版權(quán)說(shuō)明:本文檔由用戶(hù)提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請(qǐng)進(jìn)行舉報(bào)或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡(jiǎn)介
地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線(xiàn) 地區(qū):_________________編號(hào):_________________姓名:_________________學(xué)校:_________________ 密封線(xiàn) 密封線(xiàn) 2023年四級(jí)人力資源管理師題庫(kù)題號(hào)一二三四五六閱卷人總分得分注意事項(xiàng):1.全卷采用機(jī)器閱卷,請(qǐng)考生注意書(shū)寫(xiě)規(guī)范;考試時(shí)間為120分鐘。2.在作答前,考生請(qǐng)將自己的學(xué)校、姓名、地區(qū)、準(zhǔn)考證號(hào)涂寫(xiě)在試卷和答題卡規(guī)定位置。
3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書(shū)寫(xiě),字體工整,筆跡清楚。
4.請(qǐng)按照題號(hào)在答題卡上與題目對(duì)應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書(shū)寫(xiě)的答案無(wú)效:在草稿紙、試卷上答題無(wú)效。A卷(第I卷)第I卷(考試時(shí)間:120分鐘)一、單選題1、人性的內(nèi)容不包括()。A.自然屬性B.生物屬性C.心理屬性D.社會(huì)屬性答案:D本題解析:人性,即人的本性,是人通過(guò)自己的社會(huì)性的生命活動(dòng),形成或獲得的全部屬性的綜合,即現(xiàn)實(shí)生活中的人所具有的全部規(guī)定性。人性的內(nèi)容主要有:①自然屬性,又稱(chēng)生物屬性;②心理屬性,是人性的重要構(gòu)成部分,是人性的本質(zhì)。2、()不屬于勞動(dòng)合同常見(jiàn)的約定條款。A.培訓(xùn)B.工作報(bào)酬C.保密事項(xiàng)D.試用期限答案:B本題解析:勞動(dòng)合同常見(jiàn)的約定條款有:①試用期限;②培訓(xùn);③保密事項(xiàng);④補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇;⑤當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。3、人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和()的保障。A.社會(huì)保障B.社會(huì)保障體系C.法治環(huán)境保障D.法治環(huán)境保障體系答案:B本題解析:人本管理的保障機(jī)制主要是指法律保障和社會(huì)保障體系的保障。4、(2017年5月)在績(jī)效管理中,一般以上級(jí)考評(píng)為主,其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大,約占()A.30%~40%B.40%~50%C.50%~60%D.60%~70%答案:D本題解析:管理人員(上級(jí))是被考評(píng)者的上級(jí)主管,他對(duì)被考評(píng)者承擔(dān)著直接的領(lǐng)導(dǎo)、管理與監(jiān)督責(zé)任,對(duì)下屬人員是否完成了工作任務(wù),達(dá)到了預(yù)定的績(jī)效目標(biāo)等實(shí)際情況比較熟悉,而且在思想上也沒(méi)有更多的顧忌,能較客觀(guān)地進(jìn)行考評(píng),所以在績(jī)效管理中,一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主,其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大,占60%~70%。5、下列各項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)B.可能造成矛盾C.篩選難度大D.抑制個(gè)體創(chuàng)新,組織趨于僵化答案:C本題解析:內(nèi)部招聘的缺陷主要在于:①因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因,可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響,如不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié),削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。②容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級(jí)升任,就可能會(huì)因缺乏新人與新觀(guān)念的輸入,而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識(shí),這將不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。C項(xiàng)是外部招聘的缺陷。6、合同當(dāng)事人雙方可以協(xié)議約定勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn),但該標(biāo)準(zhǔn)不能()國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)。A.高于B.等于C.優(yōu)于D.低于答案:D本題解析:勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)制度包括工作時(shí)間和休息休假制度、工資制度、勞動(dòng)安全衛(wèi)生制度以及女職工和未成年職工特殊保護(hù)制度等。勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)為最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),一般屬于強(qiáng)行性法律規(guī)范,以絕對(duì)肯定的形式予以規(guī)定,具有必須嚴(yán)格執(zhí)行的法律約束力,具有單方面的強(qiáng)制性,不能由當(dāng)事人協(xié)議予以變更。勞動(dòng)關(guān)系當(dāng)事人協(xié)議約定的勞動(dòng)條件標(biāo)準(zhǔn)可以高于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),但是不能低于國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的勞動(dòng)條件不具有法律約束力。7、下列關(guān)于制度工時(shí)利用率指標(biāo)的計(jì)算方法,不正確的是()。A.制度工時(shí)利用率=作業(yè)率×出勤率B.制度工時(shí)利用率=出勤率×出勤時(shí)間利用率C.制度工時(shí)利用率=100%×實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)/制度工作工時(shí)總數(shù)D.制度工時(shí)利用率=100%×實(shí)際工作工時(shí)總數(shù)/出勤工作工時(shí)總數(shù)答案:D本題解析:制度工時(shí)利用率反映在制度規(guī)定的工作時(shí)間內(nèi)實(shí)際用于生產(chǎn)作業(yè)的程度。由于制度工作時(shí)間是制度規(guī)定的最大可能被利用的工作時(shí)間,實(shí)際工作時(shí)間越接近制度工作時(shí)間,說(shuō)明工作時(shí)間利用得越充分。研究工作時(shí)間利用,應(yīng)該以制度工作時(shí)間為標(biāo)準(zhǔn),因而制度工作時(shí)間利用率是工作時(shí)間利用統(tǒng)計(jì)的核心指標(biāo),它反映制度工作時(shí)間實(shí)際被利×100%=出勤率×出勤時(shí)間利用率。式中,出勤時(shí)間利用率即作業(yè)率。8、關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說(shuō)法不正確的是()。A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C.公司應(yīng)該客觀(guān)全面的介紹公司整體形象D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹(shù)立良好的企業(yè)形象答案:B本題解析:在企業(yè)人員招聘活動(dòng)中,公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,公司希望了解應(yīng)聘者的相關(guān)信息,以判斷其是否適合本公司的招聘需求;同時(shí),應(yīng)聘者也希望獲得公司全面、真實(shí)、客觀(guān)的資料,做出自己正確的職業(yè)生涯選擇。因此,企業(yè)為了吸引應(yīng)聘者,向應(yīng)聘人員乃至全社會(huì)樹(shù)立企業(yè)的良好形象,應(yīng)當(dāng)對(duì)本公司以及工作崗位的基本情況做出全面的介紹。公司不應(yīng)該只顯露強(qiáng)勢(shì)的一面,還應(yīng)該客觀(guān)全面地介紹公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體信息,讓?xiě)?yīng)聘者了解組織的真實(shí)情況。9、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.1B.2C.3D.12答案:A本題解析:由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限,每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月,工作時(shí)間不滿(mǎn)一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。10、勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動(dòng)者,所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和(),其制定的內(nèi)部勞動(dòng)管理規(guī)則就是此種能力的體現(xiàn)。A.勞動(dòng)能力B.義務(wù)能力C.勞動(dòng)行為能力D.勞動(dòng)義務(wù)能力答案:C本題解析:勞動(dòng)法律關(guān)系的主體是指依法參與勞動(dòng)法律關(guān)系,享有權(quán)利和承擔(dān)義務(wù)的當(dāng)事人,一方為企業(yè),另一方為勞動(dòng)者,所以企業(yè)同樣具有勞動(dòng)權(quán)利能力和勞動(dòng)行為能力,作為法人的用人單位,其權(quán)利能力和行為能力由法人的機(jī)關(guān)或代表實(shí)現(xiàn),法人機(jī)關(guān)或代表的行為就是法人組織的行為,法人組織承擔(dān)其法律后果。法人機(jī)關(guān)有權(quán)代表法人進(jìn)行活動(dòng),法人機(jī)關(guān)是法人的權(quán)利能力和行為能力的行使者。11、滿(mǎn)足權(quán)力需要的行為不包括()A.解決了復(fù)雜問(wèn)題B.控制他人和活動(dòng)C.戰(zhàn)勝對(duì)手或敵人D.對(duì)資源進(jìn)行控制答案:A本題解析:?jiǎn)T工的社會(huì)性心理需求和動(dòng)機(jī)包括:成就需要、權(quán)力需要、親和需要、安全需要和地位需要。B、C、D三項(xiàng)都是滿(mǎn)足權(quán)力需要的行為,而A項(xiàng)是滿(mǎn)足成就需要的行為。12、集體合同由()代表職工與企業(yè)簽訂。A.工會(huì)B.企業(yè)人事部門(mén)C.企業(yè)法人D.職工所在部門(mén)負(fù)責(zé)人答案:A本題解析:根據(jù)勞動(dòng)法的規(guī)定,集體合同由工會(huì)代表職工與企業(yè)簽訂,沒(méi)有成立工會(huì)組織的,由職工代表代表職工與企業(yè)簽訂。13、在組織內(nèi)部招聘和選拔時(shí),說(shuō)法不正確的是()。A.全方位發(fā)現(xiàn)人才B.不要將人才固定化C.求全責(zé)備D.避免長(zhǎng)官意志的影響答案:C本題解析:在組織內(nèi)部招聘與選拔時(shí),應(yīng)當(dāng)掌握以下幾點(diǎn)要求:①避免長(zhǎng)官意志的影響;②不要求全責(zé)備;③不要將人才固定化;④全方位地發(fā)現(xiàn)人才。14、消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了()而購(gòu)買(mǎi)商品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。A.家庭消費(fèi)B.個(gè)人消費(fèi)C.政府購(gòu)買(mǎi)D.產(chǎn)業(yè)消費(fèi)答案:B本題解析:消費(fèi)者市場(chǎng)是指所有為了個(gè)人消費(fèi)而購(gòu)買(mǎi)物品或服務(wù)的個(gè)人和家庭所構(gòu)成的市場(chǎng)。15、職工因工致殘被鑒定為(),應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,終止勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。A.一至三級(jí)B.一一至四級(jí)C.八至十級(jí)D.七至十級(jí)答案:B本題解析:職工因工致殘被鑒定為一至四級(jí)傷殘的,應(yīng)當(dāng)退出生產(chǎn)、工作崗位,保留勞動(dòng)關(guān)系,發(fā)給工傷傷殘撫恤證件。16、一般而言,從()可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。A.人才交流中心B.員工自帶檔案C.就職過(guò)的公司D.