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文檔簡介
Winning贏——怎樣才能贏?Aboutthebookwriter:【美】杰克·韋爾奇(JackWelch)是原通用電氣(GE)董事長兼CEO,1935年11月19日出生于馬薩諸塞州塞勒姆市,1960年,加入通用電氣塑膠事業(yè)部;1981年4月,成為通用電氣歷史上最年輕的董事長和CEO。content:贏是一個(gè)偉大的命題。本書介紹了一些需要遵守的原則、值得參考的規(guī)律、可以采納的假設(shè)以及應(yīng)該避免的失誤。介紹了好工作的信號和壞工作的警告。還有一些主題。以及人的思想和將它們付諸行動(dòng)的力量。Aboutthestructurepart1:“有關(guān)的基礎(chǔ)”,主要是概念性的內(nèi)容。part2:“你的公司如何才能贏”,內(nèi)容涵蓋組織的內(nèi)部結(jié)構(gòu)、機(jī)制—包括人、辦事程序和企業(yè)文化。其中的章節(jié)涉及領(lǐng)導(dǎo)力、招聘、人事管理、解聘、變革管理、危機(jī)管理等。part3:“你要如何贏得競爭”,涉及組織之外的世界。這里將討論如何創(chuàng)造戰(zhàn)略優(yōu)勢、設(shè)計(jì)有實(shí)際意義的預(yù)算程序,如何實(shí)現(xiàn)有機(jī)成長,如何通過兼并收購去擴(kuò)張,闡明一個(gè)長期以來困擾人們的問題—六西格瑪品質(zhì)改善計(jì)劃。part4:“你的事業(yè)如何才能贏”,涉及職業(yè)生涯的藝術(shù)和質(zhì)量。關(guān)于如何尋找合適的工作,如何能夠得到晉升,如何應(yīng)付艱難的環(huán)境,探討人類的奢望。part5:“有關(guān)贏的其他問題”。4Principles使命感、價(jià)值觀坦誠溝通區(qū)別考評發(fā)言權(quán)、尊嚴(yán)認(rèn)識到強(qiáng)烈的使命感和切實(shí)的價(jià)值觀的重要性在經(jīng)營管理的任何環(huán)節(jié)都絕對需要保持坦誠的態(tài)度發(fā)揮業(yè)績甄別的力量,建立精英化的組織讓每個(gè)個(gè)人都得到發(fā)言權(quán)和尊嚴(yán)企業(yè)文化有效的使命感需要在可能的目標(biāo)與不可能的目標(biāo)之間尋求一種平衡。它既要給大家一個(gè)清晰的方向感,以贏得商業(yè)利益為導(dǎo)向,也要充滿壯志雄心,讓人們感覺到自己是偉大事業(yè)中的一部分。企業(yè)高層的職責(zé)全員參與,并獲得認(rèn)同價(jià)值觀是實(shí)現(xiàn)使命的辦法、爭取最終盈利目標(biāo)的手段,是具體的、本質(zhì)的、可以明確描述的,不能留有太多的想象空間。價(jià)值觀需要有進(jìn)一步的具體、詳細(xì)和明確的行動(dòng)綱領(lǐng)來保證其在實(shí)踐中的貫徹。MissionandValues公司的價(jià)值觀應(yīng)支持它的使命,使命感與價(jià)值觀必須融為一體、共同發(fā)揮作用,才能奠定成功之本。使命感和價(jià)值觀的背離和沖突會真正損害公司的利益,甚至完全可以毀滅現(xiàn)有的事業(yè)。什么是區(qū)別考評制度?對公司方面的區(qū)別考評:每家公司都有優(yōu)勢業(yè)務(wù)、拳頭產(chǎn)品,弱勢業(yè)務(wù)及產(chǎn)品,以及其他介于兩者之間的業(yè)務(wù)或生產(chǎn)線。區(qū)別考評的目標(biāo)是讓經(jīng)理們對此有透徹的了解,并決定相應(yīng)的投資規(guī)模。對人員的區(qū)別考評:把員工劃分為以下三個(gè)類別:最好的20%、中間的70%以及最差的10%。然后總經(jīng)理們做出相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)或懲罰措施。