2023年初級銀行從業(yè)資格《初級個人貸款》重點考試題庫高分預測提分題_第1頁
2023年初級銀行從業(yè)資格《初級個人貸款》重點考試題庫高分預測提分題_第2頁
2023年初級銀行從業(yè)資格《初級個人貸款》重點考試題庫高分預測提分題_第3頁
2023年初級銀行從業(yè)資格《初級個人貸款》重點考試題庫高分預測提分題_第4頁
2023年初級銀行從業(yè)資格《初級個人貸款》重點考試題庫高分預測提分題_第5頁
已閱讀5頁,還剩67頁未讀, 繼續(xù)免費閱讀

下載本文檔

版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領

文檔簡介

地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學校:_________________ 密封線 地區(qū):_________________編號:_________________姓名:_________________學校:_________________ 密封線 密封線 2023年初級個人貸款題庫題號一二三四五六閱卷人總分得分注意事項:1.全卷采用機器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學校、姓名、地區(qū)、準考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。A卷(第I卷)第I卷(考試時間:120分鐘)一、單選題1、申請商品房公積金個人住房貸款,借款人不需提供()。A.身份證B.戶口簿C.學歷證明文件D.婚姻狀況證明答案:C本題解析:借款人在符合基本條件后,申請不同的公積金個人住房貸款,還需要提供相關的補充申請材料,具體包括:一是借款人及參貸人的居民身份證、戶口簿原件及復印件和共同還款承諾書;二是婚姻狀況證明;三是合法的商品房購房合同或協(xié)議;四是借款人及參貸人所在單位提供的個人資信證明;等等。不需要提供學歷證明文件。2、個人汽車貸款的借款合同所涉及的當事人不包括()。A.借款人的交易對手B.借款人C.擔保人D.貸款發(fā)放人答案:A本題解析:對經(jīng)審批同意的貸款,銀行應及時通知借款申請人以及包括抵押人和出質(zhì)人等在內(nèi)相關人員,確定簽約的時間,簽署《個人汽車貸款借款合同》和相關擔保合同。3、經(jīng)貸款人同意,個人貸款可以展期。一年以內(nèi)(含)的個人貸款,展期期限累計不得超過________;一年以上的個人貸款,展期期限累計與原貸款期限相加,不得超過________。()A.原貸款期限;該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限B.原貸款期限;3年C.1年;原貸款期限D(zhuǎn).1年;該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限答案:A本題解析:經(jīng)貸款人同意,個人貸款可以展期。1年以內(nèi)(含)的個人貸款,展期期限累計不得超過原貸款期限。1年以上的個人貸款,展期期限累計與原貸款期限相加,不得超過該貸款品種規(guī)定的最長貸款期限。4、根據(jù)《民法典》的規(guī)定,下列可以作為保證人的是()。A.市中心醫(yī)院B.公立學校C.中國人民銀行的分支機構(gòu)D.中國銀行答案:D本題解析:根據(jù)《民法典》的規(guī)定,機關法人不得為保證人,但是經(jīng)國務院批準為使用外國政府或者國際經(jīng)濟組織貸款進行轉(zhuǎn)貸的除外。以公益為目的的非營利法人、非法人組織不得為保證人。5、下列關于個人貸款利率的表述,錯誤的是()。A.貸款利率一般可分為年利率、月利率、日利率B.貸款利率可根據(jù)貸款產(chǎn)品的特性,在一定的區(qū)間內(nèi)浮動C.貸款利息水平的高低是通過利率表示的D.貸款利率是一定時期內(nèi)利息額與儲蓄存款額之間的比率答案:D本題解析:D項,貸款利率是指一定時期內(nèi)利息額與本金之間的比率。6、商業(yè)助學貸款的貸后營理中。下列說法錯誤的是().A.貸后檢查的主要內(nèi)容包括借款人情況檢查和擔保情況檢查兩個方面B.借款人要求提前還款的,應提前30個工作日向貸款銀行提出申請C.展期期限累計與原貸款期限相加,最長不得超過5年D.貸款臺賬可以采取電子臺賬或手工臺賬的形式答案:C本題解析:商業(yè)助學貸款的期限原則上為借款人在校學制年限加6年。7、下列關于數(shù)字化業(yè)務的說法,錯誤的是()A.客戶可以在世界的任何地方,任何世界獲得同銀行本地客戶同質(zhì)的服務B.數(shù)字化業(yè)務所有業(yè)務數(shù)據(jù)的輸入、輸出和傳輸都以電子方式進行C.運營成本高是數(shù)字化業(yè)務同傳統(tǒng)銀行的一個重要區(qū)別D.任何人只要擁有必要的設備就可進入數(shù)字化業(yè)務的服務場所接受銀行服務答案:C本題解析:有效減少操作人員投入,提高業(yè)務辦理效率,降低了銀行運營成本。8、(2020年真題)采用抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款的,貸款期限不得超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權年限,一般情況下,貸款金額最高不超過抵押物價值的()A.70%B.65%C.50%D.60%答案:A本題解析:采用抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款的,貸款期限不得超過抵押房產(chǎn)剩余的土地使用權年限,貸款金額根據(jù)借款人收入、經(jīng)營情況及實際用途綜合確定,井最高不超過抵押物價值的70%。9、目前,數(shù)字化業(yè)務的主要功能不包括()。A.信息服務B.展示與查詢C.網(wǎng)上宣傳D.貸款業(yè)務的審批和發(fā)放答案:D本題解析:數(shù)字化業(yè)務的功能包括:信息服務功能;展示與查詢功能;綜合業(yè)務功能。對于個人貸款營銷而言,電子銀行的主要功能就是網(wǎng)上咨詢、網(wǎng)上宣傳以及初步受理和審查。10、公積金個人住房貸款出現(xiàn)了風險應由()。A.公積金管理中心和商業(yè)銀行按照協(xié)議比例共同承擔B.公積金管理中心承擔C.住房置業(yè)擔保機構(gòu)承擔D.商業(yè)銀行承擔答案:C本題解析:公積金個人住房貸款是一種委托性住房貸款,它是國家住房公積金管理部門利用歸集的住房公積金,由政府設立的住房置業(yè)擔保機構(gòu)提供擔保,委托商業(yè)銀行發(fā)放給公積金繳存人的住房貸款。從風險承擔的角度上講,商業(yè)銀行本身不承擔貸款風險。11、(),人民銀行發(fā)布了《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》。A.2005年B.2006年C.2007年D.2008年答案:A本題解析:2005年,人民銀行發(fā)布了《個人信用信息基礎數(shù)據(jù)庫管理暫行辦法》12、商用房貸款申請人填寫申請書,需要提交的相關材料中不包括()。A.借款人或開發(fā)商向貸款銀行提供的證明商用房手續(xù)齊全、項目合法的資料B.已支付所購或所租商用房價款30%首付款的證明C.涉及保證擔保的,需保證人出具同意提供擔保的書面承諾,并提供能證明保證人保證能力的證明材料D.涉及抵押或質(zhì)押擔保的,需提供抵押物或質(zhì)押權利的權屬證明文件和有處分權人同意抵(質(zhì))押的書面證明以及貸款銀行認可部門出具的抵押物估價證明答案:B本題解析:答案為B。A、C、D三項均為商用房貸款申請人填寫申請書需要提交的相關材料;關于B項中,需要提交相關材料應包括已支付所購或所租商用房價款規(guī)定比例首付款的證明,B項說法錯誤。13、對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是()。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀公司B.保險經(jīng)紀公司C.公積金管理中心D.房地產(chǎn)開發(fā)商答案:D本題解析:答案為D。對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。即房地產(chǎn)開發(fā)商與貨款銀行共同簽訂“商品房銷售貸款合作協(xié)議”,由銀行向購買該開發(fā)商房屋的購買者提供個人住房貸款,借款人用所購房屋作抵押,在借款人購買的房屋未做好抵押登記之前,由開發(fā)商提供階段性或全程擔保。14、借款人在合同履行期間申請調(diào)整分期還款額,在提前部分還款后,對于希望保持原貸款期限不變,僅調(diào)整分期還款額的申請,銀行應在辦理完提前部分還款手續(xù)后,按()重新計算分期還款額。A.貸款余額、剩余貸款期限B.已還貸款額、貸款期限C.貸款余額、已還貸款期數(shù)D.