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文檔簡介
SAP工作流介紹學(xué)習(xí)工作流架構(gòu)工作流組織結(jié)構(gòu)業(yè)務(wù)平臺工作流監(jiān)控工作流配置工作流事務(wù)代碼介紹-為什麼需要工作流?工作流正確的工作在正確的時間為正確的責(zé)任人或者誰做?做什麼?什麼時候做?什麼物件?以什麼樣的順序?工作流是一個業(yè)務(wù)流程自動電子化流轉(zhuǎn)的表現(xiàn)。一個公司需要實(shí)施工作流主要有以下三個方面的原因:加快業(yè)務(wù)流程的流轉(zhuǎn)速度。保證業(yè)務(wù)流程的一致性。促進(jìn)業(yè)務(wù)流程的品質(zhì)。任務(wù)物件方法標(biāo)準(zhǔn)任務(wù)(TS)工作流工作流定義時間不受約束&用戶端不受約束任務(wù)類型工作流範(fàn)本(WS)工作流:
定義和運(yùn)行環(huán)境WorkflowArchitecture工作流組織結(jié)構(gòu)BusinessWorkplaceWorkflowMonitoringWorkflowCustomizingWorkflowTransactions創(chuàng)建組織單位圖表:創(chuàng)建對象:組織單位有效期間詢問CreatearootorganizationalunitOrganizationandStaffing(Workflow)EditGotoSettingsSystemHelpCreateOrganizationandStaffing(Workflow)Searchfor
Organizationalunit
Position
Job
Person
UserTaskassignment
EnterpriseGroup20
Financeunit20
Salesdepartment20
Developmentdepartment20
09.12.2002+3MonthsSelectlinkOrganizationalunitisdescribedby Taskislinemanager Organizationalunitincludes PositionAssigningUserstoaPosition(1)搜索相關(guān)的使用者並且顯示在選擇區(qū)域AssigningUserstoaPosition(2)通過拖拉的方式分配使用者CreatingaJob功能表項目:編輯-創(chuàng)建工作Exercise-OrganizationalManagement(1)CreatetwousersinSU01CreatethefollowingorganizationalhierarchyinPPOMOrgUnitCompanyXX(Z_COMP_XX)OrgUnitDepartmentXX(Z_DEPT_XX)PositionManagerXX(Z_MGR_XX)PositionEmployeeXX(Z_EMP_XX)AssigntheuserstothepositionsaboveExercise-OrganizationalManagement(2)WorkflowArchitectureWorkflowOrganization工作平臺WorkflowMonitoringWorkflowCustomizingWorkflowTransactions繼續(xù)重新提交顯示工作平臺–工作清單(2)用戶視圖:全域設(shè)定為什麼我們需要全域設(shè)置?只顯示一個工作流日誌或工作項顯然是不夠的,因?yàn)椴煌愋偷挠脩艟哂胁煌愋偷男枨螅?工作流模型構(gòu)建者和管理人員需要進(jìn)入所有的技術(shù)資訊比如容器、工作項號、步驟號碼、所有的步驟類型等等。工作流使用使用者並不需要技術(shù)細(xì)節(jié),但是不要工作項的內(nèi)容,不能夠被太多的功能所迷惑。需要什麼樣的步驟?管理者必須通過系統(tǒng)定義標(biāo)準(zhǔn)價值。所有的使用者可以定義他們自己的內(nèi)容。.EnterprisePortalsSAPGUIforHTMLMicrosoftOutlookE-MailPervasiveComputing不同的收件箱SAPGUIforWindowsLotusNotes工作流收件箱中可選的功能
BusinessWorkplaceEasyWebInboxOutlookMailInboxLotusNotesInboxiViewinEnterprisePortalExecuteAddorread
attachments()Resubmit()SubstitutionSetupsubstitutionOutboxAutomaticrefreshForward()Query()GraphicallogLogs()System-wideusepossible
(differentfolders)Genericdecisiontask(differentfolders)OfflineDesktopinstallationSAPGUI(WindowsorJava)WebBrowserSAPGUI+SAPOutlookIntegrationSAPGUI+SAPLotusNotesIntegrationWebBrowser練習(xí)–工作流(請求和批準(zhǔn))任務(wù)組TG70000023中的物件WorkflowArchitectureWorkflowOrganizationBusinessWorkplace工作流監(jiān)控WorkflowCustomizingWorkflowTransactions工作流報告最後一個月中有多少處理的最後期限被丟失了?均勻的分部如何被超量了?
