2023年質(zhì)量月總結(jié)（通用10篇）

2023年質(zhì)量月總結(jié)（通用10篇）

2023年質(zhì)量月總結(jié)（通用10篇）

總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，

它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律，不如我們來制定一份總結(jié)吧?？偨Y(jié)

怎么寫才是正確的呢？下面是我收集整理的2023年質(zhì)量月總結(jié)（通用10篇）,

歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

質(zhì)量月總結(jié)1

1、豐富活動載體，健全常態(tài)機制

切實落實與執(zhí)行各項規(guī)章制度、工作程序、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，是確保工作質(zhì)量的前

題；表彰進步，鞭策落后，獎優(yōu)罰劣是促進工作質(zhì)量提高的手段。自9月份開展

"質(zhì)量活動月”以來，集好公司開展"全員全過程全方位參與，全面提高質(zhì)量安

全水平"，通過員工自查自報，乘客投訴反映、安全科例行檢杳、視頻監(jiān)控記錄

等了解掌握我公司各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。結(jié)合我縣交通運輸系統(tǒng)開展的文明

駕駛員、優(yōu)秀駕駛員團隊評選，充分發(fā)揮車隊的管理領(lǐng)導(dǎo)職能，強化了現(xiàn)場管理

質(zhì)量，調(diào)動了全體職工的工作積極性。

2、抓住關(guān)鍵環(huán)節(jié)，增強服務(wù)能力

xx汽車站在為旅客注重細節(jié)服務(wù)的同時，安全也是一直沒有忽視的話題。

在候車廳內(nèi)，所有進站旅客攜帶行李，無論大包小包，全部采用大型安檢儀或手

持安檢儀，還有開包檢測等方式，確保不讓違禁物品進站乘車，把安全質(zhì)量與進

站旅客的生命質(zhì)量放在了同等位置。所有檢測出的違禁物品，都得到了妥善處置,

也確保了工作人員和進站旅客的安全。

3、延伸服務(wù)領(lǐng)域，提升服務(wù)品質(zhì)

在候車室內(nèi)推行志愿者服務(wù)，引導(dǎo)幫助旅客購票乘車。xx站在質(zhì)量月期間，

大力弘揚志愿服務(wù)精神，深化志愿服務(wù)行動，傳遞社會正能量，在候車廳內(nèi)，志

愿者身穿醒目的紅馬甲，正確恰當(dāng)?shù)厥褂檬治拿饔谜Z，為旅客提供便利服務(wù)，

扶老攜幼，幫旅客提行李上車。通過一系列志愿服務(wù)活動，營造出濃厚的志愿服

務(wù)氛圍，為旅客提供溫馨服務(wù)的同時，也得到了進站旅客的一致贊揚。

2023年以來，每年高考期間，出租車組成愛心車隊為考生送考，吸引了大

批志愿者加入，車隊規(guī)模已由起初的6輛出租車發(fā)展為15輛爰心出租車、20

輛爰心教練車、4輛爰心公交。"愛心出租車"已經(jīng)把服務(wù)凝練成一種品牌，全

方位為市民提供方便和服務(wù)。

4、加強輿論宣傳，營造良好氛圍

9月3日和5日，分別召集全公司后勤管理人員和線路駕駛員開展了質(zhì)量月

活動動員大會，制定了《開展”質(zhì)量月活動”工作方案》，成立了以總經(jīng)理劉尊

平、經(jīng)理朱建峰為組長、副組長，各部門科室負責(zé)人為主要成員的領(lǐng)導(dǎo)組和活動

辦公室，形成了經(jīng)理負總責(zé)，各部門領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)分管部門質(zhì)量月活動的指導(dǎo)，使質(zhì)

量月活動工作層層有人管,具體有人抓。為使這次質(zhì)量月活動形成影響，利用公

司辦公樓和公交車載LED顯示屏全天滾動播出有關(guān)質(zhì)量月活動的宣傳口號與標(biāo)

準(zhǔn)，在全公司上下形成了層層抓質(zhì)量、人人講質(zhì)量、事事有質(zhì)量的良好氛圍。

xx汽車站還深入開展特色服務(wù)，為旅客提供人性化服務(wù)方式，為旅客提供

全方位的候乘方式。我們在候車廳顯著位置，開辟健康教育宣傳欄，并精選通俗

易懂、又比較實用的健康知識，對公眾進行宣傳。這樣，旅客在候乘間隙，會從

中獲取幾條有效地健康知識。除此，我們在候車廳內(nèi)，還進行控?zé)焺駥?dǎo)活動，每

位當(dāng)班的站務(wù)人員，都兼職控?zé)焺駥?dǎo)工作。當(dāng)然，控?zé)焺駥?dǎo)的方式，都是溫婉和

善，不會引起吸煙旅客的反感，而是通過有效勸導(dǎo)，取得他們的配合與支持。

質(zhì)量月總結(jié)2

20XX年9月份，為期一個月的"質(zhì)量在我心中、質(zhì)量在我手中"質(zhì)量月活

動已喜降帷幕，這既是公司上至高層管理人員，下至普通員工政治生活中的一件

大事，同時也是提高全員質(zhì)量意識，從我做起、促進我們公司三大主流產(chǎn)品質(zhì)量

再上一個新的臺階，向更高目標(biāo)邁進的又一重大舉措。

回顧一月以來的活動開展，我們?nèi)w干部、員工緊緊圍繞任總在主管級以上

人員會議上的指示和要求精心組織、合理安排、積極參與、全面實施、逐步推進

并不斷完善，圓滿完成了此次活動的各項具體內(nèi)容與要求，取得了可喜的成效,

達到了理想的目的，證實了問題的癥結(jié)才是出了合理的建議拿出了整改的方案，

采取了過硬的措施，扭轉(zhuǎn)了過去存在的一些不良習(xí)慣，如今我們?nèi)珕T正朝著實現(xiàn)

