2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作押題練習(xí)試卷B卷附答案

2023年房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人之業(yè)務(wù)操作押題練習(xí)試卷B卷附答案

單選題（共50題）1、甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）擬開(kāi)發(fā)一住宅項(xiàng)目，并將該項(xiàng)目定位為單身白領(lǐng)公寓。該項(xiàng)目總建筑面積l0000m2，固定總成本2000萬(wàn)元，單位變動(dòng)成本2500元／m2。甲公司將該項(xiàng)目委托給專(zhuān)業(yè)能力較強(qiáng)的乙房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)乙公司）代理銷(xiāo)售。乙公司針對(duì)該項(xiàng)目規(guī)模較小、所處片區(qū)不屬于當(dāng)前熱賣(mài)區(qū)的特點(diǎn)，準(zhǔn)備大力宣傳周邊即將規(guī)劃建設(shè)的商圈來(lái)吸引客戶關(guān)注，并計(jì)劃通過(guò)賣(mài)點(diǎn)的挖掘迅速打開(kāi)銷(xiāo)售局面。A.4590B.5294C.5765D.6353【答案】D2、某房地產(chǎn)企業(yè)擬建一項(xiàng)目，總投資20000萬(wàn)元，建設(shè)期3年，建設(shè)完成后用于出租，從投資開(kāi)始到投資全部回收的預(yù)期年限為10年，為了提高市場(chǎng)占有率的目標(biāo)，該企業(yè)加大廣告宣傳費(fèi)用的投入，并以低廉的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng)，但該企業(yè)因建材價(jià)格上漲、同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈等方面的猛烈沖擊，并未成功進(jìn)入市場(chǎng)，商品房無(wú)法按正常價(jià)格出售，最終倒閉。A.最大利潤(rùn)目標(biāo)B.安全收益率目標(biāo)C.最小利潤(rùn)目標(biāo)D.預(yù)期投資收益率目標(biāo)【答案】A3、下列調(diào)查項(xiàng)目中，屬于房地產(chǎn)消費(fèi)行為調(diào)查的是（）。A.市場(chǎng)需求飽和點(diǎn)調(diào)查B.客戶實(shí)際支付能力調(diào)查C.房地產(chǎn)價(jià)格敏感度調(diào)查D.房地產(chǎn)產(chǎn)品位置要求調(diào)查【答案】D4、購(gòu)物中心由于核心主力零售店的招商較困難且招商條件放得較寬，在核心主力零售店經(jīng)營(yíng)管理上造成了（）。A.主力店惡性競(jìng)爭(zhēng)B.競(jìng)爭(zhēng)力低C.難以管理D.提成或租金收入偏低【答案】D5、房源營(yíng)銷(xiāo)采用外部推廣的優(yōu)點(diǎn)是()。A.操作簡(jiǎn)單，方便快捷B.營(yíng)銷(xiāo)成本比較低C.見(jiàn)效迅速D.大大增加房屋銷(xiāo)售的成功率【答案】D6、某市土地儲(chǔ)備中心擬拍賣(mài)一宗位于城市中心區(qū)、規(guī)劃用途為辦公的地塊。甲房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）參與拍賣(mài)并獲得該地塊。由于該地塊周邊區(qū)域?qū)懽謽鞘袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不激烈，甲公司決定利用該地塊開(kāi)發(fā)寫(xiě)字樓。為了掌握該地塊區(qū)域?qū)懽謽堑墓?yīng)和需求狀況，甲公司開(kāi)展了市場(chǎng)調(diào)查和市場(chǎng)分析，并結(jié)合該地塊現(xiàn)有狀況，對(duì)擬開(kāi)發(fā)的寫(xiě)字樓進(jìn)行了定位。(2012年真題)A.寫(xiě)字樓區(qū)位狀況B.潛在客戶的核心價(jià)值C.寫(xiě)字樓的運(yùn)作模式D.現(xiàn)有寫(xiě)字樓客戶反饋意見(jiàn)【答案】A7、寫(xiě)字樓項(xiàng)目的銷(xiāo)售策略中，適用于項(xiàng)目本身具有獨(dú)特性且面對(duì)較為成熟的商務(wù)客戶群體的情況的方式是（）。A.