè)象限制訂相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃。3、（）的具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。A.薪酬戰(zhàn)略B.薪酬體系C.薪酬結(jié)構(gòu)D.薪酬水平答案：A本題解析：薪酬戰(zhàn)略是企業(yè)根據(jù)經(jīng)營(yíng)環(huán)境制定的以支付方式為主的專項(xiàng)戰(zhàn)略，這些支付方式對(duì)企業(yè)績(jī)效和有效使用人力資源產(chǎn)生很大的影響，具體內(nèi)容包括薪酬的決定標(biāo)準(zhǔn)、薪酬的支付結(jié)構(gòu)、薪酬的管理機(jī)制。4、集體合同不具有特點(diǎn)是（）。A.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議B.集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)者生產(chǎn)環(huán)境的條件協(xié)議C.工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂D.集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序答案：B本題解析：集體合同除具有一般協(xié)議的主體平等性、意思表示一致性、合法性和法律約束性外，還具有以下特點(diǎn)：1．集體合同是整體性規(guī)定勞動(dòng)條件的協(xié)議。2．工會(huì)或勞動(dòng)者代表職工一方與企業(yè)簽訂。3．集體合同是定期的書面合同，其生效需經(jīng)特定程序。5、案例研究法是一種()交流的培訓(xùn)方式。A.教學(xué)雙方B.信息雙向性C.勞資雙方D.理論與實(shí)踐相互答案：B本題解析：案例研究法是一種信息雙向性交流的培訓(xùn)方式，它將知識(shí)傳授和能力提高兩者融合到一起，是一種非常有特色的培訓(xùn)方法?？煞譃榘咐治龇ê褪录幚矸▋煞N。6、用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后（）日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。A.5B.10C.15D.20答案：B本題解析：用人單位應(yīng)在最低工資標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布后10日內(nèi)將該標(biāo)準(zhǔn)向本單位全體勞動(dòng)者公示。7、（）導(dǎo)向型績(jī)效考評(píng)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”。A.品質(zhì)B.特征C.行為D.結(jié)果答案：A本題解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”，重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)（如心理品質(zhì)、能力素質(zhì)）的人。8、以下關(guān)于集體合同的表述，不正確的是（）。A.集體合同的法律效力等同于勞動(dòng)合同B.集體合同不可以由勞動(dòng)者個(gè)人與企業(yè)簽訂C.現(xiàn)存勞動(dòng)關(guān)系的存在是集體合同存在的基礎(chǔ)D.集體合同經(jīng)勞動(dòng)行政部門審核后才具有法律效力答案：A本題解析：集體合同與勞動(dòng)合同的區(qū)別包括以下內(nèi)容：（1）主體不同。協(xié)商、談判、簽訂集體合同的當(dāng)事人一方是企業(yè)，另一方是工會(huì)組織或勞動(dòng)者按照合法程序推舉的代表；勞動(dòng)合同的當(dāng)事人則是企業(yè)和勞動(dòng)者個(gè)人。（2）內(nèi)容不同。集體合同的內(nèi)容是關(guān)于企業(yè)的一般勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的約定，以全體勞動(dòng)者共同權(quán)利和義務(wù)為內(nèi)容，它可以涉及集體勞動(dòng)關(guān)系的各方面，也可以只涉及勞動(dòng)關(guān)系的某一方面；勞動(dòng)合同的內(nèi)容只涉及單個(gè)勞動(dòng)者的權(quán)利義務(wù)。（3）功能不同。協(xié)商、訂立集體合同的目的是規(guī)定企業(yè)的一般勞動(dòng)條件，為勞動(dòng)關(guān)系的各個(gè)方面設(shè)定具體標(biāo)準(zhǔn)，并作為單個(gè)勞動(dòng)合同的基礎(chǔ)和指導(dǎo)原則；勞動(dòng)合同的目的是確立勞動(dòng)者和企業(yè)的勞動(dòng)關(guān)系。（4）法律效力不同。集體合同規(guī)定企業(yè)的最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，凡勞動(dòng)合同約定的標(biāo)準(zhǔn)低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的，一律無(wú)效，故集體合同的法律效力高于勞動(dòng)合同。9、（）勞動(dòng)關(guān)系是基于在法律面前人人平等、契約自由等原則為基礎(chǔ)構(gòu)建的。A.利益激勵(lì)型B.利益約束型C.利益協(xié)調(diào)型D.利益平衡型答案：C本題解析：利益協(xié)調(diào)型勞動(dòng)關(guān)系是基于多元化觀點(diǎn)對(duì)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行和利益調(diào)整理論的概括，是基于在法律面前人人平等、契約自由、財(cái)產(chǎn)權(quán)不可侵犯的原則構(gòu)建的。10、下列有關(guān)培訓(xùn)制度的推行與完善說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.監(jiān)督檢查人員僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)B.在執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度時(shí)，要加大監(jiān)督和檢查的力度C.培訓(xùn)制度的推行要貫穿于培訓(xùn)體系的各個(gè)環(huán)節(jié)之中D.實(shí)際運(yùn)行過(guò)程中不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)制度答案：A本題解析：監(jiān)督檢查人員不能僅限于企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，還應(yīng)該吸收員工的代表參加，從多個(gè)角度監(jiān)督檢查培訓(xùn)制度的落實(shí)情況。11、（）是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟。是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。A.培訓(xùn)課程分析B.培訓(xùn)課程目標(biāo)分析C.培訓(xùn)環(huán)境分析D.培訓(xùn)課程層次分析答案：A本題解析：培訓(xùn)課程分析是培訓(xùn)開發(fā)流程的重要步驟，是培訓(xùn)課程調(diào)查與研究的階段。其目標(biāo)是確定受訓(xùn)人員必須掌握的、用來(lái)執(zhí)行符合課程意圖的分內(nèi)工作的知識(shí)和技能。主要包括課程目標(biāo)分析和培訓(xùn)環(huán)境分析。12、（）是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。A.全面診斷面試B.診斷方法C.診斷面試D.診斷手段答案：C本題解析：診斷面試則是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試，它的目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息，如應(yīng)聘者的表達(dá)能力、交際能力、應(yīng)變能力、思維能力、個(gè)人工作興趣與期望等，組織的發(fā)展前景、個(gè)人的發(fā)展機(jī)遇、培訓(xùn)機(jī)遇等。13、下列選項(xiàng)中不屬于確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)基本原則的是（）。A.多而雜的原則B.綜合性原則C.可比性原則D.便于測(cè)量的原則答案：A本題解析：確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則：1．少而精的原則。2．界限清晰，便于測(cè)量的原則。3．綜合性原則。4．可比性原則。14、（）首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。A.評(píng)分法B.點(diǎn)位法C.點(diǎn)值法D.評(píng)比法答案：A本題解析：崗位評(píng)價(jià)方法在實(shí)際應(yīng)用中主要體現(xiàn)為以下幾種情況：(1)排列法；(2)分類法，(3)評(píng)分法；(4)因素比較法；(5)成對(duì)比較法。其中，評(píng)分法也稱點(diǎn)數(shù)法。該法首先選定崗位的主要影響因素，并采用一定的點(diǎn)數(shù)(分值)表示每一因素，然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià)，求得點(diǎn)數(shù)，經(jīng)過(guò)加權(quán)求和，最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。15、在培訓(xùn)方法中，（）指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。A.實(shí)踐法B.講授法C.工作輪換法D.研討法答案：C本題解析：工作輪換法是指讓受訓(xùn)者在預(yù)定時(shí)期內(nèi)變換工作崗位，使其獲得不同崗位的工作經(jīng)驗(yàn)的培訓(xùn)方法。16、在進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)（）確定調(diào)查的內(nèi)容。?A.員工滿意度調(diào)查的對(duì)象B.員工滿意度調(diào)查的目的C.企業(yè)規(guī)模D.行業(yè)屬性答案：B本題解析：進(jìn)行員工滿意度調(diào)查時(shí)，要根據(jù)員工滿意度調(diào)查的目的確定調(diào)查內(nèi)容，包括：薪酬制度、考核制度、培訓(xùn)制度、組織結(jié)構(gòu)及效率、管理行為方式、工作環(huán)境、人際關(guān)系、員工發(fā)展等。17、（）是指以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，國(guó)內(nèi)常使用“薪水”一詞。A.薪酬B.工資C.薪資D.薪金答案：D本題解析：薪金通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。18、一般來(lái)說(shuō)，最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)()社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)。A.高于B.低于C.等于D.包括答案：A本題解析：勞動(dòng)和社會(huì)保障部的《最低工資規(guī)定》對(duì)確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了細(xì)化。確定最低工資標(biāo)準(zhǔn)一般考慮城鎮(zhèn)居民生活費(fèi)用支出、職工個(gè)人繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)、住房公積金、職工平均工資、失業(yè)率、經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平等因素。一般來(lái)說(shuō)，.最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)高于社會(huì)救濟(jì)金和失業(yè)保險(xiǎn)金標(biāo)準(zhǔn)。19、人才交流中心不具有的特點(diǎn)是（）。A.一般建有人才資料庫(kù)B.針對(duì)性強(qiáng)C.適于熱門人才的招聘D.