零投訴，達到零缺陷的目標(biāo)奮進。

總結(jié)一月以來的質(zhì)量活動我們?nèi)〉昧巳缦掳舜蟪晒?/p>

通過一些文娛和體育活動的開展，既豐富了我們員工的業(yè)余文化生活，同時

也培養(yǎng)了我們服從能力和組織能力，既鍛煉了身體，也磨練了意志。

通過以xx牽頭，各部門主管參與評比和糾正員工操作現(xiàn)場測試、評比出以

面油組XX、xx等員工規(guī)范操作的典范，大大鼓舞了他們的斗志和工作士氣，讓

后進的現(xiàn)場學(xué)習(xí)觀摩、不斷改進、不斷提高。

通過評比"集體標(biāo)兵"和"個人標(biāo)兵”使員工的干勁十足，開展你追我趕的

喜人局面，涌現(xiàn)了以中段貼紙組為“集體標(biāo)兵"，以冷壓組黃加信、包裝組陳凱、

成品倉楊軍道等"個人標(biāo)兵”為龍頭的一大批優(yōu)秀的員工，由于名額的限制，不

能一一列舉，他們是我們學(xué)習(xí)的榜樣，是我們的楷模，是我們的追求目標(biāo)。

通過推進和加強6s管理，從車間區(qū)到生活區(qū)環(huán)境衛(wèi)生有了很大的改善，面

貌煥然一新，令人舒暢，同時也給生產(chǎn)創(chuàng)造了一個舒適的環(huán)境和良好的條件。

更為重要的是通過此次活動的開展，員工的質(zhì)量意識大有改觀，原有的不良

操作習(xí)慣，"干壞干好一樣與我無關(guān)”的思想意識已蕩然無存，真正地是在“人

人品管，一次做好"默默無聞地在生產(chǎn)一線付出自己辛勤的汗水，作出自己的努

力。

通過此次活動的開展，閑置很久的《三檢卡》已迅速落實到位，一系列的《作

業(yè)指導(dǎo)書》、《工藝難點、盲點及技術(shù)落后的操作員工現(xiàn)場培訓(xùn)跟蹤計劃》，以及

后進工段的《整改方案》等相繼出臺，通過品管的統(tǒng)計分析，采用檢查、曝光,

獎優(yōu)罰劣的形式，同時按照公司兩項處罰166條之規(guī)定去落實、去執(zhí)行，使員

工真正意識到："下一道工序就是客戶，產(chǎn)品的質(zhì)量就掌握在我的手中"。

通過此次活動的開展，各工段的細小環(huán)節(jié)得到了有效的控制，前段工序中板

件的輕拿輕放，機械的勤修勤檢，工藝的細致指導(dǎo)，孔位、槽位尺寸的偏差得到

了有效的控制。

中段工序面油、底油的操作及技能得到了較大的改進提高；后段包裝部通過

培訓(xùn)，突破重點、難點，抓尾貨，少包、錯包等現(xiàn)象得到有效的遏制；來料處針

對板件的劃傷等質(zhì)量問題提出和制定了切實可行的方案，同時派員駐廠跟蹤，大

大的降低了由于來料原因而降低生產(chǎn)效力的比率，實現(xiàn)了生產(chǎn)與計劃同步的喜人

局面。

通過此次活動開展，大大消弱外協(xié)供應(yīng)商渺視質(zhì)量的意氣，每日由品質(zhì)部對

客戶進行產(chǎn)品質(zhì)量調(diào)查，解決產(chǎn)品中存在的問題，同時派員駐廠跟蹤指導(dǎo)，安裝

測試、監(jiān)督控制，實施先全檢、后包裝、再抽檢、然后入庫的方法步驟進行工作，

按照制定檢查標(biāo)準(zhǔn)，將問題發(fā)現(xiàn)在前面，解決了在流入客戶手中之先，減少了投

訴，增強公司的信譽。

以上成績的取得，離不開任總的正確領(lǐng)導(dǎo),離不開以生產(chǎn)部陸經(jīng)理為首的及

全體員工的大力支持、積極配合、共同努力而來，更離不開我們品質(zhì)部全體人員

的上下協(xié)作、培訓(xùn)指導(dǎo)，雖然“質(zhì)量月”已近尾聲，但我們要按照任總的指示：

此次活動不是流入形式，要深入、落到實處，不要將其作為一場運動，而是要長

期堅持下去，把它作為一個企業(yè)管理來制定，把產(chǎn)生不良品的隱患控制在可能出

現(xiàn)的萌芽狀態(tài)，力爭日事日清，日清日高。

質(zhì)量月總結(jié)3

根據(jù)公司《關(guān)于開展20xx年質(zhì)量月活動的通知》，積極響應(yīng)以"建設(shè)質(zhì)量

強國共創(chuàng)美好生活"為主題的質(zhì)量月活動，公用工程項目部組織開展了一系列"抓

質(zhì)量，促和諧”活動，在項目部領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、精心組織、嚴格要求下，質(zhì)量

管理水平取得了顯著的提高，現(xiàn)將活動有關(guān)情況總結(jié)如下：

項目部領(lǐng)導(dǎo)十分重視本次質(zhì)量月活動，9月2日，在公用工程項目部現(xiàn)場會

議室召集項目部管理人員和施工隊伍主要負責(zé)人召開了質(zhì)量月活動動員大會，制

定了本次質(zhì)量月活動的目標(biāo)、計劃以及任務(wù)部署，并提出了四點要求：

一是進一步提高員工的質(zhì)量意識，時刻牢記施工人員和管理人員的質(zhì)量責(zé)任；

二是深化我們的質(zhì)量安全文化，確立良好的工作方法，減少質(zhì)量問題，尤其

是低級錯誤、重復(fù)質(zhì)量問題，防止重大質(zhì)量事故的發(fā)生；

三是通過“質(zhì)量月”活動的有效開展，促進項目部"大干70天"生產(chǎn)目標(biāo)

的完成；

四是借“質(zhì)量月”活動開展的契機，有效地把活動主題貫穿于我們的施工生

產(chǎn)之中，技術(shù)不斷創(chuàng)新、管理不斷完善、工程質(zhì)量不斷提高。

質(zhì)量月總結(jié)4

教育教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校的立校之本，是高校的生命線，也是一切工作的立足點、

出發(fā)點和落腳點。提高教學(xué)質(zhì)量是學(xué)校工作的永恒主題，是每一個教育工的責(zé)任

和使命，也是高等教育提升人才培養(yǎng)質(zhì)量的根本途徑。

基于此精神（xxxx年xx月1日至xx月29日，學(xué)校在全校范圍內(nèi)開展了"教

學(xué)質(zhì)量月”活動。為落實"教學(xué)質(zhì)量月”工作，系部召開了專題工作會議，對"教

學(xué)質(zhì)量月”進行了周密的安排，制定了詳細的實施方案。目前，我系順利完成了

"教學(xué)質(zhì)量月”的任務(wù)，現(xiàn)將"教學(xué)質(zhì)量月”工作總結(jié)如下：

一、活動措施及成效

1、認真學(xué)習(xí)，提高認識

系部非常重視"教學(xué)質(zhì)量月”的組織和落實工作，首先從提高認識，統(tǒng)一思

想入手，組織教師和教學(xué)管理人員認真學(xué)習(xí)了學(xué)院關(guān)于開展"教學(xué)質(zhì)量月”活動

的精神，并開展了廣泛討論。通過學(xué)習(xí)，全系教職員工對此項工作有了較為全面

的認識。全體教職工認識到，只有把提高質(zhì)量放在更加突出的位置，深刻領(lǐng)會并

認真貫徹落實學(xué)校關(guān)于開展"教學(xué)質(zhì)量月”活動的精神，才能更加有效地利用有

限的人力、財力和物力，提高教育教學(xué)質(zhì)量，提高辦學(xué)水平，辦人民滿意的高等

教育。

2、領(lǐng)導(dǎo)重視，機構(gòu)健全

為配合"教學(xué)質(zhì)量月”活動的開展，根據(jù)學(xué)校通知要求，我系先后成立了以

下機構(gòu)：由系領(lǐng)導(dǎo)范云霞、李珍、陳滄淵等組成的系教學(xué)質(zhì)量月工作領(lǐng)導(dǎo)小組;

由范云霞、李珍等14位教師及李建來、俞曉蘭等22學(xué)生代表共同組成的師生

教學(xué)督查小組；成立以劉毓瑾為組長的系教學(xué)質(zhì)量月宣傳小組。各機構(gòu)人員分工

明確，責(zé)任落實到人。

3、宣傳到位，信息及時

教學(xué)質(zhì)量月期間，本系將充分利用網(wǎng)站、宣傳欄等方式，由系團總支協(xié)助，

加強教學(xué)質(zhì)量月宣傳活動。通過海報、條幅、理論學(xué)習(xí)、主題班會、講座、討論

等多種渠道向全系師生宣傳教學(xué)質(zhì)量月活動的重要意義，形成上下互動、師生共

識的局面。成立以劉毓瑾為組長的系宣傳小組，全面負責(zé)教學(xué)質(zhì)量月期間的宣傳

工作。

4、加強督導(dǎo)，全面監(jiān)控

為加強督導(dǎo)，規(guī)范教學(xué)秩序，促進三風(fēng)建設(shè)，我系的教學(xué)督導(dǎo)組成員本著"認

真負責(zé)、堅持不懈”的精神，堅守督導(dǎo)崗位，扎扎實實地加強校風(fēng)、教風(fēng)、學(xué)風(fēng)