以目標(biāo)客戶需求為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定B.以項(xiàng)目差異化特點(diǎn)為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定C.以活動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)核心為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定D.以市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為主導(dǎo)的銷(xiāo)售策略制定【答案】B8、貸款能否成功及貸款的額度，取決于（）貸款審批的結(jié)果。A.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)B.中央人民銀行C.商業(yè)銀行D.交易資金監(jiān)管機(jī)構(gòu)【答案】C9、購(gòu)房過(guò)程中，大多數(shù)客戶通常是幾個(gè)人一起看房，這要求房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人必須分析客戶的（）。A.購(gòu)買(mǎi)力B.需求程度C.購(gòu)買(mǎi)決策D.目標(biāo)物業(yè)偏好【答案】C10、住宅按（）來(lái)分類(lèi)，可以分成住宅類(lèi)房源、非住宅類(lèi)房源兩種。A.產(chǎn)品性質(zhì)B.產(chǎn)權(quán)性質(zhì)C.使用類(lèi)別D.使用期限【答案】A11、命門(mén)穴旁開(kāi)3寸的腧穴是A.腎俞B.腰陽(yáng)關(guān)C.稚邊D.志室【答案】D12、對(duì)客戶信息的獲取、記錄、儲(chǔ)存、分析和利用的一系列活動(dòng)，就是（）。A.客源開(kāi)拓B.客源分析C.客源利用D.客源信息管理【答案】D13、在新建商品房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段應(yīng)（）。(2009年真題)A.參與工程施工和監(jiān)理B.就施工和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)提出建議C.制定價(jià)目表D.制訂銷(xiāo)售方案【答案】B14、下列關(guān)于中大戶型住宅客戶的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.以二次或多次置業(yè)客戶為主B.置業(yè)目的多為改善居住條件C.對(duì)價(jià)格非常敏感D.家庭人口較多，多為三代人同住【答案】C15、城市商圈調(diào)查中，在（）的顧客占顧客總數(shù)量的15%～20%，顧客比較分散。A.核心商圈B.次級(jí)商圈C.邊緣商圈D.低水平商圈【答案】B16、下列關(guān)于寫(xiě)字樓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)造勢(shì)相關(guān)內(nèi)容的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.寫(xiě)字樓項(xiàng)目開(kāi)盤(pán)活動(dòng)必須在充分的蓄客準(zhǔn)備，以及前期一定量客戶成交或準(zhǔn)成交的基礎(chǔ)之上舉辦B.寫(xiě)字樓開(kāi)盤(pán)活動(dòng)應(yīng)租用臨近項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)的高級(jí)酒店會(huì)議廳舉行C.商務(wù)感與高端屬性是把握寫(xiě)字樓開(kāi)盤(pán)活動(dòng)調(diào)性的兩大原則D.寫(xiě)字樓項(xiàng)目的開(kāi)盤(pán)活動(dòng)往往可以與產(chǎn)品發(fā)布會(huì)、封頂活動(dòng)等相結(jié)合，增加開(kāi)盤(pán)當(dāng)日正向信息傳遞，提升客戶信心【答案】B17、在新建商品房營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃階段應(yīng)（）。(2009年真題)A.參與工程施工和監(jiān)理B.就施工和銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)的協(xié)調(diào)提出建議C.制定價(jià)目表D.