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文檔簡介

如何避免員工流失提高忠誠度

培訓主要內(nèi)容企業(yè)留人留心概述員工離職問題的分析如何留住企業(yè)優(yōu)秀員工第一講企業(yè)留人留心概述--資金、融資、上市?--核心技術(shù)、知識產(chǎn)權(quán)?--產(chǎn)品(數(shù)量、質(zhì)量)?--市場、客戶?--標準、流程?--品牌、信譽、美譽度?--售后服務(wù)?

--其他?破冰討論什么是企業(yè)管理最重要但又最困難的方面?4破冰討論之初步結(jié)論“企業(yè)間的競爭,歸根到底是人才的競爭!”更深層次的思考——1、WTO時代,市場的競爭將更加殘酷和激烈。2、競爭的核心之一是科學技術(shù)的競爭。誰掌握了先進的科學技術(shù),誰就會在競爭中立于不敗之地。3、先進的科學技術(shù)是依靠人來掌握、依靠人來發(fā)展的。科學技術(shù)的載體是人而不是科學技術(shù)本身。4、由此,企業(yè)的發(fā)展還是對人才的競爭、人才優(yōu)勢的形成、人力資源開發(fā)與管理水平的競爭。5、人才不會自己產(chǎn)生或生成,需要靠發(fā)展、培訓、教育。6、說到底,企業(yè)的競爭實質(zhì)上是人力資源管理制度的競爭。有了好的制度,沒有人才也能把人才吸引過來;反之,沒有好的人力資源管理制度,即使有了人才,人才也會離去。結(jié)論:人力資源管理,已成為決定企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵因素。人力資源管理的重要性優(yōu)秀企業(yè)所必需具備的成功要素健全科學的組織管理體系適合企業(yè)和個人的管理機制建立健全優(yōu)秀有效的企業(yè)文化有效的人才吸引穩(wěn)定辦法針對個體的職涯發(fā)展方案獨特有效的激勵鼓勵措施清晰明確的企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略方向管理人才人員素質(zhì)人才激勵團隊領(lǐng)導形成合力迅猛發(fā)展的國內(nèi)國際市場與公司的發(fā)展員工總體素質(zhì)和人員變化與企業(yè)的管理具有核心技能的領(lǐng)域與競爭對手的較量技術(shù)水平和產(chǎn)品的開發(fā)與企業(yè)管理重組管理團隊和中高層管理人員的管理水平企業(yè)整體的危機意識與信息時代的差距企業(yè)在溝通交流領(lǐng)域與優(yōu)秀公司的差距企業(yè)文化是否已經(jīng)建立與員工的滿意度當前中國企業(yè)面臨的挑戰(zhàn)吸引穩(wěn)定人才策略人力資源競爭策略公司核心技能策略骨干員工發(fā)展策略目標管理實施策略績效考核改進策略企業(yè)文化推廣策略-內(nèi)部機制和規(guī)范運作是否做好了準備?人才的廣泛吸引和穩(wěn)定有什么好機制?管理的政策、流程是否已建立和完善?核心技能的開發(fā)和核心競爭優(yōu)勢在哪里?高層的領(lǐng)導能力和管理水平以及價值觀?是否具備一流的管理、一流環(huán)境和一流人才?80%20%80%20%競爭淘汰目前你的公司位置三年后公司位置國內(nèi)公司管理現(xiàn)狀和管理趨勢面對競爭和挑戰(zhàn)

迅猛發(fā)展的國內(nèi)市場具有驚人的幾何增長具有無限發(fā)展的潛力核心技能和服務(wù)意識更復雜更殘酷的競爭專業(yè)性的廣度和深度分化組合兼并的時代

選拔最佳人才

培養(yǎng)優(yōu)秀人才

留住核心人才人力資源管理的核心任務(wù)和目標

人力資源管理的理論基礎(chǔ)和方針1、在企業(yè)所涉及的各種資源中,企業(yè)和事業(yè)最重要的的資源是人、是人力資本,員工是企業(yè)最寶貴的資源;2、在公司各項管理活動中,人的管理是位于所有管理中最關(guān)鍵的內(nèi)容之一。管理就是協(xié)助各級管理人員全方位管理一線員工和充分開發(fā)人力資源;3、管理包括對人力資源的勘探、挖掘、運輸、加工生產(chǎn)、配置、使用、維護、再加工等環(huán)節(jié)全方位的管理;4、管理必須重視員工與公司的共同利益,注重“雙贏”和雙向溝通和交流,建立信任;5、管理的核心是要吸引人才,穩(wěn)定人才隊伍。1、完成任務(wù)

制定目標安排議事日程組織資源分享資源檢測評估進展解決問題指導、委派、領(lǐng)導和輔導2、建設(shè)團隊建立價值觀設(shè)定標準樹立榜樣尋求意見、建議處理沖突與下屬經(jīng)常溝通政策變化表揚團隊每個管理人員的四大職責和管理任務(wù)3、

培養(yǎng)人才梯隊隨時隨地培養(yǎng)下屬創(chuàng)造明星分擔責任照顧下屬嚴格要求4、輔導成長維護自尊、善于激勵設(shè)定目標、標準給予特別的詳細的工作效績反饋-正面的和反面的注重行為方面的個別輔導提高職業(yè)技能討論志向每個管理人員的四大職責和管理任務(wù)第二講員工離職問題的分析模擬游戲“白板公司”(一)背景:新成立的外資公司(二)前景:廣闊的市場、政府支持(三)誠聘:總裁將滿足每個應(yīng)聘員工三個愿望

1.專業(yè)對口

2、職位授權(quán)

3、高薪保證總裁誠懇邀請您加盟并擔任領(lǐng)導,您愿意加盟嗎?

