衛(wèi)生院入院制度

衛(wèi)生院入院制度（一）各有關(guān)部門（醫(yī)務(wù)科、護(hù)理科、住院部、門診部及各臨床科室等）醫(yī)務(wù)人員應(yīng)通力合作，保證符合收治標(biāo)準(zhǔn)的患者能夠盡快入院治療；（二）各臨床科室應(yīng)根據(jù)各專業(yè)疾病的特點(diǎn)收治患者入院。在患者入院、轉(zhuǎn)科或轉(zhuǎn)院前，需有與病史和體格檢查所提示的輔助于診斷的各類化驗(yàn)和影像學(xué)檢查；（三）對(duì)符合本科室收治標(biāo)準(zhǔn)的患者，具有本院執(zhí)業(yè)醫(yī)師執(zhí)照的醫(yī)師才能簽發(fā)入院證明。入院證明應(yīng)注明初步診斷，并告知患者及家屬初步的診治計(jì)劃、治療結(jié)果等信息，幫助患者及家屬做出住院與否的決定；（四）普通患者入院可采取直接住院、加床住院、預(yù)約住院方式，醫(yī)師并提前告知患者住院的方式；（五）對(duì)急診或有緊急需求的患者，優(yōu)先診治，優(yōu)先入院。任何科室不得拒收此類病人人；（六）患者入院進(jìn)行一站式服務(wù)，先住院診療，出院時(shí)報(bào)銷后付費(fèi)；（七）醫(yī)院員工應(yīng)關(guān)注那些在就醫(yī)過程中存在困難的患者，如年老體弱者、殘疾人、語言交流障礙和聽力受損的患者，提供輪椅、翻譯等幫助；（八）患者辦理入院手續(xù)后，應(yīng)盡快到相應(yīng)病區(qū)入??；如未入住，在院外發(fā)生的一切意外，由患者及家屬承擔(dān)責(zé)任?；颊咦≡浩陂g不得請(qǐng)假離院；衛(wèi)生院信息公開制度為保障社會(huì)公眾和組織依法獲取醫(yī)院信息，提高醫(yī)院工作的透明度，促進(jìn)醫(yī)院依法執(zhí)業(yè)和誠信服務(wù)。根據(jù)有關(guān)衛(wèi)生法律法規(guī)，結(jié)合醫(yī)院實(shí)際情況，特制定《衛(wèi)生院信息公開工作制度》，內(nèi)容如下：一、公開原則（一）始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的工作宗旨。（二）堅(jiān)持依法執(zhí)業(yè)，誠信服務(wù)的原則，依法公開醫(yī)院相關(guān)信息。（三）按照規(guī)定權(quán)限和程序，遵循公正、公開、便民的原則，做到公開內(nèi)容真實(shí)，公開程序規(guī)范。二、公開范圍和內(nèi)容（一）公開范圍向社會(huì)公開（二）公開內(nèi)容1、醫(yī)院資質(zhì)信息。2、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息。3、醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目，內(nèi)容和流程。4、醫(yī)療保險(xiǎn)和新農(nóng)合醫(yī)療報(bào)銷政策和補(bǔ)償流程。5、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱和醫(yī)療糾紛處理程序。6、各類便民措施等。7、醫(yī)療服務(wù)中應(yīng)預(yù)先告知患者的相關(guān)信息。8、醫(yī)院其他依照法律、法規(guī)和國家有關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)公開的其它信息。（三）不予公開內(nèi)容1、屬于國家秘密的。2、屬于醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)秘密或者公開后可能導(dǎo)致醫(yī)療信息秘密被泄露的。3、屬于醫(yī)療專項(xiàng)技術(shù)或醫(yī)療專利等知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)內(nèi)容的。4、屬于可用于識(shí)別個(gè)人身份的或者公開后可能導(dǎo)致對(duì)個(gè)人隱私造成不當(dāng)侵害的。5、不屬于醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)法定權(quán)限內(nèi)的信息。6、醫(yī)療法律、法規(guī)、規(guī)章等規(guī)定不予公開的信息。三、公開方式1、在門診大廳設(shè)立信息公開欄。2、召開病友座談會(huì)和社會(huì)監(jiān)督員座談會(huì)。3、通過微信公眾號(hào)向公眾公開相關(guān)信息和監(jiān)督電話。4、通過廣播電視、報(bào)紙等宣傳載體。5、在門診大廳設(shè)立意見箱，公開咨詢、投訴、舉報(bào)電話。衛(wèi)生院院務(wù)信息公開制度為了加強(qiáng)醫(yī)院民主法制建設(shè)，進(jìn)一步強(qiáng)化職工民主參與、民主管理、民主監(jiān)督的意識(shí)，推動(dòng)醫(yī)院的改革和發(fā)展。結(jié)合我院實(shí)際，制定院務(wù)公開制度。一、實(shí)施原則：堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)全心全意依靠職工辦醫(yī)院的方針；堅(jiān)持黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，黨政共同負(fù)責(zé)，有關(guān)方面齊抓共管，動(dòng)員職工廣泛參與；堅(jiān)持不搞形式主義，做到醫(yī)院改革和發(fā)展中的重大決策和方案必須通過院務(wù)公開聽取職工意見；應(yīng)該公開而未公開的決定，公開后未經(jīng)職代會(huì)審議或者未經(jīng)職代會(huì)通過的有關(guān)決定均不得實(shí)施。