借款期限答案:A本題解析:借款人提前部分還款后,對于希望保持原貸款期限不變,僅調(diào)整分期還款額的申請,銀行應在辦理完提前部分還款手續(xù)后,按貸款余額、剩余貸款期限重新計算分期還款額。15、(2017年真題)具有代位清償債務能力的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人是指()。A.保證人B.擔保人C.借款人D.貸款人答案:A本題解析:保證人是指具有代位清償債務能力的法人、其他經(jīng)濟組織或自然人。16、現(xiàn)行的5年期以下(含)的公積金個人住房貸款利率是()。A.3.33%B.3.87%C.4.86%D.5.31%答案:A本題解析:本題考查公積金個人住房貸款的利率。現(xiàn)行的公積金個人住房貸款利率:5年期以下(含)為3.33%,5年期以上為3.87%。17、以貸款所購車輛作抵押的,在貸款期限內(nèi),個人汽車貸款的借款人需要持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購車輛購買指定險種的車輛保險,并在保險單中明確第一受益人為()A.貸款銀行B.投保公司C.保證人D.借款人答案:A本題解析:在貸款期限內(nèi),借款人須持續(xù)按照貸款銀行的要求為貸款所購車輛購買指定險種的車輛保險,并在保險單中明確第一受益人為貸款銀行。在貸款期間要確保續(xù)保的連續(xù)性和有效性。18、開展押品價值評估,應充分考慮各種可能的風險因素,保守估計押品價值,確定抵質(zhì)押率,該項原則屬于押品管理的()原則。A.平衡制約B.差異化C.有效性D.審慎性答案:D本題解析:開展押品價值評估,應充分考慮各種可能的風險因素,保守估計押品價值,審慎確定抵質(zhì)押率屬于審慎性原則。19、個人汽車貸款的借款人若要申請展期,須在貸款全部到期之前,提前()天提出展期申請。A.10B.15C.20D.30答案:D本題解析:借款人應按合同約定的計劃按時還款,如果確實無法按照計劃償還貸款,可以申請展期。借款人須在貸款全部到期之前,提前30天提出展期申請。20、個人住房貸款合作機構(gòu)風險的表現(xiàn)形式不包括()。A.房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機構(gòu)的欺詐風險B.擔保公司的擔保風險C.其他合作機構(gòu)的風險D.借款人違約風險答案:D本題解析:合作機構(gòu)風險的表現(xiàn)形式包括房地產(chǎn)開發(fā)商和中介機構(gòu)的欺詐風險、擔保公司的擔保風險、其他合作機構(gòu)的風險。21、下列內(nèi)容不屬于個人汽車貸款貸前調(diào)査的是()。A.材料的一致性B.借款人的身份、資信、經(jīng)濟狀況和借款用途的調(diào)查C.貸款合同的規(guī)范性D.擔保情況的調(diào)查答案:C本題解析:答案為C。個人汽車貸款貸前調(diào)查包括材料的一致性,借款人的身份、資信、經(jīng)濟狀況和借款用途,擔保情況。貸款合同的規(guī)范性不屬于個人汽車貸款貸前調(diào)查的內(nèi)容。22、(2018年真題)下列不屬于“假個貸”行為的是()。A.沒有特殊原因,滯銷樓盤突然熱銷B.開發(fā)企業(yè)員工或關聯(lián)方集中購買同一樓盤C.借款人由于公司倒閉終止還款D.借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒有交付答案:C本題解析:“假個貸”行為包括沒有特殊原因,滯銷樓盤突然熱銷;沒有特殊原因,樓盤售價與周圍樓盤相比明顯偏高;開發(fā)企業(yè)員工或關聯(lián)方集中購買同一樓盤,或一人購買多套;借款人收入證明與年齡、職業(yè)明顯不相稱,在一段時間內(nèi)集中申請辦理貸款;借款人對所購房屋位置、朝向、樓層、戶型、交房時間等與所購房屋密切相關的信息不甚了解;借款人首付款非自己交付或?qū)嶋H沒有交付;多名借款人還款賬戶內(nèi)存款很少,還款日前由同一人或同一單位進行轉(zhuǎn)賬或現(xiàn)金支付來還款;開發(fā)商或中介機構(gòu)代借款人統(tǒng)一還款;借款人集體中斷還款等。23、以下關于金融科技推動個人貸款業(yè)務創(chuàng)新發(fā)展的說法中,錯誤的是()A.在參與主體上,除商業(yè)銀行之外,持牌小貸金融公司基于各自客群定位和技術特征,推出了特色化的個人網(wǎng)絡消費貸款B.零售金融業(yè)務量本輪金融科技應用的重點領域之一,呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展之勢C.商業(yè)銀行依托互聯(lián)網(wǎng)平臺扁平的組織架構(gòu)、豐富的多維數(shù)據(jù)、快速的市場響應能力,在個人貸款方面是快速崛起D.在產(chǎn)品設計上,有全線上自動“秒批”的貸款產(chǎn)品,也有半線上的貸款產(chǎn)品答案:C本題解析:在參與主體上,除商業(yè)銀行之外,持牌小貸金融公司基于各自客群定位和技術特征,推出了特色化的個人網(wǎng)絡消費貸款。這些公司(不是商業(yè)銀行,所以C錯誤)依托互聯(lián)網(wǎng)平臺扁平的組織架構(gòu)、豐富的多維數(shù)據(jù)、快速的市場響應能力,在個人貸款領域快速崛起。24、(2016年真題)商業(yè)銀行各級用戶應妥善保管自己的用戶密碼,至少()個月更改一次密碼。A.1B.2C.3D.6答案:B本題解析:商業(yè)銀行各級用戶應妥善保管自己的用戶密碼,至少兩個月更改一次密碼,并登記密碼變更登記簿。25、以下關于個人消費貸款的說法中,不正確的是()。A.個人汽車貸款所購車輛按用途可以劃分為自用車和商用車B.個人教育貸款是銀行向在讀學生或其直系親屬、法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學資金需求的貸款C.國家助學貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向公辦高等學校經(jīng)濟確實困難的本專科學生(含高職學生)、研究生以及第二學士學位學生發(fā)放的貸款D.個人消費額度貸款在額度有效期內(nèi),客戶可以隨時向銀行申請使用答案:C本題解析:答案為C。國家助學貸款是由國家指定的商業(yè)銀行面向在校的全日制高等學校經(jīng)濟確實困難的本??茖W生(含高職學生)、研究生以及第二學士學位學生發(fā)放的,用于幫助他們支付在校期間的學費和日常生活費,并由教育部門設立“助學貸款專戶資金”給予財政貼息的貸款。可見國家助學貸款并沒有要求只能對公辦院校學生發(fā)放,全日制高等學校學生即可。26、根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》有關貸款資金支付管理的規(guī)定,采用貸款人受托支付的,貸款人應()。A.把貸款資金專戶存儲,借款人的交易對象在用款時向貸款人提出用款申請B.把貸款資金專戶存儲,借款人用款時向貸款人提出申請C.要求借款人在使用貸款時提出支付申請,并授權貸款人按合同約定方式支付貸款資金D.要求貸款人在使用貸款時提出支付申請,并授權交易對方按合同約定方式提取資金答案:C本題解析:根據(jù)《個人貸款管理暫行辦法》第31條,采用貸款人受托支付的,貸款人應要求借款人在使用貸款時提出支付申請,并授權貸款人按合同約定方式支付貸款資金。貸款人應在貸款資金發(fā)放前審核借款人相關交易資料和憑證是否符合合同約定條件,支付后做好有關細節(jié)的認定記錄。27、征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的信用交易信息中,不包括()。A.銀行信貸信用信息匯總B.信用卡匯總信息C.準貸記卡匯總信息D.配偶身份答案:D本題解析:根據(jù)相關規(guī)定,A、B、C三項均為個人信用信息中的信用交易信息;D項屬于個人信用信息中的個人基本信息。28、個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的個人基本信息中,不包括()。A.個人身份B.破產(chǎn)記錄C.居住信息D.職業(yè)信息答案:B本題解析:答案為B。根據(jù)相關規(guī)定,A、C、D三項均為個人信用信息中的個人基本信息;B項屬于個人信用信息中的特殊信息。29、審批人員不受干擾,按照()的原則自主審批貸款,是信貸風險管理的重要保證。A.注重收益B.注重風險C.收益與風險平衡D.收益大于風險答案:C本題解析:審批人員不受干擾,按照收益與風險平衡的原則自主審批貸款,是信貸風險管理的重要保證。30、根據(jù)《關于進一步完善國家助學貸款工作若干意見的通知》,下列說法正確的是()。A.經(jīng)辦銀行由國家指定B.銀監(jiān)會通過統(tǒng)一招標確定發(fā)放國家助學貸款的經(jīng)辦銀行C.經(jīng)辦國家助學貸款業(yè)務的資格由中國人民銀行批準D.