市場部崗位職責及工作流程

/市場部各崗位工作職責及工作流程一、崗位工作職責１、策劃文案崗位職責1)企劃計劃企劃計劃是集互動方案、產(chǎn)品促銷、專案、宣傳計劃、費用計劃等于一體的綜合推廣計劃，是企劃進行各階段營銷規(guī)劃的具體表現(xiàn)。制定季度計劃a、領(lǐng)會總部思想及平臺策略b、結(jié)合當?shù)厍闆rｃ、合理調(diào)配費用d、掐時間點制定月度計劃a、通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)問題b、綜合考慮各種因素ｃ、所有項目細化d、調(diào)整實際費用e、打出節(jié)奏f、制訂、審核周計劃的體現(xiàn)a、做自己b、打別人c、費用控制更加精確d、隨機應變資源整合費用計劃的控制a、先計劃后實施；先審定后發(fā)布；特殊事件提前申報ｂ、按周保證額度控制c、大金額合同交審,長期合同交審e、及時掛帳f、結(jié)算憑依據(jù)g、預付款限制：2）軟文發(fā)布的要求在不影響意思表達的情況下，能將軟文作新聞發(fā)的就按照新聞發(fā),盡量放在新聞版。軟文的標題要大，并且醒目，選擇粗黑之類的字體,盡量加入圖片并將軟文分段落，每個段落加入小標題.除了平臺安排的軟文以外，分公司應該寫一些符合地區(qū)情況促銷方面的軟文,牽涉到公司形象、整體數(shù)據(jù)方面的文章,必須報總部確認。利用報紙進行正面宣傳與報社總編、分管主編搞好關(guān)系。了解跑社會新聞、經(jīng)濟新聞或IT相關(guān)口徑的記者，從中尋找1個能夠經(jīng)常發(fā)稿的記者,與他們建立良好的溝通關(guān)系在接觸中，請記者在有關(guān)經(jīng)濟、IT、零售的報道中能提及宏圖三胞的盡量提及;自己盡量尋找與賣場有關(guān)的新聞性事件、圖片，提供給記者,尋求報道方面的幫助。利用新聞記者協(xié)助攻擊競爭對手維護好與記者之間的關(guān)系授之以利情感維護溝通順暢保持適度維護好與報社之間的關(guān)系示人以弱區(qū)分對待廣告部與新聞部絕不激化問題與總編及相關(guān)當家領(lǐng)導保持良好的溝通3）DM另一種常用平面媒體是DM,DＭ相對特殊一些，作為信息載體來講,它只是單一的平面媒介,但由于其需要人員派發(fā)或者采取直投的方式,那么DM就成了戶外或者直郵的方式。在此,我們暫且將ＤM定性為平面媒介.DＭ一般以周為單位進行設計,是完整涵蓋賣場當周產(chǎn)品價格、企劃活動、企業(yè)文化等所有內(nèi)容的宣傳單頁,是吸引消費者注意，打擊競爭對手的有利武器。a、DＭ派發(fā)的地點選擇ｂ、人員選擇與培訓c、DM如何下鄉(xiāng)d、DM如何監(jiān)控e、監(jiān)督人員（學生）的培訓f、何時及如何采取直郵DM的方式4）場外宣傳手段主要包括:巨幔：一般懸掛在樓體上方，面積大而醒目，在體現(xiàn)促銷氣氛上表現(xiàn)力強、到達率高,其廣告效果在短時間內(nèi)可等同于戶外大牌。空飄：因其位置高，一組空飄連在一起可以較好的形成濃郁的喜慶氛圍豎幅：連成一排的樓體豎幅,文字加色彩可以很好地宣傳賣場促銷活動，給顧客帶來很好的心理暗示拱門:色彩感強，一條色彩鮮明的條幅加上一句簡單、直白的宣傳語,可以讓顧客迅速了解賣場主體活動門頭橫幅:簡單、直白，色彩感強，可以讓顧客迅速了解賣場活動水牌:賣場主線活動、產(chǎn)品活動的具體體現(xiàn)，可以使顧客清楚了解店內(nèi)活動及產(chǎn)品價格等帳篷:促銷期間,六至十個代表宏三特色的紅色帳篷，或做產(chǎn)品靜態(tài)展示、或做活動區(qū),很容易形成熱鬧的氣氛，使顧客駐足觀看。