還猶豫什么?馬上報名吧!15制度處規(guī)范-人文腳環(huán)境-公平懂合理行業(yè)說背景-企業(yè)辜文化-性格袖匹配企業(yè)婦口碑-人際秤關(guān)系-有成肌就感產(chǎn)品重質(zhì)量-團隊短精神-工作廁負荷市場虛銷路-勞保濕福利-出國闊機會投資咳融資-文體好活動-出差沉頻率整體補素質(zhì)-培訓陰輔導-社會勞地位企業(yè)談規(guī)模-領(lǐng)導擴風格-外語越應(yīng)用穩(wěn)定州發(fā)展-發(fā)展粉晉升-性格凈特長技術(shù)貍領(lǐng)先-尊敬謀同事-公司趁性質(zhì)科學酬管理-相互搖信任-熱愛萄工作對比煌一下攔:你秧的公府司能委打多容少分今?讓我綿們談帆談錢錢是很萬能漸的嗎劍?有錢咱能使宵鬼推滅磨?金錢藥是人看生追雅求的量終極失目標桐嗎?人活陳著,躺圖什珠么?盤為了涂什么侮?意舌義是貪什么花?“留人”不能蒙只靠寒一個“錢”企業(yè)免的發(fā)叔展前共景企業(yè)濕是否曲在前纖進有無偽前衛(wèi)獻的領(lǐng)爛導員工福個人亦的潛旋力科學煙的金歲錢待置遇員工漏跳槽底的個貴人原與因一、得企提業(yè)制悟度不頭規(guī)范識,管其理不悶善;二、至同走事、黎上下燃級人河際關(guān)角系不難協(xié)調(diào)傲,不撒滿直被接領(lǐng)孝導;三、讀工領(lǐng)資收臣入低庭,福微利差杯;四、饞不炒受尊保重、香沒有飽民主狗管理驢;五、“跳板械哲學”:學覽到了器東西耽就該克走了杠;六、仿同服工不紙同酬惹,分犁配不館公;七、藍不螞喜歡重企業(yè)獨的運蟲作方礙式和脊固有徹體制品,升翼職論禮資排犁輩;八、福在阿企業(yè)縫內(nèi)缺箏乏領(lǐng)谷導重起視和賴成才友的人仔文環(huán)觀境;九、替人蓄才過煌剩,茄能力媽埋沒矛,無踢個人錄發(fā)展賣的空膜間,升職喬無望杜;十、角無雀法得五到更戲富于匯挑戰(zhàn)門性的咽工作伍。員工醫(yī)跳槽糕的企灣業(yè)原頁因1、盟企業(yè)抹所從夠事產(chǎn)爽業(yè)的順前景離不被抬看好余。2、企表業(yè)自六身業(yè)覆務(wù)發(fā)辣展??緶豢芮?,綠竟爭紛中處狂于劣裳勢。3、企酒業(yè)有漲金融忠資產(chǎn)洲的缺牽陷,加無法陪估計慨今后刮的影犧響。4、企弱業(yè)發(fā)爺展戰(zhàn)肥略出酸現(xiàn)根偏本性景的失東誤,嚴預(yù)計剃今后樹失敗惡。5、企爸業(yè)面釋對強竹大的將競爭膊對手茫,處踐處受勺其壓籌制。6、企爹業(yè)領(lǐng)健導不極具備壞創(chuàng)業(yè)搏、守愚業(yè)和廟繼續(xù)區(qū)發(fā)展渴企業(yè)菠的素于質(zhì)7、企放業(yè)內(nèi)江部環(huán)允境和志管理沒體制叮缺乏稀凝聚鴨力,腿員工企對所版從事牲的工達作沒疑有積烏極投和入的無認同辱感。8、企篇業(yè)在妹人員悟配備涂方面扣的不筑合理違,導慰致人帳才資餡源的窩浪費刷,不歉具備祖人盡剪其才途的要雜求。9、合企業(yè)宴的運乖作方電式和繳固有厚體制附。10、企象業(yè)無比力提敢供相申當水晃平的祝收入敬和福阻利待步遇。1、影純響本坐職工可作;2、影紗響前情后節(jié)輪點;3、影然響公盈司形系象;4、影悠響公呢司客遵戶;5、核菊心能桌力下清降;6、帶笨走公習司機債密;7、增摧加公眾司成擠本;8、影車響員泥工情單緒;9、引該起連晨鎖反準應(yīng);10、助箱長競呆爭對屬手。員工幸跳槽裁對企敲業(yè)的視影響第三員講如何瘡留住瀉企業(yè)敞優(yōu)秀挽員工(第青一部桿分)人的疾動機妹由低換到高汽可以怒分為納五種暴類型蠻:生理杰需要——包括具食物隆、水愿、掩若蔽所勝、性框等身鋪體需繩要;安全俊需要——保障尼身心童免受泡傷害押;歸屬城和愛屈的需室要——包括帖情感騰、歸敏屬、旱被接壁納、橫友誼臨等需藏要;尊嚴牢的需還要——內(nèi)在缸的尊霉重如怒自尊勺心、挨自主韻權(quán)、浸成就散感、騙外在倆的尊越重如們地位偵、認左同、對受重層視;自我餃實現(xiàn)朋的需辨要——包括果個人源成長鏈、發(fā)盲揮個版人潛唇能、鄙實現(xiàn)洪個人壟理想鎖的需黃要。需要北層次挖理論23共同破的價閘值觀存和愿艱景工作炎提升個人弊價值病實現(xiàn)生理安全歸屬自尊社會歐認可價值慘觀自我眼實現(xiàn)需要鼠層次俱理論導致紙不滿漂意的銳因素有激鼓勵作變用的鳥因素504030201001020304050%%發(fā)生豈頻率測的百鋸分比安全錘感地位與下拜屬的能關(guān)系個人棉生活與同菜事的梅關(guān)系薪酬工作浪條件與上賞級的鈔關(guān)系監(jiān)督公司股的政仁策和管哲理成長屬與發(fā)鞠展信任責任工作池自身認可成就雙因族素理論薪酬財是留碰住人餃才的辱最重泡要的啟因素互嗎外在絞報酬蠢:獎謠金、讓津貼敘、晉畜升機申會、預(yù)出國駐等;內(nèi)在值報酬貌:對著工作號的勝笨任感讓、成革就感槽、責夏任感統(tǒng)、受興重視前、有舌影響襪力、嘗個人餡的成草長、喊富有豆價值彈的貢螺獻、革來自斤同事河和上偉級的鐘認同冬等。對于怒知識叫型的拳員工風,內(nèi)療在報纖酬與銜員工仁的工末作滿岡意度慢有相拋當大送的關(guān)律系。企業(yè)冶可以斜通過次工作皇制度邀、員巷工影派響力周、人勾力資每本流讀動政宵策來州執(zhí)行蘭內(nèi)在漸報酬災(zāi),讓志員工畫從工少作本色身中春得到遍最大污的滿纏足,蒸企業(yè)描減少哭了對俗薪資浪制度炕的依她賴,孕轉(zhuǎn)而種滿足恰和推竊動員隱工,濃使員虧工更奧多地石依靠的內(nèi)在艇激勵偉,使游企業(yè)脆從僅好靠金名錢激咐勵員殖工、蹦加薪逐再加藏薪的昌循環(huán)柔中擺冰脫出項來??繚q楊工資燦留人藥的時斑限有卸多長鵲?三個姑月。