檔案管理部門(mén)答案:D本題解析:人才交流中心、員工自帶檔案存在一定的片面性;而就職過(guò)的公司雇主的評(píng)價(jià)是否客觀(guān)也需要識(shí)別,有的雇主為了防止優(yōu)秀員工被挖走,故意低調(diào)評(píng)價(jià)以打消競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挖人意圖;檔案管理部門(mén),一般從員工原始檔案里可以得到比較系統(tǒng)、原始的資料。17、以下做法中,()不符合精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的定員原則。A.提倡兼職兼作,一專(zhuān)多能B.鼓勵(lì)使用高學(xué)歷員工C.工作應(yīng)有明確分工和職責(zé)劃分D.產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué)答案:B本題解析:在保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的前提下,應(yīng)強(qiáng)調(diào)精簡(jiǎn)、高效、節(jié)約的原則。為此,應(yīng)做好以下工作:(1)產(chǎn)品方案設(shè)計(jì)要科學(xué);(2)提倡兼職;(3)工作應(yīng)有明確的分工和職責(zé)劃分。18、(2016年5月)勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,在組織管理上具有()關(guān)系。A.隸屬B.平等C.合作D.協(xié)商答案:A本題解析:勞動(dòng)合同當(dāng)事人的法律地位平等,但在組織管理上具有隸屬關(guān)系。勞動(dòng)合同當(dāng)事人這種職責(zé)上的隸屬關(guān)系是在雙方當(dāng)事人權(quán)利、義務(wù)關(guān)系對(duì)等的基礎(chǔ)上,依照社會(huì)化大生產(chǎn)勞動(dòng)過(guò)程的分工要求形成的,并不是一種人身依附關(guān)系。19、從業(yè)人員在職業(yè)活動(dòng)中應(yīng)遵循的內(nèi)在的道德準(zhǔn)則是()A.真實(shí)、謹(jǐn)慎、勤奮B.忠心、嚴(yán)謹(jǐn)、殷勤C.忠誠(chéng)、審慎、勤勉D.誠(chéng)信、審慎、勤快答案:C本題解析:暫無(wú)解析20、(2018年5月)()指法定工作時(shí)間,反映出能利用的工作時(shí)間的最大值。A.全部實(shí)際工作時(shí)間B.制度工作時(shí)間C.制度內(nèi)實(shí)際工作時(shí)間D.日歷時(shí)間答案:B本題解析:制度工作時(shí)間是指法定工作時(shí)間,它反映出最大可能利用的工作時(shí)間,是考核企業(yè)工作時(shí)間利用程度充分與否的標(biāo)準(zhǔn)。21、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是()。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用和安置成本D.開(kāi)發(fā)成本?答案:D本題解析:人力資源的開(kāi)發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開(kāi)展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開(kāi)發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。?22、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.就業(yè)權(quán)和擇業(yè)權(quán)C.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)D.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)答案:B本題解析:平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心。平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)對(duì)于公民來(lái)說(shuō)。不分性別、民族、政治信仰、財(cái)產(chǎn)狀況,均有權(quán)實(shí)現(xiàn)就業(yè),有權(quán)依法自由地選擇職業(yè),有權(quán)利用國(guó)家和社會(huì)提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件,以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會(huì),禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障,為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件,擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。23、非因勞動(dòng)者本人造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位()支付勞動(dòng)者工資。A.無(wú)需B.部分C.酌情D.按照正常勞動(dòng)答案:D本題解析:非因勞動(dòng)者本人原因造成用人單位停工、停業(yè)的,在一個(gè)工資支付周期內(nèi),用人單位應(yīng)當(dāng)按照提供正常勞動(dòng)支付勞動(dòng)者工資;超過(guò)一個(gè)工資支付周期的,可以根據(jù)勞動(dòng)者提供的勞動(dòng),按照雙方新約定的標(biāo)準(zhǔn)支付工資,但不得低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn);用人單位沒(méi)有安排勞動(dòng)者工作的,一般應(yīng)當(dāng)按照不低于當(dāng)?shù)刈畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)的70%支付勞動(dòng)者基本生活費(fèi)。24、關(guān)于現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng),不正確的說(shuō)法是()。A.促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高B.最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配C.最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)D.以員工的職業(yè)生涯規(guī)劃為出發(fā)點(diǎn)答案:D本題解析:現(xiàn)代企業(yè)有效的培訓(xùn)系統(tǒng)是指企業(yè)從自身的生產(chǎn)發(fā)展需要出發(fā),積極通過(guò)學(xué)習(xí)訓(xùn)練等手段提高員工的工作能力、知識(shí)水平及潛力發(fā)揮,最大限度地使員工的個(gè)人素質(zhì)與工作需求相匹配,促進(jìn)員工現(xiàn)在和未來(lái)工作績(jī)效的提高,最終能夠有效地改善企業(yè)的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的一個(gè)系統(tǒng)化的行為改變過(guò)程。25、(2015年11月)()不屬于勞動(dòng)關(guān)系的基本特征。A.勞動(dòng)性B.隸屬性C.平等性D.合作性答案:D本題解析:勞動(dòng)關(guān)系的基本特征包括:①勞動(dòng)關(guān)系的內(nèi)容是勞動(dòng)。在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,勞動(dòng)關(guān)系是勞動(dòng)的社會(huì)形式,勞動(dòng)是這種關(guān)系的基礎(chǔ),也是它的實(shí)質(zhì)和內(nèi)容。②勞動(dòng)關(guān)系具有人身關(guān)系屬性和財(cái)產(chǎn)關(guān)系屬性相結(jié)合的特點(diǎn)。③勞動(dòng)關(guān)系具有平等性和隸屬性的特點(diǎn)。在現(xiàn)代社會(huì),勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人即雇主與雇員之間是相互獨(dú)立的平等主體的契約關(guān)系,兩者具有平等的法律人格,建立勞動(dòng)關(guān)系首先取決于當(dāng)事人各自的意志。26、一個(gè)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)方案,應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求,這體現(xiàn)了績(jī)效管理的()A.具體性B.完整性C.實(shí)用性D.可行性答案:C本題解析:實(shí)用性包括兩個(gè)方面的含義:第一是指績(jī)效管理考評(píng)方式方法,應(yīng)適合不同績(jī)效管理的目的和要求,要根據(jù)績(jī)效管理目的采用簡(jiǎn)便可行的方式方法;第二是指所設(shè)計(jì)的績(jī)效管理考評(píng)方案,應(yīng)適合企業(yè)的不同部門(mén)和崗位的人員素質(zhì)、特點(diǎn)和要求。27、(2015年5月)以下各項(xiàng)不能決定員工計(jì)件工資多少的是()。A.合格產(chǎn)品數(shù)量B.工作量C.計(jì)件單價(jià)的高低D.提成比例答案:D本題解析:計(jì)件工資是以員工完成的合格產(chǎn)品或工作量以及事先規(guī)定的計(jì)件單價(jià)計(jì)算出的工資。員工計(jì)件工資的多少取決于員工完成的合格產(chǎn)品數(shù)量或工作量,還取決于計(jì)件單價(jià)的高低。員工計(jì)件工資=產(chǎn)品量(工作量)×計(jì)件單價(jià)28、(2016年11月)在績(jī)效管理中,一般以()的考評(píng)為主。A.上級(jí)主管B.同事C.考評(píng)者的下屬D.外部人員答案:A本題解析:2016年11月在績(jī)效管理中,一般以上級(jí)主管的考評(píng)為主,其考評(píng)分?jǐn)?shù)對(duì)被考評(píng)者的結(jié)果影響很大,占60%~70%。29、(2017年11月)()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A.快、精、準(zhǔn)B.快、準(zhǔn)、全C.慢、全、精D.全、準(zhǔn)、精答案:B本題解析:“快“、”準(zhǔn)“、”全”地制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。30、采用(),可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過(guò)得去的情況的發(fā)生。A.硬性分配法B.行為觀(guān)察量表法C.行為定點(diǎn)量表法D.目標(biāo)管理法答案:A本題解析:硬性分配法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布,那么按照正態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績(jī)效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系,處于中的員工應(yīng)該最多,好、差的極少。采用這種方法,可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過(guò)得去的情況的發(fā)生。31、(2015年11月)企業(yè)從外部聘請(qǐng)高等學(xué)校教師主要進(jìn)行()。A.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)B.技能培訓(xùn)C.理論培訓(xùn)D.業(yè)務(wù)培訓(xùn)答案:C本題解析:企業(yè)的培訓(xùn)教師有三類(lèi):①聘請(qǐng)的高等院校教師,擅長(zhǎng)理論方面的培訓(xùn);②企業(yè)的業(yè)務(wù)骨干,擅長(zhǎng)具體業(yè)務(wù)、技能方面的培訓(xùn);③企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師,除一些國(guó)外知名企業(yè)外,企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的教師只能進(jìn)行知識(shí)、技能方面的培訓(xùn)。32、考評(píng)者對(duì)被考評(píng)者心存顧慮,致使考評(píng)的結(jié)果缺乏客觀(guān)公正性的績(jī)效考評(píng)方式是()A.上級(jí)考評(píng)B.同級(jí)考評(píng)C.下級(jí)考評(píng)D.自我考評(píng)答案:C本題解析:在績(jī)效管理中有五種考評(píng)方式,分別是:(1)上級(jí)考評(píng);(2)同級(jí)考評(píng);(3)下級(jí)考評(píng);(4)自我考評(píng);(5)外部人員考評(píng)。題干內(nèi)容是對(duì)下級(jí)考評(píng)缺點(diǎn)的描述。33、關(guān)于人力資源費(fèi)用,下列說(shuō)法正確的是()。A.法律咨詢(xún)費(fèi)屬于人工成本B.人工成本就是人力資源管理費(fèi)用C.工資、保險(xiǎn)和培訓(xùn)費(fèi)用屬于人工成本D.招聘費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用答案:D本題解析:法律咨詢(xún)費(fèi)是勞動(dòng)爭(zhēng)議處理費(fèi)用,屬于人力資源管理費(fèi)用;人力資源費(fèi)用包括人工成本和人力資源管理費(fèi)用,兩者是不同的概念;工資、保險(xiǎn)屬于人工成本,而培訓(xùn)費(fèi)用屬于人力資源管理費(fèi)用。34、實(shí)際工資計(jì)算公式是()A.貨幣工資/價(jià)格B.貨幣工資/價(jià)格指數(shù)C.貨幣工資*價(jià)格D.