費(fèi)用低廉答案：C本題解析：在各國(guó)的各大中城市，一般都有人才交流服務(wù)機(jī)構(gòu)。這些機(jī)構(gòu)常年為用人單位服務(wù)。他們一般建有人才資料庫(kù)，用人單位可以很方便地在資料庫(kù)中查詢條件基本相符的人員資料。通過(guò)人才交流中心選擇人員，有針對(duì)性強(qiáng)、費(fèi)用低廉等優(yōu)點(diǎn)，但對(duì)于如計(jì)算機(jī)、通訊等專業(yè)的熱門人才或高級(jí)人才的招聘效果不太理想。20、勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的（）支付勞動(dòng)報(bào)酬。A.100％B.150％C.200％D.300％答案：C本題解析：用人單位應(yīng)當(dāng)以高于勞動(dòng)者正常工作時(shí)間的工資標(biāo)準(zhǔn)支付延長(zhǎng)工作時(shí)間的勞動(dòng)報(bào)酬，其標(biāo)準(zhǔn)是：在法定標(biāo)準(zhǔn)工作時(shí)間以外延長(zhǎng)工作時(shí)間的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的150％支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在休息日工作而又不能安排其補(bǔ)休的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人日或小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的200％支付勞動(dòng)報(bào)酬；勞動(dòng)者在法定節(jié)假日工作的，按照不低于勞動(dòng)合同規(guī)定的勞動(dòng)者本人小時(shí)工資標(biāo)準(zhǔn)的300％支付勞動(dòng)報(bào)酬。21、從面試所達(dá)到的效果來(lái)看，面試可以分為（）A.初步面試和診斷面試B.結(jié)構(gòu)化面試和非結(jié)構(gòu)化面試C.封閉面試和開放面試D.結(jié)構(gòu)化面試和半結(jié)構(gòu)化面試答案：A本題解析：從面試所達(dá)到的效果來(lái)看，面試可分為：①初步面試，用來(lái)增進(jìn)用人單位與應(yīng)聘者的相互了解，在這個(gè)過(guò)程中應(yīng)聘者對(duì)其書面材料進(jìn)行補(bǔ)充，組織對(duì)其求職動(dòng)機(jī)進(jìn)行了解，并向應(yīng)聘者介紹組織情況、解釋?shí)徫徽心嫉脑蚣耙?；②診斷面試，是對(duì)經(jīng)初步面試篩選合格的應(yīng)聘者進(jìn)行實(shí)際能力與潛力的測(cè)試，目的在于招聘單位與應(yīng)聘者雙方補(bǔ)充深層次的信息。22、對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)。在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在（）不予增加。A.下線B.上線C.基準(zhǔn)線D.中位線答案：A本題解析：對(duì)于當(dāng)年經(jīng)濟(jì)效益嚴(yán)重下降或虧損的企業(yè)，在支付員工工資不低于當(dāng)年本地區(qū)最低工資標(biāo)準(zhǔn)的前提下，工資應(yīng)控制在下線不予增加。23、培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容不包括（）。A.培訓(xùn)項(xiàng)目的確定B.培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)C.任務(wù)分析D.培訓(xùn)成本的預(yù)算答案：C本題解析：培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)劃的內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面：①培訓(xùn)項(xiàng)目的確定；②培訓(xùn)內(nèi)容的開發(fā)；③實(shí)施過(guò)程的設(shè)計(jì)；④評(píng)估手段的選擇；⑤培訓(xùn)資源的籌備；⑥培訓(xùn)成本的預(yù)算。24、組織市場(chǎng)的類型不包括()。[2012年11月四級(jí)真題]A.產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)B.買方市場(chǎng)C.轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)D.政府市場(chǎng)答案：B本題解析：組織市場(chǎng)是由各組織機(jī)構(gòu)形成的對(duì)企業(yè)產(chǎn)品和勞務(wù)需求的總和。它可分為三種類型：①產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)，又稱生產(chǎn)者市場(chǎng)或企業(yè)市場(chǎng)；②轉(zhuǎn)賣者市場(chǎng)，是指那些通過(guò)購(gòu)買商品和勞務(wù)以轉(zhuǎn)售或出租給他人獲取利潤(rùn)為目的的個(gè)人和組織；③政府市場(chǎng)，是指那些為執(zhí)行政府的主要職能而采購(gòu)或租用商品的各級(jí)政府單位。在這三種類型的組織市場(chǎng)中，產(chǎn)業(yè)市場(chǎng)最具代表性，是最多樣化和最龐大的組織市場(chǎng)，是市場(chǎng)營(yíng)銷分析主要對(duì)象。25、勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問(wèn)題的，可以向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議（）提出。A.勞動(dòng)仲裁委員會(huì)B.調(diào)解委員會(huì)C.勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)D.人民法院答案：B本題解析：勞動(dòng)者認(rèn)為企業(yè)在履行勞動(dòng)合同、集體合同，執(zhí)行勞動(dòng)保障法律、法規(guī)和企業(yè)勞動(dòng)規(guī)章制度等方面存在問(wèn)題的，可以向企業(yè)勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解委員會(huì)提出。26、培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)不含（）方式。A.前測(cè)試B.中測(cè)試C.后測(cè)試D.控制群體答案：B本題解析：培訓(xùn)評(píng)估方式的設(shè)計(jì)。最好的設(shè)計(jì)一般有以下三種方式。（1）前測(cè)試：表明受訓(xùn)者的知識(shí)、技能或績(jī)效的培訓(xùn)前水平。（2）后測(cè)試：表明受訓(xùn)者的知識(shí)、技能或績(jī)效的培訓(xùn)后水平。（3）控制群體：控制群體中除了人員沒(méi)有經(jīng)過(guò)該培訓(xùn)以外，構(gòu)成上與經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的群體是完全相同的。27、在制定年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)，（）負(fù)責(zé)組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程。A.管理者B.培訓(xùn)部門C.培訓(xùn)者D.后勤部門答案：B本題解析：在年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定過(guò)程中，培訓(xùn)部門組織安排企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)過(guò)程，確定培訓(xùn)師和教材，或聯(lián)系外派培訓(xùn)工作。28、如果你向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了一條建議，你覺(jué)得這條建議非常可行，但是公司領(lǐng)導(dǎo)并未采納。在這種情況下，你會(huì)（）。A.繼續(xù)向公司領(lǐng)導(dǎo)提建議B.弄清楚自己所提的建議不被采納的原因，之后再提出新的建議C.覺(jué)得領(lǐng)導(dǎo)有點(diǎn)“官僚”D.覺(jué)得自己沒(méi)有用武之地答案：B本題解析：暫無(wú)解析29、(2016年5月)反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要的測(cè)試方法為()。A.觀察法B.問(wèn)卷調(diào)查法C.測(cè)試法D.360度考核法答案：C本題解析：反應(yīng)層面的評(píng)估是對(duì)培訓(xùn)效果的最基本評(píng)估，主要測(cè)評(píng)受訓(xùn)者對(duì)培訓(xùn)的感受，測(cè)評(píng)的方法采用問(wèn)卷調(diào)查法。30、（）是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效設(shè)計(jì)的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。A.水平比較法B.橫向比較法C.縱向比較法D.目標(biāo)比較法答案：D本題解析：目標(biāo)比較法是將考評(píng)期內(nèi)員工的實(shí)際工作表現(xiàn)與績(jī)效計(jì)劃的目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，尋找工作績(jī)效的差距和不足的方法。31、某企業(yè)經(jīng)過(guò)測(cè)算，損益分歧點(diǎn)為200萬(wàn)，此時(shí)的人工成本210萬(wàn)，則意味著這家企業(yè)（）A.保本B.盈利C.盈虧不確定D.虧損答案：D本題解析：損益分歧點(diǎn)指企業(yè)利潤(rùn)為零時(shí)的銷貨額，是企業(yè)盈虧的分界點(diǎn)。在損益分歧點(diǎn)中，人工成本是不能超額支出的，如超額支出，就會(huì)造成企業(yè)虧損。32、薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)（）。A.個(gè)體的勞動(dòng)能力B.勞動(dòng)貢獻(xiàn)的大小C.勞動(dòng)的基本形態(tài)D.體系設(shè)計(jì)的公平答案：C本題解析：價(jià)值來(lái)源于勞動(dòng)，價(jià)值的分配也必須取決于勞動(dòng)的付出。因此，薪酬體系設(shè)計(jì)首先要體現(xiàn)勞動(dòng)的基本形態(tài)。33、企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在（）中。A.預(yù)算成本B.預(yù)算計(jì)劃C.總成本D.銷售收入成本答案：B本題解析：企業(yè)向員工提供的所有福利設(shè)施和服務(wù)均應(yīng)包括在預(yù)算計(jì)劃中，如員工食堂、工作餐、子女教育津貼、企業(yè)為員工辦理的各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)、工作服、通信和交通費(fèi)、醫(yī)療費(fèi)、帶薪休假、帶薪旅游、帶薪培訓(xùn)等。34、（）是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征符合程度。A.效度B.預(yù)測(cè)C.信度D.內(nèi)容答案：A本題解析：效度，即有效性或精確性，是指實(shí)際測(cè)到應(yīng)聘者的有關(guān)特征與想要測(cè)的特征的符合程度。一個(gè)測(cè)試必須能測(cè)出它想要測(cè)定的功能才算有效。35、（）鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解。A.確認(rèn)式提問(wèn)B.封閉式提問(wèn)C.重復(fù)式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)答案：A本題解析：面試考官主要的提問(wèn)方式有：（1）開放式提問(wèn)；（2）封閉式提問(wèn)；（3）清單式提問(wèn)；（4）假設(shè)式提問(wèn)；（5）重復(fù)式提問(wèn)；（6）確認(rèn)式提問(wèn)；（7）舉例式提問(wèn)。其中，封閉式提問(wèn)可以得到明確的答復(fù)。這類問(wèn)題比較簡(jiǎn)單、常規(guī)，涉及范圍較小。