制訂銷(xiāo)售方案【答案】B18、下列不屬于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目定位依據(jù)的是（）。A.適合本土化B.與城市發(fā)展方向一致C.符合商業(yè)發(fā)展規(guī)律D.符合顧客需求和欲望【答案】D19、商鋪投資合理的年投資回報(bào)率一般為（）。A.6%～10%B.8%～12%C.10%～14%D.12%～16%【答案】B20、在客戶關(guān)系管理中，客戶的當(dāng)前價(jià)值是指客戶（）。A.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值B.過(guò)去為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和C.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)現(xiàn)值D.未來(lái)為公司創(chuàng)造的利潤(rùn)總和【答案】C21、買(mǎi)賣(mài)雙方達(dá)成意向，買(mǎi)方可以向賣(mài)方支付定金，一般不超過(guò)房屋總價(jià)款的（）。A.10％B.20％C.30％D.40％【答案】B22、目前，我國(guó)大部分的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司內(nèi)部采用（）達(dá)到房源信息共享的目的。A.私盤(pán)制B.公盤(pán)制C.信息公開(kāi)制D.混合制【答案】B23、在房地產(chǎn)交易的主要方式中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)所促成的交易主要是房地產(chǎn)()。A.轉(zhuǎn)讓和抵押B.抵押和擔(dān)保C.抵押和租賃D.轉(zhuǎn)讓和租賃【答案】D24、現(xiàn)代企業(yè)戰(zhàn)略管理的特點(diǎn)不包括()。A.全局性B.企業(yè)資源是保障C.決策層是管理主體D.簡(jiǎn)單性【答案】D25、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人在新建商品房市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)中不參加的工作是（）。A.考察與監(jiān)督計(jì)劃的執(zhí)行B.項(xiàng)目籌劃與地塊研究C.產(chǎn)品設(shè)計(jì)與規(guī)劃D.項(xiàng)目策劃與銷(xiāo)售【答案】A26、李某將自己擁有的一套地理位置好、具備交易條件的房屋委托給甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）出售，并簽訂了委托協(xié)議。甲公司委派房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人王某為李某服務(wù)。王某對(duì)李某的房屋進(jìn)行了勘查，填寫(xiě)了《房屋現(xiàn)場(chǎng)勘查表》。根據(jù)市場(chǎng)交易情況，王某認(rèn)為李某的房屋出售價(jià)格合理，屬于優(yōu)質(zhì)房源。A.甲公司的客源信息狀況B.房地產(chǎn)交易稅率C.李某對(duì)房屋的使用保養(yǎng)情況D.李某要求完成房屋交易的最終期限【答案】D27、不同區(qū)域的房地產(chǎn)價(jià)格水平、供求狀況、交易數(shù)量等有極大差異，不同區(qū)域的房地產(chǎn)市場(chǎng)之間相互影響較小，體現(xiàn)了房地產(chǎn)市場(chǎng)的（）。A.區(qū)域性B.交易復(fù)雜性C.供給滯后性D.不完全競(jìng)爭(zhēng)性【答案】A28、在產(chǎn)權(quán)糾紛引起的風(fēng)險(xiǎn)中，()的產(chǎn)權(quán)情況最為復(fù)雜。A.已購(gòu)公有住房B.二手商品房C.經(jīng)濟(jì)適用住房D.二手經(jīng)濟(jì)適用房【答案】A29、高考期間，地處某考場(chǎng)附近的一房地產(chǎn)項(xiàng)目的銷(xiāo)售經(jīng)理，組織銷(xiāo)售人員向在考場(chǎng)外烈日下等候的家長(zhǎng)派送飲料。這種行為屬于房地產(chǎn)促銷(xiāo)組合中的（）。A.銷(xiāo)售促進(jìn)B.關(guān)系推廣C.廣告推廣D.人員促銷(xiāo)【答案】B30、在存量房經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)中，對(duì)于根本無(wú)法成交的客戶群，房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)采?。