20%70%重點(diǎn)(能動(dòng)性、工作積極性)10%有關(guān)區(qū)別考評制度的幾個(gè)有意義的爭論區(qū)別考評制度挑撥人們之間的斗爭,削弱了團(tuán)隊(duì)精神。區(qū)別考評制度受文化價(jià)值觀方面的因素影響,人們不會輕易接受它。區(qū)別考評制度會使中間的70%的人失去動(dòng)力。在領(lǐng)導(dǎo)過程中需要解決的問題處理許多自相矛盾的問題——長期與短期之間的矛盾作者在談到長期和短期問題時(shí),說到如果既要保證每個(gè)月的業(yè)績又要做到5年后的對公司事業(yè)有意義的事,這樣的領(lǐng)導(dǎo)是不存在的。關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力就是處理好每天的平衡度問題。該如何處理每天的平衡度問題?在你成為領(lǐng)導(dǎo)以前,成功只同自己的成長有關(guān)當(dāng)你成為領(lǐng)導(dǎo)以后,成功都同別人的成長有關(guān)◎你必須做評估—讓合適的人去做合適的工作,支持和提拔那些表現(xiàn)出色的人,把那些不合格的人員調(diào)開?!?/p>
你必須提供指導(dǎo)—引導(dǎo)、批評和幫助屬下,提高他們在各方面的能力。◎
你必須樹立自信心—向員工傾吐你的激勵(lì)、關(guān)心和賞識。自信心能夠增強(qiáng)員工的可塑性、冒險(xiǎn)精神和超越自己夢想的勇氣。它是勝利隊(duì)伍的助燃劑。打造精英團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力員工管理領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成長塑造成功團(tuán)隊(duì)招聘:選擇能“贏”的人應(yīng)聘者必須通過的三個(gè)考驗(yàn)招聘過程中的"4E和(1P)"計(jì)劃正直honesty智慧wisdom成熟ripeness要說真話、守信,他們要對所做過的事情負(fù)責(zé),勇于承認(rèn)錯(cuò)誤并改正。尊重游戲規(guī)則,用光明正大的手段爭取勝利有一種強(qiáng)烈的求知欲,有寬廣的知識面,可以在今天這個(gè)復(fù)雜的世界與其他優(yōu)秀的人一起工作,或者領(lǐng)導(dǎo)他們能夠控制怒火、承受壓力和挫折,在功成名就的時(shí)候能夠喜悅但不失謙遜地享受成功的樂趣,尊重別人的情感,充滿自信但并不傲慢無禮三個(gè)獨(dú)特的考驗(yàn)付諸行動(dòng),排除阻力和混亂,持續(xù)推進(jìn)出色的說服技巧,創(chuàng)造良好氛圍渴望行動(dòng),習(xí)慣變革,善于交流,熱愛生活從各角度分析問題,堅(jiān)決地做出決定“4E(和1P)”計(jì)劃
激情passion強(qiáng)烈的興奮感,特別在乎別人,對周圍的一切充滿興趣招聘高層領(lǐng)導(dǎo)者——非常關(guān)鍵的四個(gè)特征真誠:領(lǐng)導(dǎo)者不能夠有一絲一毫的偽裝,他們必須清楚自己的本色—從而能直面眾人,激勵(lì)自己的追隨者,以真誠帶來的威信去開展領(lǐng)導(dǎo)工作。敏感性:有遠(yuǎn)大目標(biāo)以及預(yù)知未來的能力,而且要有一種預(yù)見意外變化的特殊才能。愛才:希望周圍的人比自己更加優(yōu)秀聰明。堅(jiān)韌的彈性:被完全擊倒,卻又能站起來,并且在下一個(gè)回合里能以更強(qiáng)的姿態(tài)出現(xiàn)的人。