在假設(shè)式提問(wèn)中，主考官為應(yīng)試者假設(shè)一種情況，讓應(yīng)試者在這種情況下作出反應(yīng)，回答提出的問(wèn)題，進(jìn)而來(lái)考察應(yīng)試者的應(yīng)變能力、解決問(wèn)題的能力和思維能力。重復(fù)式提問(wèn)讓應(yīng)聘者知道面試考官接收到了應(yīng)聘者的信息，檢驗(yàn)獲得信息的準(zhǔn)確性。確認(rèn)式提問(wèn)是鼓勵(lì)應(yīng)聘者繼續(xù)與面試考官交流，表達(dá)出對(duì)信息的關(guān)心和理解的提問(wèn)方式。36、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法答案：D本題解析：內(nèi)部招募的主要方法；內(nèi)部招募的主要方法包括：①推薦法；②布告法；③檔案法。37、（）是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。A.穩(wěn)定系數(shù)B.近似系數(shù)C.內(nèi)在一致性系數(shù)D.等值系數(shù)答案：D本題解析：等值系數(shù)是指對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩種對(duì)等的、內(nèi)容相當(dāng)?shù)臏y(cè)試其結(jié)果之間的一致性。例如，如果對(duì)同一應(yīng)聘者使用兩張內(nèi)容相當(dāng)?shù)膫€(gè)性測(cè)試表時(shí)，兩次測(cè)試結(jié)果應(yīng)當(dāng)大致相同。38、下列關(guān)于崗位薪酬體系說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性B.管理成本較高C.為員工的發(fā)展規(guī)劃出一條清晰的路線D.一定程度上影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展答案：B本題解析：崗位薪酬體系以崗位評(píng)價(jià)為基礎(chǔ)，其優(yōu)點(diǎn)非常明顯：不僅容易實(shí)現(xiàn)同崗?fù)?，凸顯公平性，也便于按崗位進(jìn)行系統(tǒng)管理，管理成本較低。它為員工的發(fā)展規(guī)劃了一條清晰的路線，從二一定意義上來(lái)講，也有助于員工的發(fā)展。但是，這種過(guò)于清晰的、單一化的晉升路線忽略了員工的個(gè)性特征，所以，容易錯(cuò)誤地引導(dǎo)員工盲目地追求崗位的晉升，從而影響員工個(gè)人的職業(yè)生涯的發(fā)展。39、（）是指企業(yè)為了把握員工的薪酬總額、薪酬結(jié)構(gòu)和薪酬形式。所確立的薪酬管理導(dǎo)向和基本思路的文字說(shuō)明或者統(tǒng)一意向。A.薪酬政策B.薪酬體系C.薪酬管理D.薪酬水平答案：A本題解析：本題考查的是薪酬政策的內(nèi)涵。40、（）承擔(dān)著雙重角色，既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。A.職業(yè)技術(shù)學(xué)校B.人力資源部門C.就業(yè)中介機(jī)構(gòu)D.再就業(yè)服務(wù)中心答案：C本題解析：隨著人才流動(dòng)的日益普遍，各類人才交流中心、職業(yè)介紹所、勞動(dòng)力就業(yè)服務(wù)中心等就業(yè)中介機(jī)構(gòu)應(yīng)運(yùn)而生。這些機(jī)構(gòu)承擔(dān)著雙重角色：既為單位擇人，也為求職者擇業(yè)。41、人力資源費(fèi)用支出控制的作用不包括（）。A.保證員工切身利益B.最大限度地提高企業(yè)利潤(rùn)C(jī).防止濫用管理費(fèi)用D.降低招聘等人力資源費(fèi)用答案：B本題解析：本題考查的是人力資源費(fèi)用支出控制的作用。42、在審核（）時(shí)，一般用同比的辦法，以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。A.機(jī)器成本預(yù)算B.企業(yè)成本預(yù)算C.人工成本預(yù)算D.原料成本預(yù)算答案：C本題解析：在審核人工成本預(yù)算時(shí)，一般用同比的辦法，也就是用本年當(dāng)月的物價(jià)與上年同月之比。以上年同月為基數(shù)即100%，與本年當(dāng)月比較，以此確認(rèn)物價(jià)指數(shù)是上升還是下降。43、樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)又稱()。A.赫威斯準(zhǔn)則B.口頭承諾準(zhǔn)則C.感情承諾準(zhǔn)則D.繼續(xù)承諾準(zhǔn)則答案：A本題解析：樂(lè)觀系數(shù)決策標(biāo)準(zhǔn)是決策者對(duì)未來(lái)情況持較樂(lè)觀的態(tài)度，且又考慮到不利形勢(shì)產(chǎn)生的影響，又稱赫威斯(Hurwitz)準(zhǔn)則。44、領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致是()的主要觀點(diǎn)。A.參與模型B.領(lǐng)導(dǎo)情境理論C.路徑一目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案：C本題解析：路徑一目標(biāo)理論采用俄亥俄大學(xué)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個(gè)維度觀點(diǎn)，確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為。并同激勵(lì)的期望理論相結(jié)合，認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo)，并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。45、()不是勞動(dòng)監(jiān)督檢查制度方面的內(nèi)容。A.糾正違反勞動(dòng)法的行為和現(xiàn)象B.檢查企業(yè)的社會(huì)保險(xiǎn)繳費(fèi)情況C.檢查企業(yè)的勞動(dòng)安全衛(wèi)生條件D.調(diào)查和解決企業(yè)工資差距問(wèn)題答案：D本題解析：勞動(dòng)法的監(jiān)督檢查制度是為有效地貫徹實(shí)施勞動(dòng)法，保護(hù)勞動(dòng)者的合法權(quán)益，對(duì)用人單位和其他有關(guān)單位遵守勞動(dòng)法的情況實(shí)行監(jiān)督、檢查、糾偏、處罰活動(dòng)的主體、監(jiān)督檢查的目的、監(jiān)督檢查的客體、監(jiān)督檢查的方式，對(duì)違反勞動(dòng)法的行為進(jìn)行制止、糾正和追究違法行為人法律責(zé)任的規(guī)定的總稱。46、下列關(guān)于通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競(jìng)賽和評(píng)比B.使用起來(lái)比較復(fù)雜C.適用面比較窄D.可與本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較答案：B本題解析：與現(xiàn)行定額之間的比較，是指與條件（如生產(chǎn)技術(shù)組織條件、生產(chǎn)類型、生產(chǎn)的產(chǎn)品等）相同的企業(yè)的定額水平，或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。這種方法可以進(jìn)行工序定額的比較，但更多的是進(jìn)行工種、零部件及成臺(tái)產(chǎn)品定額水平的比較。它的優(yōu)點(diǎn)是使用起來(lái)比較簡(jiǎn)便，有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競(jìng)賽和評(píng)比。它的缺點(diǎn)是適用面比較窄。47、（）是指因招聘不慎，員工離職而給企業(yè)帶來(lái)的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。A.招聘成本B.錄用成本C.安置成本D.離職成本答案：D本題解析：離職成本是指因招聘不慎，因員工離職而給企業(yè)帶來(lái)的損失，一般包括直接成本和間接成本兩部分。48、錄用合格比指標(biāo)的大小反映了()A.本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平B.人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性C.招聘有效性是否在逐步提高D.招聘成本是否在逐步提高答案：B本題解析：錄用合格比=（已錄用勝任崗位人數(shù)/實(shí)際錄用總?cè)藬?shù)）*100%，該指標(biāo)大小反映了人員招聘有效性以及準(zhǔn)確性。錄用合格比和錄用基礎(chǔ)比之差，反映了本次招聘的有效性是否高于以前招聘有效性的平均水平，即招聘有效性是否在逐步提高。49、社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起()內(nèi)作出工傷認(rèn)定。A.30日B.45日C.60日D.90日答案：C本題解析：社會(huì)保險(xiǎn)行政部門應(yīng)當(dāng)自受理工傷認(rèn)定申請(qǐng)之日起60日內(nèi)作出工傷認(rèn)定的決定，并書面通知申請(qǐng)工傷認(rèn)定的職工或者其近親屬和該職工所在單位。50、最早提出組織承諾的是()A.科特B.梅耶C.阿倫D.貝克爾答案：D本題解析：最早提出組織承諾的是貝克爾，他認(rèn)為組織承諾是由于員工對(duì)組織投入的增加，而使員工不得不繼續(xù)留在該組織的一種心理現(xiàn)象。51、集體合同中的其他規(guī)定部分，一般只是作為簽約方的()而存在。A.義務(wù)B.權(quán)利C.要求D.條款答案：A本題解析：集體合同中的其他規(guī)定條款通常作為勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充條款，規(guī)定在集體合同的有效期間應(yīng)當(dāng)達(dá)到的具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的主要措施。此類規(guī)定一般不能作為勞動(dòng)合同的內(nèi)容，只是作為簽約方的義務(wù)而存在。在集體合同的有效期內(nèi)，隨著設(shè)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而終止。52、（2019年5月）實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于（）。A.企業(yè)大小B.員工人數(shù)C.經(jīng)濟(jì)效益D.自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)答案：D本題解析：實(shí)行單班制還是多班制，主要取決于自身的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的性質(zhì)和特點(diǎn)。一般來(lái)說(shuō)，實(shí)行單班制的勞動(dòng)組織工作也比較簡(jiǎn)單，員工生活起居比較有規(guī)律，有利于員工的身體健康，但不能充分發(fā)揮廠房、機(jī)器設(shè)備等固定資產(chǎn)的潛能。而實(shí)行多班制，不但有利于挖掘各種固定資產(chǎn)的潛力，縮短生產(chǎn)周期，擴(kuò)大生產(chǎn)空間，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，增加產(chǎn)出，還能為社會(huì)提供更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。53、下列方法中，適用于生產(chǎn)周期長(zhǎng)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和工藝加工過(guò)程比較復(fù)雜的企業(yè)的是()A.按產(chǎn)品零件逐道工序匯總產(chǎn)品的實(shí)耗工時(shí)B.按產(chǎn)品投入批量統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)C.按照重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)零部件和主要工序統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)D.