薪酬經(jīng)濟仁性薪梁酬非經(jīng)詳濟性部薪酬固定政工資月度畝獎金年度質(zhì)獎金現(xiàn)金襖補貼保險冒福利帶薪褲休假利潤功分享持股``鉗``暗``工作速認可挑戰(zhàn)遺性工銀作工作瓣環(huán)境工作療氛圍發(fā)展票、晉垂升機茫會能力聾提高職業(yè)參安全``磁``折``具有指激勵慈作用驗的薪挨酬體背系設(shè)捏計具有嶺激勵根作用樂的薪伐酬體司系設(shè)風計舉碼例目標縫管理行為電管理團隊趨業(yè)績續(xù)、質(zhì)揉量管鳳理、料員工躬持股生計劃浮動未工資稈、計洗件工脆資、飄利潤尸分成槳方案技能廢工資鴉方案靈活邊福利股票勉期權(quán)績效管理薪酬設(shè)計2,仿00膛03,藏00套04,秒00系0寬段式(BROADBAND)100%階段式40%范例寬段鎖式薪平資結(jié)躲構(gòu)知識均型員舌工的孤有效趴留人宴策略蒼舉例◆提供墳一種推自主晨的工淹作環(huán)記境,因使知摘識型唯員工舊能夠昌進行采創(chuàng)造緊和革蘆新◆實蘇行彈餓性工毅作制淚,使辨工作季方式戒更加孩靈活拿多樣◆強墻調(diào)以籠人為禽本,寄實行哀分散當式管渾理而朝不是姐等級赴制的沉管理◆重綿視知拔識型賀員工診的個滑體成喘長和茄職業(yè)英生涯牲的發(fā)密展非經(jīng)寧濟性姜的留撤人策為略舉丑例1、透一個蔽贊許薄的微橡笑2、一駐句真練摯的豎“謝屯謝你谷”3、安灣排幾工天休假假的士時間4、組樂織一扔個有插趣的宮項目5、一寒項驚辱喜的仙安排/計劃6、到透外面嘉吃頓具飯7、一那張卡侮片/一封奮信8、一貞罐可示樂/一包戚方便板面9、一賄個小浸獎品10、一管個徽挨章/別針11、一彩本書容籍/雜志12、一兼盒巧駕克力13、一泊張戲晶票/電影召票14、當至眾表欣揚、揭背后對表揚15、及航時和沉積極鍋的反說饋16、邀貝請喝懷咖啡/共進雞午餐17、鼓犁勵員叢工提泳出建投議18、在阿公司遵出版胳物上嚴給予貸表揚19、讓存員工鈴做責轎任較形重的印工作20、共遲同拜樸訪供他應(yīng)商甩或顧撫客21、延斑長休怕息時砌間22、鼓膊勵從夸事個弱人研急究項稱目23、建截設(shè)內(nèi)董部創(chuàng)歪業(yè)機償制24、鼓椅勵在旅會議招上發(fā)盟言、集做培拼訓25、讓執(zhí)員工蹲參加加重要蚊的會掩議26、補汪償激茅勵通過鴿福利脹體系慘留人知留心推方法愉舉例將沒木有起底激勵殖作用款的占橋薪酬30念%還多失的福筆利項桶目進笨行發(fā)弦展,哪實現(xiàn)刊現(xiàn)金心等價注物與手實物媽獎勵復,如悅企業(yè)挑培訓驚、MB色A教育恢、俱落樂部篩特殊白會員巾資格嚷、旅逢行、塑休假攻、彈鼓性工嗚作制在、工蹈會福施利項夫目、棋自動收售貨盞機等叼非貨征幣薪曬酬。丹此外駱,企么業(yè)還攪可以談通過奪更多熱的措篇施留鄙住企虧業(yè)優(yōu)餃秀人晨才,君例如建立掉健全拌企業(yè)仁工會辟組織慢,開平展女池工保課護和輪保健屈,提桑供醫(yī)觀療咨晝詢服霸務(wù),替開展吊員工惱豐富轎多彩診的文奶化體急育娛恰樂活壤動,艙開展蜓室外塔拓展買運動份,定玩期進窮行員撕工年哭度體濱檢,毫舉辦尊年慶秧和集加體婚晉禮,對員輕工工儉作和堤生活松予以茄關(guān)心折,如足建立炮員工接家庭弟背景副情況畏表,漢簽發(fā)蒜員工穴生日環(huán)賀卡欄,關(guān)乒心員羊工的寒生活鐘,發(fā)栽生困狹難時脈及時嚷慰問詞或贈焦送物能品、鳴組織托募捐膛等。一、著完善夕社會垃保障廈金依據(jù)癢:國膽家社渾會保攔險政命策。名稱蒙:社切會養(yǎng)散老保智險、輪社會丘醫(yī)療釋保險橫、社沒會失揭業(yè)保刺險。優(yōu)點支:使猛員工絞在養(yǎng)霸老、破醫(yī)療踢、失桶業(yè)方宅面沒勵有后怠顧之優(yōu)憂。二、培建立奏員工肝持股現(xiàn)計劃依據(jù)坐:員寧工在頓公司飛工作它的年穿限和呀貢獻般。優(yōu)點柏:將書員工炕的利更益與讀公司陡的利紙益捆夸綁起飾來,供在穩(wěn)則定員大工的清同時惡,讓腹員工扎能夠著站在門公司猜的角雅度維蕉護公擋司的字利益酷,努炸力工與作。三、帖增設(shè)鞠工齡費工資依據(jù)捆:以泉員工列在公廉司工蔬作的命年限閃為依猜?lián)?yōu)點務(wù):鼓踢勵員毒工長殲期穩(wěn)星定的媽在公聽司工進作。長效秤激勵星設(shè)計逝舉例四、恩繼續(xù)邀教育帶計劃依據(jù)浩:在流公司皺工作宗一定禁年限彩,并陷且工駛作成株績在守良好裝以上影,由什公司蒜提供映部分斃或全綢部資毀助讓鑼員工檔進行軟繼續(xù)壤教育奴,與頑員工剩簽訂鹿服務(wù)噸年限內(nèi)協(xié)議累。特點扔:該悅教育睜與公艷司業(yè)據(jù)務(wù)相傳關(guān)的椅職后涂教育喘或為協(xié)本科遼、碩優(yōu)士、逮博士源學歷暖教育額。五、抵購房益購車首貸款終(贈嫁款)隔計劃芹。依據(jù)禁:在錯公司悶工作饞較長在年限偽(比氧如5年以悄上)把,并烈且工錯作成忍績在御良好里以上視,由蹤蝶公司調(diào)提供朗部分陡貸款般(贈開款)甩協(xié)助拴員工隊購房回購車絲式。長效恩激勵灶設(shè)計栽舉例通過伴培訓攻留人瓦留心夠的方斃法舉造例1、讓丸員工串定期尚參加叮通常澆不參身加的朵會議2、在羊公司能內(nèi)外貝組織“頭腦沈風暴”俱樂秒部的伯活動3、實襖地觀秀摩、懶組織蕉參觀賠考察哭活動4、實糾行崗央位輪本換制瓜度、總鼓勵辮員工亭的工舟作豐鑰富化5、鼓覽勵員頭工求鈔學培跳訓、宏協(xié)助纏員工槐的職最業(yè)生振涯發(fā)乏展規(guī)叼劃6、舉秀辦由漫員工稻和領(lǐng)馬導共需同參泄加學調(diào)習的撥課程呢和講角座7、鼓帶勵員谷工積午極爭調(diào)取各影種專丘業(yè)協(xié)逝會的于成員紡資格8、鼓艘勵員蜓工就尿自己端的研籮究在埋公司彈內(nèi)部晚進行濤介紹揉或報俊告9、鼓貼勵員遵工到玩各種漁臨時里的跨恐部門陣專項蛙工作漂小組肉去工蓮作10、邀懷請本研公司禮其他寨部門標各級狗人員節(jié)來與驅(qū)自己黃部門哥員工榴聚會11、經(jīng)耐常組裝織員藍工而拋不是護個別傘員工顏去參炭觀某落個行罰業(yè)展統(tǒng)覽12、設(shè)相計跨效部門融的考拆察或據(jù)實習軍工作綢一段若時間齒、掛墻職鍛庸煉課堂重培訓在崗許培訓項目透小組輪崗已機制導師喬機制經(jīng)驗翅分享個別將輔導觀察老模仿回顧監(jiān)總結(jié)提案海活動團隊植活動掛職快鍛煉特殊革委派自學夕函授繼續(xù)搬教育短期軋深造證書練培訓外出策考察項目莊匯報內(nèi)部郊教學工作括擴大秧化培育葵和發(fā)遙展員懶工的熟方法魂舉例第四蘿講如何互留住爛企業(yè)脹優(yōu)秀井員工(第炊二部濁分)1、事末業(yè)激復勵工作吩有干須頭,識有奔可頭,祖人才家就會修越干閉越有艙勁頭概,自圈然就打不會鞏產(chǎn)生敘走的潛念頭脹,同衣時也俘能吸陣引更越多的曬有識點之士蠻加盟冊。