貨幣工資*價(jià)格指數(shù)答案:B本題解析:實(shí)際工資是經(jīng)價(jià)格指數(shù)修正過(guò)的貨幣工資,用以說(shuō)明工資的實(shí)際購(gòu)買(mǎi)能力,其計(jì)算公式是:實(shí)際工資=貨幣工資÷價(jià)格指數(shù)。35、下列選項(xiàng)中,屬于社會(huì)保險(xiǎn)內(nèi)容的是()A.失業(yè)保險(xiǎn)B.社會(huì)救濟(jì)C.財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)D.社會(huì)福利答案:A本題解析:我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系包括:①社會(huì)保險(xiǎn);②社會(huì)救濟(jì);③社會(huì)福利;④社會(huì)優(yōu)撫安置;⑤國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)。其中,社會(huì)保險(xiǎn)包括:①基本養(yǎng)老保險(xiǎn);②醫(yī)療保險(xiǎn);③失業(yè)保險(xiǎn);④工傷保險(xiǎn);⑤生育保險(xiǎn)。36、勞動(dòng)合同的約定條款只要內(nèi)容合法,就對(duì)當(dāng)事人具有法律約束力,常見(jiàn)的約定條款不包括()。A.保密事項(xiàng)B.試用期限C.工作內(nèi)容D.補(bǔ)充保險(xiǎn)答案:C本題解析:勞動(dòng)合同中,常見(jiàn)的約定條款包括:①試用期限;②保守商業(yè)秘密條款;③培訓(xùn);④保密事項(xiàng);⑤補(bǔ)充保險(xiǎn)和福利待遇;⑥第二職業(yè)條款;⑦變更、解除合同;⑧當(dāng)事人協(xié)商約定的其他事項(xiàng)。37、()是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)提出的要求。A.系統(tǒng)性B.具體性C.完整性D.有效性答案:B本題解析:制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求:①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀(guān)性;⑦民主性與透明度。其中,明確性和具體性是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)的要求,如果考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)含混不清,抽象深?yuàn)W,則無(wú)法使用。38、()是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。A.公平公正B.激勵(lì)性C.效率優(yōu)先D.靈活性答案:A本題解析:在組織報(bào)酬分配過(guò)程中,應(yīng)該做到:(1)分配公平;(2)程序公平;(3)互動(dòng)公平。其中,公平公正是組織報(bào)酬體系設(shè)計(jì)和實(shí)施的第一原則。39、關(guān)于動(dòng)機(jī)與需要的關(guān)系的描述不正確的有()。A.人的動(dòng)機(jī)產(chǎn)生于人的需要B.動(dòng)機(jī)是由需要引發(fā)的內(nèi)在動(dòng)力C.需要來(lái)源于動(dòng)機(jī)D.動(dòng)機(jī)是對(duì)需要的滿(mǎn)足程度答案:C本題解析:人的動(dòng)機(jī)的形成,是內(nèi)部需要與外部環(huán)境相互作用的結(jié)果。40、組織為使獲得的人力資源達(dá)到符合具體工作崗位要求的業(yè)務(wù)水平和提高其工作技能而支付的費(fèi)用指的是()。A.招聘成本B.選拔成本C.錄用和安置成本D.開(kāi)發(fā)成本?答案:D本題解析:人力資源的開(kāi)發(fā)成本是指企業(yè)為了使新聘用的人員熟悉企業(yè)、達(dá)到具體崗位所要求的業(yè)務(wù)水平,或者為了提高在崗人員的素質(zhì)而開(kāi)展教育培訓(xùn)工作時(shí)所發(fā)生的一切費(fèi)用。人力資源的開(kāi)發(fā)成本主要包括人員定向成本、在職培訓(xùn)成本和脫產(chǎn)培訓(xùn)成本。?41、()是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。A.教學(xué)設(shè)計(jì)B.選定培訓(xùn)師C.課程設(shè)計(jì)D.劃定課程范圍答案:A本題解析:教學(xué)設(shè)計(jì)是進(jìn)入實(shí)質(zhì)性培訓(xùn)工作的第一步。這個(gè)階段工作的好壞將直接影響受訓(xùn)人員對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的接受程度。教學(xué)設(shè)計(jì)是以培訓(xùn)教師為主要執(zhí)行人所進(jìn)行的工作。工作中,企業(yè)負(fù)責(zé)培訓(xùn)管理的部門(mén)或負(fù)責(zé)人,主要是協(xié)助培訓(xùn)教師做一些輔助準(zhǔn)備工作。42、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿(mǎn)足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀(guān)性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B本題解析:企業(yè)績(jī)效管理制度要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作,即可直接測(cè)量;考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有形的、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng),如“政治思想好”或“工作熱情高”這兩條標(biāo)準(zhǔn)就不能滿(mǎn)足上述要求。應(yīng)當(dāng)規(guī)定什么樣的行為表現(xiàn)才能算“政治思想好”或“工作熱情高”,若后者變?yōu)椤肮ぷ髡J(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”,就滿(mǎn)足了具體性與可操作性的要求。43、用人單位內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則以用人單位為制定的主體,以()為表現(xiàn)形式,只在本單位范圍內(nèi)適用。A.紅頭文件B.公開(kāi)、正式的行政文件C.規(guī)章制度D.標(biāo)準(zhǔn)、簽字的內(nèi)部文件答案:B本題解析:暫無(wú)解析44、選擇關(guān)鍵評(píng)價(jià)要素,確定權(quán)重,并賦予分值,然后對(duì)每個(gè)崗位進(jìn)行評(píng)價(jià)的崗位評(píng)價(jià)方法是()A.排列法B.分值法C.因素比較法D.評(píng)分法答案:D本題解析:評(píng)分法在進(jìn)行崗位評(píng)價(jià)時(shí)需要首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定的點(diǎn)數(shù)表示每一因素,然后按預(yù)先規(guī)定的衡量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)現(xiàn)有崗位的各個(gè)因素逐一評(píng)比、估價(jià),求得點(diǎn)數(shù),經(jīng)過(guò)加權(quán)求和,最后得到各個(gè)崗位的總點(diǎn)數(shù)。45、企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持()。A.戰(zhàn)略性原則B.長(zhǎng)期性原則C.多樣性培訓(xùn)原則D.按需培訓(xùn)原則答案:C本題解析:企業(yè)中不同員工的能力有偏差,具體的工作分工也不同,因此員工培訓(xùn)要堅(jiān)持多樣性原則。多樣性原則包括培訓(xùn)方式的多樣性,如崗前培訓(xùn)、在崗培訓(xùn)、脫產(chǎn)培訓(xùn)等;也包括培訓(xùn)方法的多樣性,如專(zhuān)家講授、教師示范、教學(xué)實(shí)習(xí)等。46、(2018年5月)可根據(jù)()對(duì)用人需求進(jìn)行分類(lèi),如經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位。A.部門(mén)B.權(quán)限C.能力D.崗位答案:D本題解析:按所要招聘人員的崗位分類(lèi),例如,把需要招聘的所有用人部門(mén)的用人需求按經(jīng)理、經(jīng)理助理、一般員工崗位等進(jìn)行分類(lèi)。47、以下不屬于人力資源管理費(fèi)用的工資項(xiàng)目的是()。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金??答案:D本題解析:?jiǎn)T工住房基金屬于人力資源管理費(fèi)用中員工福利的范疇,不屬于工資項(xiàng)目。48、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限?答案:C本題解析:無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。49、專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)不包括()A.形式比較靈活B.傳授的知識(shí)相對(duì)集中C.可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某方面的培訓(xùn)需求D.培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解答案:B本題解析:專(zhuān)題講座法的優(yōu)點(diǎn)包括:培訓(xùn)不占用大量的時(shí)間,形式比較靈活;可隨時(shí)滿(mǎn)足員工某一方面的培訓(xùn)需求;講授內(nèi)容集中于某一專(zhuān)題,培訓(xùn)對(duì)象易于加深理解。其局限性是講座中傳授的知識(shí)相對(duì)集中,內(nèi)容可能不具備較好的系統(tǒng)性。50、招聘廣告并不一定是一種最有效的招聘手段,其最大缺陷是()A.費(fèi)用高昂B.只能被一部分適合工作崗位的人員看到C.受眾范圍狹窄D.信息傳遞緩慢答案:B本題解析:企業(yè)采用廣告形式招聘人才具有信息發(fā)布迅速、成本低等優(yōu)點(diǎn),而且其受眾范圍十分廣泛。但其顯著的一大缺陷是,正在工作并且安于現(xiàn)狀的人不會(huì)去看,這就意味著廣告只能被一部分適合工作崗位的人員看到。51、(2016年5月)以下現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象不包括()。A.從學(xué)校畢業(yè)的新員工B.企業(yè)的后備人才C.不需要改善績(jī)效的員工D.有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員答案:C本題解析:現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)的對(duì)象包括:從學(xué)校畢業(yè)的新員工、有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)的新聘用人員、有工作經(jīng)歷但原先從事的工作與現(xiàn)在從事的工作完全不同的員工、企業(yè)的后備人才和需要改善績(jī)效的員工。C項(xiàng)應(yīng)該是需要改善績(jī)效的員工。這類(lèi)員工要改進(jìn)的項(xiàng)目適合于現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。52、(2018年5月)下列各項(xiàng)屬于晉升培訓(xùn)特點(diǎn)的是()A.以企業(yè)發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)B.培訓(xùn)時(shí)間短C.多種培訓(xùn)方法并用D.費(fèi)用低答案:C本題解析:晉升培訓(xùn)的特點(diǎn)包括:(1)以員工發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)。(2)培訓(xùn)時(shí)間長(zhǎng)、內(nèi)容廣。(3)多種培訓(xùn)方法并用。53、最低工資標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)物價(jià)指數(shù)調(diào)整的,如果物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度,則應(yīng)在確認(rèn)()的增長(zhǎng)幅度以后,以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。A.物價(jià)指數(shù)B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資指導(dǎo)線(xiàn)D.當(dāng)?shù)厝斯こ杀酒骄酱鸢福築本題解析:工資項(xiàng)目預(yù)算的前期工作包括分析當(dāng)年同比的消費(fèi)者物價(jià)指數(shù),是否大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度。在一般情況下,消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)只會(huì)大于或等于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整幅度,因?yàn)樽畹凸べY標(biāo)準(zhǔn)是根據(jù)消費(fèi)者物價(jià)指數(shù)進(jìn)行調(diào)整的。如果發(fā)生特殊情況,物價(jià)指數(shù)小于最低工資標(biāo)準(zhǔn)的增長(zhǎng)幅度,那么應(yīng)在確認(rèn)最低工資標(biāo)準(zhǔn)增長(zhǎng)幅度以后,以此增長(zhǎng)幅度作為調(diào)整工資的標(biāo)準(zhǔn)。