工作流是否被正確的開始了?工作流的狀態(tài)是什麼?是否存在還在啟動狀態(tài)的工作流介面?工作項分析工作流診斷工作流日誌工作流寄件匣工作量分析明確物件的分析資訊系統(tǒng)任務(wù)分析報表系統(tǒng)MonitoringperiodWorkitemtypeTaskfilterTodayLast7daysTimeLast365daysLast30daysIntervalonfromtoDialog(Sub)WorkflowBackgroundTaskTaskgroup(T)Taskgroup(TG)ApplicationcomponentWorkItems….每個任務(wù)的工作項(f頻率)處理期間的工作項監(jiān)控最後期限的工作項報表:工作項分析報表:工作量分析用戶
Berner職位
S500304用戶
Miller工作
C40932組織單位
O500039工作項處理對某用戶對某職位對某工作對某組織單位(你可以指定一個工作最後期限限制)收件箱中待處理的工作項
對某用戶
對某職位對某工作對某組織單位選擇報表的標(biāo)準(zhǔn):工作項類型工作項狀態(tài)工作項功效:工作項選擇顯示工作項顯示工作流日誌修改工作項顯示合作夥伴修改優(yōu)先權(quán)工作項ID任務(wù)ID工作項對話方塊 W過期的對話方塊 D工作流工作項 F後臺工作項 B等待步驟的工作項 E工作項類型執(zhí)行時間工具:物件類型和物件資訊‘請假通知單’
對象類型請假對象‘
物件代碼
1960哪個任務(wù)和工作流在他們的定義中使用到了
‘請假通知單’這個物件類型?哪個被定義的工作流和任務(wù)的實(shí)例中存在使用了
‘請假通知單’
這個物件類型?參考物件類型‘請假通知單’的
對象1960的工作項以及在哪個工作
平臺上被發(fā)現(xiàn)?一致性測試工作流定義和任務(wù)定義定制整個WEBFLOW引擎.RFC協(xié)定(同步傳輸協(xié)定)手工開始一個工作流或是任務(wù).首先更新組織分配並且提供錄入資料。實(shí)施團(tuán)隊的執(zhí)行工具工作平臺上的工作流寄件匣工作平臺收件箱寄件匣開始的工作流
FlowitemforWS30000015
FlowitemforWS30000161
FlowitemforWS99900035被執(zhí)行的工作流
Workitem1forTS7869
Workitem2forTS7869
Workitem3forTS7869發(fā)出的工作流
Workitem1forTS99900062工作平臺的寄件匣提供給
用戶一個可以他在工作流過程
中處理的工作一覽表.以下內(nèi)容會在工作流日誌中被顯示出來:
等待事件
容器操作
事件創(chuàng)建者
處理控制
未定義的步驟
作業(yè)和用戶決定
(標(biāo)記‘未在工作流日誌中’選項)
這些顯示在技術(shù)日誌中不會被過濾。工作流日誌:業(yè)務(wù)與技術(shù)創(chuàng)建一個請求已完成批準(zhǔn)一個請求已完成請假通知工作項狀態(tài)進(jìn)入:-可選擇的合作夥伴-可能的合作夥伴-排除的合作夥伴進(jìn)入圖形工作流日誌AgentExecutedActionDateTimeObjectObjectnameHugoBossDialogstepcreated12:58:29HugoBossQuerysent13:00:33OfficedocumentQuery(1)...HugoBossWorkitemreservedforprocessing13:00:33HugoBossExecutionstarted14:13:52HugoBossProcessingcomplete14:15:32Notificationofabsence0000000245進(jìn)入工作項歷史工作流日誌:工作流時間維度視圖工作流日誌:合作夥伴維度的工作流NotificationofabsenceCreaterequestPatrickSmithCreaterequestCreaterequestApproverequest
Approverequest
HugoBossApproverequest
(Sub)workflowcreatedDialogstepcreatedWorkitemexecutedautomaticallyWorkitemprocessingcompleteDialogstepcreatedQuerysentWorkitemprocessingcompleteSendmailSendmailBackgroundworkitemcreatedWorkitemprocessingcompleteWorkflowsystemNotificationofabsenceCreaterequestNotificationofabsenceApproverequest
WIforselfmethod000000123456(Sub)workflowcreatedDialogstepcreatedDialogstepcreated工作流日誌:物件維度的工作流工作流日誌:技術(shù)資訊清單=專家模式Workflow
Testworkflow