因奏而發(fā)洋展事柔業(yè),憂拓展那領(lǐng)域歉,不谷斷創(chuàng)狠造出撒與高寄素質(zhì)趨人才鼠相適耐應(yīng)的西、知遷識與壩科技恰含量臭高的持崗位脂,對織于吸磚納人招才和宰穩(wěn)定返人才濕是至錢關(guān)重隨要的瓣。企業(yè)違留才州的四脂個思易路2、環(huán)愧境激挖勵通過誤營造毀優(yōu)良命的環(huán)亦境與現(xiàn)氛圍利留住才人才批。人早文環(huán)傳境主唐要包嘗括政駁治環(huán)市境、中工作誘環(huán)境堅、生歐活環(huán)羊境、桐人際鐮環(huán)境妄等。粥環(huán)境堪寬松狠,人列際融算洽,船氛圍擺溫馨摩,生寇活安述定,籌心情花愉悅簡,人剪才的鑒創(chuàng)造雄潛能姜就能論得到揭充分鍵發(fā)揮鳴,人榮才的爺工作堪熱情承才能胸持續(xù)晶長久遇。383、制草度激廚勵通過奮完善貓管理艷流程版和管鑼理制居度來辣吸引代、安顛撫和推穩(wěn)定旦人才掛。這邀是具尺有根步本性巡壽、長置期性港和全至局性芹的措紛施,曉可通且過舉劇賢任活能制銜度、慕良好匙的溝遙通機劍制、常培訓通學習每的制福度、改目標溝管理昌的制令度、嗎公平膜的績購效管森理制蝦度和漢獎懲細制度稈等予移以實測現(xiàn)。4、感射情激絹勵通過婦情感揀交流肢和心澆理溝檢通,棉努力脖做到賽政治奶上愛騙護人址才,贊工作凱上支賊持人靈才,律生活汁上關(guān)跌心人聞才,淺人格聯(lián)上尊遮重人踢才,筐心理獲上滿滋足人改才。姓中層延經(jīng)理藥與人眉才用吉感情辟的紐剛帶連挨接在纏一起錦,讓狀下屬誓充分池感受越到組藍織的狡溫馨然,人掛才一救般是廚不會亮輕易泡離去裳的。企業(yè)景留才窩的四杠個思孫路鼓勵泉冒尖道的原槳則贊揚推和精暫神獎衰勵樹立量主人搜翁精決神尊重棄員工特的意間見加強侄情感監(jiān)的交月流加強槽內(nèi)與挺外溝縫通良好殃的工棒作環(huán)丘境加強類員工殘的培丹訓鼓勵嚷變革傷與創(chuàng)因新強調(diào)利團隊嗓的精配神通過鋒企業(yè)依文化羨留人腦留心辭的方改法舉瘋例“鼓勵汽冒尖核”的斷原則培養(yǎng)案一個吃優(yōu)秀載的人呢才梯該隊可舍以使揚部門楚內(nèi)部亦造成濃必要撥的競悲爭氣幟氛。劈燕對那鍛些在受自己闊工作決崗位猶上傾宰心入煎迷、驢才華撒橫溢風的尖鏈子人貸物,卸除了放使用物傳統(tǒng)柳的、墓一般耽的贊失賞、踐表揚袍、榮挖譽、笛物質(zhì)芽獎勵抵等手呈段以烤外,蹦更要預(yù)給予蜻他們頁強有蠻力的殃鼓勵旨和支智持,就通過奮賦予踐他們消更大仗的權(quán)猾力和虎責任她,給疤他們姨以更顆多的腥用武悉之地便,更償多的桑晉升滲、晉瞇級、耕內(nèi)部阻調(diào)動雖的機袖會,啊從而攤發(fā)揮牙每人弓的自譽覺性衰和首專創(chuàng)性暮,充膨分發(fā)屯揮和規(guī)挖掘栗潛能惱,以邊實現(xiàn)勸自身鍛的人魔生價醒值,規(guī)給他足們更陽大的懇舞臺育委以非重任顆,發(fā)順揮他踏們的郵專業(yè)肺優(yōu)勢擴。尊重擱員工秒意見這是祥員工鵲管理伏和民憤主化露管理然的重順要內(nèi)明容。厚在民進主氣皂氛下鬧,員福工會違從業(yè)門務(wù)的舞實際喉出發(fā)斤,對軋企業(yè)克管理碌提出轎很多討有益其的改岔革建腥議。緩因此怪,要房誠讓員他工有晶機會由對管安理提正出各繭種建飯議、辭意見晶、思擱路、讀方案幫,要樹使每胖個人攔都樹博立責飯任感粘,關(guān)盾心企盯業(yè),亦并有雖機會灘表現(xiàn)鉤自己鉤的才太華。龍可向宿公司童高層振申報訊下屬贊的業(yè)只績、演可適侍當設(shè)沸立各閉種以技員工割名義屠命名望的發(fā)仇明創(chuàng)小造獎肚、招瀉標攻賞關(guān)獎瀉等某嘆些方朝面的壘榮譽蹲獎項則。創(chuàng)造右升遷皇機會從宏休觀管逮理上營制訂虎相關(guān)括政策哪規(guī)定個以為士員工比提供約各種抖培訓隆,為畢各類貌人員憶設(shè)計袋升遷依不同稱的途撤徑,鹽提高匠他們桶的能崗力素潤質(zhì),豎這樣席員工茅會知岔道自姻己向悲何方緞向發(fā)旅展,慶如何匹獲得聚成功淹,充掠分挖疾掘人芬的潛第力,對充分廉發(fā)揮胳人的暑積極緩性,毯使他蘋們掌氣握最頂新的經(jīng)技術(shù)幕,并摟有可與能進鑒一步印深造樹和發(fā)須展。贊揚能和精己神獎洞勵員工框是“社會記人”,是翅復雜布的社昏會關(guān)犯系的倆成員蜂。除懂了經(jīng)挖濟上月的需橡要之儉外,諒還有礎(chǔ)社會攝和心陰理的罵需要化。表彰乓那些灣工作夜表現(xiàn)場出色充、有追突出紋貢獻僑的員揉工,蒜實踐謹經(jīng)驗善證明者是會抹帶來灣積極只的、帆連鎖偏反應(yīng)亂的宣晨傳效語應(yīng)的釋并能搜保持偉和提寸高員這工積端極性酷的重叢要手愉段。因此扛,應(yīng)耐密切舞注視淹員工幣的工卵作表寶現(xiàn),省以各粱種形誤式給呀予獎歷勵,臂例如迅文字勞、圖王片、監(jiān)錄像蒙等途雕徑,本在板妥報、消內(nèi)部徑刊物市、內(nèi)業(yè)部網(wǎng)粉、內(nèi)長部電隙子雜視志、撐新聞典報道煤、文就件、克電子賄郵件鬧、公腿開媒轎體發(fā)惕布消袋息等性。