遮陽傘、道旗、包柱：以色彩及數(shù)量吸引顧客眼球，招攬賣場人氣路秀：這是集色彩、聲音及動作為一體的外場宣傳手段，能夠很好的招攬賣場人氣，介紹賣場活動的有效手段。通過節(jié)目流程的設置,可以在短時間內(nèi)迅速吸引人氣，特別是在與競爭對手近距離地面戰(zhàn)時頗為有效發(fā)單、舉牌:競爭對手及本賣場門前卡點,設置好派發(fā)路線及派發(fā)點,使進入競爭對手區(qū)域的顧客在購買前比價格、重新考慮購買地點，使進入本賣場區(qū)域的顧客迅速了解賣場促銷信息,產(chǎn)生購買欲望;與此同時，通過鮮艷醒目的標識，十人以上的舉牌組合，簡要直白的文字,快速表述賣場促銷內(nèi)容,吸引人氣，打擊對手。氣模人：利用氣模人自身的卡通形象，再加上派發(fā)DM、小禮品等,吸引人氣。氣柱、舞星：色彩鮮艷,促銷氣氛濃郁其他:利用地方特色文化,使用一切手段,要盡可能的通過顏色、聲音和動作，把我們的促銷氛圍營造最大化。5）企劃活動賣場活動是宏圖三胞區(qū)別于競爭對手(特別是電腦城)的非常的鮮明的一個手段，好的賣場活動能夠吸引大量人氣,是體現(xiàn)品牌實力的重要窗口，賣場應經(jīng)常以積極主動形式，采取各種有效的方法，開展參與式、互動式、體驗式活動以吸引不同層次、不同需求和不同愛好的消費者的參與.賣場活動的目的有三：促進銷售、引起關(guān)注和增強人氣，這是我們設計所有方案的出發(fā)點。６）專案活動7）賣場互動活動a.贈品類b.抽獎類c.返現(xiàn)類d。特價類e。競賽類活動f．其他類2、宣傳文案崗位職責1）負責撰寫年度、季度以及月度的新聞宣傳計劃,并合理安排軟文發(fā)布;2）負責公司階段性的宣傳計劃和思路的起草，配合策劃文案做公司整體傳播方案;3）根據(jù)軟文排期，具體負責公司媒體發(fā)布的促銷軟文以及品牌宣傳文章的撰寫；４）負責公司各種有利于傳播的新聞性體裁的挖掘,并配合策劃文案搭建與各類媒體之間的聯(lián)系,向媒體記者提供公司各種新聞素材和新聞公關(guān)稿件,形成新聞熱點;5）負責各種媒體約稿的文章撰寫；６)負責《家園》約稿,提供相關(guān)北京分公司的宣傳稿件；7）配合節(jié)假日大型活動的策劃及宣傳工作；8）根據(jù)領(lǐng)導指示,完成相關(guān)文案的撰寫；９）按照領(lǐng)導要求，配合其他同事的工作;３、公共傳播崗崗位職責1）負責貫徹執(zhí)行總部下達的本部門職責范圍內(nèi)的各項制度和文件；2）負責本部門內(nèi)部公共傳播崗位的管理，完成職責的工作內(nèi)容；3)負責分公司涉及公司形象宣傳的軟文和廣告，并上報總部審定。負責執(zhí)行各賣場促銷活動廣告稿的媒體投放，并報分公司市場部部長審定;4）負責起草分公司《季度費用計劃》、《月度費用計劃》、《日常媒體宣傳費用計劃》、《日常部門費用》等費用計劃,并按規(guī)定上報;５）統(tǒng)計分公司及各賣場月度企劃費用計劃，協(xié)助分公司市場部部長對季度計劃進行月度分解。并協(xié)助市場部部長對賣場月度企劃費用計劃外費用進行審核；建立和維護區(qū)域內(nèi)的媒體關(guān)系;7)履行公司各項制度中賦予該崗位的其他職責；８)負責配合其他部門的工作；9）完成上級交辦的其它事宜；4、平面設計崗崗位職責１）負責平面廣告、產(chǎn)品包裝、的設計、制作;2）負責建立公司平面設計圖片庫并及時更新;3）負責對平面廣告版頭和內(nèi)容進行設計和制作;4）對外聯(lián)設計單位的選擇提供建議；５)負責對廣告內(nèi)容是否符合平面廣告文字使用合理性、正確性進行審核;６)履行公司各項制度中賦予該崗位的其他職責；7)負責配合其他崗位的工作;８）完成上級交辦的其它事宜；5、企劃執(zhí)行崗崗位職責1)常規(guī)報廣分析；2)周報、月報；3)每日簡報收集及上傳；4）