國家助學貸款管理中心向銀行支付貼息及風險補償金答案:D本題解析:國家助學貸款管理中心要按協(xié)議約定及時足額支付貼息和風險補償資金,配合銀行做好催收還款工作,努力降低金融風險。31、以下關于個人住房貸款分類,說法正確的是()。A.按照住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款包括自營性個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款B.按照住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款可分為個人再交易住房貸款、自營性個人住房貸款和個人住房轉(zhuǎn)讓貸款C.按照貸款利率的確定方式劃分,個人住房貸款可分為固定利率貸款和浮動利率貸款D.按照資金來源劃分,個人住房貸款包括新建房個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個人住房組合貸款答案:C本題解析:按照住房交易形態(tài)劃分,個人住房貸款包括新建房個人住房貸款(個人一手房貸款);個人再交易住房貸款(個人二手房住房貸款)和個人住房轉(zhuǎn)讓貸款。按照資金來源劃分,個人住房貸款包括自營個人住房貸款、公積金個人住房貸款和個住房組合貸款。因止1ABD錯誤。32、下列情形中,最不可能引起社會存款增加的是()。A.存款利率上升B.發(fā)生通貨膨脹C.收人水平上升D.證券投資風險增大答案:B本題解析:答案為B。社會存款的增加或減少一般直接受利率、物價水平和收入狀況的影響。本題A項存款利率上升,可能增強人們的存款意愿,從而使存款增加;B項發(fā)生通貨膨脹時,社會物價會普遍上漲,使貨幣存款發(fā)生貶值,此時消費者為保值會傾向于將存款取出投資實物產(chǎn)品,如房產(chǎn)、黃金等,從而導致社會存款下降;C項當收入水平上升時,消費者的可支配個人收入增加,從而可能增加存款;D項當證券投資風險增大時,投資者可能轉(zhuǎn)而投資于更為穩(wěn)健的金融產(chǎn)品,如存款,從而可能會增加存款。33、以下不能反映紅利能力指標的是()。A.資本周轉(zhuǎn)率B.銷售凈利潤C.成本費用率D.資產(chǎn)凈利潤答案:A本題解析:反映紅利能力的指標有銷售凈利潤、成本費用率和資產(chǎn)凈利潤。A選項,資本周轉(zhuǎn)率表示為可變現(xiàn)的流動資產(chǎn)與長期負債的比例,反映公司清償長期債務的能力,不反映紅利能力。34、在已通過信用卡領用合同(協(xié)議)、書面協(xié)議、電子銀行記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下,發(fā)卡銀行可以對超過6個月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度,但必須提前()個工作日按照約定方式明確告知持卡人。A.1B.3C.5D.2答案:B本題解析:在已通過信用卡領用合同(協(xié)議)、書面協(xié)議、電子銀行記錄或客戶服務電話錄音等進行約定的前提下,發(fā)卡銀行可以對超過6個月未發(fā)生交易的信用卡調(diào)減授信額度,但必須提前3個工作日按照約定方式明確告知持卡人。35、(2017年真題)個人貸款的對象僅限于()。A.自然人B.法人C.成年人D.有固定收入的人答案:A本題解析:個人貸款的對象僅限于自然人,而不包括法人。合格的個人貸款申請人必須是具有完全民事行為能力的自然人。36、使用個人汽車貸款所購的汽車為二手車時,貸款額度不得超過所購汽車價格的()。A.80%B.70%C.60%D.50%答案:D本題解析:答案為D。使用個人汽車貸款購買二手車時,貸款額度不得超過所購汽車價格的50%。37、下列不能作為個人住房貸款借款人收入證明的是()。A.借款人單位人事部門出具的收入證明B.借款人個人納稅證明C.借款人房屋出租的租金證明D.借款人出具的收入證明答案:D本題解析:在審核個人住房貸款申請時,必須對借款人的收入證明嚴格把關,尤其是自雇人士或自由職業(yè)者。除了向借款人的工作單位、工商管理部門、稅務部門以及征信機構(gòu)等獨立的第三方進行查證外,還應審查其納稅證明、資產(chǎn)證明、財務報表、銀行賬單等,確保第一還款來源真實、準確、充足。可采取的措施包括驗證借款人的工資收入、租金收入、投資收入和經(jīng)營收入的真實性等。38、渣打銀行的“現(xiàn)貸派”、花旗銀行的“幸福時貸”屬于()。A.個人消費額度貸款B.個人教育貸款C.項目貸款D.流動資金貸款答案:D本題解析:流動資金貸款是指銀行向從事合法經(jīng)營的個人發(fā)放的、用于滿足個人控制的企業(yè)(包括個體工商戶)生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的貸款。流動資金貸款按照有無擔保的貸款條件分為有擔保流動資金貸款和無擔保流動資金貸款。無擔保流動資金貸款是指銀行向個人發(fā)放的、無須擔保的、用于滿足生產(chǎn)經(jīng)營流動資金需求的信用貸款,如渣打銀行的“現(xiàn)貸派”個人無擔保貸款,花旗銀行的“幸福時貸”個人無擔保貸款。39、產(chǎn)品競爭一般要經(jīng)歷的過程是()。A.產(chǎn)量競爭——價格競爭——質(zhì)量競爭——服務競爭——品牌競爭B.產(chǎn)量競爭——質(zhì)量競爭——價格競爭——服務競爭——品牌競爭C.產(chǎn)量競爭——價格競爭——服務競爭——質(zhì)量競爭——品牌競爭D.產(chǎn)量競爭——服務競爭——質(zhì)量競爭——價格競爭——品牌競爭答案:B本題解析:。產(chǎn)品競爭一般要經(jīng)歷:產(chǎn)量競爭——質(zhì)量競爭——價格競爭——服務競爭——品牌競爭的過程。40、就潛在損失的程度而言,()是首要的銀行風險,少數(shù)重要客戶的違約可能會給銀行帶來巨大損失,甚至導致支付危機。A.信用風險B.操作風險C.市場風險D.國別風險答案:A本題解析:就潛在損失的程度而言,信用風險是首要的銀行風險,少數(shù)重要客戶的違約可能會給銀行帶來巨大損失,甚至導致支付危機。41、(2018年真題)王小姐首次購置了一套普通小戶型商品住房,建筑面積88平方米,總價132萬元人民幣。由于資金有限,擬辦理商品住房按揭貸款,最多能申請到的貸款金額是人民幣()萬元。A.79.2B.92.4C.105.6D.112.2答案:C本題解析:個人住房貸款中,對購買首套自住房且套型建筑面積在90平方米以下的,貸款首付款比例不得低于20%,即房屋價格剩余的80%可以用來進行按揭貸款,因此貸款額度最高可為132×80%=105.6(萬元)。42、下列關于格式條款合同的說法,不正確的是()。A.格式條款是當事人為了重復使用而預先擬訂,并在訂立合同時未與對方協(xié)商的條款B.對格式條款的理解發(fā)生爭議的,應當按照通常理解予以解釋C.對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出有利于提供格式條款一方的解釋D.格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款答案:C本題解析:對格式條款有兩種以上解釋的,應當作出不有利于提供格式條款一方的解釋。43、(2017年真題)下列關于個人貸款還款方式的說法中,正確的是()。A.等額本息還款法又稱期末清償法B.等額本息還款法是每月以相等的額度償還貸款本金C.等比累進還款法一般適用于期限在1年以內(nèi)的貸款D.等額累進還款法與等比累進還款法類似,不同之處就是將在每個時間段上約定還款的“固定比例”改為“固定額度”答案:D本題解析:到期一次還本付息法又稱期末清償法,指借款人需在貸款到期日還清貸款本息,利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。等額本金還款法是指在貸款期內(nèi)每月等額償還貸款本金,貸款利息隨本金逐月遞減。44、下列銀行業(yè)務中,不屬于總行職責的是()。A.處理客戶異議B.進行市場細分C.推動全行營銷D.制定營銷戰(zhàn)略答案:A本題解析:總行的主要職責是管理:制定營銷戰(zhàn)略;進行市場細分;制定營銷制度;牽頭營銷;客戶管理系統(tǒng)、客戶服務和產(chǎn)品開發(fā);推動全行營銷;建立對外門戶網(wǎng)站;建立海內(nèi)外營銷網(wǎng)絡,與海內(nèi)外同行建立合作關系。處理客戶異議是支行的職責。45、(2017年真題)下列關于個人商用房貸款的簽約流程的說法中,錯誤的是()。A.合同填寫并復核無誤后,貸款發(fā)放人應負責與借款人、擔保人簽訂合同B.合同復核人員負責根據(jù)審批意見復核合同文本及附件填寫的完整性、準確性和合規(guī)性C.同筆貸款的合同填寫人與合同復核人可以為同一人D.合同文本復核人員應就復核中發(fā)現(xiàn)的問題及時與合同填寫人員溝通,并建立復核記錄,交由合同填寫人員簽字確認答案:C本題解析:同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人。