建設(shè)，在院系領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真做好每天教風(fēng)教紀(jì)與學(xué)風(fēng)的督查與記錄，如師

生遲到早退現(xiàn)象，課堂點名情況，佩帶?；眨n堂紀(jì)律，晚自習(xí)情況等，并及時

做好反饋與溝通。經(jīng)過一個月教學(xué)督察組各成員認真、嚴格的教學(xué)督導(dǎo)，我系教

學(xué)秩序得到明顯的規(guī)范和改善。整個質(zhì)量月沒有出現(xiàn)教師上課遲到現(xiàn)象，學(xué)生上

課遲到人數(shù)也大大減少。據(jù)督察組成員抽查班級聽課結(jié)果顯示：各任課教師和學(xué)

生管理人員，均對學(xué)生加強考勤，并做出詳細記錄。學(xué)生上課搭話，接、玩手機

的現(xiàn)象比上周大大減少。教師講課有熱情，精神飽滿，有感染力，能吸引學(xué)生的

注意力，對問題的闡述深入淺出，有啟發(fā)性，對問題的闡述簡練準(zhǔn)確，重點突出，

運用自如，教學(xué)內(nèi)容能反映或聯(lián)系學(xué)科發(fā)展的新思想、新概念、新成果。且能給

予學(xué)生思考、聯(lián)想、創(chuàng)新的啟迪。

5、加強交流，活躍氣氛

①學(xué)術(shù)講座。"教學(xué)質(zhì)量月”活動期間，為活躍學(xué)術(shù)氛圍，我系舉辦了一系

列學(xué)術(shù)講座。xx月xx日下午外語系范云霞老師在亭江校區(qū)BT1開展了一場題為

《語言和文化》的學(xué)術(shù)講座，范老師靈活運用課件，方法新穎，層次分明，受到

廣大師生的好評。來自順楓工藝品有限公司董事長、總經(jīng)理、高級商務(wù)師黃小寧

女士為全院學(xué)生開展題為《人生意味著奮斗》的學(xué)術(shù)講座，為學(xué)生講述了一名優(yōu)

秀的外貿(mào)業(yè)務(wù)員應(yīng)該如何開展工作。我院86級校友中國外貿(mào)中心福建華禧進出

口有限公司總經(jīng)理助理，業(yè)務(wù)部經(jīng)理陳乃敬為我院學(xué)生開展題為《學(xué)業(yè)、擇業(yè)、

創(chuàng)業(yè)的論壇一行業(yè)的前景與大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃》的學(xué)術(shù)講座，受到廣大學(xué)生的

熱烈歡迎好評。xx月26日下午14:30系副教授梁曉玲老師在大T2面向全院

學(xué)生開了一場題為《中西方文化差異第二講——語言交際》的講座。梁曉玲老

師從教時間長，教學(xué)經(jīng)驗豐富，有深厚的專業(yè)理論功底和廣博的科學(xué)文化知識,

講座深入淺出，針對我校學(xué)生實際，充分激發(fā)了學(xué)生的求知欲，受到廣大學(xué)生的

好評。xxxx年xx月28日（周五）下午5-6節(jié)課，我系邀請福建閩邁特五礦有

限責(zé)任公司董事長、副總經(jīng)理林毅鵬先生開展了題為《外貿(mào)業(yè)務(wù)員必備素質(zhì)和工

作技巧》的學(xué)術(shù)講座，林毅鵬先生從用人單位角度，對畢業(yè)生應(yīng)具備的知識、素

質(zhì)和能力提出要求，為學(xué)生以后的職業(yè)發(fā)展指明了方向。

②觀摩課。根據(jù)教務(wù)處關(guān)于教學(xué)質(zhì)量月活動的安排，我系共有陳白璧、洪慧

玲、洪菁、盧成東四位教師參加系級觀摩課活動。四位教師的課堂教學(xué)表現(xiàn)都相

當(dāng)優(yōu)秀，采用的教學(xué)方法和手段靈活多樣、效果顯著，教學(xué)效果良好，受到師生

好評，測評平均得分都在90分以上，最后，我系根據(jù)測評平均得分報送洪慧玲、

陳白璧兩位教師參加院級觀摩課評比活動。xx月19日下午和xx月21日下午，

我院舉行院級觀摩課活動，我系所有專兼職教師聽課。我系陳白璧老師在AT2

面向全院師生開了一場題為《ParadiseLost》的院級觀摩課，洪慧玲老師在BT2

開了題為《SportsandDrugs》的觀摩課。課后，我系全體教師還對兩位教師的

觀摩課進行集體評課，以進一步提高教師業(yè)務(wù)水平，兩位教師均選用課件教學(xué)，

備課充分，方法新穎，教學(xué)結(jié)構(gòu)嚴密，層次分明，與學(xué)生互動好，兩場觀摩課都

較為成功。學(xué)院通過一系列的教學(xué)經(jīng)驗交流活動，進一步深化教學(xué)內(nèi)容，提高課

堂教學(xué)的整體質(zhì)量。

③串講實踐課。xx月14日第3、4節(jié)，來自福州香格里拉大飯店的人力資

源部經(jīng)理謝蓮秀為06旅游英語的學(xué)生上了一堂生動的實踐課。課堂生動活潑，

內(nèi)容豐富，學(xué)生反響熱烈，尤其是香格里拉對員工的選擇條件及以后的職業(yè)發(fā)展

之路，更是引起了學(xué)生的極大興趣，為以后的職業(yè)發(fā)展看清了方向。我系邀請丞

心秘書翻譯有限公司總經(jīng)理林梓文為06涉外文秘與翻譯班的學(xué)生串講實踐課;

邀請來自星東方貿(mào)易有限公司的吳偉為05涉外文秘、05國際物流1、2班的學(xué)

生串講實踐課。

④聽課活動。教學(xué)質(zhì)量月期間，每位專、兼職教師互聽本系部其他教師的課

程，并按《聽課記錄本》要求做好聽課測評及反饋工作，以備檢查。所有教師均

能按規(guī)定次數(shù)聽課（系主任6次，教研室主任8次，助教xx次，講師4次，高

級講師、副教授4次，教授2次X

⑤專業(yè)建設(shè)工作思路研討會。xx月26日下午，我系組織中高級職稱教師展

開了一場關(guān)于專業(yè)建設(shè)工作思路的熱烈討論，并初步?jīng)Q定，我系商務(wù)英語專業(yè)可

嘗試在原進出口業(yè)務(wù)與涉外文秘與翻譯方向的基礎(chǔ)上增加電子商務(wù)、小語種等方

向，形成資源共享、多方向的商務(wù)英語專業(yè)人才培養(yǎng)模式。

6、加強實踐，提高能力

本月我系組織08屆畢業(yè)班中商務(wù)英語專業(yè)、商務(wù)日語專業(yè)的學(xué)生于xx月

份開展單獨實訓(xùn)周教學(xué)活動，組織教師帶班級指導(dǎo)學(xué)生根據(jù)外貿(mào)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)撰寫