ǎ┑臓I(yíng)銷(xiāo)策略。A.重點(diǎn)跟蹤，提供周到而專(zhuān)業(yè)的服務(wù)B.與客戶保持經(jīng)常性的溝通C.在跟進(jìn)服務(wù)過(guò)程中，不斷了解客戶的特征和需求D.將其列為重點(diǎn)培養(yǎng)目標(biāo)【答案】B31、（）的租金效益在各類(lèi)房產(chǎn)中最高。A.住宅B.辦公樓C.商鋪D.學(xué)?！敬鸢浮緾32、高先生首次來(lái)到某商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的售樓處，一開(kāi)始就問(wèn)銷(xiāo)售人員小李很多問(wèn)題。小李了解到高先生在某鎮(zhèn)開(kāi)了一個(gè)小工廠，對(duì)中央政策及國(guó)內(nèi)外大事比較關(guān)心，剛好銷(xiāo)售人員小李也挺關(guān)心這方面的事情，所以彼此在溝通上無(wú)障礙。在之后的幾次電話跟蹤過(guò)程中，銷(xiāo)售人員小李除了致以問(wèn)候之外，也非常認(rèn)真地解答了一些疑難問(wèn)題。高先生表示很感謝。第二次來(lái)訪時(shí)，銷(xiāo)售人員小李根據(jù)第一次向其推薦的房號(hào)，再次加推了幾個(gè)房號(hào)，建議到時(shí)候可買(mǎi)兩個(gè)小面積鋪位，投資的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)小一些，效果也會(huì)明顯一些，高先生表示很認(rèn)同。發(fā)售當(dāng)天，銷(xiāo)售人員小李早上通知了高先生，高先生迫不及待地開(kāi)車(chē)來(lái)到了現(xiàn)場(chǎng)，結(jié)果也跟銷(xiāo)售人員小李預(yù)想的一樣，買(mǎi)了兩個(gè)商鋪，并且加一個(gè)公寓。A.10%B.12%C.15%D.21%【答案】B33、脈在筋肉連連數(shù)息，三五不調(diào)者為A.魚(yú)翔脈B.蝦游脈C.雀啄脈D.解索脈【答案】C34、子宮頸原位癌累及腺體的病變特點(diǎn)有（）。A.基底膜完整B.腺體內(nèi)為分化正常的鱗狀上皮細(xì)胞C.腺體內(nèi)被覆腺上皮細(xì)胞D.子宮頸原位癌病變【答案】A35、下列關(guān)于商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的表述，錯(cuò)誤的是（）。A.商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目是指用于各種零售、餐飲、娛樂(lè)、健身服務(wù)、休閑等經(jīng)營(yíng)用途的房地產(chǎn)形式B.從經(jīng)營(yíng)模式、功能和用途上區(qū)別于普通住宅、公寓、寫(xiě)字樓、別墅等房地產(chǎn)形式C.商業(yè)地產(chǎn)是一個(gè)具有地產(chǎn)、商業(yè)經(jīng)營(yíng)與投資三重特性的綜合性行業(yè)D.按商業(yè)開(kāi)發(fā)形式可將其分為“城市型”商業(yè)、“區(qū)域型”商業(yè)、“社區(qū)型”商業(yè)【答案】D36、固定橋修復(fù)中其固位力主要取決于A.固位體與基牙摩擦力的大小B.各軸面向切方聚合度大小C.對(duì)頜牙咬合力量的大小D.固位體組織面面積的大小E.兩側(cè)基牙長(zhǎng)軸傾斜度的大小【答案】A37、不符合2型糖尿病的描述是（）。A.中老年患者多見(jiàn)B.與自身免疫有關(guān)C.與遺傳因素有關(guān)D.與胰島素抵抗性有關(guān)【答案】B38、客戶關(guān)系管理是指一個(gè)管理有關(guān)個(gè)體客戶詳細(xì)信息以及小心管理所有客戶的"接觸點(diǎn)"以最大化()的過(guò)程。A.客戶忠誠(chéng)B.客戶滿意C.客戶讓渡價(jià)值D.客戶利益【答案】A39、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房地產(chǎn)勘查結(jié)束后，應(yīng)編制（）。(2011年真題)A.《房屋使用說(shuō)明書(shū)》B.《房屋狀況說(shuō)明書(shū)》C.《房屋銷(xiāo)售委托書(shū)》D.《房屋質(zhì)量鏊定書(shū)》【答案】B40、在存量房交易中，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人的下列做法不利于協(xié)助辦理遷移戶口手續(xù)的是（）。