按照生產(chǎn)單位和生產(chǎn)者個(gè)人統(tǒng)計(jì)匯總實(shí)耗工時(shí)答案：C本題解析：A項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)比較穩(wěn)定、產(chǎn)品品種少、生產(chǎn)周期短的企業(yè)；B項(xiàng)主要適用于生產(chǎn)周期較短、投入批量不大的企業(yè)；D項(xiàng)適合于生產(chǎn)穩(wěn)定、大批大量生產(chǎn)的企業(yè)。54、(2016年5月)培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于()。A.培訓(xùn)目標(biāo)B.培訓(xùn)需求分析C.培訓(xùn)方案D.員工培訓(xùn)計(jì)劃答案：A本題解析：培訓(xùn)有效性指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。培訓(xùn)有效性評(píng)估應(yīng)該始于培訓(xùn)目標(biāo)。55、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是將()和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起，通過(guò)行為等級(jí)評(píng)價(jià)表來(lái)評(píng)價(jià)員工。A.關(guān)鍵事件B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.勝任特征D.工作行為答案：A本題解析：行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。它將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起。56、職工因工致殘退出工作崗位，一級(jí)傷殘應(yīng)按月支付傷殘津貼為本人工資的（）。A.75％B.80％C.85％D.90％答案：D本題解析：根據(jù)我國(guó)相關(guān)勞動(dòng)法律規(guī)定，職工因工致殘退出工作崗位，從工傷保險(xiǎn)基金按月支付傷殘津貼，標(biāo)準(zhǔn)為：一級(jí)傷殘為本人工資的90％，二級(jí)傷殘為本人工資的85％，三級(jí)傷殘為本人工資的80％，四級(jí)傷殘為本人工資的75％。傷殘津貼實(shí)際金額低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的，由工傷保險(xiǎn)基金補(bǔ)足差額。57、勞動(dòng)環(huán)境是指勞動(dòng)的衛(wèi)生狀況，下列選項(xiàng)中不屬于勞動(dòng)環(huán)境要素的是（）。A.粉塵危害程度B.高溫危害程度C.勞動(dòng)姿勢(shì)D.噪聲危害程度答案：C本題解析：本題考查的是勞動(dòng)環(huán)境要素。58、定額水平（），會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃過(guò)于保守，造成設(shè)備、人員和工時(shí)的浪費(fèi)。A.過(guò)低B.過(guò)高C.居中D.持平答案：A本題解析：定額水平過(guò)低，又會(huì)使各項(xiàng)計(jì)劃過(guò)于保守，造成設(shè)備、人員和工時(shí)的浪費(fèi)。在組織分配方面，定額水平不平衡，必然會(huì)造成分配不均，不能充分體現(xiàn)效率優(yōu)先、兼顧公平、按勞付酬的原則。59、在工傷事故分類中，按照傷害而致休息的時(shí)間長(zhǎng)度劃分，休息（）以上的失能傷害為重傷。A.100日B.104日C.105日D.125日答案：C本題解析：按照損傷程度劃分，工傷事故可分為輕傷事故(休息1～104天的失能傷害)、重傷事故(休息105天以上的失能傷害)、死亡事故三類。60、面試考官作為面試的（），也是面試的主持者。A.組織者B.領(lǐng)導(dǎo)者C.召集者D.管理者答案：C本題解析：面試考官作為面試的召集者，也是面試的主持者，其提問(wèn)的方式以及問(wèn)題決定了從應(yīng)聘者那里可以得到什么資料或多少資料。一般來(lái)說(shuō)，面試考官應(yīng)運(yùn)用一些提問(wèn)的技巧來(lái)影響面試的方向和進(jìn)度。61、在使用關(guān)鍵事件法時(shí),（）。A.考評(píng)者要紀(jì)錄并觀察員工工作中的關(guān)鍵事件B.關(guān)鍵事件只能作為衡量員工的輔助證據(jù)資料C.考評(píng)的內(nèi)容是員工的短期表現(xiàn)D.用來(lái)加以區(qū)分工作行為的重要程度答案：A本題解析：關(guān)鍵事件法也稱重要事件法。在某些工作領(lǐng)域內(nèi)，員工在完成工作任務(wù)過(guò)程中，有效的工作行為導(dǎo)致了成功，無(wú)效的工作行為導(dǎo)致失敗。重要事件法的設(shè)計(jì)者將這些有效或無(wú)效的工作行為稱之為“關(guān)鍵事件”，考評(píng)者要記錄和觀察這些關(guān)鍵事件，因?yàn)樗鼈兺ǔＣ枋隽藛T工的行為以及工作行為發(fā)生的具體背景條件。這樣，在評(píng)定一個(gè)員工的工作行為時(shí)，就可以利用關(guān)鍵事件作為考評(píng)的指標(biāo)和衡量的尺度。62、下列關(guān)于人力資本投資的敘述不正確的是()。A.通過(guò)人力資本投資，可使勞動(dòng)力供給質(zhì)量得到提高B.用人單位如果進(jìn)行人力資本投資，就會(huì)獲得較高的回報(bào)C.投資的直接成本可以從以后的工作中收回，而機(jī)會(huì)成本則不能收回D.從個(gè)人角度看，若自身投資的成本與收益比例相當(dāng)時(shí)，就不會(huì)進(jìn)行人力資本投資答案：B本題解析：B項(xiàng)，人力資本投資的特征之一是人力資本投資的投資者與收益者的不完全一致性。即人力資本投資的獲益者往往是個(gè)體，即投資對(duì)象，而投資者只有通過(guò)投資對(duì)象的活動(dòng)才能受益。此外，人力資本投資可以由社會(huì)、企業(yè)、個(gè)人三方中的任何一方承擔(dān)，但收益卻三方均可獲得。63、（）是面試的一項(xiàng)核心技巧。又稱為行為描述提問(wèn)。A.引導(dǎo)式提問(wèn)B.舉例式提問(wèn)C.交叉式提問(wèn)D.假設(shè)式提問(wèn)答案：B本題解析：本題考查的是舉例式提問(wèn)。64、()用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。A.情感成果B.效果性成果C.技能成果D.認(rèn)知成果答案：B本題解析：培訓(xùn)有效性評(píng)估的主要內(nèi)容是培訓(xùn)成果。培訓(xùn)成果包含以下五種類型：認(rèn)知成果、技能成果、情感成果、效果性成果和投資凈收益。其中效果性成果用來(lái)判斷培訓(xùn)項(xiàng)目給企業(yè)帶來(lái)的回報(bào)。65、（）通常是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。A.薪酬B.薪資C.薪金D.工資答案：D本題解析：工資通常以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬，如計(jì)時(shí)工資（小時(shí)、日、周工資）或計(jì)件工資。A項(xiàng)，薪酬泛指員工獲得的一切形式的報(bào)酬，包括薪資、福利和保險(xiǎn)等各種直接或間接的報(bào)酬；B項(xiàng)，薪資即薪金、工資的簡(jiǎn)稱；C項(xiàng)，薪金通常是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬，如月薪、年薪。66、影響工作滿意度的因素不包括（）A.融洽的人際關(guān)系B.公平的報(bào)酬C.個(gè)人特征與工作的匹配D.自身生理心理?xiàng)l件答案：D本題解析：一般而言，員工工作滿意度來(lái)源于富有挑戰(zhàn)性的工作、公平的報(bào)酬、支持性的工作環(huán)境、融洽的人際關(guān)系、個(gè)人特征與工作的匹配。67、下列選項(xiàng)中不屬于通行的三種薪酬體系之一的是（）。A.崗位薪酬體系B.成果薪酬體系C.技能薪酬體系D.績(jī)效薪酬體系答案：B本題解析：本題考查的是通行的薪酬體系。68、培訓(xùn)效果的評(píng)估工具不包括（）。A.問(wèn)卷評(píng)估法B.360度評(píng)估C.抽樣調(diào)查法D.訪談法答案：C本題解析：培訓(xùn)效果的評(píng)估工具有：?jiǎn)柧碓u(píng)估法、360度評(píng)估、訪談法。不包括抽樣調(diào)查法，所以C項(xiàng)錯(cuò)誤。69、下列關(guān)于勞動(dòng)環(huán)境的說(shuō)法正確的是（）。A.從整個(gè)廠房來(lái)講，各部分的照明度不可懸殊過(guò)大B.在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳?，如藍(lán)色和紫色的色調(diào)C.人體的舒適溫度夏季為20℃~30℃，冬季為0℃~15℃D.綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資大、收益大的“基本建設(shè)”答案：A本題解析：在勞動(dòng)環(huán)境中應(yīng)選用適當(dāng)?shù)纳剩x擇色調(diào)時(shí)，最忌諱藍(lán)色、紫色，其次是紅色、橙色，因?yàn)樗鼈內(nèi)菀滓鹨曈X(jué)疲勞。B項(xiàng)錯(cuò)誤；人體的舒適溫度夏季為18～24℃，冬季為7～22℃。C項(xiàng)錯(cuò)誤；綠化廠區(qū)是一項(xiàng)投資少、收益大的“基本建設(shè)”。D項(xiàng)錯(cuò)誤。70、勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為（）。A.10年B.4年C.2年D.1年答案：D本題解析：勞動(dòng)爭(zhēng)議調(diào)解仲裁法規(guī)定，勞動(dòng)爭(zhēng)議申請(qǐng)仲裁的時(shí)效期間為1年。71、職工代表大會(huì)制度的法律依據(jù)主要是《（）》第16條、第17條的規(guī)定：國(guó)有企業(yè)依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)和其他形式，實(shí)行民主管理。A.勞動(dòng)法B.勞動(dòng)集體合同C.憲法D.民主協(xié)商答案：C本題解析：職工代表大會(huì)制度的法律依據(jù)主要是《憲法》第16條、第17條的規(guī)定：國(guó)有企業(yè)依照法律規(guī)定，通過(guò)職工代表大會(huì)和其他形式，實(shí)行民主管理。72、（）是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)自我檢查。A.清潔B.清掃C.整理D.整頓答案：B本題解析：清掃是指在進(jìn)行清潔工作的同時(shí)進(jìn)行自我檢查。生產(chǎn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生灰塵、油污、鐵屑、垃圾等，從而使現(xiàn)場(chǎng)變臟。臟的現(xiàn)場(chǎng)會(huì)使設(shè)備精度降低，故障多發(fā)，影響產(chǎn)品質(zhì)量；臟的現(xiàn)場(chǎng)更會(huì)影響人們的工作情緒，造成安全事故。因此，要進(jìn)行細(xì)心的檢查、日常的清理以及采取恰當(dāng)?shù)念A(yù)防措施，使工作場(chǎng)地保持最佳狀態(tài)。73、（）指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。A.培訓(xùn)有效性B.培訓(xùn)結(jié)果C.培訓(xùn)效果D.培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程答案：A本題解析：培訓(xùn)有效性指的是培訓(xùn)為什么發(fā)揮作用及培訓(xùn)實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)的程度。74、（）的績(jī)效考評(píng)著眼于考評(píng)“干什么”“如何去干”等內(nèi)容。A.品質(zhì)主導(dǎo)型B.過(guò)程主導(dǎo)型C.行為主導(dǎo)型D.效果主導(dǎo)型答案：C本題解析：本題考查的是行為主導(dǎo)型績(jī)效考評(píng)。75、管理崗位知識(shí)能力規(guī)范，不包括（）。A.知識(shí)B.經(jīng)歷C.能力D.學(xué)歷答案：D本題解析：管理崗位知識(shí)能力規(guī)范；管理崗位知識(shí)能力規(guī)范是崗位規(guī)范的一種，是對(duì)各類崗位的知識(shí)要求、能力要求、經(jīng)歷要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。