54、心理測(cè)驗(yàn)按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn),另一類(lèi)是()A.能力測(cè)驗(yàn)B.成就測(cè)驗(yàn)C.性向測(cè)驗(yàn)D.情商測(cè)驗(yàn)答案:A本題解析:心理測(cè)驗(yàn)按照不同的標(biāo)準(zhǔn),可以分為不同的類(lèi)型。其中,按測(cè)驗(yàn)的內(nèi)容可分為兩大類(lèi):一類(lèi)是能力測(cè)驗(yàn),另一類(lèi)是人格測(cè)驗(yàn)。而能力測(cè)驗(yàn)又分為成就測(cè)驗(yàn)和性向測(cè)驗(yàn)。55、()是企業(yè)高層管理人員充分了解情況,掌握管理實(shí)際進(jìn)程的工具。A.匯總報(bào)表B.正式通報(bào)C.例會(huì)制度D.勞動(dòng)管理表單答案:A本題解析:暫無(wú)解析56、在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),不適宜選擇的策略是()A.比較策略B.擇優(yōu)策略C.淘汰策略D.輪廓匹配策略答案:A本題解析:在使用心理測(cè)驗(yàn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行評(píng)價(jià)和篩選時(shí),有三種策略選擇:擇優(yōu)策略、淘汰策略和輪廓匹配策略。57、以下關(guān)于工作說(shuō)明書(shū)和崗位規(guī)范的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.工作說(shuō)明書(shū)內(nèi)容可繁可簡(jiǎn)B.崗位規(guī)范與工作說(shuō)明書(shū)的一些內(nèi)容有交叉C.崗位規(guī)范應(yīng)從實(shí)際出發(fā),設(shè)計(jì)出單位特色D.工作說(shuō)明書(shū)是以崗位的“事”和“物”為中心答案:C本題解析:暫無(wú)解析58、無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是()的勞動(dòng)合同。A.任意期限B.應(yīng)當(dāng)履行到退休C.不約定終止日期D.有一定的工作期限答案:C本題解析:無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同是沒(méi)有明確約定合同終止日期的勞動(dòng)合同。在正常履行勞動(dòng)合同的情況下,勞動(dòng)者可以一直工作到退休。59、在制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的“快”“準(zhǔn)”“全”基本要求中,“準(zhǔn)”是()的要求。A.效果上B.質(zhì)量上C.范圍上D.定位上答案:B本題解析:“快”“準(zhǔn)”“全”地制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。“快”是時(shí)間上的要求;“準(zhǔn)”是質(zhì)量上的要求;“全”是定額制定范圍上的要求。60、()不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。A.福利待遇B.補(bǔ)充保險(xiǎn)C.法定福利D.個(gè)人福利答案:C本題解析:法定福利亦稱(chēng)基本福利,是指按照國(guó)家法律法規(guī)和政策規(guī)定必須發(fā)生的福利項(xiàng)目。其特點(diǎn)是只要企業(yè)建立并存在,就有義務(wù)、有責(zé)任且必須按照國(guó)家統(tǒng)一規(guī)定的福利項(xiàng)目和支付標(biāo)準(zhǔn)為員工支付,不受企業(yè)所有制性質(zhì)、經(jīng)濟(jì)效益和支付能力的影響。其包括社會(huì)保險(xiǎn)、法定節(jié)假日、特殊情況下的工資支付、工資性津貼、工資總額外補(bǔ)貼項(xiàng)目61、關(guān)于公司和應(yīng)聘者之間的關(guān)系,下列說(shuō)法不正確的是()。A.公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系B.公司應(yīng)該著重顯示其選擇的強(qiáng)勢(shì)的一面C.公司應(yīng)該客觀(guān)全面的介紹公司整體形象D.公司應(yīng)向應(yīng)聘者樹(shù)立良好的企業(yè)形象答案:B本題解析:在企業(yè)人員招聘活動(dòng)中,公司和應(yīng)聘者之間是雙向選擇的關(guān)系,公司希望了解應(yīng)聘者的相關(guān)信息,以判斷其是否適合本公司的招聘需求;同時(shí),應(yīng)聘者也希望獲得公司全面、真實(shí)、客觀(guān)的資料,做出自己正確的職業(yè)生涯選擇。因此,企業(yè)為了吸引應(yīng)聘者,向應(yīng)聘人員乃至全社會(huì)樹(shù)立企業(yè)的良好形象,應(yīng)當(dāng)對(duì)本公司以及工作崗位的基本情況做出全面的介紹。公司不應(yīng)該只顯露強(qiáng)勢(shì)的一面,還應(yīng)該客觀(guān)全面地介紹公司現(xiàn)在和未來(lái)的整體信息,讓?xiě)?yīng)聘者了解組織的真實(shí)情況。62、勞動(dòng)法所規(guī)定的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),屬于強(qiáng)制性法律規(guī)范,是()A.最低勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)B.一般勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)C.最高勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)D.特殊勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)答案:A本題解析:勞動(dòng)法律的主要內(nèi)容分為勞動(dòng)關(guān)系法與勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)法。勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)通常為最低標(biāo)準(zhǔn),實(shí)際的勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)一般高于最低標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的水平。而且,勞動(dòng)法律所規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)通常屬于強(qiáng)制性規(guī)范,具有單方面的強(qiáng)制力,不能由勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人協(xié)議予以變更。63、將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀(guān)等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察,以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析,這是()的設(shè)計(jì)原理。A.招聘申請(qǐng)表B.崗位分析調(diào)查問(wèn)卷C.加權(quán)招聘申請(qǐng)表D.自傳式調(diào)查表答案:D本題解析:自傳式調(diào)查表又稱(chēng)應(yīng)聘人員履歷表。其設(shè)計(jì)原理是:將在職的行為表現(xiàn)與過(guò)去在各種情況下的態(tài)度、行為、偏好和價(jià)值觀(guān)等聯(lián)系在一起進(jìn)行考察,以便對(duì)應(yīng)聘者的未來(lái)發(fā)展做出預(yù)測(cè)分析。64、可能在組織中形成裙帶關(guān)系的員工招募方法是()A.校園招聘B.借助中介C.獵頭公司D.熟人推薦答案:D本題解析:熟人推薦的招聘方式,其長(zhǎng)處是對(duì)候選人的了解比較準(zhǔn)確;候選人一旦被錄用,顧及介紹人的關(guān)系,工作也會(huì)更加努力;招募成本也很低。問(wèn)題在于可能在組織中形成裙帶關(guān)系,不利于公司各項(xiàng)方針、政策和管理制度的落實(shí)。65、結(jié)果導(dǎo)向型考評(píng)方法不包括()A.直接指標(biāo)法B.績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法C.成績(jī)記錄法D.關(guān)鍵事件法答案:D本題解析:結(jié)果導(dǎo)向型的考評(píng)方法是以實(shí)際產(chǎn)出為基礎(chǔ),考評(píng)的重點(diǎn)是員工工作的成效和勞動(dòng)的結(jié)果。一般來(lái)說(shuō),主要有六種不同的表現(xiàn)形式:目標(biāo)管理法、績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)法、直接指標(biāo)法、成績(jī)記錄法、短文法和勞動(dòng)定額法。66、企業(yè)對(duì)員工的考評(píng),應(yīng)首先始于()A.決策人員B.行政人員C.基層人員D.高層領(lǐng)導(dǎo)答案:C本題解析:績(jī)效考評(píng)的程序主要有"自上而下"和"自下而上"兩種,顧名思義,"自上而下"主要是先確定上級(jí)部門(mén)的績(jī)效結(jié)果,然后再對(duì)員工的績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià);而"自下而上"的績(jī)效考評(píng)則是先對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行評(píng)價(jià),然后匯總形成部門(mén)乃至整個(gè)企業(yè)的績(jī)效結(jié)果。①"自上而下"的績(jī)效考評(píng);②"自下而上"的績(jī)效考評(píng)。這種方式一般是先從基層員工開(kāi)始,進(jìn)而對(duì)中層人員考評(píng),形成自下而上的過(guò)程。67、()對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。A.生產(chǎn)管理和計(jì)劃部門(mén)B.受訓(xùn)人員C.管理部門(mén)和主管領(lǐng)導(dǎo)D.培訓(xùn)師答案:A本題解析:生產(chǎn)管理或計(jì)劃部門(mén)對(duì)培訓(xùn)組織實(shí)施的時(shí)機(jī)選擇和培訓(xùn)目的的確定是否得當(dāng)具有發(fā)言權(quán)。因?yàn)樗麄兡軌驕?zhǔn)確地了解培訓(xùn)需求,也就是知道應(yīng)當(dāng)選什么內(nèi)容培訓(xùn)和培訓(xùn)應(yīng)達(dá)到什么深度。同時(shí),他們也能對(duì)培訓(xùn)組織管理提出意見(jiàn),因?yàn)榇蠖鄶?shù)培訓(xùn)是要占用工時(shí)的。68、()是勞動(dòng)權(quán)的核心。A.擇業(yè)全權(quán)和勞動(dòng)報(bào)酬權(quán)B.平等就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)C.休息休假權(quán)和勞動(dòng)保護(hù)權(quán)D.勞動(dòng)保護(hù)權(quán)和職業(yè)培訓(xùn)權(quán)答案:B本題解析:平等的就業(yè)權(quán)和自由擇業(yè)權(quán)是勞動(dòng)權(quán)的核心。該項(xiàng)權(quán)利對(duì)于公民來(lái)說(shuō),不分性別、民族、政治信仰、財(cái)產(chǎn)狀況,均有權(quán)實(shí)現(xiàn)就業(yè),有權(quán)依法自由地選擇職業(yè),有權(quán)利用國(guó)家和社會(huì)提供的各種就業(yè)促進(jìn)條件,以提高就業(yè)能力和增加就業(yè)機(jī)會(huì),禁止任何形式的就業(yè)歧視和職業(yè)歧視;對(duì)于國(guó)家來(lái)說(shuō),應(yīng)當(dāng)為公民實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)權(quán)提供必要的保障,為提高促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造就業(yè)條件,擴(kuò)大就業(yè)機(jī)會(huì)。69、(2018年11月)工資指導(dǎo)線(xiàn)意見(jiàn),包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)()、上線(xiàn)、下線(xiàn)。A.基準(zhǔn)線(xiàn)B.平均線(xiàn)C.中位線(xiàn)D.綜合線(xiàn)答案:A本題解析:工資指導(dǎo)線(xiàn)意見(jiàn),包括本年度企業(yè)貨幣工資水平增長(zhǎng)基準(zhǔn)線(xiàn)、上線(xiàn)、下線(xiàn)。70、()是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。A.最低工資率B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.最低工資額D.最低平均工資答案:A本題解析:最低工資是指勞動(dòng)者在法定工作時(shí)間內(nèi)提供了正常勞動(dòng)的前提下,其所在企業(yè)應(yīng)支付的最低勞動(dòng)報(bào)酬。最低工資率是指單位勞動(dòng)時(shí)間的最低工資數(shù)額。71、有可能影響內(nèi)部員工積極性的員工招募方式是()A.校園招聘B.網(wǎng)絡(luò)招聘C.內(nèi)部招募D.外部招募答案:D本題解析:暫無(wú)解析72、下列()不屬于人工成本中的工資項(xiàng)目。A.計(jì)時(shí)工資B.計(jì)件工資C.職務(wù)工資D.