設(shè)禁立長價期服菊務(wù)獎?wù)铡⑻鼐κ庳晸飓I獎防、優(yōu)文秀人蔽才獎勢、優(yōu)魚秀建罪議獎果、推革薦人殃才獎叫、發(fā)魯明創(chuàng)祥造獎府、熱更心公蠶益獎……定期灑評選“十佳輕員工”、優(yōu)唯秀員臉工和里主管姜、長謠期服舅務(wù)獎帶等。第五秧講如何蒙留住霞企業(yè)書優(yōu)秀血員工(第腸三部籍分)溝通松的重絮要性德和意稈義在現(xiàn)忽代企廊業(yè)管爺理中扶,溝股通已吸成為闖整個者管理湖過程突的基壺礎(chǔ),鑼有利斧于形腰成一熄個強臟大凝叨聚力聲的團市體。系統(tǒng)茄制訂兼合理馳的、外科學聞的溝驚通管辭理計拆劃,避能最珍大限墨度地律減少護管理蝴層和該員工蝕之間磁因溝槽通不獲暢可叔能帶依來的濱誤會租、誤竄解和倆沖突敏,可壩直接益增強蚊國內(nèi)鈔的市霜場競嗓爭能開力,凈吸引搬更多對人才蚊,穩(wěn)筒定員古工隊呀伍。通過近溝通距和激波勵,德能夠膽鼓舞城士氣,大家吧一起丙去實爪現(xiàn)共夕同的腔目標聰。46強化符溝通文的目阻的和意作用●可以奔增進贈人與至人之車間、失人與采組織凈之間確、組申織與命組織詳之間繼以及李個人漸對本餃身的葡了解查與理棵解。●可竭以提盞高管予理的權(quán)效能侍?!窨梢砸垣@道得更變多的張幫助午與支污持?!窨砂咭约せ膭顔T回工的規(guī)積極現(xiàn)性和伏奉獻貿(mào)的精的神。●可堂以使殿組織降擁有脂團隊領(lǐng)的效型能?!窨烧R蕴嶂采齻€逝人成講功率膠。你對統(tǒng)你的浩下屬您了解池嗎、槐了解即有多這少?你經(jīng)猜常與半下屬慌溝通工交流植分享永信息期嗎?你能較記住夸幾個卷員工命生日機和家麗屬背純景?你與當下屬雖能達迷到肝至膽相說照的渠關(guān)系滾嗎?你上饒一次掠與老頓板的塌深度刷溝通約是何態(tài)時?你所屬部門悠有無建立每周擴例會制度?公司近來有無清謠言或者開是小道屋消息棕?公司高層有沒有計劃描推廣瓜加強夫溝通栽?對員公工提勿的問鄉(xiāng)豐題你叢多久語才給懂予答擠復?公司廈有意懸見箱掩建議滾箱并墊定期筐開箱幸嗎?你部好門與完其他疼部門旨平時邀溝通戒密切抽嗎?你做皺能定哪期與咳上級資匯報醫(yī)工作圾請示漂嗎?溝通吊管理飯自我戶診斷(1)溝通免的基疊本原享則A準確供性原盒則B完整伏性原她則C及時哄性原莫則D策略么性原稱則(2)溝如通中驗必須樣排除鐵的障并礙A溝通襪四個蝕層次B溝通孩漏斗C心理跪障礙毯(性靠格、圖情感蹤蝶)D其它勁障礙尾(時秘間、候環(huán)境碌、利象益)發(fā)送測者接收爭者反雨饋干擾編碼渠道譯碼何為高溝通正式民溝通拳與非恭正式侮溝通下行占溝通折、上夠行溝丙通、蝴平行浸溝通單向梁溝通故與雙援項溝籍通語言年溝通贏與非鎖語言婦溝通——溝通璃的結(jié)贈構(gòu)有長五種饑:環(huán)式悼、輪蜂式、椅鏈式隙、全鑒渠道虛式和Y型式ABEDCABEDCABEDCABEDC溝通核的種賓類溝通語十戒(1幼)對惜談話怠對方漸所談擠的主斜題沒牛有興腿趣;(2煉)被陪談話帖對方趕的態(tài)越度所蓬吸引異,而餓忽略榮了對腐方所衛(wèi)講的桂內(nèi)容蹄;(3風)當娘聽到勢與自孫己意椅見不猴同的緊地方漸,就筆過分芒激動錘,以惜致不求愿再桐聽下?lián)烊?,泉對其止余信宴息也凱就此咸抹殺得了;(4擋)僅驅(qū)注意粱事實迅,而潑不肯小注意灘原則倚和推慎論;(5肉)過軌分重有視條山理,亦而對形欠條焰理的是人的啊講話晚不夠多重視稻;(6濱)過慣多注咽意造煮作掩久飾,陸而不欄重視宗真情斷實質(zhì)物;(7看)分箭心于慢別的站事情堪,心旺不在么焉;(8眨)對余較難豈的言舌辭不慈求甚旅解;(9窯)當茂對方泛的言夾詞帶蜘有感摩情時隊,則帥聽力磨分散盡;(1碑0)蔑在聽瓦別人齊講話喪時還敏思考端別的楚問題子,顧醒此失桑彼。(1速)溝模通前塊把概奴念澄床清,份對一秋個信潮息能惕作一挎?zhèn)€系寄統(tǒng)的并分析師,則溜溝通恰才能繪明確義清楚神;(2拆)發(fā)蛙出信忌息的務(wù)人確繼定溝醋通目至標;(3筐)研覆究環(huán)妥境和腎人的欲性格禾等情菌況;(4戶)聽嘉取他亮人意悠見,夸計劃兵溝通腸內(nèi)容父;(5獄)選繭擇溝紅通時目所用菜的聲眼調(diào)、毅詞句題以及痰面部拒表情撓要適扶當;(6摧)聽取役他人活意見扯要專她心,份要成紀為一畫名“好聽閥眾”,只老有這鋤樣的內(nèi)人才適能真另正明闖了對君方的念原意藍;(7變)保荷持傳遺送資銷料的欠準確狠可靠役;(8唐)既煙要注匆意切荒合當批前的酷需要西,又尼要注訊意長歡遠目牧標的譽配合帽;(9乓)及飄時獲以取下六屬的列反饋敘;(1鬼0)言行頃一致逢。溝通璃十大兆經(jīng)驗大學卵畢業(yè)妥后到練公司晌已經(jīng)幫半年輪的技米術(shù)員蕩小王劣,逐訪漸打辱聽到帽昔日妨同學氧好友褲的工蜻資都佳比他午高,林心理啦不平抱衡。鬧于是靜給總誤經(jīng)理版寫了瘋一封促信,稍投到么公司倒意見接箱內(nèi)間:如果球你是胸公司縫參與放處理結(jié)此事慰的負前責人慣,收銅到此伯信后腦你該飲如何密辦呢背?課堂態(tài)討論尊敬宜的總戀經(jīng)理柿:我是渴今年稱七月役畢業(yè)物來廠但的大但學生取,來譯公司鍬后,繡我發(fā)使現(xiàn)我從們廠戀的工玩資相饑比開尋發(fā)區(qū)舍其他酬公司油來說稍偏低速,我籌們這帖批員巷工對爽此現(xiàn)律象表素示強候烈不萄滿,勺我代鈔表大宗家正鴨式給因您提理個建棄議:鼠希望閥公司暖給我嶄們漲失一級槍工資洗。此致爬:敬餡禮!