46、個人住房貸款借款人需要延長借款期限的,原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次的,從延長之日起,貸款利率按()執(zhí)行。A.原期限檔次利率B.新的期限檔次利率C.合同當事人約定D.無法確定答案:B本題解析:個人住房貸款借款人需要延長借款期限的,原借款期限加上延長期限達到新的利率期限檔次的,從延長之日起,貸款利率按新的期限檔次利率執(zhí)行。已計收的利息不再調(diào)整。如遇法定利率調(diào)整,從延長之日起,貸款利率按照新的法定利率同期限檔次利率執(zhí)行。47、某下崗人員2007年3月5日向銀行申請下崗失業(yè)人員小額擔保貸款,4月2日獲得為期2年的貸款。2009年2月12日,該下崗人員提出延長期限并獲得了1年的延期。若該下崗人員不提前還款,則他的最終還款日期為()。A.2010年3月5日B.2010年4月2日C.2010年2月12日D.2009年3月5日答案:B本題解析:答案為B。該下崗人員的還款期限在原貸款到期日2009年4月2日基礎上順延1年,即為2010年4月2日。48、下列關于個人信用貸款的說法中,錯誤的是()。A.展期后的利息,超過6個月的,自展期日起,按當日掛牌的l年期貸款利率計息B.個人信用貸款額度不超過11000元C.貸款期限在1年(含1年)以內(nèi)的采取按月付息,按月、按季或一次還本的還款方式D.貸款期限超過1年的,采取按月還本付息的還款方式答案:B本題解析:個人信用貸款額度較小,最高不超過100萬元。49、()是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。A.個人住房裝修貸款B.個人耐用消費品貸款C.個人醫(yī)療貸款D.個人旅游消費貸款答案:C本題解析:根據(jù)個人醫(yī)療貸款定義,個人醫(yī)療貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。50、商用房貸款操作風險的主要內(nèi)容不包括()。A.借款人還款能力變化風險B.貸后管理中的風險C.貸款簽約和發(fā)放中的風險D.貸款受理、調(diào)查、審查、審批中的風險答案:A本題解析:商用房貸款操作風險主要內(nèi)容包括:(1)貸款受理和調(diào)查中的風險;(2)貸款審查與審批中的風險;(3)貸款簽約與發(fā)放中的風險;(4)貸款支付管理中的風險;(5)貸后管理中的風險。A選項屬于信用風險的范疇。51、下列關于個人質(zhì)押貸款貸后管理的表述錯誤的是()。A.貸款發(fā)放后,如遇基準利率調(diào)整,按中國人民銀行和商業(yè)銀行總行有關利率管理規(guī)定進行調(diào)整B.如借款人提前償還全部或部分貸款,一般應提前向銀行提出申請C.貸款發(fā)放后,“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務部門留存聯(lián)應該返回借款人D.貸款結(jié)清后,客戶憑結(jié)清證明、質(zhì)押收據(jù)和本人身份證件領回質(zhì)物答案:C本題解析:本題考查個人質(zhì)押貸款的貸后管理。貸款發(fā)放后,“貸款轉(zhuǎn)存憑證”的業(yè)務部門留存聯(lián)應該返回信貸部門存檔。52、下列關于征信異議的處理方法,錯誤的是()。A.征信服務中心收到商業(yè)銀行重新報送的更正信息后,應當在2個工作日內(nèi)更正B.征信服務中心應當在接受異議申請后10個工作日內(nèi),向異議申請人或中國人民銀行征信管理部門提供書面答復C.轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門應當自接到征信服務中心書面答復和更正后的信用報告之日起2個工作日內(nèi),向異議申請人轉(zhuǎn)交D.對于無法核實的異議信息,征信服務中心應當允許異議申請人對有關異議信息附注個人聲明答案:B本題解析:征信服務中心應當在接受異議申請后15個工作日內(nèi),向異議申請人或轉(zhuǎn)交異議申請的中國人民銀行征信管理部門提供書面答復;異議信息得到更正的,征信服務中心同時提供更正后的信用報告。53、一次還本付息法的特點不包括()。A.利隨本清B.一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款C.一般適用于期限在1年以上的貸款D.個人經(jīng)營類貸款中的流動資金貸款往往采用到期一次還本付息法答案:C本題解析:到期一次還本付息法又稱期末清償法,指借款人需在貸款到期日還清貸款本息,利隨本清。此種方式一般適用于期限在1年以內(nèi)(含1年)的貸款。54、個人貸款采取抵押擔保方式的,不屬于貸前調(diào)查內(nèi)容的是()。A.抵押物價值與存續(xù)狀況B.保證擔保是否有效C.抵押物的合法性D.評估價格是否合理答案:B本題解析:采取抵押擔保方式的,應調(diào)查以下內(nèi)容:(1)抵押物的合法性,包括調(diào)查抵押物是否屬于《中華人民共和國物權法》規(guī)定且銀行認可的抵押財產(chǎn)范圍。(2)抵押人對抵押物占有的合法性,包括抵押物已設定抵押權屬情況,抵押物權屬情況是否符合設定抵押的條件,借款申請人提供的抵押物是否為抵押人所擁有,財產(chǎn)共有人是否同意抵押,抵押物所有權是否完整。(3)抵押物價值與存續(xù)狀況,包括抵押物是否真實存在、存續(xù)狀態(tài),評估價格是否合理,對抵押物交易價格或評估價格明顯高于當?shù)仄骄课輧r值或明顯高于當?shù)赝愇飿I(yè)價格的,調(diào)查人可要求經(jīng)貸款銀行認可的評估機構(gòu)重新評估。55、商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價值的()。A.20%B.30%C.50%D.70%答案:C本題解析:商用房貸款的額度通常不超過所購或所租商用房價值的50%,具體的貸款額度由商業(yè)銀行根據(jù)貸款風險管理相關原則自主確定。56、下列關于個人貸款合同的說法中,錯誤的是()。A.應使用統(tǒng)一格式的個人貸款的有關合同文本B.對不準備填寫內(nèi)容的空白欄不需再做處理C.同筆貸款的合同填寫人與合同復核人不得為同一人D.對采取抵押擔保方式的,應要求抵押物共有人在相關合同文本上簽字答案:B本題解析:在填寫個人貸款合同時,需要填寫空白欄,且空白欄后有備選項的,在橫線上填好選定的內(nèi)容后,對未選的內(nèi)容應加橫線表示刪除;合同條款有空白欄,但根據(jù)實際情況不準備填寫內(nèi)容的,應加蓋“此欄空白”字樣的印章。57、商業(yè)助學貸款的借款人要求提前還款的,應提前()個工作日向貸款銀行提出申請。A.15B.30C.60D.90答案:B本題解析:商業(yè)助學貸款的借款人要求提前還款的,應提前30個工作日向貸款銀行提出申請。58、辦理個人教育貸款時,簽約環(huán)節(jié)面臨的操作風險不包括()。A.合同憑證預簽無效B.合同填寫不規(guī)范C.未對合同簽署人及簽字進行核實D.未按規(guī)定保管借款合同答案:D本題解析:未按規(guī)定保管借款合同屬于貸后檔案管理中的操作風險。59、關于擔保變更的銀行審查要求,下列說法錯誤的是()。A.應審查新的保證人或抵(質(zhì))押物是否符合擔保要求B.變更擔保后,貸款余額與新的抵(質(zhì))押物評估價值之比不得高于規(guī)定的抵(質(zhì))押率C.應審查該筆貸款是否有拖欠貸款本息及相關費用的情況,提出審查意見,按貸款審批程序進行審批D.以房產(chǎn)作為新的抵押物的,必須由借款人認可的評估機構(gòu)對房產(chǎn)進行評估答案:D本題解析:在合同履行期間,借款人申請變更保證人或抵(質(zhì))押物的,須向銀行提出變更貸款擔保申請。經(jīng)辦人應審查新的保證人或抵(質(zhì))押物是否符合擔保要求。該筆貸款是否有拖欠貸款本息及相關費用的情況,提出審查意見,按貸款審批程序進行審批。以房產(chǎn)作為新的抵押物的,必須由銀行認可的評估機構(gòu)對房產(chǎn)進行評估。變更擔保后,貸款余額與新的抵(質(zhì))押物評估價值之比不得高于規(guī)定的抵(質(zhì))押率,新的保證人必須有足夠的保證能力。60、()是指借款人的正常收入已不能保證及時、全額償還貸款本息,需要通過出售、變賣資產(chǎn)、對外借款、保證人、保險履行保證、保證責任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息。A.正常貸款B.次級貸款C.關注貸款D.可疑貸款答案:B本題解析:次級貸款:借款人的日常收入已不能保證及時、全額償還貸款本息,需要通過出售、變賣資產(chǎn)、對外借款、保證人、保險履行保證、保證責任或處理抵(質(zhì))押物才能歸還全部貸款本息。61、國家助學貸款屬于()。A.個人消費貸款B.個人消費額度貸款C.專項貸款D.個人保證貸款答案:A本題解析:國家助學貸款屬于個人教育貸款,而個人教育貸款又是個人消費貸款的一種。