單據(jù)、信函，進行模擬談判，并收集相關(guān)單據(jù)、照片存檔。學(xué)生在實訓(xùn)周中了解

了外貿(mào)相關(guān)業(yè)務(wù)的操作流程；學(xué)生們都感到能把學(xué)到理論知識與實踐相結(jié)合，在

實踐中增強了實際操作能力。

二、存在的主要問題和整改措施

1、存在的問題

①個別教師課堂教學(xué)經(jīng)驗不足，水平有待進一步提高。

②個別班級學(xué)生學(xué)習(xí)積極性差，課堂紀(jì)律急需整改。

2、整改措施

①對在教學(xué)質(zhì)量月活動中存在問題和各方面反映較大的教師，進行新一輪聽

課、評課，促使其盡快勝任授課工作。

②教師是課堂教學(xué)的實施者，是加強和改進課堂教學(xué)工作的主體。要繼續(xù)加

強教師的課堂教學(xué)責(zé)任心，力爭全體教師均把提高課堂教學(xué)水平和課堂教學(xué)質(zhì)量

作為自己義不容辭的義務(wù)和光榮職責(zé)，以高度的事業(yè)心和責(zé)任心積極按學(xué)校統(tǒng)一

要求規(guī)范自己課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動。

③學(xué)生是學(xué)校的主體。要一方面加強對學(xué)生課堂紀(jì)律教育與管理，提高學(xué)生

學(xué)習(xí)積極性、主動性和學(xué)習(xí)效果，另一方面也要了解學(xué)生的意愿和要求，并將之

反映到教學(xué)計劃的修訂和教師的引進培養(yǎng)工作中。

④進一步規(guī)范課堂教學(xué)各個環(huán)節(jié)的教學(xué)活動，建立健全課堂教學(xué)監(jiān)控體系，

加強教風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，提高課堂教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性、主動性和學(xué)習(xí)效

果。

⑤要采取積極措施，建立創(chuàng)新機制，努力提高課堂教學(xué)水平和教學(xué)質(zhì)量。要

根據(jù)學(xué)院整體安排認真做好相關(guān)工作，要把質(zhì)量月活動取得的成果融入今后的日

常教學(xué)工作中，并不斷發(fā)揚、完善。

在"教學(xué)質(zhì)量月活動"期間，我系全體師生在學(xué)院黨委的帶領(lǐng)下，堅持以"提

高教學(xué)質(zhì)量為中心，貫徹學(xué)院xxxx-20xx學(xué)年的整體工作部署”為活動中心，

扎扎實實地開展了一系列活動。我系將進一步鞏固此次"教學(xué)質(zhì)量活動月”取得

的成果，加強教學(xué)管理工作的落實，深化教學(xué)改革，全面提高全系教師的整體教

育教學(xué)水平，努力使我系的教學(xué)工作再上新臺階。

質(zhì)量月總結(jié)5

打造經(jīng)濟升級版共建質(zhì)量強國夢為深入貫徹黨的十八大精神，推動實施《質(zhì)

量發(fā)展綱要20xx-20xx年》，按照《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)貫徹實施質(zhì)量發(fā)展綱

要20xx年行動計劃的通知》（國發(fā)辦[20xx]18號）的部署，國家質(zhì)檢總局等26

個部門、行業(yè)協(xié)會共同簽發(fā)《關(guān)于開展20xx年全國“質(zhì)量月”活動的通知》（國

資檢質(zhì)聯(lián)[20xx]380號），在9月份開展全國“質(zhì)量月”活動。為持續(xù)提高全員

質(zhì)量意識，提升我項目部質(zhì)量施工管理水平，在項目上進行了相關(guān)活動，活動總

結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實。

項目領(lǐng)導(dǎo)十分重視"20xx年質(zhì)量月活動"，積極組織工程部及項目部各部門、

施工隊認真開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮安全質(zhì)量部的職能作用。圍繞質(zhì)量月活

動的主題，結(jié)合項目的實際情況，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了活動。成

立以項目經(jīng)理為組長的質(zhì)量月活動領(lǐng)導(dǎo)小組，認真制定并貫徹執(zhí)行質(zhì)量月活動要

求，使“質(zhì)量月”活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識。

項目部技術(shù)質(zhì)量部充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展宣傳活動。通過條幅和宣

傳畫等形式，大力宣傳"20xx年質(zhì)量月”活動，為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好

氛圍。進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入

人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，施工隊結(jié)合工程實際，加大輿論宣傳力

度，領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。項目部質(zhì)量管理部門以完善質(zhì)量管理體系、

提高質(zhì)量保證能力的質(zhì)量大檢查工作,針對業(yè)主的質(zhì)量信譽評價的檢查內(nèi)容進行

認真的對照檢查。通過活動的開展，使我嘉定中控大樓項目部的工程產(chǎn)品質(zhì)量、

施工質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有了一個很大的提高達到了安全可控狀態(tài)通過檢查發(fā)現(xiàn)，

全員質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理。

1.對質(zhì)量管理體系進行系統(tǒng)評價，保持體系運行的有效性。項目部技術(shù)質(zhì)量

部在"質(zhì)量月”活動期間，結(jié)合貫徹嘉定區(qū)質(zhì)量月通知的精神、業(yè)主質(zhì)量信譽評

價的標(biāo)準(zhǔn)及公司質(zhì)量管理體系，緊密結(jié)合本單位質(zhì)量工作的實際制定活動計劃，

扎扎實實地組織開展活動。使“質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了預(yù)期的目

的。

2.開展質(zhì)量月內(nèi)的施工現(xiàn)場生產(chǎn)大檢查。通過這些檢查，更能有效的，深入

的配合好"質(zhì)量月”活動的開展，對在檢查過程中發(fā)現(xiàn)的一些質(zhì)量、安全問題，

都一一列為重點，并制定出針對性更強的整改措施。

3.開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)量意識和法制意識。項目部管理層也采取了

多種形式，開展質(zhì)量培訓(xùn)工作，強化質(zhì)量教育，收到良好效果。施工隊各工班利

用每天班前班后會，組織員工進行質(zhì)量法律、法規(guī)知識的學(xué)習(xí)。嘉定中控大樓項

目部過學(xué)習(xí)，增強了員工知法、守法意識，依法維護了企業(yè)、自身利益。

四、后續(xù)質(zhì)量工作展望

"20xx年質(zhì)量月"很快就結(jié)束了，但搞好質(zhì)量工作是企業(yè)永恒的主題，也

是項目部工程質(zhì)量的一個重點。作為嘉定中控大樓項目部的管理工作，質(zhì)量工作

任重而道遠，我項目部通過此次“質(zhì)量月”活動，雖然在某些方面得到了一些改

進，但同時也暴露出質(zhì)量安全方面的不足之處。項目部全體職工會繼續(xù)努力，以

質(zhì)量求生存，求發(fā)展，捍衛(wèi)嘉定中控大樓項目部、中鐵四局上海分公司公司的形

象，使工程項目的工程質(zhì)量閃光。

質(zhì)量月總結(jié)6

為貫徹落實20xx年"質(zhì)量月”活動方案的通知文件精神，努力營造公司重

視質(zhì)量、追求質(zhì)量、崇尚質(zhì)量、關(guān)注質(zhì)量的良好氛圍，自x月x日起開展了公司

“質(zhì)量月”主題活動，現(xiàn)將活動開展情況報告如下：

一、狠抓管理，確保檢修預(yù)試作業(yè)質(zhì)量

公司安全生產(chǎn)部認真組織檢查設(shè)備情況、停電范圍及現(xiàn)場安全措施，風(fēng)電場

根據(jù)風(fēng)電行業(yè)特點組織制定了標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)指導(dǎo)書，保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、

工器具完備、安全措施到位；嚴格按照檢修標(biāo)準(zhǔn)工序開展工作，嚴格執(zhí)行工藝標(biāo)

準(zhǔn)，落實檢修責(zé)任，規(guī)范作業(yè)行為，提高設(shè)備檢修質(zhì)量。實施科學(xué)、合理的檢修

策略，確保"應(yīng)修必修、修必修好"。

二、全面加強質(zhì)量監(jiān)督關(guān)鍵指標(biāo)管理

公司XX場針對各專業(yè)梳理完善制度體系、組織體系，認真開展入網(wǎng)設(shè)備、

風(fēng)機機組各單元備件及安全工器具檢測檢驗工作，保證人員勝任、設(shè)備材料齊全、

工器具完備、安全措施到位。

三、加大安全宣傳力度，提高技能素質(zhì)