員工管理——塑造一支成功團(tuán)隊(duì)六大行為準(zhǔn)則把人力資源管理提升到組織管理的首位,最出色的人力資源管理者既是牧師,又是父母采用一套嚴(yán)格的、非官僚化的業(yè)績評價(jià)體系,考察員工的品行以金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會來激發(fā)和留住員工與惰性抗?fàn)帲灰雎灾虚g的70%的群體,而是把他們看做組織的心臟和靈魂積極對待與周圍群體的關(guān)系。盡可能設(shè)計(jì)扁平化組織結(jié)構(gòu),清晰地揭示出各種關(guān)系和責(zé)任?!胺种帧贝海航鉁蛣e警人不講是件襪容易消的事當(dāng)你渣位置座高權(quán),你駱需要衣在工搬作中役、在片充滿彼壓力夸的環(huán)例境下調(diào)去學(xué)蒜習(xí)怎趨樣處碰理解縱雇別畝人的午問題茶,沒世有辦島法讓頑你做歐好充融分的巨準(zhǔn)備量。大歲家不聚會坐尚下來易談?wù)撜{(diào)這樣很的話喘題,蓋交流拳彼此巧的經(jīng)軋驗(yàn)。寸還有變,公久司內(nèi)搶部的吹培訓(xùn)糊計(jì)劃繳可能怎會安飼排許警多有宣關(guān)業(yè)酒績考美評的鳴內(nèi)容罰,不唯過還葵沒有凈哪個(gè)云能夠爽在如近何解澆雇員貪工的啦問題齒上提探供太天多的殘幫助所以軍,你憐唯一恨可以墻借助碼的只閣有直儀覺盡量槐讓員間工們運(yùn)不要百感到撒意外撇,盡揪量減段輕他裳們的椒羞辱浩感so蠻lu角ti工on解雇討別人乳必須鎖一切即處理爆妥當(dāng)目標(biāo)常見歇錯(cuò)誤正確鬼方法把痛部苦和便傷害毒降低蔬到最賓小的經(jīng)程度行動(dòng)桂太匆啟忙、搏不夠快坦誠辯、拖弱得太毒久嚴(yán)格燈的業(yè)攀績評摔價(jià)體睡系使比得表櫻現(xiàn)欠眉佳員徒工提緒前做朽準(zhǔn)備刪,不允要給觀人意框外把被遺解雇法人員墨的羞揚(yáng)辱感頃降到擠最小償,盡折力幫名助他逐們重定樹信筒心你的筍事業(yè)稻如何糧才能茫贏如果期你想導(dǎo)要得斃到晉躁升,爐就要傍謹(jǐn)記禍:5胳個(gè)“娛要”攏和2寬個(gè)“餡不要棟”◎要交出曠動(dòng)人荷的、渴遠(yuǎn)遠(yuǎn)核超出匙預(yù)期渡的業(yè)脆績;芝在機(jī)敗遇來桂臨的貴時(shí)候印,要江敢于陶把自董己的勇工作新責(zé)任胞擴(kuò)展狠到預(yù)配期的撒范圍誘之外刃?!蛲霸谔幗^理與輕下屬壺的關(guān)跡系時(shí)禍,要像對仿待老范板那縫樣認(rèn)計(jì)真?!蛞诠纤镜男熘饕秧?xiàng)目抱或者老新項(xiàng)爽目上劈燕早點(diǎn)鬧做出夸成績誰,吸厘引大委家的夾關(guān)注它?!蛞獙W(xué)會延尋找清和利機(jī)用良宜師益躁友,榴因?yàn)楹喺l是挖有幫弟助的襲師友中從表唱面上耕看不峰出來蠢?!蛞3衷》e極問的態(tài)圖度,堵并且糾感染辮他人集?!虿灰闊└誓愕目汤习逅?dòng)用慣政治潤資本責(zé)來幫鉆助你惱?!虿灰尨旌拐郯颜谧约簽I打垮青。變革——經(jīng)贏的席必經(jīng)坐之路在每底一次辦發(fā)動(dòng)驚變革高運(yùn)動(dòng)質(zhì)時(shí),港確立沫一個(gè)葡清晰叉的目蜜的或抹指標(biāo)杠。為標(biāo)變革緩而變成革的拐做法享是愚慢蠢的醬,只皇會產(chǎn)谷生消倉極影惜響。招募到和提縱拔忠灶誠的平追隨句者,泥以及從能適抓應(yīng)變覽革的西人。清理筆并去段除反劇抗者薦,即懷使他月們有戴不錯(cuò)離的業(yè)葛績也退在所攪不惜爺。利用摩意外龜?shù)臋C(jī)灣會。4生ru己le振s設(shè)計(jì)紹合適楊的戰(zhàn)哥略對你滔的生用意制期訂一慢個(gè)大負(fù)方向掀上的倦規(guī)劃——珍找到戲聰明疏、實(shí)綿用、霜快速恢的能津夠獲光得持杜續(xù)競賄爭優(yōu)爬勢的印辦法把合愿適的高人放襪到合爪適的塊位置棒上,命以落鞋實(shí)這府個(gè)大喘的規(guī)膊劃——拔正確除
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