62、某人于2008年初向銀行貸款100萬元,年利率4%,貸款期限是5年,約定按照季度等額本金償還,則他在2010年1月應該償還的貸款本息額為()元。A.65000B.59000C.68720D.52000答案:D本題解析:63、對于在彈性范圍內(nèi)受力的拉(壓)桿,以下說法中,()是正確的。A.長度相同、受力相同的桿件,抗拉(壓)剛度越大,軸向變形越小B.材料相同的桿件,正應力越大,軸向正應變也越大C.桿件受力相同,橫截面面積相同但形狀不同,其橫截面上軸力相等D.正應力是由于桿件所受外力引起的,故只要所受外力相同,正應力也相同E.質(zhì)地相同的桿件,應力越大,應變也越大答案:A、B、C本題解析:內(nèi)力的分布通常用單位面積上的內(nèi)力大小來表示,我們將單位面積上的內(nèi)力稱為應力。它是內(nèi)力在某一點的分布集度。垂直于截面的應力稱為正應力,用σ表示。用單位長度的變形量反映變形的程度,稱為線應變。64、以抵押擔保方式申請個人經(jīng)營貸款,銀行除調(diào)查抵押物的合法性,抵押人對抵押物占有的合法性外,還應重點調(diào)查()。A.抵押物的剩余使用年限B.抵押物的地理位置C.抵押物的成新度D.抵押物的市場價值答案:D本題解析:個人經(jīng)營貸款中,借款人以自有或第三人的財產(chǎn)進行抵押的,銀行在實際操作中要注意:抵押文件資料的真實有效性、抵押物的合法性、抵押物權屬的完整性、抵押物存續(xù)狀況的完好性等。要加強對抵押物價值的調(diào)查和分析,有效規(guī)避抵押物價值變化而帶來的信用風險。65、()作為信用指標體系的第二部分,是記錄個人經(jīng)濟行為、反映個人償債能力和償債意愿的重要信息。A.居住信息B.個人身份信息C.個人職業(yè)信息D.信用交易信息答案:D本題解析:答案為D。題中說法符合信用交易信息定義,因此D選項為正確答案。66、出入境檢驗檢疫對維護國家和人民權益、維護國民經(jīng)濟發(fā)展、突破國際貿(mào)易技術壁壘都有非常重要作用。()答案:正確本題解析:暫無解析67、()強調(diào)將有效的信貸風險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環(huán)節(jié)。A.誠信申貸B.全流程貸款管理C.協(xié)議承諾D.審貸分離答案:B本題解析:全流程貸款管理強調(diào)將有效的信貸風險管理行為貫穿到貸款生命周期中的每一個環(huán)節(jié)。強化貸款的全流程管理,可以推動銀行個人貸款管理模式由粗放化向精細化的轉(zhuǎn)變,有助于改善個人貸款的質(zhì)量,提高貸款風險管理的有效性。68、()是指參考公開市場價格、歷史平均價格或最近成交價格,按照審慎原則直接確定擬接受押品的評估價值。A.內(nèi)部評估方式B.外部評估方式C.直接評估方式D.間接評估方式答案:C本題解析:押品價值評估有內(nèi)部評估、外部評估和直接評估三種方式:(1)內(nèi)部評估方式內(nèi)部評估方式是指由銀行的內(nèi)部評估人員對擬接受押品進行價值評估,并由內(nèi)部評估人員所在部門負責人或其授權人負責對評估價值進行審核確認。(2)外部評估方式外部評估方式是指由銀行認可的合作評估機構(gòu)的外部評估師對銀行擬接受的押品進行價值評估,并出具評估報告。經(jīng)銀行內(nèi)部評估人員審核確認后,將評估報告明確的評估結(jié)果確認為押品的評估價值。(3)直接評估方式直接評估方式是指參考公開市場價格、歷史平均價格或最近成交價格,按照審慎原則直接確定擬接受押品的評估價值。69、個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的特殊信息,不包括()。A.破產(chǎn)記錄B.與個人經(jīng)濟生活相關的法院判決等信息C.職業(yè)信息D.信用報告查詢信息答案:C本題解析:個人征信系統(tǒng)所收集的個人特殊信息主要是破產(chǎn)記錄、與個人經(jīng)濟生活相關的法院判決等信息;信用報告查詢信息,包括有哪些機構(gòu)因何原因于何時進行過查詢。本題的最佳答案是c選項。70、以下不能反映紅利能力指標的是()。A.資本周轉(zhuǎn)率B.銷售凈利潤C.成本費用率D.資產(chǎn)凈利潤答案:A本題解析:反映紅利能力的指標有銷售凈利潤、成本費用率和資產(chǎn)凈利潤。A選項,資本周轉(zhuǎn)率表示為可變現(xiàn)的流動資產(chǎn)與長期負債的比例,反映公司清償長期債務的能力,不反映紅利能力。71、(2019年真題)個人貸款可采用多種擔保形式,其中不正確的是()。A.信用擔保B.抵押擔保C.質(zhì)押擔保D.保證擔保答案:A本題解析:個人貸款可采用多種擔保方式,主要有抵押擔保、質(zhì)押擔保和保證擔保三種擔保方式。72、商業(yè)助學貸款貸前調(diào)查的重點內(nèi)容不包括()。A.材料一致性的調(diào)查B.借款人身份、資信、經(jīng)濟狀況和借款用途的調(diào)查C.擔保情況的調(diào)查D.借款申請人所在學校情況調(diào)查答案:D本題解析:貸前調(diào)查不涉及借款人所在學校的調(diào)查。73、以下關于下崗失業(yè)人員小額擔保貸款說法不正確的是()。A.非微利項目的小額擔保貸款,不享受財政貼息B.下崗失業(yè)人員小額擔保貸款利率在央行規(guī)定的同期貸款利率基礎小幅上浮C.微利項目小額擔保貸款,享受財政全額貼息D.逾期、延長期限內(nèi)的微利項目小額擔保貸款不享受財政貼息答案:B本題解析:下崗失業(yè)人員小額擔保貸款利率執(zhí)行中國人民銀行規(guī)定的同期貸款利率,不上浮。74、(2018年真題)公積金個人住房貸款,承辦銀行定期向有關公積金管理中心移交和報送的資料中,不包括()。A.公積金貸款回收資料B.公積金貸款利率信息C.公積金貸款逾期信息D.公積金貸款結(jié)清情況答案:B本題解析:按照公積金管理中心委托要求,承辦銀行定期(按日)將有關公積金管理中心的賬戶記賬回單、公積金貸款回收、逾期及結(jié)清等資料移交和報送公積金管理中心。75、下列選項中,不屬于個人經(jīng)營貸款防控信用風險在加強對抵押物價值的調(diào)查和分析方面的措施的是()。A.更換為其他足值抵押物B.重新評估抵押物價值,擇機處置抵押物C.要求借款人恢復抵押物價值D.提高貸款利率并加收罰息答案:D本題解析:個人經(jīng)營貸款的信用風險防控措施之一就是應加強對抵押物價值的調(diào)查和分析,該項措施主要包括以下內(nèi)容:①要求借款人恢復抵押物價值;②更換為其他足值抵押物;③按合同約定或依法提前收回貸款;④重新評估抵押物價值,擇機及時處置抵押物。76、貸款劃付時,按照合同借款人需要到場的,借款人委托其他自然人代辦的,代理人不需要持()到柜臺辦理。A.本人身份證件B.借款人身份證件C.本人銀行卡D.借款人授權委托書答案:C本題解析:貸款發(fā)放崗位人員按照合同約定將貸款發(fā)放、劃付到約定賬戶,按照合同借款人需要到場的,應通知借款人持本人身份證件到場協(xié)助辦理相關手續(xù)。借款人可以委托貸款銀行或其他代理人代為辦理。委托其他自然人代辦的,代理人應持本人身份證件、借款人身份證件和借款人授權委托書到柜臺辦理。77、個人住房貸款可實行抵押、質(zhì)押和保證三種方式。一般來說,僅提供保證擔保方式的,只適用于期限不超過()年的貸款,其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的()。A.5;50%B.10;30%C.15;20%D.20;10%答案:A本題解析:在擔保個人住房貸款中,僅提供保證擔保方式的,只運用于貸款期限不超過5年(含5年)的貸款,其貸款額度不得超過所購(建造、大修)住房價值的50%。而由住房置業(yè)擔保公司提供擔保的,其貸款期限放寬1至15年,且貸款額度可以達到其購買房產(chǎn)價值的70%。78、高等學校的在讀學生申請助學貸款必須具備的基本條件不包括()。A.入學通知書或?qū)W生證B.學習成績綜合排名在所在班級前50%C.有同班同學或老師共兩名對其身份提供證明D.有效居民身份證答案:B本題解析:高等學校的在讀學生申請助學貸款須具備以下基本條件:入學通知書或?qū)W生證,有效居民身份證;同時要有同班同學或老師共兩名對其身份提供證明。79、公路收費權、學校收費權等屬于銀行存量押品種類的()。A.金融質(zhì)押品B.商用房地產(chǎn)和居住用房地產(chǎn)C.其他押品D.應收賬款答案:D本題解析:公路收費權、學校收費權、交易類應收賬款、應收租金屬于銀行存量押品種類中的應收賬款。80、根據(jù)《合同法》的規(guī)定,當事人可以請求人民法院或者仲裁機構(gòu)變更或者撤銷合同的情形不包括()。A.因重大誤解而訂立的B.損害社會公共利益C.在訂立合同時顯失公平的D.一方以欺詐、脅迫的手段或者乘人之危,使對方在違背真實意思的情況下訂立的答案:B本題解析:損害社會公共利益的合同為無效合同。81、(2016年真題)住房公積金貸款業(yè)務的信用風險,由()承擔。