通過黑板報等形式，大力開展安全教育活動，夯實生產(chǎn)運行基礎(chǔ)管理工作,

針對過去一年基礎(chǔ)管理中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，強化以生產(chǎn)現(xiàn)場管理為核心內(nèi)容

的基礎(chǔ)管理工作，繼續(xù)鞏固員工的安全意識。要保證安全，"人"的因素是第一

位的，只有員工隊伍素質(zhì)提高了，安全工作才有可靠的保證，為此，公司風(fēng)電場

把員工培訓(xùn)工作放在重要地位常抓不懈，本著"缺什么，學(xué)什么，少什么，補什

么"，"理論聯(lián)系實際”的培訓(xùn)原則，落實各項培訓(xùn)計劃。

四、持續(xù)提升發(fā)電運行工作質(zhì)量

設(shè)備的運行狀況，決定著公司長遠發(fā)展的生產(chǎn)效益。公司風(fēng)電場重點對設(shè)備

定檢消缺和設(shè)備檔案歸檔整理工作進行了分工布置，要求各專業(yè)、各崗位按照設(shè)

備管理要求，正規(guī)建檔建冊，合理定級評級，全方位梳理、跟蹤。我們嚴格要求

各運行值一天兩次設(shè)備巡檢，各專業(yè)專工一周一次設(shè)備、系統(tǒng)運行狀況檢查，發(fā)

現(xiàn)問題及時匯報并督促處理，要求XX廠家質(zhì)保人員隨時對XX故障停機進行消缺

處理，保證主、輔設(shè)備正確投入率xx0%o其次，我們還在檢修中嚴把檢修工藝

關(guān)，明確驗收質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，要求設(shè)備專責(zé)人必須深入生產(chǎn)現(xiàn)場了解設(shè)備狀況，檢查

設(shè)備檢修質(zhì)量，及時整理保存設(shè)備運行驗收資料。

五、下階段的重點工作

1、按照公司20XX年總體工作部署和公司秋檢工作方案部署，組織落實XX

場各項安全組織技術(shù)措施方案，開展xx場季節(jié)性反事故措施實施工作，保障生

產(chǎn)工作的正常進行，消除設(shè)備缺陷隱患。

2、繼續(xù)開展xx組運行技術(shù)培訓(xùn)和xx場應(yīng)急預(yù)案、現(xiàn)場處置方案的培訓(xùn)演

練，結(jié)合集團公司安全專項活動落實安全生產(chǎn)責(zé)任，制訂安全活動方案、組織隱

患排查整改。

質(zhì)量月總結(jié)7

為樹立質(zhì)量意識，提高產(chǎn)品質(zhì)量，x焦煤集團公司決定在9月1日至9月

30日開展以“提質(zhì)量，創(chuàng)品牌，增效益，共筑全球煉焦煤供給強企之基"為主

題的“質(zhì)量月”活動，并對活動內(nèi)容及要求進行了詳細安排部署。

"活動”內(nèi)容包括：一是開展質(zhì)量宣傳活動，要求x焦煤所屬各子分公司緊

密圍繞“質(zhì)量月”活動主題，充分利用宣傳標(biāo)語、電子屏、宣傳展板等傳統(tǒng)媒體，

以及互聯(lián)網(wǎng)、群、微信等新興媒體，將質(zhì)量管理專業(yè)知識、先進單位的質(zhì)量理念

和管理方法進行傳播和推廣，營造崇尚質(zhì)量的良好氛圍。二是開展全員質(zhì)量活動，

要廣泛發(fā)動職工圍繞提高質(zhì)量開展合理化建議、質(zhì)量改進、技術(shù)革新、技術(shù)比武、

崗位練兵、QC小組等活動，增強全員質(zhì)量意識。三是開展質(zhì)量整治活動，要求

x焦煤所屬各子分公司有效利用監(jiān)督抽查、集中整治、質(zhì)量攻關(guān)等活動，杜絕質(zhì)

量隱患，預(yù)防質(zhì)量事故切實解決重大質(zhì)量問題。四是培育精益求精的工匠精神，

要求X焦煤所屬各子分公司緊扣"質(zhì)量月”活動主題，開展質(zhì)量素養(yǎng)提升活動,

引導(dǎo)各單位持續(xù)改進、追求卓越、打造精品，提高企業(yè)質(zhì)量素養(yǎng)。

X焦煤集團公司要求，X焦煤所屬各子分公司要加強組織領(lǐng)導(dǎo)，結(jié)合實際情

況，制定切實可行的活動方案，確?！百|(zhì)量月”活動有序開展。要創(chuàng)新形式，堅

持問題導(dǎo)向，圍繞質(zhì)量工作中的熱點和難點問題，集中力量開展攻關(guān)，在重點質(zhì)

量問題上實現(xiàn)突破，增強全體員工質(zhì)量"獲得感"，提高活動實效。要提高參與

程度，充分挖掘礦廠質(zhì)量管理工作的先進典型，發(fā)揮好示范引領(lǐng)作用，引導(dǎo)各單

位積極參與和開展"質(zhì)量月”活動，強化"質(zhì)量第一”的觀念，提升產(chǎn)品、服務(wù)

質(zhì)量和誠信水平。

質(zhì)量月總結(jié)8

質(zhì)量對于現(xiàn)代社會經(jīng)濟發(fā)展有著重要作用。當(dāng)今世界科學(xué)技術(shù)發(fā)展日新月異,

市場競爭日益激烈。歸根到底，競爭的核心是科學(xué)技術(shù)和質(zhì)量。質(zhì)量不僅是經(jīng)濟、

技術(shù)問題，同時它還關(guān)系到一個企業(yè)在行業(yè)內(nèi)的聲譽。越來越多的企業(yè)實現(xiàn)全面

質(zhì)量管理，其廣義上是指為了能夠在最經(jīng)濟的水平上并考慮到充分滿足顧客（下

道工序）要求的條件下進行市場研究、設(shè)計、制造和售后服務(wù)，把企業(yè)內(nèi)各部門

的研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量的活動構(gòu)成為一體的一種有效的體系。

鋼鐵企業(yè)作為國民經(jīng)濟的支柱產(chǎn)業(yè)之一，特別是幾年來國家經(jīng)濟高速穩(wěn)定增

長，鋼鐵工業(yè)進入快速發(fā)展階段，鋼鐵行業(yè)競爭激烈，市場變化莫測，只有提高

鋼鐵企業(yè)自身素質(zhì)，加強鋼鐵企業(yè)的成本管理、資金管理和質(zhì)量管理，才能在競

爭激烈的今天立于不敗之地，而這一切離不開有效質(zhì)量體系的建設(shè)。

紅鋼作為昆鋼公司旗下新興鋼鐵精品生產(chǎn)基地，歷經(jīng)xx余年建設(shè)與改造。

不斷發(fā)揮地區(qū)優(yōu)勢，提升技術(shù)裝備水平，優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，按照"現(xiàn)代化、可持續(xù)

發(fā)展”的企業(yè)健康發(fā)展思路，目前已形成集燒結(jié)、煉鐵、煉鋼、連鑄、軋鋼為一

體的200萬t/a以上綜合生產(chǎn)能力的鋼鐵聯(lián)合企業(yè)。

昆鋼推行全面質(zhì)量管理擁有悠久的歷史，昆鋼自從1998年6月8日獲得“冶

金認證中心"（即北京國金恒信管理體系認證有限公司）頒發(fā)的質(zhì)量體系認證證

書以來，20xx年9月30日率先在鋼鐵行業(yè)通過了的質(zhì)量管理體系復(fù)評，20xx

年xx月再次通過了質(zhì)量管理體系認證復(fù)評，而且每年按期通過體系監(jiān)督審核。

紅鋼公司嚴格按照昆鋼質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)組織生產(chǎn)并堅持改進，質(zhì)量體系運行取得了