Workflowinstance
Testworkflow
Instancenumber
000000872350
Startdate
22.09.1998
Startedby
PatrickSmith
Starttime
10:38:04
Currentstatus
Inprocess
WorkflowChronicleView
Status
WorkitemID
Nodeno.
Task
Agent
ExecutedAction
Date
Time
5
&
872350
1
Testworkflow
PatrickSmith
(Sub)workflowcreated
10:38:04
PatrickSmith
SWW_FI_START
10:38:04
.
69
Firstletterofthesurname
5
&
872351
71
DisplayallrequestsbySMITHPA
PatrickSmith
Dialogstepcreated
10:38:04
PatrickSmith
Workitemexecutedautomatically
10:38:05
ErrorErrorWorkflowArchitectureWorkflowOrganizationBusinessWorkplaceWorkflowMonitoring工作流配置WorkflowTransactions工作流自動配置有很多的因素決定了實(shí)施一個工作流需要花費(fèi)多少時間,這些因素包括:如果一個已經(jīng)存在的工作流或是一個標(biāo)準(zhǔn)工作流被利用上了,那麼實(shí)施工作流的時間就可以被大大縮短。業(yè)務(wù)流程被定義的程度。如果一個業(yè)務(wù)流程被非常精確的定義完成了,那麼工作流設(shè)計的時間就可以大大縮短,同時不要忘了設(shè)計必須是符合現(xiàn)實(shí)的,比如這個流程必須是現(xiàn)實(shí)中可以運(yùn)行的,一個設(shè)計非常好但是不現(xiàn)實(shí)的過程導(dǎo)致的結(jié)果是不必要的重新設(shè)計。業(yè)務(wù)流程的複雜程度。比如多少希望實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)情景和錯誤處理情景可以被包含在工作流中,或者是在工作流中決定一個代理有多麼複雜,越複雜的業(yè)務(wù)流程會導(dǎo)致越複雜的工作流,就越需要花費(fèi)更多的時間來設(shè)計、構(gòu)建和測試。工作流所需要用的資料量有多少。這些可能包括欄位內(nèi)容或是匯總的價值作為工作流的參數(shù)檔。每一個欄位資料都必須在工作流中被定義和使用。一個好消息就是一旦一個欄位被定義好了,多個工作流可以使用同一個欄位。使用者通過哪個介面登錄到工作流中??赡艿氖褂谜呓槊姘⊿AP郵箱,網(wǎng)路流覽器,郵件用戶端比如OUTLOOK或是OA,一些使用者介面需要更多的工作,比如你可能需要更多的程式來執(zhí)行從WEB上或OUTLOOK或OA上來的工作項。有工作流經(jīng)驗(yàn)的用戶會使得工作流的設(shè)計和實(shí)施時間大大減少。工作流自動配置什麼能夠加快工作流的實(shí)施?對業(yè)務(wù)流程理解的使用者進(jìn)行業(yè)務(wù)分析。良好設(shè)計的透明的業(yè)務(wù)流程。良好的工作流技巧。工作流自動配置配置作業(yè)總覽ActivityAutomaticAlwaysrequired?DefaultentryusedMaintainanactiveplanversion01CheckentriesfromtheHRcontroltable
Maintainprefixnumbers
Checknumberranges
ConfigureRFCDestinationUserWF-BATCHMaintainasystemadministratorforworkflow
SY-UNAMEGenerallyclassifydecisiontasks
[W1]YourownuserIDMaintainastandarddomainforInternetmail
ActivatesendingtoobjectsandHRobjects
Maintaindemoandverificationenvironment
Schedulebackgroundjobformisseddeadline
Schedulebackgroundjobforworkitemswitherrors
Schedulebackgroundjobforconditionevaluation
Schedulebackgroundjobforeventqueue
Schedulebackgroundjobforclearingreport
SWU3Displayview‘SetActivePlanVersion’:
OverviewTableviewEditGotoSelectionUtilitiesSystemHelpDestinationRFCuserDocumentationWORKFLOW_LOCAL_401RFCpasswordValueabbrv.