員工住房基金答案:D本題解析:人工成本是指企業(yè)在一個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)周期(一般為一年)內(nèi),支付給員工的全部費(fèi)用,主要包括工資項(xiàng)目、保險(xiǎn)福利項(xiàng)目和其他項(xiàng)目三方面內(nèi)容。D項(xiàng)屬于保險(xiǎn)福利項(xiàng)目的內(nèi)容。73、造成績(jī)效信息失真的原因不包括()。A.績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失B.績(jī)效信息提供者提供虛假的數(shù)據(jù)C.組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢D.考評(píng)者的信息處理分析能力低下答案:D本題解析:造成績(jī)效信息失真的原因有多個(gè)方面,既可能是由于考評(píng)者和考評(píng)主體的主觀(guān)因素所導(dǎo)致,也可能是因?yàn)榭陀^(guān)因素或條件所造成的,具體包括:①組織內(nèi)部績(jī)效信息傳輸渠道不暢;②績(jī)效信息提供者提供虛假數(shù)據(jù);③績(jī)效信息監(jiān)督機(jī)制的缺失。74、對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的()投資。A.技能B.智力C.專(zhuān)業(yè)D.產(chǎn)業(yè)答案:B本題解析:對(duì)于企業(yè)而言,培訓(xùn)實(shí)質(zhì)上是一種系統(tǒng)化的智力投資。企業(yè)投入大量的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行培訓(xùn),提高人力資源的素質(zhì),會(huì)增加企業(yè)的產(chǎn)出,從而獲得投資收益。75、對(duì)一般從業(yè)人員而言,踐行“紀(jì)律”的要求是()A.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、執(zhí)行操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、嚴(yán)守法律法規(guī)B.理解崗位規(guī)則、創(chuàng)新操作規(guī)程、執(zhí)行行業(yè)規(guī)范、遵守法律法規(guī)C.熟悉崗位規(guī)則、簡(jiǎn)化操作規(guī)程、遵守行業(yè)規(guī)范、維護(hù)法律法規(guī)D.學(xué)習(xí)崗位規(guī)則、掌握操作規(guī)程、改革行業(yè)規(guī)范、執(zhí)行法律法規(guī)答案:A本題解析:暫無(wú)解析76、采用(),可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過(guò)得去的情況的發(fā)生。A.硬性分配法B.行為觀(guān)察量表法C.行為定點(diǎn)量表法D.目標(biāo)管理法答案:A本題解析:硬性分配法假設(shè)員工的工作行為和工作績(jī)效整體呈正態(tài)分布,那么按照正態(tài)分布的規(guī)律,員工的工作行為和工作績(jī)效好、中、差的分布存在一定的比例關(guān)系,處于中的員工應(yīng)該最多,好、差的極少。采用這種方法,可以避免傳統(tǒng)考評(píng)中大多數(shù)良好、至少也是過(guò)得去的情況的發(fā)生。77、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D本題解析:培訓(xùn)計(jì)劃制訂的責(zé)任目前一般采取自下而上的方法制訂,包括:①企業(yè)各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)分別制訂各自下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃;②各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)在規(guī)定的期限內(nèi)將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部門(mén),由人力資源部門(mén)匯總,人力資源部門(mén)(或教育培訓(xùn)部門(mén))召開(kāi)各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,確定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃(共同培訓(xùn)部分)。78、()被稱(chēng)為軍隊(duì)式的組織結(jié)構(gòu)形式。A.矩陣制B.直線(xiàn)職能制C.直線(xiàn)制D.事業(yè)部制答案:C本題解析:直線(xiàn)制又稱(chēng)軍隊(duì)式結(jié)構(gòu),是一種最簡(jiǎn)單的集權(quán)式組織結(jié)構(gòu)形式。其領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系按垂直系統(tǒng)建立,不設(shè)立專(zhuān)門(mén)的職能機(jī)構(gòu),自上而下形成垂直領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。79、企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢(xún)服務(wù),稱(chēng)為()。A.非經(jīng)濟(jì)性福利B.經(jīng)濟(jì)性福利C.補(bǔ)充福利D.個(gè)人福利答案:A本題解析:企業(yè)基于全面改善員工工作生活質(zhì)量等目的,所提供的免費(fèi)員工心理健康咨詢(xún)服務(wù),稱(chēng)為非經(jīng)濟(jì)性福利。80、根據(jù)國(guó)家法律規(guī)定,企業(yè)支付勞動(dòng)者的工資不得低于()A.市場(chǎng)工資水平B.最低工資標(biāo)準(zhǔn)C.25%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平D.75%點(diǎn)處市場(chǎng)平均薪酬水平答案:B本題解析:企業(yè)支付給勞動(dòng)者的工資不得低于其他適用的最低工資率。實(shí)行計(jì)件工資或提成工資等工資形式的企業(yè),必須進(jìn)行合理的折算,其相應(yīng)的折算額不得低于按時(shí)、日、周、月確定的相應(yīng)的最低工資率。各級(jí)人民政府的勞動(dòng)行政主管部門(mén)負(fù)責(zé)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督。工會(huì)有權(quán)對(duì)最低工資執(zhí)行情況進(jìn)行檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)企業(yè)支付勞動(dòng)者工資低于最低工資率的,有權(quán)要求有關(guān)部門(mén)處理。81、我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系不包括()。A.社會(huì)保障B.社會(huì)優(yōu)撫C.社會(huì)救濟(jì)D.社會(huì)福利答案:A本題解析:我國(guó)現(xiàn)行的社會(huì)保障體系包括社會(huì)保險(xiǎn)、社會(huì)救濟(jì)、社會(huì)福利、社會(huì)優(yōu)撫安置和國(guó)有企業(yè)下崗職工基本生活保障和再就業(yè)等。82、(2018年11月)()是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B.業(yè)務(wù)處理層C.決策支持層D.績(jī)效考核層答案:B本題解析:業(yè)務(wù)處理層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。故選B。83、招聘總成本中的直接成本部分不包括()A.招募費(fèi)用B.選拔費(fèi)用C.內(nèi)部提升費(fèi)用D.招聘人員差旅費(fèi)答案:C本題解析:招聘總成本即人力資源的獲取成本,它由兩個(gè)部分組成。一部分是直接成本,它包括:招募費(fèi)用、選拔費(fèi)用、錄用員工的家庭安置費(fèi)用和工作安置費(fèi)用、其他費(fèi)用(如招聘人員差旅費(fèi)、應(yīng)聘人員招待費(fèi)等)。另一部分是間接費(fèi)用,它包括:內(nèi)部提升費(fèi)用、工作流動(dòng)費(fèi)用。84、在有關(guān)崗位抽樣的描述中不包括()。A.崗位抽樣的概念B.崗位抽樣的作用C.崗位抽樣的特點(diǎn)D.崗位抽樣的方法答案:D本題解析:崗位抽樣是統(tǒng)計(jì)抽樣法在工作崗位調(diào)查中的具體運(yùn)用,它是根據(jù)概率論和數(shù)理統(tǒng)計(jì)學(xué)的原理,對(duì)工作崗位隨機(jī)地進(jìn)行抽樣調(diào)查,利用抽樣調(diào)查得到的數(shù)據(jù)資料對(duì)總體狀況做出推斷的一種方法。關(guān)于崗位抽樣的描述中包括:崗位抽樣的概念、崗位抽樣的作用和崗位抽樣的特點(diǎn)85、()是一種最高層次的職業(yè)道德。A.敬業(yè)B.合作C.誠(chéng)信D.奉獻(xiàn)答案:D本題解析:“不以追求報(bào)酬為目的”是奉獻(xiàn)的最根本特性,也是我們判斷是否奉獻(xiàn)的重要標(biāo)準(zhǔn),因此奉獻(xiàn)在職業(yè)道德領(lǐng)域中處于最高層次。86、人力資源管理專(zhuān)家認(rèn)為,“()是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線(xiàn)A.員工培訓(xùn)B.員工考核C.員工招聘D.員工激勵(lì)答案:A本題解析:人力資源管理專(zhuān)家認(rèn)為“員工培訓(xùn)是企業(yè)對(duì)付經(jīng)濟(jì)與技術(shù)變化的第一道防線(xiàn)”,企業(yè)提供員工培訓(xùn)的最終目的是改善自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。企業(yè)選擇并利用有效的培訓(xùn)手段,使員工的培訓(xùn)與實(shí)際工作緊密結(jié)合,從而不斷提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。87、(2018年11月)各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀(guān)合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的()。A.合法合理原則B.客觀(guān)準(zhǔn)確原則C.整體素質(zhì)原則D.認(rèn)真對(duì)待原則答案:B本題解析:各種項(xiàng)目的預(yù)算要客觀(guān)合理,防止人為加大加寬,以至于出現(xiàn)有預(yù)算沒(méi)使用的情況。屬于人力資源費(fèi)用預(yù)算的客觀(guān)準(zhǔn)確原則。88、培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過(guò)觀(guān)察收集信息不包括()A.編寫(xiě)的培訓(xùn)教程B.培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作C.培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)D.培訓(xùn)對(duì)象反映情況答案:A本題解析:培訓(xùn)效果信息的收集方法中,通過(guò)觀(guān)察收集信息主要包括:(1)培訓(xùn)組織準(zhǔn)備工作觀(guān)察;(2)培訓(xùn)實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)觀(guān)察;(3)培訓(xùn)對(duì)象參加情況觀(guān)察;(4)培訓(xùn)對(duì)象反映情況觀(guān)察;(5)觀(guān)察培訓(xùn)后一段時(shí)間內(nèi)培訓(xùn)對(duì)象的變化。89、在培訓(xùn)教室布置方法中,()更適合于模擬練習(xí)法。A.臂章形布置法B.傳統(tǒng)布置法C.圓桌分組布置法D.U形布置法答案:D本題解析:U形布置法是將桌椅圍成一個(gè)U形,開(kāi)口處是教室的正面。這種布置形成兩邊的學(xué)生互相對(duì)視,另一排學(xué)生正對(duì)教師。它適合于模擬練習(xí)法,15字里面的空間可以作為模擬者的演練區(qū)域。90、下列對(duì)勞動(dòng)合同的變更表述不正確的是()。A.可以變更合同的內(nèi)容B.可以變更合同的主體C.提出變更合同的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方D.雙方當(dāng)事人平等協(xié)商一致后方才能變更合同答案:B本題解析:勞動(dòng)合同的變更僅限于勞動(dòng)合同內(nèi)容的變化,而不是主體的變更。主體變更須另行訂立勞動(dòng)合同。提出勞動(dòng)合同的變更的一方應(yīng)提前書(shū)面通知對(duì)方,并要平等協(xié)商一致方能變更合同。91、(2018年11月)()是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。A.基礎(chǔ)數(shù)據(jù)層B.業(yè)務(wù)處理層C.決策支持層D.績(jī)效考核層答案:B本題解析:業(yè)務(wù)處理層是指對(duì)應(yīng)于人力資源管理具體業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)功能,這些功能將在日常管理工作中不斷產(chǎn)生于積累新數(shù)據(jù),如薪資數(shù)據(jù)、績(jī)效考核數(shù)據(jù)、考勤休假數(shù)據(jù)等。故選B。92、(2017年5月)下列不屬于轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)方式的是()A.與新員工一起參加B.接受企業(yè)的定向培訓(xùn)C.接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)D.