保持和賣場端企劃執(zhí)行溝通，了解各賣場動態(tài);５)日常促銷活動執(zhí)行細則撰寫、落地及培訓；6)將本周企劃執(zhí)行方案(全場活動及產(chǎn)品促銷案）發(fā)至各賣場總經(jīng)理及銷售部負責人、企劃執(zhí)行、活動所涉及其他部門負責人信箱；７)對周末活動所涉及相關(guān)部門（如財務等）進行溝通;８）日常促銷活動各種企劃物資準備及調(diào)撥至店面；9）日常促銷活動執(zhí)行的監(jiān)督檢查及配合；１0)統(tǒng)計各賣場上周活動禮品發(fā)放狀況及庫存和上周活動企劃評估報告；１1)查收當周各賣場費用報銷單據(jù)并初步審核，完成當周企劃費用的審核、報銷工作統(tǒng)計各賣場上周活動禮品發(fā)放狀況及庫存;１2)下周活動費用計劃并掛賬；13）完成上級交辦的其它事宜;二、各崗位工作流程圖1、企劃執(zhí)行崗周促銷活動工作流程周三、周四各種企劃物資準備及調(diào)撥到位賣場總經(jīng)理周三、周四與各相關(guān)部門溝通營銷中心總監(jiān)分公司總經(jīng)理周三、周四各種企劃物資準備及調(diào)撥到位賣場總經(jīng)理周三、周四與各相關(guān)部門溝通營銷中心總監(jiān)分公司總經(jīng)理策劃文案崗策劃文案崗周二周二總部市場部下發(fā)專案活動/日常促銷活動策劃案定稿周三周三日常促銷活動執(zhí)行細則撰寫并定稿周四賣場企劃執(zhí)行周四賣場企劃執(zhí)行周四、周五周四、周五賣場全員培訓周二、周三、周四周二、周三、周四上周賣場企劃費用單據(jù)審核/下周活動費用計劃掛賬周四、周五周四、周五根據(jù)執(zhí)行細則清點企劃物資產(chǎn)品、營銷財務、產(chǎn)品、行政、營銷產(chǎn)品、營銷財務、產(chǎn)品、行政、營銷周五周五公共傳播崗周五周五布置賣場企劃活動區(qū)/活動調(diào)整POP書寫周六、周日活動執(zhí)行周六、周日活動執(zhí)行周六監(jiān)督檢查及配合周一活動禮品發(fā)放狀況及庫存周一周一活動禮品發(fā)放狀況及庫存周一活動企劃評估報告周一上周周報2、廣告制作及費用報銷工作流程分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理周二周二確認本周廣告計劃、訂版營銷、產(chǎn)品各科填寫內(nèi)容公共傳播崗訂版，整理部門費用計劃營銷、產(chǎn)品各科填寫內(nèi)容公共傳播崗訂版，整理部門費用計劃平面設計崗劃版、調(diào)版、制作周三平面設計崗周三平面設計崗版式調(diào)整、修改、初稿周三公共傳播崗查看各項合同及費用計劃，看近期費用支出營銷、產(chǎn)品各科確認內(nèi)容并會簽營銷、產(chǎn)品各科確認內(nèi)容并會簽分公司總經(jīng)理分公司總經(jīng)理周四平面設計崗：排版、修改、確認周四平面設計崗：排版、修改、確認公共傳播崗：發(fā)確認稿、制定下周費用報備表策劃文案崗、企劃執(zhí)行崗上周活動費用報銷營銷中心總監(jiān)營銷中心總監(jiān)營銷、產(chǎn)品周五平面設計崗營銷、產(chǎn)品周五平面設計崗報廣分析會制定下周方向下周廣告設計思路.賣場美化周五周五公共傳播崗提交至財務下周費用報備計劃財務財務３、活動策劃及戶外展示工作流程周一周一策劃文案崗上周總結(jié)周二周二策劃文案崗日常促銷策劃方案定稿周三周三策劃文案崗確認戶外展示內(nèi)容周四策劃文案崗確認戶外展示物料準備并跟進宣傳人員的安排分公司總經(jīng)理周四策劃文案崗確認戶外展示物料準備并跟進宣傳人員的安排分公司總經(jīng)理周三宣傳文案崗軟文周四宣傳文案崗軟文修改、定稿平面設計崗、人事行政、