該種規(guī)范內(nèi)容一般包括：①知識(shí)要求；②能力要求；③經(jīng)歷要求。76、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是()。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者答案：D本題解析：為了使績(jī)效管理的雙重功能得以貫徹和體現(xiàn)，在績(jī)效管理各個(gè)環(huán)節(jié)中，被考評(píng)者應(yīng)當(dāng)始終是管理者關(guān)注的中心和焦點(diǎn)，其一言一行都應(yīng)當(dāng)置于考評(píng)者的關(guān)懷之中，使被考評(píng)者在寬松的氛圍和環(huán)境中得以提高和發(fā)展。77、影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件是()A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境B.技術(shù)環(huán)境C.政治法律環(huán)境D.社會(huì)文化環(huán)境答案：C本題解析：政治法律環(huán)境是影響企業(yè)戰(zhàn)略決策的首要外部條件。它包括社會(huì)制度、政府政策、法律的制定與執(zhí)行以及戰(zhàn)爭(zhēng)與和平等方面的因素。78、（2018年11月）下列關(guān)于集體合同和勞動(dòng)合同的表述，不正確的是（）。A.勞動(dòng)合同中高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效B.勞動(dòng)合同中低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效C.集體合同的效力包括效力范圍和效力形式D.效力范圍包括對(duì)人的效力和對(duì)時(shí)間的效力答案：A本題解析：集體合同的效力包括效力范圍和效力形式兩部分。其中效力范圍又包括對(duì)人的效力和時(shí)間效力兩部分。勞動(dòng)合同關(guān)于勞動(dòng)者權(quán)益的規(guī)定，可以高于但不得低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)，高于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分【有效】，低于集體合同標(biāo)準(zhǔn)的部分無(wú)效。注意：題干所問(wèn)【不正確的是】79、重大事故指造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上（）以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。A.7000萬(wàn)元B.8000萬(wàn)元C.9000萬(wàn)元D.1億元答案：D本題解析：重大事故，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。80、以下各選項(xiàng)不屬于人力資源管理費(fèi)用的是（）。A.招聘費(fèi)用B.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用C.培訓(xùn)費(fèi)用D.人工費(fèi)用答案：D本題解析：人力資源管理費(fèi)用主要包括招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用、勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用。81、(2016年5月)計(jì)劃工時(shí)定額的計(jì)算方法是()。A.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)B.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)C.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)D.計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)答案：B本題解析：計(jì)劃工時(shí)定額=現(xiàn)行工時(shí)定額÷計(jì)劃定額完成系數(shù)，計(jì)劃產(chǎn)量定額=現(xiàn)行產(chǎn)量定額×計(jì)劃定額完成系數(shù)。82、（）所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過(guò)崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得。A.崗位分析B.崗位績(jī)效C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位評(píng)估答案：C本題解析：崗位評(píng)價(jià)所依據(jù)的各種相關(guān)的信息絕大部分可以通過(guò)崗位調(diào)查、崗位分析和崗位設(shè)計(jì)等環(huán)節(jié)獲得，特別是崗位分析的各種結(jié)果如工作說(shuō)明書、崗位規(guī)范等是崗位評(píng)價(jià)所需要信息的主要來(lái)源。83、衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素不包括()A.需求的狀況B.技術(shù)更新的程度C.退出的障礙D.競(jìng)爭(zhēng)格局的變化答案：B本題解析：衰退行業(yè)戰(zhàn)略的影響因素有：需求狀況、退出障礙和競(jìng)爭(zhēng)格局的變化。84、調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請(qǐng)相關(guān)（）的專家實(shí)施。A.專業(yè)咨詢公司B.專業(yè)事務(wù)所公司C.調(diào)查公司D.咨詢公司答案：D本題解析：調(diào)查組織可以由企業(yè)內(nèi)部的有關(guān)管理人員組成，也可以聘請(qǐng)相關(guān)咨詢公司的專家實(shí)施。組織內(nèi)部自我進(jìn)行調(diào)查，調(diào)查前必須進(jìn)行培訓(xùn)，充分理解調(diào)查意義、科學(xué)設(shè)定調(diào)查問(wèn)題、明確調(diào)查問(wèn)題的含義，并應(yīng)對(duì)調(diào)查進(jìn)行指導(dǎo)。85、薪酬制度設(shè)計(jì)的主要內(nèi)容，不包括（）。A.薪酬策略B.薪酬體系C.薪酬水平D.薪酬成本答案：D本題解析：薪酬制度設(shè)計(jì)；薪酬管理包括薪酬制度設(shè)計(jì)和薪酬日常管理兩個(gè)方面。薪酬制度設(shè)計(jì)主要是指薪酬策略設(shè)計(jì)、薪酬體系設(shè)計(jì)、薪酬水平設(shè)計(jì)、薪酬結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)等。薪酬日常管理是由薪酬預(yù)算、薪酬支付、薪酬調(diào)整組成的循環(huán)，這個(gè)循環(huán)可以被稱為薪酬成本管理循環(huán)。86、按照勞動(dòng)法以及配套政策的規(guī)定，集體勞動(dòng)合同簽定以后，應(yīng)該在（）由企業(yè)一方將集體勞動(dòng)合同一式三份及說(shuō)明報(bào)送勞動(dòng)行政部門審查。A.5個(gè)工作日B.7日內(nèi)C.7個(gè)工作日D.10日內(nèi)答案：D本題解析：集體勞動(dòng)合同簽定以后，由企業(yè)一方將簽字的集體合同文本及說(shuō)明材料一式三份，在集體合同簽訂后的10日內(nèi)報(bào)送縣級(jí)以上政府勞動(dòng)行政部門審查。說(shuō)明材料應(yīng)包括企業(yè)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、工會(huì)的社團(tuán)法人證明材料、雙方代表的身份證(均為復(fù)印件)、委托授權(quán)書、職工代表的勞動(dòng)合同書、相關(guān)審議會(huì)議通過(guò)的集體合同的決議、集體合同條款的必要說(shuō)明等。87、行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法不太適合對(duì)（）工作崗位人員的考評(píng)。A.管理性B.事務(wù)性C.操作性D.人際接觸和交往頻繁的答案：C本題解析：行為主導(dǎo)型適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)，特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。88、現(xiàn)代人力資源管理中，人才招聘、選拔與任用機(jī)制依據(jù)的是()A.公平競(jìng)爭(zhēng)原理B.協(xié)調(diào)優(yōu)化原理C.激勵(lì)強(qiáng)化原理D.能位匹配原理答案：D本題解析：根據(jù)能位匹配原理，企業(yè)必須建立以工作崗位分析與評(píng)價(jià)制度為基礎(chǔ)，運(yùn)用人員素質(zhì)測(cè)評(píng)技術(shù)等科學(xué)方法甄選人才的招聘、選拔、任用機(jī)制，從根本上提高能位適合度，使企業(yè)人力資源得到充分開發(fā)和利用。89、（）是為吸引和確定企業(yè)所需要的人力資源而發(fā)生的費(fèi)用。A.招聘指標(biāo)B.招聘成本C.招聘評(píng)價(jià)D.招聘評(píng)估答案：B本題解析：招聘成本是企業(yè)為了招募、甄選和錄用所需要的人力資源而發(fā)生的各種相關(guān)費(fèi)用的總和，主要包括招聘人員的直接或間接勞務(wù)費(fèi)用、直接或間接業(yè)務(wù)費(fèi)用、其他相關(guān)費(fèi)用等。90、一般而言，保險(xiǎn)推銷員應(yīng)當(dāng)采用（）的考評(píng)方法進(jìn)行考核。A.結(jié)果導(dǎo)向B.行為導(dǎo)向C.品質(zhì)導(dǎo)向D.綜合性導(dǎo)向答案：A本題解析：結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ)，考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。91、決策樹的分析程序包括：①剪枝決策；②計(jì)算期望值；③繪制樹形圖。下列排序正確的是()。A.①②③B.③②①C.③①②D.①③②答案：B本題解析：決策樹是以決策節(jié)點(diǎn)為出發(fā)點(diǎn)，引出若干方案枝，每條方案枝代表一個(gè)方案。方案枝的末端有一個(gè)狀態(tài)節(jié)點(diǎn)，從狀態(tài)節(jié)點(diǎn)引出若干概率枝，每條概率枝代表一種自然狀態(tài)的決策方法。決策樹的分析程序?yàn)椋孩倮L制樹形圖；②計(jì)算期望值；③剪枝決策。92、在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是（）。A.考評(píng)指標(biāo)B.考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)C.考評(píng)方法D.被考評(píng)者答案：D本題解析：為了使績(jī)效管理的雙重功能得以貫徹和體現(xiàn)，在績(jī)效管理的各個(gè)環(huán)節(jié)中，管理者關(guān)心的中心和焦點(diǎn)應(yīng)當(dāng)始終是被考評(píng)者，其一言一行都應(yīng)當(dāng)置于考評(píng)者的關(guān)懷之中．使被考評(píng)者在寬松的氛圍和環(huán)境中得以提高和發(fā)展。93、以下各選項(xiàng)屬于勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)的計(jì)算方法的是（）。A.按指標(biāo)定額計(jì)算B.按工時(shí)定額計(jì)算C.按質(zhì)量定額計(jì)算D.按水平定額計(jì)算答案：B本題解析：勞動(dòng)定額完成程度指標(biāo)可以根據(jù)產(chǎn)量定額和工時(shí)定額兩種形式進(jìn)行計(jì)算。94、從勞動(dòng)組織上看，組織生產(chǎn)組有利于（）。A.實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)B.激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性C.勞動(dòng)分工協(xié)作D.