外出參加管理理論培訓(xùn)答案:D本題解析:由于轉(zhuǎn)崗的原因不同,崗位轉(zhuǎn)換的“跨度”有大有小,這就決定了轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式多種多樣。轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)的方式有:(1)與新員工一起參加擬轉(zhuǎn)換崗位的崗前培訓(xùn)。(2)接受現(xiàn)場(chǎng)的一對(duì)一指導(dǎo)。(3)外出參加培訓(xùn)。(4)接受企業(yè)的定向培訓(xùn)。93、()是指教師按照準(zhǔn)備好的講稿系統(tǒng)地向受訓(xùn)者傳授知識(shí)的方法。A.講授法B.專(zhuān)題講座法C.研討法D.案例研討法答案:A本題解析:直接傳授型培訓(xùn)法適用于知識(shí)類(lèi)培訓(xùn),主要包括講授法、專(zhuān)題講座法和研討法等。題干內(nèi)容即是講授法的含義。94、(2019年5月)檢測(cè),請(qǐng)具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏,屬于案例編寫(xiě)的()。A.具體目的B.具體步驟C.具體手段D.具體內(nèi)容答案:B本題解析:2019年5月案例編寫(xiě)具體步驟具體包括:①確定培訓(xùn)的目的;②搜集信息;③寫(xiě)作,事件的起因、發(fā)展、結(jié)果應(yīng)忠于事實(shí),引用的數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確(不便于公開(kāi)的除外)、涉及的機(jī)構(gòu)和人名可隱去;④檢測(cè),請(qǐng)具有一定專(zhuān)業(yè)知識(shí)的人或經(jīng)驗(yàn)豐富的人來(lái)審閱案例,看它是否存在缺陷或遺漏;⑤定稿,根據(jù)審閱者的意見(jiàn)對(duì)案例進(jìn)行修改,最后定稿。95、()認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。A.參與模型B.情境領(lǐng)導(dǎo)理論C.路徑目標(biāo)理論D.費(fèi)德勒的權(quán)變模型答案:C本題解析:路徑一目標(biāo)理論是加拿大多倫多大學(xué)伊萬(wàn)斯提出,后由豪斯開(kāi)發(fā)確立的,它是最受推崇的理論之一。這一理論采用俄亥俄大學(xué)的結(jié)構(gòu)和關(guān)系兩個(gè)維度觀(guān)點(diǎn),確定了四種領(lǐng)導(dǎo)行為。并同激勵(lì)的期望理論相結(jié)合,認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達(dá)到他們的目標(biāo),并確保他們的目標(biāo)與群體和組織的目標(biāo)相互配合、協(xié)調(diào)一致。96、(2017年5月)若將“工作熱情”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“工作認(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)”,就滿(mǎn)足了績(jī)效管理制度()的要求。A.客觀(guān)性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:B本題解析:企業(yè)績(jī)效管理制度要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作,即可直接測(cè)量;考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有形的、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng),如“政治思想好”或“工作熱情高”這兩條標(biāo)準(zhǔn)就不能滿(mǎn)足上述要求。應(yīng)當(dāng)規(guī)定什么樣的行為表現(xiàn)才能算“政治思想好”或“工作熱情高”,若后者變?yōu)椤肮ぷ髡J(rèn)真,不閑聊,不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”,就滿(mǎn)足了具體性與可操作性的要求。97、在企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的幾種調(diào)整方式中,()體現(xiàn)了雇主的意志。A.民主管理制度B.企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則C.勞動(dòng)合同D.勞動(dòng)爭(zhēng)議處理制度?答案:B本題解析:企業(yè)內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則是企業(yè)規(guī)章制度的組成部分,其基本特點(diǎn)是企業(yè)或者說(shuō)雇主意志的體現(xiàn)。?98、在勞動(dòng)法法律淵源的類(lèi)別中,()是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。A.地方性勞動(dòng)法規(guī)B.勞動(dòng)規(guī)章C.國(guó)務(wù)院勞動(dòng)行政法規(guī)D.勞動(dòng)法律答案:D本題解析:勞動(dòng)法律是勞動(dòng)法的最主要表現(xiàn)形式。99、工作崗位評(píng)價(jià)的對(duì)象是()A.崗位員工的工作活動(dòng)B.崗位的絕對(duì)價(jià)值C.崗位員工的能力素質(zhì)水平D.崗位的責(zé)任權(quán)限答案:A本題解析:以“員工”為對(duì)象的衡量、評(píng)比,屬于人事考核或員工素質(zhì)測(cè)評(píng)的范疇,而工作崗位評(píng)價(jià)是以崗位員工的工作活動(dòng)為對(duì)象進(jìn)行的評(píng)價(jià)。100、關(guān)于職業(yè)道德與職業(yè)技能的關(guān)系,正確的說(shuō)法是()。A.職業(yè)技能高低決定了職業(yè)道德素質(zhì)的高低B.職業(yè)道德對(duì)職業(yè)技能具有統(tǒng)領(lǐng)作用C.強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德往往會(huì)約束職業(yè)技能的提高D.職業(yè)道德與職業(yè)技能無(wú)關(guān)聯(lián)性?答案:B本題解析:在職業(yè)生活中,職業(yè)技能與職業(yè)道德之間的關(guān)系密不可分,并且職業(yè)道德在其中居主導(dǎo)地位。離開(kāi)了職業(yè)技能,職業(yè)道德就沒(méi)有了載體,必然空洞乏力,但如果沒(méi)有良好的職業(yè)道德,職業(yè)技能的提高、發(fā)揮就會(huì)缺乏有效的動(dòng)力和制約,甚至有可能對(duì)社會(huì)造成一定的危害。?101、績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容不包括()。A.能力考評(píng)B.態(tài)度考評(píng)C.業(yè)績(jī)考評(píng)D.晉升考評(píng)答案:D本題解析:明確績(jī)效考評(píng)的內(nèi)容是績(jī)效考評(píng)體系設(shè)計(jì)的前提,績(jī)效考評(píng)的具體內(nèi)容包括:①業(yè)績(jī)考評(píng);②能力考評(píng);③態(tài)度考評(píng)。102、(2018年11月)崗前培訓(xùn)的特點(diǎn)不包括()。A.基礎(chǔ)性培訓(xùn)B.適應(yīng)性培訓(xùn)C.非個(gè)性化培訓(xùn)D.個(gè)性化基礎(chǔ)培訓(xùn)答案:D本題解析:崗前培訓(xùn)的特點(diǎn):基礎(chǔ)性培訓(xùn);適應(yīng)性培訓(xùn);非個(gè)性化培訓(xùn)。103、(2016年5月)在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.雙向并聯(lián)B.自上而下C.并列關(guān)聯(lián)D.自下而上答案:D本題解析:培訓(xùn)計(jì)劃制訂的責(zé)任目前一般采取自下而上的方法制訂,包括:①企業(yè)各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)分別制訂各自下一年度的培訓(xùn)計(jì)劃;②各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)在規(guī)定的期限內(nèi)將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人力資源部門(mén),由人力資源部門(mén)匯總,人力資源部門(mén)(或教育培訓(xùn)部門(mén))召開(kāi)各下屬機(jī)構(gòu)或部門(mén)培訓(xùn)負(fù)責(zé)人會(huì)議,確定公司的年度培訓(xùn)計(jì)劃(共同培訓(xùn)部分)。104、下列不屬于收入差距的衡量指標(biāo)的是()A.洛倫茨曲線(xiàn)B.基尼系數(shù)C.人均GDPD.帕累托定律答案:C本題解析:在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)中,對(duì)于收入差距的衡量指標(biāo),有洛倫茨曲線(xiàn)、基尼系數(shù)、庫(kù)茲涅茨比率、人口(或家庭)眾數(shù)組分布頻率、帕累托定律等。105、()是在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值的原則。A.系統(tǒng)的原則B.標(biāo)準(zhǔn)化原則C.能級(jí)的原則D.最優(yōu)化原則答案:D本題解析:最優(yōu)化原則是指在一定約束條件下,使系統(tǒng)的目標(biāo)函數(shù)達(dá)到最大值或最小值。最優(yōu)化的原則不但體現(xiàn)在工作崗位研究的各項(xiàng)環(huán)節(jié)上,還反映在崗位研究的具體方法和步驟上。106、在制定培訓(xùn)規(guī)劃時(shí),排序的結(jié)果就是一份()A.學(xué)習(xí)流程圖B.培訓(xùn)內(nèi)容安排表C.任務(wù)分類(lèi)表D.工作活動(dòng)一覽表答案:A本題解析:暫無(wú)解析107、(2015年5月)按照《勞動(dòng)合同法》的規(guī)定,勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前()通知用人單位,可以解除勞勞動(dòng)合同。A.3日B.6日C.30日D.60日答案:A本題解析:勞動(dòng)者在試用期內(nèi)提前3日通知用人單位,可以解除勞動(dòng)合同。提前通知用人單位解除勞動(dòng)合同即是勞動(dòng)者單方解除勞動(dòng)合同的法定條件,又是程序規(guī)定。108、戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析的內(nèi)容不包括()A.外部環(huán)境B.組織條件C.目標(biāo)任務(wù)D.人員變動(dòng)答案:C本題解析:戰(zhàn)略層次的培訓(xùn)需求分析要考慮各種可能改變組織優(yōu)先權(quán)的因素,還要預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)的人事變動(dòng)和企業(yè)人才機(jī)構(gòu)的發(fā)展趨勢(shì),調(diào)查了解員工的工作態(tài)度和對(duì)企業(yè)的滿(mǎn)意度,找出對(duì)培訓(xùn)不利的影響因素和可能對(duì)培訓(xùn)有利的輔助方法。即包括外部環(huán)境、組織條件和人員變動(dòng)。本考點(diǎn)在新教材中已刪除。109、下列各項(xiàng)不屬于內(nèi)部招聘缺陷的是()。A.不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié)B.可能造成矛盾C.篩選難度大D.抑制個(gè)體創(chuàng)新,組織趨于僵化答案:C本題解析:內(nèi)部招聘的缺陷主要在于:①因處理不公、方法不當(dāng)或員工個(gè)人原因,可能會(huì)在組織中造成一些矛盾,產(chǎn)生不利的影響,如不利于組織的內(nèi)部團(tuán)結(jié),削弱了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。②容易造成“近親繁殖”。同一組織內(nèi)的員工有相同的文化背景,可能會(huì)產(chǎn)生“團(tuán)體思維”現(xiàn)象,抑制了個(gè)體創(chuàng)新,尤其是當(dāng)組織內(nèi)部重要崗位主要由基層員工逐級(jí)升任,就可能會(huì)因缺乏新人與新觀(guān)念的輸入,而逐漸產(chǎn)生一種趨于僵化的思維意識(shí),這將不利于組織的長(zhǎng)期發(fā)展。C項(xiàng)是外部招聘的缺陷。110、小張和單位簽訂了一份兩年期的勞動(dòng)合同,單位要求試用期限為3個(gè)月,這個(gè)規(guī)定()。A.是對(duì)的B.小張必須遵守C.是不對(duì)的D.不可以協(xié)商答案:C本題解析:依據(jù)《勞動(dòng)法》的規(guī)定,勞動(dòng)合同期限3個(gè)月以上不滿(mǎn)1年的,試用期不得超過(guò)1個(gè)月;勞動(dòng)合同期限1年以上不滿(mǎn)3年的,試用期不得超過(guò)2個(gè)月;3年以上固定期限和無(wú)固定期限的勞動(dòng)合同,試用期不得超過(guò)6個(gè)月。本題中,小張的試用期限應(yīng)不得超過(guò)2個(gè)月。111、()是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范。A.績(jī)效管理制度B.績(jī)效管理程序設(shè)計(jì)C.績(jī)效管理法規(guī)D.具體考評(píng)程序設(shè)計(jì)答案:A本題解析:績(jī)效管理制度是企業(yè)單位組織實(shí)施績(jī)效管理活動(dòng)的準(zhǔn)則和行為的規(guī)范,它是以企業(yè)單位規(guī)章規(guī)則的形式,對(duì)績(jī)效管理的目的、意義、性質(zhì)和特點(diǎn),以及組織實(shí)施績(jī)效管理的程序、步驟、方法、原則和要求所作的統(tǒng)一規(guī)定。