明顯的效果，工藝裝備得到全面更新，產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定提高，并貫徹昆鋼公司良好

的傳統(tǒng)與不斷開拓進取的精神，20xx年,紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)50萬噸規(guī)模，20xx

年紅鋼煉鐵形成年產(chǎn)xxO萬噸規(guī)模20xx年紅鋼煉鐵達到年產(chǎn)200萬噸規(guī)模，

產(chǎn)品質(zhì)量得到顯著改善，員工生活水平有了明顯提高。

高爐煉鐵工序在鋼鐵聯(lián)合生產(chǎn)中具有重要作用，且其能耗占總能耗70%,

在高爐煉鐵工序?qū)嵤┵|(zhì)量全面管理，對提高產(chǎn)品質(zhì)量、加速生產(chǎn)流程、降低經(jīng)營

質(zhì)量成本、減少經(jīng)營虧損、減少責(zé)任事故、鼓舞員工的士氣和增強質(zhì)量意識具有

重要意義。

回顧紅鋼煉鐵近年來發(fā)展歷程，實施全面質(zhì)量管理，堅持貫標(biāo)活動、不斷加

強質(zhì)量管理體系是公司提質(zhì)增量、快速發(fā)展的基礎(chǔ)。

一、建立工序評價制度

紅鋼煉鐵作業(yè)廠始終堅持以下道工序為中心的方針，樹立起“質(zhì)量在我手中，

用戶在我心中”的質(zhì)量理念，充分理解下道工序當(dāng)前和未來的需求，以滿足下道

工序要求，為降低下道工序生產(chǎn)經(jīng)營成本創(chuàng)造條件為宗旨。

"工序質(zhì)量評價"就是基于工序產(chǎn)品實現(xiàn)的過程，由下工序?qū)ι瞎ば虍a(chǎn)品的

實物質(zhì)量、工作質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量等方面進行綜合的評價，找出存在問題，實施工

序質(zhì)量改進，提高工序產(chǎn)品質(zhì)量，減少失誤差錯，降低損失，實現(xiàn)下道工序滿意。

工序質(zhì)量評價的內(nèi)容主要是工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。

就煉鐵工序來說，涵蓋了從燒結(jié)原料、高爐礦焦進廠到優(yōu)質(zhì)鐵水出廠的整個

過程，經(jīng)過近年不斷摸索實踐與努力，初步建立起從上游進廠原燃料如礦石、焦

炭、煤粉、熔劑，中間產(chǎn)品燒結(jié)礦、球團礦，最終產(chǎn)品鐵水出廠等各工序質(zhì)量穩(wěn)

定性及服務(wù)質(zhì)量等工序間及工序內(nèi)質(zhì)量評價體系，并主動形成良好的用戶訪問制

度及內(nèi)部工序評價，并側(cè)重于未列入公司經(jīng)濟責(zé)任制質(zhì)量考核指標(biāo)、但對下工序

工作（質(zhì)量）又造成較大影響的內(nèi)容。并及時根據(jù)生產(chǎn)現(xiàn)狀對評價內(nèi)容進行修改

和完善，對評價指標(biāo)采取動態(tài)管理，對在工序質(zhì)量評價中收到抱怨情況的問題及

時了解，協(xié)調(diào)處理，保證評價結(jié)果的代表性，也加強上下道的溝通理解，進一步

完善工序質(zhì)量評價的分析、滿意度及信息反饋制度；建立起了每月召開工序質(zhì)量

評價總結(jié)會的例會制度，分析存在問題，提高改進意見；建立并檢查整改措施落

實情況，每月將評價結(jié)果以書面形式通報。對一些影響比較大的問題（如出現(xiàn)廢

品），及時召開專題會，研究解決。上下道工序及廠內(nèi)部工序產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)

量均有了顯著的提高，均獲得較好滿意度。

二、提高全員素質(zhì)、全員參與的質(zhì)量管理

質(zhì)量是產(chǎn)品的生命，企業(yè)成本決定企業(yè)效益、企業(yè)效益決定企業(yè)生存，企業(yè)

生存決定職工利益。人是企業(yè)提質(zhì)降耗，實現(xiàn)又好又快發(fā)展的最積極因素，隨著

作業(yè)區(qū)規(guī)模的不斷擴大。著力抓好人才隊伍建設(shè)。注重人才隊伍的培養(yǎng)，充分發(fā)

揮人才的的第一資源作用，在人才吸納、培養(yǎng)、使用、晉升等方面，逐步形成了

一套比較完善的人才開發(fā)管理體系，積極開展"關(guān)鍵崗位技術(shù)練兵"、"合理化建

議"及"專項技術(shù)攻關(guān)改善指標(biāo)”活動。為人才盡快脫穎而出提供了廣闊平臺,

同時也為提高質(zhì)量管理人員和作業(yè)人員的質(zhì)量意識，激發(fā)各級人員"重質(zhì)量、講

信譽”的積極性發(fā)揮了積極作用。樹立起"人人關(guān)心產(chǎn)品（服務(wù)r質(zhì)量意識，

人人立足崗位，做好本職工作，本著為下道工序提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、提質(zhì)降耗、節(jié)能

減排的思想，廣泛開展各種專項工作及QC小組攻關(guān)活動，

三、全過程、運用多種科學(xué)方法的質(zhì)量管理

在產(chǎn)能不斷擴大的過程中，廣泛、靈活運用多種多樣的科學(xué)方法來分析和解

決質(zhì)量問題，將專業(yè)技術(shù)、組織管理和數(shù)理統(tǒng)計方法有機結(jié)合起來，使質(zhì)量管理

建立在科學(xué)的基礎(chǔ)上。在上道工序質(zhì)量發(fā)生變動時采取相應(yīng)措施、技術(shù)科學(xué)分析、

科學(xué)處理，做到質(zhì)量、效益變動均有據(jù)可依，力求推行和深化數(shù)字化質(zhì)量控制管

理體系。

包括從煉鐵原燃料資源分布供應(yīng)、高爐生產(chǎn)操作、高爐產(chǎn)品供給的全過程的

質(zhì)量管理，把從礦石（粉I熔劑、有害元素含量、夾雜含量、煤焦質(zhì)量穩(wěn)定性、

燒結(jié)、球團礦質(zhì)量穩(wěn)定性、服務(wù)質(zhì)量到優(yōu)質(zhì)鐵水質(zhì)量形成全過程的各個環(huán)節(jié)和有