A.住房公積金管理中心B.銀行C.銀行和住房公積金管理中心共同D.借款人本人答案:A本題解析:公積金管理中心基本職責有:制定公積金信貸政策、負責信貸審批和承盎公積金信貸風險。82、個人醫(yī)療貸款的使用者不可以是()。A.借款人本人B.借款人的配偶C.借款人的舅舅D.借款人的子女答案:C本題解析:答案為C。個人醫(yī)療貸款是指銀行向個人發(fā)放的、用于解決市民及其配偶或直系親屬傷病就醫(yī)時的資金短缺問題的貸款。借款人的舅舅屬于旁系親屬,不能成為個人醫(yī)療貨款的使用者。83、目前,個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是()。A.商務部門B.商業(yè)銀行C.司法部門D.監(jiān)察部門答案:B本題解析:目前,個人征信系統(tǒng)的信息來源主要是商業(yè)銀行等金融機構(gòu),收錄的信息包括個人的基本信息、在金融機構(gòu)的借款、擔保等信貸信息。84、以下不屬于抵押物處置方法的是()。A.與借款人協(xié)商變賣B.向法院提起訴訟C.申請強制執(zhí)行依法處分D.直接變賣答案:D本題解析:抵押物處置可采取與借款人協(xié)商變賣、向法院提起訴訟或申請強制執(zhí)行依法處分。85、()年,國內(nèi)商業(yè)銀行開始了個人汽車貸款業(yè)務的嘗試。A.1990B.1993C.1996D.1999答案:C本題解析:。銀行業(yè)的汽車貸款業(yè)務萌芽于1996年,當時中國建設銀行與一汽集團建立了長期戰(zhàn)略合作伙伴關系,開始了國內(nèi)商業(yè)銀行個人汽車貸款業(yè)務的嘗試。86、在對商用房貸款進行審查和審批時,存在的主要風險點不包括()。A.業(yè)務不合規(guī)B.合同制作不合格C.向關系人發(fā)放信用貸款或向關系人發(fā)放擔保貸款的條件優(yōu)于其他借款人D.對內(nèi)容審查不嚴,導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款答案:B本題解析:在對商用房貸款進行審查和審批時,存在的主要風險點包括:①業(yè)務不合規(guī),業(yè)務風險與效益不匹配;②未按權限審批貸款,使得貸款超授權發(fā)放,如向關系人發(fā)放信用貸款或向關系人發(fā)放擔保貸款的條件優(yōu)于其他借款人,貸款容易發(fā)生風險或出現(xiàn)內(nèi)外勾結(jié)騙取銀行信貸資金的情況;③審批人員對應審查的內(nèi)容審查不嚴,導致向不具備貸款發(fā)放條件的借款人發(fā)放貸款。合同制作不合格屬于貸款簽約和發(fā)放環(huán)節(jié)中的風險,選項B符合題意。87、()是不以營利為目的,帶有較強的政策性的貸款。A.自營個人住房貸款B.個人經(jīng)營類貸款C.個人消費額貸款D.公積金個人住房貸款答案:D本題解析:答案為D。公積金個人住房貸款不以營利為目的,實行“低進低出”的利率政策,帶有較強政策性,貸款額度受到限制。因此,它是一種政策性個人住房貸款。88、下列不屬于個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的特殊信息的是()。A.破產(chǎn)記錄B.信用報告查詢信息C.職業(yè)信息D.與個人經(jīng)濟生活相關的法院判決等信息答案:C本題解析:個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的特殊信息主要是指破產(chǎn)記錄、與個人經(jīng)濟生活相關的法院判決等信息、信用報告查詢信息,包括哪些機構(gòu)因何原因于何時進行過查詢。選項C屬于個人征信系統(tǒng)所收集的個人信用信息中的個人基本信息。89、個人汽車貸款常用的還款方式不包括()。A.等額本金還款法B.等額本息還款法C.到期一次還本付息法D.等比累進還款法答案:D本題解析:個人汽車貸款的還款方式有多種,比較常用的是等額本息還款法、等額本金還款法和到期一次還本付息三種。90、個人住房貸款的支付方式有()。A.委托扣款和柜面還款B.定期扣款和柜面還款C.代理還款和委托劃款D.代理還款和柜面還款答案:A本題解析:個人住房貸款的支付方式有委托扣款和柜面還款兩種方式。借款人可在合同中約定其中一種方式,也可以根據(jù)情況在貸款期間進行變更。91、(2019年真題)下列關于申請商用房貸款時借款人須具備的條件表述中,錯誤的是()。A.信用狀況良好,無重大不良信用記錄B.具有穩(wěn)定的職業(yè)和收入,具備還款意愿和還款能力C.須先付清不低于所購或所租的商用房全部價款30%以上的首期付款D.具有完全民事行為能力的自然人答案:C本題解析:申請商用房貸款時借款人須具備的條件之一是已支付所購商用房的市場價值50%以上的首付款。92、市場定位選擇的方式有主導式定位、追隨式定位和補缺式定位。其中,采用補缺式定位的銀行具有的特征是()。A.分支機構(gòu)不多B.在市場上占有極大的份額C.提供的信貸產(chǎn)品較少D.剛剛進入市場答案:C本題解析:選項A、D適宜采用追隨式定位,選項B適宜采用主導式定位。93、銀行對合作單位準入審查的內(nèi)容不包括()。A.企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照B.稅務登記證明C.合作單位員工素質(zhì)D.會計報表答案:C本題解析:銀行對合作單位準入審查內(nèi)容主要包括以下幾項:經(jīng)國家工商行政管理機關核發(fā)的企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照;稅務登記證明;會計報表;企業(yè)資信等級;開發(fā)商的債權債務和為其他債權人提供擔保的情況;企業(yè)法人代表的個人信用程度和領導班子的決策能力。94、個人保證貸款辦理手續(xù)的整個過程不涉及()。A.銀行B.借款人C.擔保人D.委托人答案:D本題解析:個人保證貸款手續(xù)簡便,只要保證人愿意提供保證,銀行經(jīng)過核保認定保證人具有保證能力,簽訂保證合同即可,整個過程涉及銀行、借款人和擔保人三方。95、客戶鄒先生于2016年3月向銀行貸款50萬元買房,期限20年,年利率6%,自2016年4月1日起按月等額本息償還,則鄒先生每月的還款額為()元。A.2500B.3582C.4583D.30000答案:B本題解析:鄒先生每月的還款額=6%÷12×(1+6%÷12)20÷[(1+6%÷12)20-1]×500000=3582(元)。96、根據(jù)《物權法》的規(guī)定,債務人或第三人可以抵押的財產(chǎn)是()。A.土地所有權B.耕地等集體所有的土地使用權C.公立學校的教育設施D.有權處分的建設用地使用權答案:D本題解析:。A、B、C選項均屬于不可抵押的財產(chǎn)。97、下列對于個人住房貸款的合同有效性風險的說法中,正確的是()。A.格式條款與非格式條款不一致的,應當采用格式條款B.對格式條款有兩種以上解釋的,應當做出有利于提供格式條款一方的解釋C.商業(yè)銀行作為格式條款的提供方,應當采取合理的方式提請借款人注意免除或限制其責任的條款D.提請借款人注意必須在借款合同簽訂前作出,但若貸款銀行沒有履行這一法定義務,這些條款對當事人具有約束力答案:C本題解析:根據(jù)《中華人民共和國合同法》的規(guī)定:(1)格式條款和非格式條款不一致的,應當采用非格式條款。(2)對格式條款有兩種以上解釋的,應當做出不利于提供格式條款一方的解釋。(3)提請借款人注意必須在借款合同簽訂前作出,若貸款銀行沒有履行這一法定義務,這些條款對當事人不產(chǎn)生約束力。98、下列尺寸標注形式的基本規(guī)定中,正確的是()。A.半圓或小于半圓的圓弧應標注半徑,圓及大于半圓的圓弧應標注直徑B.在圓內(nèi)標注的直徑尺寸線可不通過圓心,只需兩端畫箭頭指至圓弧,較小圓的直徑尺寸,可標注在圓外C.標注坡度時,在坡度數(shù)字下應加注坡度符號,坡度符號為單面箭頭,一般指向下坡方向D.我國把青島市外的黃海海平面作為零點所測定的高度尺寸成為絕對標高E.在施工圖中一般注寫到小數(shù)點后兩位即可答案:A、C、D本題解析:半圓或小于半圓的圓弧應標注半徑,圓及大于半圓的圓弧應標注直徑。在圓內(nèi)標注的直徑尺寸線應通過圓心,只需兩端畫箭頭指至圓弧,較小圓的直徑尺寸,可標注在圓外。99、A公司股東張先生向銀行申請個人商用房貸款,下列不能認定為其還款來源的是()。A.A公司的經(jīng)營收入B.張先生的工資收入C.張先生貸款所購商用房的出租收入D.張先生名下住房出租收入答案:A本題解析:個人商用房貸款要確認借款人收入來源是否穩(wěn)定,是否具備按時足額償還貸款本息的能力,收入還貸比是否符合規(guī)定。在計算借款人收入時,可將所購商用房未來可能產(chǎn)生的租金收入作為借款人收入。A項屬于公司的經(jīng)營收入,不能作為個人貸款的還款來源。100、交通銀行的個人商鋪貸款屬于()。A.個人商用房貸款B.個人經(jīng)營貸款C.農(nóng)戶貸款D.下崗失業(yè)小額擔保貸款答案:A本題解析:本題考查個人商用房貸款。