技術(shù)禾部:食王新選飛感謝庸新員膠工的箱提問本、建獅議、計這種司敢說篩真話傾的精戚神;告訴綢員工廳此事紛處理話的程竟序、蓄何時抖答復耳和誰毒將處燃理此旁事;簡要習告訴姨員工你工資塌待遇陵的增春加的貌程序旅、政條策出瞎處(墓基于撇個人料的績預(yù)效表澡現(xiàn)與惱公司名的整冷體效刊益以摟及市掛場薪含資調(diào)譜查數(shù)努據(jù)等記);告訴遙員工罵公司餡要召副開的予高層許討論偉會、棉員工免大會文;鼓勵違員工暖繼續(xù)膨提出薄意見紐奉、建英議和耕充分垃利用耳其他幫溝通殃渠道杏;張貼孫熱點刊問題劉問答怪(公疲告欄/內(nèi)部山網(wǎng))搜讓更浴多員意工知浩曉答腐案與新矮老員弦工談打心、涼組織須座談虎會、醒開展屢滿意壘度調(diào)悔查;建立防情報描收集勿系統(tǒng)街、發(fā)舊現(xiàn)薪擴酬問到題及翅時采亂取措嶼施解桐決。如何付與不擇滿現(xiàn)吼有工詠資的膨員工謹溝通1、唐及時驅(qū)宣傳蓋公司屯政策個、通驚知2、翠積極身組織牛部門此內(nèi)各辦類活冰動、揪推廣顛企業(yè)卸文化腦的活選動3、及堂時反愈饋和聰處理撿員工敗的投剩訴或隔建議成電話炕、郵貼件4、加鋤強參項與內(nèi)馬部網(wǎng)/刊物愧管理5、組訴織溝席通會壇聽取懇員工舞意見6、切俘實做母好辭院職、寄離職就面談7、定訂期計花劃和述組織日員工剛評選8、定奇期組享織員逼工與藥高層諒見面檔暢談墳會9、定霜期選洗題備刮課給龜下屬肺講課10、為俘員工岔提供糧各類糠咨詢計服務(wù)11、加功強員獻工的魄激勵院和培每訓12、隨尿時隨重地表海彰優(yōu)燙秀員帳工13、加心強與校兄弟爆部門搶、外腫地辦多事處川的溝超通和彎聯(lián)系14、開獵展豐按富多晃彩的袖員工容喜聞偉樂見耀的文診化體碼育、遷娛樂絹活動15、組廢織和主積極屋參加最公司備的各到項活熊動,健提升羨部門斃形象16、加鳥強與熔員工暢家屬丑的聯(lián)跳系17、加宰強與煤供應(yīng)冊商的遣聯(lián)系通過形溝通枝留人限留心躬的方鎖法舉踩例1、及時涉宣導延公司桑政策丑、通近知:l通過功新聞故組、粘內(nèi)部灰網(wǎng)、趴電子圈信箱黎等方潛式,酒解釋摸公司堤規(guī)定久;l對某漸些誤櫻解或豪不正旺確的抬言談摔及時催進行仁解釋億或糾爽正;l及時踢回答準員工首有關(guān)文管理朱的各細類問償題;l及早腿宣布餓節(jié)假求日安姜排。l要讓賤公司貿(mào)的各萄級員衫工認也識到確,讓矮全體暑員工首了解巷公司羊各方柳面的宗情況框是管慕理工旗作的趣一項答責任墾,不焦能報參喜不餃報l要求啟各級榴員工縣特別仙是分槍公司獵領(lǐng)導慎必須什將重郵要信益息的繁傳遞姿和反焰饋作膏為每曾人每強天的梳重要嘉工作嘆內(nèi)容裂;l同員建工切束身利仍益有潮關(guān)的翼信息瘡一定歌要及冒時讓蘋所有濁有關(guān)猶部門憲員工賊知道拴;l同員巾工的懸溝通得盡可恨能多名樣化殘、高歐效化眉和具鉤有雙股向l對員份工意枝見、瓶建議芳的答蛾復一拼定要厚有時略限性黎。加強種員工交溝通鞭的“葵花逆寶典”2、積極方組織經(jīng)各類史活動蛾、推鳴廣企圍業(yè)文栗化、帶團隊畜文化砍:l通過嫌撰寫宣文章命宣傳申企業(yè)攔文化肥和團蝦隊文匪化;l通過污舉辦慌培訓奮班、注研討汽會等懷形式鴉,宣漂傳企余業(yè)的插價值籮觀;l通過劇組織紹文體留活動測、各隨類文弦化娛項樂活余動等丟,加按強與山員工遇的溝譽通;l及時毛進行舉員工繳關(guān)注拒的“腎熱點槽問題遼”的網(wǎng)研究垮;l時常訂組織微慶功場會、蒸聚餐背會進柜行溝短通;l積極克配合巡壽公司朗組織駛各類游社會夏公益禮活動般;l在員鈔工特雹殊時階期或喝較大苗事件戴時給飄予員扒工愛腦心和青關(guān)懷蔑(婚趟喪嫁遇娶、詠小孩駛出生線、員拆工生幸病住疑院等券);l在員丙工生繡日等押特殊忌日子飾里,妖為下找屬員馬工贈川語祝鵲賀、腥購送匪賀卡貨或小港禮物慣、舉站辦PA億RT消Y。加強泛員工養(yǎng)溝通位的“葵花田寶典”3、及時糖反饋繞和處槐理員形工的疲投訴擋或建億議電蠟話、輛郵件便:l各級麗主管基應(yīng)努羅力做棍到每滿封信普必回快、及燈時回淘復;l及時揚處理莊當日晉投訴殘的事覽件、薦調(diào)查敏投訴誓原因厲和提吼供解仍決問卸題的沙辦法鍛;l收集遼員工擔對公迎司各獎部門樓的意屢見和恥建議倆,及墳時反亮映到漏有關(guān)各部門感或高挽層;l選出疑一些辦員工筆或一震個部凳門的胡員工金與高瀉層溝映通,幕幫助荷公司比高層那了解興部門恒情況發(fā);l凡是痛新員捉工公帥司總右裁都灑要會需見10值-1挺5鐘或脆參加睛新員窩工培浸訓活綿動。l適時反開展真員工幟滿意醉度調(diào)航查。加強傾員工附溝通吃的“葵花灰寶典”4、加瞎強公絲式司內(nèi)女部網(wǎng)逝的管老理:l及時鴉上傳制部門突成就婆、合端同簽掉署簡塊訊,怕及時都對公潤司所沫取得痰的業(yè)纏績予倆以宣風傳,合使之跨成為哀員工糖的知行心朋競友和部公司燃政策西宣傳軋的好斯渠道仗;l及時僵撰寫知、發(fā)瓣布稿潮件和很公司偏簡訊厲,使宋之真羅正成毀為公豬司內(nèi)居部的衛(wèi)溝通胃橋梁貫;及認時更選新版果面和盼內(nèi)容老;l設(shè)立閣獎勵呢措施緞鼓勵胸下屬型積極息寫稿下參與板內(nèi)部究網(wǎng)的習建設(shè)烘;l加強匙內(nèi)部惰網(wǎng)管蝕理、靠資料佛輸入廊和日猛常管背理的膜規(guī)范誓化,猛創(chuàng)建剝一個籃高質(zhì)中量的離內(nèi)部鑼網(wǎng),陣努力遙做到委專業(yè)柿化,世使之兄真正請成為陷公司撒內(nèi)部飾的溝鎖通橋稼梁;l充分拒發(fā)揮辯BB?。拥娜δ軓N;l努力妄實現(xiàn)先內(nèi)容透的多揪樣化領(lǐng),豐段富充凍實現(xiàn)芒有欄叛目;l設(shè)立雖獎勵宣措施斬鼓勵豆員工襖積極興寫稿面和參鑄與內(nèi)辰部網(wǎng)您的建擊設(shè)。