A.在買(mǎi)賣(mài)交易合同中明確戶口遷出時(shí)間B.只做好房屋交接和權(quán)利轉(zhuǎn)移工作即可C.明確約定逾期遷出戶口日數(shù)及違約金標(biāo)準(zhǔn)D.建議留存戶口遷出保證金【答案】B41、一種新型的房地產(chǎn)項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)階段，采取高價(jià)策略，力爭(zhēng)在短期內(nèi)賺取最大利潤(rùn)，這是一種()。A.穩(wěn)定價(jià)格策略B.滲透定價(jià)策略C.撇脂定價(jià)策略D.心理定價(jià)策略【答案】C42、借款合同應(yīng)由（）填寫(xiě)。A.貸款銀行B.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人C.房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人協(xié)理D.借款人【答案】D43、病理性鈣化鈣鹽量多時(shí)肉眼呈（）。A.暗紅色團(tuán)塊狀B.黑色炭末樣C.藍(lán)色顆粒狀質(zhì)塊D.灰白色石灰樣質(zhì)塊【答案】D44、不動(dòng)產(chǎn)登記申請(qǐng)書(shū)不包括（）。A.申請(qǐng)登記事由B.附帶動(dòng)產(chǎn)情況C.申請(qǐng)人情況D.不動(dòng)產(chǎn)情況【答案】B45、從產(chǎn)品定位中可以尋求()。A.物業(yè)主題B.客戶主題C.市場(chǎng)主題D.廣告主題【答案】B46、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人發(fā)現(xiàn)，該小區(qū)18棟房所有的房源都比小區(qū)內(nèi)其他棟號(hào)的要價(jià)都高，經(jīng)分析，原來(lái)是在18棟房的正前方有一個(gè)很大的小區(qū)廣場(chǎng)，環(huán)境相對(duì)較好。這里造成房?jī)r(jià)差異的主要原因是房源的（）屬性。A.心理B.物理C.法律D.位置【答案】B47、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)需求強(qiáng)烈的并且購(gòu)買(mǎi)力較強(qiáng)的客戶，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)（）。(2012年真題)A.長(zhǎng)期培養(yǎng)B.重點(diǎn)跟蹤C(jī).保持一般性溝通D.不斷了解客戶需求【答案】B48、商鋪面積約40m2，售價(jià)為95萬(wàn)元，在這個(gè)物業(yè)的周邊，同等物業(yè)的月租金約是200元／m2，則該物業(yè)的投資回報(bào)年限是（）年A.7B.8C.9D.10【答案】D49、為公司內(nèi)部或外部現(xiàn)成的資料是()。A.初級(jí)資料B.次級(jí)資料C.一級(jí)資料D.二級(jí)資料【答案】A50、血行轉(zhuǎn)移率可高達(dá)40%以上的是A.多形性腺瘤B.腺淋巴瘤C.腺樣囊性癌D.惡性多形性腺瘤E.黏液表皮樣癌【答案】C多選題（共20題）1、簽訂房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)服務(wù)合同重要意義有（）。A.確立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)與委托人之問(wèn)的委托關(guān)系B.明確委托人的委托目的C.明確了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人的權(quán)利和義務(wù)D.建立了房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)機(jī)構(gòu)和委托人之間糾紛和爭(zhēng)議的機(jī)制E.提供房地產(chǎn)信息、實(shí)地看房、代擬合同【答案】ACD2、從風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型的定義來(lái)看，企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)型中的純粹風(fēng)險(xiǎn)包括()。A.財(cái)產(chǎn)損害B.法律責(zé)任C.輸出價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)D.