關(guān)因素控制起來，進行跟蹤、統(tǒng)計分析、檢測，不斷提高鐵水成分穩(wěn)定性、溫度、

減少帶渣量，做到以預(yù)防為主、防檢結(jié)合，重在提高。嚴格控制有害元素超標(biāo)的

進廠量，利用現(xiàn)有資源進行合理配礦，發(fā)揮設(shè)備潛力，依靠技術(shù)進步，不斷進行

科技攻關(guān)與管理創(chuàng)新活動，達到既做到資源合理利用，又使產(chǎn)品質(zhì)量處于不斷提

高的動態(tài)發(fā)展之中。

近年來，在紅鋼煉鐵產(chǎn)量不斷增加的同時，各質(zhì)量指標(biāo)取得了長足發(fā)展，在

原燃料品質(zhì)不斷下滑情況下，混勻料、燒結(jié)礦、生鐵等化學(xué)、物理性能及穩(wěn)定性

穩(wěn)步提高，生鐵合格率始終保持在99。5%以上，降低焦比工作成效顯著，煤比

由逐步穩(wěn)定在140kg/tFe以上。

四、新技術(shù)、新設(shè)備運用

積極采用新技術(shù)、新設(shè)備運用，降低能源消耗，促進資源、能源的平衡管理，

提高廢棄物綜合利用效率，為企業(yè)創(chuàng)造更大的效益。是質(zhì)量管理的另一重要內(nèi)容。

總的來說，煉鐵工序要針對目前原燃料條件，合理搭配好焦炭品種、制定合

理的爐料結(jié)構(gòu)，制定符合實際的操作制度，強化設(shè)備和爐前管理，進一步降低入

爐焦比，提高噴煤比、一級品率，提高鐵水產(chǎn)量，降低鐵水成本。始終尋求不斷

改進的機會，不斷提質(zhì)降耗，滿足下道工序及市場不斷變化的需要。

近年來，經(jīng)過XX余年的積累與努力，面對資源緊張、原燃料品質(zhì)下降，鋼

鐵企業(yè)競爭不斷白熱化的局面，紅鋼煉鐵依靠技術(shù)進步、提升工作質(zhì)量，大力開

展因地制宜、本地資源合理化應(yīng)用專項工作，不僅實現(xiàn)長周期穩(wěn)定順行，更消化

了眾多經(jīng)濟性較高的本地及周邊資源，同比更顯著改善技術(shù)經(jīng)濟指標(biāo)。為企業(yè)實

現(xiàn)低成本制造、實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出應(yīng)有貢獻。

質(zhì)量月總結(jié)9

為認真貫徹中國化工集團公司文件（中國化工發(fā)經(jīng)[20xx]362號）"轉(zhuǎn)發(fā)國

家質(zhì)量監(jiān)督檢驗檢疫總局、教育部、工業(yè)和信息化部、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部、國務(wù)

院國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會、國家廣播電影電視總局、國家旅游局、中華全國工

商業(yè)聯(lián)合會、中華全國總工會和共青團中央等十部委《關(guān)于開展20xx年全國"質(zhì)

量月”活動的通知》精神"，進一步落實各項質(zhì)量法律、法規(guī)、技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行力

度，深化全員質(zhì)量意識，努力提高質(zhì)量管理水平，我公司結(jié)合本公司的實際情況，

積極配合目前公司正在開展的管理變革、持續(xù)改進、5S管理及迎接集團公司持

續(xù)改進優(yōu)秀工廠評估等各項工作，開展了卓有成效的“質(zhì)量月”活動。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視，精心策劃，組織落實

公司領(lǐng)導(dǎo)十分重視"20xx年質(zhì)量月活動"，積極組織相關(guān)部門及各分廠認真

開展質(zhì)量月的活動，充分發(fā)揮機關(guān)辦、處、室的職能作用。圍繞全國質(zhì)量月活動

的主題"建設(shè)質(zhì)量強國，共創(chuàng)美好生活"和公司”奉獻優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，構(gòu)建和諧社會；

質(zhì)量在我手中，用戶在我心中"這一公司質(zhì)量月活動的主題，結(jié)合石油化工企業(yè)

的實際，有計劃、有措施，扎扎實實地開展了“質(zhì)量月”活動。為確保20xx年

質(zhì)量月活動的順利開展，公司成立了以常務(wù)副總經(jīng)理王國興為組長的質(zhì)量月活動

領(lǐng)導(dǎo)小組，辦公室設(shè)在信息管理辦，各基層單位指定一名領(lǐng)導(dǎo)負責(zé)，結(jié)合上級有

關(guān)部門的要求和公司的實際情況，認真制定并貫徹執(zhí)行《大慶中藍石化有限公司

20xx年質(zhì)量月活動實施方案》，明確了指導(dǎo)思想、活動主題、宣傳方式和活動要

求，使20xx年質(zhì)量月活動有條不紊地進行。

二、采取多種形式，廣泛宣傳，增強全員質(zhì)量意識

在公司20xx年質(zhì)量月活動期間我們充分利用現(xiàn)代化的宣傳媒介開展"質(zhì)量

月”宣傳活動。通過電子屏幕和ERP系統(tǒng)等形式，大力宣傳"20xx年質(zhì)量月"

活動，堅持以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，引導(dǎo)和動員全體職工增強質(zhì)量意識，積極參加

質(zhì)量管理活動，努力營造領(lǐng)導(dǎo)重視質(zhì)量，企業(yè)追求質(zhì)量，社會崇尚質(zhì)量，人人關(guān)

注質(zhì)量的良好氛圍，全面提升公司質(zhì)量總體水平。為質(zhì)量月活動開展?fàn)I造了良好

氛圍，進一步增強了廣大干部職工的質(zhì)量意識。為了使“質(zhì)量月”活動主題深入

人心，增強職工的質(zhì)量意識和法制意識，信息管理辦結(jié)合實際，加大宣傳力度,

領(lǐng)導(dǎo)帶頭，營造全員參與的氣氛。采取多種形式，開展質(zhì)量教育，提高全員的質(zhì)

量意識和法制意識，強化質(zhì)量教育，廣泛發(fā)動職工提高質(zhì)量安全意識，學(xué)習(xí)質(zhì)量

安全知識，掌握質(zhì)量應(yīng)用技術(shù)，提升質(zhì)量品牌效益。使廣大職工群眾能夠積極參

與"20xx年全國質(zhì)量月"活動中。"質(zhì)量管理始于教育，終于教育”的思想得到

了較好的體現(xiàn)。

在"質(zhì)量月”活動期間，信息管理辦通過完善質(zhì)量管理體系，結(jié)合公司的質(zhì)

量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的內(nèi)部審核和管理評審以及迎接集團公司持續(xù)

改進優(yōu)秀工廠評估的現(xiàn)場審核等深入開展以不斷完善質(zhì)量管理體系、提高質(zhì)量保

證能力的質(zhì)量大檢查工作，針對檢查依據(jù)和檢查內(nèi)容進行認真的對照檢查，細化

了管理體系的基礎(chǔ)工作，通過活動的開展，使我廠的產(chǎn)品質(zhì)量、施工質(zhì)量、服務(wù)

質(zhì)量有了一個很大的提高，基本上達到了預(yù)期的要求目標(biāo)，通過檢查發(fā)現(xiàn)，全員

質(zhì)量意識明顯增強，提高了工作的自覺性，質(zhì)量工作進入了良性循環(huán)階段。

三、突出重點，開展專項檢查，加強現(xiàn)場管理

信息管理辦在“質(zhì)量月”活動期間，緊密結(jié)合公司質(zhì)量工作的實際，制定活

動計劃，扎扎實實地組織開展活動，使"質(zhì)量月”活動取得了顯著成效，達到了

預(yù)期的目的。為配合認證公司今年質(zhì)量、環(huán)境和職業(yè)健康安全管理體系的再認證

審核工作，信息管理辦以管理體系文件和標(biāo)準(zhǔn)化工作實施細則為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)

量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對質(zhì)量行為、過程控制及現(xiàn)場文明施工進

行檢查。按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，使檢查目標(biāo)明確。以QES管理體系為依托，以￡09001

標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)則，側(cè)重于質(zhì)量、標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)等制度執(zhí)行情況，對相關(guān)單位進行了

全面的現(xiàn)場檢查。檢查完全是以體系檢查的方式進行，按照標(biāo)準(zhǔn)制定檢查表，使

檢查目標(biāo)明確。檢查內(nèi)容包括各生產(chǎn)分廠質(zhì)量管理制度是否有效、有可操作性；

質(zhì)量受控記錄內(nèi)容是否齊全、清晰易于識別；各種原材料、產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)及試驗方