二、公開內(nèi)容：（一）向社會(huì)公開的部分醫(yī)院資質(zhì)信息等基本情況；醫(yī)療服務(wù)價(jià)格和收費(fèi)信息；提供門診患者費(fèi)用清單，包括藥品、醫(yī)用耗材和醫(yī)療服務(wù)的名稱、數(shù)量、單價(jià)、金額等；實(shí)行住院病人費(fèi)用“一日清”制度，病人出院時(shí)提供總費(fèi)用清單；各類便民措施，就診流程、服務(wù)承諾、服務(wù)規(guī)范、醫(yī)療服務(wù)投訴信箱、醫(yī)院及上級(jí)投訴咨詢電話、患者須知等。免費(fèi)向城鄉(xiāng)居民提供的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目。醫(yī)療糾紛處理途徑和程序。病歷復(fù)印服務(wù)流程。與醫(yī)院建立雙向轉(zhuǎn)診關(guān)系的醫(yī)院名稱、支援本單位的專家姓名、專長、服務(wù)時(shí)間等情況。醫(yī)院配備的藥品名稱、醫(yī)用耗材等相關(guān)信息。醫(yī)保就診、報(bào)銷流程及標(biāo)準(zhǔn)等。（二）向醫(yī)院內(nèi)部公開的部分醫(yī)院的長期發(fā)展規(guī)劃，年度工作目標(biāo)和任務(wù)及其完成情況；醫(yī)院重大投資建設(shè)項(xiàng)目情況；大型醫(yī)療儀器、設(shè)備的購置情況，大宗物資和藥品采購情況；醫(yī)院財(cái)務(wù)預(yù)、決算情況，大額資金使用和經(jīng)濟(jì)擔(dān)保情況，業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況；醫(yī)院勞動(dòng)人事制度方案，重要崗位人員的選聘任用情況，職工收入分配方案；醫(yī)院的醫(yī)療、教學(xué)、科研、管理工作中的重大問題;醫(yī)院的職工有違法、重大違規(guī)等行為按醫(yī)院有關(guān)獎(jiǎng)懲條例處罰并公示。為職工繳納保險(xiǎn)以及其它有關(guān)職工福利的重大事項(xiàng)。醫(yī)院的人才培養(yǎng)、引進(jìn)及專業(yè)技術(shù)職稱的評(píng)聘方案及執(zhí)行情況。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律的情況；述職評(píng)議以及結(jié)果。醫(yī)院職工年度醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核結(jié)果及年度考核結(jié)果。其它認(rèn)為需要公開的事項(xiàng)。三、公開的形式（一）向社會(huì)公開的部分在門診、病房以及對(duì)公眾服務(wù)窗等醒目位置設(shè)立公開專欄；編印、發(fā)放就醫(yī)手冊、宣傳資料；在門診設(shè)立電子大屏幕公告欄、電子觸摸屏等；建立院領(lǐng)導(dǎo)接待日制度，公布咨詢、投訴、舉報(bào)電話。通過醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)、院報(bào)等宣傳載體。（二）對(duì)醫(yī)院內(nèi)部公開的部分1.職工代表大會(huì)或職工大會(huì)是院務(wù)公開的基本形式。2?日常主要通過院務(wù)會(huì)、職代會(huì)、職工座談會(huì)等形式研究和通報(bào)院內(nèi)重大事項(xiàng)。設(shè)立院務(wù)公開欄，張貼有關(guān)資料。通過醫(yī)院網(wǎng)站、院報(bào)等形式進(jìn)行公開。設(shè)立院長信箱，意見箱等聽取意見。四、公開的措施加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、明確責(zé)任。院務(wù)公開在院支部統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行，建立院務(wù)公開工作領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)研究部署、推進(jìn)指導(dǎo)、組織實(shí)施醫(yī)院的院務(wù)公開工作，做到及時(shí)公開，完善管理。設(shè)立由紀(jì)檢、工會(huì)、審記、黨辦及職工代表組成的院務(wù)公開監(jiān)督小組。負(fù)責(zé)對(duì)院務(wù)公開情況和有關(guān)部門的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查和考核，發(fā)現(xiàn)問題由各責(zé)任部門限期整改。中心衛(wèi)生院無煙醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)建設(shè)制度及管理辦法控?zé)焺褡韫ぷ髦贫纫弧⒄J(rèn)真學(xué)習(xí)控?zé)?、禁煙的相關(guān)知識(shí)，掌握吸煙對(duì)人體的危害，加強(qiáng)控?zé)熜麄?，做好控?zé)熝惨暪ぷ鳌６?、發(fā)現(xiàn)有在非吸煙區(qū)吸煙的病人或家屬，全院職工均有義務(wù)對(duì)其進(jìn)行勸阻。三、嚴(yán)格按照《關(guān)于在全市開展無煙機(jī)關(guān)、無煙學(xué)校和無煙醫(yī)療衛(wèi)生單位創(chuàng)建活動(dòng)》無煙醫(yī)院標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)吸煙者勸其在指定的室外吸煙區(qū)吸煙，要有耐心有禮貌地進(jìn)行勸導(dǎo)。四、醫(yī)院工作人員，禁止在工作時(shí)間穿工作服在工作區(qū)域吸煙，如有違反規(guī)定，將按照本院控?zé)煪?jiǎng)懲制度進(jìn)行處罰。馬橋鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院控?zé)熆荚u(píng)獎(jiǎng)懲制度為了更好的貫徹落實(shí)《關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭在公共場所禁煙有關(guān)事項(xiàng)的通知》以及《關(guān)于在全市開展無煙機(jī)關(guān)、無煙學(xué)校和無煙醫(yī)療衛(wèi)