112、李華于2009年8月與某企業(yè)簽訂了3年的勞動(dòng)合同,2010年6月,企業(yè)因工作需要與李華協(xié)商解除勞動(dòng)合同,李華表示同意;則其可以得到相當(dāng)于其工資金額()個(gè)月的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金。A.1B.2C.3D.12答案:A本題解析:由用人單位提出解除勞動(dòng)合同的,用人單位應(yīng)根據(jù)勞動(dòng)者在本單位的工作年限,每滿(mǎn)一年發(fā)給相當(dāng)于一個(gè)月的工資作為經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金,最多不超過(guò)12個(gè)月,工作時(shí)間不滿(mǎn)一年的按一年的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。?113、在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門(mén),()結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比,()關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成反比。A.高;高B.高;低C.低;低D.低;高答案:A本題解析:研究發(fā)現(xiàn),兩個(gè)維度的行為表現(xiàn)均高(高關(guān)懷一高結(jié)構(gòu))的領(lǐng)導(dǎo)者,常常比另外三種類(lèi)型的領(lǐng)導(dǎo)者,即高關(guān)懷一低結(jié)構(gòu)、低關(guān)懷一高結(jié)構(gòu)、低關(guān)懷一低結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)者,更能使下屬取得高工作績(jī)效和高滿(mǎn)意度。但在以常規(guī)性任務(wù)為主的生產(chǎn)部門(mén),高結(jié)構(gòu)的領(lǐng)導(dǎo)行為與生產(chǎn)效率成正比,高關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為則與生產(chǎn)效率成反比;而在非生產(chǎn)性部門(mén),情況正相反。114、()是人們對(duì)做人的基本要求,是衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。A.愛(ài)國(guó)B.敬業(yè)C.奉獻(xiàn)D.無(wú)私?答案:A本題解析:自古以來(lái),愛(ài)國(guó)就是人們對(duì)做人的基本要求。人們把是否愛(ài)國(guó)作為衡量和評(píng)價(jià)一個(gè)人道德是否高尚的最根本的標(biāo)準(zhǔn)。愛(ài)國(guó)是一種對(duì)祖國(guó)的忠誠(chéng)和熱愛(ài),是一種崇高的道德情感,是每個(gè)公民高于一切的美德。115、()是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式。A.職能制B.直線(xiàn)職能制C.矩陣制D.事業(yè)部制答案:B本題解析:直線(xiàn)職能制是一種集權(quán)和分權(quán)相結(jié)合的組織結(jié)構(gòu)形式,它在保留直線(xiàn)制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,引入管理工作專(zhuān)業(yè)化的做法。因此,它既保證了統(tǒng)一指揮,又發(fā)揮了職能管理部門(mén)的參謀指導(dǎo)作用,可以彌補(bǔ)領(lǐng)導(dǎo)人員在專(zhuān)業(yè)管理知識(shí)和能力方面的不足,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)人員決策。116、考核標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適應(yīng)相同類(lèi)型的所有員工,即一視同仁。這符合績(jī)效管理制度的()A.客觀(guān)性B.可操作性C.可靠性D.有效性答案:C本題解析:原則一致性與可靠性是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類(lèi)型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對(duì)待或經(jīng)常變動(dòng),致使考評(píng)結(jié)果的橫向與縱向可比性降低或喪失,績(jī)效管理就失去了必要的可信度。117、讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析和解決其他部門(mén)而非本部門(mén)問(wèn)題的培訓(xùn)技術(shù)稱(chēng)為()。A.案例研究法B.管理競(jìng)賽C.個(gè)案比較法D.行動(dòng)學(xué)習(xí)答案:D本題解析:行動(dòng)學(xué)習(xí)是指讓受訓(xùn)者將全部時(shí)間用于分析、解決其他部門(mén)而非本部門(mén)問(wèn)題的一種課題研究法。該方法為受訓(xùn)者提供了解決實(shí)際問(wèn)題的真實(shí)經(jīng)驗(yàn),可提高他們分析、解決問(wèn)題,以及制定計(jì)劃的能力。118、以下關(guān)于制度規(guī)范的表述不正確的是()A.管理制度主要針對(duì)集體而非個(gè)人B.業(yè)務(wù)規(guī)范所規(guī)定的對(duì)象均具有可重復(fù)性特點(diǎn)C.管理制度是比企業(yè)基本制度層次略低的制度規(guī)范D.技術(shù)規(guī)范是層次最低、約束范圍最廣的制度規(guī)范答案:D本題解析:依照涉及層次和約束范圍的不同,制度規(guī)范可分為下述五大類(lèi):(1)企業(yè)基本制度;(2)管理制度;(3)技術(shù)規(guī)范;(4)業(yè)務(wù)規(guī)范;(5)行為規(guī)范。其中,行為規(guī)范是所有對(duì)個(gè)人行為起制約作用的制度規(guī)范的統(tǒng)稱(chēng),它是企業(yè)組織中層次最低、約束范圍最廣,但也是最具基礎(chǔ)性的制度規(guī)范。119、關(guān)于外部招募,以下說(shuō)法正確的是()。A.激勵(lì)性強(qiáng)B.適應(yīng)快C.費(fèi)用較低D.帶來(lái)新思想、新方法答案:D本題解析:外部招募人員相對(duì)于內(nèi)部選拔而言,成本比較高,而且也存在著較大的風(fēng)險(xiǎn),但能為企業(yè)帶來(lái)新思想、新方法。激勵(lì)性強(qiáng)、適應(yīng)快和費(fèi)用較低是企業(yè)內(nèi)部招募的優(yōu)點(diǎn)。120、人力資本的理解不正確的是()A.人力資本是活的資本B.人力資本凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi)C.人力資本是隱形資本D.人力資本內(nèi)容含一定經(jīng)濟(jì)關(guān)系答案:C本題解析:人力資本概念包括以下幾方面的含義:①人力資本是活的資本,它凝結(jié)于勞動(dòng)者體內(nèi),表現(xiàn)為人的智能(智力、知識(shí)、技能)、體能,其中真正反映人力資本實(shí)質(zhì)的是勞動(dòng)者的智能,此為人力資本之實(shí)質(zhì)內(nèi)涵;②人力資本直接由投資費(fèi)用轉(zhuǎn)化而來(lái),沒(méi)有費(fèi)用投入于勞動(dòng)者,就沒(méi)有人力資本的形成,這種投資在貨幣形態(tài)上可以表現(xiàn)為保健費(fèi)用支出、教育費(fèi)用支出和遷移費(fèi)用支出等;③人力資本獨(dú)特的本質(zhì)功能是,與物質(zhì)資源要素相結(jié)合,轉(zhuǎn)移價(jià)值、創(chuàng)造價(jià)值并產(chǎn)生新的價(jià)值增值,這是其成為資本之根本所在;④人力資本內(nèi)含一定的經(jīng)濟(jì)關(guān)系。121、在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下,人力資源的配置是通過(guò)()來(lái)實(shí)現(xiàn)的。A.雇主的選擇B.國(guó)家安排C.勞動(dòng)力市場(chǎng)D.雙向選擇答案:C本題解析:在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,人力資源的配置是通過(guò)勞動(dòng)力市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)的。在勞動(dòng)力市場(chǎng)中,企業(yè)與勞動(dòng)者均為享有經(jīng)濟(jì)主權(quán)的市場(chǎng)主體。122、績(jī)效考評(píng)的()要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類(lèi)型的所有員工。A.全面性B.公平性C.原則一致性D.可操作性答案:C本題解析:原則一致性與可靠性是對(duì)績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)在適用程度上的要求,考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)適合相同類(lèi)型的所有員工,即一視同仁,不能區(qū)別對(duì)待或經(jīng)常變動(dòng),否則考評(píng)結(jié)果的橫向與縱向可比性就會(huì)降低或喪失,績(jī)效管理就失去了必要的可信度。123、決策樹(shù)的分析程序包括:①剪枝決策;②計(jì)算期望值;③繪制樹(shù)形圖。其按照分析程序的順序排列正確的是()。A.③②①B.①②③C.③①②D.①③②答案:A本題解析:決策樹(shù)方法是以期望收益計(jì)算為依據(jù),進(jìn)行選優(yōu)決策。決策樹(shù)的分析程序依次為:①繪制樹(shù)形圖;②計(jì)算期望值;③剪枝決策。124、()可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性。A.自傳式調(diào)查表B.應(yīng)聘人員履歷表C.應(yīng)聘者推薦表D.加權(quán)應(yīng)聘申請(qǐng)表答案:C本題解析:應(yīng)聘者的推薦材料既可以用于證明應(yīng)聘者在應(yīng)聘申請(qǐng)表中所提供信息的真實(shí)性,也可以說(shuō)明其過(guò)去的經(jīng)歷,以及目前的狀況,乃至未來(lái)發(fā)展的可能性;個(gè)人簡(jiǎn)歷分析即個(gè)人履歷分析,是指根據(jù)簡(jiǎn)歷或檔案中記載的事實(shí),了解一個(gè)人的成長(zhǎng)歷程和工作業(yè)績(jī),從而對(duì)其人格背景有一定的了解。125、下列社會(huì)保險(xiǎn)項(xiàng)目中,不需要員工個(gè)人繳納保險(xiǎn)費(fèi)的項(xiàng)目是()。A.失業(yè)保險(xiǎn)B.醫(yī)療保險(xiǎn)C.養(yǎng)老保險(xiǎn)D.工傷保養(yǎng)答案:D本題解析:工傷保險(xiǎn)是國(guó)家為了保障勞動(dòng)者在工作中遭受事故傷害和患職業(yè)病后獲得醫(yī)療救治、經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和職業(yè)康復(fù)的權(quán)利,分散工傷風(fēng)險(xiǎn),促進(jìn)工傷預(yù)防的一種社會(huì)保障手段。工傷保險(xiǎn)要與事故預(yù)防、職業(yè)病防治相結(jié)合。工傷保險(xiǎn)實(shí)行社會(huì)統(tǒng)籌,設(shè)立工傷保險(xiǎn)基金,對(duì)工傷員工提供經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償和實(shí)行社會(huì)化管理服務(wù)。工傷保險(xiǎn)費(fèi)由企業(yè)按照員工工資總額的一定比例繳納,員工個(gè)人不繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。126、以下不屬于影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素的是()。A.社會(huì)因素B.環(huán)境因素C.組織因素D.人際因素答案:A本題解析:影響產(chǎn)業(yè)購(gòu)買(mǎi)者購(gòu)買(mǎi)決定的主要因素包括:①環(huán)境因素,即企業(yè)外部環(huán)境,如國(guó)家經(jīng)濟(jì)前景、市場(chǎng)需求、政治法律狀況等;②組織因素,即企業(yè)自身的目標(biāo)、政策、組織結(jié)構(gòu)等;③人際因素,購(gòu)買(mǎi)參與者在企業(yè)中的地位、職權(quán)、說(shuō)服力及他們之間的關(guān)系,會(huì)對(duì)購(gòu)買(mǎi)行為產(chǎn)生影響;④個(gè)人因素,即各個(gè)購(gòu)買(mǎi)參與者的年齡、受教育程度、個(gè)性不同,對(duì)待問(wèn)題感覺(jué)、看法各異,從而影響購(gòu)買(mǎi)行為。127、(2017年11月)作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)()以上。A.15周歲B.16周歲C.17周歲D.18周歲答案:B本題解析:作為勞動(dòng)合同主體的勞動(dòng)者必須年滿(mǎn)16周歲,有就業(yè)要求,具有勞動(dòng)行為能力的人。128、若將“工作熱情高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)轉(zhuǎn)化為“能主動(dòng)承擔(dān)其他人回避的較為困難的工作,主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬”,就滿(mǎn)足了()的要求。A.客觀(guān)性B.可操作性C.可靠性D.精確性答案:B本題解析:績(jī)效指標(biāo)的可操作性與精確性是指考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是“有形的”、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng)。