醫(yī)院物資供應商管理制度

醫(yī)院物資供應商管理制度XXX物資供應商管理制度（試行）一、總則1.為規(guī)范供應商管理，保證采購質量，降低采購成本，提高供應商的服務質量，依據(jù)相關法律法規(guī)和醫(yī)院要求，制定本規(guī)定。2.本辦法所稱供應商，是指長期或短期直接向醫(yī)院提供耗材、設備、器械、維修維護等服務的企業(yè)。3.綜合管理部建立供應商管理檔案，定期組織考核評價、不良事件登記。二、供應商檔案管理1.綜合管理部負責建立供應商檔案，包括紙質文件和電子文件。2.檔案文件內容包括：（1）供應商信息登記表、產(chǎn)品信息登記表、供應商法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械經(jīng)營許可證、機構代碼、稅務登記證、法人授權書，產(chǎn)品代理授權書，供貨保證書，廉潔承諾書；（2）生產(chǎn)廠家或上級經(jīng)銷商法人營業(yè)執(zhí)照、醫(yī)療器械生產(chǎn)(經(jīng)營)企業(yè)許可證、機構代碼、稅務登記證；（3）醫(yī)療器械注冊證(含注冊證登記表)，衛(wèi)生許可證。3.供應商提供的所有紙質文件必須加蓋供應商公章。所有文件在有效期過期前，供應商必須主動提出或配合更新，否則停止采購該供應商的產(chǎn)品。4.對供應商檔案建立規(guī)范的編碼管理制度，收取的紙質文件應及時歸檔，按編碼存放。5.經(jīng)營體內植入物的供應商檔案保存期限為30年以上，其他供應商檔案保存期限為10年以上。所有的電子文件保存10年以上。三、供應商評價1.綜合管理部與供應商簽訂供貨合同后，每季度對供應商組織一次評價。評價主要從產(chǎn)品質量、供貨價格、供貨時間、供貨能力、售后服務、供應商信譽等方面進行。2.供應商評價采用百分制，評價結果分兩種：85分以上（含85分）為“合格”、85分及以下為“不合格”。評價結果以書面形式反饋給供應商。3.供應商評價的具體內容（1）產(chǎn)品質量：主要從供應商供應產(chǎn)品質量合格率、供應產(chǎn)品的規(guī)范性（包括中文標識、檢測報告、合格證）、供應產(chǎn)品包裝的完好率、產(chǎn)品使用情況評估等方面進行評價。（2）產(chǎn)品價格：主要從供應產(chǎn)品價格是不是公道、主動提出供應產(chǎn)品降價、消化漲價產(chǎn)品的漲幅能力等方面舉行評價。（3）供貨能力：主要從供貨方式、供貨的準確度、增減供貨數(shù)量的應變能力、交貨及時性等幾個方面進行評價。（4）售后服務：主要從是否按照醫(yī)院要求提供產(chǎn)品相關證件、是否按照醫(yī)院要求更新過期證件，包裝破損、質量不合格的耗材能無條件更換；使用科室或患者對產(chǎn)品質量提出問題時，能及時安排人員妥善處理；能主動對使用科室進行應用培訓；在突發(fā)公共衛(wèi)生事件或緊急情況時，能主動為醫(yī)院提供應急服務等方面進行評價。（5）供應商信譽：主要從供應商合法經(jīng)營、誠信經(jīng)營、有無違法相關管理規(guī)定等方面進行評價。（6）獎勵：主要從誠信守法經(jīng)營，公司內部嚴格管理，銷售行為規(guī)范，信譽良好，有一定的社會責任感，在合同期內無不良記錄，積極配合醫(yī)院的管理要求和臨床需要，能配合醫(yī)院完成特殊任務要求等方面進行評價。具體評價內容及評分見附件《醫(yī)院供應商考核評價表》。四、供應商違規(guī)處罰辦法（一）供應商在履行合同過程中如發(fā)生以下情況，醫(yī)院將立即終止供貨合同，將該供貨商列入“黑名單”。1.供應商存在以下違規(guī)違紀行為：（1）未經(jīng)醫(yī)院批準，在醫(yī)院宣傳推銷醫(yī)療器械、材料等。（2）未經(jīng)醫(yī)院批準，項臨床科室提供醫(yī)療器械或耗材等進行試用、使用。（3）采用非法途徑查閱、索取、買賣醫(yī)院設備、耗材信息。（4）偽造、提供虛假證件、票據(jù)、資質證明等，供應假冒偽劣產(chǎn)品。（8）其他涉及商業(yè)賄賂活不正當競爭的各種不良行為。2.供應商銷售行為存在以下嚴重缺陷：（1）供應產(chǎn)品格量不符合國度標準或合同劃定標準的。（2）進口產(chǎn)品無中文標識，國產(chǎn)產(chǎn)品無提供檢測報告的。（3）供應產(chǎn)品價格高于公認市場價格的。（4）未在劃定的時間內供應貨物且未通知醫(yī)院的。（5）不能及時提供售后服務和其它服務的。（6）未在規(guī)定的時間內提供貨物票據(jù)，或貨物票據(jù)不符合醫(yī)院規(guī)定的。（7）供應商證件過期而不能在規(guī)定時間內更新的。（8）供應商未按照醫(yī)院劃定提供整套證件的。（9）供應商在接到醫(yī)院針對產(chǎn)品質量的負面反饋意見后，不愿承擔責任、不積極處理的。（二）建立供應商不良行為登記記錄。如果供應商在一年內因各種問題收到我院書面警告三次，或在醫(yī)院年度評價中結果為“不合格”，醫(yī)院將立即停止與該供應商的供貨合同，不再采購和使用該供應商的產(chǎn)品；如果供應商連續(xù)兩年在醫(yī)院的年度評價中達到“合格”，醫(yī)院將延續(xù)供貨合同。（三）建立嚴格的供應商變更登記審查、追溯制度。曾列入“黑名單”的供應商（或品種），醫(yī)院有權不予接受變更，存在其他不良記錄的供應商，醫(yī)院將嚴格審查、追溯，原則上不予變更。五、本制度由綜合管理部負責解釋。6、本制度自發(fā)布之日起開始執(zhí)行。附件：《醫(yī)院供應商考核評價表》名稱：序號考核要素供貨類型：最大權重考核日期：考核細則供應商供應產(chǎn)品質量合格率、供應產(chǎn)品的規(guī)范性（包括中文標識、檢測報告、合格證）、供應產(chǎn)1產(chǎn)品質量25品包裝的完好率、產(chǎn)品使用情況評估等方面進行評價23產(chǎn)品價格供貨能力2025供應產(chǎn)品價格是否合理、主動提出供應產(chǎn)品降價、消化漲價產(chǎn)品的漲幅能力供貨方式、供貨的準確度、增減供貨數(shù)量的應變能力、交貨及時性是不是按照醫(yī)院要求提供產(chǎn)品相關證件、是不是按照醫(yī)院要求更新過期證件，包裝破壞、質量不合格4售后服務20的耗材能無條件更換；使用科室或患者對產(chǎn)品質量提出問題時，能及時安排人員妥善處理；能主動對使用科室舉行應用培訓；在突發(fā)公共衛(wèi)生變亂或緊要情形時，能主動為醫(yī)院提供應急服務5信譽及財務狀況5供應商合