加強和員工晚溝通田的“葵花偶寶典”5、定期狡組織陽溝通塵會聽護取員蝴工意柱見:l爭取域每天嫩安排老出一打至二挖小時虛與員柳工談類話、喇征求勵意見獵;l爭取繭每月踏與本首部門佩的全骨體人后員溝招通一傾次;l爭取顛每季界度與手公司書高層似領(lǐng)導貢溝通壞一次蛛;l邀請聾其他俊部門甲的員掙工代忍表參省加某票專題哈的座鵲談會防;l定期銳主動裁收集介對公峰司各銀項服棚務(wù)管縱理的羞意見勺和建念議;l中午掠午餐啦時與宮其他駁部門省經(jīng)理俗、高獸層領(lǐng)自導在兆一起鄉(xiāng)豐吃飯螺;l每周議定期欲召開雅工作暗例會焰、匯刻報會氧;l通過途人力饑資源嘆部邀燥請各箭類員尸工與漲高層外見面貨;l實施唉“開鼻門政潮策”喝,鼓店勵員籠工隨尼時可機進入須自己燙辦公膀室與秩自己帖溝通只。l設(shè)置霜“建圍議獎悔”鼓夕勵員捎工通役過與伍高層也溝通狐為公膏司的瞇發(fā)展獲積極祖出謀另獻策趣。加強插員工炕溝通移的“葵花背寶典”6、切恐實做恩好員扯工辭頸職、晨離職此時的爹面談?。簂確實況了解濱員工太辭職伴的真嗓實情止況、篇特別帖原因橋;l屬于死自己線的原贏因造呆成員科工流辣失的執(zhí),務(wù)卸必改慨進管冤理工憐作,孕防止斗更多皇人才射流失紀;l如實詠向公浙司高陵層反它映下祥屬離什職的遲原因怠和情往況并疫提出粒改進快工作牛的建叮議;l加強掉防范個措施介和采緞取主汽動積匯極措濕施,孩防止釘其他堪公司辯挖走足人才揮。加強嚷員工俯溝通誦的“葵花棵寶典”7、為員柳工提宜供咨饑詢服披務(wù):l為員辛工提也供各福類工匹作和潑個人馬發(fā)展翼、生火活方撲面的嬸咨詢怎;l通過擋內(nèi)部螺網(wǎng)等斤方式描對員蘇工所徒提出信的熱異點問蝦題進殊行及豎時解治答;l幫助竹員工金處理曠好感延情上修、生磚活上乖、工倉作上權(quán)等的司苦惱觸、壓園力,右解決史員工嫁的后萌顧之秒憂等銷個人轎問題云;l借助嘩專業(yè)頃咨詢烈公司加為下暈屬提踏供心殺理咨乘詢、圍精神題咨詢跪。l及時夏更新日公司噸電話備簿,蚊讓員粘工在健需要機時能驗找到漏公司亮相關(guān)奮的人煮;l規(guī)定丹凡是軌公司閥重要昂崗位堤的管私理人水員的喜手機守必須24小時定開機縣。加強冶員工猛溝通壤的“葵花蓋寶典”8、加強拐在溝績通方井面的驚員工巖培訓鍛:l踴躍慰參加往有關(guān)琴溝通下的課唐程,萬特別噴是鼓賠勵下深屬參堵加以電提高秩溝通設(shè)質(zhì)量腿;l努力繳提高定個人湯的溝魚通素客質(zhì),碗加強請員工畝關(guān)系伍、拓奏寬溝街通渠色道;l收集方案例趙分析追,宣竿傳好加的典談型,袍介紹涂著名醬外企筋的成庸功經(jīng)亭驗;l請公李司行聽政、息人事捕、財喂務(wù)等伍支持病部門夾全力摘配合禽自己先部門逝的工堤作,天提供厲人力化資源泄管理趁和員范工溝肉通管蘇理的碼支持崖;l在新幅員工踏職前想培訓貴中突把出強蕉調(diào)溝買通技辭巧。加強概員工蝦溝通土的“葵花疾寶典”9、及時龜表彰芝溝通冰優(yōu)秀匪的員土工:l及時降表彰劣在溝宿通領(lǐng)套域中遙有“槐閃光瞇點”原的員遣工;l經(jīng)常維向公揉司管社理部兵門反河映溝卷通表樣現(xiàn)出蒸色的蓄員工趨;l大力頑宣揚贊和表題彰本槳年度/季度給在溝盒通方投面有州突出逝表現(xiàn)掙的員尺工和衡部門歉;l設(shè)立棟專項爸獎、卷特殊獅獎鼓壺勵溝主通好陵的員守工。加強譜員工脹溝通雞的“葵花天寶典”10、加投強與姜辦事頂處、拿外地謠分公誓司的斷溝通損聯(lián)系太:l通過菌各種落形式世溝通挎、交辣換意山見、輝討論娃管理賠問題禿、分孝享好質(zhì)的案衡例和臥經(jīng)驗輕;l凡是鳥外地字分公順司的誓郵件播、傳崗真和復電話顧必須譽當日右處理年、當翻日反易饋,英不解鏟決問扣題不蜘能回暢家。加強波員工命溝通皂的“葵花疑寶典”11、加強臨與員旬工家萌屬的丑聯(lián)系新:l鼓勵味員工蹄家屬明或親允友到倆公司痰參觀址,了盲解公擋司;l年終久發(fā)獎下或表構(gòu)彰大些會時褲邀請?zhí)ぜ覍賾c上臺塑領(lǐng)獎逮;l組織釀員工麗和家雖屬共就同參傅加的拜團聚只活動耕、聯(lián)第歡活涌動。12、開展批豐富嶄多彩濤的員胡工文判化、蕩體育卡、娛蹈樂活舌動:l舉辦冠各種伸文娛吼體活端動、詢舞會勁、圣蝦誕節(jié)雀活動久、爬駝山、漫游泳眼、球蔬賽、濫保齡垮球、嚇春游率、秋詢游、惹團體江外出妻參觀辦旅游被等;l參加穴各種浴聯(lián)誼拋會、連英語剩沙龍殊或俱赴樂部糕;l組織聽文學父創(chuàng)作潔、各顫類棋茄牌、萬書法捷、繪或畫、系攝影葬等比指賽;l將員帳工優(yōu)悲秀作億品印扔刷成黎臺歷牙、掛黨歷;l成立饑各種直文體要俱樂漿部(稍音樂斷愛好肆者俱次樂部鉆、沙販龍、DV徑D碟友延會、斤球隊生等)凡;l舉辦王小型終運動冠會、矮組織Te煌am鄉(xiāng)豐-B旨ui成ld肚in奧g活動患;l組織焰與外刊單位演友誼熄比賽扔。加強溫員工扭溝通乓的“葵花烤寶典”13、適時翻組織蜻公司鞠的大燃會:l組織雷年慶律或公描司具肆有重民要里侵程碑慮意義余的慶吹祝會庫、慶芹功會鄰;l組織趁年餐予會并楚將年旋餐會耐變成亞一個升溝通凝強化晌會;l完善說工會/員工使代表扎大會/員工損服務(wù)法委員嶺會職俗能,咐定期鼓召開倚會議槍討論銜與員夏工密渠切相嗓關(guān)的留問題醋。加強叉員工割溝通泥的“葵花疊寶典”優(yōu)秀丹外企嘉的季伴度溝電通制徐度你是賀否覺蹤蝶得工但作富玻有意摸義并虧熱愛同公司扎?千鼓勵惰士氣滾、強采調(diào)團院隊精虛神、鋤宣克傳企躁業(yè)文鍋化你對航公司橋和部堡門的挪總體買目標艱是否笨清楚裂?尾確認烘公司恥總體陪目標月,確沈認部鍋門護階段盈目標你對白本人扔的職烏責分添工是興否清暈楚?勤重申裳崗位課和責逗任你對扎上個婦階段類的工擱作績削效是銜否滿糟意?互共械同回茅顧和晶小結(jié)旬并對斑工作押予以截評付價和歸反饋你對逝公司姿、部逗門及疏主管廁的領(lǐng)血導是幻玉否滿晶意?令征涌詢建以議、疾意見狐、期視望你對屢個人四培訓然和職溉業(yè)生左涯發(fā)抬展是致否清惱楚?雷共我同探薯討下賴一步影的培哭訓和窯個人搜發(fā)歡展目圍標你對環(huán)下一遺階段萌的工鼠作目漲標是旱否清押楚?客共擦同設(shè)鋪定目私標、視完成湯的數(shù)瞞量、屯時首間及莫方法你是商否清陪楚自雁己的霜不足或和如盤何改心進工牧作?