交通銀行的個人商鋪貸款屬于個人商用房貸款。101、下列個人經(jīng)營類貸款類型中,貸款利率與其他三項不同的是()。A.有擔保流動資金貸款B.無擔保流動資金貸款C.商用房貸款D.設備貸款答案:B本題解析:選項A、C、D均是實行浮動利率。選項B的貸款利率通常比較高,但一旦貸款成功,利率即被鎖定,未來市場利率的變化不會影響貸款利息。102、()是銀行的一種整體定位。A.聯(lián)盟定位策略B.形象定位策略C.競爭定位策略D.產(chǎn)品定位策略答案:B本題解析:形象定位策略是銀行的一種整體定位。根據(jù)銀行自身的特點,區(qū)別于其他金融機構(gòu)而設計自身形象,力圖通過這種形象獲取大眾的注意力。103、貸款中,單筆貸款的審查不包括()。A.審查借款申請人提交材料的合規(guī)性B.審查貸前調(diào)查內(nèi)容的完整性C.審查開發(fā)商的債權債務和為其他債權人提供擔保的情況D.審查貸前調(diào)查人提交的《個人住房貸款調(diào)查審批表》和面談記錄答案:C本題解析:貸款審查人負責對借款申請人提交的材料進行合規(guī)性審查,對貸前調(diào)查人提交的個人住房貸款調(diào)查審批表、面談記錄以及貸前調(diào)查的內(nèi)容是否完整進行審查。貸款審查人認為需要補充材料和完善調(diào)查內(nèi)容的,可要求貸前調(diào)查人進一步落實。104、下列關于獨立基礎平法施工圖的制圖規(guī)定的說法中,有誤的是()。A.獨立基礎平法施工圖,有平面注寫與截面注寫兩種表達方式B.獨立基礎的平面注寫方式,分為集中標注和分類標注兩部分內(nèi)容C.基礎編號、截面豎向尺寸、配筋三項為集中標注的必注內(nèi)容D.獨立基礎的截面注寫方式,可分為截面標注和列表注寫兩種表達方式答案:B本題解析:獨立基礎平法施工圖,有平面注寫與截面注寫兩種表達方式。獨立基礎的平面注寫方式,分為集中標注和原位標注兩部分內(nèi)容。集中標注,系在基礎平面圖上集中引注:基礎編號、截面豎向尺寸、配筋三項必注內(nèi)容,以及基礎底面標高(與基礎底面標準標高不同時)和必要的文字注解兩項選注內(nèi)容。105、以下關于各種還款方式,表述正確的是()。A.等額本金還款法是指在貸款期內(nèi),每月以相等的額度平均償還貸款本息B.組合還款法是一種將貸款本金分段償還,根據(jù)資金的實際占用時間計算利息的還款方式C.從銀行的角度來講,等額本息還款法的還本速度比較快,風險比等額本金還款法小D.等比累進還款法與等額累進還款法類似,不同之處就在于將每個時間段上約定還款的“固定比率”改為“固定額度”答案:B本題解析:等額本息(而非等額本金)還款法是指在貸款期內(nèi),每月以相等的額度平均償還貸款本息。從銀行的角度來講,等額本金還款法的還本速度比較快,風險比等額本息還款法小。等額累進還款法與等比累進還款法類似,不同之處就在于將每個時間段上約定還款的“固定比率”改為“固定額度”。106、期限在1年以內(nèi)(含1年)的個人貸款的利率,在合同期內(nèi)遇法定利率調(diào)整時,()。A.在合同期內(nèi)按年調(diào)整B.可分段計息C.實行合同利率D.在合同期間按月調(diào)整答案:C本題解析:貸款期限在1年以內(nèi)(含)的實行合同利率,遇法定利率調(diào)整不分段計息,執(zhí)行原合同利率。107、目前,市場上推廣比較好的“隨心還”和“氣球貸”是()的演繹。A.等額本息還款法B.等額本金還款法C.等比累進還款法D.組合還款法答案:D本題解析:目前,市場上推廣比較好的“隨心還”和“氣球貸”等是組合還款法的演繹。108、(2018年真題)某全日制本科生,所在學校學制為四年,每年的學費為8000元,生活費為2000元,其在校四年期間總計可申請的國家助學貸款最高額度為()元。A.32000B.20000C.24000D.40000答案:A本題解析:全日制本??粕咳嗣磕晟暾垏抑鷮W貸款額度不超過8000元。109、2004年8月,中國人民銀行、原銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了()。A.《汽車貸款管理辦法》B.《汽車消費貸款管理辦法》C.《個人貸款管理暫行辦法》D.《貸款通則》答案:A本題解析:為了營造一個更加公平、規(guī)范的市場競爭環(huán)境,2004年8月,中國人民銀行、原銀監(jiān)會聯(lián)合頒布了《汽車貸款管理辦法》。110、下列關于個人可循環(huán)授信額度的敘述錯誤的是()。A.個人可循環(huán)授信額度是指由自然人提出申請,并提供符合銀行規(guī)定的擔保或信用條件(一般以房產(chǎn)作為抵押),經(jīng)銀行審批同意,對借款人進行最高額度授信,借款人可在額度有效期內(nèi)隨借隨還、循環(huán)使用的一種個人貸款業(yè)務B.個人可循環(huán)授信額度為余額控制,在額度和期限內(nèi),借款人可以自行搭配每次使用的金額,貸款歸還后,可以繼續(xù)循環(huán)使用,直到達到最高余額或期滿C.授信額度項下貸款可用于個人經(jīng)營,以及裝修、留學、旅游等消費用途。授信額度通??蛇_抵押房產(chǎn)評估價值的70%,商業(yè)銀行可根據(jù)風險政策制定不同的抵押率D.這類業(yè)務中,具有代表性的是用途為購買機器設備、裝修經(jīng)營場所的個人經(jīng)營貸款,根據(jù)設備的購買安裝進度、裝修項目的工程進度額度內(nèi)分次出賬,直到額度用滿為止答案:D本題解析:個人不可循環(huán)授信額度是指根據(jù)每次單筆貸款出賬金額累計計算,即使單筆貸款提前還款,該筆貸款額度不能循環(huán)使用。即使額度仍然在有效期內(nèi),如果出賬金額累計達到最高授信額度時,也不能再出賬。這類業(yè)務中,具有代表性的是用途為購買機器設備、裝修經(jīng)營場所的個人經(jīng)營貸款,根據(jù)設備的購買安裝進度、裝修項目的工程進度額度內(nèi)分次出賬,直到額度用滿為止。故本題選D。111、在我國個人貸款的發(fā)展歷程中,()推動了個人貸款業(yè)務的規(guī)范發(fā)展。A.住房制度的改革B.國內(nèi)消費需求的增長C.國家金融法律法規(guī)的完善D.商業(yè)銀行股份制改革答案:D本題解析:20世紀80年代中期,住房制度的改革促進了個人住房貸款的產(chǎn)生和發(fā)展。20世紀90年代末期,國內(nèi)消費需求的增長推動了個人消費信貸的蓬勃發(fā)展。近年來,隨著各商業(yè)銀行股份制改革的進一步深化,銀行按照建立現(xiàn)代金融企業(yè)制度的要求,著力完善公司法人治理結(jié)構(gòu),逐步健全內(nèi)控制度,轉(zhuǎn)換經(jīng)營機制,建立相關監(jiān)測與考評機制,從而有力地推動了個人貸款業(yè)務的規(guī)范發(fā)展。112、()是指銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個市場劃分為若干個客戶群,區(qū)分為若干子市場。A.交叉營銷策略B.分層營銷策略C.產(chǎn)品差異策略D.專業(yè)化策略答案:B本題解析:分層營銷策略是指銀行依據(jù)客戶需求的差異性和類似性,把整個市場劃分為若干個客戶群,區(qū)分為若干子市場。113、以下不屬于個人汽車貸款操作風險的防控措施的是()。A.加強貸款申報審核力度B.掌握個人汽車貸款業(yè)務的規(guī)章制度C.規(guī)范業(yè)務操作D.熟悉關于操作風險的管理政策答案:A本題解析:操作風險的防控措施:掌握個人汽車貸款業(yè)務的規(guī)章制度;規(guī)范業(yè)務操作;熟悉關于操作風險的管理政策;把握個人汽車貸款業(yè)務流程中的主要操作風險點;對于關鍵操作,完成后應做好記錄備案,盡職免責,提高自我保護能力。114、1997年,中國人民銀行頒布了()等一系列的關于個人住房貸款的制度辦法,標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務的正式全面啟動。A.《個人住房貸款管理辦法》B.《城市房地產(chǎn)抵押管理辦法》C.《個人住房擔保貸款管理試行辦法》D.《住房公積金管理條例》答案:C本題解析:1997年,中國人民銀行頒布了《個人住房擔保貸款管理試行辦法》等一系列的關于個人住房貸款的制度辦法,標志著國內(nèi)住房貸款業(yè)務的正式全面啟動。115、信用報告查詢相關檔案資料保管期限為()年,到期可對檔案資料進行銷毀。A.四B.三C.二D.一答案:B本題解析:查詢機構(gòu)要按業(yè)務檔案管理規(guī)定對檔案資料(包括相關文件)進行管理。信用報告查詢相關檔案資料保管期限為三年,到期可對檔案資料進行銷毀。116、某客戶向某金融機構(gòu)申請商住兩用房貸款,但不以所購商住兩用房作為抵押,而是以現(xiàn)有自住房作為抵押,所購商住兩用房成交價格為l00萬元,銀行認可的自住房評估價格為90萬元,則該金融機構(gòu)最高可發(fā)放的貸款額度為()。