加強(qiáng)集體意識(shí)答案：C本題解析：從勞動(dòng)組織上看，組織生產(chǎn)組有利于勞動(dòng)分工協(xié)作；從心理學(xué)的角度來(lái)看，它對(duì)于加強(qiáng)集體意識(shí)、激勵(lì)工人的勞動(dòng)積極性，滿足工人的安全感、歸屬感、榮譽(yù)感等，也是非常必要的。95、(2017年11月)最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人的績(jī)效考評(píng)方法是（）A.行為觀察法B.強(qiáng)迫選擇法C.目標(biāo)管理法D.成績(jī)記錄法答案：B本題解析：強(qiáng)迫選擇法也稱強(qiáng)制選擇業(yè)績(jī)法，它是一種行為導(dǎo)向型的客觀考評(píng)方法。強(qiáng)迫選擇法最終的考評(píng)結(jié)果不會(huì)反饋給員工個(gè)人。96、（）是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比，來(lái)說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)的趨勢(shì)和程度的相對(duì)數(shù)。A.消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)B.恩格爾系數(shù)C.基尼系數(shù)D.生產(chǎn)價(jià)格指數(shù)答案：A本題解析：消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)，是用某一時(shí)期的價(jià)格水平同另一時(shí)期的價(jià)格水平相比，來(lái)說(shuō)明價(jià)格變動(dòng)的趨勢(shì)和程度的相對(duì)數(shù)。97、在人數(shù)為（）的群體中，成員參與機(jī)會(huì)減少，決策受少數(shù)人支配的可能性增加，群體也更容易分裂成小群體。A.3B.5C.6D.8答案：D本題解析：群體規(guī)模：在人數(shù)較少的群體中（如5人以下），對(duì)任務(wù)負(fù)責(zé)的人少，個(gè)體討論較多，成員參與程度較高；而在人數(shù)較多的群體中（如7人以上），成員參與機(jī)會(huì)減少，決策受少數(shù)人支配的可能性增加，群體也更容易分裂成小群體。98、20世紀(jì)二三十年代，美國(guó)哈佛大學(xué)教授埃爾頓·梅奧提出了（）假設(shè)。A.社會(huì)人B.經(jīng)濟(jì)人C.管理人D.復(fù)雜人答案：A本題解析：“社會(huì)人”假設(shè)的理論基礎(chǔ)是人際關(guān)系學(xué)說(shuō)，這一學(xué)說(shuō)是20世紀(jì)二三十年代由霍桑試驗(yàn)的研究者埃爾頓·梅奧提出來(lái)的。99、（）是指企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。A.修正重購(gòu)B.直接重購(gòu)C.新購(gòu)D.間接重購(gòu)答案：B本題解析：直接重購(gòu)即企業(yè)的采購(gòu)部門根據(jù)過(guò)去和許多供應(yīng)商打交道的經(jīng)驗(yàn)，從供應(yīng)商名單中選擇供貨企業(yè)，并直接重新訂購(gòu)過(guò)去采購(gòu)過(guò)的同類產(chǎn)業(yè)用品。100、內(nèi)部招募的主要方法不包括（）。A.推薦法B.檔案法C.布告法D.廣告法答案：D本題解析：內(nèi)部招募的主要方法；內(nèi)部招募的主要方法包括：①推薦法；②布告法；③檔案法。101、招聘收益成本比等于新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值與（）之比。A.招聘總成本B.招聘單位成本C.招聘直接成本D.招聘間接成本答案：A本題解析：招聘收益成本比既是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)評(píng)價(jià)指標(biāo)，也是對(duì)招聘工作的有效性進(jìn)行考核的一項(xiàng)指標(biāo)。招聘收益與招聘成本的比值越大，說(shuō)明招聘工作越有效。招聘收益成本比=所有新員工為組織創(chuàng)造的總價(jià)值／招聘總成本。102、（）的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。A.課程風(fēng)格B.課程設(shè)計(jì)C.課程策略D.課程方法答案：B本題解析：本題考查培訓(xùn)課程的設(shè)計(jì)策略課程設(shè)計(jì)的基點(diǎn)是最大限度地調(diào)動(dòng)受訓(xùn)者主動(dòng)參與培訓(xùn)的積極性。103、下列選項(xiàng)中不屬于企業(yè)組織機(jī)構(gòu)設(shè)置原則的是（）。A.任務(wù)目標(biāo)原則B.分工協(xié)作原則C.權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則D.因材施教原則答案：D本題解析：為使組織能夠最有效率地實(shí)現(xiàn)其經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)目前的管理理論和實(shí)踐，企業(yè)組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置應(yīng)遵循以下六項(xiàng)原則：（一）任務(wù)目標(biāo)原則（二）分工協(xié)作原則（三）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、權(quán)力制衡原則（四）權(quán)責(zé)對(duì)應(yīng)原則（五）精簡(jiǎn)及有效跨度原則（六）穩(wěn)定性與適應(yīng)性相結(jié)合原則104、下列選項(xiàng)中不屬于職工代表大會(huì)職權(quán)的是（）。A.審議建議權(quán)B.審議通過(guò)權(quán)C.審議決定權(quán)D.審議選舉權(quán)答案：D本題解析：本題考查的是相關(guān)文件的規(guī)定。105、(2018年5月)下列關(guān)于集體合同的說(shuō)法，不正確的是（）。A.集體合同為定期合同B.口頭形式的集體合同不具有法律效力C.我國(guó)立法規(guī)定集體合同的期限為3～5年D.現(xiàn)階段我國(guó)法定集體合同的附件主要是工資協(xié)議答案：C本題解析：集體合同均為定期集體合同，我國(guó)勞動(dòng)立法規(guī)定集體合同的期限為1～3年。106、(2017年11月)（）是表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。A.組織機(jī)構(gòu)圖B.組織職能圖C.組織職務(wù)圖D.組織功能圖答案：D本題解析：組織功能圖是表示某個(gè)機(jī)構(gòu)或崗位主要功能的圖。107、（2018年11月）工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）。A.勞動(dòng)定員標(biāo)準(zhǔn)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)強(qiáng)度標(biāo)準(zhǔn)D.勞動(dòng)定額標(biāo)準(zhǔn)答案：C本題解析：工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，如工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、用人單位內(nèi)的崗位規(guī)范和勞動(dòng)規(guī)則、勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等。108、在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的（）。A.10%B.15%C.20%D.25%答案：C本題解析：職工代表大會(huì)；職工代表大會(huì)（職工大會(huì)）是由企業(yè)職工經(jīng)過(guò)民主選舉產(chǎn)生的職工代表組成的，代表全體職工實(shí)行民主管理權(quán)利的機(jī)構(gòu)。職工代表包括工人、技術(shù)人員和各級(jí)管理人員，在職工代表大會(huì)的代表中各級(jí)管理人員一般為代表總數(shù)的20%，代表實(shí)行常任制，每?jī)赡旮倪x一次，可連選連任。109、（）又稱為分權(quán)制結(jié)構(gòu)。是一種在直線職能制基礎(chǔ)上演變而來(lái)的現(xiàn)代企業(yè)組織結(jié)構(gòu)形式。A.事業(yè)部制B.矩陣制C.直線制D.職能制答案：A本題解析：本題考查的是事業(yè)部制的相關(guān)知識(shí)。110、表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖是（）。A.組織機(jī)構(gòu)圖B.組織職務(wù)圖C.組織職能圖D.組織功能圖答案：C本題解析：表示各級(jí)行政負(fù)責(zé)人或員工主要職責(zé)范圍的圖是組織職能圖。111、某車間計(jì)劃在明年生產(chǎn)A產(chǎn)品2000件，B產(chǎn)品500件，C產(chǎn)品200件，其每件的工時(shí)定額分別為20、30、40小時(shí)，計(jì)劃期內(nèi)定額完成率120%，出勤率90%，廢品率8%。該工種的定員人數(shù)為()人。A.28B.32C.35D.42答案：B本題解析：112、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是將()和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起，通過(guò)行為等級(jí)評(píng)價(jià)表來(lái)評(píng)價(jià)員工。A.關(guān)鍵事件B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)C.勝任特征D.工作行為答案：A本題解析：行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法是關(guān)鍵事件法的進(jìn)一步拓展和應(yīng)用。它將關(guān)鍵事件和等級(jí)評(píng)價(jià)有效地結(jié)合在一起。113、（2018年11月）在人力資源規(guī)劃中，（）事關(guān)全局，是各種人力資源計(jì)劃的核心。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.制度規(guī)劃D.人員規(guī)劃答案：A本題解析：戰(zhàn)略規(guī)劃，即人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，是根據(jù)企業(yè)總體發(fā)展戰(zhàn)略的目標(biāo)，對(duì)企業(yè)人力資源開發(fā)和利用的大政方針、政策和策略的規(guī)定，是各種人力資源具體計(jì)劃的核心，是事關(guān)全局的關(guān)鍵性規(guī)劃。114、(2017年11月)工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)不包括（）A.工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)D.定額符號(hào)標(biāo)準(zhǔn)答案：D本題解析：工作類勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)包括工作時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)、用人單位內(nèi)的崗位規(guī)范和勞動(dòng)規(guī)則、勞動(dòng)定額定員標(biāo)準(zhǔn)、勞動(dòng)統(tǒng)計(jì)計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)、最低工資標(biāo)準(zhǔn)等。115、下列關(guān)于定員標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是（）。A.標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和特殊要素構(gòu)成B.概述由封面、目次、前言和首頁(yè)構(gòu)成C.定員標(biāo)準(zhǔn)由概述、標(biāo)準(zhǔn)正文和補(bǔ)充構(gòu)成D.一般要素包括標(biāo)準(zhǔn)名稱、范圍和引用標(biāo)準(zhǔn)答案：A本題解析：標(biāo)準(zhǔn)正文由一般要素和技術(shù)要素構(gòu)成。116、以下關(guān)于行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.