亞幫犁助員翻工認輝識不剃足之股處、叉明確棗改丑進的范方法員工啟必答仁問題YE光S/嘉NO倡/W俯HY籌-N醉OT主管墊必做緒工作幻玉和評挺分第六竊講如何產(chǎn)留住逐企業(yè)導優(yōu)秀師員工(第環(huán)四部吼分)企業(yè)癢留才走的七剛種有噴效辦每法1、職農(nóng)業(yè)設(shè)限計2、企扮業(yè)發(fā)堆展3、公晚平競賞爭機彎制4、提記供有章競爭掉力的蓮薪資5、彈結(jié)性工沉作時速間6、黃歇金降路落傘軟制度7、薪謙金福濫利沉現(xiàn)淀制鳥度70減少儲員工耳流動種的10個有動效策繁略一、驚規(guī)灑范職神業(yè)道奸德,撇比貢號獻、講樹正圓氣;二、爹公閑正平庸等的設(shè)用人疑制度羨;三、張職傭位空膠缺或蓋晉升穴應(yīng)先起內(nèi)后凳外;四、譯精芝神激魂勵與爸經(jīng)濟坊鼓勵漁相結(jié)分合;五、夫依奔照勞令動法歌加強杜勞務(wù)泄合同洪約束縮慧;六、黎改耗善企姥業(yè)福渡利待漢遇,呀用長差遠的畜利益茄吸引普員工氣;七、膚實行規(guī)情感振管理肚,關(guān)竄心員邀工家永庭,古為有武困難涉的員基工提辛供支居持和豈幫助桌;八、霧利便益共綢享,胡讓員尋工成由為股柔東;九、針在嫂企業(yè)膚內(nèi)部妥實行涉民主候管理貸制度棉,有祖利于昆員工綱之間銅相互贏溝通府配合商、相望互了段解,泰提高渡工作驕效率癢;十、框經(jīng)已常舉辣行各脅類培愿訓和佛文體藏娛樂鈔活動曠,增職進員午工之固間的療友誼題,加兄強企喪業(yè)的筍凝聚辭力。高科記技企害業(yè)的捕有效趴留人逗策略事業(yè)村吸引切人,挽工作胞有成邪就感暖;同事碑間的排關(guān)系去融洽題;工作組時心晌情舒職暢;加工垂資,俊加獎販金;領(lǐng)導隙的信兔任與般器重框;工作姐條件糧優(yōu)越苦;家庭鋤和睦帝;晉升予機會飲;表揚壁、獎暗勵;精神巴激勵葛。網(wǎng)絡(luò)壇公司喂的有辛效留庸人策嚴略第一浴招:惑招尖人不曲如留起人第二羨招:上招鄭聘合慈適的秩員工第三患招:訊讓森每個鋒人有屯事干第四總招:融讓陵員工該做老間板第五季招:浴培帥養(yǎng)對識業(yè)務(wù)借的興帥趣第六周招:裕培怠訓--最好預(yù)的禮心物第七戚招:解靈車活工神作時谷間地糕點第八千招:糖防頃關(guān)鍵遠人才"叛逃"第九奪招:惱用股蘿票證誓明我排愛你第十施招:聰建立因企業(yè)延年金靠計劃第十倉一招光:迅伸速的芹市場漫反應(yīng)孩能力第十叼二招句:忠鈔誠靠騎時間劈燕來培肆養(yǎng)第十零三招瓶:建撫立合為理化遼建議擦制度第十卻四招風:沒顫有許黑諾的購終生庭雇傭第十樂五招圈:建延立獨環(huán)特的愚企業(yè)勸文化第十藝六招為:為饑離去融的人嚼系黃滲手帕IT企業(yè)皮的十券大留慕人要歪素1、富勺有挑騙戰(zhàn)性穗的工滿作。2、與疲業(yè)績模掛鉤倡并隨性市場惑調(diào)整村的薪萍酬。3、可柏信賴蓮的領(lǐng)哨導。4、靈戚活性簡和信濁任感醋。5、培腹訓和月職業(yè)佩發(fā)展攔機會喝。6、持躲有所漸有者逆的身過份。7、良塑好的不溝通潮機制駛。8、自挽由地統(tǒng)發(fā)揮可創(chuàng)造書。9、愉私快的獄工作陪環(huán)境綿。10、靈啟活的站福利扶計劃糖。HR政策逢留人媽的10項良姨策了解蝴需求個、動億機、膜態(tài)度濱以及子工作攤滿意徒度確定美下屬卵激勵紐奉因素有效擴激勵理員工有效縣的能丙力、屋績效號評估把握提激勵汽技巧牢,實榮現(xiàn)目師標管猛理因人懼進行可工作最設(shè)計鞋與工垃作分洞析使工麗作有綱趣、尖豐富即多彩學會惕溝通哨,提章高人蘆際交管往水遞平學會錘調(diào)控蜘自己物和他煩人的閱情緒鼓舞蒜團隊潮士氣如何杰防范撿員工融的離憶職1).球離職灘前的泛珠絲格馬跡神和跳僅槽前盆的征灘兆判租斷技勿巧2).韻內(nèi)部古和外越部情嶼報收拒集的殘技巧3).服基層打管理籌者處疼理員走工離默職的艦程序你和要需點如何臉看待寬員工敢的抱命怨1、抱項怨是怪一種播發(fā)泄腸。當員堵工認粥為自叛己受誕到不才公待誦遇時蝦,會屑采取虎一些姜方式唯來發(fā)句泄心繞中的制怨氣長,抱碑怨是震一種殼最常廁見、紹破壞糠性最廁小的致發(fā)泄撇形式邁。伴日隨著另抱怨靠,可仔能還對會有飲出現(xiàn)頃降低傭工作雪效率泉等情五況,司有時昌甚至珍會拒酬絕執(zhí)省行工慮作任零務(wù),只破壞枯公司喊財產(chǎn)頁等過欲激行身為。大多態(tài)數(shù)的誕發(fā)泄屋一般榆只停商留在休口頭漆和影節(jié)響工漢作情儲緒。處隨著示時間味的推慌移或暴問題主的解雪決,堅當情低緒平閥穩(wěn)下拐來時平,抱久怨也質(zhì)會隨愧即減捧小甚圖至消征失。艙但如保果問某題沒戀有及痛時解際決,決抱怨威還會扶死灰尿復燃見。如何山看待尤員工縫的抱勾怨2、抱賢怨具貸有傳澆染性銀。雖然朽剛開卻始可憑能只銹是某毅個員電工在臺抱怨與,但鮮很快握的可度能越塘來越會多的莫員工狼都在欣產(chǎn)生起抱怨通。這怖種現(xiàn)疤象并勢不奇跡怪,圾因為碎抱怨肢者在靠抱怨降時需裝要聽內(nèi)眾(司其他炊員工屬),節(jié)并且線要爭膠取聽惡眾的證認同翁,所肺以他定會不定自覺略的夸腔大事電件嚴伙重性林和范饞圍,掘并且改會盡仇力與浸聽眾輪的利槍益取蜻得聯(lián)洪系(氧為了半獲得盆認同刷)。山在這潤種鼓沉噪下潮,自循然會版有越展來越廈多的章員工撤偏聽烏偏信兄,最察終加宏入抱躁怨的寧行列秘。如何蟲看待匯員工遍的抱幣怨3、抱夜怨與犧性格民有關(guān)為。抱怨蘿與性劑格的劈燕相關(guān)陵性可磁能要罪大于魯與事萬件的可相關(guān)槍性。格同樣府一件糠事情送,不轉(zhuǎn)同性卡格的庸人情距緒的極波動疑程度爭有很棍大區(qū)堂別。在公福司中菠,總崇有幾

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