A.45萬元B.55萬元C.50萬元D.49.5萬元答案:B本題解析:根據(jù)規(guī)定,商用房貸款額度不得超過所購商用房價值的50%,所購商用房為商住兩用房的.貸款額度不得超過所購商用房價值的55%。因此本題最高貸款額一100×55%=55(萬元)。117、設立個人征信機構(gòu)應當經(jīng)()的批準。A.國務院B.中國人民銀行C.銀保監(jiān)會D.證監(jiān)會答案:B本題解析:在《征信機構(gòu)管理辦法》中,明確規(guī)定設立個人征信機構(gòu)應當經(jīng)中國人民銀行批準。118、由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風險類別是()。A.信用風險B.操作風險C.市場風險D.業(yè)務風險答案:B本題解析:操作風險是指由不完善或有問題的內(nèi)部程序、員工、信息科技系統(tǒng)以及外部事件所造成損失的風險,包括法律風險,但不包括聲譽風險和戰(zhàn)略風險。119、對于符合排除政策的申請客戶,不論其評分數(shù)處在何種區(qū)間,評分卡政策都將直接給出排除的結(jié)論,該筆客戶申請不會進入下一步流程。這是申請評分的()。A.硬政策決策B.評分閾值和挑選政策決策C.信用評分政策D.排除政策決策答案:D本題解析:對于符合排除政策的申請客戶,不論其評分數(shù)處在何種區(qū)間,評分卡政策都將直接給出排除的結(jié)論,該筆客戶申請不會進入下一步流程。但退回給受理人員修改信息后,仍可再次提交評分。這是申請評分的排除政策決策。120、商業(yè)助學貸款發(fā)放流程中,關于借款合同的填寫,下列說法錯誤的是()。A.貸款發(fā)放人應告知借款人、保證人等合同簽約方關于合同內(nèi)容、權利義務、還款方式以及還款過程中應當注意的問題等B.對采取抵押擔保方式的,應要求抵押物共有人口頭或書面授權借款人簽署抵押合同C.合同填寫必須做到標準、規(guī)范、要素齊全、數(shù)字正確、字跡清晰、不錯漏、不潦草,禁止涂改D.貸款金額、貸款期限、貸款利率、擔保方式和還款方式等有關條款要與最終審批意見一致答案:B本題解析:對采取抵押擔保方式的,應要求抵押物共有人當面簽署抵押合同。121、個人教育貸款是銀行向()發(fā)放的用于滿足其就學資金需求的貸款。A.學生B.學生或其直系親屬C.學生或其法定監(jiān)護人D.學生或其直系親屬及法定監(jiān)護人答案:D本題解析:個人教育貸款是銀行向?qū)W生或其直系親屬及法定監(jiān)護人發(fā)放的用于滿足其就學及在校期間正常學習、生活所需資金的貸款。122、下列不屬于個人貸款合作單位的是()。A.擔保機構(gòu)B.開發(fā)商C.汽車經(jīng)銷商D.房地產(chǎn)交易中心答案:D本題解析:公積金個人住房貸款、個人汽車貸款等貸款種類中均涉及與擔保機構(gòu)的合作。對于一手個人住房貸款,商業(yè)銀行最主要的合作單位是房地產(chǎn)開發(fā)商。在消費場所開展營銷,典型做法是與經(jīng)銷商合作,與其簽署合作協(xié)議,由其向銀行提供客戶信息或推薦客戶。123、個人汽車貸款的受理是指從客戶向銀行提交()、銀行受理到上報審核的全過程。A.借款申請書B.身份證C.貸款合同D.戶口簿答案:A本題解析:個人汽車貸款的受理是指從客戶向銀行提交借款申請書、銀行受理到上報審核的全過程。銀行可通過現(xiàn)場咨詢、窗口咨詢、電話銀行、網(wǎng)上銀行、客戶服務中心、業(yè)務宣傳手冊等渠道和方式向擬申請個人汽車貸款的個人提供有關信息咨詢服務。124、下列關于國家助學貸款風險補償金管理的說法,錯誤的是()。A.風險補償金管理經(jīng)辦銀行于每年9月底前,將上一年度(上年9月1日至當年8月31日)實際發(fā)放的國家助學貸款金額和違約率按照各高校進行統(tǒng)計匯總。經(jīng)合作高校確認后填制“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”上報分行B.分行按學校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報信息后,在10個工作日內(nèi)上報總行,由總行提交全國學生貸款管理中心C.全國學生貸款中心在收到經(jīng)辦行總行提交的“風險補償金申請書”“中央部門所屬高校國家助學貸款貼息資金匯總表”“中央部門所屬高校國家助學貸款風險補償確認書”后20個工作日內(nèi)將對應的風險補償金支付給貸款銀行總行D.總行將風險補償金劃撥至各分行,各分行在收到總行下?lián)艿娘L險補償金的當日將其劃人對應賬戶答案:B本題解析:分行按學校和經(jīng)辦銀行匯總轄內(nèi)上報信息后,在5個工作日內(nèi)上報總行,由總行提交全國學生貸款管理中心。125、下列行為中,銀行應警惕經(jīng)銷商欺詐風險的是()。A.汽車經(jīng)銷商先后以真實的兩套購車資料向同一銀行申請車貸B.汽車經(jīng)營商為購車人作擔保向銀行貸款C.甲向銀行申請車貸,而實際的借款人是乙D.借款人約定3年還款,貸款1年后申請?zhí)崆斑€款答案:C本題解析:甲向銀行申請車貸,而實際的借款人是乙,屬于常見汽車經(jīng)銷商欺詐行為中的“甲貸乙用”行為,對此銀行應特別警惕。126、以下關于個人經(jīng)營貸款貸款流程的表述,錯誤的是()A.貸前調(diào)查應以間接非現(xiàn)場調(diào)查為主,采取審查貸款資料的真實性、完整性等方式進行B.貸款實行雙人調(diào)查和見客談話制度,調(diào)查人對貸款資料的真實性負責C.銀行認可的收入證明形式包括資金流水、個人納稅證明D.對借款人擬提供的貸款抵押房產(chǎn)進行雙人現(xiàn)場核實答案:A本題解析:貸前調(diào)應以實地調(diào)查為主、間接調(diào)查為輔,采取現(xiàn)場核實、電話查問以及信息咨等途徑方法。127、商業(yè)銀行應當在接到核查通知的()個工作日內(nèi)向征信服務中心作出核查情況的書面答復。A.3B.5C.10D.15答案:C本題解析:商業(yè)銀行應當在接到核查通知10個工作日內(nèi)向征信服務中心作出核查情況的書面答復。128、下列不屬于個人住房貸款特征的是()。A.貸款期限長B.大多以抵押為前提建立借貸關系C.風險具有系統(tǒng)性特點D.貸款金額較小,期限長答案:D本題解析:個人住房貸款的特征:①貸款期限長;②大多以抵押為前提建立借貸關系;③風險具有系統(tǒng)性特點。129、商業(yè)助學貸款實行的原則不包括()。A.財政貼息B.部分自籌C.有效擔保D.按期償還答案:A本題解析:商業(yè)助學貸款實行“部分自籌、有效擔保、??顚S煤桶雌趦斶€”的原則,A屬于國家助學貸款的原則。130、以可設定抵押權的房產(chǎn)作為抵押物的,貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認可的抵押物價值的()。A.50%B.70%C.90%D.60%答案:B本題解析:根據(jù)相關規(guī)定以可設定抵押權的房產(chǎn)作為抵押物的,貸款最高額不得超過經(jīng)貸款銀行認可的抵押物價值的70%。131、借款人以所購自用住房作為個人住房貸款抵押物的,必須將住房價值的()用于貸款抵押。A.60%B.80%C.90%D.100%答案:D本題解析:借款人以所購自用住房作為個人住房貸款抵押物的,必須將住房價值的100%用于貸款抵押。住房價值抵押時不能被分割成比例,必須一次性地全部抵押。132、公積金個人住房貸款業(yè)務中公積金管理中心的基本職責不包括()。A.制定公積金信貸政策B.負責信貸審批C.負責貸前咨詢D.承擔公積金信貸風險答案:C本題解析:公積金個人住房貸款業(yè)務中公積金管理中心的基本職責包括制定公積金信貸政策、負責信貸審批和承擔公積金信貸風險,不包括C項。133、()主要負責實施具體營銷。A.總行B.分行C.支行D.網(wǎng)點答案:C本題解析:支行主要負責實施具體營銷:客戶開發(fā)與維護,直接進行業(yè)務談判;實現(xiàn)交易,為客戶提供服務;收集和反饋客戶信息

溫馨提示

  • 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
  • 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
  • 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
  • 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
  • 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
  • 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
  • 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。

評論

0/150

提交評論