操作性較強(qiáng)B.適合對(duì)管理性工作崗位的考評(píng)C.重在工作過(guò)程D.適合生產(chǎn)性、操作性工作崗位的考評(píng)答案：D本題解析：本題考查的是行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)的相關(guān)知識(shí)。行為主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用行為性效標(biāo)，以考評(píng)員工的工作行為為主，著眼于“干什么”“如何去干”，重點(diǎn)考量員工的工作方式和工作行為。由于行為主導(dǎo)型的考評(píng)重在工作過(guò)程而非工作結(jié)果，考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)較容易確定，操作性較強(qiáng)。行為主導(dǎo)型適合于對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)，特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。117、關(guān)于職業(yè)精神，正確的說(shuō)法是（）。A.職業(yè)精神是企業(yè)員工職業(yè)理想的總和B.追求利益至上是職業(yè)精神的本質(zhì)C.員工自主追求和對(duì)自己嚴(yán)格要求是職業(yè)精神的核心內(nèi)容之一D.任何企業(yè)都有自己獨(dú)特的職業(yè)精神答案：C本題解析：暫無(wú)解析118、為企業(yè)確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)的是（）。A.崗位分析B.崗位評(píng)價(jià)C.績(jī)效考核D.培訓(xùn)開發(fā)答案：B本題解析：通過(guò)崗位評(píng)價(jià)，企業(yè)可以得出組織不同崗位的價(jià)值的大小，從而為組織確定崗位結(jié)構(gòu)奠定基礎(chǔ)。119、下列關(guān)于調(diào)解委員會(huì)的說(shuō)法，錯(cuò)誤的是()A.企業(yè)應(yīng)當(dāng)支持調(diào)解委員會(huì)開展調(diào)解工作B.企業(yè)未按照規(guī)定成立調(diào)解委員會(huì)，勞動(dòng)爭(zhēng)議或者群體性事件頻發(fā)，影響勞動(dòng)關(guān)系和諧，造成重大社會(huì)影響的，由縣級(jí)以上人力資源和社會(huì)保障行政部門予以通報(bào)C.企業(yè)應(yīng)當(dāng)為調(diào)解委員會(huì)提供辦公場(chǎng)所，保障工作經(jīng)費(fèi)D.調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)負(fù)責(zé)人組成答案：D本題解析：調(diào)解委員會(huì)由勞動(dòng)者代表和企業(yè)代表組成，人數(shù)由雙方協(xié)商確定，雙方人數(shù)應(yīng)當(dāng)對(duì)等。勞動(dòng)者代表由工會(huì)委員會(huì)成員擔(dān)任或者由全體勞動(dòng)者推舉產(chǎn)生，企業(yè)代表由企業(yè)負(fù)責(zé)人指定。故D項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤。A、B、C三項(xiàng)均為對(duì)調(diào)解委員會(huì)的正確表述。120、下列情形中不應(yīng)當(dāng)被認(rèn)為是工傷的是（）。A.患職業(yè)病的B.在家休息時(shí)摔傷C.因公外出期間，下落不明的D.在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的答案：B本題解析：職工有下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷：(1)在工作時(shí)間和工作場(chǎng)所內(nèi)，因工作原因受到事故傷害的。(2)工作時(shí)間前后在工作場(chǎng)所內(nèi)，從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的。(3)在工作時(shí)問(wèn)和工作場(chǎng)所內(nèi)，因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的。(4)患職業(yè)病的。(5)因工外出期間，由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的。(6)在上下班途中，受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運(yùn)輪渡、火車事故傷害的。(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認(rèn)定為工傷的其他情形。121、工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的（）。A.必要條件B.重要前提C.重要依據(jù)D.基礎(chǔ)答案：A本題解析：工作崗位分析是企業(yè)改進(jìn)工作設(shè)計(jì)、優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境的必要條件。通過(guò)工作崗位分析，可以揭示生產(chǎn)和工作中的薄弱環(huán)節(jié)，反映工作設(shè)計(jì)和崗位配置中不合理不科學(xué)的部分，發(fā)現(xiàn)勞動(dòng)環(huán)境中有礙于員工生理衛(wèi)生和勞動(dòng)安全、加重員工的勞動(dòng)強(qiáng)度和工作負(fù)荷、造成過(guò)度的緊張疲勞等不合理的因素，有利于改善工作設(shè)計(jì)，優(yōu)化勞動(dòng)環(huán)境和工作條件，使員工在安全、健康、舒適的環(huán)境下工作，最大限度地調(diào)動(dòng)員工的工作興趣，充分激發(fā)員工的生產(chǎn)積極性和主動(dòng)性。122、柯克帕特里克四級(jí)評(píng)估模式的第四級(jí)評(píng)估是（）。A.反應(yīng)評(píng)估B.學(xué)習(xí)評(píng)估C.行為評(píng)估D.結(jié)果評(píng)估答案：D本題解析：柯克帕特里克從評(píng)估的深度和難度角度將培訓(xùn)效果分為四個(gè)遞進(jìn)的層次——反應(yīng)層面、學(xué)習(xí)層面、行為層面、結(jié)果層面。123、(2017年5月)工作環(huán)境的采光很重要，應(yīng)盡量使用（）A.自然光B.節(jié)能燈C.無(wú)影燈D.人工照明答案：A本題解析：工作環(huán)境中的采光一般有自然采光和人工照明兩種形式。在設(shè)計(jì)照明時(shí)，應(yīng)盡量利用自然光，因?yàn)樽匀还饩€柔和，而且對(duì)人體機(jī)能有良好的影響。124、喪葬補(bǔ)助金為（）個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。A.3B.6C.7D.12答案：B本題解析：?jiǎn)试嵫a(bǔ)助金為6個(gè)月的統(tǒng)籌地區(qū)上年度職工月平均工資。125、下列哪一項(xiàng)是將同一性質(zhì)的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工的勞動(dòng)作業(yè)改進(jìn)方式?()A.擴(kuò)大業(yè)務(wù)法B.充實(shí)業(yè)務(wù)法C.工作連貫法D.輪換工作法答案：A本題解析：擴(kuò)大業(yè)務(wù)法指將同一性質(zhì)(技術(shù)水平相當(dāng))的作業(yè)，由縱向分工改為橫向分工。126、(2017年11月)企業(yè)參加招聘會(huì)的主要步驟包括：①招聘會(huì)的宣傳工作；②招聘會(huì)后的工作；③招聘人員的準(zhǔn)備；④與協(xié)作方溝通聯(lián)系；⑤準(zhǔn)備展位；⑥準(zhǔn)備資料和設(shè)備。下列排序正確的是（）A.⑤⑥③④①②B.⑥③④⑤②①C.⑥①③④⑤②D.③①⑥④⑤②答案：A本題解析：參加招聘會(huì)的主要程序?yàn)椋?1)準(zhǔn)備展位。(2)準(zhǔn)備資料和設(shè)備。(3)招聘人員的準(zhǔn)備。(4)與協(xié)作方的溝通聯(lián)系。(5)招聘會(huì)的宣傳工作。(6)招聘會(huì)后的工作。127、審核人力資源費(fèi)用預(yù)算的根本目的是為了保證（）。A.人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性B.人力資源費(fèi)用預(yù)算的合理性C.人力資源費(fèi)用預(yù)算的可比性D.人力資源費(fèi)用預(yù)算的科學(xué)性答案：A本題解析：審核的根本目的是為了保證人力資源費(fèi)用預(yù)算的準(zhǔn)確性，人力資源管理人員應(yīng)當(dāng)掌握預(yù)算及核算的相關(guān)知識(shí)，對(duì)各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行審查，不僅是對(duì)數(shù)字重新核算，還要對(duì)各項(xiàng)發(fā)生費(fèi)用進(jìn)行分析，使人力資源費(fèi)用規(guī)劃具有準(zhǔn)確性。128、(2017年11月)（）考評(píng)方法重點(diǎn)考量員工的潛質(zhì)，如心理品質(zhì)，能力素質(zhì)。A.效果導(dǎo)向型B.行為導(dǎo)向型C.價(jià)值導(dǎo)向型D.品質(zhì)導(dǎo)向型答案：D本題解析：品質(zhì)主導(dǎo)型的績(jī)效考評(píng)，采用特征性效標(biāo)，以考評(píng)員工的潛質(zhì)為主，著眼于“他這個(gè)人怎么樣”，重點(diǎn)是考量該員工是一個(gè)具有何種潛質(zhì)(如心理品質(zhì)、能力素質(zhì))的人。129、用人單位基本醫(yī)療費(fèi)的繳費(fèi)率應(yīng)控制在職工工資總額的（）左右。A.2％B.4％C.6％D.8％答案：C本題解析：本題考查的是相關(guān)規(guī)定。130、關(guān)于行為主導(dǎo)型的考評(píng)方法，下列說(shuō)法正確的是（）。A.可操作性較差B.適用于生產(chǎn)人員C.重在工作結(jié)果D.標(biāo)準(zhǔn)較容易確定答案：D本題解析：行為主導(dǎo)型的考評(píng)，重在工作過(guò)程而非工作結(jié)果，考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)較容易確定，操作性較強(qiáng)，適合對(duì)管理性、事務(wù)性工作進(jìn)行考評(píng)，特別是對(duì)人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。131、下列選項(xiàng)中不屬于人力資源規(guī)劃內(nèi)容的是（）。A.戰(zhàn)略規(guī)劃B.組織規(guī)劃C.人員規(guī)劃D.結(jié)構(gòu)規(guī)劃答案：D本題解析：人力資源規(guī)劃的內(nèi)容：1．戰(zhàn)略規(guī)劃。2．組織規(guī)劃。3．制度規(guī)劃。4．人員規(guī)劃。5．費(fèi)用規(guī)劃。132、（）也稱交替排列法，它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。A.選擇排列法B.排序法C.改進(jìn)排列法D.隊(duì)列排序法答案：A本題解析：選擇排列法，也稱交替排列法，它是簡(jiǎn)單排列法的進(jìn)一步推廣。133、教師明確問(wèn)題后，通常要給學(xué)生（）分鐘的時(shí)間進(jìn)行頭腦風(fēng)暴。A.5～8B.5～10C.10D.10～15答案：D本題解析：明確問(wèn)題。主持人簡(jiǎn)要地介紹有待解決的問(wèn)題。介紹時(shí)須簡(jiǎn)潔、明確，不可過(guò)分周全，否則過(guò)多的信息會(huì)限制人的思維，干擾思維的創(chuàng)新性。作為啟發(fā)思想的開端，教師通常要給學(xué)生10～15分鐘的時(shí)問(wèn)進(jìn)行頭腦風(fēng)暴（或震蕩）134、(2017年11月)（）不適合用工作崗位方法核算其定員人數(shù)。A.清潔工B.信訪人員C.警衛(wèi)員D.醫(yī)務(wù)人員答案：D本題解析：工作崗位定員主要根據(jù)工作任務(wù)、崗位區(qū)域、工作量，并考慮實(shí)行兼職作業(yè)的可能性等因素來(lái)確定定員人數(shù)。其適用于有一定崗位，但沒(méi)有設(shè)備，又不能實(shí)行定額的人員，如檢修工、檢驗(yàn)工、值班電工、茶爐工、警衛(wèi)員、清潔工、文件收發(fā)員、信訪人員等。