GroupPLOGIPLOGI01IntegrationPlanVersion/ActivePlanVersionHumanResources設(shè)置啟動計畫版本
DescriptionSem.abbr.SaveandSchedule
ScheduleWorkItemErrorMonitoringWorkitemmonitoringListEditGotoSystemHelpInformationonmonitoringtemporary10:25:00NameofBackgroundJobNumberofBackgroundJobMonitoringofTemporaryIncorrectWorkItemsIntervaluntilnextrerunRetrycounterforworkitemswitherrorsStartDateofBackgroundJob-StartTimeofBackgroundJobSWWERRE10170901X203(inminutes)設(shè)置不正確的工作項的跟蹤SWU3StartVerificationWorkflowListEditGotoSystemHelp-StartVerificationWorkflow事件被創(chuàng)建–確認(rèn)工作流開始1.轉(zhuǎn)入工作流平臺。在你的工作流收件箱中,你會發(fā)現(xiàn)一個帶有用戶決定的工作項。
2.執(zhí)行這個工作項,它包含了兩個郵件:通知使用者的決定和執(zhí)行接下來的步驟。集成收件箱檢查配置WorkflowArchitectureWorkflowOrganizationBusinessWorkplaceWorkflowMonitoringWorkflowCustomizing工作流事務(wù)代碼常用的事務(wù)代碼TransactionCodeDescriptionPFACRuleMaintenancePFOS/PFSOOrganizationalAssignmentPFT/PFCTTaskMaintenancePPOC/PPOMOrganizationMaintenanceSWE2-3/SWELEventTypeLinkageSWI1-8WorkflowAnalysisSWO1BusinessObjectBuilderSWUEEventCreationSWUSWorkflowTestSWU3CustomizingSWDDWorkflowBuilderSBWPBusinessWorkplaceSWXFLeaveRequestDemoNopartofthispublicationmaybereproducedortransmittedinanyformorforanypurposewithouttheexpresspermissionofSAPAG.Theinformationcontainedhereinmaybechangedwithoutpriornotice.SomesoftwareproductsmarketedbySAPAGanditsdistributorscontainproprietarysoftwarecomponentsofothersoftwarevendors.Microsoft?,WINDOWS?,NT?,EXCEL?,Word?,PowerPoint?andSQLServer?areregisteredtrademarksofMicrosoftCorporation.IBM?,DB2?,DB2UniversalDatabase,OS/2?,ParallelSysplex?,MVS/ESA,AIX?,S/390?,AS/400?,OS/390?,OS/400?,iSeries,pSeries,xSeries,zSeries,z/OS,AFP,IntelligentMiner,WebSphere?,Netfinity?,Tivoli?,InformixandInformix?DynamicServerTMaretrademarksofIBMCorporationinUSAand/orothercountries.ORACLE?isaregisteredtrademarkofORACLECorporation.UNIX?,X/Open?,OSF/1?,andMotif?areregisteredtrademarksofthe
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