員工傷害E:雇員福利【答案】ABD3、一般商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目的市場(chǎng)調(diào)研分為（）等方面。A.經(jīng)濟(jì)環(huán)境研究B.城市商圈調(diào)查C.商業(yè)消費(fèi)者行為調(diào)查D.關(guān)聯(lián)性在建商業(yè)地產(chǎn)項(xiàng)目調(diào)查E.城市及區(qū)域土地利用結(jié)構(gòu)和規(guī)劃調(diào)整【答案】ABC4、新一輪房地產(chǎn)調(diào)控政策出臺(tái)后，甲房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司（以下簡(jiǎn)稱(chēng)甲公司）與附近社區(qū)居委會(huì)聯(lián)合在小區(qū)內(nèi)舉辦房地產(chǎn)知識(shí)培訓(xùn)，為社區(qū)居民講解調(diào)控政策對(duì)房地產(chǎn)市場(chǎng)的影響，并向居民免費(fèi)發(fā)放相關(guān)資料。此舉獲得了好的口碑，同時(shí)也登記了很多客源信息和房源信息?；顒?dòng)結(jié)束后，甲公司在處理登記信息時(shí)發(fā)現(xiàn)，新登記的房源信息不完整，只涉及區(qū)位狀況、實(shí)物狀況和物業(yè)服務(wù)一方面內(nèi)容，于是甲公司派人到該小區(qū)再次收集相關(guān)資料。A.獲得準(zhǔn)確的客戶信息B.掌握客戶的真實(shí)需求C.發(fā)現(xiàn)潛在客戶并啟發(fā)其購(gòu)房意愿D.培養(yǎng)客戶對(duì)公司專(zhuān)業(yè)服務(wù)的信任【答案】CD5、客源開(kāi)拓的方法主要有（）等。A.門(mén)店接待法B.廣告法C.人際關(guān)系法D.會(huì)員攬客法E.推廣攬客法【答案】ABCD6、業(yè)種組合原則是按區(qū)域需求來(lái)確定的，種類(lèi)要全，業(yè)種之間要注意不同屬性的搭配，能起到引導(dǎo)消費(fèi)的原則，業(yè)種組合的模式包括（）等。A.互補(bǔ)式B.品牌式C.衍生式D.系統(tǒng)式E.綜合式【答案】AC7、下列哪種藥物中毒可堿化利尿來(lái)促進(jìn)毒物的排出？（）。A.苯巴比妥B.地西泮C.氯丙嗪D.硫噴妥鈉【答案】A8、房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人向客戶推薦房源時(shí)，正確的做法有（）。A.重點(diǎn)介紹房源優(yōu)點(diǎn)B.避免介紹房源缺陷C.幫助客戶不斷修正需求D.對(duì)客戶不同意見(jiàn)提出反駁E.對(duì)客戶關(guān)心的問(wèn)題給出專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)【答案】C9、在看房過(guò)程中，出現(xiàn)（）情形時(shí)，房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人應(yīng)當(dāng)加以提醒。A.客戶詢問(wèn)房屋詳細(xì)信息B.在房間里談價(jià)格C.客戶查看房屋四至D.客戶看房時(shí)評(píng)價(jià)房屋E.客戶對(duì)房屋的確定【答案】BD10、在房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略中，房地產(chǎn)賣(mài)點(diǎn)挖掘的階段包括()。A.片區(qū)市場(chǎng)研究B.消費(fèi)者構(gòu)成及購(gòu)買(mǎi)行為研究C.消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)力研究D.競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)態(tài)跟蹤E.挖掘賣(mài)點(diǎn)【答案】ABD11、合理使用客源信息的方式主要有（）。(2007年真題)A.恰當(dāng)保存和分類(lèi)B.信息共享和客戶跟進(jìn)C.保守客戶秘密D.不濫用客戶信息E.獨(dú)占房源信息【答案】ABCD12、客源信息按客戶的需求類(lèi)型可分為().A.住宅客戶B.買(mǎi)房客戶C.機(jī)構(gòu)團(tuán)體客戶D.租房客戶E:中低價(jià)位物業(yè)需求客戶【答案】BD13、男性，58歲，急性胸前區(qū)疼痛3小時(shí)入院，病情重，上級(jí)醫(yī)生指示，除積極尋找急性心肌梗死的可靠診斷依據(jù)外，也應(yīng)作