如“工作熱情高”這一較抽象的指標(biāo),再加上一條“能主動(dòng)承擔(dān)其他人回避或持消極態(tài)度的較為困難的工作任務(wù),因工作需要能主動(dòng)加班加點(diǎn),不計(jì)報(bào)酬”的標(biāo)準(zhǔn),就滿(mǎn)足了具體性與可操作性的要求。129、()包括行為者所處的各種環(huán)境、機(jī)遇,所從事的工作的特點(diǎn)、難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、鼓勵(lì)的作用等。A.知覺(jué)B.外因C.內(nèi)因D.歸因答案:B本題解析:內(nèi)因是指導(dǎo)致行為或事件的行為者本身可以控制的因素,包括行為者的人格、品質(zhì)、情緒、心境、能力、需要和努力程度等;外因是指導(dǎo)致行為或事件的外部因素,包括行為者所處的各種環(huán)境和機(jī)遇、所從事工作的特點(diǎn)和難度,以及工作與人的相互作用,他人對(duì)行為者的強(qiáng)制或約束、激勵(lì)的作用等。130、(2017年5月)()是指基于勞動(dòng)合同,為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人提供勞動(dòng)的人。A.雇員B.用人單位主管C.雇主D.勞動(dòng)力使用者答案:A本題解析:在勞動(dòng)關(guān)系領(lǐng)域,勞動(dòng)者通常表述為雇員,用人單位通常表述為雇主。雇員是與雇主相對(duì)的一個(gè)概念,通??梢岳斫鉃榛趧趧?dòng)合同為獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位、為他人即雇主提供勞動(dòng)的人。131、(2019年5月)()不屬于企業(yè)信息采集和處理的基本原則。A.準(zhǔn)確性B.系統(tǒng)性C.全面性D.經(jīng)濟(jì)性答案:C本題解析:企業(yè)組織信息采集和處理的基本原則包括:①準(zhǔn)確性原則;②系統(tǒng)性原則;③針對(duì)性原則,即有的放矢,有目的、有計(jì)劃地采集和處理企業(yè)信息;④及時(shí)性原則;⑤適用性原則;⑥經(jīng)濟(jì)性原則。132、(2017年11月)()地制定勞動(dòng)定額,是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。A.快、精、準(zhǔn)B.快、準(zhǔn)、全C.慢、全、精D.全、準(zhǔn)、精答案:B本題解析:“快“、”準(zhǔn)“、”全”地制定勞動(dòng)定額是企業(yè)管理對(duì)勞動(dòng)定額工作提出的一項(xiàng)基本要求。133、(2016年5月)若將“工作熱情提高”這一績(jī)效考評(píng)指標(biāo)化為“工作認(rèn)真、不閑聊、不使設(shè)備停機(jī)或空轉(zhuǎn)”就滿(mǎn)足了績(jī)效管理()。A.客觀(guān)性B.可操作性C.可靠性D.原則一致性答案:B本題解析:制定起草企業(yè)績(jī)效管理制度應(yīng)體現(xiàn)以下要求:①全面性與完整性;②相關(guān)性與有效性;③明確性與具體性;④可操作性與精確性;⑤原則一致性與可靠性;⑥公正性與客觀(guān)性;⑦民主性與透明度。其中,可操作性與精確性要求考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)必須便于操作,即可直接測(cè)量;考評(píng)指標(biāo)應(yīng)盡可能量化;績(jī)效管理標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)是有形的、可度量的,盡量轉(zhuǎn)化為具體行為或活動(dòng)。134、()在各個(gè)部門(mén)或單位之間、各個(gè)下屬成員之間進(jìn)行對(duì)比,以發(fā)現(xiàn)組織與下屬員工工作績(jī)效實(shí)際存在的差距和不足。A.水平比較法B.目標(biāo)比較法C.縱向比較法D.橫向比較法答案:D本題解析:找出員工工作績(jī)效的差距與不足的具體方法有:目標(biāo)比較法、水平比較法與橫向比較法。題干內(nèi)容是對(duì)橫向比較法的描述。135、(2018年5月)下列對(duì)績(jī)效考評(píng)的認(rèn)識(shí)正確的是()A.績(jī)效考評(píng)是孤立的事件B.績(jī)效考評(píng)是一個(gè)簡(jiǎn)單的行為C.績(jī)效考評(píng)具有層次性D.績(jī)效考評(píng)沒(méi)有時(shí)限性答案:C本題解析:績(jī)效考評(píng)有以下特點(diǎn):(1)績(jī)效考評(píng)不是孤立的事件,它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營(yíng)管理息息相關(guān)。(2)績(jī)效考評(píng)具有指向性,它的出發(fā)點(diǎn)和終點(diǎn)就是企業(yè)的整體績(jī)效,是為了使企業(yè)更好地生存和發(fā)展。(3)績(jī)效考評(píng)具有層次性和針對(duì)性,不同的崗位、不同的部門(mén)和不同的行業(yè)對(duì)績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)、方式和內(nèi)容是不同的。(4)績(jī)效考評(píng)具有時(shí)限性,它要求在一段時(shí)間以?xún)?nèi),對(duì)考評(píng)做出明確的結(jié)論。(5)績(jī)效考評(píng)是一個(gè)過(guò)程,不是簡(jiǎn)單的行為,它是由諸多步驟共同組合而成的行為集合。(6)實(shí)際管理過(guò)程中,對(duì)員工的績(jī)效考評(píng)和評(píng)價(jià)工作可以是正式的,也可以是非正式的。136、()是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門(mén)的在職員工按照一定標(biāo)志進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計(jì)。A.企業(yè)平均人數(shù)統(tǒng)計(jì)B.企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)C.企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)D.企業(yè)員工素質(zhì)統(tǒng)計(jì)答案:C本題解析:企業(yè)員工統(tǒng)計(jì)包括人數(shù)統(tǒng)計(jì)和結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì),企業(yè)員工人數(shù)統(tǒng)計(jì)是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門(mén)每天在職員工總?cè)藬?shù)的統(tǒng)計(jì),又稱(chēng)平均人數(shù)統(tǒng)計(jì);企業(yè)員工結(jié)構(gòu)統(tǒng)計(jì)是指一定時(shí)期內(nèi)對(duì)整個(gè)企業(yè)或某個(gè)部門(mén)的在職員工按照一定標(biāo)志,如年齡、性別等,所進(jìn)行的構(gòu)成統(tǒng)計(jì)。137、在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃通常采用()的方式制定。A.與員工協(xié)商B.自上而下C.自下而上D.人力資源部門(mén)自行規(guī)劃答案:C本題解析:在企業(yè)中,在崗培訓(xùn)計(jì)劃目前一般采取自下而上的方法制訂。138、新員工的培訓(xùn)是上崗前的集中培訓(xùn)和()。A.上崗后的集中培訓(xùn)B.上崗后的分散培訓(xùn)C.上崗后的針對(duì)性培訓(xùn)D.上崗后的綜合培訓(xùn)答案:B本題解析:新員工的培訓(xùn)是崗前的集中培訓(xùn)和上崗后的分散培訓(xùn)。139、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素,不包括()A.社會(huì)平均工資水平B.勞動(dòng)生產(chǎn)率和就業(yè)狀況C.地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異D.企業(yè)人工成本的平均水平答案:D本題解析:勞動(dòng)法對(duì)確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)考慮的因素作了原則性的規(guī)定,主要是:(1)勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用;(2)社會(huì)平均工資水平;(3)勞動(dòng)生產(chǎn)率;(4)就業(yè)狀況;(5)地區(qū)之間經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的差異。140、以下關(guān)于績(jī)效管理的說(shuō)法錯(cuò)誤的是()A.考評(píng)時(shí)間的確定只取決于績(jī)效考評(píng)的目的B.考評(píng)時(shí)間的確定包括考評(píng)時(shí)間和考評(píng)期限的設(shè)計(jì)C.用于員工晉升晉級(jí)的績(jī)效考評(píng)屬于不定期的績(jī)效考評(píng)D.以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)是定期舉行的答案:A本題解析:一般情況下,考評(píng)時(shí)間要與考評(píng)目的、企業(yè)管理制度相協(xié)調(diào),以定期提薪和獎(jiǎng)金分配為目的的績(jī)效考評(píng)總是定期進(jìn)行的,而且與企業(yè)的薪酬獎(jiǎng)勵(lì)制度的要求相適應(yīng)相配套。因而不能只取決于績(jī)效考評(píng)的目的。141、員工的績(jī)效受到公司政策、個(gè)人能力、市場(chǎng)變化等各方面因素的影響,這體現(xiàn)了績(jī)效的()。A.多因性B.動(dòng)態(tài)性C.多維性D.復(fù)雜性答案:A本題解析:績(jī)效的多因性,是指員工績(jī)效的高低受到主觀(guān)和客觀(guān)多種因素的影響???jī)效的優(yōu)劣不只取決于單一的因素,而要受到主、客觀(guān)多種因素的
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無(wú)特殊說(shuō)明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請(qǐng)下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請(qǐng)聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶(hù)所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁(yè)內(nèi)容里面會(huì)有圖紙預(yù)覽,若沒(méi)有圖紙預(yù)覽就沒(méi)有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫(kù)網(wǎng)僅提供信息存儲(chǔ)空間,僅對(duì)用戶(hù)上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護(hù)處理,對(duì)用戶(hù)上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對(duì)任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請(qǐng)與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時(shí)也不承擔(dān)用戶(hù)因使用這些下載資源對(duì)自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 高一學(xué)生學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 好玩的游戲幼兒園戶(hù)外小班教案
- 公司季度工作計(jì)劃合集7篇
- 500ta多晶硅、16kta三氯氫硅新建可行性研究報(bào)告-圖文
- 競(jìng)聘衛(wèi)生演講稿范文合集7篇
- 國(guó)慶閱兵觀(guān)后感
- 小學(xué)五年級(jí)教學(xué)工作計(jì)劃大全
- 學(xué)生年度學(xué)習(xí)計(jì)劃
- 小松機(jī)械制造(山東)有限公司HD系列重卡生產(chǎn)項(xiàng)目環(huán)評(píng)報(bào)告表
- 交通安全保證書(shū)模板集錦10篇
- 義務(wù)教育信息科技課程標(biāo)準(zhǔn)(2024年版)
- 《義務(wù)教育數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)(2022年版)》初中內(nèi)容解讀
- 產(chǎn)品質(zhì)量檢測(cè)服務(wù)行業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略方案
- 佛吉亞卓越體系知識(shí)手冊(cè)
- 第五單元作文 記述與動(dòng)物的相處 課件七年級(jí)語(yǔ)文上冊(cè)人教版2024
- DB11T 214-2016 居住區(qū)綠地設(shè)計(jì)規(guī)范
- 互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定試題
- GB/T 3487-2024乘用車(chē)輪輞規(guī)格系列
- 2024秋期國(guó)家開(kāi)放大學(xué)專(zhuān)科《社會(huì)調(diào)查研究與方法》一平臺(tái)在線(xiàn)形考(形成性考核一至四)試題及答案
- GB/T 22517.2-2024體育場(chǎng)地使用要求及檢驗(yàn)方法第2部分:游泳場(chǎng)地
- 10以?xún)?nèi)連加減口算練習(xí)題完整版89
評(píng)論
0/150
提交評(píng)論