135、評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源不包括（）。A.人員B.資金C.設(shè)備D.師資答案：C本題解析：制訂培訓(xùn)項(xiàng)目計(jì)劃和培訓(xùn)方案時(shí)需要明確的各培訓(xùn)項(xiàng)目信息。包括：明確方案涉及的培訓(xùn)項(xiàng)目；評(píng)估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源，包括人員、資金、師資等；確定培訓(xùn)重點(diǎn)項(xiàng)目和常規(guī)項(xiàng)目，確定培訓(xùn)工作的重點(diǎn)；確定培訓(xùn)需要進(jìn)行的課程開發(fā)、師資培養(yǎng)、系統(tǒng)建設(shè)，確定培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)預(yù)算。因此，c選項(xiàng)并不屬于需要評(píng)估的培訓(xùn)資源。136、我國(guó)法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少（）名，并確定一名首席代表。A.3B.5C.7D.9答案：A本題解析：我國(guó)法律規(guī)定，集體合同協(xié)商代表雙方人數(shù)對(duì)等，各方至少3名，并確定一名首席代表。137、（）是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。A.環(huán)境分析B.崗位分析C.崗位評(píng)價(jià)D.崗位等級(jí)劃分答案：A本題解析：環(huán)境分析就是通過(guò)調(diào)查分析，了解企業(yè)所處的內(nèi)外環(huán)境的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)，它是薪酬設(shè)計(jì)的前提和基礎(chǔ)。138、最低工資標(biāo)準(zhǔn)每（）年至少調(diào)整一次。A.1B.2C.3D.4答案：B本題解析：最低工資標(biāo)準(zhǔn)每?jī)赡曛辽僬{(diào)整一次。139、在崗位評(píng)價(jià)中，不適合采用平衡系數(shù)調(diào)整法對(duì)評(píng)價(jià)總分進(jìn)行（）調(diào)整。A.事前B.初始C.中期D.終結(jié)答案：A本題解析：調(diào)整誤差的方法有事先調(diào)整和事后調(diào)整兩種。事先調(diào)整主要是通過(guò)加權(quán)來(lái)解決，而事后調(diào)整多采用平衡系數(shù)調(diào)整法。平衡系數(shù)可用于調(diào)整總分，也可用于調(diào)整各要素結(jié)構(gòu)和各項(xiàng)目指標(biāo)。它適用于測(cè)評(píng)過(guò)程各個(gè)階段，可以是初始調(diào)整、中期調(diào)整，也可以是終結(jié)調(diào)整。140、（）通常指員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。A.收入B.獎(jiǎng)勵(lì)C.薪金D.工資答案：B本題解析：收入是員工所獲得的全部報(bào)酬。獎(jiǎng)勵(lì)是員工超額勞動(dòng)的報(bào)酬。薪金是以較長(zhǎng)的時(shí)間為單位計(jì)算員工的勞動(dòng)報(bào)酬。工資是以工時(shí)或完成產(chǎn)品的件數(shù)計(jì)算員工應(yīng)當(dāng)獲得的勞動(dòng)報(bào)酬。141、下列哪項(xiàng)是根據(jù)績(jī)效的重要程度劃分的指標(biāo)？（）。A.能力指標(biāo)B.否決指標(biāo)C.定性指標(biāo)D.態(tài)度指標(biāo)答案：B本題解析：根據(jù)績(jī)效的內(nèi)容，可以分為能力指標(biāo)、態(tài)度指標(biāo)和業(yè)績(jī)指標(biāo)；根據(jù)績(jī)效的重要程度，可以分為關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)、一般績(jī)效指標(biāo)和否決指標(biāo)；根據(jù)指標(biāo)的可量化程度，可以分為定量指標(biāo)和定性指標(biāo)；根據(jù)被考評(píng)的屬性，可以分為主觀判斷指標(biāo)和客觀考評(píng)指標(biāo)。142、(2017年5月)造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的生產(chǎn)安全事故，屬于（）。A.重大事故B.較大事故C.特別重大事故D.一般事故答案：B本題解析：事故劃分；1．特別重大事故，造成30人以上死亡，或者100人以上重傷(包括急性工業(yè)中毒，下同)，或者1億元以上直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。2．重大事故，造成10人以上30人以下死亡，或者50人以上100人以下重傷，或者5000萬(wàn)元以上1億元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。3．較大事故，造成3人以上10人以下死亡，或者10人以上50人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以上5000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。4．一般事故，造成3人以下死亡，或者10人以下重傷，或者1000萬(wàn)元以下直接經(jīng)濟(jì)損失的事故。國(guó)務(wù)院安全生產(chǎn)監(jiān)督管理部門可以會(huì)同國(guó)務(wù)院有關(guān)部門，制定事故等級(jí)劃分的補(bǔ)充性規(guī)定。143、教學(xué)方案的制定程序包括：①確定教學(xué)名稱；②設(shè)計(jì)教學(xué)方式；③確定教學(xué)目的；④確定教學(xué)方法；⑤分配教學(xué)時(shí)間；⑥檢查培訓(xùn)內(nèi)容；⑦選定教學(xué)工具。排序正確的是（）。A.①⑤②④⑥⑦③B.①⑤③④⑥⑦②C.③①⑥④⑦②⑤D.①⑤②③⑥⑦④答案：C本題解析：教學(xué)設(shè)計(jì)的目的和結(jié)果是形成具體的教學(xué)方案。教學(xué)方案的制訂一般要按照這樣一個(gè)程序來(lái)進(jìn)行。1．確定教學(xué)目的。2．確定教學(xué)名稱。3．檢查培訓(xùn)內(nèi)容。4．確定教學(xué)方法。5．選定教學(xué)工具。6．設(shè)計(jì)教學(xué)方式。7．分配教學(xué)時(shí)間。144、運(yùn)用（）時(shí)，需要加強(qiáng)企業(yè)基礎(chǔ)管理，建立健全各種原始記錄，特別是一線人員的統(tǒng)計(jì)工作。A.成績(jī)記錄法B.目標(biāo)管理法C.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法D.直接指標(biāo)法答案：D本題解析：本題考查的是直接指標(biāo)法的相關(guān)知識(shí)。145、（）即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。A.工作規(guī)范性B.管理成本C.工作適用性D.工作實(shí)用性答案：D本題解析：工作實(shí)用性，即考評(píng)方法應(yīng)充分滿足組織績(jī)效管理的需要，能在實(shí)際考評(píng)中推廣應(yīng)用。146、(2018年5月)工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，其具體內(nèi)容不包括（）。A.工作性質(zhì)和任務(wù)B.工作職責(zé)和權(quán)限C.任職資格和條件D.崗位的相對(duì)價(jià)值答案：D本題解析：工作崗位分析是對(duì)各類工作崗位的性質(zhì)任務(wù)、職責(zé)權(quán)限、崗位關(guān)系、勞動(dòng)條件和環(huán)境，以及員工承擔(dān)本崗位任務(wù)應(yīng)具備的資格條件所進(jìn)行的系統(tǒng)研究，并制定出工作說(shuō)明書等崗位人事規(guī)范的過(guò)程。147、下列關(guān)于通過(guò)現(xiàn)行定額之間的比較來(lái)衡量勞動(dòng)定額水平的說(shuō)法錯(cuò)誤的是（）。A.有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競(jìng)賽和評(píng)比B.使用起來(lái)比較復(fù)雜C.適用面比較窄D.可與本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較答案：B本題解析：與現(xiàn)行定額之間的比較，是指與條件（如生產(chǎn)技術(shù)組織條件、生產(chǎn)類型、生產(chǎn)的產(chǎn)品等）相同的企業(yè)的定額水平，或本企業(yè)歷史上先進(jìn)的定額水平相比較。這種方法可以進(jìn)行工序定額的比較，但更多的是進(jìn)行工種、零部件及成臺(tái)產(chǎn)品定額水平的比較。它的優(yōu)點(diǎn)是使用起來(lái)比較簡(jiǎn)便，有利于同行業(yè)的企業(yè)之間開展競(jìng)賽和評(píng)比。它的缺點(diǎn)是適用面比較窄。148、（）是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制訂培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。A.目標(biāo)設(shè)計(jì)B.過(guò)程指導(dǎo)C.激勵(lì)發(fā)展D.考核反饋答案：C本題解析：激勵(lì)發(fā)展是將績(jī)效管理評(píng)價(jià)的結(jié)果應(yīng)用于實(shí)際的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，包括績(jī)效工資的設(shè)計(jì)方法和分配方式，以及根據(jù)考核結(jié)果發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題制訂培訓(xùn)發(fā)展計(jì)劃。149、確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的基本原則，不包括（）A.少而精原則B.綜合性原則C.可比性原則D.重要性原則答案：D本題解析：確定崗位評(píng)價(jià)要素和指標(biāo)的原則包括：少兒精的原則、界限清晰，便于測(cè)量的原則、綜合性原則、可比性原則。150、場(chǎng)地拓展的特點(diǎn)不包括（）。A.有限的空間，無(wú)限的可能B.有形的游戲，鍛煉的是無(wú)形的思維C.簡(jiǎn)便，容易實(shí)施D.有難度但能接受答案：D本題解析：場(chǎng)地拓展訓(xùn)練:（1）有限的空間，無(wú)限的可能。（2）有形的游戲，鍛煉的是無(wú)形的思維。（3）簡(jiǎn)便，容易實(shí)施。151、（）是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。A.排列法B.比較法C.分布法D.對(duì)比法答案：A本題解析：排列法也稱排序法、簡(jiǎn)單排列法，是績(jī)效考評(píng)中比較簡(jiǎn)單易行的一種綜合比較的方法。它通常是由上級(jí)主管根據(jù)員工工作的整體表現(xiàn)，按照優(yōu)劣順序依次進(jìn)行排列。152、（）是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過(guò)程中的偏差。A.薪酬結(jié)構(gòu)B.薪酬水平C.薪酬體系D.薪酬管理答案：D本題解析：薪酬管理是指對(duì)薪酬體系運(yùn)行狀況進(jìn)行控制和監(jiān)督，以減少運(yùn)行過(guò)程中的偏差。薪酬管理涉及兩方面內(nèi)容:一是薪酬設(shè)計(jì)的科學(xué)化和薪酬決策的透明度，即薪酬決策在多大程度上向所有員工公開;二是員工參與度，即員工在多大程度上參與設(shè)計(jì)和管理薪酬制度。薪酬管理將會(huì)對(duì)員工滿意度和薪酬決策的參與性產(chǎn)生直接影響。153、人員培訓(xùn)活動(dòng)的起點(diǎn)是（）。A.培訓(xùn)目標(biāo)的確定B.培訓(xùn)計(jì)劃的確定C.培訓(xùn)師資的選定D.培訓(xùn)需求的確定答案：D本題解析：培訓(xùn)需求分析是現(xiàn)代培訓(xùn)活動(dòng)的首要環(huán)節(jié)。154、特別任務(wù)法的具體形式包