法是否執(zhí)行最新有效版本的標(biāo)準(zhǔn)；各種質(zhì)量檢測分析儀器的檢定情況、原材料的

檢驗、產(chǎn)品出廠的質(zhì)量控制、重要環(huán)境因素和重大危險源的運行控制，測量過

程的測量確認的控制等等。對于檢查出來的問題當(dāng)場給予指出并令其立即整改。

9月份質(zhì)量月活動期間正值各裝置檢修期，對此化工分廠圍繞今年安全檢修、綠

色檢修的前提，提出高質(zhì)量、高效率檢修的活動宗旨。提高檢修隊伍的質(zhì)量，結(jié)

合工藝、設(shè)備高標(biāo)準(zhǔn)，嚴要求，認真干好每一項工作，把檢修質(zhì)量作為工作的第

一重點來抓，在保證準(zhǔn)時完成任務(wù)的前提下，把好質(zhì)量關(guān)。在質(zhì)量活動月期間召

開專項質(zhì)量活動月會議，并且成立專門的執(zhí)行小組。每個小組成員負責(zé)一片的質(zhì)

量活動，搞好宣傳，通過小班組，大班組分別傳達落實，讓每個人都能了解活動

內(nèi)容。在質(zhì)量活動月中開展了形式多樣的宣傳活動，利用宣傳板、宣傳畫宣傳質(zhì)

量活動月的主題和內(nèi)容，普及質(zhì)量知識。加大宣傳力度以提高施工人員的質(zhì)量意

識，營造人人關(guān)心質(zhì)量，人人重視質(zhì)量的良好氛圍，加強全體員工的質(zhì)量安全意

識和自身責(zé)任感。開展全面提高質(zhì)量的內(nèi)部檢查，完善質(zhì)量管理體系活動月期間，

專項小組成員負責(zé)自己管轄范圍的質(zhì)量監(jiān)督檢查，檢修隊伍每完成一項作業(yè)，都

需要專項人員進行檢查確認，直到雙方完全確認合格方可簽字。通過本次質(zhì)量活

動月大大提高了全體員工的創(chuàng)優(yōu)意識提高了檢修人員的技術(shù)水平和控制中心的

管理水平，達到了預(yù)期的檢修效果，取得了很大的收益。供應(yīng)處開展了采購物資

的專項檢查活動，從采購物資源頭抓起，嚴格實施產(chǎn)品質(zhì)量認可和招標(biāo)制度，凈

化采購渠道，構(gòu)建供應(yīng)商信息庫和供應(yīng)商動態(tài)跟蹤量化考核體系，對供應(yīng)商的產(chǎn)

品質(zhì)量、合作信譽、質(zhì)保能力、售后服務(wù)等方面進行動態(tài)跟蹤監(jiān)控，實施績效評

估，進一步規(guī)范了采購渠道，細化物資采購關(guān)鍵環(huán)節(jié)，加強物資采購過程質(zhì)量監(jiān)

控，提高了物資質(zhì)量的可靠性。物資倉儲中心嚴把物資入庫檢驗關(guān)，加大監(jiān)督抽

查力度，使物資質(zhì)量合格率持續(xù)提高。

各單位在生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場積極開展以整理、整頓、清掃、清潔和自律為

內(nèi)容的"5S”活動。項目工程處結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化現(xiàn)場活動組織各工程技術(shù)服務(wù)單位

進一步加強了對生產(chǎn)和施工作業(yè)現(xiàn)場的質(zhì)量管理。將"5S”活動納入到了基層

現(xiàn)場質(zhì)量管理當(dāng)中，制定了基層現(xiàn)場質(zhì)量管理、考核的有關(guān)內(nèi)容，為進一步規(guī)范

職工行為，促進文明生產(chǎn)，加強基層基礎(chǔ)工作奠定了重要基礎(chǔ)。分廠還繼續(xù)深化

了"5S”活動，做到了道路暢通、窗明幾凈、工作場所和職工面貌煥然一新。

質(zhì)量檢驗檢測中心是產(chǎn)品監(jiān)視和測量的主要管理部門，擔(dān)負著公司原料進廠

驗收、生產(chǎn)中間控制檢驗分析、直到成品檢驗出廠的任務(wù)。質(zhì)檢中心在質(zhì)量月活

動中嚴格以GB/T19001—2023質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的要求去工作，嚴把質(zhì)量

關(guān)，將進廠、中間過程、出廠產(chǎn)品分析數(shù)據(jù)按照數(shù)據(jù)三級審核要求回饋數(shù)據(jù)。對

于執(zhí)行的分析方法，按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的要求開展標(biāo)準(zhǔn)化工作。

標(biāo)準(zhǔn)的實施是一項復(fù)雜又細致的工作。而標(biāo)準(zhǔn)的全面實施，又要以相應(yīng)的計量管

理為基礎(chǔ)。計量工作是保證產(chǎn)品質(zhì)量的重要條件。質(zhì)檢中心對于在用的儀器設(shè)備

定期進行自校準(zhǔn)，建立設(shè)備臺帳和故障處理記錄，并加強對標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理。對

于國家要求強制檢定的計量器具按照檢定周期及時定點送檢，以確保工作計量器

具在檢定周期內(nèi)準(zhǔn)確合格。同時教育職工愛護使用計量器具，熟練掌握使用性能。

信息工作從原始記錄抓起，采用計算機管理，根據(jù)質(zhì)量考核要求改變報表格式,

做好原始記錄收集、整理、分類、歸檔工作。為了降低原材料消耗，節(jié)約生產(chǎn)成

本，將多年不用的儀器，進行改進處理，即為公司節(jié)約資金20多萬元，又解決

了化驗分析時儀器緊張的問題，保證分析及時。對于持續(xù)改進工作方面，為更好

地完成公司下達的任務(wù)，支持公司今年在集團內(nèi)“保三爭二”的目標(biāo)，質(zhì)檢中心

將持續(xù)改進工作分解，希望每一位職工拓寬思路，獻計獻策?，F(xiàn)有綠帶項目通過

率80%以上，持續(xù)改進活動30多個，持續(xù)改進建議140多條。

在“質(zhì)量月”活動期間公司積極鼓勵各部門和分廠采用科學(xué)的質(zhì)量管理方法,

全員全過程全方位的加強全面質(zhì)量管理工作，開展質(zhì)量排除和整改、技術(shù)革新活

動，開展以“查質(zhì)量意識，查質(zhì)量水平，查質(zhì)量保證體系，查標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行情況，查

計量檢測保證，查現(xiàn)場管理，查質(zhì)量損失和訪問用戶"為主要內(nèi)容的"七查一訪"

活動，銷售處通過采用電話交流、發(fā)放征求意見函、網(wǎng)上收集信息、開展用戶滿

意度測評、現(xiàn)場走訪用戶等方式跟蹤顧客對產(chǎn)品、服務(wù)的滿意程度,不斷提高公

司產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量水平。今年的質(zhì)量月正趕上我公司的裝置檢修期，公司原

料產(chǎn)品儲運廠的技措、大修、檢修項目多達70余項，新建項目施工不斷，檢修

期短，任務(wù)繁重，對內(nèi)我們積極努力抓好每個細節(jié)，管理人員分片包干，動火現(xiàn)

場專人負責(zé)，克服諸多困難，完成拆卸盲板、吹掃工作，對外與施工方密切配合，

加強對外來施工人員的安全教育，從領(lǐng)導(dǎo)到技術(shù)人員，從方案的制定到實施始終

跟在現(xiàn)場，特別是動火作業(yè)，大家高度重視，認真研究動火方案，落實各項安全

措施。在認真抓好工程產(chǎn)品質(zhì)量的同時，嚴格工期、技術(shù)、協(xié)作管理。多數(shù)員工

已真正意識到質(zhì)量是企業(yè)生命的重要性和提高質(zhì)量的迫切性，計量員會為減少誤

差而增加檢